(LUẬN văn THẠC sĩ) trả lương tại công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ TRANG NHUNG TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội, 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ TRANG NHUNG TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐẶNG ĐỨC SƠN Hà Nội, 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Mục lục DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH iii LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TRẢ LƢƠNG CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Tiền lƣơng 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Bản chất tiền lƣơng: 1.1.3 Vai trò tiền lƣơng: 1.1.4 Những nguyên tắc trả lƣơng cho ngƣời lao động 11 1.2 Quy trình xây dựng cơng tác trả lƣơng 12 1.2.1 Phân tích, định giá công việc 12 1.2.2 Xây dựng hệ thống thang bậc lƣơng 12 1.2.3 Lựa chọn phƣơng pháp trả lƣơng 14 1.2.4 Duy trì quản trị hệ thống lƣơng 26 1.2.5 Nghiên cứu, điều chỉnh sách trả lƣơng 26 1.3 Các tiêu đánh giá hiệu công tác trả lƣơng 27 1.3.1 Hiệu số tốc độ tăng tiền lƣơng tốc độ tăng suất lao động 27 1.3.2 Đánh giá hiệu quản lý tiền lƣơng theo doanh thu 27 1.3.3 So sánh quỹ tiền lƣơng kế hoạch quỹ tiền lƣơng thực tế 27 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng tới tiền lƣơng 28 1.4.1 Các nhân tố thuộc mơi trƣờng bên ngồi doanh nghiệp 28 1.4.2 Các nhân tố thuộc môi trƣờng bên doanh nghiệp 30 1.5 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác trả lƣơng doanh nghiệp 33 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HC 35 2.1 Giới thiệu chung công ty 35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 35 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 36 2.2 Đặc điểm tình hình hoạt động 38 2.2.1 Đặc điểm sản phẩm 38 2.2.2 Đặc điểm tài sản 38 2.2.3 Đặc điểm lao động 41 2.2.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất tiêu thụ 46 2.3 Thực trạng công tác trả lƣơng công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC 53 2.3.1 Quy trình tốn lƣơng 53 2.3.2 Xây dựng quỹ tiền lƣơng kế hoạch 54 2.3.3 Các hình thức trả lƣơng cơng ty áp dụng 57 2.3.4 Các khoản phụ cấp, thƣởng, trích theo lƣơng 58 2.3.5 Chỉ đạo kiểm tra công tác tiền lƣơng 62 2.4 Đánh giá chung công tác trả lƣơng công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC 63 2.4.1 Ƣu điểm 64 2.4.2 Nhƣợc điểm 65 CHƢƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HC 69 3.1 Định hƣớng chung công ty 69 3.1.1 Kế hoạch năm 2014 69 3.1.2 Định hƣớng giai đoạn 2014 -2020 70 3.2 Giải pháp nhân nhằm động viên ngƣời lao động 71 3.2.1 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên công ty 72 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.2.2 Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên hồn thành tốt cơng việc đƣợc giao 72 3.2.3 Kích thích lao động 73 3.3 Giải pháp hồn thiên cơng tác trả lƣơng công ty 73 3.3.1 Xây dựng cơng tác tính định mức để tính đơn giá trả lƣơng 73 3.3.2 Hồn thiện cơng tác xác định đơn giá tiền lƣơng 74 3.3.3 Hồn thiện hình thức trả lƣơng thời gian, khốn 75 3.3.4 Hồn thiện hình thức trả lƣơng theo doanh số 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Chữ viết tắt BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp DN Doanh nghiệp Đ Đồng ĐV Đơn vị ILO Tổ chức lao động quốc tế KH Kế hoạch KPCĐ Kinh phí cơng đồn 10 LĐ Lao động 11 NLĐ Ngƣời lao động 12 NV Nhân viên 13 NSLĐBQ Năng suất lao động bình quân 14 QL Quản lý 15 QLNL Quản lý nhân lực 16 SLĐTBXH Sở lao động thƣơng binh xã hội 17 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 18 TNCB Trách nhiệm cán 19 TH Thực 29 ∑ Tổng i TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang Bảng 1.1 Tỷ lệ khoản trích theo lƣơng áp dụng giai đoạn 2012-2013 26 Bảng 1.2 Tỷ lệ khoản trích theo lƣơng áp dụng giai đoạn từ 2014 trở sau 26 Bảng 2.1 Cơ cấu TSCĐ Công ty 38 Bảng 2.2 Hiện trạng TSCĐ Công ty 39 Bảng 2.3 Biểu cấu lao động trực tiếp gián tiếp 41 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo phịng ban 42 Bảng 2.5 Tình hình thực doanh thu qua năm 42 Bảng 2.6 Bảng tính tốn độ lệch tuyệt đối độ lệch tƣơng đối 43 Bảng 2.7 Một số tiêu sản xuất kinh doanh qua năm 48 10 Bảng 2.8 Bảng lƣơng chức vụ quản lý doanh nghiệp 51 11 Bảng 2.9 Bảng lƣơng chức vụ chuyên môn, nghiệp vụ công nhân viên trực tiếp sản xuất kinh doanh 52 12 Bảng 2.10 Bảng lao động - tiền lƣơng thực tế qua năm 53 13 Bảng 2.11 Bảng tính thƣởng chuyên cần A, B 59 14 Bảng 2.12 Bảng quy định khoản thƣởng định kỳ khoản phúc lợi 60 15 Bảng 3.1 Hệ thống lƣơng chi trả cho cán công nhân viên 76 ii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Trang Hình 1.1 Cơ cấu hệ thống tiền lƣơng 16 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty HC 37 Hình 2.2 Quy trình tính tốn tiền lƣơng 51 iii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com iv TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Trong cạnh tranh liệt thƣơng trƣờng, để tồn phát triển chủ doanh nghiệp cần có ngƣời ln sát cánh, nghĩ làm để đạt đƣợc mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Nhƣng thực tế điều không đơn giản.Bởi vì, muốn có đội ngũ nhân tốt giữ chân ngƣời tài doanh nghiệp phải có chế độ đãi ngộ hợp lý Tiền lƣơng yếu tố hỗ trợ cho việc Tiền lƣơng nguồn thu nhập ngƣời lao động, tiền lƣơng cao giúp cho sống ngƣời lao động gia đình sung túc, đầy đủ Chính sách tiền lƣơng đắn phù hợp phát huy đƣợc tính sáng tạo, lực quản lý, tinh thần trách nhiệm, ý thức gắn bó ngƣời lao động doanh nghiệp Từ phát huy nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Hiện vấn đề tiền lƣơng đƣợc nhiều ngƣời quan tâm không doanh nghiệp, ngƣời lao động mà toàn xã hội quan tâm Tiền lƣơng phần chi phí doanh nghiệp đồng thời thu nhập ngƣời lao động Tiền lƣơng ảnh hƣởng tới phát triển xã hội Hàng năm quan quản lý nhà nƣớc tiền lƣơng nhƣ: Bộ lao động thƣơng binh xã hội nghiên cứu đƣa sách tiền lƣơng phù hợp Nhƣ tiền lƣơng có vai trò quan trọng tất Chính đề tài luận văn “Trả lƣơng công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC” đƣợc thực với mục đích tìm hiểu thực trạng trả lƣơng doanh nghiệp cụ thể để từ đƣa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác trả lƣơng doanh nghiệp Tình hình nghiên cứu Nghiên cứu tiền lƣơng ứng dụng hình thức trả lƣơng vào hoạt TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.1.2 Định hướng giai đoạn 2014 -2020 3.1.2.1 Vị trí Cơng ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC doanh nghiệp lớn lĩnh vực công nghiệp ô tô Trong 10 năm qua, Công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa ô tô cho hàng nghìn khách hàng địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận Hơn nữa, công ty HC bƣớc khẳng định vị trí lĩnh vực liên quan đến ngành nhƣ cung cấp sản phẩm phụ tùng ô tô, nội thất ô tô hệ thống đỗ xe tự động đáp ứng nhu cầu mặt số lƣợng chất lƣợng khách hàng Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC tiếp tục đà phát triển góp phần nƣớc thực cơng nghiệp hố, đại hố đất nƣớc 3.1.2.2.Phương hướng phát triển chung Công ty Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC liên tục đầu tƣ theo chiều sâu, đổi công nghệ thiết bị sản xuất, đa dạng hố sản phẩm nhiều loại hình kinh doanh Chất lƣợng sản phẩm dịch vụ đạt tiêu chuẩn ổn định tiêu chuẩn để cạnh tranh với sản phẩm loại thị trƣờng nƣớc Thị trường khách hàng: Thị trƣờng khách hàng nội địa.Khách hàng chủ yếu công ty khách hàng nƣớc Dịch vụ sửa chữa ô tô phục vụ cho đối tƣợng khách hàng Hà Nội tỉnh lân cận, khách hàng lĩnh vực phụ tùng smart parking khách hàng thành phố lớn Trong khách hàng Smart Parking khách hàng khó tính, nhiên lợi nhuận đem lại từ việc cung cấp sản phẩm vơ lớn Duy chì phát triển chất lƣợng sản phẩm hàng hoá, Nắm vững khai thác triệt để diều kiện thuận lợi công ty, sử dụng hiệu sở vật chất công ty , phấn đấu tăngtrƣởng mức doanh thu cao năm trƣớc từ 8% - 10% 70 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Tập trung đầu tƣ nâng cao trang thiết bị máy móc thiết bị phục vụ cho trình sản xuất cung ứng dịch vụ góp phần tích cực vào phát triển chung đất nƣớc 3.2 Giải pháp nhân nhằm động viên ngƣời lao động Đây trình rộng phức tạp, nhiên không đầy đủ không đề cập tới vấn đề Lao động có phải để hƣớng tới mục tiêu cuối kiếm tiền? Trên thực tế, xã hội ngày lao động để kiếm tiền (ở xét phạm vi lao động kiếm tiền lƣơng) điều tách rời với sống Vì vậy, dù khó khăn vất vả ngƣời lao động phải cố gắng làm việc để kiếm sống Nhƣng sống vƣợt khỏi ngƣỡng nghèo khó, lao động khơng cịn gắn bó chặt chẽ với tiền lƣơng nữa; cơng việc vất vả, độc hại mà tiền lƣơng không cân xứng ngƣời lao động khơng gắn bó đƣợc với công việc Nên dung đồng lƣơng công cụ để thu hút ngƣời lao động Mặt khác, cơng có đội ngũ nhân viên tốt, công nghệ sản xuất tiên tiến, thị trƣờng đầu vào đầu đảm bảo nhƣng khơng biết kết hợp yếu tố cách đắn chƣa đảm bảo thành cơng kinh doanh Điều cịn thiếu quản lý, phải biết điều hành tốt nhân tố, phối hợp chăt chẽ yếu tố đó, đặc biệt nhấn mạnh yếu tố ngƣời, yếu tố trung tâm hoạt động Phải biết cách tăng cƣờng mối quan hệ ngƣời với ngƣời, huy động tham gia tích cực ngƣời q trình sản xuất cách có hiệu Kinh nghiệm cho thấy, sản xuất trình độ cao, khí hố tự động, điều khiển sản xuất kỹ thuật số, quản lý công việc máy tính điện tử…thì u cầu lao động cao Đặc biệt công 71 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com phát triển sản xuất kinh doanh, nguồn lao động tốt điều kiện để đảm bảo thành công Chúng ta biết, ngƣời đƣợc động viên, cổ vũ tạo điều kiện cách họ phát huy tối đa đƣợc khả thân, đóng góp họ lớn Vì vậy, vấn đề huy động nguồn lực ngƣời thông qua quản lý vấn đề cần đƣợc quan tâm cách, đặc biệt kinh tế tri thức Câu hỏi đặt là: Làm để phát huy hết đƣợc động lực ngƣời? Trên giới nhƣ nƣớc ta từ trƣớc tới có khơng cơng trình nghiên cứu vấn đề Đã có nhiều phƣơng án đƣợc đƣa ra, nhƣng phạm vi áp dụng với Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC, em xin đƣợc đề xuất sử dụng số biện pháp 3.2.1 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên công ty Bộ phận quản lý Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC nên xây dựng mơ tả cơng việc cho vị trí lao động để đảm bảo không chồng chéo mặt chức nhiệm vụ Đồng thời công ty nên xây dựng tiêu chuẩn chức danh cho vị trí để tạo sở cho việc đánh giá lao động, làm tiền đề cho công tác trả lƣơng, trả thƣởng doanh nghiệp 3.2.2 Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên hồn thành tốt cơng việc giao Loại trừ trở ngại cho thực công việc ngƣời lao động: - Xây dựng hệ thống sở sản xuất có đủ điều kiện nhằm đảm bảo sức khoẻ cho ngƣời lao động trình làm việc - Liên kết chặt chẽ với trƣờng học có em nhân viên Cơng ty tham gia học tập để có quan tâm động viên mức hệ tƣơng lai Công ty.Tạo tâm lý an tâm em cho ngƣời lao động Cơng ty tồn tâm tồn ý đóng góp cho cơng việc 72 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Tuyển chọn bố trí ngƣời lao động phù hợp để thực cơng việc: Đơí với vị trí cơng việc cần trình độ tay nghề cao, Cơng ty bố trí lao động lành nghề, có kinh nghiệm lâu năm; cịn công việc đơn giản, không cần nhiều kỹ thuật phức tạp, Cơng ty bố trí lao động vào làm, cịn kinh nghiệm 3.2.3 Kích thích lao động Sử dụng tiền công/ tiền lƣơng nhƣ công cụ để kích thích vật chất ngƣời lao động: Hiện tiền lƣơng công nhân Công ty mức cao so với đơn vị khác Tổng cục , nhƣng khơng mà Công ty xem nhẹ công tác nâng cao mức lƣơng trung bình cho cơng nhân Sử dụng hợp lý hình thức khuyến khích tài nhƣ: tăng lƣơng tƣơng xứng với công việc thực hiện, áp dụng hình thức tiền thƣởng, phần thƣởng…để nâng cao nỗ lực thành tích ngƣời lao động Sử dụng hình thức khuyến khích phi tài để thoả mãn nhu cầu tinh thần ngƣời lao động nhƣ: khen ngợi, tổ chức thi đua, xây dƣng bầu khơng khí tập thể tốt( thi văn nghệ, chiếu phim, …) tạo hội nâng cao trách nhiệm công việc, hội thăng tiến… 3.3 Giải pháp hoàn thiên công tác trả lƣơng công ty 3.3.1 Xây dựng cơng tác tính định mức để tính đơn giá trả lương Lựa chọn phƣơng pháp xây dựng mức phù hợp với thực tế, cần xem xét nên chọn phƣơng pháp để xây dựng định mức nhƣ: phƣơng pháp phân tích tính tốn, phƣơng pháp khảo sát, phƣơng pháp so sánh điển hình, phƣơng pháp bấm giờ…Cần nắm đƣợc ƣu, nhƣợc điểm phƣơng pháp đối chiếu với đặc điểm điều kiện thực tế công ty Đồng thời cần tham khảo cách xây dựng định mức đơn vị bạn Sau xây dựng đƣợc định mức phải theo dõi theo chu kỳ khoảng 06 tháng lần Đó khoảng thời gian không dài ngắn 73 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com mà khoảng thời gian định mức đƣợc đem áp dụng thực tế cho biết kết Trƣớc định mức đƣợc xây dựng làm mức chuẩn công ty phải qua thời gian kiểm nghiệm thực tế Nếu nhƣ đem mức áp dụng vào thực tế đạt tiêu đề ra, lúc mức đƣa làm mức chuẩn Nhƣng có lúc xây dựng mức chuẩn nhƣng đem áp dụng thực tế lại không đem lại hiệu nhƣ mong muốn Chính mà cần có khoảng thời gian kiểm tra Định mức xây dựng hợp lý nhằm đảm bảo số lƣợng kế hoạch sản xuất, tiết kiệm tối đa sức lao động, nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm Đó điều cần thiết để sản phẩm cạnh tranh đƣợc sản phẩm khác thị trƣờng 3.3.2 Hồn thiện cơng tác xác định đơn giá tiền lương Hiện việc xây dựng đơn giá tiền lƣơng xác, khoa học làm để trả lƣơng sản phẩm công việc vô quan trọng không với Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC mà với doanh nghiệp áp dụng hình thức trả lƣơng sản phẩm Nhận thức đƣợc tầm quan trọng đơn giá tiền lƣơng, Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC trọng, quan tâm đến việc hoàn thiện cách xác định đơn giá tiền lƣơng Song tránh khỏi thiếu sót, tồn Cơng ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC đơn vị sản xuất, gia công theo đơn hàng đơn giá tiền lƣơng phụ thuộc nhiều vào đơn giá ký gia công, mà đơn giá ký gia công luôn biến động, tiền lƣơng mà công nhân nhận đƣợc không ổn định mà phải thay đổi theo đơn giá gia công Mặt khác khó khăn cơng ty sản xuất thƣờng không ổn định đơn đặt hàng không đều, lúc nhiều lúc ít, tiền lƣơng nhiều lúc khơng đảm bảo đƣợc tái sản xuất sức lao động Việc giao đơn giá tiền lƣơng theo tỉ trọng đơn giá ký gây nhiều khó khăn cho cơng nhân 74 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Cơng ty nên có đơn giá riêng ƣu tiên cho cơng nhân có trình độ lành nghề, cơng nhân bậc cao, cơng nhân lâu năm, để khuyến khích họ yên tâm làm việc, cơng ty cịn nhiều tƣợng cơng nhân lành nghề, có trình độ lợi ích trƣớc mắt, tiền lƣơng khơng đáp ứng đƣợc yêu cầu nên chạy theo công ty khác có mức lƣơng cao 3.3.3 Hồn thiện hình thức trả lương thời gian, khốn * Hồn thiện xếp lại đội ngũ lao động Do lao động số phận công ty chƣa hợp lý nên cịn có tình trạng thừa hay thiếu lao động cơng ty cịn phân cơng hợp tác phận để kết hợp tốt việc sử dụng lao động suất lao động cá nhân Công ty cần giáo dục tƣ tƣởng cho ngƣời lao động làm việc cơng ty; nên số ngƣời cho lƣơng muốn tìm nơi khác có mức lƣơng cao Hơn tƣ tƣởng ý thức ngƣời lao động xuất phát điểm quan trọng kinh tế thị trƣờng Ngƣời lao động tốt hăng say lao động, lao động họ sáng tạo Ngƣợc lại ngƣời có ý thức lƣời biếng, chất lƣợng lao động thấp Hiện phần lớn ngƣời lao động cơng tylà ngƣời nhiệt tình lao động, song bên cạnh có ngƣời ý thức nên lãnh đạo công ty cần quan tâm sâu sát đên họ * Phƣơng án tổ chức lao động Tổ chức lao động gắn liền với việc quản lý sử dụng lao động Việc xếp lao động cho hao phí lao động để thực trình sản xuất với kết hiệu cao Trớc hết, vấn đề tuyển dụng lao động phải vào yêu cầu sản xuất, tuyển dụng đối tƣợng mà phù hợp với địi hỏi cơng việc nhƣ tránh tình trạng lãng phí lao động, góp phần nâng cao suất lao động Yêu cầu tổ chức lao động công ty vận tải ô tô phải đảm bảo tổ chức lao động khoa học, áp dụng tiến khoa học 75 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com kỹ thuật tổ chức nơi làm việc, bố trí lao động hợp lý việc sử dụng lao động, nâng cao suất chất lƣợng lao động đồng thời sử dụng đầy đủ tƣ liệu sản xuất Cụ thể: + Về mặt kinh tế: Tổ chức lao động khoa học phải đảm bảo sử dụng hợp lý tiết kiệm vật tƣ, lao động, tiền vốn,thúc đẩy tăng suất lao động sở nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh + Về mặt xã hội: Phải đảm bảo điều kiện để nâng cao trình độ văn hố kỹ thuật cbcnv, làm cho họ phát triển toàn diện cân đối, tạo cho ngƣời lao động hứng thú say mê làm việc + Về lao động garage: Việc hoàn thiện tổ chức lao động cơng nhân bảo dƣỡng sửa chữa có ý nghĩa quan trọng Do kinh tế hàng hoá chế thị trƣờng với sức cạnh tranh gay gắt xƣởng dịch vụ nhƣ phận công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC trở thành đơn vị hạch toán nội địi hỏi cơng tác quản lý xƣởng đƣợc chấn chỉnh lại cho phù hợp với chế + Về lao động phòng ban khác: Đây phận có trình độ kỹ nghề nghiệp cao đối tƣợng phức tạp quản lý lao động ngƣời lái xe ln gắn với q trình hoạt động phƣơng tiện, phải tổ lao động lái xe cho vừa khai thác tối đa lực phƣơng tiện vừa đảm bảo chế độ làm việc nghỉ ngơi khoa học đội trƣởng có trách nhiệm đơn đốc lái xe, ngƣời nắm rõ tình hình phƣơng tiện vận tải để giúp cơng ty gìn giữ tải sản đƣợc giao + Về lao đông quản lý: Sau xếp lại cấu tổ chức, xác định nhiệm kỳ, nhiệm vụ cụ thể cho phòng ban chức bố trí lao động theo yêu cầu vị trí cơng tác chúng tơi quan tâm đến quĩ lƣơng phận lao động gián tiếp 76 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com * Công tác xây dựng mức lƣơng Do công ty áp dụng hình thức trả lƣơng theo thời gian nên phải quản lý chặt chẽ ngày cơng cuả nhân viên Ngồi yêu cầu đội trƣởng, tổ trƣởng Phải có quản lý nhân viên mình, thực việc chấm công lao động cá nhân theo ngày qui định nghiêm ngặt thời gian đến về, thời gian có mặt nơi làm việc Việc chấm cơng địi hỏi phải cơng khách quan Nếu nhân viên có thời gian đến thời gian về, không theo qui định phải chịu khoản trừ vào tiền lƣơng mà họ nhận đƣợc thực đủ ngày cơng lao động Về mức lƣơng theo doanh số phân thành doanh số chung cho toàn phận doanh số cá nhân Một số gợi ý thiết kế hệ thống lương chi trả cho cán công nhân viên công ty: Công tác xây dựng hay thiết kế hệ thống chi trả lƣơng doanh nghiệp nên đƣợc xây dựng dựa sở chức danh, thời gian gắn bó với cơng ty Lƣơng = Hệ số lƣơng *2.700.000 đồng Lƣơng bổ sung = Hệ số lƣơng bổ sung *2.700.000 đồng Các vị trí quản lý có thêm lƣơng trách nhiệm phụ cấp (xăng xe, điện thoại ) Lao động xƣởng dịch vụ (garage) có thêm phụ cấp độc hại 77 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Bảng 3.1 Hệ thống lƣơng chi trả cho cán công nhân viên Chức danh Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc 13 -16 Thời gian Bảo vệ, tạp vu Hsố LCbản thủ kho, thủ Lƣơng CB 1- 2năm - năm - năm - 10 năm 10- 13 năm năm 16 - 20 năm 1,35 1,62 1,94 2,33 2,8 3,36 4,03 3.645.000 4.374.000 5.238.000 6.291.000 7.560.000 9.072.000 10.881.000 quỹ Tổng lương 3.645.000 4.374.000 5.238.000 6.291.000 7.560.000 9.072.000 10.881.000 3,46 4,15 4,98 9.342.000 11.205.000 13.446.000 Thợ máy, gầm Hsố LCbản 1,67 2,4 2,88 Thợ điện Lƣơng CB 4.509.000 5.400.000 6.480.000 7.776.000 Thợ gò Hsố BS 0,13 0,16 0,19 0,23 0,28 0,34 0,41 Lƣơng BS 351.000 432.000 513.000 621.000 756.000 918.000 1.107.000 Tổng lương 4.860.000 5.832.000 6.993.000 8.397.000 10.098.000 12.123.000 14.553.000 Hsố LCbản 1,74 2,09 2,51 3,01 4.698.000 5.643.000 6.777.000 8.127.000 0,20 0,24 0,29 0,35 ( Sơ cấp, đtạo truyền tay, ngắn hạn ) Kỹ thuật viên sơn Thợ sơn Lƣơng CB Hsố BS 3,61 4,33 9.747.000 11.691.000 0,42 78 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 0,50 5,2 14.040.000 0,60 Kỹ thuật viên Cao đẳng, trung cấp ( tổ trƣởng kỹ thuật ) Phụ trách vật tƣ Kỹ sƣ, cử nhân Nviên kinh doanh, Nhân sự, kế toán Marketing Lƣơng BS 540.000 648.000 783.000 945.000 Tổng lương 5.238.000 6.291.000 7.560.000 9.072.000 Hsố LCbản 1,8 2,16 2,59 3,11 3,73 4,48 5,38 Lƣơng CB 4.860.000 5.832.000 6.993.000 8.397.000 10.071.000 12.096.000 14.526.000 Hsố BS 0,3 0,36 0,43 0,52 0,62 0,74 0,89 Lƣơng BS 810.000 972.000 1.161.000 1.404.000 1.674.000 1.998.000 2.403.000 Tổng lương 5.670.000 6.804.000 8.154.000 9.801.000 11.745.000 14.094.000 16.929.000 Hsố LCbản 1,9 2,28 2,74 3,29 3,95 4,74 5,69 Lƣơng CB 5.130.000 6.156.000 7.398.000 8.883.000 10.665.000 12.798.000 15.363.000 Hsố BS 0,3 0,36 0,43 0,52 0,62 0,74 0,89 Lƣơng BS 810.000 972.000 1.161.000 1.404.000 1.674.000 1.998.000 2.403.000 Tổng lương 5.940.000 7.128.000 8.559.000 10.287.000 12.339.000 14.796.000 17.766.000 1.134.000 1.350.000 1.620.000 10.881.000 13.041.000 15.660.000 79 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Kỹ sƣ Hsố LCbản 3,6 Cử nhân Lƣơng CB 8.100.000 9.720.000 Hsố BS 0,4 0,48 Lƣơng BS 1.080.000 Tổng lương 9.180.000 ( trƣởng phịng Kế tốn trƣởng Quản đốc CVDV) Kỹ sƣ cao cấp Hsố LCbản Chuyên viên cao cấp Lƣơng CB Gđốc điều hành Hsố BS Gđốc Tchính, Gđốc DA Lƣơng BS Tổng lương 5,18 6,22 7,46 8,95 13.986.000 16.794.000 20.142.000 24.165.000 0,58 0,7 0,84 1,01 1,21 1.296.000 1.566.000 1.890.000 2.268.000 2.727.000 3.267.000 11.016.00 13.230.00 0 15.876.000 19.062.000 22.869.000 27.432.000 4,2 5,04 6,05 7,26 8,71 10,45 11.340.00 13.608.00 0 16.335.000 19.602.000 23.517.000 28.215.000 0,5 0,6 0,72 0,86 1,03 1,24 1,49 1.350.000 1.620.000 1.944.000 2.322.000 2.781.000 3.348.000 4.023.000 10.800.00 12.960.00 15.552.00 0 18.657.000 22.383.000 26.865.000 32.238.000 3,5 9.450.000 4,32 11.664.00 80 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.3.4 Hồn thiện hình thức trả lương theo doanh số + Phòng Kinh doanh phụ tùng: Nếu doanh thu tỷ/ tháng mức thƣởng chung cho tồn phịng 1.5% tổng doanh số Tuỳ vào vị trí thành tích cá nhân tháng chia cho thành viên phịng chia cho thành viên Ngoài cá nhân đạt đƣợc doanh số cá nhân 100 triệu tháng đƣợc hƣởng mức lƣơng theo doanh số 1% doanh số cá nhân + Phòng dự án Smart Parking: Lƣơng doanh số đƣợc tính 20% lợi nhuận theo tháng chia phần trăm theo trách nhiệm vị trí + Garage: Quản đốc cố vấn dịch vụ đƣợc hƣởng lƣơng 0,1% tổng doanh số cho ngƣời Các tổ garage đƣợc tính theo doanh số 2% chia cho tổ viên + Đào tạo: Do đào tạo có đặc thù theo thời vụ học phí đào tạo đƣợc thu theo q khơng tính lƣơng theo doanh số mà tính lƣơng + Các vị trí khác cơng ty (lao động gián tiếp) tính theo mức lƣơng 81 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KẾT LUẬN Tiền lƣơng vấn đề đƣợc quan tâm xã hội, tiền lƣơng nguồn thu nhập ngƣời lao động Mục đích chủ yếu lao động tiền lƣơng, tiền lƣơng cao giúp cho sống họ gia đình sung túc đầy đủ Đứng giác độ ngƣời khác tiền lƣơng lại có vai trị khác Nếu nhƣ ngƣời lao động tiền lƣơng lợi ích họ ngƣời sử dụng lao động tiền lƣơng lại chi phí Cần phải lựa chọn công tác tiền lƣơng phù hợp với đối tƣợng lao động, khơng trả trả đủ mà cịn tạo động lực cho ngƣời lao động Do để có sách tiền lƣơng hợp lý, có lợi cho ngƣời lao động ngƣời sử dụng lao động vấn đề đƣợc quan tâm Tiền lƣơng hợp lý tạo động lực mạnh mẽ, đòn bẩy giúp ngƣời lao động làm việc hăng say, nâng cao suất chất lƣợng công việc, giúp doanh nghiệpđạtđƣợc mục tiêu mong muốn “Con ngƣờisống làm việc có nhu cầu khác Đó nhu cầu vậtchất, nhu cầu tinh thần, nhu cầu xã hội nhu cầu hoạt động, làm việc Đây đòi hỏi khách quan ngƣời để đảm bảo tồn phát triển họ điều kiện định Động có tác dụng chi phối, thúc đẩy ngƣời ta suy nghĩ hành động Đó sức mạnh bên thúc đẩy ngƣời hoạt động, đạo hành vi làm gia tăng lòng tâm bền bỉ giành lấy mục tiêu Nhƣ vậy, động làm việc sẵn sàng dồn tâm trí, sức lực theo đuổi mục tiêu tổ chức để đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu cá nhân Những động làm việc cá nhân phục vụ mục tiêu chung, có lợi cho tổ chức, cho xã hội, đem lại điều tốt đẹp cho ngƣời đƣợc xem động sáng, tốt đẹp.” Luận văn làm rõ số khái niệm liên quan đến công tác tiền lƣơng, 82 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com quy trình xây dựng hệ thống trả lƣơng, nhân tố tác động hình thức trả lƣơng cho ngƣời lao động Luận văn phản ánh đánh giá công tác trả lƣơng Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC dựa số liệu cụ thể Công ty, từ đƣa số giải pháp, kiến nghị để Công ty tham khảo, nghiên cứu thời gian tới Việc áp dụng hình thức trả lƣơng doanh nghiệp việc quan trọng ngƣời quản lý hình thức trả lƣơng có ƣu, nhƣợc điểm riêng phải kết hợp nhiều hình thức trả lƣơng để phát huy ƣu điểm hình thức hạn chế nhƣợc điểm chúng Phải cho tiền lƣơng, tiền thƣởng thực động lực phát triển, thúc đẩy, kích thích ngƣời lao động làm việc với hiệu cao Luận văn với giải pháp hồn thiện cơng tác trả lƣơng Cơng ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC dựa ý kiến chủ quan tác giả nên khó tránh khỏi thiếu sót định Tơi mong cơng ty xem xét tìm điều phù hợp để áp dụng vào công tác trả lƣơng nhằm thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển tăng thu nhập cho ngƣời lao động Cuối xin cảm ơn thầy giáo hƣớng dẫn PGS-Ts Đặng Đức Sơn; cảm ơn giúp đỡ cuả Phịng hành nhân giúp đỡ cán cơng nhân viên tồn cơng ty tạo điều kiện cho tơi hồn thành đề tài 83 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC (2011,2012,2013),Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC (2012), Xây dựng Quy chế Trả lương Thang bảng lương, Hà Nội Trần Xuân Cầu (2006), Giáo trình Phân tích Lao động Xã hội, Trƣờng ĐHKTQD, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội Chính sách tiền lƣơng (Thực từ tháng 14/5/2013), Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Vũ Thuỳ Dƣơng Hồng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NxbThống kê, Hà Nội Phạm Cơng Đồn Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nxb Thống kê, Hà Nội Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị doanh nghiệp thương mại, Nxb Thống kê, Hà Nội Nguyễn Tiệp (Chủ biên) Lê Thanh Hà (2006), Giáo trình Tiền lương Tiền cơng,Nxb Lao động-xã hội, Hà Nội Website: http://dantri.com.vn 10.http://vnexpress.net 84 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... cƣ CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƢƠNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HC 2.1 Giới thiệu chung công ty 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC đƣợc thành lập theo... lao động công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC b Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Luận văn? ?ềcậpđến sốnội dung cơbản củacông tác trả lƣơng cho ngƣời lao động Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC TIEU LUAN... thực trạng cơng tác trả lƣơng cho ngƣời lao động Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC Tìm hiểu nhƣợc điểm nguyên nhân ảnh hƣởng đến công tác trả lƣơng Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC Từ vấn đề lý thuyết