Tổ chức thực hiện công tác mua hàng trong doanh nghiệp thương mại liên hệ thực tiễn tổ chức thực hiện công tác mua rau, củ tại siêu thị big c thăng l

Đề tài: Tổ chức thực công tác mua hàng doanh nghiệp thương mại Liên hệ thực tiễn tổ chức thực công tác mua rau, củ siêu thị Big C Thăng Long I Vai trò tổ chức thực mua hàng DNTM Tổ chức thực mua hàng trình tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp, tiến hành thương lượng đặt hàng, triển khai giao nhận toán hợp đồng mua hàng Vì tổ chức thực mua hàng đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp thương mại Tổ chức thực mua hàng phải phân tích, tìm kiếm, đánh giá lựa chọn nhà cung cấp cẩn thận từ thiết lập quan hệ làm ăn lâu dài Phát triển trì nguồn cung cấp bền vững Đối với doanh nghiệp thương mại có nhà cung cấp uy tín ổn định góp phần lớn thành công doanh nghiệp Tổ chức thực mua hàng phải thương lượng đặt hàng nhằm đạt thỏa thuận với nhà cung cấp điều kiện mua bán sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cần mua, tiến hành đặt hàng theo hình thức phù hợp Tổ chức thực mua hàng phải giao nhận hàng toán tiền mua hàng nhằm đảm bảo nhà cung cấp giao hàng thời hạn, hợp đồng hay đơn đặt hàng cam kết hay chấp nhận, toán tiền mua hàng cho nhà cung cấp theo thỏa thuận hai bên Khái quát công tác quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại Mua hàng có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mua hàng tạo tiền đề vật chất cho hoạt động bán hàng Với chức mua bán lại doanh nghiệp mong muốn phấn đấu để mua hàng hóa với chi phí thấp thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng Mục đích doanh nghiệp tìm kiếm lợi nhuận tối đa phải tính đến yếu tố giá cả, chất lượng, số lượng cách hợp lí tránh tình trạng thừa hay thiếu hàng không tốt cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp thương mại, mua hàng, mua phải hàng chất lượng, mẫu mã, chủng lại, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kích cỡ hay khơng phù hợp với xu hướng, thị hiếu dẫn đến uy tín, khơng thu hút khách hàng Vậy mục tiêu mua hàng đảm bảo an toàn cho bán ra, đảm bảo chất lượng mua hàng đồng thời mua hàng với chi phí thấp Đảm bảo an toàn cho bán thể trước hết phải đủ số lượng cấu tránh tình trạng thừa hay thiếu dẫn đến ứ đọng hàng hóa hay làm gián đoạn kinh doanh làm ảnh hưởng đến lưu thơng hàng hóa Mặt hàng mua phải phù hợp nhu cầu khách hàng Cuối phải đảm bảo cho việc mua hàng, vận chuyển gặp rủi ro (giao hàng chậm, ách tắc vận chuyển…) để tránh làm hội thu lợi nhuận cao doanh nghiệp dẫn đến tình uy tín khách hàng Đảm bảo chất lượng hàng mua vào thể chỗ hàng hóa phải khách hàng chấp nhận hài lòng với số tiền mà họ bỏ Đảm bảo mua hàng với chi phí thấp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác định giá bán, tăng lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Chi phí mua hàng phụ thuộc vào việc doanh nghiệp mua hàng ai, đâu, số lượng để chi phí giao dịch, đặt hàng, vận chuyển thấp Do đó, mua hàng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, góp phần nâng cao khả tranh cạnh tranh doanh nghiệp thị trường, thúc đẩy trình kinh doanh, tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Vì để cơng tác mua hàng doanh nghiệp đạt hiệu cao quản trị mua hàng hoạt động thiếu mà doanh nghiệp đặc biệt cần quan tâm Quản trị mua hàng tổng hợp hoạt động xây dựng kế hoạch mua hàng, tổ chức triển khai mua hàng kiểm soát mua hàng nhằm đạt mục tiêu Quản trị mua hàng doanh nghiệp khái quát theo sơ đồ: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xây dựng kế hoạch mua hàng Tổ chức triển khai mua hàng Đánh giá công tác mua hàng Xác định nhu cầu mua hàng Xây dựng mục tiêu mua hàng Xác định phương án ngân sách mua hàng Tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp Thương lượng ký kết mua hàng Triển khai giao nhận toán Đánh giá kết mua hàng Đánh giá thành tích lực lượng mua hàng  Quản trị mua hàng có vai trò quan trọng hoạt động doanh nghiệp: - Quản trị mua hàng góp phần đảm bảo đủ số lượng hàng hóa dịch vụ phục vụ nhu cầu bán nhu cầu vận hành doanh nghiệp Hàng hóa dịch vụ mua phải chủng loại, kết cấu, mẫu mã… theo yêu cầu - Quản trị mua hàng đảm bảo tối ưu hóa chất lượng hàng hóa dịch vụ mua theo nhu cầu kinh doanh doanh nghiệp Hàng hóa dịch vụ mua phải đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng đề - Quản trị mua hàng giúp giảm chi phí mua hàng giá thành hàng mua Quản trị mua hàng phải tính tốn phương án mua hàng số lượng, thời điểm, đánh giá lựa chọn nhà cung cấp… để giảm thiểu chi phí mua hàng liên quan bao gồm giá mua, chi phí vận chuyển, chi phí bảo hiểm, chi phí kho bãi… - Quản trị mua hàng nhằm đảm bảo thời hạn mua hàng, bao gồm thời hạn toán thời hạn giao hàng theo yêu cầu doanh nghiệp Nhà quản trị mua hàng phải nghiên cứu, đánh giá nhà cung cấp tiến hành biện pháp tránh tình trạng hàng hóa dịch vụ giao hàng chậm, sớm - Quản trị mua hàng nhằm thiết lập quan hệ làm ăn lâu dài, uy tín với nhà cung cấp Từ khai thác thơng tin thị trường phát triển đối tác cho doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong điều kiện kinh doanh nay, doanh nghiệp phải chịu sức ép cạnh tranh nhiều với đòi hỏi ngày cao khách hàng Chính việc nâng cao công tác quản trị mua hàng giải pháp giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu Nâng cao chất lượng cơng tác quản trị mua hàng góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh uy tín doanh nghiệp thị trường Việc lập kế hoạch mua hàng xác giúp cho doanh nghiệp tăng nhanh vòng chu chuyển vốn, đem lại hiệu sử dụng vốn, hàng hóa cung ứng hết khơng cịn tình trạng ứ đọng, đồng vốn lưu động lưu chuyển nhanh Mặt khác doanh nghiệp có mối quan hệ tốt với nhà cung ứng, doanh nghiệp mua hàng với giá rẻ hơn, giá thành thấp doanh nghiệp có khả cạnh tranh qua giá Hơn quản trị tốt mua hàng giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu chi phí phát sinh hàng hóa phẩm chất, chi phí bảo quản, chi phí kho bãi, chi phí hao hụt định mức Khả cạnh tranh doanh nghiệp cịn thể uy tín doanh nghiệp việc kịp thời cung ứng thị trường có nhu cầu mà muốn làm điều bắt buộc doanh nghiệp phải quản lí tốt hoạt động mua hàng Nâng cao chất lượng công tác quản trị mua hàng cịn giúp cho doanh nghiệp đảm bảo tính thường xuyên, đặn hoạt động kinh doanh Ngay từ khâu hoạt động mua hàng doanh nghiệp khơng quản lí tốt dẫn đến tình trạng chậm trễ Như không thúc giục bên bán giao hàng hẹn doanh nghiệp không tổ chức kiểm tra kĩ số lượng chất lượng hàng hóa trước giao nhận… làm cho doanh nghiệp tín lợi nhuận mình, ngồi doanh nghiệp lại cơng phải tìm kiếm nhà cung ứng làm ổn định kinh doanh  Nội dung quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại: Xây dựng kế hoạch mua hàng: giải toán doanh nghiệp cần mua gì, số lượng bao nhiêu, mua nào, dự tính mua đâu, mua với giá nào… dựa sở tính tốn đến yếu tố thuộc khách hàng, nhà cung cấp, đối tác đối thủ cạnh tranh Xây dựng kế hoạch mua hàng bao gồm hoạt động xác định nhu cầu mua hàng, xác định sách mua hàng xây dựng phương án mua hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xác định nhu cầu mua hàng công việc quan trọng xây dựng kế hoạch mua hàng Kế hoạch mua hàng thường cụ thể hóa hình thức phương án mua hàng Phương án mua hàng chi tiết hóa tồn thơng số mua gì, mua đâu, mua nào, tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp, mức giá, điều kiện kèm… Tổ chức triển khai mua hàng trình tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp, tiến hành thương lượng đặt hàng, triển khai giao nhận toán hợp đồng mua hàng Đánh giá công tác mua hàng bao gồm hai nội dung chính: đánh giá kết mua hàng đánh giá đội ngũ mua hàng Đánh giá kết mua hàng tiến hành phân tích kết đạt trình mua hàng hiệu hàng mua, chất lượng nhà cung cấp, vấn đề phát sinh trình mua hàng… Từ kết đánh giá này, doanh nghiệp tiến hành điều chỉnh hoạt động mua hàng Với đội ngũ mua hàng, đánh giá thành tích trọng vào hiệu lần mua hàng, thành điều chỉnh thông qua hoạt động điều chỉnh sách quy trình mua hàng, chế độ đãi ngộ thưởng phạt, đào tạo… Tầm quan trọng tổ chức thực mua hàng doanh nghiệp thương mại Tổ chức thực mua hàng có ý nghĩa quan trọng thể chỗ: Doanh nghiệp thương mại muốn hoạt động ổn định, hiệu đem lại lợi nhuận cao điều cần thiết phải có nhà cung cấp thường xuyên, đặn kịp thời, cung cấp hàng hoá phù hợp với nhu cầu số lượng, cấu, chủng loại với chất lượng tốt, giá hợp lí Tổ chức thực công tác mua hàng khâu thực kế hoạch mua hàng cách khoa học Để từ đảm bảo lợi ích DNTM giảm thiểu rủi ro đến từ nhà cung cấp công tác mua hàng, nâng cao hiệu quản trị mua hàng Tổ chức thực công tác mua hàng có hiệu đạt mục tiêu mua hàng DNTM với chi phí thấp Đó tiền đề cho việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp thương mại Vì DNTM cần tập trung ý từ khâu mua hàng, từ hoạt động tổ chức thực công tác mua hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Quy trình tổ chức thực công tác mua hàng DNTM Sau xây dựng kế hoạch mua hàng, doanh nghiệp thương mại tổ chức thực kế hoạch theo quy trình khoa học phù hợp với thực tế, gồm bước sau: - Tìm kiếm nhà cung cấp - Lựa chọn nhà cung cấp - Thương lượng đặt hàng - Giao nhận tốn tiền mua hàng Các bước cơng việc có mối quan hệ tác động qua lại ảnh hưởng lẫn Việc tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp phải thực cách cẩn thẩn Khi doanh nghiệp có mối quan hệ tốt nhà cung ứng mua hàng hóa với giá rẻ hơn, ưu tiên trường hợp hàng hóa khan hay lên sốt, đảm bảo tính thường xuyên đặn cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có lợi cạnh tranh thị trường Mặt khác, việc có nhà cung cấp uy tín, ổn định giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí cơng sức cho việc tìm kiếm nhà cung cấp Thương lượng đặt hàng giai đoạn quan trọng tổ chức thực mua hàng Thành công hay thất bại thương lượng có ảnh hưởng lớn đến chất lượng, hiệu hoạt động doanh nghiệp Thương lượng thành cơng với nhà cung ứng giúp doanh nghiệp giảm khoản chi phí kinh doanh, nâng cao lợi nhuận, giúp doanh nghiệp xây dựng, trì củng cố mối quan hệ hợp tác lâu dài Ngược lại, sai lầm thương lượng khiến doanh nghiệp chịu thiệt thòi, mát, chí phá sản Vì tùy theo thương vụ kinh doanh mà doanh nghiệp cần có thương lượng hợp lí nhằm đem lại kết tốt Kết trình thương lượng việc doanh nghiệp đặt hàng với nhà cung cấp Việc đặt hàng diễn theo nhiều hình thức, nhiên cho dù sử dụng hình thức hoạt động quan tâm ảnh hưởng đến lợi ích doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp khơng chọn cho hình thức đặt hàng tốt xảy tranh chấp hay vi phạm số lượng, chất lượng, giá cả, vận chuyển, giao nhận… khơng có sở để giải dẫn đến ảnh hưởng trình hoạt động hiệu kinh doanh doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giai đoạn cuối tổ chức thực mua hàng giao nhận toán tiền hàng Giai đoạn có ý nghĩa quan trọng thể chỗ: Chẳng hạn mua hàng doanh nghiệp không thúc giục bên bán giao hàng số ngun nhân khách quan mà hàng hóa bị đến chậm điều làm cho doanh nghiệp hội tăng lợi nhuận, uy tín khách hàng doanh nghiệp không giám sát, theo dõi, kiểm tra trình giao hàng dẫn đến tình trạng hàng hóa khơng hóa đơn mua hàng, làm ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp nhà cung cấp, doanh nghiệp phí, thời gian, cơng sức để tìm kiếm thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp Việc toán tiền mua hàng liên quan đến quyền lợi nghĩa vụ người mua người bán Do doanh nghiệp cần phải nghiêm chỉnh thực theo hình thức thời hạn thỏa thuận để nâng cao uy tín trước nhà cung cấp, trì phát triển mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với họ II Nội dung chủ yếu tổ chức thực mua hàng DNTM Tìm kiếm nhà cung cấp Doanh nghiệp mong muốn có nhiều nhà cung cấp cho sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp thương mại cần mua để lựa chọn Vấn đề họ tìm đâu? Bằng cách nào? Cần thơng tin nhà cung cấp đó? Làm lựa chọn nhà cung cấp phù hợp 1.1 Phân loại nhà cung cấp  Phân loại theo giá trị hàng mua - Nhà cung cấp : nhà cung cấp mà giá trị mua từ chiếm tỉ trọng lớn chủ yếu khối lượng hàng hóa mà doanh nghiệp mua để cung cấp cho khách hàng thời gian định Nhà cung cấp định khối lượng hàng hóa mua vào ổn định trình mua nên cần phải quan tâm thường xuyên - Nhà cung cấp phụ : Là nhà cung cấp mà giá trị hàng hóa mua vào chiếm tỉ trọng nhỏ khối lượng hàng mua Khối lượng hàng hóa mua từ nguồn khơng ảnh hưởng lớn đến kế hoạch mua doanh số bán chúng tương lai, nguồn hàng  Phân loại theo tính chất quan hệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nhà cung cấp truyền thống : Doanh nghiệp có mối quan hệ mua bán với nhà cung cấp trước đó, thời gian dài Hai bên có hiểu biết lẫn Mức độ rủi ro mua hàng nhà cung cấp truyền thống thấp - Nhà cung cấp : Doanh nghiệp chưa có có quan hệ với nhà cung cấp Doanh nghiệp cần nhiều thông tin nhà cung cấp để đưa định.Thông thường doanh nghiệp triển khai số hợp đồng mua hàng không lớn để thăm dò đánh giá lực chất lượng nhà cung cấp  Phân loại theo phạm vi địa lý - Nhà cung cấp nước : Là nhà cung cấp có sở, văn phịng Việt Nam Doanh nghiệp chủ động tìm hiểu thơng tin cần thiết có liên quan đến nhà cung cấp việc mua hàng họ Doanh nghiệp thương mại có khả kiểm sốt tình hình cung cấp hàng hóa họ theo hợp đồng kí kết Tuy nhiên,ở số mặt hàng ( ví dụ như: sắt thép, hàng điện tử, phương tiện lại, dụng cụ gia đình ) có chất lượng thấp, giá cao, kiểu dáng, mẫu mã chưa thực đáp ứng nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng Một số nhà cung cấp nước chưa đảm bảo độ tin cậy hoạt động kinh doanh, chí vi phạm pháp luật đạo đức kinh doanh - Nhà cung cấp nước ngồi: Đây nguồn hàng nhập doanh nghiệp Doanh nghiệp kí kết trực tiếp với doanh nghiệp nước ngồi để nhập hàng thơng qua trung gian 1.2 Các nguồn thơng tin tìm kiếm nhà cung cấp Nguồn thơng tin tìm kiếm nhà cung cấp bao gồm: - Nguồn thơng tin nội doanh nghiệp: Nguồn có nhờ q trình lưu trữ thơng tin nhà cung cấp có quan hệ với doanh nghiệp Nguồn cịn bao gồm thơng tin đến từ cá nhân doanh nghiệp (nhà quản trị, nhân viên mua hàng người khác doanh nghiệp), hồ sơ nhà cung cấp lưu trú doanh nghiệp - Nguồn thông tin đại chúng: Báo, tạp chí chun ngành, truyền hình, đài phát thanh, mạng internet LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nguồn thông tin từ nhà cung cấp: Thư chào hàng, catalog quảng cáo, đại diện bán (người chào hàng), hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm dịch vụ nhà cung cấp.vv 1.3 Lập hồ sơ nhà cung cấp Để lập hồ sơ nhà cung cấp, doanh nghiệp cần tiến hành thu thập thông tin, xử lý thông tin nhà cung cấp, rút nhận xét, đánh giá kết luận nhà cung cấp theo nguyên tắc tiêu chuẩn lựa chọn đề Hồ sơ nhà cung cấp cần chứa đựng thông tin sau : - Tên hiệu nhà cung cấp -Chức năng,nhiệm vụ,ngành nghề kinh doanh,lĩnh vực kinh doanh -Phạm vi hoạt động theo thị trường -Chất lượng sản phẩm dịch vụ - Uy tín,nhãn hiệu thương hiệu sản phẩm dịch vụ -Các điều kiện cung cấp sản phẩm - Khả tài -Khả cung cấp đáp ứng nhu cầu mua hàng doanh nghiệp Về nguyên lý, doanh nghiệp cần tìm kiếm nhà cung cấp theo quan điểm đầu tư xây dựng mối quan hệ tốt đẹp làm ăn lâu dài với họ.Tuy nhiên, phải thận trọng thu thập tìm hiểu thông tin nhà cung cấp, nhà cung cấp nước ngồi thơng tin họ khó kiểm chứng phức tạp.Trong trường hợp này, đòi hỏi doanh nghiệp ưu tiên mua hàng thương hiệu có uy tín Bảng : Danh sách nhà cung cấp lựa chọn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com STT Tên nhà cung cấp Người liên hệ Địa Dịchvụ/sản phẩm cung cấp Phê duyệt Ghi Ngày tháng năm Giám đốc Phụ trách mua hàng Người đánh giá Bảng : Danh sách nhà cung cấp thức STT Tên nhà cung cấp Người liên hệ Địa Phê duyệt Giám đốc Hiệu lực Ngày đánh giá lại Ghi Ngày tháng năm Phụ trách mua hàng Người đánh giá Lựa chọn nhà cung cấp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thương lượng đặt hàng Sau có tay danh sách nhà cung cấp lựa chọn danh nghiệp tiến hành thương lượng đặt hàng để đến kí kết hợp đồng mua bán với họ 3.1 Thương lượng Thương lượng với nhà cung cấp trình trao đổi đàm phán với nhà cung cấp để đến thỏa thuận bên ( người bán với người mua ) nhằm mục đích có lợi Đó giai đoạn quan trọng trình mua hàng, định dến chất lượng hiệu công tác mua hàng Thương lượng doanh nghiệp với nhà cung cấp thực chất việc giải toán mua hàng với hàm mục tiêu mục tiêu xác định buộc cách buộc chặt buộc lỏng Những buộc liên quan đến số lượng hàng hóa, chủng loại hàng hóa, chất lượng hàng hóa, giá cả, điều kiện liên quan đến việc mua hàng, biện pháp xử lý vi phạm hợp đồng để đến thỏa thuận chung hai bên cần phải phân chia ràng buộc chặt ràng buộc lỏng Trong trình thương lượng đặt hàng thương lượng giữ vị trí quan trọng ảnh hưởng tới định mua hàng Các vấn đề cần thương lượng bao gồm: + Các tiêu chuẩn kĩ thuật hàng hóa như: mẫu mã, chất lượng, phương tiện phương pháp kiểm tra + Giá dao động giá cả: giá thị trường lúc giao hàng có biến động + Phương thức tốn ngay, chuyễn khoản, tín dụng chứng từ xác định thời gian toán + Thời gian địa điểm giao hàng: địa điểm giao hàng liên quan đến chi phí vận chuyển, điều kiện giao thông vận tải nên ghi cụ thể giao hàng, ghi rõ giao hàng lần hay nhiều lần, giao cho ai… Một vài điểm lưu ý thương lượng: + Cần biết cá nhân người bán: cách giao tiếp, cách đàm phán, quyền định LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Biết rõ nhu cầu mình: tính sử dụng sản phẩm, biết rõ lần mua trước + Biết rõ tổ chức thương lượng: mục tiêu, điều khoản chủ chốt hợp đồng, nhân nhượng điều khơng thể điều + Biết dẫn dắt thương lượng: lý lẽ chuẩn bị trước, thứ tự thương lươngj điều khoản, át chủ bài, cách đặt vấn đề, gây tình cách giải cho tình Chúng ta sử dụng việc thương lượng trong nhiều vấn đề bạn phải chắn chúng thực theo cách tốt để đạt hiệu tối đa Việc quan trọng vạch kế hoạch, chuẩn bị kĩ tạo cho bạn lợi thương lượng Chỉ sử dụng kiến thức kinh nghiệm bạn cần để đạt mục đích Hãy tự tin chắn lúc bạn nắm quyền kiểm soát thương lượng Đề mục tiêu cao không đựơc đánh giá thấp đối thủ họ khuyên lời tương tự 3.2 Đặt hàng Sau thỏa thuận điều kiện bước thương lượng chấp nhận, doanh nghiệp cần tiến hành kí kết hợp đồng hay đơn hàng văn Đây sở để bên thực theo xảy tranh chấp chứng để đưa trọng tài kinh tế Doanh nghiệp tiến hành dặt hàng với nhà cung cấp hình thức sau: + Kí kết hợp đồng mua bán: Đây hình thức mang tính pháp lí cao + Đơn đặt hàng (đứng tên người mua): Đây hình thức mang tính pháp lí thấp hình thức + Hóa đơn bán hàng (đứng tên người bán): hình thức mang tính pháp lí thấp Đặt hàng: Kết trình thương lượng việc doanh nghiệp thương mại đặt hàng với nhà cung cấp, theo hình thức chủ yếu ký kết hợp đồng mua bán ( đứng tên người mua người bán ), hóa đơn đặt hàng, thư đặt hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hợp đồng mua bán: sở để bên ký kết làm tốt nghĩa vụ mình, pháp lý để phân xử trách nhiệm bên có tranh chấp xử lý vi phạm hợp đồng Vì vậy, hợp đồng mua bán phải đầy đủ, rõ ràng cụ thể nội dung đây: +Tên, số lượng, quy cách, phẩm chất hàng hóa +Bao bì đóng gói hàng hóa +Đơn giá phương pháp định giá +Tên, địa bên mua bán người đại diện cho bên +Thời gian, phương tiện, địa điểm giao nhận hay chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa +Điều kiện giao nhận, xếp dỡ, vận chuyển +Đồng tiền toán, thời gian toán phương thức toán +Hiệu lực hợp đồng thủ tục giải tranh chấp +Các điều kiện khác mà hai bên thỏa thuận Doanh nghiệp tiến hành dặt hàng với nhà cung cấp hình thức sau: + Kí kết hợp đồng mua bán: Đây hình thức mang tính pháp lí cao + Đơn đặt hàng (đứng tên người mua): Đây hình thức mang tính pháp lí thấp hình thức + Hóa đơn bán hàng (đứng tên người bán): hình thức mang tính pháp lí thấp Hợp đồng phải thể tính chủ động mua hàng đảm bảo lợi ích bên mua bán Hợp đồng phải ký kết sở quy định pháp luật ( pháp lệnh hợp đồng kinh tế, Luật dân sự, Luật thương mại …) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giao nhận hàng tốn tiền mua hàng Mục đích giai đoạn nhằm đảm bảo nhà cung cấp giao hang thời hạn, hợp đồng hay đơn đặt hàng cam kết hay chấp nhận, toán tiền mua hàng cho nhà cung cấp theo thỏa thuận hai bên Bước công việc bao gồm nội dung cụ thể sau: Thúc giục giao hàng: doanh nghiệp thúc dục nhà cung cấp giao hàng thời hạn giao hang đến thúc dục giao hàng thời hạn giao hàng hết, qua nâng cao tính chủ động việc giao nhận hàng từ phía nhà cung cấp nguyên nhân khách quan Có thể sử dụng kênh liên lạc khác doanh nghiệp nhà cung cấp để giải công việc Tổ chức giao nhận hàng: thơng qua việc giám sát, theo dõi q trình giao hàng Khi giao nhận hàng cần thực nghiêm túc, thận trọng nội dung kiểm tra sau: - Kiểm tra mặt chủng loại, mẫu mã,cơ sở màu sắc v.v… hàng hóa - Kiểm tra chất lượng hàng hóa: kiểm tra theo tiêu chuẩn ký kết, thuê dịch vụ kiểm tra chất lượng - Kiểm tra số lương hàng hóa: vào hóa đơn mua hàng - Kiểm tra hóa đơn tốn tiền mua hàng Thanh toán tiền mua hàng: sở phương thức, hình thức tốn,thời hạn, đồng tiền toán điều kiện toán khác thỏa thuận ghi hợp đồng, doanh nghiệp thương mại tiến hành toán tiền mua hàng cho nhà cung cấp (bên bán) Khi toán cần phải ý đến điều kiện toán thể qua số ký hiệu đây: - Ký hiệu p1/t1p2/t2n/t3…có nghĩa tốn t1 đầu hưởng chiết khấu p1%, toán sau ngày thứ t1 trước t2 ngày hưởng chiết khấu p2%(p2