Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 11 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
11
Dung lượng
45,63 KB
Nội dung
Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực 1, Khái niệm vai trò nhân lực tổ chức doanh nghiệp: a, KN: Theo khía cạnh cá nhân: Nhân lực hiểu nguồn lực người tổ chức, doanh nghiệp bao gồm lực trí lực • Theo khía cạnh xã hội: Nhân lực tổ chức, doanh nghiệp hiểu toàn người lao động làm viecj cho tổ chức, doanh nghiệp, tổ chức, doanh nghiệp quản lý, sử dụng trả công Nhân lực tổng hịa thể lực trí lực tồn người lao động doanh nghiệp, bao gồm toàn lực cốt lõi để thực thi có hiệu mục tiêu chiến lược kinh doanh xác định • b, Vai trị: Nhân lực có vai trị định thành cơng hay thất bại hoạt động kinh doanh tổ chức, doanh nghiệp • Là yếu tố quan trọng để tạo khả cạnh tranh cốt lõi cho tổ chức, doanh nghiệp • Là yếu tố tạo nên sắc cho tổ chức, doanh nghiệp • Là nguồn lực đặc biệt tổ chức, doanh nghiệp • 2, Khái niệm vai trò quản trị nhân lực tổ chức doanh nghiệp: a, KN: cách tiếp cận: Theo tiếp cận trình quản trị: Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức nhằm thực mục tiêu chiến lược kinh doanh xác định • Theo tiếp cận tác nghiệp: Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp • b, Vai trò: Quản trị nhân lực gốp phần phát huy lực làm viecj người mức độ triệt để hiệu • Có vai trị định việc thành cơng hay thất bại doanh nghiệp • Quản trị nhân lực hoạt động nên tảng để sở đó, triển khai hoạt động quản trị khác: quản trị, suy đến quản trị người • HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực 3, Mối quan hệ giứa quản trị nhân lực với hoạt động quản trị khác doanh nghiệp: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCQ QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP − − − − QUẢN TRỊ RỦI RO Quản trị nhân lực Quản trị tài Quản trị bán hang Quản trị mua hàng Quản trị nhân lực hoạt động quản trị tác nghiệp, đóng vai trị thực thi định hướng, chiến lược kinh doanh mà quản trị chiến lược đề ra, tảng để triên khai hoạt đông tác nghiệp khác 4, Các nội dung quản trị nhân lực theo tiếp cận trình: a) Hoạch định nhân lực phân tích cơng việc − Hoạch định nhân lực trình tư nhằm thiệt lập nên chiến lược nhân lực, đưa sách kế hoạch hoạt động đáp ứng nhu cầu nhân lực doanh nghiệp sở thơng tin từ việc phân tích mơi trường quản trị nhân lực, dự báo cung cầu nhân lực − Phân tích cơng việc q trình thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống thơng tin quan trọng có liên quan đến cách công việc cụ thể tổ chwcsnhawmf làm rõ chất công việc b) Tổ chức quản trị nhân lực: bao gồm Tổ chức máy quản trị nhân lực Tổ chức hoạt động quản trị nhân lực − Tổ chức mát quản trị nhân lực q trình xác định cơng việc phải làm quản trị nhân lực doanh nghiệp, người làm cơng việc đó, chuyển giao nhệm vụ quyền hạn cho cá nhân có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ, xác lập mối liên hệ tiến hành công việc nhằm trả lwoif câu hỏi phải báo cáo với − Tổ chức hoạt động quản trị nhân lực trình triển khai thực hoạt động quản trị nhân lực, bao gồm: tổ chức tuyển dụng nhân lực, tổ chức định HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực mức lao động, tổ chức bố trí sử dụng nhân lực, tổ chức đào tạo phát triển nhân lực, tổ chức đánh giá nhân lực, tổ chức trả công lao động c) Tạo động lực cho người lao động: − Nhằm khai thác hiệu nguồn nhân lực − Người lao động doanh nghiệp làm việc dựa vào lực thân mà phải dựa động lực làm việc họ, nghĩa dựa khao khát vào tự nghuyện mang hết khải công hiến cho phát triển cho doanh nghiệp, găn bó lâu dìa thảo mãn mục tiêu cá nhân − Là trình sử dụng tác động đến người, làm cho họ phát huy cao nỗ lực cá nhân để đạt mục tiêu − Việc tao động lực cho người lao động thực qua biện pháp đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài người lao động d) Kiểm sốt hoạt động quản trị nhân lực: trình bao gồm giai đoạn chính: − Xậy dựng tiêu chuẩn kiểm soát − Đánh giá kết hoạt động quản trị nhân lực − Thực hành động điều chỉnh hoạt động quản trị nhân lực để đảm bảo cho kết đạt trình độ mực tiêu mong muốn Mối quan hệ nội dung đó: Trong hoạch định, phân tích bước đầu tiên, có vai trị định hướng, vạch chiến lược nhân lực, đưa sách kế hoạch thơng qua q trình phân tích, thu thập tự liệu đánh giá cách có hệ thống tổ chức quản trị nhân lực trình cụ thể hóa, triển khai, thực thi chiến lược, kế hoạch đề trước Tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị trình nhằm nâng cao hiệu qủa, đảm bảo kết thực trình độ mục tiêu mong muốn 5, Nội dung quản trị nhân lực theo tiếp cận tác nghiệp: a) Tuyển dụng nhân lực: − Là hoạt động liên quan đến trình cung ứng nhân lực cho doanh nghiệp − Gồm khâu bản: thu hút, tìm kiếm tuyển chọn nhân lực Hai khâu có mối quan hệ mật thiết với − Để thực tốt công tác tuyển dụng, nhà quản trị cần ý: • Xác định nguồn cung ứng nhân lực • Xác định sử dụng quy trình tuyển dụng khoa học b) Bố trí sử dụng nhân lực: − Cần bố trí nhân lực hợp lý Q trình bố trí nhân lực doanh nghiệ không dừng lại đối tượng nhân lực tuyển dụng mà liên quan đến HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực c) d) e) nhân lực đảm nhân công việc cần thuyên chuyển đề bạt vị trí phù hợp − Bên cạnh bố trí nhân lực hợp lý, can fswr dụng nhân lực khoa học Đào tạo phát triển nhân lực: − Là hoạt động cung cấp kiến thức, kỹ cho người lao động nhằm hồng thành tốt cơng việc giao tương lai − Nội dung đào tạo liên quan đến bồi dưỡng kiến thực kỹ để đảm nhiệm tốt công việc bao gồm: • Đào tạo chun mơn nghề nghiệp • Đào tạo trị • Đạo tạo lý luận • Đào tạo phương pháp cơng tác − Phát triển nhân lực hoạt động tạo điều kiện cho người lao động việc hoàn thiện kỹ năng, rèn luyện phầm chất nghề nghiệp Đánh gía nhân lực: gồm nội dung: − Đánh giá thực cơng việc: q trình thu nhận xử lí thơng tin q trình kết thực công việc nhân lực doanh nghiệp − Đánh giá lực thực công việc: đánh giá xác định lực thực tế tiềm nhân lực so với yêu cầu vị tí cơng việc định − Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc đánh giá nhằm xác định mức độ hồn thành cơng việc nhân lực so với tiêu chuẩn đề Đãi ngộ nhân lực: − Là hoạt động liên quan đến đối đãi, đối xử doanh nghiệp người lao động nói chung nhà quản trị nhân viên nói riêng − Là q trình liên quan đến suốt trình làm việc người lao động làm việc − Các hình thưc đãi ngộ cần phải đa dạng phù hợp với sách doanh nghiệp, pháp luật Nhà nước − Gồm khâu chủ yếu: xây dựng sách đãi ngộ, triển khai thực sách đãi ngộ với đối tượng cụ thể Mối quan hệ nội dung: − Giữa bố trí sử dụng nhân lực có mối quan hệ chặt chẽ, quy định bổ sung lẫn Bố trí nhân lực tạo điều kiện để phát huy tốt lực làm việc nhân lực thể khả sử dụng nhân lực nhà quản trị Sử dụng tích cực lực làm việc nhân lực giúp cho cơng tác bố trí nhân lực tiến hành cách hợp lý, tránh tình trạng dư thừa nhân lực − Đào tạo phát triển nhân lực co mối quan hệ chặt chẽ với nhau, đào tạo nhân lực tảng để phát triển nhân lực − Về thực chất, đánh giá lực thực công việc đánh giá mực độ hồn thành cơng việc khơng thể tách rời vifnawng lực hồn thành cơng việc HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực thể thông qua khả hồng thành cơng việc mà họ đảm nhân Tuy nhiên đánh giá lực thực công việc trọng tới khả đáp ứng tiêu chuẩn cơng việc đề ra, đánh giá mức độ hồn thành cơng việc đánh giá mực độ hồn thành nhiệm vụ đề 6, Các học thuyết quản trị nhân lực phương Đông: bao gồm trường phái “Đức trị” trường phái “Pháp trị”: a) b) Trường phái “Đức trị”: Tác gia: Khổng Tử - nhà hiền triết Trung Hoa cổ đại Quan niệm người: ông cho “nhân chi sơ, tính thiện” Quan niệm quản trị nhân lực: − Đức nhân đặt lên hàng đầu trung tâm: người từ người Khổng Tử coi nhân gốc, lễ ngọn, nhân mục tiêu, cịn lễ sách − Khổng Tử coi giáo dục, quan niệm giáo dục – đào tạo làm tảng, tác động làm thay đổi bên người − Chỉ rõ nguyên tắc: “sử dân dĩ thời” ( sử dụng người phải phù hợp); biết người; đề bạt người trực lên người cong queo; khách quan, khơng thành kiến; phân phối qn bình; đào tạo cách làm gương dạy dỗ Liên hệ: Trường phái Đức trị vận dụng, giá trị ngày dược kiểm chứng vận dụng vào phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế châu Á – kinh tế phát triển nhanh chóng năm cuối TK20 ( Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, ) Trường phái “Pháp trị” Tác gia: Hàn Phi Tử - danh sĩ thời Tần Thủy Hoàng Quan niệm người: ông cho rằng, ngoại trừ thánh nhân, cịn phần lớn người: tranh lợi; lười biếng, có dư ăn khơng muốn làm nữa; phục tùng quyền lực Quan niệm QTNL: Hàn Phi Tử xây dựng học thuyết QTNL xoay quanh phạm trù: Pháp, thế, luật − Pháp hiệu lệnh, quy định công bố công khai, người phải tuân thủ Thế quyền địa vị nhà quản trị để thực thi bảo vệ pháp Thuật cách thức, nghệ thuật ứng xử nhà quản trị để đảm bảo người phải tuân thủ quy định Pháp − Chủ trương tiến bộ: quản trị phải quyền biến khơng câu nệ sách vở; qn “hình” “danh” ( lời nói việc làm thống nhất); coi thực tiễn tiêu chuẩn để đánh giá người hành vi; coi trọng thực tiễn HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực Chủ trương phải cụ thể hóa cơng việc quản trị thành thao tác quy trình để người bình thường đọc thực − Tư tưởng xuyên suốt học thuyết “Pháp trị” tính thực tế: việc phải theo thời, mà biện pháp phải thích ứng, dùng việc xét người Liên hệ: tư tưởng tiến Hàn Phi Tử cách 2300 năm như: trọng trình quản trị; địa chung hóa q trình để người bình thường vận dụng được, cịn giá trị Trong năm đâu TK20 nhà quản trị phương Tây có quan niệm tương tự vận dungj thành công vào lĩnh vực quản lý doanh nghiệp − 7, Các học thuyết quản trị phương Tây: a) Học thuyết X: Tác gia: Douglas Mc Gregor Quan niệm người: − Lười biếng tính người − Thiếu chí tiến thủ, không dám gánh vác trách nhiệm, cam chịu để người khác lãnh đạo Từ sinh tự coi trung tâm, khơng quan tâm đến nhu cầu tổ chức − Bản chất người chống lại đổi − Không lanh lợi, dễ bị kẻ khác lừa đảo kẻ có dã tâm đánh lừa Quan niệm QTNL: − Phương pháp lý luận truyền thống “quản lý nghiêm khắc” dựa vào trừng phạt; “quản lý ơn hịa” dựa vào khen thưởng kết hợp − Học thuyết khái quát theo điểm: • Nhà quản trị chịu trách nhiệm tổ chức doanh nghiệp hoạt động nhằm đạt mục tiêu kinh tế sở yếu tố tiền, vật tư, thiết bị, người • Đối với nhân viên, cần huy họ, kiểm tra, điều chỉnh hành vi họ để đáp ứng nhu cầu tổ chức • Dùng biện pháp thuyết phục, khen thưởng, trừng phạt để tránh biểu tiêu cực chống đối người lao động Học thuyết Y: Tác gia: Douglas Mc Gregor Quan niệm người: − Lười nhác khơng phải tính bẩm sinh người lao động chân tay nghỉ ngơi, giải trí tượng bẩm sinh người − b) HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực Điều khiển đe dọa trừng phạt biện pháp để thúc đẩy người thực mục tiêu − Khi người bỏ sức thực mục tiêu, họ mong muốn nhân điều, quan trọng tiền mà quyền tự chủ, quyền tôn trọng, quyền tự thực cơng việc − Thiếu chí tiến thủ, né tránh trách nhiệm cầu an mức khơng phải tính người mà kinh nghiệm khứ tạo Trong môi trường thích hợp người dám chủ động gánh vác trách nhiệm − Trong q trình giải khó khăn, đại đa số thành viên có khả suy nghĩ, tinh thần lực sáng tạo, số người khơng có khả − Trong điều kiện xã hội đại, tiềm trí tuệ người nói chung phát huy phần nào, nhiệm vụ quản ly phát huy tối đa tiềm trí tuệ ây Quan niệm QTNL: − Thực nguyên tắc thống mục tiêu tổ chức mục tiêu cá nhân − Các biện pháp quản trị áp dụng người lđ phải có tác dụng mang lại” thu hoạch nội tại” − Áp dụng phương thức hấp dẫn để có hứa hẹn chắn thành viên tổ chức − Khuyến khích tập thể nhân viên tự điều khiển việc thực mục tiêu họ, làm cho nhân viên tự đánh giá thành tích họ − Nhà quản trị nhân viên phải có ảnh hưởng lẫn Học thuyết Z: Tác gia: W.Ouchi Quan niệm người: Quan niệm QTNL: − Thể chế phải đảm bảo cấp nắm tình hình cấp đầy đủ − Nhà quản lý cấp sở phải có đủ quyền xử lý vấn đề cấp sở, lại phairh có lực điều hòa, phối hợp tư tưởng quan điểm nhân viên, phát huy tính tích cực ng, khuyến khích họ động não − Nhà quản lý cấp trung gian phải thực vai trò thống tư tưởng, thơng chỉnh lý hồn thiện ý kiến cấp sở, kịp thời báo cáo tình hình với cấp đưa kiến nghị − Doanh nghiệp phải thuê dùng nhân viên lâu dài để họ yên tâm tăng thêm tinh thần trách nhiệm, cungfn doanh nghiệp chia sẻ vinh quang khó khăn − Nhà QL phải thường xuyên quan tâm đến phục lợi nhân viên, tìm cách để nhân viên cảm thấy thoải mái, hịa hợp, khơng cách biệt giưã cấp − c) HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực Nhà QL quan tâm đến nhiệm vụ sản xuất kd mà cịn phải làm nhân viên cảm thấy cơng việc không khô khan, đơn điệu − Phải ý đào tạo nhân viên, nâng cao lực công tác − Quan sát biểu nhân viên phải lâu dài, toàn diện Liên hệ thực tế: học thuyết Z tập đoàn Honda áp dụng việc quản trị nhân lực − 8, Tư tưởng quản trị nhân lực Viêt Nam Tác gia: Chủ tịch Hồ Chí Minh tiếp thu, kết tinh, phát triển cách sáng tạo di sản cha ông mặt lý ận thực tiễn nói, viết gương Người chuẩn mực cho tư tưởng quản trị nhân lực Việt Nam đại Quan niệm người: − Vấn đề người vấn đề lớn, đặt lên hàng đầu đề trung tâm, xuyên suốt toàn nội dung tư tuonwgr Người − Trong tư tưởng HCM, người khái niệm vừa mục tiêu nghiệp giải phóng dân tộc, giải phóng xã hội, vừa động lực nghiệp Quan niệm QTNL: − Người khẳng định vị trí tầm quan trọng to lớn việc tìm kiếm lựa chọn người − Tư tưởng HCM bố trí sử dụng nhân lực thể rõ “Sửa đổi đường lối làm việc” 10-1947 • “Phải biết tùy tài mà dùng người” • “Phải dùng người chỗ, việc” • Phải vào tính chất, yêu cầu nhiệm vụ, đức, tài, trình độ đào tạo khả năng, sở trường cán để bố trí, xếp Coi “đức” gốc • Chỉ trách nhiệm cấp lãnh đạo việc bố trí, sử dụng cán − Khẳng định rõ vai trị cơng tác đào tạo phát triển nhân lực, đặc biết hệ trẻ • Đặc biệt quan tâm đào tạo, bồi dưỡng hệ trẻ • Xác định rõ nội dung cần đào tạo, đòi hỏi vừa có đức, vừa có tài, có phương pháp cơng tác • Về việc phát triển, cất nhắc cán bộ: Phải nhận xét rõ ràng, xem xét kỹ − Đãi ngộ nhân lực: Việc chăm lo đời sông vật chất tinh thần cho người lđ Bác trọng dành quan tâm đặc biệt HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực Hướng tới mục đích “Ai có cơm ăn áo mặc, học hành” • Nhấn mạnh muốn sử dụng cán thif phải cho họ điều kiện sinh sống đầy đủ, xây dựng môi trường làm việc tốt, tin tưởng giao việc,… • Đặc biệt trọng đến sách phúc lợi cho giai cấp cơng nhân người lđ • Chính sách thi đua, khen thưởng: thi đua phương pháp mang tính địn bẩy, khen thưởng thúc đẩy thi đua phát triển Thi đua phải trở thành phong trào rộng khắp, liên tục khắp lĩnh vực; khen thưởng phải kịp thời − Quan điểm đánh giá: • Phải có thái độ cơng tâm, cơng khách quan Xem xét cán không xem mặt ngoaifmaf phải xem xét cách sinh hoạt họ • Tiêu chuẩn đánh giá: nhấn mạnh mặt đức tài Hai mặt thể thống nhất, thiếu mặt nào, đức gốc • Nhân xét cán phải xét kỹ tồn cơng việc cán • 9, Liên hệ vận dụng tư tưởng Quản trị nhân lực Phương Đông doanh nghiệp thực tế mà em biết Qua tìm hiểu, em biết tập đoàn tiếng áp dụng thành công triết lý Quản trị nhân lực phương Đơng, tập đồn Toyota Toyota nhà tiên phong sản xuất ô tô Việt Nam Một yếu tố mang lại thành công cho Toyota phong cách quản trỉ nhân lực có hiệu tận dụng nguồn nhân lực bên Nhắc đến Toyota, không nhắc đến 14 nguyên lý quản trị hệ thống TPS (Toyota production system) Nền tảng cốt lõi TPS tập trung vào việc hỗ trợ khuyến khích nhân viên liên tục cải tiến quy trình hoạt động, hướng tới mục tiêu tối thượng giảm thiểu lãng phí phục vụ khách hàng tốt nhaasts Trung tâm TPS người với tinh thần Cải Tiến Liên Tục Trong 14 nguyên lý quản trị Toyota vận dụng cách tài tình học thuyết quản trị nhân lực phương Đông lẫn phương Tây Chịu ảnh hưởng văn hóa phương Đơng, nên việc quản trị nhân lực Toyota chịu tác động lớn từ phong cách quản trị − Theo học thuyết quản trị phương Đông, trường phái đức trị, Khổng Tử lấy người làm gốc, người từ người Toyota tập đoàn kinh doanh, trung tâm mà Toyota hướng đến khách hàng ( nhân) thay đặt lợi nhuận lên hàng đầu nhiều công ty khác HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực Toyota linh động việc áp dụng trường phái Pháp trị: chủ trương phải cụ thể hóa thành thao tác quy trình để người bình thường học thực thi Tiêu chuẩn hóa tảng cho việc cải tiến, sáng tạo phát triển chất lượng liên tục − Toyota áp dụng nguyên tắc “sử dân dĩ thời”- sử dụng người phải phù hợp đào tạo cách làm gương dạy dỗ, thiếu dạy Hơn nữa, khuyến khích hợp tác người lao động nhà quản trị Nhân viên tham gia vào hoạt động quản trị công ty, điều tạo mối quan hệ gần gũi nhân viên nhà quản trị − 10, Liên hệ vận dụng tư tưởng Quản trị nhân lực Phương Tây doanh nghiệp thực tế mà em biết Qua tìm hiểu, em biết tập đoàn Honda doanh nghiệp ứng dụng thành công học thuyết quản trị nhân lực phương tây Honda ứng dụng học thuyết Z tiến sĩ W.Ouchi vào quản trị nhân lực nói chung tuyên dụng nhân lực nói riêng Coi trọng trung thành lịng tự trọng hay “tơi” cá nhân, đảm bảo chế độ làm việc lâu dài Một đặc trưng Honda tuyển dụng, chế độ tuyển dụng suốt đời điều bắt nguồn từ đặc trưng công ty Nhật Bản công ty lơn áp dụng chế độ tin hầu hết trường hợp nhân viên trung thành chăm Quan trọng hơn, nhân viên hưởng đào tạo nhiều so với đối thủ cạnh tranh Với việc áp dụng chế độ này, Honda tuyển ứng viên có tuổi đời rât trẻ nằm khoảng 18-30t có u cầu cao trình độ chuyên môn kĩ cần thiết Nhờ mà Honda có đội ngũ nhân viên chất lượng cao, nhiệt tình, thích ứng tốt với thay đổi công nghệ, đặc biệt công hiến lâu dài cho cơng ty 11, Phân tích đtư tưởng quản trị nhân lực doanh nghiệp mà em biết: Tư tưởng quản trị nhân lực công ty sữa Vinamilk: Công ty sử dụng tư tưởng quản trị nhân lực phương Đông Vinamilk xác định yếu tố người quan trọng nhất, định thành công hay thất bại cho công ty Bởi vậy, Vinamilk định hướng quản trị nhân viên công ty sau: Đảm bảo công việc cho người lao động, thu nhập cho người lao động ngày cải thiện • Thực đầy đủ quyền nghĩa vụ người lao động theo quy định pháp luật • HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 10 Bài tập chương I, môn Quản trị Nhân lực Có sách động viên khen thưởng kịp thời cho cá nhân, tập thể có đóng góp cho cơng ty có biện pháp kỉ luật cá nhân có hành động gây ảnh hưởng đến lợi ích cơng ty khách hàng • Hỗ trợ tạo điều kiện để nhân viên tham gia khóa đào tạo nước nước ngồi để nâng cao trình độ nghiệp vụ • HƯƠNG MANUCIAN- MÃ SV:11D230180 11 ... ngư? ?i kh? ?i niệm vừa mục tiêu nghiệp gi? ?i phóng dân tộc, gi? ?i phóng xã h? ?i, vừa động lực nghiệp Quan niệm QTNL: − Ngư? ?i khẳng định vị trí tầm quan trọng to lớn việc tìm kiếm lựa chọn ngư? ?i −... cán thif ph? ?i cho họ ? ?i? ??u kiện sinh sống đầy đủ, xây dựng m? ?i trường làm việc tốt, tin tưởng giao việc,… • Đặc biệt trọng đến sách phúc l? ?i cho giai cấp cơng nhân ngư? ?i lđ • Chính sách thi đua,... hoạt động liên quan đến đ? ?i đ? ?i, đ? ?i xử doanh nghiệp ngư? ?i lao động n? ?i chung nhà quản trị nhân viên n? ?i riêng − Là trình liên quan đến suốt trình làm việc ngư? ?i lao động th? ?i làm việc − Các hình