Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty tnhh một thành viên ls vina

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN NGUYỄN THỊ THẢO CHI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN L&S VINA Hà Nội, năm 2022 BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giáo viên hƣớng dẫn: Ths VŨ THỊ TÂM Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ THẢO CHI Mã sinh viên: 5093106376 Lớp : QLC9 Hà Nội, năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trải qua bốn năm học tập rèn luyện Học viện Chính sách Phát triển khiến cho em thêm trân trọng quãng đời sinh viên Đối với em, bốn năm đại học quãng thời gian định hình lại tất từ người mục tiêu cho tương lai, xây dựng kế hoạch rèn luyện tu dưỡng thân Vì vậy, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tốt đẹp tới Ban Giám Đốc, cán bộ, giảng viên đặc biệt thầy cô khoa Chính sách cơng Nhờ kiến thức, kỹ bổ ích không sách học kinh nghiệm thực tiễn truyền đạt qua giảng giảng viên Học viện, có ý nghĩa lớn giúp em hồn thiện thân khắc phục hạn chế tồn Tuy nhiên, xét khía cạnh kiến thức kinh nghiệm thân, q trình hồn thiện đề tài chắn em không tránh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy để em hồn thiện Để hoàn thành đề tài này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên Vũ Thị Tâm, tận tình hướng dẫn giúp đỡ sinh viên cách hành văn lẫn trình bày để em hồn thiện tốt khóa luận Lời cuối em xin kính chúc thầy, dồi sức khỏe thành công nghiệp giảng dạy Đồng kính chúc chú, anh chị ln dồi sức khoẻ, ln hồn thành tốt cơng việc Kính chúc q Cơng ty TNHH MTV L&S Vina ngày phát triển trở thành địa tin cậy có tiếng lĩnh vực sản xuất ngành dệt may i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan số liệu đề tài hoàn toàn với thực trạng Công ty TNHH MTV L&S Vina Các số liệu thực độc lập thân em, q trình phân tích đánh giá thông qua số liệu sổ sách Công ty, thu nhập xử lý cách công khai xác, khơng chép tài liệu Nếu sai với thực tế em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2022 Sinh viên Chi Nguyễn Thị Thảo Chi ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết cấu CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.3 Vai trị cần thiết việc hồn thiện công tác quản trị nhân lực 1.4 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.4.2 Phân tích cơng việc 1.4.3 Tuyển dụng nhân viên 11 1.4.4 Đào tạo phát triển nhân lực 11 1.4.5 Đánh giá thành tích cơng việc 12 1.4.6 Lương thưởng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực 13 1.6 Cơ sở thực tiễn 17 1.6.1 Tình hình quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 17 1.6.2 Bài học kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực cho doanh nghiệp 19 iii CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV L&S VINA 20 2.1 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV L&S Vina 20 2.1.1 Về độ tuổi lao động Công ty TNHH MTV L&S Vina 20 2.1.2 Về giới tính lao động Công ty TNHH MTV L&S Vina 21 2.1.3 Về trình độ lao động Cơng ty TNHH MTV L&S Vina 22 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV L&S Vina 23 2.2.1 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực 23 2.2.2 Thực trạng phân tích cơng việc 26 2.2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH MTV L&S Vina 28 2.2.4 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực công ty TNHH MTV L&S Vina 32 2.2.4.1 Cơ sở xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 34 2.2.4.2 Lập kế hoạch đào tạo 34 2.2.4.3 Tổ chức thực 37 2.2.4.4 Đánh giá kết đào tạo 40 2.2.5 Tình hình đánh giá nhân lực công ty TNHH MTV L&S Vina 42 2.2.6 Tình hình lương thưởng đãi ngộ công ty TNHH MTV L&S Vina 43 2.3 Đánh giá công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV L&S Vina 45 2.3.1 Ưu điểm 45 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 47 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV L&S VINA .50 3.1 Quan điểm, mục tiêu phương hướng Công ty TNHH MTV L&S Vina 50 3.1.1 Quan điểm 50 iv 3.1.2 Mục tiêu 51 3.1.3 Phương hướng 51 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV L&S Vina 53 3.2.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 53 3.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 53 3.2.3 Bố trí nhân lực hợp lý 54 3.2.4 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 55 3.2.5 Tạo động lực phát triển nguồn nhân lực 56 3.2.6 Các giải pháp khác 58 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Từ đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội CNDN Chứng nhận doanh nghiệp LN Lợi nhuận MTV Một thành viên TCKT Tài kế tốn TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn QLDN Quản lý doanh nghiệp vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.2.1 Kế hoạch tuyển dụng nhân Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021 25 Bảng 2.2.2 Phân công trách nhiệm cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH MTV L&S Vina .26 Bảng 2.2.3 Nhu cầu tuyển dụng lao động Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021 29 Bảng 2.2.4.3.1 Khóa học dành cho nhân viên kinh doanh 38 Bảng 2.2.4.3.2 Khóa học dành cho nhân viên hành nhân 38 Bảng 2.2.4.3.3 Khóa học dành cho nhân viên kế toán trưởng .39 Bảng 2.2.4.3.4 Khóa học dành cho cán lãnh đạo 39 Bảng 2.2.4.3.5 Khóa học dành cho lao động kỹ thuật điện 40 Bảng 2.2.4.4 Số liệu đào tạo nhân viên Công ty TNHH MTV L&S Vina năm 2020 - 2021 .40 Bảng 2.2.5 Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021 .42 Biểu đồ 2.1.1 Lao động theo độ tuổi Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021 .20 Biểu đồ 2.1.2 Lao động theo giới tính Cơng ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021 .21 Biểu đồ 2.1.3 Lao động theo trình độ Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021 .22 Sơ đồ 2.2.3 Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV L&S Vina 30 vii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt đó, để đứng vững phát triển thị trường doanh nghiệp cần phải biết tận dụng phát huy hiệu nguồn lực vốn, công nghệ… đặc biệt trọng đến chiến lược phát triển người, người chủ thể sáng tạo cải vật chất, vốn q chìa khố dẫn đến thành công tổ chức, doanh nghiệp Con người không trung tâm lĩnh vực xã hội mà lĩnh vực kinh tế người trung tâm Con người tạo nên kinh tế kinh tế hoạt động để phục vụ người Do đó, ngày doanh nghiệp ngảy quan tâm đến vấn đề người doanh nghiệp, sử dụng hiệu nguồn lao động đồng thời trì phát triển nguồn lao động Vai trò lĩnh vực quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, kế tốn đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp, tổ chức rõ ràng quản trị nhân lực thiếu Bất cấp quản trị phải biết quản trị nhân viên Một doanh nghiệp hay tổ chức dù có nguồn tài dồi dào, máy móc kỹ thuật đại đến đâu trở nên vô nghĩa quản trị nhân Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Do thành công doanh nghiệp khơng thể tách rời yếu tố người Chính công tác quản trị nguồn nhân lực nhà quản trị, chủ doanh nghiệp phải đặt lên hàng đầu Nếu biết thu hút sử dụng nhân lực cách đắn, lợi cạnh tranh quan trọng nhất, mang lại giá trị cao cho hoạt động sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp Để có đội ngũ nhân lực làm việc hiệu chất lượng với suất cao điều phụ thuộc trước tiên yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV L&S VINA 3.1 Quan điểm, mục tiêu phƣơng hƣớng Công ty TNHH MTV L&S Vina 3.1.1 Quan điểm Nguồn nhân lực yếu tố hàng đầu phát triển tồn Công ty Nhận thực rõ vấn đề Công ty ln trọng vào nguồn nhân lực coi tài sản quý giá mang lại thành cơng cho Cơng ty Việc xây dựng sách tốt để phát triển nguồn nhân lực ưu tiên hàng đầu Trong năm tới, Công ty thực việc tuyển dụng nhân viên có trình độ kinh nghiệm giỏi tăng cường công tác đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, cung cấp điều kiện làm việc tốt chế độ khen thưởng kịp thời nhân viên, tập thể phịng ban có thành tích xuất sắc, có sáng kiến tạo lợi nhuận cho Cơng ty nhằm khuyến khích người lao động phát huy tối đa lực - Phát triển nguồn nhân lực phải nhân viên nhận thức thống thực lãnh đạo Phát triển nguồn nhân lực Công ty cần coi trọng nguyên tắc: Phải coi phát triển nguồn nhân lực nội dung quan trọng chiến lược phát triển Công ty Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực dựa điều kiện thực tế, môi trường hoạt động tổ chức việc thực thi chiến lược phải đảm bảo cam kết toàn tổ chức - Phát triển nguồn nhân lực phải kết hợp thống nâng cao lực cá nhân với phát triển doanh nghiệp Xác định rõ trách nhiệm cá nhân việc phát triển lực thân, tiến cá nhân phát triển tổ chức có quan hệ biện chứng với Phát triển nguồn nhân lực hoạt động chiều người lãnh đạo hay mong muốn cá nhân, mà phải dựa nguyên tắc tôn trọng nhu cầu cá nhân tính thống tổ chức, là: thành viên cơng ty bình đẳng có khả phát triển khơng ngừng; thành viên có giá trị riêng, người bình đẳng việc phát triển nhân cách, trình độ chun mơn Đều bình đẳng việc đóng góp phát huy trí tuệ, sáng kiến mục tiêu chung Lợi ích 50 thành viên mục tiêu hoạt động cơng ty có gắn kết với nhau, phải bảo đảm hài hòa lợi ích chung lợi ích riêng Phát triển nguồn nhân lực đầu tư sinh lời tốt cho tổ chức, đào tạo phát triển người có lực cao, chun mơn giỏi đường ngắn cho nghiệp đổi phát triển công ty Lấy quan điểm chất lượng hiệu tiêu chí chi phối nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực như: phát triển nguồn nhân lực, tuyển dụng, sử dụng, đánh giá đào tạo định hướng theo mục tiêu phát triển công ty - Cần tập trung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trước mắt mà cịn định hướng cho tương lai Do đó, xây dựng kế hoạch quản trị nguồn nhân lực không phục vụ việc thực thi mục tiêu trước mắt, mà cịn phải đảm bảo tính kế thừa tổng thể tổ chức, phát triển nghiệp công ty, phát triển cá nhân - Nguồn nhân lực cần thực phát triển đồng đều, tất mặt Đảm bảo phát huy hiệu tối đa giá trị phát triển Đồng thời, giảm thiểu khả mặt công tác yếu kém, gây hệ lụy dây chuyền tới mặt công tác khác 3.1.2 Mục tiêu Để đáp ứng mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh phát triển nguồn nhân lực mục tiêu hàng đầu Theo đó, nguồn nhân lực tăng dần theo năm số lượng chất lượng Phát triển nguồn nhân lực đảm bảo đủ số lượng, chất lượng cấu phù hợp với mục tiêu, chiến lược công ty thời kỳ Trong đó, trọng phát triển đội ngũ nhân lực chất lượng cao, có tâm huyết đạo đức nghề nghiệp Chăm lo, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Phát triển đa dạng biện pháp tạo động lực hiệu Xây dựng tập thể lao động gắn kết, chia sẻ hiểu biết lẫn 3.1.3 Phƣơng hƣớng Thứ nhất, thời gian tới Công ty TNHH MTV L&S Vina có phương hướng kế hoạch nhu cầu phát triển nguồn nhân lực, tập trung tuyển dụng nguồn lao động có chất lượng tay nghề cao, đáp ứng nhiệm vụ sản xuất mặt hàng yêu cầu chất lượng Hồn thiện mơ hình cấu tổ chức hoạt động với phân định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ vị trí, phịng, ban, phận Bên cạnh đó, cơng tác phát triển nguồn nhân lực cần tạo bước chuyển đổi phù hợp cấu phát triển nguồn 51 nhân lực, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty lâu dài Đồng thời đưa giải pháp phát triển nguồn nhân lực, đào tạo đội ngũ nhân lực, nâng cao chất lượng để đảm bảo cho trình sản xuất gia công sản phẩm Thứ hai, không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Công ty nỗ lực hồn thiện chất lượng sản phẩm thơng qua việc nâng cao suất lao động cải tiến công nghệ Công ty Công ty TNHH MTV L&S Vina áp dụng nhiều cải tiến tự động hóa dây chuyền, tiết kiệm nhân công phát huy tối đa nguồn lực Thứ ba, trọng phát triển người Dự kiến năm liên tiếp, tổng số lao động trực tiếp tăng so với năm 2021 để đảm bảo khơng gián đoạn sản xuất Trình độ học vấn cải thiện, cụ thể: nhân viên phòng ban phải có trình độ Đại học trở lên chun ngành, tổ trưởng phải có trình độ Cao đẳng nghề Thường xun có sách thu hút nhân tài, lực lượng lao động có trình độ, tay nghề cao, tạo môi trường làm việc thoải mái, chuyên nghiệp để cá nhân tự phát huy hết khả Song song với việc tuyển dụng thu hút lao động với tay nghề cao, công ty có sách đào tạo lao động cũ để đảm bảo cho mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Tiếp tục rà soát, sàng lọc đào tạo lại đội ngũ cán công nhân viên để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động chuyên môn trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, bảo đảm làm chủ thiết bị công nghệ Thứ tư, phấn đấu mở rộng quy mô sản xuất, trang bị thêm dây chuyền công nghệ tăng suất lao động, từ cải thiện doanh thu doanh nghiệp Để đạt định hướng phát triển tương lai, cơng ty cần có phương hướng định hướng, chiến lược phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường Để thực mục tiêu chiến lược lâu dài, công ty cần thực chiến lược, giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị, đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhân lực sở iền để tiến hành thực hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 52 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV L&S Vina 3.2.1 Hoạch định chiến lƣợc, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Trong thời gian tới, sở số lượng cấu trình độ nguồn nhân lực cán bộ, nhân viên cần có dự báo, dự liệu Cơng ty cần thực công tác hoạch định chiến lược, quy hoạch quy hoạch phát triển nguồn nhân lực Sau hoạch định, cần phổ biến đến phòng, phận Trong chương trình đào tạo, đảm bảo cho người lao động hiểu mục tiêu Công ty lấy làm định hướng sản xuất Phát huy sức mạnh tập thể, tìm kiếm sáng tạo, ý tưởng để góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Tham khảo vấn đề nhân từ nhiều doanh nghiệp khác từ chuyên gia nhân để từ học hỏi, đúc rút kinh nghiệm hoạt động nhân cơng ty Trong chương trình đào tạo nhân viên mới, công ty cần đánh giá lại tầm quan trọng việc trang bị hiểu biết chiến lược, quy hoạch hay kế hoạch phát triển Đảm bảo cho tất nhân viên có hiểu biết sâu sắc mục tiêu tổ chức, lấy làm định hướng chuẩn mực cơng tác cá nhân Việc tuyên truyền không giúp ích cho trình thực thi tốt chiến lược, chương trình, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tổ chức Cần lắng nghe cầu thị từ đội ngũ nhà hoạch định Đảm bảo ghi nhận kịp thời ý kiến phản biện hay báo cáo bất thường từ phía nhân viên Đây nguồn thông tin quý báu để công ty nghiên cứu điều chỉnh chiến lược, kế hoạch Trong công tác hoạch định cơng ty xem xét mời thêm tổ chức tư vấn nhân Vì họ am hiểu thể chế địa phương, văn hóa vùng niềm, tập quán lao động điều kiện kinh doanh khác 3.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực Công tác tuyển dụng có vai trị đặc biệt giúp cơng ty vừa đáp ứng đủ nhu cầu cần thiết, vừa tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng có trình độ Trên sở số liệu lao động dự báo số lượng cấu trình độ nguồn nhân lực cơng ty thời gian tới, cơng ty hồn thiện hoạch định nguồn nhân lực theo giải pháp: 53 Phân tích thực trạng diễn biến nguồn nhân lực công ty số lượng, cấu chất lượng nguồn nhân lực Phân tích phù hợp phát triển nguồn nhân lực với chiến lược phát triển khoa học công nghệ theo định hướng phát triển khoa học công nghệ lĩnh vực kinh doanh công ty Có kế hoạch giải lao động thừa thiếu hợp lý Xây dựng quy chế tuyển dụng linh hoạt, cụ thể, rõ ràng, quy trình tuyển dụng chặt chẽ Công ty cần lập ban tuyển dụng riêng, để nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực, công ty nên xây dựng bảng mô tả công việc cho vị trí làm việc cân đối chức danh Bản mô tả cần liệt kê đầy đủ yêu cầu lực cá nhân nhƣ trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, khả giải vấn đề, kỹ làm việc đặc điểm cá nhân Bản mô tả giúp nhân viên hiểu công ty cần nhân viên nhà tuyển dụng biết kỹ năng, chuyên môn ứng viên Xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học, phù hợp với yêu cầu phát triển nguồn nhân lực tình hình mới: cần thực cơng khai cơng tác tuyển chọn Các tiêu chuẩn tuyển chọn phải xây dựng cụ thể, rõ ràng, quy trình tuyển dụng phải chặt chẽ, quy cũ Công ty cần thu hút người xuất sắc tới công ty cách thực sách thu hút, trì lao động giỏi Chiến lược giữ chân người giỏi: thu hút, tuyển dụng, hội nhập cộng tác Trong danh tiếng công ty yếu tố đầu tiên, quan trọng nhằm thu hút người giỏi từ bên vào đồng thời giữ người giỏi bên 3.2.3 Bố trí nhân lực hợp lý Cần đánh giá xác nhu cầu nhân phận, yêu cầu trình độ chun mơn, nghiệp vụ trình độ tay nghề rõ ràng, cấu bố trí hợp lý nhân Lập kế hoạch nguồn nhân lực theo quy trình rõ ràng dựa vào mục tiêu chiến lược công ty Cần thiết lập hệ thống thông tin thị trường lao động với trợ giúp đắc lực có hiệu cơng nghệ thơng tin đại Người lao động cho dù tuyển hay làm việc, phịng ban, đơn vị Cơng ty cần thống quan điểm bố trí người, việc Liệt kê, đối chiếu chức năng, nhiệm vụ thực tế thực so với quy định Công ty để bổ sung thêm nhiệm vụ bỏ sót, điều chỉnh phân cơng lại cơng việc chồng chéo Việc tiến hành phân cơng bố trí thực theo: bảng mô tả công việc, 54 bảng tiêu chuẩn công việc, yêu cầu, đặc điểm, nội dung công việc, lực thực tế người lao động Đảm bảo nguyên tắc: công việc có người thực hiện, việc thực khơng bị chồng chéo, công việc thực ngườii phù hợp nhất, giúp họ phát huy tối đa mạnh người vắng mặt cơng việc người người khác đảm đương thay mà không làm gián đoạn đến hoạt động sản xuất kinh doanh chung Các vấn đề địi hỏi trưởng phó phịng ban phịng phải am hiểu thêm khía cạnh tâm lý nghệ thuật lãnh đạo Đối với công việc giao cho tổ nhân viên thực hiện, ngồi bảng mơ tả công việc cho tổ cần xây dựng chế phối hợp thành viên tổ trách nhiệm tổ trưởng Khi bố trí người, việc, người lao động cảm thấy thoải mái, với sách hấp dẫn khác (lương thưởng, phúc lợi, ) kích thích người lao động hăng say làm việc, suất lao động chắn tăng lên thân họ khơng cần thiết phải làm làm thêm bên Ngoài ra, cần trọng đến sách trẻ hóa đội ngũ, bẳng cách như: phải xây dựng tiêu chuẩn quy định tuổi người lao động đảm trách số công việc, tự tin giao việc cho người trẻ tuổi, kèm cặp hướng dẫn để họ sớm tích lũy kinh nghiệm 3.2.4 Đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực - Xây dựng thực chương trình đào tạo thường xuyên thích hợp Tiếp tục đẩy mạnh cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn tay nghề cho người lao động Mở lớp đào tạo cơng ty, đào tạo chung cho tồn nguồn nhân lực đào tạo chuyên môn riêng Sau đánh giá nguồn nhân lực sau khóa học - Xác định nhu cầu, nội dung, hình thức phương pháp đào tạo Nhu cầu đào tạo lực cần bổ sung cho phù hợp với yêu cầu công việc lao động để làm việc tốt hơn, đáp ứng mục tiêu phát triển doanh nghiệp Để xác định nhu cầu đào tạo, cần: Xây dựng công cụ cho việc thu thập liệu đánh giá nhu cầu đào tạo, bao gồm: Phiếu điều tra cá nhân, Phiếu điều tra nhóm, Phiếu điều tra theo cấp quản lý Lập kế hoạch triển khai đánh giá nhu cầu đào tạo: Bộ phận quản lý đào tạo xây dựng kế hoạch triển khai thực đánh giá nhu cầu đào tạo 55 Thu thập tập hợp thông tin liệu nhu cầu đào tạo Phân tích, tổng hợp kết đánh giá nhu cầu đào tạo: Bộ phận quản lý đào tạo tổng hợp phân tích liệu điều tra để đánh giá Có thể sử dụng mẫu: mẫu phiếu điều tra nhu cầu đào tạo, mẫu đánh giá nhu cầu đào tạo cá nhân, mẫu kết đánh giá nhu cầu đào tạo phòng ban, đơn vị - Thực đào tạo, huấn luyện theo quy hoạch, kế hoạch Chủ động thực kế hoạch quy hoạch đào tạo lao động, xác định thời gian, nội dung, hình thức đào tạo thích hợp Chương trình đào tạo phải đảm bảo không trở ngại hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Nên quy định rõ quyền hạn trách nhiệm Bộ phận đào tạo trực thuộc phịng Hành nhân để việc thực thi công tác đào tạo, huấn luyện diễn suôn sẻ hiệu cao - Đánh giá sau đào tạo Việc đánh giá khóa học, hoạt động đào tạo tồn chương trình đào tạo cần thiết Nhờ hoạt động ta kịp thời điều chỉnh, nâng cao chất lượng, hiệu đào tạo Nơi đào tạo bên có tổng kết khóa học chung cho chương trình đào tạo bồi dưỡng gửi phận đào tạo phịng Hành nhân Bộ phận đào tạo phịng Tổ chức hành chín hồn chỉnh báo cáo tổng thể chương trình phát triển nguồn nhân lực để báo cáo lên Ban Giám đốc 3.2.5 Tạo động lực phát triển nguồn nhân lực Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích cơng tác để làm sở cho công tác đảm bảo nhân từ bên cải tiến sách thù lao cơng ty cách công Việc thực đánh giá thành tích cơng tác cơng ty cần phải thực định kỳ hàng tháng, q năm Thành tích cơng tác đánh giá cấp trực tiếp Cấp trực tiếp người giao việc người biết rõ việc hồn thành cơng tác cấp Áp dụng phương pháp để đánh giá phương pháp mức thang điểm Có mức đánh giá từ thấp đến cao là: kém, yếu, trunh bình, tốt xuất sắc tương ứng từ đến Tiêu chuẩn đánh giá bao gồm tiêu chuẩn liên quan đến công việc liên quan đến cá nhân dựa sở phân tích cơng việc đồng tình nhân viên Thành tích cơng tác phân theo loại: xuất sắc, tốt, trung bình yếu theo kết việc đánh giá tiêu chuẩn 56 Trong việc đánh giá thành tích dễ phát sinh mâu thuẫn với nhân viên nên phải thảo luận với nhân viên kết đánh giá, vạch phương hướng, cách thức cải tiến thực cơng việc cho tốt Kích thích nhân viên tự nỗ lực phấn đấu Thông báo khả phát triển nghề nghiệp người lao động Để tránh phát sinh giải mâu thuẫn cần phải đảm bảo nhân viên biết rõ mục tiêu, thời điểm, nội dung, phương pháp kết việc đánh giá thành tích cơng tác phải cơng khai Đồng thời có so sánh việc đánh giá thấp hay cao thành tích cơng tác, người đánh giá phải giải thích lý sở việc đánh giá Có chế độ thưởng sáng kiến theo giá trị sáng kiến đóng góp (giá trị làm lợi cho cơng ty) Cơng ty có khen thưởng đột xuất cho tập thể cá nhân có nhiều sáng kiến, đóng góp cho cơng ty khơng quy định cụ thể mà phụ thuộc vào xem xét Giám đốc theo trường hợp cụ thể Điều không rõ ràng mà cần xác định thưởng từ - 10% giá trị làm lợi Muốn thực điều cần có : hội đồng xét duyệt sáng kiến sáng kiến cần có kiểm chứng giá trị làm lợi Cải tiến chế độ thù lao đãi ngộ đảm bảo tính cơng trì nguồn nhân lực bên thu hút bên ngồi cơng ty Hiện tại, tiền lương chưa phản ánh hết hiệu công việc, việc tăng lương, khen thưởng dựa đánh giá chủ quan Cơng ty nên bổ sung hệ số hồn thành cơng việc dựa mức đánh giá thành tích người lao động vào cơng thức tính lương cơng ty Việc tăng giảm hệ số hồn thành công việc tác động tỷ lệ thuận đến khoản thu nhập mang tính hiệu cơng việc người lao động bản, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp cơng việc Việc giúp nhân viên có thành tích tốt xuất sắc cảm nhận thỏa mãn vật chất tinh thần Những sách khen thưởng ghi nhận phù hợp làm nhân viên hài lòng thu hút nhân viên Tuỳ vào thành tích lao động mà cơng ty đưa mức thưởng khác nhau, để đảm bảo mức thưởng công phản ánh thành tích mà người lao động đạt như: thưởng hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất, nâng cao tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng cao, có phát minh sáng kiến mang lại lợi ích cho cơng ty 57 Thiết lập mục tiêu nghề nghiệp công ty, cung cấp đầy đủ thông tin hội nghề nghiệp Đổi chế độ đề bạt, điều động nhân viên Xây dựng sách động viên, bồi dưỡng, giáo dục, giúp đỡ cá nhân thăng tiến Công ty cần thu hút người giỏi cách cung cấp cho người lao động học tập tạo hội phát triển Công ty nên tập trung nhiều vào việc tạo môi trường cho người lao động ứng dụng điều học vào nơi làm việc tạo đường phát triển nghề nghiệp cho họ lâu dài đơn ràng buộc vấn đề tài cơng ty nhân, viên chi phí đào tạo Bên cạnh việc chăm lo tốt đời sống vật chất, công ty phải quan tâm đến đời sống tinh thần người lao động 3.2.6 Các giải pháp khác - Tên tuổi cơng ty tài sản vô giá công ty Do vậy, ban lãnh đạo công ty nên ý việc xây dựng công ty trở thành thương hiệu nhiều người biết đến.Vì thương hiệu tốt thu hút nhân lực tốt cho công ty - Xây dựng thực nội quy, tác phong, nếp làm việc Để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh nguồn nhân lực vận hành liên tục, ổn định công ty cần quan tâm phát triển tốt văn hóa doanh nghiệp, thực tốt nội quy, tác phong nếp làm việc Nâng cao ý thức, quyền hạn trách nhiệm cho cán bộ, nhân viên, khơi dậy ý thức kỷ luật tự giác, tác phong làm việc nghiêm túc, - Đẩy mạnh phong trào thi đua, văn hóa, thể thao cơng ty Tổ chức phong trào thi đấu thể thao, văn hóa văn nghệ để người lao động có điều kiện tham gia, làm phong phú thêm đời sống tinh thần, giúp người lao động có hội hiểu biết lẫn nhau, có hoạt động bổ ích, rèn luyện sức khỏe, nâng cao thể trạng, từ tạo động lực cho người lao động hăng say sản xuất - Tăng cường giáo dục động cơ, ý thức tự giác người lao động Đề quy tắc làm việc, nhằm đưa người lao động vào nếp, quy cũ, nâng cao ý thức tự giác, tránh ỷ lại, bảo thủ trình làm việc - Nâng cao sức khỏe người lao động Hàng năm, đạt 100% lao động khám sức khỏe định kỳ công ty đăng ký bệnh viện tỉnh Chú trọng vấn đề môi trường, điều kiện làm việc để giảm thiểu tai nạn lao động, nâng cao sức khỏe cho người lao động 58 - Cần bổ sung thêm người cho phận quản lý nhân nói chung cần thêm cán chuyên trách phát triển nguồn nhân lực Hiện cán phụ trách nhân có ngời phụ trách hầu hết mảng công việc Việc bổ sung người cần thiết để đảm bảo mức độ chun mơn hóa hợp lý Giúp gắn trách nhiệm điều phối công tác phát triển nguồn nhân lực cho cá nhân cách có hiệu - Bên cạnh việc nâng cao nhận thức ban lãnh đạo vấn đề nhân đồng thời phải nâng cao nhận thức cán bộ, nhân viên vấn đề nhân cơng ty Mỗi cá nhân xét hai khía cạnh: lực chun mơn, lịng nhiệt tình niềm đam mê Công ty phát triển lên theo tầm nhìn, sứ mệnh đặt từ trước theo mục tiêu cụ thể giao đoạn Vậy để cơng ty phát triển mục tiêu cá nhân phải trùng với mục tiêu công ty hay cá nhân phải nắm vững mục tiêu công ty để hướng hoạt động theo mục tiêu - Cán nhân (do số lượng không nhiều) nên quan tâm, tạo điều kiện đào tạo nâng cao trình độ thơng qua khóa học chuyên sâu ngắn ngày hay tham gia kiện cộng đồng nhân (như ngày nhân Việt Nam) Đây hội để cập nhật kiến thức hay xu hướng phát triển nguồn nhân lực, trao đổi sáng kiến, kinh nghiệm nhận tư vấn hữu ích từ chuyên gia tư vấn hàng đầu 59 KẾT LUẬN Con người coi yếu tố định đến tồn phát triển tổ chức, nhân tố đinh thành công hay thất bại tổ chức, làm cho tổ chức vận hành Chiến lược quản trị sử dụng lao động phận then chốt chiến lược kinh doanh doanh nghiệp trở thành vấn đề cấp bách Để phát huy tốt nguồn nhân lực địi hỏi nguồn lực, trình độ quản lý phải phát triển tương xứng, nguồn nhân lực phải đào tạo, phát triển đãi ngộ hợp lý Trong thời đại phát triển hội nhập nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phụ thuộc vào cách sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu hay không Một tổ chức tồn phát triển không định vốn, công nghệ hay thiết bị mà phụ thuộc vào nhiều lãnh đạo, tổ chức người tổ chức đó, cơng tác đào tạo phát triển phải đặc biệt trọng Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển đứng trước thách thức giai đoạn Công ty TNHH MTV L&S Vina quan tâm trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong năm gần đây, công ty có nhiều cố gắng để quản lý sử dụng lao động có hiệu quả, đem lại nhiều lợi ích cho người lao động công ty nhiên cịn số hạn chế ảnh hưởng đến phát triển tương lai công ty Vì vậy, thời gian nghiên cứu đề tài lý thuyết giảng dạy cộng với trình tìm hiểu thực tế, em đề xuất số giải pháp công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển, lương bổng đãi ngộ công ty với mong muốn giúp công tác quản trị nhân hoàn thiện Song kiến thức thân thời gian nghiên cứu hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót q trình nghiên cứu trình bày Em mong nhận góp ý thầy, khoa để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hữu Thân (2008) “Quản trị nhân sự”, Nhà xuất Thống Kê Nguyễn Vân Điềm (2007) “Giáo trình quản trị nhân lực”, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân “Lao động theo độ tuổi Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021”, Phịng Hành nhân Cơng ty TNHH MTV L&S Vina “Lao động theo giới tính Cơng ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021”, Phòng Hành nhân Cơng ty TNHH MTV L&S Vina “Lao động theo trình độ Cơng ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021”, Phòng Hành nhân Cơng ty TNHH MTV L&S Vina “Kế hoạch tuyển dụng nhân Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 2021”, Phịng Hành nhân Công ty TNHH MTV L&S Vina “Nhu cầu tuyển dụng lao động Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 - 2021”, Phịng Hành nhân Công ty TNHH MTV L&S Vina “Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV L&S Vina”, Phịng Hành nhân Cơng ty TNHH MTV L&S Vina “Số liệu đào tạo nhân viên Công ty TNHH MTV L&S Vina năm 2020 2021”, Phòng Hành nhân Cơng ty TNHH MTV L&S Vina 10 “Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH MTV L&S Vina giai đoạn 2019 2021”, Phòng Tài - Kế tốn Cơng ty TNHH MTV L&S Vina 61 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH MTV L&S Vina 2019 62 Phụ lục 2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH MTV L&S Vina 2020 63 ... kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV L&S Vina Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV L&S Vina Phạm vi... THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV L&S VINA 2.1 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV L&S Vina Là công ty sản xuất may mặc với quy mô vừa nguồn nhân lực Công ty chưa dồi... MTV L&S Vina Chương 3: Giải pháp hồn thiện nhằm nâng cao cơng tác quản trị nhân lực công ty TNHH MTV L&S Vina CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Không