Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 38 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Nội dung
THC TP NHN THC
Tên cơ quanthựctập : NgânhàngTMCPxuấtnhậpkhẩu
Việt Nam–EximbankChinhánh
quận 3.
Thời gian thựctập : 07/01/2013 – 10/03/2013
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hữu Bình.
MSSV : 100017
Lớp : KN101
Giáo viên hướng dẫn : Cô Đặng Thị Thu Hằng
Tháng 03/2013
THC TP NHN THC
Tên cơ quanthựctập : NgânhàngTMCPxuấtnhậpkhẩu
Việt Nam–EximbankChinhánh
quận 3.
Thời gian thựctập : 07/01/2013 – 10/03/2013
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hữu Bình.
MSSV : 100017
Lớp : KN101
Giáo viên hướng dẫn : Cô Đặng Thị Thu Hằng
Tháng 03/2013
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức i
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰCTẬP
Họ tên người nhận xét
Ký tên
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức ii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ tên giảng viên nhận xét
Ký tên
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức iii
TRÍCH YẾU
Đề án thựctập này là quá trình học tập và làm việc của tôi, một trải nghiệm khó
quên, giúp bản thân tôi hiểu rõ về cơ cấu tổ chức hoạt động của một ngân hàng, đi kèm
theo đó là việc tôi áp dụng những kiến thức đã được học áp dụng vào thực tiễn. Ngoài ra
tôi còn được rèn luyện kĩ năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ, tiếp thu thêm nhiều điều
mới lạ, thông qua những công việc tại phòng Khách hàng doanh nghiệp của Eximbank
Chi nhánhquận3.
Sự hướng dẫn nhiệt tình của các nhân viên tại chinhánhthực tập, đã giúp cho tôi
tích lũy thêm những kinh nghiệm và kiến thức mới, hỗ trợ cho việc học tập lẫn công
việc của tôi sau khóa thựctậpnhậnthức này.
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức 1
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn trường đại học Hoa Sen- nơi đã đào tạo tôi những
năm qua, đã tạo điều kiện vô cùng quý báu cho tôi tham gia vào đợt thựctậpnhậnthức
này, nhằm tích lũy thêm kiến thức lẫn kinh nghiệm thực tiễn cho học tập và làm việc.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Đặng Thị Thu Hằng - giảng viên phụ
trách thựctập của tôi, đã hướng dẫn tôi hoàn thành bài báocáo này.
Và tôi đặc biệt xin cảm ơn anh Nguyễn Văn Biên – trưởng phòng Khách hàng
doanh nghiệp EximbankChinhánhquận 3, đã đồng ý tiếp nhận tôi vào thực tập, anh
Trương Thanh Hoàng – cán bộ tín dụng, người đã hướng dẫn ,chỉ bảo cho tôi rất nhiều,
trong thời gian tôi thựctậpnhận thức.
Và xin được cảm ơn toàn thể các anh chị làm việc tại phòng Khách hàng doanh
nghiệp đã chỉ bảo, chia sẽ rất nhiều kinh nghiệm quý giá trong công việc cũng như
trong cuộc sống cho tôi trong suốt quá trình tôi thực tập.
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức 2
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 1
MỤC LỤC 2
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH 4
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 5
DẪN NHẬP 6
GIỚI THIỆU CƠ QUANTHỰCTẬP 7
1. GIỚI THIỆU NGÂNHÀNGTMCPXUẤTNHẬPKHẨUVIỆT NAM: 7
1.1. Lịch sử hình thành: 7
1.2. Quá trình phát triển của Eximbank: 9
1.3. Cơ cấu tổ chức: 12
1.4. Lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm chủ yếu của Eximbank: 13
2. GIỚI THIỆU EXIMBANKCHINHÁNHQUẬN 3: 14
2.1 Sự thành lập: 14
2.2. Mục tiêu hoạt động của EximbankChinhánhquận3 vào năm 2013: 15
2.3. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban: 16
CÔNG VIỆC THỰCTẬP 20
A. QUAN SÁT- HỌC HỎI CÁC THÔNG TIN VỀ NGHIỆP VỤ CHUYÊN
MÔN: 20
1. Cung cấp sản phẩm cho vay khách hàng doanh nghiệp để bổ sung vốn lưu
động theo Hạn mức: 20
1.1. Giới thiệu về sản phẩm: 20
1.2. Quy trình cho vay: 20
1.3. Kinh nghiệm rút ra từ việc quan sát- học hỏi của tôi: 24
B. CÁC CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO HỖ TRỢ: 26
1. Sắp xếp, lưu trữ, kiểm tra hồ sơ mở tài khoản khách hàng doanh nghiệp: 26
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức3
1.1. Các giấy tờ cần thiết khi mở tài khoản khách hàng doanh nghiệp: 26
1.2. Công việc hỗ trợ: 27
1.3. Nhận định bản thân về công việc được giao: 28
2. Đăng ký mở tài khoản khách hàng cá nhân: 29
2.1. Mô tả công việc: 29
2.2. Thực tế, giải pháp, kinh nghiệm của tôi đạt được: 30
3. Chuyển giao, sao lưu, trình ký giấy tờ: 31
3.1. Nội dung công việc được giao: 31
3.2. Kinh nghiệm tôi đạt được: 31
KẾT LUẬN 32
TÀI LIỆU THAM KHẢO 33
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức 4
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH
Hình 1- Logo Eximbank.
Hình 2- Sơ đồ cơ cấu tổ chức Eximbank.
Hình 3- Một góc nhìn bên ngoài của EximbankChinhánhquận3.
Hình 4- Cơ cấu tổ chức Eximbankchinhánhquận3.
Hình 5- Một góc làm việc của phòng khách hàng doanh nghiệp.
Hình 6- Mẫu giấy ủy quyền sử dụng tài khoản và văn bản cam kết.
Hình 7- Đối chiếu mẫu đăng kí thông tin tài khoản và giấy chứng nhận đăng
ký kinh doanh.
Hình 8 - Mẫu giấy đăng ký mở tài khoản khách hàng cá nhân.
Hình 9- Tủ lưu trữ hồ sơ khách hàng và dự trữ văn phòng phẩm.
Bảng 1- Đội ngũ nhân sự Eximbank qua các năm 2010, 2011, 2012.
Bảng 2- Báocáo kết quả hoạt động kinh doanh của Eximbank qua các năm
2010, 2011, 2012.
Trường đại học Hoa Sen- KN101
Báo cáothựctậpnhậnthức 5
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
1. TMCP: Thương mại cổ phần
2. NHNN: Ngânhàng nhà nước
3. HSBC: The Hongkong and Shanghai Banking
4. TTQT: Thanh toán quốc tế
5. DN: Doanh nghiệp
6. CBTD: Cán bộ tín dụng
7. TNHH: Trách nhiệm hữu hạn
8. TĐG: Thẩm định giá
9. CMND: Chứng minh nhân dân
10. BCTC: Báocáo tài chính
11. UBND: Ủy ban nhân dân
12. KHDN: Khách hàng doanh nghiệp
13. TSTC: Tài sản thế chấp.
[...]... thông tin về EximbankChinhánhquận 3: Giám đốc chi nhánh: bà Nguyễn Thị Hải Anh Địa chỉ: 42 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP.HCM Điện thoại: (08) 39 3006 53 Fax: (08) 39 300516 Hình 3– Một góc nhìn bên ngoài của EximbankChinhánhquận3Báocáothựctậpnhậnthức 14 Trường đại học Hoa Sen- KN101 2.2 Mục tiêu hoạt động của EximbankChinhánhquận3 vào năm 20 13: Mặc dù là một chinhánh mới được... 13, 317 tỷ đồng Eximbank hiện là một trong những Ngânhàng có vốn chủ sở hữu lớn nhất trong khối NgânhàngTMCP tại Việt NamNgânhàngTMCPXuấtNhậpKhẩuViệtNam có địa bàn hoạt động rộng khắp cả nước với Trụ Sở Chính đặt tại TP Hồ Chí Minh và 207 Chinhánh và khối giao dịch Báocáothựctậpnhậnthức 7 Trường đại học Hoa Sen- KN101 trên toàn quốc và đã thiết lập quan hệ đại lý với 869 Ngânhàng tại 84... đồng, trở thành NgânhàngTMCP thuộc nhóm các NgânhàngTMCP ngoài quốc doanh có vốn điều lệ lớn nhất lúc bấy giờ tại ViệtNam Năm 2010: Eximbanknhận Giải Thưởng Thanh Toán Xuyên Suốt Năm 2011: Eximbank vinh dự nhận giải "Thanh toán quốc tế xuất sắc” năm 2010 do Ngânhàng HSBC trao tặng Đây là năm thứ 10 liên tiếp Ngânhàng HSBC trao tặng danh hiệu này cho Eximbank Báo cáothựctập nhận thức 10 Trường... số thông tin cơ bản của Eximbank: Tên tiếng Việt : Ngân hàng thương mại cổ phần xuấtnhậpkhẩuViệtNam Tên tiếng Anh: Vietnam Export Import Bank Tên viết tắt: EIB Hội sở: Tầng 8- Vincom center, 72 Lê Thánh Tôn – 45A Lý Tự Trọng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (84.8) 38 210055 Fax: (84.8) 38 2960 63 Website: www .eximbank. com.vn Báocáothựctậpnhậnthức 8 Trường đại học Hoa... Banking; Internet Banking Và các dịch vụ khác Báocáothựctậpnhậnthức 13 Trường đại học Hoa Sen- KN101 2 GIỚI THIỆU EXIMBANKCHINHÁNHQUẬN 3: 2.1 Sự thành lập: Được sự chấp thuận của Hội đồng quản trị ngânhàng Eximbank, tháng 6 năm 2012, Eximbankchinhánhquận3 được thành lập với mục tiêu củng cố hệ thống mạng lưới hoạt động để tiếp cận, chăm sóc khách hàng ngày càng toàn diện hơn, hoạt động kinh... Thống Đốc Ngânhàng Nhà nước ViệtNam ký giấy phép số 11/NH-GP cho phép Ngânhàng hoạt động trong thời hạn 50 năm với số vốn điều lệ đăng ký là 50 tỷ đồng tương đương 12,5 triệu USD với tên mới là Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần XuấtNhậpKhẩuViệtNam (Vietnam Export Import Commercial Joint - Stock Bank), gọi tắt là Eximbank Đến nay vốn điều lệ của Eximbank đạt 12 ,33 5 tỷ đồng Vốn chủ sở hữu đạt 13, 317 tỷ... THIỆU NGÂNHÀNGTMCPXUẤTNHẬPKHẨUVIỆT NAM: 1.1 Lịch sử hình thành: Hình 1- Logo EximbankEximbank được thành lập vào ngày 24/05/1989 theo quyết định số 140/CT của Chủ Tịch Hội Đồng Bộ Trưởng với tên gọi đầu tiên là Ngân hàngXuấtNhậpKhẩuViệtNam (Vietnam Export Import Bank), là một trong những Ngânhàng thương mại cổ phần đầu tiên của ViệtNamNgânhàng đã chính thức đi vào hoạt động ngày 17/01/1990... Khách hàng doanh nghiệp Đây là lần đầu tôi có cơ hội thựctập tại một môi trường chuyên nghiệp nên tôi không tránh khỏi bỡ ngỡ, thiếu sót trong các công việc được giao và việc trình bày báocáo Rất mong sự cảm thông và chia sẽ đóng góp ý kiến từ quý thầy cô và các anh chịnhân viên Báocáothựctậpnhậnthức 6 Trường đại học Hoa Sen- KN101 GIỚI THIỆU CƠ QUANTHỰCTẬP 1 GIỚI THIỆU NGÂNHÀNGTMCPXUẤT NHẬP... thức 15 Trường đại học Hoa Sen- KN101 2 .3 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban: Giám đốc chinhánh Phó giám đốc Phòng khách hàng doanh nghiệp Phòng khách hàng cá nhân Phòng dịch vụ khách hàng Hành chánhnhân sự, kế toán -ngân quỹ Hình 4- Cơ cấu tổ chức EximbankChinhánhquận3 (Nguồn: khối hành chánh nhân sự EximbankChinhánhquận 3) Nhiệm vụ của phòng Khách hàng doanh nghiệp: a Là một trong những... HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ KHỐI GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG SỞ GIAO DỊCH/ CHINHÁNH PHÒNG GIAO DỊCH/ ĐIỂM GIAO DỊCH Hình 2- Sơ đồ cơ cấu tổ chức của ngânhàngEximbank (Nguồn: Khối hành chánh-nhân sự Eximbank) Báocáothựctậpnhậnthức 12 Trường đại học Hoa Sen- KN101 1.4 Lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm chủ yếu của Eximbank: Với chức năng của mình, ngânhàngEximbank vô cùng đa dạng về lĩnh vực hoạt động và rất phong . quan thực tập : Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu
Việt Nam – Eximbank Chi nhánh
quận 3.
Thời gian thực tập : 07/01/20 13 – 10/ 03/ 20 13
Sinh viên thực hiện. : Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu
Việt Nam – Eximbank Chi nhánh
quận 3.
Thời gian thực tập : 07/01/20 13 – 10/ 03/ 20 13
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hữu