luận văn thạc sĩ-Nâng cao động lực làm việc của cán bộ, công nhân viên cơ quan Tập đoàn Điện lực Việt Nam thông qua công tác thi đua, khen thưởng

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN CƠ QUAN TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM THƠNG QUA CƠNG TÁC THI ĐUA KHEN THƯỞNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2022 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CƠNG NHÂN VIÊN CƠ QUAN TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA KHEN THƯỞNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS HÀ NỘI, 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu cá nhân Các số liệu nêu luận văn trung thực Những kết luận khoa học luận văn dựa số liệu số liệu điều tra số liệu thống kê có độ tin cậy cao Tác giả luận văn LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sĩ này, xin bày tỏ cảm ơn chân thành tới PGS.TS …- Người định hướng, trực tiếp dẫn dắt cố vấn cho suốt thời gian thực đề tài Tôi xin cảm ơn thầy/cô khoa Trường Đại học … truyền đạt cho kiến thức chuyên sâu chuyên ngành suốt thời gian học tập Tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn tới đồng nghiệp, đơn vị giúp đỡ, cung cấp số liệu phục vụ cho trình nghiên cứu; xin cảm ơn bạn bè gia đình ln động viên, tạo điều kiện thuận lợi q trình hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn tất người! Hà Nội, tháng năm 2022 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu 3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu .6 Câu hỏi nghiên cứu 6 Phương pháp nghiên cứu 7 Bố cục đề tài .7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA, KHEN THƯỞNG 1.1 Động lực làm việc cán bộ, công nhân viên 1.1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.2 Một số học thuyết tạo động lực 1.1.3 Vai trò việc tạo động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên 12 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công nhân viên 14 1.2 Công tác thi đua, khen thưởng 16 1.2.1 Một số khái niệm 16 1.2.2 Mối quan g ̣ iữa thi đua khen thưởng 18 1.2.3 Ý nghĩa, vai trị cơng tác thi đua, khen thưởng 20 1.2.4 Vai trò thi đua, khen thưởng công tác tạo động lực cán bộ, công nhân viên .21 1.2.5 Các yếu tố tác động đến công tác thi đua, khen thưởng .23 1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu tạo động lực làm việc cán bộ, công nhân viên tổ chức 28 1.3.1 Kết thực công việc 29 1.3.2 Thái độ làm việc cán bộ, công nhân viên 29 1.3.3 Ý thức chấp hành kỷ luật cán bộ, công nhân viên 29 1.3.4 Mức độ gắn bó cán bộ, cơng nhân viên với tổ chức .30 1.3.5 Sự hài lịng cán bộ, cơng nhân viên .30 1.4 Bài học kinh nghiệm tạo động lực làm việc cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng số đơn vị 30 1.4.1 Kinh nghiệm Công ty cổ phần FPT (The Financing and Promoting Technology Corp) 30 1.4.2 Kinh nghiệm Ngân hàng Viettinbank 31 1.4.3 Bài học kinh nghiệm nâng cao động lực làm việc cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA, KHEN THƯỞNG TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM .33 2.1 Khái quát Tập đoàn Điện lực Việt Nam .33 2.1.1 Sự đời trình hình thành 33 2.1.2 Thông tin chung tập đoàn .35 2.1.3 Nhiệm vụ, chức EVN 35 2.1.4 Tổ chức máy EVN 36 2.1.5 Kết sản xuất kinh doanh nguồn nhân lực EVN 37 2.2 Thực trạng công tác thi đua, khen thưởng tập đoàn điện lực Việt Nam giai đoạn 2017-2020 .39 2.2.1 Tổ chức đạo thực văn pháp luật thi đua, khen thưởng .39 2.2.2 Tổ chức tuyên truyền, phổ biến quán triệt phát động phong trào thi đua, khen thưởng .40 2.2.3 Công tác bồi dưỡng, tuyên dương điển hình tiên tiến 44 2.2.4 Công tác khen thưởng .45 2.2.5 Chế độ tiền thưởng 47 2.3 Đánh giá công tác thi đua khen thưởng EVN 51 2.3.1 Mức độ hài lịng cán bộ, cơng nhân viên phong trào thi đua - khen thưởng Tập đoàn .51 2.3.2 Thái độ làm việc cán bộ, cơng nhân viên Tập đồn .53 2.4 Đánh giá chung kết tạo động lực làm việc cho cán công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn Điện lực Việt Nam .59 2.4.1 Những kết đạt 59 2.4.2 Hạn chế, tồn nguyên nhân 61 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA, KHEN THƯỞNG TẠI TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 65 3.1 Mục tiêu phát triển quan điểm công tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn Điện lực Việt Nam .65 3.1.1 Mục tiêu phát triển Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2025 65 3.1.2 Quan điểm công tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn Điện lực Việt Nam 67 3.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng 68 3.2.1 Tăng cường lãnh đạo cấp ủy Đảng người đứng đầu công tác thi đua, khen thưởng 68 3.2.2 Triển khai đồng Quy chế Thi đua, khen thưởng, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền để tạo chuyển biến mạnh mẽ nhận thức công tác thi đua, khen thưởng 69 3.2.3 Đổi nội dung, hình thức tổ chức phong trào thi đua; nâng cao chất lượng công tác khen thưởng đảm bảo phù hợp sát thực tiễn 70 3.2.4 Tiếp tục kiện toàn tổ chức máy thi đua, khen thưởng, củng cố nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác thi đua, khen thưởng .72 3.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát giải đơn thư khiếu nại tố cáo thi đua, khen thưởng 74 KẾT LUẬN .76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 PHỤ LỤC BẢNG HỎI .79 DANH MỤC CÁC HÌNH, BẢNG Trang Hình 2.1 Logo Tập đoàn điện lực Việt Nam 35 Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh EVN giai đoạn 2017-2020 37 Bảng 2.2 Số lượng cấu lao động Tập đoàn Điện lực Việt Nam .38 Bảng 2.3 Quy định mức thưởng đối tượng thưởng an toàn điện 48 Bảng 2.4 Đánh giá cán cơng nhân viên tỷ lệ tính hợp pháp cơng tác thi đua, khen thưởng Tập đồn 51 Bảng 2.5 Đánh giá cán cơng nhân viên tính cơng khai, minh bạch, dễ hiểu việc bình bầu xét khen thưởng 52 Bảng 2.6 Mức độ hài lịng cán bộ, cơng nhân viên tiêu thưởng mức thưởng Tập đoàn 53 Bảng 2.7 Số làm việc cán công nhân viên tập đoàn EVN 54 Bảng 2.8 Nguyên nhân cán công nhân viên không dành hết thời gian cho công việc .55 Bảng 2.9 Mức độ nỗ lực thực nhiệm vụ cán cơng nhân viên Tập đồn 55 Bảng 2.10 Mức độ hài lịng cán cơng nhân viên q trình cơng tác Tập đồn 56 Bảng 2.11 Mức độ yên tâm công tác cán công nhân viên 57 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người coi chủ thể tự nhiên, xã hội, trung tâm công việc Con người yếu tố định thành công hay thất bại công việc Trong thời đại kinh tế xã hội phát triển nhanh chóng nay, nhân tố người đóng vai trị vơ quan trọng định tới kết hoạt động tổ chức Một tổ chức đạt suất lao động cao có đội ngũ lao động làm việc tích cực sáng tạo, khai thác tốt nguồn lực coi tổ chức thành công nửa Vấn đề đặt tổ chức làm để họ cống hiến hết khả tâm huyết vào cơng việc Câu trả lời việc tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua công tác thi đua, khen thưởng Đây biện pháp quan trọng giúp nâng cao hiệu làm việc người lao động Sinh thời, chủ tịch Hồ Chí Minh người ln quan tâm đến việc nâng cao động lực làm việc cho người lao động thông qua công tác thi đua, khen thưởng Một tư tưởng bật Hồ Chí Minh tư tưởng coi người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển xã hội Người dạy: “Thi đua cách tốt, thiết thực để làm cho người tiến Thi đua giúp cho đoàn kết chặt chẽ thêm đoàn kết chặt chẽ để thi đua mãi”; “Thưởng phạt phải nghiêm minh, có cơng thưởng, có lỗi phạt; có cơng có hn, phải có cơng hn thưởng hn chương, thưởng đích đáng ấy, khen thưởng phải có tác dụng động viên, giáo dục, nêu gương” Phải khen thưởng người, việc, kịp thời để tạo động lực làm việc, khuyến khích người hăng hái tham gia phong trào thi đua, phấn đấu làm tròn nhiệm vụ giao Hiện nay, nguồn lao động coi vấn đề đáng quan tâm hàng đầu bên cạnh vấn đề hoạt động, tổ chức sản xuất kinh doanh tổ chức, đơn vị Trong đó, việc làm để thu hút lao động giỏi giữ chân họ lâu dài điều không dễ dàng nhà quản lý Chính vậy, việc nâng cao động lực làm việc cho người lao động thông qua công tác thi đua, khen 74 Đẩy mạnh phong trào thi đua yêu nước thường xuyên, liên tục, gắn liền với công việc thường xuyên, ngày Thực đổi nội dung, hình thức, phương thức tổ chức phong trào thi đua yêu nước Mỗi phong trào thi đua phải xác định rõ mục tiêu, nội dung cụ thể, thiết thực, phù hợp với phong trào, tình hình thực tế Tập đồn Phong trào thi đua cần tập trung sở tổ chức, phát động với hình thức phong phú, hấp dẫn, có chủ đề, tên gọi dễ nhớ, có tiêu chí cụ thể Thực nghiêm túc việc đôn đốc, kiểm tra, sơ kết, tổng kết phong trào; thông qua phong trào thi đua lựa chọn tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu để khen thưởng kịp thời Cùng với việc tổ chức phát động phong trào thi đua thường xuyên, hàng năm, kết hợp phát động phong trào thi đua theo đợt, theo chuyên đề, thi đua cao điểm, trọng điểm để hướng vào việc giải khó khăn vướng mắc, mặt cịn tồn tại, yếu kém, nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách đơn vị, qua đánh giá tính hiệu quả, thiết thực phong trào thi đua yêu nước Ba là, nghiêm túc thực Luật Thi đua, khen thưởng văn hướng dẫn thi hành, đảm bảo công tác khen thưởng thực kịp thời công khai, minh bạch, quy định; khen thưởng đối tượng, thành tích, trọng khen thưởng người lao động trực tiếp, ưu tiến công nhân làm việc môi trường độc hại, nguy hiểm Bốn là, tổ chức triển khai phong trào thi đua cần ý đến việc kiểm tra, đánh giá, sơ kết, tổng kết, khen thưởng kịp thời tập thể, cá nhân lập thành tích xuất sắc phong trào thi đua thực tốt nhiệm vụ giao, nhằm cổ vũ, động viên phong trào, tạo hiệu thiết thực Qua phong trào thi đua, cần đặc biệt quan tâm phát nhân tố mới, để kịp thời tuyên truyền, nhân rộng toàn Tập đoàn 3.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng 3.2.1 Tăng cường nữa lãnh đạo cấp ủy Đảng người đứng đầu công tác thi đua, khen thưởng Đây giải pháp quan trọng thực công tác thi đua, khen thưởng, bắt nguồn từ chế hệ thống trị nước ta 75 Đảng lãnh đạo, nhà nước quản lý, nhân dân làm chủ Thực tế chứng minh có lúc lãnh đạo Đảng công tác thi đua, khen thưởng bị buông lỏng, dẫn đến công tác thi đua, khen thưởng chững lại khoảng thời gian dẫn đến nhiều lúng túng Chỉ thị 34-CT/TW ngày 07/4/2014 Bộ Chính trị khóa XI “tiếp tục đổi cơng tác thi đua, khen thưởng” rõ: “Nâng cao trách nhiệm cấp ủy, tổ chức đảng đạo tổ chức phong trào thi đua đảm bảo thiết thực, hiệu Các cấp ủy, tổ chức Đảng, người đứng đầu quan, đơn vị phải trực tiếp lãnh đạo, đạo chịu trách nhiệm chất lượng, hiệu công tác thi đua, khen thưởng…” Các cấp ủy, tổ chức Đảng cần quán triệt quan điểm, chủ trương sách Đảng, pháp luật Nhà nước thi đua, khen thưởng để thực hiện, vận dụng cụ thể đơn vị mình, từ có lãnh đạo, đạo đắn, kịp thời làm cho công tác thi đua, khen thưởng gắn liền với thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh đơn vị, phát huy vai trò to lớn người lao động thực nhiệm vụ đơn vị nói riêng EVN nói chung Phải kết hợp chặt chẽ thi đua với khen thưởng quan điểm “Thi đua gieo trồng, khen thưởng thu hoạch” Khen thưởng kịp thời, người, việc nâng cao động lực làm việc, thúc đẩy phong trào thi đua phát triển Có thể khẳng định, lãnh đạo, đạo cấp ủy Đảng, người đứng đầu đơn vị giữ vai trò định chất lượng, hiệu cơng tác thi đua, khen thưởng nói chung Sự quan tâm lãnh đạo công tác khen thưởng thường xuyên, khen thưởng đột xuất tạo yên tâm cơng tác, khuyến khích cán bộ, cơng nhân viên nỗ lực làm việc Vì vậy, tăng cường vai trị, trách nhiệm cấp ủy Đảng, người đứng đầu đơn vị công tác thi đua, khen thưởng nhiệm vụ quan trọng cần thiết thời điểm thời gian tới 3.2.2 Triển khai đồng Quy chế Thi đua, khen thưởng, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền để tạo chuyển biến mạnh mẽ nữa nhận thức công tác thi đua, khen thưởng Công tác thi đua thực nguyên tắc tự nguyện, tự giác, vậy, để người lao động tích cực tham gia phong trào thi đua, cần kịp thời phổ biến văn hướng dẫn công tác thi đua, khen thưởng; thường xuyên tuyên truyền, giải thích để hiểu rõ mục đích, tính hiệu quả, thi đua để phấn đấu, nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ giao, từ hăng hái, phấn 76 khởi tham gia thi đua Cán bộ, đảng viên phải người hăng hái, tích cực vận động quần chúng tham gia thi đua họ xung phong đầu làm gương cho người phong trào thi đua Quan tâm nghiên cứu bổ sung, sửa đổi Quy chế Thi đua, khen thưởng phù hợp với thay đổi tình hình theo hướng động viên khích lệ người lao động, có chế thưởng, phạt rõ ràng, khách quan để người lao động nhận thấy quan tâm, ghi nhận Tập đồn thành tích xuất sắc đạt Đặc biệt, sửa đổi Quy chế Thi đua, khen thưởng theo hướng bổ sung thẩm quyền Tổng giám đốc khen thưởng đột xuất theo thủ tục đơn giản: phát hiện, khen thưởng kịp thời, không cần thiết thực thủ tục từ sở thực thủ tục theo quy định hành thời gian, khơng đảm bảo tính kịp thời Từ đó, tăng cường việc bồi dưỡng, tuyên truyền nêu gương nhân rộng điển hình tiên tiến hệ thống truyền thông EVN địa phương, tạo sức lan tỏa thúc đẩy phong trào thi đua phát triển, việc tuyên truyền rộng rãi gương khen thưởng để người lao động cảm thấy tự hào trước quan tâm, động viên lãnh đạo Tập đồn, từ tiếp tục nỗ lực cố gắng thực nhiệm vụ giao Thu hút người lao động tham gia đóng góp ý kiến việc xây dựng Quy chế thi đua, khen thưởng để xây dựng quy chế khen thưởng phù hợp với nguyện vọng người lao động, mặt khác tạo cho người lao động thấy tầm quan trọng ý kiến đóng góp họ 3.2.3 Đổi nội dung, hình thức tổ chức phong trào thi đua; nâng cao chất lượng công tác khen thưởng đảm bảo phù hợp sát thực tiễn * Đổi hình thức tổ chức phong trào thi đua Cùng với đổi nội dung, đổi hình thức, phương thức tổ chức phong trào thi đua yêu nước yêu cầu tất yếu thời điểm, vấn đề quan trọng trình phát động, triển khai phong trào thi đua giải pháp để tổ chức phong trào thi đua đạt hiệu giai đoạn Thực tế cho thấy, phong trào thi đua thiết thực, cụ thể hiệu đạt cao Cần có phương pháp, định hướng thiết thực, rõ ràng, kiên chống bệnh hình thức; đồng thời gắn nhiệm vụ chung với nhiệm vụ cụ thể, động viên tinh thần kết hợp với khen thưởng vật chất xứng đáng, kịp thời Vì 77 vậy, để đổi nội dung, hình thức phong trào thi đua cần thực tốt nội dung sau: - Hình thức tổ chức phong trào thi đua trước hết phải phù hợp với nội dung phong trào việc đổi hình thức thực làm phong trào thi đua sinh động, đa dạng hấp dẫn Phong trào thi đua phát động phải có tên, chủ đề, có tiêu chí cụ thể, nội dung thiết thực, bám sát nhiệm vụ trị giao nhiệm vụ, đơn vị; phong trào thi đua công việc ngày mà cần tập trung vào việc trọng tâm, việc yếu, việc khó, tập trung đảm bảo tiến độ xây dựng cơng trình điện gắn với ngày truyền thống, ngày kỷ niệm kiện lớn Tập đồn, đơn vị, tập hợp đơng đảo lực lượng tham gia Tổ chức thi đua điển hình tiên tiến, đơn vị lựa chọn mơ hình, điển hình tiên tiến, tiêu biểu để đạo điểm phát động thi đua Coi biện pháp đột phá việc đổi phát động phong trào thi đua - Để phong trào thực có hiệu từ khâu phát động, triển khai phong trào phải gây ấn tượng, gây ý, quan tâm thực Đồng thời, nâng cao vai trị tổ chức Cơng đồn phối hợp tổ chức, phát động phong trào thi đua động viên khuyến khích người lao động nhiệt tình, hưởng ứng tham gia * Cần phải sơ kết, tổng kết, khen thưởng phát động phong trào Việc sơ kết, tổng kết phong trào thi đua nhiệm vụ quan trọng thực phong trào thi đua; sơ, tổng kết phải đặt với yêu cầu thực chất lượng, tránh hình thức, phô trương, tốn mà hiệu thấp Các phong trào kiểm tra, sơ, tổng kết để đánh giá kết đạt được, mặt tồn tại, hạn chế hướng khắc phục Qua rút cách làm hay, kinh nghiệm tốt để bồi dưỡng, nhân diện rộng điển hình tiên tiến đồng thời phát gương người tốt, việc tốt để đề xuất khen thưởng kịp thời Thực tế cho thấy, nhiều đơn vị chưa coi trọng công tác kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn, sơ, tổng kết; chưa đầu tư mức cho phong trào thi đua; chưa tạo phối hợp, liên kết nhà thầu tham gia xây dựng cơng trình điện, từ hạn chế tính động lực hiệu phong trào thi đua Bên cạnh kết đạt từ phong trào thi đua cần phải mạnh dạn đề cập vấn đề tồn tại, yếu công tác thi đua, khen thưởng để rút kinh nghiệm khắc phục kịp thời thiếu sót Việc đánh giá không sát, 78 không đúng, né tránh thật trở ngại lớn trình tổ chức phong trào thi đua, làm niềm tin người lao động, không thu hút người lao động tiếp tục tham gia phong trào khác Khi tiến hành đánh giá sơ, tổng kết phong trào thi đua, cần coi trọng việc phát hiện, lựa chọn nhân tố mới, điển hình tiên tiến, gương người tốt, việc tốt tập thể, cá nhân lập thành tích xuất sắc, thành tích đột xuất phong trào thi đua để động viên khen thưởng kịp thời đồng thời nêu gương, giáo dục tạo lan tỏa Tập đoàn Quan tâm khen thưởng cho đối tượng tập thể nhỏ, công nhân, người trực tiếp sản xuất, công tác, lao động học tập Quan tâm khen thưởng đến sở, vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn biên giới, hải đảo Các hình thức khen thưởng cần có đổi theo hướng đảm bảo gắn kết khen thưởng trọng đến nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cá nhân có thành tích xuất sắc * Nâng cao chất lượng công tác khen thưởng Tập trung nâng cao chất lượng khen thưởng từ khâu đề xuất, lựa chọn Trong trọng việc lựa chọn đề xuất khen thưởng theo thành tích cơng trạng Cơng tác khen thưởng phải kịp thời, công khai, minh bạch; quan tâm khen thưởng thành tích đột xuất, khen chuyên đề, khen thưởng tập thể nhỏ người lao động trực tiếp, coi biện pháp đột phá nâng cao chất lượng khen thưởng Cần lưu ý rằng, việc khen thưởng không thiết phải đến kỳ sơ kết, tổng kết phong trào đưa bình xét mà cần tiến hành thường xun, thực chất việc khen thưởng có vai trò chủ yếu kịp thời động viên tinh thần, làm cho người khen thưởng phấn khởi, khích lệ đó, người lao động có động lực tiếp tục thực nhiệm vụ giao, hiệu công việc đương nhiên tốt Về lâu dài, để công tác khen thưởng cho người lao động vào thực chất, việc đề xuất sửa đổi văn quy phạm pháp luật tiền đề, cần tập trung thực đồng số biện pháp sau: Việc đánh giá thi đua khen thưởng phải thực cách công bằng, khách quan Bản chất khen thưởng đem lại giá trị tinh thần tơn vinh Mà tơn vinh phải có thừa nhận khách quan Nếu khơng 79 cơng bằng, khách quan cơng tác thi đua, khen thưởng phản tác dụng Vì vậy, việc khen thưởng phải đảm bảo công bằng: người, thành tích, mục đích trọng tâm thi đua để kịp thời động viên người tốt, tổ chức tốt nỗ lực nữa, đồng thời có tác dụng khuyến khích người chưa tốt, đơn vị chưa tốt cố gắng phấn đấu hơn, tránh tình trạng cào bằng, năm trước đơn vị đó, người khen năm nhường đơn vị khác, làm triệt tiêu nỗ lực phấn đấu liên tục người đó, đơn vị Cần xây dựng mục tiêu, nhiệm vụ rõ ràng cho đối tượng lao động cụ thể, đồng thời phải cơng khai tiêu chí đánh giá, phân loại lao động để khuyến khích người lao động tích cực làm việc Khuyến khích tạo điều kiện cho nhân viên phấn đấu đạt thành tích, gắn thi đua với lợi ích vật chất, tinh thần như: tăng lương trước thời hạn, tăng tiền thưởng, đề bạt, tạo điều kiện cho cá nhân có thành tích tốt nghỉ ngơi, tham quan du lịch ngắn ngày, … Khen thưởng phải đơi với hình thức kỷ luật Việc kỷ luật, phê bình nhân viên phải thực cách tế nhị để nhân viên nhận sai mà khơng cảm thấy tự e sợ trước nghiêm khắc thái nhà quản lý 3.2.4 Tiếp tục kiện toàn tổ chức máy thi đua, khen thưởng, củng cố nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác thi đua, khen thưởng Trong giai đoạn phát triển nào, lĩnh vực Đảng Nhà nước nói chung Tập đồn Điện lực Việt Nam nói riêng quan tâm đến yếu tố người, lĩnh vực thi đua, khen thưởng, đội ngũ cán làm cơng tác địi hỏi “vừa hồng vừa chuyên” mức độ cao Đó người có trình độ chun mơn, có phẩm chất đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm, khơng ngừng đổi mới, sáng tạo, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế Tập đoàn cần lên kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ làm công tác thi đua, khen thưởng cụ thể giai đoạn; đổi nội dung chương trình đào đạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu vị trí cơng tác Việc đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ thi đua, khen thưởng giúp cho cán bộ, cơng nhân viên tham mưu, đề xuất việc xây dựng tổ chức phong trào thi đua cách tốt nhất, kịp thời xác; tham mưu thực cơng tác khen có chế độ thưởng kịp thời quy định, tạo 80 động lực cho người lao động Tăng cường đôn đốc, theo dõi cá nhân làm công tác thi đua, nhận thức đắn vai trò, vị trò cơng tác thi đua Tránh tình trạng hiểu thi đua thời Ngược lại, thi đua phải trường kỳ, phải tồn diện cơng tác thi đua phải tuyên truyền, phổ biến đến công nhân viên đơn vị; phải phát động phong trào thi đua công việc ngày Trong thi đua, không thả chừng Khơng để tình trạng người làm tốt khơng khen, khơng hồn thành khơng có hình thức phê phán, làm cho phong trào thi đua khơng đồng người, khơng có tính liên tục giai đoạn Thi đua, khen thưởng cần phải đổi thường xuyên chương trình, nội dung đào tạo; kết hợp kỹ nghề nghiệp với việc nâng cao phẩm chất trị tư tưởng, đạo đức, tác phong, kiến thức pháp luật kỹ thực hành cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên cán lãnh đạo, quản lý Đào tạo theo hướng xã hội cần Việc đào tạo, nâng cao kiến thức cho đội ngũ phải theo hướng toàn diện, trang bị đầy đủ kiến thức lẫn kiến thức chuyên sâu nghiệp vụ thi đua, khen thưởng; kết hợp ứng dụng khoa học công nghệ với thực tiễn đơn vị Người làm công tác thi đua, khen thưởng phải thường xuyên tự nâng cao hiểu biết đường lối sách Đảng, Nhà nước quan điểm đạo phong trào thi đua, tư tưởng Hồ Chí Minh thi đua, khen thưởng, từ nâng cao lực tổ chức phong trào thi đua yêu nước có phẩm chất đạo đức trung thực khách quan để làm tốt cơng tác giao, ln đảm bảo tính cơng bằng, khách quan, minh bạch Nói đến sách đãi ngộ, đầu tưởng đơn giản cách nâng mức thưởng, tăng lương, vật chất mà bao gồm môi trường làm việc, hội thăng tiến, hội giao lưu, học hỏi đơn vị bạn, tạo điều kiện làm việc tốt nhất, có đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ chia sẻ với công việc 3.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát giải đơn thư khiếu nại tố cáo thi đua, khen thưởng Thông qua việc kiểm tra, giám sát, mặt điều chỉnh sai sót việc thực quy định pháp luật thi đua, khen thưởng, mặt khác có điều kiện tìm hiểu, nắm bắt tình hình khó khăn, giải quyết, tháo gỡ vấn đề vướng mắc sở Qua đó, hướng dẫn cụ thể cho đơn vị 81 tác nghiệp, nghiệp vụ cụ thể; tuyên truyền, phổ biến kiến thức, quy định pháp luật thi đua, khen thưởng; sách khen thưởng; truyền đạt, trao đổi, giới thiệu kinh nghiệm công tác nghiệp vụ, kinh nghiệm quản lý, tổ chức thực xây dựng mơ hình Cơng tác kiểm tra, giám sát theo định kỳ hàng quý, hàng năm theo đợt phát động phong trào thi đua, kết thúc phong trào thi đua, kiểm tra đột xuất thấy có vấn đề công tác thi đua, khen thưởng Sau kiểm tra phải có đánh giá, kết luận đơn vị việc thực sách khen thưởng Tại Điều 96 Luật Thi đua, khen thưởng có quy định rõ nội dung tra, kiểm tra giải khiếu nại, tố cáo, xử lý vi phạm thực quy định pháp luật thi đua, khen thưởng Nếu cá nhân, tập thể gian dối việc kê khai thành tích để khen thưởng bị hủy bỏ định khen thưởng bị thu hồi vật, tiền thưởng nhận Ngoài cịn bị xử lý kỷ luật, xử phạt hành bị truy cứu trách nhiệm hình gây thiệt hại phải bồi thường theo quy định pháp luật Công tác kiểm tra, giám sát giải tố cáo, khiếu nại nhằm lấy lại công cho cá nhân, tập thể Để khắc phục sai sót q trình tổ chức thực thi đua, khen thưởng, giảm bớt đơn thư khiếu nại, đảm bảo quyền lợi, sách thi đua, khen thưởng Từ đó, người lao động tin tưởng vào tính nghiêm minh, cơng cơng tác khen thưởng, tiếp tục nỗ lực thực nhiệm vụ giao để có điều kiện khen thưởng xứng đáng 82 KẾT LUẬN Chủ tịch Hồ Chí Minh khẳng định: “Thi đua yêu nước, yêu nước phải thi đua”, “cơng việc hàng ngày tảng thi đua” Thi đua phải tổ chức tất lĩnh vực đời sống xã hội phải thực thường xuyên, lâu dài, rộng khắp Do đó, triển khai thực thường xuyên, kịp thời cơng tác thi đua, khen thưởng có tác động to lớn, động viên, cổ vũ tập thể, cá nhân hăng hái lao động sản xuất với suất, chất lượng cao Như khẳng định rằng, tạo động lực lao động thông qua công tác thi đua, khen thưởng có vai trị quan trọng khơng cho người lao động mà cịn cho quan, tổ chức Việc thực mục tiêu xây dựng động lực làm việc cán công nhân viên biểu điểm muốn làm việc làm việc cách tự nguyện, tự giác với tinh thần trách nhiệm cao Khi cán bộ, công nhân viên quan tâm đến mục tiêu công việc nghề nghiệp tức họ thực có động lực làm việc góp phần hồn thành mục tiêu tổ chức Thông qua việc nghiên cứu sở lý luận nâng cao động lực làm việc thông qua công tác thi đua, khen thưởng thực trạng nâng cao động lực làm việc thông qua công tác thi đua, khen thưởng cho cán cơng nhân viên Tập đồn Điện lực Việt Nam, tác giả đánh giá kết đạt tồn tại, hạn chế công tác thi đua, khen thưởng Tập đoàn Để nâng cao động lực làm việc cho cán công nhân viên thời gian tới, Tập đoàn Điện lực Việt Nam cần tiếp tục nhận thức đắn vị trí, vai trị cơng tác thi đua, khen thưởng; thi đua phải trường kỳ, phải toàn diện, tuyên truyền, phổ biến đến cán cơng nhân viên tồn Tập đồn Qua phong trào thi đua, phát gương điển hình tiên tiến để kịp thời động viên, khen thưởng, nhằm thúc đẩy cán bộ, công nhân viên tiếp tục nỗ lực, phấn đấu, cống hiến cho Tập đoàn 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Tuyên giáo Trung ương, Ban thi đua - khen thưởng Trung ương (2016), Tài liệu tọa đàm khoa học “Nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền phong trào thi đua yêu nước, góp phần thực thắng lợi Nghị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII Đảng”, Hà Nội Bộ Chính trị (2011), Nghị Quyết 09/ TƯ-NQ ngày tháng 12 năm 2011 Xây dựng phát huy vai trò đội ngũ doanh nhân Việt Nam thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế Bộ Chính trị (1998), Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 03 tháng năm 1998 (khóa VIII) đổi cơng tác thi đua, khen thưởng Bộ Chính trị (2004), Chỉ thị số 39-CT/TW, ngày 21 tháng năm 2004 việc tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh phong trào yêu nước, phát hiện, bồi dưỡng, tổng kết nhân điển hình tiên tiến Bộ Chính trị (2014), Chỉ thị số 34-CT/TW, ngày 07 tháng năm 2014 “tiếp tục đổi công tác thi đua, khen thưởng” Bộ Tài (2011), Thơng tư số 71/2011/TT-BTC ngày 24/5/2011 Hướng dẫn việc trích lập, quản lý sử dụng quỹ thi đua, khen thưởng theo Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15/4/2010 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Thi đua, khen thưởng Đảng Cộng sản Việt Nam (2016), Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XII, Văn phịng Trung ương Đảng, Hà Nội Đảng, Bác Hồ với thi đua yêu nước công tác thi đua, khen thưởng, Nxb Lý luận trị, Hà Nội Hồ Chí Minh (2011), Tồn tập, tập 4, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 10 Hồ Chí Minh (2011), Tồn tập, tập 7, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Hồ Chí Minh (2011), Tồn tập, tập 10, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 12 Hội đồng Thi đua - Khen thưởng Trung ương (2014), Kế hoạch số 13/KHHĐTĐKT, ngày 03 tháng năm 2014 của, Tổ chức Đại hội thi đua Hội nghị điển hình tiên tiến cấp tiến tới Đại hội thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ IX 84 13 Hội đồng Thi đua - Khen thưởng Trung ương (2014), Kế hoạch số 19/KHHĐTĐKT, ngày 13 tháng năm 2014, Thực Chỉ thị số 34-CT/TW ngày 07 tháng năm 2014 14 Trương Ngọc Hùng (2012), Giải pháp tạo động làm việc cho người lao động thành phố Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng 15 Trịnh Thị Thu Hương (2017), Tạo động lực làm việc cho viên chức Viện vệ sinh dịch tễ Tây Nguyên, Luận văn thạc sĩ, Học viện hành quốc gia 16 Nguyễn Thị Phương Lan (2012), “Một số biện pháp tạo động lực làm việc cho người lao động”, Tạp chí Quản lý Nhà nước, số 197 17 Thị Hồng Lộc Nguyễn Quốc Nghi (2014), Xây dựng khung lý thuyết động lực làm việc cho người lao động khu vực công Việt Nam, Trường Đại học Cần Thơ 18 Quốc hội (2003), Luật Thi đua, khen thưởng số 15/2003/QH11, Hà Nội 19 Quốc hội (2013), Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thi đua, khen thưởng số 39/2013/QH13, Hà Nội 20 Tơ Thị Bích Thảo (2015), Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thành viên xăng dầu Yên Bái, Luận văn thạc sĩ, Trường ĐH LĐ-TB&XH 21 Đào Tuấn (2015), “Hiệu từ phong trào thi đua”, Tạp chí Thi đua, khen thưởng, số 179 22 Vũ Thị Uyên (2017), Tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội đến năm 2020, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 23 Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam (2017-2020), Báo cáo công tác thi đua, khen thưởng qua năm 2017, 2018, 2019, 2020 85 PHỤ LỤC BẢNG HỎI Phần 1: THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC KHẢO SÁT Đối tượng bảng hỏi: bao gồm cán bộ, công nhân viên công tác Ban Tập đồn đơn vị hạch tốn phụ thuộc Số phiếu phát ra: 360 phiếu Số phiếu thu về: 350 phiếu Thông tin chi tiết đối tượng khảo sát - Xin anh/chị vui lòng cho biết trình độ học vấn? Sơ cấp trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau Đại học  - Trình trạng nhân? Độc thân  Đã có gia đình  - Xin anh/chị vui lịng cho biết số năm làm việc Tập đoàn? Dưới năm  Từ - 10 năm  Từ 10 - 15 năm  Trên 15 năm  - Xin anh/chị vui lịng cho biết chức vụ Tập đồn? Cán  Tổ trưởng/Trưởng nhóm  Cơng nhân viên/lao động  Khác (Trưởng phó phịng/ban,…)  - Anh/chị vui lịng cho biết thu nhập bình qn tháng từ công việc tại? Dưới 10 triệu  Từ 10 - 15 triệu  Từ 15 - 20 triệu  Trên 20 triệu  - Quý anh/chị mong đợi từ Tập đồn (khoanh trịn lựa chọn)? Thu nhập cao  Công việc ổn định  Cơ hội thăng tiến  Điều kiện làm việc thuận lợi thoải mái  Danh vọng, địa vị  Khác  - Tuổi: Dưới 30  Từ 30 - 50  Từ 50 trở lên  - Giới tính: Nam  Nữ  86 Phần 2: THÔNG TIN NỘI DUNG KHẢO SÁT VỀ “MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN VỀ PHONG TRÀO THI ĐUA - KHEN THƯỞNG CỦA TẬP ĐOÀN” Đánh giá cán cơng nhân viên tỷ lệ tính hợp pháp cơng tác thi đua, khen thưởng Tập đồn? Nội dung Số phiếu Tỷ lệ trả lời (%) 100% nội dung phổ biến, phát động phong trào thi đua - khen thưởng tuân thủ quy định pháp luật Một số nội dung phổ biến, phát động phong trào thi đua - khen thưởng không tuân thủ quy định pháp luật Tất nội dung phổ biến, phát động phong trào thi đua - khen thưởng không tuân thủ quy định pháp luật Ý kiến khác Tổng Đánh giá cán cơng nhân viên tính cơng khai, minh bạch, dễ hiểu việc bình bầu xét khen thưởng? Mức độ (%) Rất Tiêu chí Bình Đồng ý thường đồng ý Rất không đồng ý đồng ý Khơng 100% việc bình bầu, xét khen thưởng thực công khai, minh bạch 100 % việc phổ biến tiêu chí xét khen thưởng dễ hiểu, rõ ràng Mức độ hài lịng cán bộ, cơng nhân viên tiêu thưởng mức thưởng Tập đoàn? 87 Phương án trả lời Số phiếu trả lời % trả lời Rất hài lịng Hài lịng Ít hài lịng Khơng hài lịng Tổng Phần 3: Thơng tin nội dung khảo sát “Thái độ làm việc cán bộ, cơng nhân viên Tập đồn” Số làm việc cán cơng nhân viên tập đồn EVN? Nội dung Số phiếu Tỷ lệ % ≤5 giờ ≥ Nguyên nhân cán công nhân viên không dành hết thời gian cho công việc? Nội dung Số phiếu Tỷ lệ % Đã làm xong việc giao Khơng có động lực làm việc Chế độ đãi ngộ, khen thưởng chưa tương xứng Tranh thủ làm việc khác kiếm thêm thu nhập Lý khác Mức độ nỗ lực thực nhiệm vụ cán cơng nhân viên Tập đồn? Nội dung Sử dụng hết trí lực thể lực để thực cơng việc giao Tập trung hồn thành tốt công việc giao Số phiếu Tỷ lệ % 88 Chỉ cần hồn thành cơng việc giao Khơng muốn nỗ lực Mức độ hài lòng cán cơng nhân viên q trình cơng tác Tập đồn? Mức độ (%) Nội dung Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Thủ trưởng tạo điều kiện phát huy lực thân Được công nhận đóng góp đơn vị cách thường xuyên Chế độ khen thưởng lãnh đạo quan tâm Phong trào thi đua phát động sôi Mức độ yên tâm công tác cán công nhân viên? Nội dung Phương án Tỷ lệ % Rất yên tâm Yên tâm Không yên tâm Không ý kiến Giá trị ý kiến nhằm mục đích thống kê, không quan niệm ý kiến hay sai xin Quý anh/chị thẳng thắn chọn phần trả lời phù hợp với phát biểu theo quan điểm Quý anh/chị Xin Chân thành cảm ơn cộng tác Quý anh/chị, Chúc Quý anh/chị may mắn thành công! ... tạo động lực làm việc cán bộ, cơng nhân viên quan Tập đồn Điện lực Việt Nam thông qua công tác thi đua, khen thưởng - Đưa giải pháp hồn thi? ??n cơng tác thi đua, khen thưởng quan Tập đoàn Điện lực. .. động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên thông qua công tác công tác thi đua, khen thưởng Chương 2: Thực trạng động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng. .. nâng cao động lực làm việc cán bộ, công nhân viên thông qua công tác thi đua, khen thưởng 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN THÔNG QUA CÔNG TÁC THI ĐUA, KHEN