Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng ADZ

Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ 1.1 Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.1.1 Tên địa doanh nghiệp 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Công ty 1.1.4 Chức năng, nhiệm vụ mục đích hoạt động Cơng ty 1.2 Cơ cấu tổ chức sản xuất Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.2.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.2.2 Nhận xét mơ hình cấu tổ chức Cơng ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.2.3 Chức nhiệm vụ phòng ban: 1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty: 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ 19 2.1 Những nhân tố ảnh hưởng đến Quản trị nhân lực Công ty 20 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ 20 2.1.2 Đặc điểm sở vật chất, tài sản Công ty 21 2.1.3 Đặc điểm vốn Công ty 22 2.1.4 Đặc điểm lao động Công ty 23 2.1.5 Đặc điểm thị trường khách hàng 24 SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ 2.1.6 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 25 2.2 Thực trạng công tác Quản trị nhân lực Công ty 26 2.2.1 Lập kế hoạch nhân lực: 27 2.2.2 Công tác tuyển dụng: 28 2.2.3 Đào tạo phát triển: 30 2.2.4 Tạo động lực lao động: 32 2.3 Đánh giá thực trạng công tác tổ chức,bố trí,tuyển dụng quản lý nguồn nhân lực Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 33 2.3.1 Đánh giá Lập kế hoạch nhân lực: 34 2.3.2 Đánh giá công tác tuyển dụng : 35 2.3.3 Đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực : 36 2.3.4 Đánh giá công tác tạo động lực lao động : 37 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ 39 3.1 Định hướng phát triển Công ty 39 3.1.1 Định hướng phát triển chung Công ty 39 3.1.2 Định hướng phát triển Quản trị nhân lực Công ty 41 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác Quản trị nhân lực : 42 3.2.1 Giải pháp việc lập kế hoạch nhân lực : 42 3.2.2 Giải pháp việc Tuyển dụng : 43 3.2.3 Giải pháp việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty : 3.2.4 Giải pháp việc tạo động lực lao động Công ty : 49 KẾT LUẬN 51 SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam nước có kinh tế phát triển mạnh mẽ dần hội nhập với kinh tế khu vực giới Trong bối cảnh tình hình kinh tế giới đà suy thối lĩnh vực, lãnh đạo sáng suốt Đảng Chính phủ, kinh tế Việt Nam giữ ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển, ổn định lâu dài Trước suy thoái kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng, vấn đề tìm định hướng giải pháp cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam hướng có tính đột phá vơ khó khăn trơng gai Trong điều kiện kinh tế thị trường có nhiều biến động, việc định chiến lược định hướng ảnh hưởng đến thành cơng doanh nghiệp tìm hướng đúng, xác định chiến lược kinh doanh hợp lý kịp thời, có tầm nhìn xa Cơng ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng ADZ thành lập tháng năm 2005 có phương pháp vận dụng quản trị chiến lược vào quản trị kinh doanh, có tầm nhìn định hướng hợp lý công việc quản lý, điều hành Công ty, thực tế đem lại nhiều thành công rực rỡ cho Công ty, góp phần vào phát triển chung Kinh tế Việt Nam giới Để gắn lý luận với thực tế, kết hợp kiến thức học tập nhà trường với thực tế xã hội, với giúp đỡ Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng ADZ suốt thời gian thực tập, kết hợp với kiến thức nhà trường hướng dẫn nhiệt tình Thày Cơ, xin thực Luận văn tốt nghiệp với Đề tài : Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng ADZ Từ kinh nghiệm thực tế mà em có cộng với kiến thức học trường, em tổng hợp hoàn thiện Luận văn tốt nghiệp SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ Tuy nhiên em cịn có nhiều hạn chế kiến thức kinh nghiệm thực tế nên Luận văn tốt nghiệp em nhiều thiếu sót Em mong nhận bảo ý kiến đóng góp giúp đỡ thầy cô giáo để Luận văn tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Thày cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học kinh tế quốc dân, Anh chị em Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng ADZ giúp đỡ em trình học tập, thực tập làm luận văn này! Em xin chân thành cảm ơn! SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ CHƯƠNG : KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ 1.1 Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.1.1 Tên địa doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ Tên giao dịch : ADZ CONSTRUCTION DESIGNING CONSUNTALCY JOINT STOCK COMPANY Trụ sở : Số – Phù Đổng Thiên Vương – Phường Ngơ Thì Nhậm – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội Văn phòng giao dịch : Tầng 5,6 số 26 Phố Lê Ngọc Hân, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại : 04.3976.4241- 04.3622.8869 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0103008298 Sở Kế hoạch đầu tư cấp ngày 50 tháng năm 2005 Mã số thuế: 0101716424 Email: kientrucadz@adz.com.vn Wesite: ADZ.com.vn Vốn điều lệ : 9.000.000.000 Vnđ 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng ADZ thành lập ngày 30 tháng năm 2005 thức hoạt động ngày 15 tháng năm 2005 với nghành nghề kinh doanh chủ yếu thiết kế, xây lắp công trình dân dụng cơng nghiệp, sau định hướng phát triển thêm nhiều nghành nghề lĩnh vực thiết kế, tư vấn, đầu tư phát triển nhà nhiều ngành nghề khác xã hội Bước đầu Cơng ty hình thành sở văn phòng kiến trúc SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ chun thiết kế thi cơng cơng trình nhà dân dụng cơng trình cơng cộng, với xu hướng kinh tế thị trường phát triển, đội ngũ Kiến trúc sư nòng cốt văn phòng tâm gây dựng nên Công ty chuyên thiết kế thi cơng có tính chun nghiệp, động, sáng tạo, tâm huyết yêu nghề Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng ADZ thức thành lập Cùng với phát triển kinh tế đất nước, Công ty phát triển mở rộng thêm văn phòng giao dịch, nhà xưởng sản xuất, mở rộng thị trường nghành nghề khác phục vụ cho xã hội nâng cao chất lượng sống cán nhân viên Cơng ty Trải qua bao khó khăn vất vả, Ban lãnh đạo tồn thể nhân viên góp bao công sức, tiền của, mồ hôi nước mắt để gây dựng nên Cơng ty có thương hiệu, uy tín vững mạnh ngày hơm 1.1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Công ty • Các lĩnh vực tư vấn thiết kế xây dựng : - Lập báo cáo đầu tư, dự án đầu tư xây dựng - Thiết kế quy hoạch, thiết kế Tổng mặt khu đô thị công nghiệp - Thiết kế kiến trúc, thiết kế kỹ thuật thi cơng cơng trình dân dụng cơng nghiệp - Thiết kế, thi cơng trang trí nội, ngoại thất cơng trình dân dụng cơng nghiệp - Thẩm định báo cáo đầu tư, thẩm định dự án đầu tư xây dựng - Thẩm định thiết kế kỹ thuật thi cơng, thẩm định Tổng dự tốn cơng trình - Thi cơng cơng trình : Dân dụng cơng nghiệp - Và Dịch vụ tư vấn đầu tư xây dựng khác • Phạm vi hoạt động khắp nước lĩnh vực, cơng trình : - Các dự án phát triển Khu đô thị mới, khu công nghiệp - Các dự án phát triển nhà : Chung cư cao tầng, nhà riêng lẻ biệt thự SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ - Các cơng trình, cụm cơng trình giáo dục: Nhà trẻ, trường mẫu giáo, trường phổ thông cấp, trường đại học cao đẳng, trường trung học chuyên nghiệp, trường dạy nghề, trường công nhân kỹ thuật, trường nghiệp vụ loại trường khác - Các cơng trình Y tế: Bệnh viện đa khoa, bệnh viện chuyên khoa từ Trung ương đến địa phương, phòng khám đa khoa chuyên khoa khu vực, nhà điều dưỡng, chức phục hồi chỉnh hình, nhà dưỡng lão sở y tế khác - Các cơng trình thể thao: Sân vận động, nhà luyện tập thi đấu trời - Các cơng trình văn hóa : Trung tâm hội nghị, nhà hát, nhà văn hóa, câu lạc bộ, rạp chiếu phim, rạp xiếc Các cơng trình bảo tàng, thư viện, triển lãm cơng trình khác Các cơng trình di tích, phục vụ tín ngưỡng Các khu vui chơi, giải trí - Các cơng trình dịch vụ, thương mại : trung tâm thương mại, chợ, siêu thị, nhà hàng ăn uống giải khát… - Các cơng trình thơng tin, truyền thơng : Trạm, tháp thu phát sóng truyền thanh, truyền hình Nhà phục vụ thơng tin liên lạc: bưu điện, bưu cục, nhà lắp đặt phương tiện thơng tin, đài lưu khơng… - Các cơng trình giao thông : nhà ga, hàng không, đường thủy, bến xe tơ - Các cơng trình khách sạn, nhà khách, nhà nghỉ… - Các cơng trình trụ sở quan hành nghiệp trụ sở cơng ty, doanh nghiệp trụ sở khác… - Các công trình cơng nghiệp : Các khu cơng nghiệp, nhà máy sản xuất, nhà xưởng, kho bãi • Các lĩnh vực khác : - Đầu tư kinh doanh dịch vụ nhà để bán, cho thuê SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ - Kinh doanh dịch vụ khách sạn phát triển du lịch - Cung cấp lắp đặt thiết bị cho cơng trình : Y tế, giáo dục, văn hóa… - Kinh doanh dịch vụ nhà hàng, ăn uống… - Tham gia đầu tư khu nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí… mà pháp luật cho phép - Dịch vụ vận tải hàng hóa vận tải hành khách - Mua bán, ký gửi hàng hóa sản phẩm thủ công mỹ nghệ 1.1.4 Chức năng, nhiệm vụ mục đích hoạt động Cơng ty Công ty liên tục đổi mới, phát huy sáng tạo nâng cao chất lượng uy tín sản phẩm dịch vụ để trở thành cơng ty có đội ngũ chun viên, nhân viên giàu kinh nghiệm tạo nên sản phẩm, đồ án có chất lượng cao lĩnh vực hoạt động xây dựng kinh doanh dịch vụ Đảm bảo trì phát triển bền vững nguồn lực công ty, đảm bảo lợi ích hài hịa cơng ty, người lao động , khách hàng lợi ích xã hội • Lĩnh vực hoạt động chủ yếu : Tư vấn đầu tư, thiết kế, thi cơng cơng trình dân dụng công nghiệp Chủ đầu tư cấp : Đầu tư, kinh doanh Bất động sản dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng… • Sản phẩm chủ yếu: Dự án phát triển khu đô thị cơng nghiệp Các cơng trình nhà ở, biệt thự, chung cư cao tầng thấp tầng • Các dịch vụ chủ yếu : Kinh doanh dịch vụ nhà hàng, khách sạn, du lịch 1.2 Cơ cấu tổ chức sản xuất Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.2.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ Công ty cổ phần tư nhân, hoạt động theo luật doanh nghiệp chế độ sách nhà nước ban hành Bộ máy công ty gồm : SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ 1.2.1.1 Ban Quản trị Công ty: - Chủ Tịch Hội đồng Quản trị công ty - Các Thành viên Hội đồng quản trị - Ban Kiểm sốt 1.2.1.2 Ban giám đốc Cơng ty - Giám đốc cơng ty - Phó giám đốc cơng ty - Ban chiến lược 1.2.1.3 Các phịng ban chun mơn: - Phịng Tổ chức hành chính, nhân - Phịng Kế tốn - Phịng Kinh doanh dịch vụ khách hàng - Phòng kế hoạch đầu tư - Phòng quản lý dự án, tổ chức thi cơng - Phịng thiết kế : - Phòng vật tư - Phòng Marketing - Các đội thi công, xưởng sản xuất - Hệ thống kho, bãi Với chế Công ty Cổ phần hoạt động độc lập, khoán theo sản phẩm dịch vụ, gắn liền uy tín, trách nhiệm lợi ích cán vào sản phẩm, chế thưởng phạt rõ ràng, nên sản phẩm cơng ty ln đạt chất lượng có uy tín cao lịng khách hàng SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ Sơ đồ cấu tổ chức Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.2.2 Nhận xét mơ hình cấu tổ chức Cơng ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ Nhận xét : Qua sơ đồ cấu tổ chức biểu đồ phát triển nhân công ty từ thành lập đến ta thấy, nhân công ty tăng trưởng rõ rệt số lượng chất lượng, mang lại nguồn lợi lớn cho công ty giải số lượng việc làm cho người lao động Từ ngày thành lập, cơng ty có 12 người, sau năm phát triển số lao động tăng lên số 50 người- tăng trưởng rõ rệt quy mô nhân Việc bố trí phịng ban chun SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực – tạo tảng cho phát triển bền vững thành công Công ty 2.3.4 Đánh giá công tác tạo động lực lao động : Ưu điểm : Trong công tác tạo động lực lao động phần đáp ứng với nhu cầu chung , thể mục tiêu : Khuyến khích phát tyrieern, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần người lao động thông các chế độ sách cơng ty Nhược điểm : a Chưa hồn thiện cơng tác tổ chức, bố trí lao động khoa học, phù hợp với chun mơn nghiệp vụ, ngành nghề nhằm nâng cao hiệu lao động b Chưa hồn thiện cơng tác trả lương, chế độ khen thưởng – kỷ luật nhằm phát huy tinh thần sáng tạo, phát huy sáng kiến lao động, sản xuất, kinh doanh c Chưa hồn thiện cơng tác chăm lo đời sống, tâm tư nguyện vọng Cán CNV tồn Cơng ty Cơng tác bố trí nhân lực cơng tác thực sau cơng tác tuyển dụng Việc bố trí nhân lực hợp lý giúp Cơng ty tiết kiệm chi phí nâng hiệu công tác tuyển dụng Bố trí nguồn nhân lực khoa học,hợp lý làm Cơng ty ngày vững mạnh Hiện cơng tác bố trí nguồn nhân lực Công ty xuất phát từ nhu cầu phịng ban chính, cịn mang tính thụ động Các nguyên tắc trả lương cho người lao động Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ đưa theo quy định hành pháp luật, đáp ứng đầy đủ vận dụng theo hướng dẫn Bộ ngành, đảm bảo quyền lợi người lao động Tuy nhiên việc thực thực tế chưa đạt tiêu chí đề Các ngun tắc tính cơng khai, minh bạch, tính bảo mật thực tốt Bên cạnh tính cơng tính cạnh tranh SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 37 Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ chưa thực triệt để, chưa thể xác đóng góp nỗ lực nhân phát triển chung Công ty việc số lượng nhân viên xin việc chuyển sang đơn vị khác đặt dấu hỏi lớn tính cạnh tranh công thực chưa tốt Các quy định tiền lương theo quy định Nhà nước, có khoản lương kinh doanh tính theo kế hoạch Công ty thực cứng nhắc, chưa động uyển chuyển lao động Cơng ty Trong khoản lương kinh doanh chiếm tỷ trọng lớn tổng thu nhập bình quân hàng tháng người lao động Việc tính tốn tiền lương kinh doanh lại chưa đảm bảo công bằng, hợp lý quỹ lương kinh doanh tính bình qn cho lao động tồn Cơng ty mà chưa thể mức độ đóng góp đơn vị việc tạo lợi nhuận Các phận sản xuất kinh doanh – phận trực tiếp tạo lợi nhuận cho Công ty nhận mức lương bình quân Việc xác định hệ số lương kinh doanh chưa phản ánh mức độ đóng góp cá nhân việc hình thành lợi nhuận Công ty Đây điểmchưa hợp lý ảnh hưởng tới động lực lao động cá nhân cần điều chỉnh cho phù hợp Tuy vậy, với mức thu nhập bình quân năm 2011 6,0 triệu VNĐ/tháng/ người mức cao chung so với mặt chung xã hội, thể nỗ lực toàn thể cán lãnh đạo CNV tồn Cơng ty SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 38 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ 3.1 Định hướng phát triển Công ty 3.1.1 Định hướng phát triển chung Công ty Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ thành lập với mục tiêu hình thành tổ chức kinh tế mạnh để thực nhiệm vụ Đảng Nhà nước giao phó: - Đóng vai trị định hướng thực chiến lược phát triển thị nhà Việt Nam - Tham gia điều tiết thị trường bất động sản, tập trung phát triển nhà cho đối tượng có thu nhập trung bình thu nhập thấp - Nhân rộng mơ hình khu đô thị địa phương nước - Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ có định hướng kinh doanh đa ngành, lĩnh vực trọng tâm phát triển thị nhà ở, gắn kết chặt chẽ với lĩnh vực xây dựng cơng trình dân dụng hạ tầng kỹ thuật, sản xuất vật liệu xây dựng, môi trường để phát huy sức mạnh tổng hợp doanh nghiệp thành viên Nghị Đại hội Đảng nhiệm kỳ (2007-2012) Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ tổ chức vào tháng 8/2010 đề mục tiêu nhiệm vụ chủ yếu sau: Mục tiêu: Phát huy truyền thống đơn vị Anh hùng, tăng cường đoàn kết thống nhất, nâng cao lực, sức chiến đấu vai trò lãnh đạo Đảng Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ đạo lãnh đạo đơn vị thực mục tiêu, định hướng Đảng Nhà nước lĩnh vực phát triển nhà đô thị, thiết thực tham gia điều tiết thị trường bất động sản Việt SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 39 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ Nam, xứng đáng công cụ sắc bén, thực vai trò chủ đạo kinh tế Nhà nước Một số nhiệm vụ tiêu chủ yếu: - Phát huy mạnh thành viên công ty, tạo thành sức mạnh tổng hợp, thực thành công chương trình phát triển nhà đến năm 2015 Cơng ty với mục tiêu hoàn thành 12,5 triệu m2 sàn nhà ở, nhà với mức giá trung bình chiếm tỷ trọng lớn, tập trung vào địa bàn trọng điểm; tích cực tham gia chương trình xây dựng nhà xã hội, đảm bảo tỷ lệ diện tích nhà xã hội chiếm khoảng 25% tổng diện tích sàn nhà thực - Nâng cao hiệu hoạt động hệ thống quản trị doanh nghiệp bước tái cấu hoạt động sản xuất kinh doanh đầu tư doanh nghiệp công ty Đầu tư, phù hợp với định hướng mục tiêu tham gia điều tiết thị trường bất động sản, đáp ứng yêu cầu phát triển nhanh bền vững thời gian tới Phấn đấu tăng trưởng vốn chủ sở hữu, đảm bảo đáp ứng yêu cầu đầu tư phát triển, bước tham gia điều tiết vĩ mô đảm bảo cân đối lớn kinh tế quốc dân, tham gia tích cực chương trình an sinh xã hội - Nâng cao lực lãnh đạo sức chiến đấu tổ chức sở Đảng chất lượng Đảng viên để đáp ứng mục tiêu nhiệm vụ mơ hình hoạt động công ty Phấn đấu hàng năm Đảng công ty có 90% tổ chức sở đảng đạt vững mạnh; tiếp tục triển khai vận động học tập gương đạo đức Hồ Chí Minh, coi hoạt động mang tính thường xuyên; nhân rộng điển hình tiên tiến gắn liền với phong trào thi đua hoàn thành mục tiêu sản xuất kinh doanh nhiệm vụ trị đơn vị - Lãnh đạo tổ chức trị xã hội vững mạnh, làm chỗ dựa cầu nối người lao động với tổ chức Đảng Phát huy quy chế dân chủ sở, tạo đồng thuận, đồn kết thống cơng ty, hướng tới hồn thành mục tiêu, nhiệm vụ trị Đảng SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 40 Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ Các mục tiêu cụ thể : • Mức độ tăng trưởng bình qn năm khoảng 30% • Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng • Giữ vững thị trường mang tính chiến lược • Phát triển số sản phẩm, ngành nghề dịch vụ, mở rộng thị trường thị phần lĩnh vực,phù hợp với xu thị trường có tính dự phịng cho phát triển • Xây dựng đội ngũ cán CNV có đầy đủ kiến thức,đạo đức, lực chuyên môn để sẵn sang phục vụ hoàn thành nhiệm vụ giao 3.1.2 Định hướng phát triển Quản trị nhân lực Công ty Để thực tốt Định hướng phát triển chung tồn Cơng ty năm tiếp theo, bối cảnh kinh tế suy thoái, lĩnh vực kinh doanh Bất động sản đóng băng kéo theo kinh tế suy thoái mặt, việc Định hướng cho quản trị - điều hành doanh nghiệp nói chung Quản trị nhân lực nói riêng nhiệm vụ quan trọng vơ vàn khó khăn, định đến sống cịn Cơng ty Ban lãnh đạo Công ty trăn trở, thận trọng, cân nhắc kỹ lưỡng đưa định hướng Quản trị nhân lực Công ty nhằm giúp Công ty vượt qua sóng gió, tạo hội cho việc phát triển tương lai - Về lập kế hoạch nhân lực : cần có kế hoạch rõ ràng, chủ động cơng tác bố trí phát triển, đáp ứng nhu cầu phận, phịng ban, bố trí có lộ trình hợp lý để Cơng ty có đội ngũ cán CNV chuyên môn cao, phẩm chất đạo đức tốt, say mê nghề nghiệp - Về công tác tuyển dụng : cần có phương án hình thức phong phú hơn, tạo điều kiện thuận lợi nâng cao chất lượng tuyển dụng, nhằm đạt hiệu cao công tác tuyển dụng, lựa chọn, tiếp nhận cán nhân viên tâm huyết, lao động giỏi Xây dựng, hoàn chỉnh máy vận hành doanh nghiệp ổn định đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ - Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực : cần có kế hoạch chủ động , nhằm nâng cao chất lượng cán đội ngũ kế cận Xây dựng đội ngũ cán CNV có chun mơn,năng lực, nâng cao trình độ nhận thức – lực lượng lao động chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng sản phẩm uy tín cho Công ty - Về việc tạo động lực lao động : cần có đổi tư phương pháp sử dụng lao động,nghiên cứu phương án khen thưởng, động viên kịp thời nhằm giữ lao động giỏi, tâm huyết yêu nghề Có kế hoạch nâng mức lương thưởng mang tính đột phá tạo động lực cho người lao động cống hiến cho Công ty Cần quan tâm đến đời sống, tâm tư nguyện vọng người lao động, đảm bảo đời sống nâng cao chất lượng sống cho người lao động 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác Quản trị nhân lực : Các giải pháp cụ thể cho hoạt động Công ty: 3.2.1 Giải pháp việc lập kế hoạch nhân lực : Hiện Công ty giao phó việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực cho phịng hành tổ chức kiêm nhiệm thực có nhu cầu phát sinh Do để nâng cao tính hiệu chủ động công tác lập kế hoạch, Công ty cần thành lập tổ chuyên gia phụ trách việc lập kế hoạch nhân lực tuyển dụng lao động, tham mưu cho Ban giám đốc thực chức sau : - Theo dõi biến động Công ty - Lập kế hoạch tuyển dụng thực có nhu cầu - Điều chuyển cán lao động vào vị trí phù hợp - Đánh giá chất lượng tuyển dụng Do vậy, phịng Hành tổ chức cần lập kế hoạch cụ thể trình Ban giám đốc, nêu rõ : - Vai trị hoạt động lập kế hoạch nhân lực tuyển dụng SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 42 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ - Sự cần thiết phải lập tổ chuyên gia - Dự kiến thành phần số lượng chuyên gia - Các nội dung, nhiệm vụ mà Tổ chuyên gia thực - Đào tạo bồi dưỡng kiến thức Quản trị nhân lực cho cán Tổ chuyên gia 3.2.2 Giải pháp việc Tuyển dụng : Tổ chuyên gia nêu thực công tác từ lập kế hoạch nhân lực, điều chuyển cán bộ… thực công tác tuyển dụng theo kế hoạch Nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng, Tổ chuyên gia cần bổ sung kiến thức Quản trị doanh nghiệp, cách thức vấn, tiếp nhận hồ sơ… Đa dạng hóa kênh thơng tin phương tiện truyền thông việc đăng tuyển, thông báo cho ứng viên nhằm thu hút nhân tài thực đóng góp cho Cơng ty nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động cán bộ: Các phương tiện thơng tin đại chúng, báo đài,mạng internet… Hồn thiện quy trình tuyển mộ tuyển chọn lao động phù hợp với chức danh, vị trí lao động cụ thể Khi tiếp nhận Hồ sơ nên vấn sơ : trình độ, lực, chun mơn, ý thức trách nhiệm, nguyện vọng… giúp cho việc sàng lọc nhanh, đảm bảo hiệu chất lượng tuyển dụng đồng thời giúp ứng viên tìm hiểu Công ty Lập danh sanh Hồ sơ ứng viên đạt chất lượng hẹn thời gian cho Tổ chuyên gia vấn, tốt bổ sung cho Lãnh đạo Công ty vấn để công việc tuyển chọn đạt hiệu SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 43 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ Lập : Quy trình tuyển mộ Cơng ty: Phát sinh nhu cầu Thuyên chuyển nội Thực thuyên chuyển nội Lập kế hoạch tuyển mộ bên ngồi Thơng báo cho nhân viên công ty Thực quảng cáo pt truyền thông SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 44 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ Lập : Quy trình tuyển chọn cơng ty Tiếp nhận hồ sơ Sàng lọc hồ sơ Thi viết, tay nghề Phỏng vấn Thử việc Ra định tuyển chọn Ký hợp đồng lao động 3.2.3.Giải pháp việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cần thiết lập phận chuyên trách kiêm nhiệm phịng Hành tổ chức, phận thực chức năng: - Theo dõi trình sử dụng lao động Công ty - Phát vị trí cần đào tạo phát triển - Lập kế hoạch đào tạo phát triển - Trình Ban lãnh đạo để phê duyệt SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 45 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ - Thực trình đào tạo nhân lực - Báo cáo kết thực Lập : Quy trình đào tạo công ty XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO TRÌNH CẤP TRÊN PHÊ DUYỆT TIẾN HÀNH ĐÀO TẠO BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÀO TẠO Vì cần phải lập kế hoạch cụ thể trình Ban lãnh đạo phê duyệt Trong kế hoạch cần nêu rõ cần thiết phải lập phận đào tạo phát triển hoạt động, chức chủ yếu mà phận đảm nhận, đồng thời tham mưu cho Ban lãnh đạo mục tiêu sách đào tạo phát triển Cơng ty Bộ phận cần xem xét vấn đề chiến lược sau: Tại doanh nghiệp cần đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực : Trong trình hoạt động doanh nghiệp có nhiều ngun nhân khách quan chủ quan Lý chủ quan đối thủ cạnh tranh thực hoạt động nhằm nâng cao chất lượng lao động họ cần phải theo kịp, lý khách quan hoạt động góp phần vào việc thành công SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 46 Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ doanh nghiệp thực mục tiêu chiến lược đề ra, đáp ứng nhu cầu thiết yếu công việc chuyên nghành Vậy, phận chuyên trách cần xác định lý do, trách nhiệm cách đắn để phép tiến ahfnh hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Phải lựa chọn hình thức, chương trình đào tạo phát triển nào, đơn vị tổ chức ? Vì có nhiều chương trình, khóa học đầo tạo phận chuyên trách cần phải tìm loại hình đào tạo, đơn vị đào tạo phù hợp với nội dung đề ra, đề xuất với Banh lãnh đạo duyệt kế hoạch Ai cần đào tạo ? Đây nội dung quan trọng hoạt động đào tạo phát triển, việc xác định vị trí, người cần đào tạo phải thực sở xem xét nhu cầu, lực, kết quả…địi hỏi phải có quy trình thống ủng hộ Ban lãnh đạo cán CNV Làm để đánh giá chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực : hoạt động đánh giá chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thiết, giúp nhìn thành cơng, hạn chế trình hoạt động đào tạo, đúc rút kinh nghiệm cho q trình Do đó, phận chuyên trách cần có kế hoạch cụ thể việc đánh giá chất lượng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Đồng thời cần phải có bước sau : a) Hồn thiện đánh giá nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực Hiện việc đề xuất đào tạo phát triển nhân lực trưởng phận đảm nhiệm, khơng tránh khỏi yếu tố chủ quan Vì thế, phận chuyên trách cần thực đánh giá xác nhu cầu đào tạo, phải điều tra xem xét trực tiếp từ nguwofi lao động để đảm bảo tính cơng minh, cần thiết tránh lãng phí chi phí thời gian Việc đánh giá nhu cầu đào tạo cần tham khảo ý kiến chuyên gia có điều tra lấy ý kiến người lao động cơng ty Như vậy, có nhu SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 47 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ cầu phát sinh, phận chuyên trách tổng hợp phịng ban từ đánh giá nhu cầu đào tạo vào tiêu chí sau để đánh giá : - Mục đích hoạt động đào tạo : phục vụ cho nhu cầu công việc hay xuất phát từ người lao động không đáp ứng yêu cầu công việc… - Hình thức đào tạo đưa có phù hợp khơng : mặt thời gian, địa điểm, có đảm bảo không ảnh hưởng đến công việc hay khơng - Chi phí đào tạo có phù hợp khơng : Cần tính tốn chi tiết chi phí đào tạo để tránh lãng phí - Xem xét khả thay đào tạo phát triển : Nếu thấy hoạt động đào tạo không đem lại hiệu tốn nhiều chi phí thời gian thay phương án khác : tuyển dụng lao động mới, thuê chuyên gia thực cơng việc hay hủy bỏ chức danh cơng việc thay chức danh khác phù hợp b) Thực đánh giá kết sau đào tạo Sau trình đào tạo, phận chuyên trách cần có báo cáo đánh giá kết đào tạo xem xét hiệu đào tạo tác động đến công việc xem có hiệu khơng, từ đúc kết kinh nghiệm cho trình c) Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển ngắn hạn dài hạn cho Công ty Đây việc cần thiết quan trọng nghiệp phát triển doanh nghiệp trước thách thức ngành nghề thị trường Trong kế hoạch cần thể rõ nội dung : - Các hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian vừa qua - Kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực thời gian tới - Phác thảo qua kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực để trình Ban lãnh đạo d) Có sách sử dụng lao động sau đào tạo Cơng ty phải tạo điều kiện thuận lợi cho lao động đào tạo có SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 48 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ hội ứng dụng kiến thức đào tạo vào thực tế công việc Việc vừa phát huy tác dụng công tác đào tạo, vừa tạo hội cho người lao động kiến thức đào tạo vào thực tiễn, điều giúp phát huy tất phẩm chất, khả người lao động.Cơng ty cần có sách tạo hội cho người lao động phát triển có hội thăng tiến- tạo động lực phấn đấu, làm việc, cống hiến gắn bó với Cơng ty e) Hồn thiện bố trí nhân lực Doanh nghiệp ngày phải chủ động việc mở rộng quy mô, hình thức doanh nghiệp Cơng ty lập phòng chuyên trách hoạt động nhân lực để bố trí nhân lực cách hợp lý,chủ động việc lập kế hoạch, tuyển dụng, đào tạo, phát triển bố trí nhân lực phù hợp với khả năng, chuyên môn sức khỏe, tuổi tác… 3.2.3 Giải pháp việc tạo động lực lao động Công ty : Thực cải tiến quy chế trả lương cho người lao động giải pháp quan trọng, thể thành lao động người lao động sử dụng lao động , gắn kết mối quan hệ sâu sắc yếu tố định đến thành công doanh nghiệp Cần phân phối lại quỹ tiền lương đặc biệt tiền lương kinh doanh khối văn phòng khối trực tiếp kinh doanh tạo lợi nhuận cho Công ty, đảm bảo công bằng, thu hút tiềm lao động phát huy khả tiềm tàng người lao động cần nêu rõ có hai khối : - Khối trực tiếp sản xuất, kinh doanh - Khối sản xuất gián tiếp bao gồm phịng : Kế tốn, Hành tổ chức Do xây dựng quy chế tiền lương nhằm phân phối công khối - Bộ phận gián tiếp giữ nguyên theo quy chế cũ SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 49 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ - Bộ phận trực tiếp điều chỉnh phù hợp hưởng theo tỷ lệ phần trăm (%) tổng lợi nhuận Công ty xây dựng bảng đánh giá mức độ đóng góp phịng ban, cơng nhân viên Cơng ty việc tạo lợi nhuận làm sở để xác định hệ số lương kinh doanh Điều đảm bảo công phân phối lương kinh doanh nhằm tạo động lực làm việc cống hiến thành viên công ty - Bảng đánh giá công việc thực tồn cơng ty dựa tiêu chí : + Yếu tố cơng việc có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh + Yếu tố trách nhiệm công việc phịng ban nhân viên Từ xây dựng bảng hệ số lương kinh doanh cho đơn vị Cơng ty đảm bảo tính công khai minh bạch tạo công người lao động, tạo khích lệ động viên cho cán nhân viên lao động cống hiến cho Công ty Thực cải tiến chế độ khen thưởng, kỷ luật định kỳ đột xuất cách cơng minh bạch góp phần đáng kể vào việc tạo động lực cho người lao động đồng thời tạo cạnh tranh lành mạnh Công ty ý thức phấn đấu, vươn lên học tập, cơng tác hồn thành nhiệm vụ giao Ban lãnh đạo Cơng ty phịng hành tổ chức kết hợp với tổ chức Cơng đồn tiến hành tổ chức chương trình nghỉ hè, tổ chức du xuân, lễ hội cho toàn thể cán nhân viên Cơng ty, đồng thời lập kế hoạch nhanh chóng, kịp thời động viên thăm hỏi tới gia đình cán CNV gặp khó khăn vướng mắc… tạo mơi trường quan hệ thân thiện, khiến người lao động gắn bó mật thiết với Công ty tạo động lực cống hiến sức lực trí tuệ cho Cơng ty nhiều SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 50 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ KẾT LUẬN Các giải pháp hoàn thiện công tác Quản trị nhân lực Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ cần thiết cấp bách Trong bối cảnh kinh tế giới kinh tế nước suy thoái, giải pháp cần thực cách đồng bộ, song song, giải pháp cần thực triệt để, liệt đan xen, hỗ trợ lẫn để tạo hiệu công tác Quản trị nhân lực, đồng thời để doanh nghiệp vượt qua khủng hoảng thời kỳ đạt định hướng mà Ban lãnh đạo Công ty đề Đồng thời việc hoàn thiện giải pháp Quản trị nhân lực Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ làm tảng vững chắc, góp phần vào thành cơng doanh nghiệp./ SV: Khương Thị Thanh Thủy- K41 51 ... chức sản xuất Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ 1.2.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng ADZ Công ty cổ phần tư nhân, hoạt... Thủy- K41 38 Giải pháp hồn thiện Quản trị nhân lực Cơng ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ 3.1... K41 Giải pháp hoàn thiện Quản trị nhân lực Công ty CPTV thiết kế xây dựng ADZ CHƯƠNG : KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ADZ 1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển Công ty