Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 12 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
12
Dung lượng
205,81 KB
Nội dung
Gợi ýcho phần III Sản phẩm CTY HAPPY VINA CTY HAPPY COOK có hệ thống bảo hành khắp nơi toàn quốc Bảo hành kỹ thuật cho tất sản phẩm HAPPY VINA HAPPY COOK sản xuất cung cấp Đặc tính bảo hành cho sản phẩm Inox: - Chất lượng Inox : bị rỉ sét - Phần đáy nồi : bị bung đun nóng - Phần quai : bị bung mối hàn, nhựa bị biến dạng đun nóng Đặc tính bảo hành cho sản phẩm nồi cơm điện: - Lồng nồi: bị trầy xước (không chuì rửa va chạm vật liệu kim lọai, cứng…) - Vỏ nồi: tự nhiên bị tróc mãng sơn không tác động người, thiên tai… - Các phận khác: lỗi kỷ thuật gây Thời gian bảo hành: - Sản phẩm chống dính: tháng - Nồi Inox – đáy: năm - Nồi Inox – đáy: tháng - Nồi cơm điện: năm - Điều kiện bảo hành: Sản phẩm thời gian bảo hành Sản phẩm bị hư hỏng linh kiện cấu thành nồi lỗi kỷ thuật từ nhà sản xuất Mã số sản phẩm mã số phiếu bảo hành giống Điều kiện không bảo hành: - Khơng nằm đặc tính bảo hành sản phẩm điều khoản điều kiện bảo hành - Các hư hỏng thiên tai, vận chuyển, sử dụng bảo quản sai quy cách khơng bảo hành miễn phí LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trạm bảo hành: điểm bán, đại lý Happy Cook trạm bảo hành.(có hình đại lý điểm bán HC) Trung tâm bảo hành: Tại TP.Hồ Chí Minh: H18 đường D2,P.25, Quận Bình Thạnh ĐT: 08.512 3005-512 3006 Tại Cần Thơ: 56 Hùng Vương, P Bình Phú ĐT: 071.82 7273 Tại Đà Nẵng: 344 Ông Ích Khiêm ĐT: 0511.68 9226 Tại Hà Nội: 83 Trần Quang Diệu, Đống Đa ĐT: 04.537 4375 Tại An Giang: 31/5 Trần Hưng Đạo, Mỹ Xuyên, TP Long Xuyên ĐT:076 943139 Tại Nha Trang: 1A Đinh Tiên Hoàng, TP Nha Trang ĐT: Tại Vinh: 77 Nguyễn Phong Sắc, TP Vinh, Nghệ An ĐT: 038 845339 IV Tài Lợi ích từ thương mại điện tử cơng ty mơ hình lợi nhuận Bản quyền Công ty Happyvina 2003-2004 Weblink cung cấp khả liên kết website bạn đến website Website khác, biến website bạn trở thành cổng thông tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tính dành cho người sử dụng: Link: STT Cho phép người dùng truy cập đến Tên Module Mô tả chức Kĩ marketing trực tuyến với chi phí thấp - thông số Alexa nghiên cứu phát minh sản phẩm Mục tiêu sản phẩm - làm hài lòng khách hàng với chất lượng sản phẩm Là module quản lý hệ thống tài khoản người sử User Management dụng giúp cho toàn website hoạt động an toàn hiệu User Management cung cấp form để người sử dụng đăng ký tài khoản website, bao gồm mục user name, password mục khác điền thông tin cần thiết User Management đảm bảo tính bảo mật cao cho tài khoản đăng ký thông qua hệ thống password management Hệ thống mã hóa password tự động khoá tài khoản password hết hạn sử dụng Mỗi tài khoản đăng nhập lập hồ sơ giúp người quản trị dễ dàng theo dõi, quản lý cịn người sử dụng thêm bớt, sửa chữa thơng tin sau đăng ký làm thành viên User Management cung cấp hệ thống kiểm tra báo cáo tồn thơng tin liên quan đến việc đăng nhập tài khoản người sử dụng, đưa trợ giúp cần thiết cho việc đăng nhập đồng thời giúp họ dễ dàng quản lý tài khoản Cho phép người quản trị phân quyền sử dụng thành nhiều nhóm khác nhau: nhóm người dùng bình thường, nhóm người dùng đăng ký thành viên, nhóm người dùng người quản trị hệ thống Mỗi nhóm có quyền khác truy cập thơng tin, download tài liệu thực thao tác quản trị hệ thống… Người quản trị quyền quản lý, kiểm tra tồn thơng tin, xếp, thêm bớt, sửa đổi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com xoá bỏ tài khoản đăng ký Trang Tin tức + Sản phẩm ( What’s News ): trang động - Module cung cấp khả soạn thảo đăng tải viết lên website dễ dàng, trực quan hiệu Các tính dành cho người quản trị: - News Management cho phép liên tục cập nhật thơng tin mới, sửa chữa xố bỏ thơng tin đăng - Có thể tạo số lượng danh mục không hạn chế để tổ chức, quản lý tin số lượng tin lớn - Tin soạn thảo ngơn ngữ HTML sau nhúng vào liên kết với website khác - Có thể sử dụng hệ thống tìm kiếm News Management để tìm kiếm tin sau lưu vào sở liệu hệ thống để cập nhật lên website Tính dành cho người sử dụng: - Hiển thị tin tức thành nhiều danh mục tin nhận, tin quan trọng… nhiều chủ đề kinh tế, xã hội, văn hoá…giúp người sử dụng dễ dàng truy cập thông tin cần quan tâm Cung cấp hệ thống tìm kiếm hiệu quả, nhanh chóng, tiện lợi cho người sử dụng muốn tìm kiếm thơng tin xác Các Sản phẩm trình bày theo danh mục sản phẩm gồm có cấp danh mục site map Trang Sản phẩm – Danh mục sản phẩm(Products) - Khách hàng tìm kiếm sản phẩm cách dễ dàng thơng qua cơng cụ tìm kiếm dựa cách trình bày theo danh mục sản phẩm - Sau chọn Sản phẩm ưng ý khách hàng chọn tiếp sản phẩm khác liên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hệ đặt hàng - Module sản phẩm chia làm nhiều danh mục - Là module hệ thống thương mại điện tử, với Shopping Cart tạo nên hệ thống hoàn chỉnh cho trang quảng cáo sản phẩm bán hàng trực tuyến Tính dành cho người quản trị: - Dễ dàng đưa sản phẩm, dịch vụ lên website Bạn hồn tồn tạo số lượng không hạn chế danh mục danh mục để quản lý số lượng sản phẩm lớn danh mục sản phẩm mới, danh mục sản phẩm bán chạy, danh mục sản phẩm người tiêu dùng đặt hàng nhiều nhất, danh mục sản phẩm khuyến mại… Mỗi sản phẩm hiển thị theo nhiều kiểu hình ảnh kèm theo mơ tả chi tiết sản phẩm (màu sắc, kích cỡ…), bảng giá, thời hạn khuyến mại tất thông tin liên quan đến sản phẩm - Tuỳ ý chỉnh sửa, kiểm tra, thêm xoá bỏ sản phẩm hay danh mục sản phẩm - Hệ thống báo cáo giúp người quản trị nắm số lượng người mua sắm sản phẩm qua mạng, khách hàng mua nhiều nhất, bạn nhận đơn đặt hàng theo ngày, tháng, quý… danh sách sản phẩm bán chạy Tính dành cho khách hàng: - Có thể theo dõi đơn đặt hàng vào thời điểm Bằng cách nhập vào số tracking cung cấp, khách hàng hồn tồn kiểm sốt chi tiết đơn đặt hàng thực - Hệ thống tìm kiếm giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mà mong muốn cách nhập vào từ khóa Products Catalog LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com liệt kê tên kèm theo mô tả thông tin liên quan sản phẩm Shopping Cart - Là module hệ thống thương mại điện tử, cho phép người dùng bán hàng trực tuyến Module đặc biệt hữu ích cho công ty bán lẻ, nhà phân phối, doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa… - Shopping Cart cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến thông qua website công ty đồng thời cung cấp hệ thống toán trực tuyến dễ dàng, tiện lợi - Khách hàng tự quản lý, theo dõi đơn đặt hàng Họ huỷ bỏ thay đổi chi tiết đơn đặt hàng khoảng thời gian cho phép - Hệ thống toán cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn toán tiền mặt, chuyển khoản, Visa Card, Master Card… với độ bảo mật cao dựa chế bảo mật đa tầng, đảm bảo giữ bí mật tối ưu thơng tin khách hàng Hệ thống báo cáo bán hàng cho phép người quản trị quản lý số đơn đặt hàng Số liệu thống kê cập nhật liên tục theo thời gian (theo giờ, theo ngày, theo tháng, theo quý, theo năm), theo loại sản phẩm giúp người quản trị biết loại sản phẩm đặt nhiều nhất, loại nhất… khoảng thời gian Là module giúp người sử dụng mạng dễ dàng chia sẻ tài nguyên vào thời gian - Download Tính người quản trị: - Cho phép phân quyền sử dụng tài liệu cung cấp website (tài liệu cung cấp cho người sử dụng, tài liệu cung cấp cho nhân viên công ty, tài liệu cung cấp cho thành viên đăng ký sử dụng…) - Hoàn toàn quản lý thành phần tải LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hệ thống bao gồm thêm mới, sửa chữa xoá bỏ thành phần - Upload tài liệu, tổ chức lưu trữ, quản lý máy chủ để sử dụng làm tài nguyên tải cho người dùng - Cho phép tạo thư mục thư mục con, giúp dễ dàng tổ chức, quản lý tài liệu cơng ty Tính dành cho người sử dụng: - Tải tài liệu cung cấp website, giúp việc chia sẻ tài nguyên thành viên công ty, công ty với đối tác kinh doanh khách hàng nhanh chóng, thuận lợi Trang Tiện ích Tra cứu: cho phép người duyệt web thực tìm kiếm thơng tin site thơng qua gõ từ nhóm từ cần tìm dạng freetext - Sitemap: Bản đồ Website (tĩnh) - Liên hệ: Đưa thông tin để người duyệt web liên hệ với cơng ty qua địa chỉ, số điện thoại, email, … Ngoài site cung cấp form dạng “contact us” dành cho người duyệt web cần liên hệ gửi ý kiến, nhận xét Khảo sát (Survey): Trưng cầu ý kiến người duyệt web Survey hiển thị theo tiếng Việt tiếng Nhật Survey cột bên trái web gồm: Câu hỏi, Bộ câu trả lời (dạng Single – option), Có nút (Submit, View Result) Trang kết Survey: Nội dung câu hỏi, Các kết tương ứng với câu trả lời hiển thị với màu khác tỉ lệ trả lời tương ứng, Tổng số người tham gia survey LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mục đếm số người truy cập website Cho phép bạn tạo trao đổi trực tuyến công ty với khách hàng, thành viên công ty khách hàng với nhau, giúp bạn liên tục xây dựng củng cố mối quan hệ với khách hàng Thay phải hàng sử dụng phương tiện thông thường bạn vài phút để nắm thông tin cần thiết liên quan đến thương vụ Điều cho phép đẩy nhanh tốc độ chu kỳ kinh doanh, giảm dần chi phí dịch vụ khách hàng - Forum - - Forum giúp tạo diễn đàn trực tuyến để trao đổi vấn đề Diễn đàn dành cho tất người nhóm đối tượng Bạn tạo họp, hội nghị phiên bán đấu giá… trực tuyến mà đối tượng tham gia người có liên quan Người quản trị phân quyền sử dụng đối tượng đảm bảo an tồn, bí mật cho thông tin - Cho phép đưa thêm tài liệu vào chức sẵn có module nhằm tạo cho diễn đàn hay hội nghị trực tuyến sinh động - Người quản trị quyền xem trước message trước đưa lên forum, thay đổi, thêm bớt loại bỏ thấy nội dung không hợp lệ - Mỗi message gửi đính kèm tài liệu cần thiết - Người quản trị tạo số lượng không hạn chế forum xếp theo nhiều chủ đề, theo đối tượng khác website khác từ website bạn cách cung cấp form nhập địa URL xác, từ khoá Họ nhận kết nối dẫn đến website trang web khác chứa thông tin cần tìm Tính dành cho người quản trị: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Quảng - Có thể tập hợp nhóm website trang web theo chủ đề đối tượng để người dùng dễ dàng tìm kiếm - Dễ dàng quản lý số lượng website đưa vào liên kết, thêm xố bỏ khỏi danh sách Cho phép tạo banner quảng cáo vào thời điểm nào, trang web thuộc website bạn Module đặc biệt hữu ích website cung cấp miễn phí thơng tin cho người sử dụng, giúp tạo thêm thu nhập bán web banner - cáo - Banner Management cung cấp khả tạo lập quản lý web banner Nó cho phép người quản trị thay đổi cấu hình, kích thước, màu sắc… banner theo yêu cầu nhà quảng cáo - Người sử dụng truy cập vào website nhà quảng cáo cách nhấp chuột vào web banner - Cung cấp số liệu thống kê số người truy cập trang web nhà quảng cáo qua web banner Nhờ đánh giá hiệu banner quảng cáo - Tự động loại bỏ web banner hết hạn thay banner Cho phép tạo nhiều web banner theo thứ tự ưu tiên khác vị trí, kích thước banner khả liên kết đến banner khác Module giúp tạo mối liên lạc trao đổi thường xuyên công ty bạn khách hàng Bạn dễ dàng tiếp cận thông tin phản hồi từ phía khách hàng, nắm bắt yêu cầu ý kiến đóng góp họ để ngày hồn thiện sản phẩm, dịch vụ - FeedBac k Tính dành cho người dùng: Tạo form để khách hàng điền yêu cầu, ý kiến đóng góp thơng tin liên quan Chúng lưu vào sở liệu hệ thống gửi trực tiếp đến địa email người quản trị Về phía người quản trị: Cung cấp hệ thống quản trị thơng tin phản hồi từ phía khách hàng, giúp người quản trị dễ dàng tìm kiếm giải thông tin News Là module cung cấp hệ thống gửi tin trực tiếp đến địa email đăng ký Bản tin thư giới thiệu công ty, sản phẩm công ty báo giá, chào hàng đến đối tác, khách hàng mà bạn quan tâm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Letter Newsletter module giúp việc gửi thư nhanh chóng, tiện lợi, giảm chi phí marketing cho doanh nghiệp Tính người quản trị: - Dễ dàng quản lý số lượng địa mail lớn, tiết kiệm thời gian, tránh trường hợp gửi nhầm hay bỏ sót địa - Có thể phân quyền sử dụng cho đối tượng nhận tin, đảm bảo tính bảo mật số thơng tin quan trọng Tính người sử dụng: - Cho phép đăng ký email vào mailing list để nhận tin Theo định kỳ, người quản trị người phân quyền gửi tin tới tất địa mail theo danh sách đăng ký Search Engine News Referal Là module cần thiết, sử dụng kết hợp với nhiều module khác hầu hết website Search Engine hỗ trợ người sử dụng việc tìm kiếm nội dung thơng tin nhanh chóng xác Hệ thống tìm kiếm linh hoạt cho phép tìm kiếm theo nhiều lựa chọn: thời gian, từ khố… Cho phép người sử dụng tìm kiếm trang web toàn website bảng sở liệu Cho phép tìm kiếm phạm vi website bạn nhúng vào nhiều seach engine Google, Yahoo… liên kết đến website khác Giúp người quản trị tìm kiếm thơng tin từ nhiều website để cập nhật vào sở liệu Là module trung gian, hoạt động độc lập, giúp cho việc khuếch tán website nhanh chóng hiệu News Referal cho phép người sử dụng gửi trang web đến địa email bạn bè để chia sẻ điều thú vị trang web Bằng cách website nhanh chóng nhiều người biết đến Cung cấp form bao gồm tên, địa email người gửi tên, địa emai người nhận Người sử dụng điền vào form gửi đến cho nhiều người nhận người lúc Người sử dụng gửi đến địa email bạn bè địa URL giúp tìm xác thơng tin mà họ quan tâm cách truy cập vào URL 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Online Payment News Submissi Cho phép người dùng gửi tin lên hệ thống, sau người quản trị duyệt đưa lên website on SEs love it Là module hệ thống thương mại điện tử, cho phép thực chức toán trực tuyến website Hệ thống toán cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn toán tiền mặt, chuyển khoản, Visa Card, Master Card… với độ bảo mật cao dựa chế bảo mật đa tầng, đảm bảo giữ bí mật tối ưu thơng tin khách hàng Cung cấp soạn thảo trực quan với nhiều tính trợ giúp giúp người sử dụng dễ dàng soạn thảo tin Các tin không đưa trực tiếp lên website mà phải qua kiểm duyệt người quản trị, thấy hợp lệ đưa lên website, khơng hợp lệ người quản trị sửa chữa, thay đổi loại bỏ News Submission kết hợp với News Management tạo nên hệ thống đăng tải quản lý tin tức đa dạng, linh hoạt Các cơng cụ Search Engine có khả nhận biết đánh mục cho website Để thực điều này, Search Engine cho "điểm" cao với website tĩnh khối lượng cơng việc phải thực dễ dàng Tuy nhiên để dễ dàng cập nhật nội dung cho website lúc nơi, website cần tổ chức theo kiểu động Việc ứng dụng module SEs love it giải pháp tối ưu nhằm thỏa mãn tiêu chí cao cho website bạn Module có nhiệm vụ chuyển trang web động sang trang tĩnh, tối ưu hóa thân thiện website Search Engines: Ngôn - Về mặt quản trị nội dung, website tổ chức theo kiểu động Nội dung cập nhật dễ dàng, thuận tiện SEs love it có tác dụng làm cho url rõ ràng (thay có ID, url dịch sang trang tĩnh với tên tương ứng) Nội dung động database website tự động chuyển sang thành dạng tĩnh bình thường phục vụ cho Search Engine đánh mục khách hàng duyệt website mặt public Module SEs love it phục vụ chức tìm kiếm người sử dụng, thực layout, thao tác xử lý tự động, độc lập không làm gián đoạn công việc người quản trị Công nghệ TWEB không hạn chế ngôn ngữ 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ngữ 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thống thương mại điện tử, cho phép thực chức toán trực tuyến website Hệ thống toán cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn toán tiền mặt, chuyển khoản, Visa Card, Master Card… với độ bảo mật cao dựa... quan sản phẩm Shopping Cart - Là module hệ thống thương mại điện tử, cho phép người dùng bán hàng trực tuyến Module đặc biệt hữu ích cho cơng ty bán lẻ, nhà phân phối, doanh nghiệp xuất nhập hàng... Nguyễn Phong Sắc, TP Vinh, Nghệ An ĐT: 038 845339 IV Tài Lợi ích từ thương mại điện tử cơng ty mơ hình lợi nhuận Bản quyền Công ty Happyvina 2003-2004 Weblink cung cấp khả liên kết website bạn đến