Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường

LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động của mỗi tổ chức đều chịu ảnh hưởng và chịu sự chi phối bởi các nhân tố và mức độ ảnh hưởng khác nhau qua các thời kỳ, nhưng nguồn nhân lực vẫn luôn giữ được vai trò quyết định trong hoạt động của bất cứ tổ chức nào. Tuy nhiên, với vai trò quan trọng của mình thì nguồn nhân lực trong các tổ chức cũng phải ngày càng tự hoàn thiện để có thể đáp ứng được những nhu cầu đặt ra. Để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt, các công ty phải tìm mọi cách để trang bị cho mình đội ngũ lao động đầy đủ cả về số lượng và chất lượng. Để làm được điều này công ty cần phải thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác đào tạo nguồn nhân lực. Lý do rất đơn giản và rõ ràng, bởi nguồn nhân lực là nguồn “Tài nguyên sống” duy nhất có thể sử dụng và kiểm soát, có thể khai thác tốt nhất khả năng, năng suất và hiệu quả các nguồn lực khác. Vì vậy, nếu khả năng và năng lực của người lao động không được nâng cao hay phát triển thì công ty cũng khó có thể phát triển được. Việc đào tạo là thật sự cần thiết và không thể thiếu được trong tổ chức, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo phù hợp. Qua nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng hoạt động chung của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng – công nghệ môi trường, em nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực đang rất được quan tâm, tuy nhiên công tác này còn hạn chế, hiệu quả chưa thực sự cao. Vì vậy, công ty cần có những giải pháp trong đào tạo để nâng cao chất lượng lao động của toàn doanh nghiệp cũng như tiếp thu được những tiến bộ khoa học kỹ thuật hiện đại. Chính vì vậy em chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường” làm đề tài nghiên cứu và viết luận văn của mình.   Bài luận văn ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo thì nội dung chính gồm 3 chương như sau: Chương 1. Khái quát chung về Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường Chương 2. Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường Chương 3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH & CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH - LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG – CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG Hà Nội – 2021 Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG – CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG I Tổng quan chung công ty Quá trình hình thành phát triển công ty Ngành nghề kinh doanh Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty II Đặc điểm nguồn lực công ty Vốn tài sản Hệ thống kỹ thuật cơng trình 10 III Tổng hợp kết hoạt động sản xuất kinh doanh .11 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG – CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG 15 I Đặc điểm lao động công ty .15 II Thực trạng công tác đào tạo nhân lực công ty .17 Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo 17 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo 18 Thực trạng xác định đối tượng đào tạo 20 Thực trạng xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo .22 Thực trạng xác định kinh phí đào tạo 25 Thực trạng đánh giá công tác đào tạo 27 III Các nhân tố tác động tới công tác đào tạo nhân lực công ty 29 Các yếu tố bên ngồi cơng ty 29 Nhân tố bên 29 IV Đánh giá công tác đào tạo nhân lực công ty 31 Kết đạt 31 Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 Hạn chế, tồn nguyên nhân 32 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG –CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG 34 I Định hướng phát triển công ty 34 II Giải pháp nâng cao công tác đào tạo nhân lực cơng ty 35 Hồn thiện bước quy trình đào tạo nguồn nhân lực 36 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo .37 KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ BQ Bình quân CN Công nghệ CĐ Cao đẳng DTTT Doanh thu tiêu thụ ĐH Đại học ĐKKD Đăng kí kinh doanh LĐ Lao động MT Môi trường TC Trung cấp 10 UBND Ủy ban nhân dân 11 VCĐ Vốn cố định 12 VCSH Vốn chủ sở hữu 13 VLĐ Vốn lưu động Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU Bảng 1: Cơ cấu vốn công ty qua năm 2018 - 2020 Bảng 2: Một số máy móc chủ yếu phục vụ thi công công ty tính đến hết ngày 31/12/2020 Bảng 3: Tổng hợp kết SXKD công ty năm 2018 – 2020 Bảng 4: Cơ cấu nhân lực công ty qua năm 2018 - 2020 Bảng 5: Nhu cầu đào tạo phát triển công ty qua năm 2018 - 2020 Bảng 6: Đối tượng đào tạo công ty qua năm 2018 - 2020 Bảng 7: Khóa học dành cho cán lãnh đạo cấp cao Bảng 8: Khóa học dành cho cán nhân Bảng 9: Phương pháp đào tạo phổ biến công ty giai đoạn 2018 - 2020 Bảng 10: Tình hình sử dụng kinh phí đào tạo công ty qua năm Bảng 11: Kết thi nâng bậc năm 2018 - 2020 Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động tổ chức chịu ảnh hưởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kỳ, nguồn nhân lực giữ vai trò định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt, cơng ty phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động đầy đủ số lượng chất lượng Để làm điều công ty cần phải thực đồng thời nhiều cơng việc số cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Lý đơn giản rõ ràng, nguồn nhân lực nguồn “Tài nguyên sống” sử dụng kiểm sốt, khai thác tốt khả năng, suất hiệu nguồn lực khác Vì vậy, khả lực người lao động khơng nâng cao hay phát triển cơng ty khó phát triển Việc đào tạo thật cần thiết thiếu tổ chức, địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo phù hợp Qua nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động chung Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng – công nghệ môi trường, em nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực quan tâm, nhiên công tác hạn chế, hiệu chưa thực cao Vì vậy, cơng ty cần có giải pháp đào tạo để nâng cao chất lượng lao động toàn doanh nghiệp tiếp thu tiến khoa học kỹ thuật đại Chính em chọn đề tài: “Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường” làm đề tài nghiên cứu viết luận văn Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 Bài luận văn phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo nội dung gồm chương sau: Chương Khái quát chung Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường Chương Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ mơi trường Chương Một số giải pháp hồn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG – CƠNG NGHỆ MƠI TRƯỜNG I Tởng quan chung cơng ty Q trình hình thành phát triển công ty Trong công xây dựng phát triển đất nước, ngành xây dựng nắm vai trị quan trọng Cơng ty “Cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường” thành lập nhu cầu phát triển chung Tên cơng ty: “CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG - CƠNG NGHỆ MƠI TRƯỜNG” Địa chỉ: Chợ Kệ, thơn Xâm Dương 2, Xã Ninh Sở, Huyện Thường Tín, Hà Nội Ngày hoạt dộng: 20-11-2008 Mã số thuế: 0103010810 Giấy phép kinh doanh số: 0103010810 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường từ thành lập đến không ngừng đầu tư vào sản xuất, xây dựng hoàn thiện dần máy tổ chức quản lý, trang bị thêm máy móc thiết bị dây chuyền thi công xây dựng, đảm bảo lực chất lượng thi cơng cơng trình Tuy nhiên, bắt đầu bước vào sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp non trẻ khác, Công ty gặp khơng khó khăn thị trường phát triển nhanh với môi trường cạnh tranh gay gắt Nhưng với phương châm tiến chậm chắc, lấy uy tín chất lượng làm thước đo hàng đầu Vì vậy, Cơng ty dần khắc phục khó khăn để trúng thầu nhiều cơng trình xây dựng, khẳng định tên tuổi thị trường xây dựng Địa bàn hoạt động công ty mở rộng, công trình thi cơng rải rác tỉnh phía Bắc Quảng Ninh, Lạng Sơn, Hà Giang, Lai Châu… Bên cạnh lĩnh vực xây dựng, cơng ty cịn đầu tư vào lĩnh vực cơng nghệ mơi trường Để có phát triển bền vững lâu dài, doanh nghiệp phải ý đến yếu tố thân thiện bảo vệ môi trường Công ty tự hào Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 tên nhiều doanh nghiệp tìm đến có nhu cầu đầu tư hệ thống xử lý nước cấp, nước thải để phục vụ cho trình sản xuất Sở hữu nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến; kinh nghiệm thi công nhiều hệ thống xử lý nước thải, nước cấp quy mô lớn phức tạp, khách hàng hoàn toàn yên tâm cung cấp dịch vụ trọn gói gồm: Thiết kế, lập dự án, xin phép xây dựng, thi công xây dựng, cung cấp - lắp đặt thiết bị công nghệ điện tự động, vận hành thử, nghiệm thu bàn giao cơng trình, bảo hành bảo trì Ln quan điểm chất lượng cơng trình ưu tiên hàng đầu tiêu chí thực dự án nên Cơng ty đứng vững, phát triển mạnh mẽ nhiều đối tác lớn tin tưởng giao dự án trọng điểm Ngành nghề kinh doanh * Hoạt động xây dựng chuyên dụng, thi công xây dựng bản, công trình dân dụng, xây dựng loại cơng trình giao thông như: làm nền, mặt đường bộ… * Tư vấn thiết kế kỹ thuật thi cơng cơng trình cơng nghệ môi trường; * Tư vấn đầu tư xây dựng giám sát thi cơng cơng trình xây dựng; * Lập dự án đầu tư xây dựng; *Xây dựng cơng trình cấp – nước, kỹ thuật mơi trường, hạ tầng kỹ thuật đô thị; * Thiết kế quy hoạch tổng mặt bằng, kiến trúc, nội ngoại thất đơi với cơng trình xây dựng bản, cơng nghiệp * Kinh doanh mặt hàng liên quan đến ngành xây dựng, vật liệu xây dựng Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường thực chức quản lý sản xuất kinh doanh theo phương pháp trực tuyến chức Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 o Các tiêu đánh giá chưa cho thấy rõ chất lượng thực hoạt động đào tạo, nội dung phương pháp, chất lượng giáo viên, học viên đạt kết mong muốn thực hay không Chất lượng lao động cơng ty xem xét khía cạnh số công nhân nâng bậc Phần lớn số công nhân tham gia thi nâng bậc nâng lên bậc Điều cho thấy tay nghề công nhân công ty tương đối vững công tác đào tạo kèm cặp nghề cho công nhân công ty tương đối tốt Bảng 11: Kết thi nâng bậc năm 2018 - 2020 So sánh tăng, Nă Năm Năm giảm 2019/2018 Chỉ tiêu m 2018 2020 Số tuyệt Tỷ lệ 2019 đối (+/-) (%) Số công nhân dự thi (người) 19 21 24 10,5 Số công nhân lên bậc 15 17 21 13,3 (người) Số công nhân không lên 4 0 bậc (người) Tỷ lệ % lên bậc(=2/1*100) 78,9 81,0 87,5 2,0 2,54 (%) So sánh tăng, giảm 2020/2019 Số tuyệt Tỷ lệ đối (+/-) (%) 14,3 23,5 -1 -25 6,5 8,09 (Nguồn: Phịng Hành nhân sự) Thực tế cho thấy, kiến thức mà học viên đào tạo phù hợp với công việc họ cao, điều cho thấy công ty xác định đối tượng đào tạo tương đối phù hợp cử họ học kiến thức chuyên môn mà họ cần cho công việc hiệu đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực công ty đạt hiệu cao Sinh viên: Lê Đình Huy 28 MSV: 16121100 Cơng ty xác định hiệu q trình đào tạo thông qua tiêu suất lao động Tuy nhiên, tiêu chưa thực phản ánh xác đầy đủ hiệu đào tạo mang lại, việc tăng suất lao động phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như: máy móc, thiết bị đại, công nghệ sản xuất thay đổi… Phương pháp đánh giá hiệu mà công ty áp dụng chủ yếu dựa vào kiểm tra cuối khóa học quan sát nhân viên làm việc chỗ III Các nhân tố tác động tới công tác đào tạo nhân lực công ty Các yếu tố bên ngồi cơng ty a Chính trị pháp luật Quy định luật pháp ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Chẳng hạn quy mức thuế suất, bước làm tờ khai thuế, luật đấu thầu… nên công tác đào tạo nhân lực để đáp ứng quy định quan trọng b Cơ sở hạ tầng Điều kiện làm việc ồn ào, bụi, nắng, nóng… tạo khó chịu cho người cơng nhân Hiểu điều này, ban lãnh đạo công ty cung cấp cho công nhân áo bảo hộ, mũ bảo hộ, giày bảo hộ… d Thị trường lao động nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao Chất lượng nguồn nhân lực tỉnh chưa đáp ứng nhu cầu cơng ty Nhiều cơng trình khó phải th chun gia nước ngồi giúp đỡ Vì vậy, việc tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao vấn đề cấp bách công ty Nhân tố bên a Chiến lược nguồn nhân lực cơng ty Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với công tác đào tạo nguồn nhân lực: để công tác đào tạo nguồn nhân lực đạt hiệu cao cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực cần cung cấp thơng tin xác trạng nguồn nhân lực góp phần làm tăng kết sản xuất kinh doanh công ty Trên sở lược sản xuất kinh doanh công ty, kế hoạch hóa nguồn nhân lực có Sinh viên: Lê Đình Huy 29 MSV: 16121100 nhiệm vụ dự báo nhu cầu nhân lực đáp ứng mục tiêu sản xuất kinh doanh Đồng thời đánh giá khả sẵn có số lượng chất lượng lao động thời gian tới Trên sở xác định thiếu hụt lao động số lượng chất lượng, kế hoạch hóa nguồn nhân lực đưa giải pháp: - Loại lao động cần từ thị trường lao động - Quyết định ban lãnh đạo cơng ty - Chi phí cho đào tạo - Nguyện vọng nhân viên - Bố trí, xếp lại lực lượng lao động công ty - Đào tạo nguồn nhân lực phòng, ban, tổ, đội b Số lượng chất lượng người lao động Với số lượng lao động 104 người năm 2020, công ty số công ty tốp đầu tỉnh, nguồn lao động chất lượng cao độ tuổi người lao động nằm độ tuổi vàng Chính mà suất lao động, mức lương bình quân tăng qua năm c Tổ chức quản lý lao động Đây nhân tố ảnh hưởng trực tiếp từ bên cơng ty Bên cạnh phịng ban, phận đảm nhiệm chức riêng theo lĩnh vực cơng ty cần tổ chức phận hay cán làm công tác giám sát đánh giá khóa đào tạo cơng ty Bộ phận thường xuyên giám sát khóa đào tạo công ty, kịp thời xử lý điểm chưa hợp lý đồng thời ghi nhận mặt làm đc làm tốt báo cáo gửi lãnh đạo d Kế hoạch phát triển kinh doanh Mối quan tâm công ty tránh nợ đọng, tồn kho cao, tăng doanh thu… nên thiếu chiến lược đào tạo sách cụ thể đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cán quản lý, nhân viên làm việc Kế hoạch phát triển kinh doanh công ty là: mở rộng thị trường tiêu thụ, quy mơ phục vụ cơng ty ngồi phạm vi khu vực Tăng cường hoạt động, mở rộng quy mơ để phát triển cơng ty Tìm kiếm khách hàng mới, địa bàn Sinh viên: Lê Đình Huy 30 MSV: 16121100 màu mỡ hơn, tiềm Xây dựng cơng ty có ngành đặc thù với sản phẩm cơng trình xây dựng chun biệt, giá trị lớn, chất lượng cao, đáp ứng khách hàng e Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ Công nghệ ngày tăng lên đặc biệt cơng nghệ xây dựng, kèm theo hàng loạt loại máy móc xây dựng áp dụng công nghệ đời phục vụ cho công việc xây dựng diễn nhanh hơn, tiết kiệm thời gian, sức lao động đảm bảo chất lượng công trình tốt nên địi hỏi kỹ sư xây dựng, cơng nhân điều khiển máy móc đại phải học cập nhật liên tục công nghệ tiên tiến Vì khoa học kỹ thuật ngày phát triển với tốc độ nhanh, sáng tạo đưa vào sản xuất loại công cụ ngày đại, đòi hỏi người lao động cơng ty phải có trình độ chun mơn tương ứng khơng khơng thể điều khiển máy móc, nắm bắt cơng nghệ đại Do đó, việc ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật, cơng nghệ sản xuất góp phần hồn thiện tổ chức sản xuất tổ chức lao động, nâng cao trình độ sử dụng lao động, bỏ hao phí lao động vơ ích tổn thất thời gian lao động trình thi cơng cơng trình xây dựng Đó sở vật chất phòng làm việc, thiết bị kỹ thuật cơng nghệ cao phục vụ q trình kinh doanh như: máy tính, máy in, máy chiếu, máy photo copy… IV Đánh giá công tác đào tạo nhân lực công ty Kết đạt  Trong nhiều năm qua cơng ty có tầm nhận thức đắn hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ban lãnh đạo tổ chức hoạt động đào tạo với nhiều trình độ chuyên môn khác từ đào tạo công nhân Thạc sỹ, với quy mô nguồn nhân lực lớn nên hoạt động đào tạo Phòng Tổ chức cán lập kế hoạch chặt chẽ chi tiết đến đơn vị Các kế hoạch đào tạo xây dựng theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 90012000 đảm bảo nguồn nhân lực ln ổn định có chất lượng cao Các mục đào tạo công ty đa dạng hố Sinh viên: Lê Đình Huy 31 MSV: 16121100  Chính sách đào tạo Cơng ty hầu hết đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ chun mơn người lao động cơng ty  Công ty trọng đến đảm bảo cân đối công tác đào tạo kỹ sư, cử nhân đội ngũ công nhân  Lựa chọn giáo viên từ trung tâm giảng dạy, trường Đại học uy tín Góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ giảng dạy tạo điều kiện tối đa cho người học  Công ty xây dựng chương trình đào tạo gồm có bước Cơng ty có số văn quy định liên quan đến công tác nguồn nhân lực công ty  Công ty dựa vào đòi hỏi thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh để xác định nhu cầu đào tạo Vì vậy, sau tham gia vào cơng tác đào tạo người lao động cơng ty hồn thiện kiến thức kỹ thực công việc Từ đó, người lao động áp dụng kỹ năng, kiến thức tiếp thu khóa học vào thực tiễn lao động sản xuất cơng ty Vì vậy, việc đào tạo nguồn nhân lực góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất  Trong xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực công ty có kết hợp nhu cầu muốn đào tạo người lao động cần đào tạo công ty  Công tác kiểm tra giám sát trình đào tạo tổ chức cụ thể đầy đủ, cán quản lý chương trình đào tạo phải theo quy định cơng ty để tổ chức, thực kiểm tra giám sát trình đào tạo hiệu  Qua năm số lượng đào tạo tăng lên chi phí cho đào tạo tăng theo Tuy vậy, công ty cố gắng đảm bảo khoản hỗ trợ cho giảng viên người lao động nên khích lệ tạo động lực cho cán công nhân viên công ty tham gia vào công tác đào tạo cơng ty Sinh viên: Lê Đình Huy 32 MSV: 16121100 Hạn chế, tồn nguyên nhân  Việc xác định mục tiêu đào tạo Công ty mục tiêu chung chung, chưa cụ thể mang tính dài hạn  Kinh phí chi cho hoạt động đào tạo cịn tương đối thấp so với quỹ lương Công ty hàng năm  Cơng ty sử dụng phương pháp đào tạo chủ yếu sử dụng phương pháp cũ theo lối truyền thống Khơng cịn thích hợp với nhu cầu học tập người lao động  Công ty trọng đến việc đào tạo kỹ nghiệp vụ chuyên môn mà không trọng đào tạo kỹ quản lý cho cán lãnh đạo hay quản lý  Sử dụng phương pháp đánh giá nên việc đánh giá người lao động cịn chưa xác Cần phải có hệ thống đánh giá hoàn thiện thay đổi kỹ kinh nghiệm làm việc sau hồn thành khóa đào tạo  Trong việc xác định nhu cầu đào tạo, công ty dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm để lên kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực chủ yếu Việc xác định nhu cầu đào tạo chủ yếu nghiêng phân tích doanh nghiệp làm Phân tích cơng việc chủ yếu dựa vào u cầu người thực công việc mà chưa thực trọng vào mô tả công việc Nguyên nhân đội ngũ cán thực công tác đào tạo khơng đảm bảo, có cán chuyên trách thực công tác đào tạo phịng hành nhân số cán quản lý trực tiếp hỗ trợ nên việc thực cơng tác đào tạo khơng tránh khỏi sai sót Và phần lực cán đào tạo chưa thực tốt, chưa thực nhiều công việc phải kiêm nhiệm thêm số cơng việc khác • Cơng ty chưa có sách tạo động lực cụ thể cho cán công nhân viên đào tạo đào tạo Điều tạo cho cán đào tạo không hứng thú làm việc mà cảm thấy áp lực công việc cao, học viên không chủ động học tập mà theo kế hoạch công ty nên hiệu đào tạo chưa cao Sinh viên: Lê Đình Huy 33 MSV: 16121100 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG –CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG I Định hướng phát triển công ty Trên sở thành tích đạt được, vào mục tiêu phát triển kinh tế xã hội đất nước, đặc biệt định hướng phát triển ngành xây dựng, Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường xây dựng phương hướng chiến lược phát triển cho Công ty Trong chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2021 – 2025, Công ty phát triển để trở thành Công ty mạnh lĩnh vực xây dựng lấy hiệu kinh tế làm thước đo chủ yếu cho phát triển bền vững Thực đa dạng hoá ngành nghề, tiếp tục đầu tư phát triển nguồn lực đểể̉ nâng cao khả cạnh tranh * Một số tiêu kinh tế chủ yếu giai đoạn năm (2021-2025) - Mức độ tăng trưởng bình quân: từ 13-17%/năm - Thu nhập bình quân CBCNV: 12,8 triệu đồng/người/tháng * Cơ cấu ngành nghề kinh doanh - Tiếp tục trì phát triển sản xuất kinh doanh lĩnh vực xây dựng, xác định lĩnh vực sản xuất truyền thống có nhiều kinh nghiệm uy tín Cơng ty - Xác định đầu tư mở rộng định hướng chiến lược trọng tâm tương lai Theo đó, Công ty thực mở rộng sản xuất theo hướng đa dạng hóa sản phẩm, đầu tư xây dựng khu nhà cao cấp, phát triển công nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng Cụ thể, Công ty tăng cường đầu tư hàng loạt vào dự án nhà ở, đô thị, trung tâm dịch vụ thương mại Đồng thời Cơng ty đầu tư tích lũy lợi nhuận để tạo tiềm lực tài cho mở rộng phát triển thông qua dự án đầu tư sản xuất công nghiệp vật liệu xây dựng Sinh viên: Lê Đình Huy 34 MSV: 16121100 II Giải pháp nâng cao công tác đào tạo nhân lực công ty Hình thành đội ngũ chuyên trách hoạt động đào tạo Công ty nên tiến hành thành thành lập hội đồng chuyên trách hoạt động đào tạo Sau bươc tiến hành thành lập: Bước 1: Hội đồng đào tạo Tổng giám đốc có định thành lập Phịng tổ chức cán phối hợp để thành lập danh sách cách thành viên hội đồng để Giám đốc duyệt Chức Hội đồng đào tạo: + Thực quy trình đào tạo theo quy định Công ty, áp dụng phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty + Xây dựng triển khai kế hoạch đào tạo ngắn hạn dài hạn + Xét duyệt giáo trình, nội dụng môn học + Lập hội đồng thi nâng bậc hàng năm Bước 2: Các thành viên hội đồng phải phân cơng cơng việc rõ ràng Phịng Tổ chức cán chịu trách nhiệm hoạt động đào tạo Công ty, xây dựng kế hoạch, chương trình thời gian địa điểm đào tạo… Gửi thơng báo đơn vị thành viẻn, tổng hợp nhu cầu đào tạo đơn vị lại gửi lên trình Hội đồng đào tạo để thông qua kế hoạch đào tạo Bước 3: Các thành viên hội đồng phải tiến hành lựa chọn kỹ có trách nhiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Công ty Cần nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên phòng Tổ chức cán Đào tạo thêm số kỹ cần thiết như: quản lý công, tin học Tạo điệu kiện học tập trau dồi kinh nghiệm Sinh viên: Lê Đình Huy 35 MSV: 16121100 Hồn thiện bước quy trình đào tạo nguồn nhân lực * Xác định mục tiêu đào tạo cụ thể, có tầm chiến lược + Mục tiêu phải cụ thể cho đối tượng đào tạo, khóa đào tạo cụ thể thời gian cụ thể + Mục tiêu đào tạo đặt phải mang tính khả thi, đo lường được, đạt đến được, thời gian hữu hạn, phù hợp với tình hình công ty phải vào nhu cầu đào tạo xác định * Lựa chọn đối tượng đào tạo xác Khi lựa chọn đối tượng đào tạo cần vào nội dung sau: - Phù hợp với yêu cầu đội ngũ nhân lực công ty ngắn hạn chiến lược phát triển dài hạn - Đối tượng đào tạo phải phù hợp tuổi, giới tính, trình độ, kỹ ưu tiên đối tượng trẻ, có lực mong muốn phát triển lâu dài cơng ty Vì người lao động trẻ có khả tiếp cận cách nhanh có thời gian cống hiến cho công ty lâu - Phù hợp với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đào tạo nguồn nhân lực mục đích quay lại phục vu sản xuất kinh doanh cụ thể giai đoạn để tiến hành khác - Xem xét nhu cầu nguyện vọng cá nhân người đào tạo Đối với cá nhân muốn đào tạo nâng cao tay nghề họ đào tạo có tinh thần học hỏi vươn lên khơng ngừng có kết đào tạo cao có ý nghĩa thực tiễn - Hiệu việc tiến hành đào tạo với hoạt động công ty lâu dài Đối với mục tiêu trước mắt công tác đào tạo tiến hành chọn đối tượng có nhạy bén nhanh nhẹn cịn tầm nhìn dài hạn chọn cá nhân có khả nghiên cứu sâu vấn đề thời gian dài - Công ty nên sử dụng kết hoạt động phân tích cơng việc sử dụng hệ thống đánh giá kết làm việc người lao động để chọn lựa Có việc lựa chọn đối tượng đào tạo xác thực phục vụ mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sinh viên: Lê Đình Huy 36 MSV: 16121100 * Đa dạng hóa loại hình đào tạo chương trình đào tạo - Tăng cường sử dụng máy vi tính thơng qua mạng Internet phương tiện làm việc, công cụ học tập đem lại hiệu cao: Công ty hướng dẫn, cung cấp thêm cho học viên chương trình học thơng qua tài liệu mềm, gửi qua mail zalo cho người lao động…để cơng nhân cập nhật lượng thông tin lớn mà tiết kiệm thời gian chi phí lại - Nên tăng cường đào tạo theo kiểu xử lý tình cho đối tượng lao động trực tiếp ví dụ như: Trong buổi học giáo viên đưa số tình xử lý cụ thể thực tế cố máy móc, thiết bị…) để thảo luận giúp cho học viên làm quen thực tế tốt hơn, có phương pháp xử lý linh hoạt chủ động hơn… - Bên cạnh việc đa dạng hóa phương pháp đào tạo, cơng ty cần phải đa dạng hóa nội dung đào tạo * Sử dụng hiệu nguồn kinh phí đào tạo - Cần xác định khoản chi phí cho đào tạo cách đầy đủ để thực kế hoạch đào tạo không bị rơi vào tình trạng vươt chi hay thiếu thu Công ty cần phải công khai khoản chi phí đào tạo hàng năm - Chi phí cho khóa đào tạo vào mục tiêu lâu dài đề để tính tốn xác kinh phí đào tạo cho năm cụ thể giai đoạn cụ thể - Để nguồn kinh phí đào tạo cơng ty ổn định thực hoạt động đào tạo theo kế hoạch cơng ty cần phải lập thành quỹ tiền riêng cho công tác đào tạo hoạt động diễn thường xuyên liên tục công ty, công tác hoạt động tốt hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty hiệu Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo - Xây dựng tiêu thực đánh giá - Tiến hành chia tiêu thức thành mức độ ứng với điểm định Sinh viên: Lê Đình Huy 37 MSV: 16121100 - Gửi mẫu phiếu đánh giá đến phận, phòng, ban để phổ biến tới người lao động - Phiếu đánh giá tổng hợp lại, có chênh lệch lớn kết đánh giá người lao động người quản lý cần đánh giá lại trao đổi thảo luận để đưa đến thống - Thông báo kết đánh giá tới người lao động để cung cấp thơng tin tình hình thực cơng việc họ giúp họ hồn thiện thân - Lưu trữ kết hồ sơ nhân viên để làm sở cho định nhân sự: Đề bạt, đào tạo… Xác định mục tiêu đào tạo rõ ràng Mục tiêu đào tạo rõ ràng Cơng ty đánh giá cơng bằng, xác định chương trình đào tạo phù hợp với nội dung mục tiêu Có thể khuyến khích người lao động tự đánh giá thân biết rõ mục tiêu mà cần đạt công việc Hiện Công ty áp dụng mục tiêu đào tạo cách chung chung chủ yếu nâng cao trình độ chun mơn người lao động Do gây nhiều khó khăn việc xác định nhu cầu đào tạo, chọn giảng thích hợp việc đánh giá không đạt mong muốn Mục tiêu đào tạo cần đáp ứng yêu cầu sau đây:  Cụ thể cho đối tượng đào tạo  Mục tiêu đạt phải có tính khả thi phù hợp với thực tế Công ty, vào nhu cầu đào tạo xác định  Với mục tiêu ngắn hạn:  Với đối tượng cán khoa học, quản lý: 100% có kiến thức nghiệp vụ chắn, ngồi kiến thức lãnh đạo, tin học, ngoại ngữ cần nâng cao cho phù hợp với điều kiện Cơng ty ngày có nhiều hợp đồng với đối tác nước  Tăng cường kỹ đàm phán, xử lý tính cho cán quản lý Sinh viên: Lê Đình Huy 38 MSV: 16121100  Các mục tiêu dài hạn:  Trong vòng năm tạo điều kiện cho cán Cơng ty có tới 80% tham gia đào tạo ngoại ngữ  Bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho hầu hết cán nhân viên Công ty Sinh viên: Lê Đình Huy 39 MSV: 16121100 Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực coi nguồn lực giữ vai trò quan trọng phát triển quốc gia với tổ chức Trong thời đại khoa học công nghệ, tri thức người trở thành tài sản vô giá tổ chức Và phát triển nguồn nhân lực trở thành chiến lược chiến lược doanh nghiệp xem nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường kể từ thành lập gặt hái nhiều thành công hoạt động sản xuất kinh doanh mình, nhờ Cơng ty quản lý phát triển nguồn nhân lực cách khoa học có hiệu Tuy mơi trường cạnh tranh ngày khốc liệt, Công ty cần phải xây dựng chiến lược đào tạo mang tính dài hạn, cụ thể Phải bước nâng cao hiệu đào tạo nguồn nhân lực đưa công ty vững bước tiến lên trở thành doanh nghiệp mạnh ngành xây dựng Qua thời gian làm việc, tìm hiểu thực đề tài Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường, em nhận thấy cơng tác đào tạo nguồn nhân lực có vai trò quan trọng tác động đến việc tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Em xin chân thành cảm ơn TS Phạm Văn Hiếu chú, anh chị phịng Hành nhân Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ mơi trường nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Th Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình “Quản trị nhân lực”, Trường đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Phạm Đức Thành, TS Mai Quốc Chánh (1998), “Kinh tế lao động”, NXB Giáo dục PGS.TS Nguyễn Tiệp Xuất (2009), Giáo trình “Nguồn nhân lực”, Trường đại học Lao động xã hội/ NXB Lao Động – Xã hội PGS.TS Nguyễn Tiệp (2008), “Quan hệ lao động”, NXB Lao Động xã hội, Hà Nội TS Đoãn Hữu Xuân GS.TS Vũ Huy Từ (2009), Giáo trình “Quản lý tổ chức nhân sự” tập – NXB Trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội Giáo trình “Quản trị nhân sự” – NXB Trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội Giáo trình “Kế hoạch hố lao động” – NXB Trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội Giáo trình “Tổ chức lao động khoa học” – NXB Trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội TS Phạm Thanh Bình (2010), Giáo trình “Tài doanh nghiệp” – NXB Trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội 10 Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường (2018), “Báo cáo tài chính”, Tài liệu lưu hành nội 11 Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ môi trường (2019), “Báo cáo tài chính”, Tài liệu lưu hành nội 12 Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng-công nghệ mơi trường (2020), “Báo cáo tài chính”, Tài liệu lưu hành nội Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 ... chung Công ty cổ phần đầu tư xây dựng - công nghệ môi trường Chương Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng -công nghệ môi trường Chương Một số giải pháp hồn thiện. .. cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng -công nghệ mơi trường Sinh viên: Lê Đình Huy MSV: 16121100 CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG – CÔNG NGHỆ MÔI... TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG – CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG 15 I Đặc điểm lao động công ty .15 II Thực trạng công tác đào tạo nhân lực công ty .17