Tâm lý học lãnh đạo quản lý Nghệ thuật lãnh đạo sự thay đổi

MỞ ĐẦU Thế giới đang thay đổi với tốc độ chóng mặt, thay đổi diễn ra quanh ta và đó là quy luật tất yếu của sự phát triển Sứ mệnh của những nhà lãnh đạo, quản lý là phải nắm bắt được sự thay đổi và đi.

MỞ ĐẦU Thế giới thay đổi với tốc độ chóng mặt, thay đổi diễn quanh ta quy luật tất yếu phát triển Sứ mệnh nhà lãnh đạo, quản lý phải nắm bắt thay đổi điều chỉnh theo hướng có lợi cho tổ chức Như Peter Drucker nói “người thành cơng phải người đón đầu thay đổi” Chính vậy, người lãnh đạo, quản lý phải nhận thức cách đắn thay đổi cho phù hợp với phát triển xu hướng thay đổi xã hội Thay đổi lãng phí khơng nhìn nhận thực cách Khơng đốn chờ đợi đường phía trước Trong tổ chức chủ thể lãnh đạo, quản lý người tiên phong đầu để chuẩn bị điều kiện cho trình thực thay đổi tổ chức Một tổ chức muốn thành cơng phải có chủ thể lãnh đạo, quản lý thay đổi tuyệt vời có trách nhiệm với hệ hệ tương lai Chúng ta sống giai đoạn lịch sử, mà thay đổi trị, pháp luật, KT-XH, khoa học - cơng nghệ diễn nhanh chóng hết có tác động to lớn đến sống thường nhật tất người Không thể cưỡng lại thay đổi bỏ qua chúng Theo nghĩa chung nhất, thay đổi đổi khác, trở nên khác trước vật, tượng Đây trình vận động ảnh hưởng, tác động qua lại vật, tượng, yếu tố bên bên ngồi Thay đổi thuộc tính chung vật, tượng giới khách quan Đối với tổ chức, thay đổi mang tính tích cực đưa đến thích nghi, tồn phát triển tiêu cực gây xáo trộn, ảnh hưởng mặt, hoạt động nội tổ chức Giáo dục nói chung Quân đội nói riêng “guồng máy” này, ln đứng trước thay đổi cấp bách liên tục Trải qua 77 năm xây dựng, chiến đấu trưởng thành, Quân đội ta đặt lãnh đạo tuyệt đối, trực tiếp mặt Đảng Những thay đổi mang tính tích cực Quân đội ta thời gian qua yêu cầu cấp thiết thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hố đặt ra, tác động mạnh mẽ cách mạng khoa học công nghệ, chống phá lực thù địch, đặt yêu cầu cho Quân đội cần phải có thay đổi để tiếp tục phát triển Sự thay đổi Quân đội cụ thể hoá mục tiêu, phương hướng, nhiệm vụ mà Đảng đặt Chính vậy, u cầu nhà lãnh đạo, quản lý quan, đơn vị toàn quân phải nắm bắt thay đổi kiểm sốt nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực mà thay đổi tạo ra, điều chỉnh theo hướng có lợi cho quan, đơn vị Cấp uỷ, người huy cấp phải người lãnh đạo thay đổi; người quản lí thay đổi người tiên phong thực thay đổi Nhận thức ý nghĩa vấn đề trên, thân lựa chọn chủ đề: “Nghệ thuật lãnh đạo thay đổi” làm chủ đề Tiểu luận môn Tâm lý học lãnh đạo quản lý NỘI DUNG Nghệ thuật lãnh đạo thay đổi 1.1 Khái niệm thay đổi ý nghĩa lý luận thực tiễn lãnh đạo thay đổi 1.1.1 Thay đổi Thay đổi trình vận động ảnh hưởng, tác động qua lại vật, tượng; thuộc tính chung vật, tượng Hay nói cách khác đơn giản thay đổi "Làm cho khác hay trở nên khác đi" Những tác nhân gây thay đổi: - Thay đổi xã hội: trị, đường lối, chủ trương, sách… - Thay đổi kinh tế: nông nghiệp chuyển dịch sang công nghiệp dịch vụ, đổi phương tiện, công cụ, thay đổi công nghệ… - Thay đổi khoa học - công nghệ: vi tính, cơng nghệ thơng tin ứng dụng vào quản lý xã hội, vào đời sống - Thay đổi giáo dục: chương trình, sách giáo khoa, phương pháp, phương tiện, sở vật chất trường học… 1.1.2 Ý nghĩa lý luận thực tiễn lãnh đạo thay đổi - Một đặc điểm quan trọng chi phối phát triển tổ chức trị, kinh tế - xã hội điều kiện xu phát triển xã hội đại hoạt động tổ chức phải đối mặt, ứng phó trước thay đổi ngày gia tăng với tốc độ cao Điều đó, đặt q trình lãnh đạo, quản lý tổ chức troẻ nên khó khăn, phức tạp khó dự báo Để tồn phát triển môi trường thách thúc phức tạp đó, địi hỏi chủ thể lãnh đạo phải ln thay đổi, khơng để thích ứng mơi trường bối cảnh mà cịn phải chủ động “đón trước” để thay đổi Mục đích q trình lãnh đạo, quản lý tạo tổ chức động, hiệu đáp ứng yêu cầu điều kiện phát triển Sự thay đổi tổ chức điều kiện xu phát triển xã hội đại thay đổi hướng đến phát triển cách đồng bộ, hệ thống nhằm tối ưu hoá việc sử dụng nguồn lực người toàn hoạt động tổ chức góp phần thực hiệu nhiệm vụ, kế hoạch vấn đề liên quan để tạo điều kiện cho tổ chức thích ứng cách tốt với thay đổi bên trong, bên ngồi, nhờ mà tổ chức hồn thành mục tiêu đặt - Các tổ chức gắn liền với thay đổi song tất thay đổi giống nhau, mà mức độ biểu thay đổi khác phận nhằm tương thích với chức mong muốn phận Ví dụ, có phận cần điều chỉnh để nắm bắt hội đó, song có phận khác, phải hợp nhất, giải tán để hình thành tổ chức nhằm hướng tới vấn đề cốt yếu tơn chỉ, mục đích, chức năng, nhiệm vụ tình hình Lãnh đạo, quản lý thay đổi tổ chức hướng đích thay đổi q trình tạo giá trị để phát triển nhằm thay đổi để tạo chất lượng hành trình thực mục tiêu cuối mà tổ chức lựa chọn xác định Để thực mục tiêu, phương hướng tổ chức lực lượng Quân đội đến năm 2025 “tinh, gọn, mạnh”; có chất lượng tổng hợp, sức chiến đấu ngày cao; cấu tổ chức đồng bộ, hợp lý thành phần; điều chỉnh lực lượng phù hợp, sẵn sàng đáp ứng nhiệm vụ có tình xảy theo Nghị Đại hội XIII xác định Bộ Quốc phòng đạo quan, đơn vị toàn quân điều chỉnh tổ chức biên chế cho phù hợp với tình hình thực tiễn Theo số quan đơn đơn vị ví dụ cấp Quân khu giữ nguyên tổ chức biên chế, tiến hành điều chỉnh số quan, đơn vị trực thuộc Phòng Hậu cần, Phịng Kỹ thuật cấp sư đồn tương đương hợp thành Phòng Hậu cần - Kỹ thuật… Cịn số đơn vị cấp Qn đồn hợp Quân đoàn 1, Quân đoàn thành Quân đoàn 12, Quân đoàn 3, Quân đoàn hợp thành Quân đoàn 34 Xác nhập số Trường Sĩ quan vào Trường Sĩ quan Lục quân 1… - Lãnh đạo, quản lý thay đổi tạo giá trị trình tất yếu Đảm bảo tính hiệu tổ chức q trình lãnh đạo, quản lý, khơng phải chỗ chủ thể lãnh đạo quản lý công việc cách ổn định theo kế hoạch định sẵn mà chỗ người lãnh đạo phải tạo ra, phát huy giá trị tổ chức sở phải “làm mới” tổ chức theo hướng thay đổi để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giai đoạn phát triển Đó vấn đề có tính quy luật biện chứng cân tổ chức Điều phản ánh hai khía cạnh: Q trình lãnh đạo tổ chức phải trình tổ chức để chuyển người tổ chức từ trạng thái sang trạng thái mong muốn tương lai Lãnh đạo, quản lý tổ chức q trình tổ chức, khích lệ, dẫn dắt người hướng đến thay đổi dám chấp nhận thay đổi Người lãnh đạo, quản lý thay đổi người biết khích lệ đưa quy định Từ quan niệm trên, khái quát chất lãnh đạo, quản lý thay đổi qua số nội dung chủ yếu sau: Một là, lãnh đạo, quản lý thay đổi phản ánh quy luật khách qua vận động, phát triển Nó khơng nhằm đáp ứng tác động môi trường ngoại cảnh mà quan trọng lãnh đạo chủ động thay đổi, “đón trước” để thay đổi trước có tác động phải thay đổi Hai là, lãnh đạo quản lý thay đổi trình tạo giá trị cho tổ chức nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển Trong đó, địi hỏi chủ thể lãnh đạo phải tự thay đổi trước (thay đổi bên trong) để chủ động khích lệ, dẫn dắt người thực thay đổi bảo đảm cho tiến trình hướng tới mục tiêu cuối lựa chọn xác định Ba là, lãnh đạo thay đổi ý muốn chủ quan cá nhân hay nhóm đó, mà thay đổi dựa sở quy luật khách quan mà trực tiếp vào hoàn cảnh lịch sử - cụ thể định thơng qua tính tích cực, sáng tạo chủ thể Với ý nghĩa đó, lãnh đạo, quản lý thay đổi vấn đề có tính quy luật, trước hết chịu quy định quy luật vận động, thay đổi khơng ngừng, tác động trực tiếp điều kiện tự nhiên - xã hội yếu tố Do đó, lãnh đạo, quản lý thay đổi sở bối cảnh sau: Thứ nhất, Việt Nam điều kiện vừa có thời lớn, với thách thức khơng đơn giản Tình hình khu vực quốc tế ngày diễn biến phức tạp với tốc độ biến đổi khó lường, tiềm ẩn nhiều rủi ro, khó dự báo Cách mạng công nghệ ngày phát triển phát huy tác dụng lĩnh vực đời sống xã hội có tác động mạnh mẽ đến q trình sáng tạo thay đổi lãnh đạo, điều hành tổ chức Thứ hai, trình độ dân trí ngày cải thiện Sự tham gia thành viên tổ chức ngày có nhiều hội để nắm thông tin, giáo dục thông báo, nên đòi hỏi thay đổi giá trị phù hợp ngày cao Thứ ba, tính “phản biện” nội dung trách nhiệm tổ chức liên quan ngày mạnh mẽ Có tương tác chặt chẽ từ nhiều trung tâm (đa tâm) với vấn đề cần xử lý, giải thoả đáng yêu cầu quan tâm ý Thứ tư, hoạt động lãnh đạo, quản lý phải ứng phó trước thách thức mới: Diễn biến lĩnh vực đời sống xã hội không ngừng thay đổi với tốc độ lan toả nhanh chóng, khó dự báo; Sự phức hợp gia tăng; Ngày xuất khác biệt với tần suất lớn… Trước thực trạng ấy, chủ thể lãnh đạo thay đổi khơng dễ có hiểu biết tồn diện để đưa giải pháp hoàn hảo Do vậy, chủ thể lãnh đạo để có cách thức giải vấn đề, định dẫn dắt thay đổi cần phải có lực khám phá hợp tác với kiến thức kỹ sâu rộng đa dạng Tức là, chủ thể lãnh đạo ln đặt thay đổi thay đổi liên tục, sở lực điều chỉnh chiến lược với tinh thần học hỏi thích nghi trước biến đổi 1.2 Qui trình, rào cản sai lầm lãnh đạo thay đổi 1.2.1 Quy trình lãnh đạo thay đổi Theo J.Kotter, có bước quy trình cách thức lãnh đạo thay đổi Một là, hình thành nhận thức tính cấp thiết Mọi người tổ chức thường tự mãn, đặc biệt trường hợp tổ chức hoạt động hiệu Nhu cầu thay đổi không xuất hiện; chẳng hạn lại đưa công nghệ tất thứ vận hành tốt? Điều quan trọng có lý rõ ràng cho thay đổi, nguy tiềm tàng hội Đối với quan, đơn vị, tất chế độ, nếp hoạt động bình thường thực có hiệu quả, người lãnh đạo, huy đơn vị nhận thấy chưa cần phải có thay đổi Tuy nhiên, khoảng thời gian định, người lãnh đạo, quản lý quan, đơn vị nhận thấy rằng, hoạt động quan, đơn vị có số vấn đề phát sinh chất lượng công việc có biểu giảm sút phát có biểu vi phạm chế độ, nếp cũ người lãnh đạo, quản lý nhận thấy cần phải có thay đổi để điều chỉnh hành vi thành viên quan, đơn vị, nhằm nâng cao chất lượng hiệu thực nhiệm vụ Hai là, sáng tạo liên minh định hướng Những thay đổi thay đổi thường với cá nhân có tầm nhìn xa Tuy nhiên, cá nhân không tể đạt thứ cần thiết để thực thay đổi tổ chức Kotter cho rằng: Một liên minh định hướng cần thiết - liên minh với thành phần phù hợp, có độ tin cậy mục tiêu chung Đây vấn đề quan trọng người lãnh đạo để thừa nhận xem xét dự án thay đổi - thực dẫn đến thành cơng Để thay đổi diễn ra, địi hỏi phải có số người tham gia Ba là, xây dựng tầm nhìn chiến lược Tầm nhìn khái niệm tranh tương lai với số khẳng định rõ ràng lý cách người phấn đấu để xây dựng tranh Nó cho ta thấy nhận thức định hướng, thúc đẩy người giúp điều phối hoạt động nhiều người khác Bốn là, truyền đạt tầm nhìn Tầm nhìn có hiệu lực tất người tham gia vào thực thay đổi hiểu biết Truyền đạt vấn đề mẻ xa lạ khó khăn Thơng điệp cần đưa cách đơn giản Nói điều với người lần chưa mang lại hiệu quả; vậy, tầm nhìn cần truyền đạt liên tục, thông qua kênh thức khơng thức, tất hình thức Mọi người cần phải hiểu tác động lợi ích thay đổi Họ cần có hội để đặt câu hỏi, địi hỏi có phản hồi vấn đề chưa quán, điều mà họ chưa hiểu Giao tiếp hiệu mang tính hai chiều Sự tương đồng câu chuyện, thường giúp giải thích tầm nhìn Những người lãnh đạo thay đổi cần hành động theo cách quán với tầm nhìn Năm là, trao quyền hành động phù hợp Một nguy xảy trình thay đổi khả người lao động cảm thấy bị quyền Điều dẫn đến chống đối trình thay đổi Các nhà nghiên cứu xác định số lý người chống lại thay đổi: tính khơng chắn; nguy thay đổi ảnh hưởng đến lợi ích cá nhân; nhận thức khác vấn đề giải pháp đưa ra; áp lực từ người đồng cấp; trì trệ, quan liêu… Mục đích giai đoạn trao quyền rộng rãi cho người để thực hoạt động việc di chuyển tất rào cản ảnh hưởng đến thay đổi Những người lãnh đạo cần bảo đảm rằng, tầm nhìn truyền đạt cách rõ ràng người lao động có hội tham gia thực tầm nhìn Đề nghị họ hỗ trợ nhận diện vấn đề cần đưa ra, chẳng hạn rào cản tổ chức cấu trúc Bảo đảm rằng, người có quyền hiểu biết có kỹ để thực thành cơng Điều cần đến việc cung cấp khoá đào tạo Sáu là, tạo thằng lợi ngắn hạn Điều quan trọng phải đảm bảo rằng, việc đưa thay đổi mang lại kết ngắn hạn; tức thành cơng nhìn thấy trước đạt tầm nhìn dài hạn Tạo chiến thắng tạo cho người hướng thay đổi với phản hồi cụ thể giá trị tầm nhìn Đối với người làm việc để tạo thay đổi kết ngắn hạn cung cấp bước tiến có nghĩa minh chứng cho thành công họ 10 Bảy là, củng cố thành đạt tiếp tục tạo thay đổi Những thắng lợi ngắn hạn tạo lịng tin để thực cơng việc dự án thay đổi lớn Có thể có nhiều người tham gia vào thực thay đổi Người lãnh đạo cần bảo đảm rằng, họ tiếp tục thực phù hợp dự án tầm nhìn chung trì tính cấp thiết Tám là, hợp thay đổi vào văn hoá tổ chức Có lẽ phần khó khăn thay đổi hợp thay đổi vào văn hố tổ chức J Kotter cho rằng, bạn khơng nên chờ đợi người chia sẻ điều bạn quan tâm niềm tin bạn liên quan đến lợi ích thay đổi giai đoạn đầu trình Thay đổi văn hố tổ chức xảy giai đoạn cuối việc thực q trình chuyển đổi Nó phụ thuộc vào kết - phụ thuộc vào việc giải thích rằng, phương pháp thực trội so với phương pháp cũ 1.2.2 Những rào cản lãnh đạo thay đổi Tổ chức với tính cách đơn vị định hình thức, vào hoạt động có tính ổn định bị ràng buộc quy định mang tính thể chế, thường dẫn đến khó khăn định cho lãnh đạo thay đổi Trong máy lãnh đạo, quản lý có người lãnh đạo, quản lý khơng khuyến khích, ủng hộ ý tưởng hành động tầm nhìn (có tư tưởng bảo thủ, ngại va chạm hoài nghi thay đổi) rào cản định cho trình lãnh đạo thay đổi Trong tổ chức chưa có chuẩn bị cách tích cực cho thay đổi, cịn thiếu kỹ cần thiết để thực trình thay đổi (nơn nóng, ý chí “đốt cháy giai đoạn”), khiến cho lãnh đạo thực thay đổi bị ảnh hưởng Những thành viên tổ chức, tập thể cịn có phận bị hạn chế trình độ, thiếu hiểu biết tầm nhìn chưa thực tin tưởng vào tình thực thay đổi rào cản định cản trở đến lãnh đạo thay đổi 11 Hệ thống nhân thiếu thông tin chế tổ chức tỏ bảo thủ, không phù hợp song chậm đổi chí khơng muốn đổi mới, có ảnh hưởng đáng kể đến q trình lãnh đạo thay đổi 1.2.3 Những sai lầm lãnh đạo thay đổi * Một là, thả tính tự mãn Để cho thành viên tổ chức xuất trạng thái tâm lý “say sưa, đề cao thành cơng q khứ”, có cảm nhận thấy khó khăn thả tính tự mãn kiểu “mọi việc ổn chứ” Đúng có số khó khăn khơng có nghiêm trọng quá, việc tốt chứ, việc ổn Tại hội nghị tổng kết cải cách ruộng đất đợt II, ngày 8/2/1955 Đoàn “Thái Nguyên - Bắc Giang”, Chủ tịch Hồ Chí Minh rõ: “Tự mãn khơng tiến nữa; khơng tiến tức thối bộ, mà thối khơng làm trịn nhiệm vụ” Trong diễn văn khai mạc lớp lý luận khóa I Trường Nguyễn Ái Quốc, ngày 7/9/1957, Người nêu: “Kiêu ngạo, tự phụ, tự mãn kẻ thù số học tập”… Tự mãn làm cho tập thể có tâm lý chủ quan, tự phụ trước thành công bước đầu mà không nhận thức vai trò, ý nghĩa, cần thiết cần phải thay đổi để đạt thành công, hiệu tốt Chính vậy, nhà lãnh đạo, quản lý cần phải nhận thức rõ hậu mà sai lầm mang lại trước thành công tuyệt đối không chủ quan, lơ là, không tự mãn, cảnh giác, mà cần phải khiêm tốn, biết chắt lọc tổng hợp thông tin quan trọng, đánh giá thực tế diễn có bước thay đổi phù hợp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tập thể * Hai là, nhóm dẫn đường khơng đủ mạnh Theo Kotter cá nhân khó tạo nên thay đổi lớn, để lãnh đạo thay đổi phải thành lập nhóm dẫn đường đủ mạnh, có ảnh hưởng, có quyền lực đến từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm chức danh, công việc, ảnh hưởng xã hội, tuổi tác, uy tín chun mơn, tầm nhìn trị… để điều khiển q trình thay đổi tạo ủng hộ tổ chức Nhóm dẫn đường phải đoàn kết, tiếp tục tạo khẩn cấp động lực 12 xung quanh cần thiết phải thay đổi Nếu nhóm dẫn đường khơng đủ mạnh ảnh hưởng lớn đến thay đổi tổ chức, hay nói cách khác thay đổi không đạt hiệu thành công * Ba là, đánh giá thấp sức mạnh tầm nhìn Tầm nhìn đóng vai trị chủ yếu tạo nên thay đổi hữu ích cách định hướng hành động thúc người tham gia Không có tầm nhìn hợp lý, nỗ lực thay đổi biến thành dự án tốn thời gian, gây nhiều tranh cãi khơng có kết * Bốn là, khơng truyền đạt rõ tầm nhìn đến thành viên Việc truyền đạt thơng tin thiếu tính thuyết phục khiến người khơng tồn tâm tồn ý với thay đổi * Năm là, để rào cản ngăn chặn tầm nhìn Mọi người thường cảm thấy bị nguồn lực rào cản thay đổi Đó cấu tổ chức, sách khen thưởng đánh giá lực hay phương pháp mới… hạn chế thông tin, kiến thức hội nhập; thiếu nhìn tổng thể, chiến lược, dài hạn, tư hệ thống; hạn chế cách tiếp cận phát triển bền vững; tác động yếu tố lợi ích nhóm, tư nhiệm kỳ, lợi ích cục địa phương; mắc bệnh kinh nghiệm chủ nghĩa giáo điều; thói quen kiểu quản lý hành chính, bao cấp, chế xin cho, thiếu chủ động, sáng tạo tinh thần dám nghĩ, dám làm; thiếu kỹ truyền cảm hứng tầm nhìn… hạn chế tác động rào cản ngăn chặn tầm nhìn nhà lãnh đạo, quản lý * Sáu là, không tạo thắng lợi ngắn hạn Những thành ngắn hạn thể đắn công đổi mới, minh chứng thuyết phục nhóm chống đối hay trung gian chuyển sang ủng hộ thay đổi * Bảy là, tuyên bố chiến thắng sớm Những phát ngôn với ngụ ý kế hoạch, chiến lược tổ chức hoàn thành sai lầm tai hại Việc tổ chức ăn mừng thắng lợi sớm làm tắt 13 động lực nhem nhóm khiến cho thay đổi bị trì hỗn đẩy tổ chức điểm xuất phát * Tám là, không biến thay đổi thành văn hố cơng ty Sự thay đổi vững trở thành phương thức làm việc văn hoá tổ chức Chủ động thay đổi dẫn dắt thay đổi cách mà người lãnh đạo ứng phó với thay đổi bối cảnh Lãnh đạo thay đổi bao gồm đối tượng: người dẫn dắt thay đổi nhà quản trị Người dẫn dắt thay đổi người giao quyền có tồn quyền trực tiếp điều hành chương trình thực thi thay đổi Người người tổ chức cần thay đổi người bên ngồi có kinh nghiệm lĩnh vực Nhà quản trị người định mục tiêu chương trình thay đổi, cung cấp nguồn lực hỗ trợ cho người dẫn dắt để chương trình thực thi sn sẻ thuận lợi Nhà quản trị đồng thời người dẫn dắt chương trình Tổ chức “hệ thống động” bao gồm nhiều thành tố tạo thành Do đó, muốn thay đổi, nhà lãnh đạo nên phân tích xem cần thay đổi thành tố trước thay đổi theo cách để đạt hiệu tốt Mỗi thay đổi thành tố nhiều kéo theo tác động đến thay đổi thành tố khác nên cần phải phân tích, tính tốn cách đồng Lưu ý rằng, tác động nhỏ vào yếu tố cần thay đổi, thời điểm tạo chuyển biến tích cực hệ thống tổ chức Vì vậy, trình dẫn dắt thay đổi, người lãnh đạo có vai trị vơ quan trọng xây dựng chia sẻ tầm nhìn cho thay đổi, tiên phong thực thay đổi, dẫn dắt người để hướng đến tương lai tốt đẹp hơn, tạo động lực cho thành viên thực thay đổi, liên kết nguồn lực cho thay đổi xây dựng hình mẫu thay đổi Vận dụng lý thuyết lãnh đạo thay đổi vào đổi phương pháp dạy học Trường Quân Quân khu 2.1 Sự cần thiết cần phải thay đổi Trường Quân Quân khu 14 Thay đổi q trình tự nhiên Con người ln sống với thay đổi từ trẻ sơ sinh đến trưởng thành tuổi già; trình độ văn hóa, chun mơn nghiệp vụ người thay đổi theo thời gian; giáo dục trường học thay đổi qua thời kỳ Thay đổi hội thách thức đời ai, tổ chức Xã hội mà sống không ngừng thay đổi để tiến tới xã hội thông tin tri thức, kinh tế tồn cầu, địi hỏi phải xây dựng lực lượng lao động “tư duy” Để tồn phát triển thời đại ngày nay, người khả tự học học suốt đời trở thành yêu cầu tất yếu cần rèn luyện từ ngồi ghế nhà trường Với bối cảnh việc dạy học thay đổi, giáo dục nhận quan tâm lớn yêu cầu cao từ phía cộng đồng, nhà trường nói chung hệ thống nhà trường Qn nói riêng cần khơng ngừng đổi tư thực tiễn điều hành, tổ chức lại hoạt động, thể thay đổi cấu điều hành, việc dạy học, việc xác định rõ chuẩn nội dung kết giáo dục Trong nhà trường Quân sự, thay đổi có hai loại chủ yếu như: Do yêu cầu xã hội, yêu cầu xây dựng Quân đội đặt cho nhà trường, đòi hỏi nhà trường phải thay đổi, phải đáp ứng tự thân nhà trường thấy khơng thay đổi khó lịng đáp ứng u cầu tồn phát triển Để nâng cao chất lượng giáo dục, giáo dục trường Quân phải thay đổi theo hướng lấy người học làm trung tâm, tạo môi trường an toàn cho người học học tập, rèn luyện phát triển; khắc phục trở ngại thay đổi tư theo lối mịn, ngại thay đổi giảng viên số cán quản lý giáo dục Thay đổi mang lại lợi ích có bất lợi Vì vậy, cần nhận thức rõ tác dụng tích cực tiêu cực thay đổi để từ có biện pháp phát huy tác dụng tích cực hạn chế mặt tiêu cực Thay đổi tất yếu Muốn hay khơng muốn nhà trường thay đổi Nếu biết lãnh đạo quản lý thay đổi mang lại hiệu cao hơn, tích cực Vì thế, cán bộ, giảng viên trường cần đón nhận thay đổi cách chủ động tích cực Biết chấp nhận thay đổi, chủ động dự đoán 15 tiếp cận thay đổi nhanh chóng cách làm tốt cho tương lai nhà trường Thực tế cho thấy có nhiều người khơng đồng tình với thay đổi với nhiều lý khác Họ thường tìm lý khách quan chủ quan để trì hỗn thay đổi Vì vậy, cán lãnh đạo, quản lý cần có biện pháp thuyết phục, động viên kịp thời, chứng minh cho cần thiết tính tất yếu phải thay đổi để người nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng thay đổi, từ có biện pháp thay đổi phù hợp Nghiên cứu thay đổi, công tác lãnh đạo quản lý thay đổi Trường Quân Quân khu nay, sở đề xuất biện pháp lãnh đạo quản lý thay đổi nhằm nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo việc làm quan trọng cần thiết 2.2 Vận dụng lý thuyết lãnh đạo thay đổi vào đổi phương pháp dạy học Trường Quân Quân khu Trường Quân Quân khu sở đào tạo hạ sĩ quan huy, nhân viên chuyên môn kỹ thuật, sĩ quan dự bị,… đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ xây dựng lực lượng vũ trang Quân khu; đồng thời, đảm nhiệm nội dung giáo dục, bồi dưỡng kiến thức quốc phòng an ninh cho cán đối tượng 2, địa bàn, sinh viên trường cao đẳng, đại học theo phân luồng Bộ Quốc phịng Mặc dù cịn nhiều khó khăn người, sở vật chất, thao trường phương tiện dạy học; cán biến động, trình độ giáo viên có mặt bất cập; đối tượng học viên đa dạng, lưu lượng lớn; chế huấn luyện, đào tạo chưa đồng tác động tình hình dịch Covid-19, song, Đảng ủy, Ban Giám hiệu Nhà trường triển khai nhiều chủ trương, giải pháp đồng bộ, tạo chuyển biến tích cực nhận thức, trách nhiệm, lực, trình độ cho cán bộ, giáo viên, học viên, nâng cao chất lượng giáo dục - đào tạo cách tồn diện, có giáo dục, bồi dưỡng kiến thức quốc phòng an ninh Trong thời gian tới, trước yêu cầu cao nhiệm vụ xây dựng bảo vệ Tổ quốc; biến chuyển nhanh, phức tạp tình hình giới, khu vực; tác động mặt trái chế thị trường tảng mạng xã hội chống phá liệt lực thù địch,… địi hỏi cơng tác giáo dục, đào tạo Nhà trường cần có thay đổi đổi phương pháp dạy học cho phù hợp với xu 16 chung xã hội, đáp ứng yêu cầu xây dựng Quân đội thời kỳ Vì vậy, người lãnh đạo, quản lý cần trọng thực tốt số nội dung, biện pháp lãnh đạo thay đổi sau: Một là, Nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ, giảng viên Nhà trường chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo quân đội, chuẩn bị tốt tâm điều kiện cần thiết để đội ngũ giảng viên thực đổi dạy học Tuyên truyền để đội ngũ cán quản lý, giảng viên nhân viên nhà trường hiểu rõ chủ trương đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hố, đại hố điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế Đảng nhà nước Tổ chức quán triệt sâu rộng đội ngũ cán quản lý, giáo viên tầm quan trọng cần thiết đổi hoạt động dạy học nhà trường giai đoạn mà nhà trường bước vào giai đoạn thực Chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo quân đội Phổ biến văn liên quan đến Chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo quân đội cho tập thể cán bộ, giảng viên nhà trường Phân tích điểm liên quan đến hoạt động dạy học nhà trường nội dung mà chương trình kế thừa từ chương trình để giảng viên hiểu rõ Hai là, Thực đầy đủ nội dung lãnh đạo thay đổi công tác đạo đổi hoạt động dạy học nhà trường hướng đến thực Chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo Quân đội Trường Quân Quân khu Bước 1: Chuẩn bị cho thay đổi Phân tích tình hình nhà trường để xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu, thời thách thức việc đổi hoạt động dạy học nhà trường Đối chiếu với yêu cầu đổi hoạt động dạy học Chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo quân đội để nhận diện thay đổi mà nhà trường cần hướng đến 17 Tìm hiểu số lượng chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên trường; sở vật chất trang thiết bị dạy học; trạng thái nhà trường thói quen, sức ỳ giáo viên hoạt động dạy học Xác định thuận lợi, khó khăn triển khai chủ trương đổi nội dung phương pháp dạy học Tiếp thu ý kiến, nguyện vọng cán bộ, giảng viên, học viên nhà trường mong muốn thay đổi cách nghiêm túc thấu hiểu Bước 2: Xây dựng kế hoạch thay đổi Xây dựng kế hoạch dạy học cho nhà trường cách linh hoạt, mềm dẻo mà đảm bảo yêu cầu Chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo quân đội Xác định rõ mục tiêu đổi hoạt động dạy học nhà trường hướng đến thực hiện Chiến lược phát triển giáo dục, đào tạo quân đội Việc xây dựng thực kế hoạch đổi hoạt động dạy học nên thực theo phương án đổi dần dần, thực từ từ, có trọng tâm, trọng điểm Phát huy vai trị hiệu trưởng, phó hiệu trưởng chun mơn chun gia trình đạo đổi hoạt động dạy học nhà trường Xây dựng hệ thống giải pháp nhằm thực đổi hoạt động dạy học lộ trình để thực giải pháp Bước 3: Tổ chức thực thay đổi Tìm yếu tố khích lệ, hỗ trợ thay đổi: Tìm điển hình nhiệt tình tham gia đổi phương pháp dạy học, tổ chức hoạt động dạy học trường để khích lệ phong trào Tạo điều kiện cho đội ngũ giảng viên có thành tích tốt, hay tâm huyết với việc tìm hiểu việc đổi phương pháp dạy học đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ, tiếp thu phương pháp dạy học đại nhà trường mẫu mực toàn quân để áp dụng nâng cao chất lượng đổi phương pháp dạy học nhà trường Hướng dẫn, đạo sát sao, yêu cầu cụ thể giảng viên tham gia vào việc đổi hoạt động dạy học Đánh giá kịp thời, khách quan mức độ thực nội dung tiêu đề cho hoạt động 18 Cung cấp, hỗ trợ điều kiện nguồn lực; động viên, khuyến khích tinh thần, vật chất hay kết hợp hai; tạo điều kiện cho giảng viên triển khai, nhân rộng điển hình, trì đổi Thực hệ thống giải pháp xác định nhằm đổi hoạt động dạy học nhà trường Xây dựng phong trào thi đua đổi hoạt động dạy học nhà trường Bước 4: Kiểm tra, đánh giá việc thực thay đổi củng cố thay đổi Đánh giá thay đổi nhận thức vấn đề đổi hoạt động dạy học nhà trường Phân tích, đánh giá, rút kinh nghiệm để kế hoạch hóa đổi hoạt động dạy học năm Chỉ đạo sát tạo điều kiện môi trường thuận lợi để giảng viên tiếp tục đổi hoạt động dạy học nhà trường Việc đổi hoạt động dạy học đưa vào kế hoạch hành động nhà trường, Khoa giáo viên, tổ chuyên môn giảng viên Kiểm tra, đánh giá điều chỉnh trình đổi phương pháp dạy học diễn Trường Quân Quân khu Việc chuẩn bị lên lớp theo hướng đổi phương pháp dạy học, tổ chức lên lớp phát huy tính tích cực người học chắn cần chuẩn bị công phu nỗ lực giảng viên, giúp đỡ đồng nghiệp Tạo môi trường, điều kiện cho hoạt động diễn thuận lợi, phục thuộc nhiều phận nhà trường đặc biệt vai trò Ban Giám hiệu Nhà trường; Khoa giáo viên tổ giáo viên Kết lên lớp tất nhiên phải thể qua mức độ đạt mục tiêu dạy học tri thức, kỹ năng, thái độ gắn với hiệu lên lớp Việc đánh giá xác, khách quan kết lên lớp có ý nghĩa lớn giảng viên lên lớp khâu đạo, điều chỉnh việc triển khai kế hoạch đổi phương pháp dạy học nhà trường Để đánh giá thơng qua việc kiểm tra hình thức đưa “gương soi” chuẩn đánh nhà trường khoa, tổ giáo viên thống để giảng viên tựu đanh giá kết đổi phương pháp dạy học Việc đánh giá xác, khách quan chưa để tìm 19 nguyên nhân chúng chắn góp phần khơng nhỏ thực chu kỳ đạo Chúng ta nhận thức rằng, đổi phương pháp dạy học phải gắn với mục tiêu dạy học, nội dung dạy học; mức độ nhận thức người học; điều kiện dạy học lực giảng viên Chính vậy, q trình tổ chức đạo cần phải có biện pháp đồng Đặc điểm dạy học nhà trường, với nội dung vừa đa dạng, vừa phân hoá gắn liền với tính đặc thù hoạt động quân sự… Tất vấn đề nằm lĩnh vực sáng tạo giảng viên, áp đặt không mang lại kết mong muốn Tuy nhiên, việc tạo chế, điều kiện, tạo môi trường cho hoạt động đổi phương pháp dạy học nhà trường lại thuộc chức đội ngũ lãnh đạo, quản lý nhà trường theo phân cấp quản lý Qn đội Chính vậy, mặt cần ý đến việc tạo chế, sách khuyến khích đổi phương pháp dạy học để thúc đẩy việc đổi phương pháp dạy học nhà trường; mặt khác cần ý đến quy trình tổ chức đạo cách khoa học viên triển khai trình đổi phương pháp dạy học chắn chủ trương đổi phương pháp dạy học thành công đứng vững thực tiễn, mang lại hiệu thiết thực công tác giáo dục, đào tạo nhà trường năm 20 KẾT LUẬN Thay đổi tất yếu Muốn hay không muốn trường học thay đổi Nếu biết lãnh đạo quản lý thay đổi mang lại hiệu cao hơn, tích cực Vì thế, cán bộ, giảng viên nhà trường đón nhận thay đổi cách chủ động tích cực Biết chấp nhận thay đổi, chủ động dự đoán tiếp cận thay đổi nhanh chóng cách làm tốt cho tương lai nhà trường Thực tế cho thấy có nhiều người khơng đồng tình với thay đổi với nhiều lý khác Họ thường tìm lý khách quan chủ quan để trì hỗn thay đổi Vì vậy, cán lãnh đạo, quản lý cần có biện pháp thuyết phục, động viên kịp thời, chứng minh cho cần thiết tính tất yếu phải thay đổi để người nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng thay đổi, từ có biện pháp thay đổi phù hợp Nghiên cứu thay đổi, công tác lãnh đạo quản lý thay đổi trường Quân Quân khu nay, sở đề xuất biện pháp lãnh đạo quản lý thay đổi nhằm nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo việc làm quan trọng cần thiết 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO Khoa học lãnh đạo, Nxb.QĐND, HN.2021 Nguyễn Bá Dương (2014), Khoa học lãnh đạo Lý thuyết kỹ năng, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Tâm lý học lãnh đạo - quản lý, Nxb CTQG HN.2004 Tâm lý học lãnh đạo - quản lý Nxb ĐHSP, HN.2011 Tâm lý học lãnh đạo quản lý đội, Nxb.QĐND, HN.2017 Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo, Nxb CTQG, HN.2002 Tư chiến lược khoa học lãnh đạo, quản lý đại, Nxb.Chính trị hành chính, HN.2010 Văn kiện Đại hội Đảng tồn quốc lần thứ XIII, Tập I, NXB.Chính trị quốc gia Sự thật, HN.2021 22 ... đề: ? ?Nghệ thuật lãnh đạo thay đổi? ?? làm chủ đề Tiểu luận môn Tâm lý học lãnh đạo quản lý NỘI DUNG Nghệ thuật lãnh đạo thay đổi 1.1 Khái niệm thay đổi ý nghĩa lý luận thực tiễn lãnh đạo thay đổi. .. học lãnh đạo Lý thuyết kỹ năng, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Tâm lý học lãnh đạo - quản lý, Nxb CTQG HN.2004 Tâm lý học lãnh đạo - quản lý Nxb ĐHSP, HN.2011 Tâm lý học lãnh đạo quản lý đội,... nhận thay đổi Người lãnh đạo, quản lý thay đổi người biết khích lệ đưa quy định Từ quan niệm trên, khái quát chất lãnh đạo, quản lý thay đổi qua số nội dung chủ yếu sau: Một là, lãnh đạo, quản lý