Nhận thức và thái độ của học sinh THPT đối với dịch vụ hỗ trợ tâm lý trong trường

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LƯƠNG HUỆ MẪN NHẬN THỨC VÀ THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH THPT ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÂM LÝ TRONG TRƯỜNG LUẬN VĂN THẠC SỸ TÂM LÝ HỌC Hà Nội, 2022 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LƯƠNG HUỆ MẪN NHẬN THỨC VÀ THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH THPT ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÂM LÝ TRONG TRƯỜNG LUẬN VĂN THẠC SỸ TÂM LÝ HỌC Chuyên ngành: TÂM LÝ HỌC LÂM SÀNG TRẺ EM VÀ VỊ THÀNH NIÊN Mã số: 831040.05 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Bá Đạt Hà Nội, 2022 LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành biết ơn sâu sắc giảng viên hướng dẫn luận văn TS.Nguyễn Bá Đạt Nhờ có hướng dẫn, định hướng hỗ trợ rõ ràng, nhiệt tình tận tâm q trình hướng dẫn thầy, tơi hướng nghiên cứu, cải thiện trau dồi kiến thức chuyên môn mặt lý luận thực hành lâm sàng Đồng thời, học hỏi, tích lũy rèn luyện lực nghiên cứu cho thân suốt trình Tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn bè có hỗ trợ mặt cá nhân, tạo điều kiện thuận lợi sẵn sàng cung cấp nguồn lực để tơi tập trung hồn thành nghiên cứu Cuối tơi xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Giáo dục, ĐHQGHN Khoa Khoa học giáo dục tạo môi trường giáo dục chất lượng hỗ trợ tơi suốt q trình nghiên cứu để tơi hồn thiện luận văn Một lần nữa, xin cảm ơn tất ln đồng hành giúp theo nhiều cách khác để tơi hồn thành nhiệm vụ Chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ “Nhận thức thái độ học sinh THPT dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường ” cơng trình nghiên cứu cá nhân hướng dẫn TS Nguyễn Bá Đạt Các số liệu luận văn số liệu trung thực chưa công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT .viii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài 1 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 1.1 Mục đích nghiên cứu 1.2 Nhiệm vụ nghiên cứu .4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.2 Phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu .6 Phương pháp nghiên cứu 6 Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu sức khỏe tâm thần học sinh 1.1.2 Các nghiên cứu nhận thức, thái độ học sinh THPT sức khỏe tâm thần 1.1.3 Các nghiên cứu nhận thức thái độ học sinh mơ hình dịch vụ hỗ trợ tâm lý .11 1.2 Cơ sở lý luận/ lý thuyết liên quan đến đề tài 16 1.2.1 Khái niệm 16 1.2.2 Các lý thuyết liên quan đến nghiên cứu 21 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức thái độ học sinh .26 TIỂU KẾT CHƯƠNG 35 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .38 2.1 Tổ chức nghiên cứu 38 2.1.1 Vài nét địa bàn nghiên cứu: 39 iii 2.1.2 Đặc điểm khách thể nghiên cứu 41 2.2 Phương pháp nghiên cứu 42 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 42 2.2.2 Phương pháp sử dụng bảng hỏi 42 2.2.3 Phương pháp vấn 44 2.2.4 Phương pháp thống kê toán học 44 2.3 Giới hạn đề tài: 45 TIỂU KẾT CHƯƠNG 45 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .47 3.1 Thực trạng kết nghiên cứu 47 3.1.1 Nhận thức vai trò nhà tâm lý trường .47 3.1.2 Sự đánh giá học sinh lực nhà tâm lý trường 49 3.1.3 Thực trạng đánh giá học sinh chất lượng dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường .51 3.1.4 Thái độ học sinh việc tìm kiếm hỗ trợ tâm lý .55 3.1.5 Thực trạng sức khỏe tâm thần học sinh mức độ khó khăn vấn đề sức khỏe tâm thần học sinh 58 3.2 Kết vấn sâu học sinh THPT khả tìm đến dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 61 3.3 So sánh điểm trung bình nhận thức, thái độ dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường sức khỏe tâm thần học sinh THPT 66 3.3.1 So sánh điểm trung bình nhận thức thái độ học sinh THPT dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 66 3.3.2 So sánh điểm trung bình khó khăn sức khỏe tâm thần thái độ học sinh THPT dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 66 3.4 Mối tương quan nhận thức, thái độ dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường sức khỏe tâm thần học sinh THPT 68 3.4.1 Mối tương quan nhận thức thái độ học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 68 3.4.2 Mối tương quan vấn đề sức khỏe tâm thần thái độ tìm kiếm hỗ trợ từ dịch vụ tâm lý trường .69 3.4.3 Mối tương quan trạng thái sức khỏe tâm thần nhận thức học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường .70 3.5 Các yếu tố dự báo thái độ học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 71 iv KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .73 Kết luận 73 Bàn luận kết nghiên cứu 76 Khuyến nghị 80 Hạn chế đề tài nghiên cứu 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIÊNG VIỆT .85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIÊNG ANH 87 v DANH MỤC BIỂU ĐỒ THAM KHẢO Biểu đồ 1.1: Mơ hình lý thuyết hành động hợp lý 25 Biểu đồ 1: Học sinh THPT đánh giá lợi ích hoạt động tham vấn tâm lý trường 47 Biểu đồ 2: Đánh giá học sinh THPT lực nhà tham vấn học đường 49 Biểu đồ 3: Học sinh THPT đến phòng tâm lý đánh giá chất lượng dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 53 Biểu đồ 4: Thái độ học sinh việc tìm kiếm hỗ trợ tâm lý trường 55 Biểu đồ 5: Mức độ nguy sức khỏe tâm thần học sinh THPT TP.HCM .58 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU THAM KHẢO Bảng 1: Nhu cầu đến phòng tâm lý trường học sinh 51 Bảng 2: Mô tả mức độ khó khăn mà học sinh gặp phải .59 Bảng 3: Mô tả kết vấn học sinh THPT dịch vụ hỗ trợ tâm lý65 Bảng 4: So sánh điểm trung bình nhận thức thái độ học sinh THPT dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 66 Bảng 5: So sánh điểm trung bình khó khăn sức khỏe tâm thần thái độ học sinh THPT dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 67 Bảng 6: Mối tương quan nhận thức thái độ học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường 68 Bảng 7: Mối tương quan trạng thái sức khỏe tâm thần thái độ tìm kiếm hỗ trợ từ dịch vụ tâm lý trường 69 Bảng 8: Mối tương quan trạng thái sức khỏe tâm thần nhận thức học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường .70 Bảng 9: Phân tích hồi quy mức độ dự báo thái độ học sinh với việc tìm kiếm trợ giúp tâm lý liên quan đến yếu tố nhân khẩu, sức khỏe tâm thần nhận thức học sinh hoạt động tham vấn tâm lý trường 72 vii DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Từ ngữ viết tắt Nội dung THPT Trung học phổ thông HS Học sinh SKTT Sức khỏe tâm thần viii [72] J Hicks, Crews, C and Li, J., "Ethically Assisting Students Via Social Media.," VISTAS 2013/counseling Outfitters, LLC, American Counseling Association., 2013 [73] M Eid and Ward, S J A., "Ethics, new media, and social networks," Global Media Journal-Canadian Edition, 2,, pp 1-4, 2009 [74] S Kessler, "The case for social media in the schools.," 2010 [76] Q Shi, X Liu and W Leuwerke, Students’ Perceptions of School Counselors: An Investigation of Two High Schools in Beijing, China Professional Counselor, 4(5), 519–530., 2014 [77] K Fang, A L Pieterse, M Friedlander and J Cao, Assessing the psychometric properties of the attitudes toward seeking professional psychological help scale-short form in mainland China International Journal for the Advancement of Counselling, 33(4), 309–321., 2011 [78] A Masuda, Page L Anderson, Michael P Twohig, Amanda B Feinstein, Ying-Yi Chou, Johanna W Wendell and Analia R Stormo, "Help-Seeking Experiences and Attitudes among AfricanAmerican, Asian American, and European AmericanCollege Students," Int J Adv Counselling (2009) 31, p 168–180, 2009 [79] S M Wang, Zou, J L , Gifford, M and Dalal, K., "Young students’ knowledge and perception of health and fitness: A study in Shanghai, China.," Health Education Journal, 73, p 20–27, 2014 [80] T C Thomason and X Qiong, "School counseling in China today.," Journal of School Counseling, 6, 2008 [82] D J Gallant and J Zhao, High School Students’ Perceptions of School Counseling Services In Counseling Outcome Research and Evaluation (Vol 2, Issue 1, pp 87–100)., 2011 xcix [83] D R Atkinson and Gim, R H., "Asian-American cultural identity and attitudes toward mental health services .," Journal of Counseling Psychology, 36,, pp 209-212, 1989 [84] Y W Ying and Miller, L S, "Help-seeking behavior and attitude of Chinese Americans regarding psychological problems.," American Journal ofcommunity Pychology, 20,, pp 549-556., 1992 [85] A Hamid and Adrian Furnham, "Factors affecting attitude towards seeking professional help formental illness: a UK Arab perspective," Mental Health, Religion & Culture, 2013Vol 16, No 7,, p 741–758, 2013 [86] N Zhang and David N Dixon , "Acculturation and Attitudes of Asian International Students Toward Seeking Psycho logical Help," JOURNAL OF MULTICULTURAL COUNSELING AND DEVELOPMENT July 2003 Vol 31, pp 205-222, 2003 [87] B S K Kim, "Adherence to Asian and European American Cultural Values and AttitudesToward Seeking Professional Psychological Help Among Asian AmericanCollege Students," Journal of Counseling Psychology 2007, Vol 54, No 4,, p 474–480, 2007 [89] C Wilson, F Deane, J Ciarrochi and D Rickwood, "Measuring helpseeking intentions: Properties of the General Help-Seeking Questionnaire," Canadian Journal of Counselling, 39(1), pp 15-28, 2005 [90] K Whitaker, A Fortier, E J Bruns, S Nicodimos, K Ludwig, A R Lyon, M D Pullmann, K Short and E McCauley, How school mental health services vary across contexts? Lessons learned from two efforts to implement a research-based strategy School Mental Health, 10(2), 134–146., 2018 c [91] S H Van, V G Thien, T D Tat, L Tran and H D Duc, The Stress Problems and the Needs for Stress Counseling of High School Students in Vietnam European Journal of Educational Research, 8(4), 1053–1061., 2019 [92] D Tannen, "Gender and Discourse.," Oxford: Oxford University Press, 1995 [93] G E Schaffer, E M Power, A K Fisk and T L Trolian, Beyond the four walls: The evolution of school psychological services during the COVID‐19 outbreak Psychology in the Schools., 2021 [94] F RH and Roskes D , "Acting as we feel: When and how attitudes," 1994 [95] J S Owens, A R Lyon, N E Brandt, C M Warner, E Nadeem, C Spiel and M Wagner, Implementation science in school mental health: Key constructs in a developing research agenda School Mental Health, 6(2), 99–111., 2014 [96] J R Olson, L M M A Kellogg, K Schmitz, T Berntson, J Stuber and E J Bruns, What Happens When Training Goes Virtual? Adapting Training and Technical Assistance for the School Mental Health Workforce in Response to COVID-19 School Mental Health, 13(1), 160–173., 2021 [97] Y Kuzgun, "Career development in elementary school," 2000 [98] D Karunanayake, Chandrapala, K and Vimukthi, Students’ attitudes about school counseling Asian Research Journal of Arts & Social Sciences, 21–31., 2020 ci [99] Janet G Froeschle, Charles R Crews, and Jiaqi Li, "Ethically Assisting Students Via Social Media," America Counseling asociation, 2012 [100] S V Huynh, T T Nguyen, V T Giang and H M Mai, The correlation between gender problems and gender counseling’s need of vietnamese students International Journal of Medical Research & Health Sciences, 8(8), 25–33., 2019 [101] L G Hill, J D Coie, J E Lochman, M T Greenberg, K L Bierman, K A Dodge, E M Foster, R J McMahon and E E Pinderhughes, Effectiveness of early screening for externalizing problems: Issues of screening accuracy and utility In Journal of Consulting and Clinical Psychology (Vol 72, Issue 5, pp 809–820)., 2004 [102] E Gong-Guy, Cravens, R.B and Patterson, T.E., "Clinical issues in mental health service delivery to refugees.," American Psychologist, 46(6), p 642±648, 1991 [103] C A Essau, "Frequency and patterns of mental health services utilization among adolescents with anxiety and depressive disorders," 2005 [104] M J Briggs-Gowan, S M Horwitz, M E Schwab-Stone, J M Leventhal and P J Leaf, Mental health in pediatric settings: distribution of disorders and factors related to service use Journal of the American Academy of Child & Adolescent Psychiatry, 39(7), 841–849., 2000 [105] D Bakan, "The Duality of Human Existence: An Essay on Psychology and Religion Chicago: Rand McNally.," 1996 cii [106] A.-A S C Association, 2007 [Online] Available: http://www.schoolcounselor.org [107] A A., "Psychological testing," New York: Macmillan Publishing Co., 1990 [108] A Huston, "Sex typing In E M Hetherington (Ed.), Handbook of Child Psychology: Socialization," \Personality and Social Development, Vol 4, p 387–487, 1983 [109] D J Gallant and Jing Zhao, "High School Students’Perceptions of SchoolCounseling Services:Awareness, Use, andSatisfaction," 2011 [111] S A Hoover and A M Mayworm, The benefits of school mental health In Handbook of rural school mental health (pp 3–16) Springer., 2017 ciii BẢNG HỎI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Mã:… TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHIẾU KHẢO SÁT NHẬN THỨC VÀ THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÂM LÝ (Dành cho học sinh) Xin chào em! Nhóm nghiên cứu chúng tơi đến từ trường Đại học Giáo Dục – ĐHQG Hà Nội, tiến hành khảo sát ghi nhận ý kiến học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ tâm lý đến với em học sinh Những đánh giá bảng khảo sát đóng góp lớn cho khảo sát có kết khách quan đưa đề xuất xây dựng dịch vụ hỗ trợ tâm lý phù hợp nhà trường Rất cảm ơn hợp tác em PHẦN A THÔNG TIN CÁ NHÂN A1 Giới tính em: LGBTIQ+  Nam  Nữ  A2 Em sinh năm: …………………A3 Em học lớp……………………………… A3 Em học trường THPT: ……………………………………………………………… civ A4 Trường học em có phịng tâm lý: Có  Khơng  A5 Trong năm học 2019 – 2020 năm học 2020 – 2021, nhà trường tổ chức buổi truyền thông công tác tư vấn, tham vấn tâm lý trường học giới thiệu với học sinh phòng ban tư vấn tâm lý nhà trường? lần  lần  lần  lần  lần  lần  PHẦN B ĐÁNH GIÁ VỀ SỨC KHỎE TÂM THẦN Dưới số mệnh đề mô tả điểm mạnh khó khăn em tháng qua, em đọc thể mức độ đồng tình với câu cách đánh dấu (x) vào ô tương ứng nhận thấy chúng giống với thân Khơng Thỉnh Hồn thoảng toàn đúng Quan tâm đến cảm xúc người khác    Cử động liên tục, hiếu động, yên lâu    Thường kêu đau đầu, đau bụng hay bị ốm    Sẵn lịng chia sẻ với bạn khác, ví dụ đồ chơi, bánh    Thường hay bình tĩnh    Thích độc, thích chơi    Nhìn chung cư xử tốt, thường làm theo điều người    kẹo, hay bút chì lớn yêu cầu cv Lo lắng nhiều thứ thường trơng lo lắng    Giúp đỡ bị đau, buồn bị ốm    Liên tục cử động chân tay vặn vẹo thể    Có người bạn tốt    Thường hay đánh bắt nạt bạn khác    Thường không vui, buồn hay khóc    Nhìn chung bạn khác quý mến    Dễ bị phân tâm, không tập trung    Hồi hộp nép sát vào người quen tình    Đối xử tốt với em nhỏ    Thường nói dối gian lận    Bị bạn khác trêu trọc bắt nạt    Thường đề nghị giúp đỡ người khác (bố mẹ, thầy cô, bạn    Suy nghĩ kỹ trước hành động    Ăn cắp đồ đạc nhà, trường hay nơi khác    Hòa hợp với người lớn tốt với bạn khác    Sợ nhiều thứ, dễ hốt hoảng    Khả ý tốt, làm việc nhà hay tập đến lúc hoàn    ngồi lạ, dễ bị tự tin khác) thành cvi Em có lo ngại vấn đề khác khơng? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………… Nhìn chung, em có nghĩ gặp khó khăn hay nhiều vấn đề sau đây: cảm xúc, tập trung, hành vi ứng xử hay khả hòa hợp với người khác?  Khơng  Có, khó khăn khơng đáng kể  Có, khó khăn  Có, khó khăn nghiêm trọng Nếu em trả lời “có”, xin trả lời câu hỏi sau khó khăn Vấn đề khó khăn tồn bao lâu?  Dưới tháng  - tháng  - 12 tháng  Hơn năm Những khó khăn có gây phiền nhiễu quấy rầy em hay khơng?  Khơng chút  Chỉ chút  Tương đối  Rất nhiều Các khó khăn có ảnh hưởng đến sống hàng ngày em lĩnh vực sau không? cvii Không Chỉ chút Tương chút Rất nhiều đối Cuộc sống gia đình     Quan hệ bạn bè     Tiếp thu kiến thức lớp học     Các hoạt động thời gian rảnh rỗi     Sự khó khăn em có tạo thành gánh nặng cho gia đình khơng?  Khơng chút  Chỉ chút  Tương đối  Rất nhiều PHẦN C NHẬN THỨC CỦA HỌC SINH VỀ DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÂM LÝ Từ lúc vào trường đến em đến phòng tâm lý lần?  Nhiều lần  Từ -5 lần  Từ 2-3 lần  lần  Khơng đến, em có số vấn đề muốn chia sẻ với nhà tham vấn em định khơng đến phịng tâm lý  Khơng đến, em khơng có vấn đề cần phải đến phịng tâm lý trường cviii Từ lúc vào trường đến em có buổi gặp riêng với nhà tham vấn?  Nhiều lần  Từ 4-5 lần  Từ 2-3 lần  lần  Khơng có Em nghĩ nhà tham vấn trường học giúp ích cho em em trao đổi vấn đề với nhà tham vấn trường học Rất hữu Hữu Khơng Khơng ích ích hữu ích     Các vấn đề học tập     Trợ giúp tìm kiếm                     Lập kế hoạch giáo dục cho tương lai công việc Các vấn đề y tế sức khỏe Các vấn đề sức khỏe tâm thần Mâu thuẫn giáo viên học sinh Mâu thuẫn phụ huynh học sinh cix Mối quan hệ liên cá     nhân Em đánh nhà tham vấn trường học dựa số khía cạnh sau đây? Rất Tốt tốt Kiến thức quy định Bình Chưa Khơng thường tốt biết                                         tuyển sinh nhà trường Kiến thức tư vấn hướng nghiệp Kiến thức kiểm tra lực Sự thân thiện khả tiếp cận Hiểu quan điểm học sinh Sẵn lòng đại diện cho quan điểm học sinh Sự sẵn sàng việc phản ứng yêu cầu thơng tin đưa lời khun hữu ích Khả giải thích thứ rõ ràng cx Tính tin cậy bảo mật                thơng tin Hiệu q trình hỗ trợ học sinh giải vấn đề Sự sẵn sàng hỗ trợ cho học sinh Dựa trải nghiệm thân em người bạn bè xung quanh, em đánh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường em?  Rất tốt  Tốt  Chưa tốt  Vô giá trị  Em nghe nói nhân viên tư vấn đánh giá chung dịch vụ tư vấn trường em PHẦN D THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HỖ TRỢ TÂM LÝ STT Câu hỏi Hoàn Đồng Đồng Hoàn toàn ý ý (2) tồn khơng phần đồng đồng ý (3) ý (0) cxi (1) Nếu em nghĩ suy sụp mặt tinh thần, điều nảy đầu em tìm trợ giúp từ phía chuyên gia     Em cho việc nói vấn đề với nhà tham vấn cách thức tồi để giải xung đột mặt cảm xúc     Nếu em trải nghiệm khủng hoảng mặt tinh thần giai đoạn này, em nghĩ cảm thấy nhẹ nhõm sau buổi tham vấn     Có điều thật đáng ngưỡng mộ người sẵn sàng đối mặt với mâu thuẫn nỗi sợ bên họ mà khơng cần tìm đến trợ giúp chuyên nghiệp     Em sẵn lịng tìm trợ giúp tâm lý em lo lắng buồn phiền thời gian dài     Có thể em muốn tham vấn tâm lý tương lai     Một người có vấn đề cảm xúc thường khơng tự giải vấn đề Họ có xu hướng giải vấn đề với trợ giúp chuyên nghiệp     Khi tính đến yếu tố thời gian chi phí dành cho tham vấn, em khơng việc tham vấn đem lại nhiều giá trị cho     Một người nên đương đầu với vấn đề Tìm đến tham vấn tâm lý chuyên nghiệp giải pháp cuối     cxii 10    Những trở ngại mang tính cá nhân tâm lý khó khăn khác dần tháo gỡ theo thời gian Xin cảm ơn em dành thời gian thực khảo sát cxiii  ... độ học sinh THPT mơ hình dịch vụ hỗ trợ tâm lý; khái niệm: dịch vụ hỗ trợ tâm lý, nhận thức học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý, thái độ học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý, yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức. .. trạng nhận thức thái độ học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường học, đánh giá học sinh chất lượng dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường học, yếu tố ảnh hưởng đến thái độ tìm kiếm hỗ trợ từ dịch vụ hỗ trợ tâm. .. giá học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý hình thức tham vấn trực tiếp trường học khó khăn tâm lý, nhận thức thái độ học sinh dịch vụ hỗ trợ tâm lý trường, ảnh hưởng sức khỏe tâm thần đến thái độ tìm