Đây là một quá trình rộng và phức tạp, tuy nhiên sẽ không đầy đủ khi không đề cập tới vấn đề này. Lao động có phải chỉ để hƣớng tới mục tiêu cuối cùng là kiếm tiền?
Trên thực tế, trong xã hội ngày nay lao động để kiếm tiền (ở đây chỉ xét trong phạm vi lao động kiếm tiền lƣơng) là một điều không thể tách rời với cuộc sống. Vì vậy, dù khó khăn vất vả ngƣời lao động vẫn phải cố gắng làm việc để kiếm sống. Nhƣng khi cuộc sống vƣợt khỏi ngƣỡng nghèo khó, thì lao động không còn gắn bó chặt chẽ với tiền lƣơng nữa; nếu công việc vất vả, độc hại mà tiền lƣơng không cân xứng thì ngƣời lao động sẽ không gắn bó đƣợc với công việc. Nên không thể dung đồng lƣơng là công cụ duy nhất để thu hút ngƣời lao động.
Mặt khác, một công bất kỳ mặc dù có một đội ngũ nhân viên tốt, công nghệ sản xuất tiên tiến, thị trƣờng đầu vào và đầu ra đảm bảo nhƣng nếu không biết kết hợp các yếu tố đó một cách đúng đắn thì chƣa chắc đã đảm bảo sự thành công trong kinh doanh.
Điều còn thiếu ở đây là sự quản lý, phải biết điều hành tốt các nhân tố, phối hợp chăt chẽ các yếu tố đó, đặc biệt nhấn mạnh là yếu tố con ngƣời, yếu tố trung tâm trong mọi hoạt động. Phải biết cách tăng cƣờng mối quan hệ giữa con ngƣời với con ngƣời, huy động sự tham gia tích cực của con ngƣời trong quá trình sản xuất một cách có hiệu quả.
Kinh nghiệm cho thấy, khi sản xuất ở trình độ càng cao, cơ khí hoá tự động, điều khiển sản xuất bằng kỹ thuật số, quản lý công việc bằng máy tính điện tử…thì khi đó yêu cầu về lao động càng cao. Đặc biệt là trong công cuộc
phát triển sản xuất kinh doanh, một nguồn lao động tốt sẽ là một điều kiện cơ bản để đảm bảo sự thành công. Chúng ta cũng biết, nếu con ngƣời đƣợc động viên, cổ vũ và tạo điều kiện đúng cách thì họ sẽ phát huy tối đa đƣợc khả năng của bản thân, và khi đó đóng góp của họ sẽ là rất lớn. Vì vậy, vấn đề huy động nguồn lực con ngƣời thông qua quản lý là một vấn đề cần đƣợc quan tâm đúng cách, đặc biệt trong nền kinh tế tri thức hiện nay.
Câu hỏi đặt ra là: Làm gì để phát huy hết đƣợc động lực của con ngƣời? Trên thế giới cũng nhƣ ơ nƣớc ta từ trƣớc tới nay đã có không ít các công trình nghiên cứu về vấn đề này. Đã có rất nhiều phƣơng án đƣợc đƣa ra, nhƣng trong phạm vi áp dụng với Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC, em xin đƣợc đề xuất sử dụng một số biện pháp cơ bản.
3.2.1. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên trong công ty trong công ty
Bộ phận quản lý Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật HC nên xây dựng bản mô tả công việc cho từng vị trí lao động để đảm bảo không chồng chéo về mặt chức năng và nhiệm vụ. Đồng thời công ty cũng nên xây dựng bản tiêu chuẩn chức danh cho từng vị trí để tạo cơ sở cho việc đánh giá lao động, làm tiền đề cho công tác trả lƣơng, trả thƣởng trong doanh nghiệp.
3.2.2. Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao
Loại trừ các trở ngại cho thực hiện công việc của ngƣời lao động:
- Xây dựng hệ thống cơ sở sản xuất có đủ các điều kiện cơ bản nhằm đảm bảo sức khoẻ cho ngƣời lao động trong quá trình làm việc
- Liên kết chặt chẽ với các trƣờng học có con em của nhân viên trong Công ty tham gia học tập để có sự quan tâm động viên đúng mức đối với thế hệ tƣơng lai của Công ty.Tạo tâm lý an tâm đối với con em cho ngƣời lao động trong Công ty toàn tâm toàn ý đóng góp cho công việc.
Tuyển chọn và bố trí ngƣời lao động phù hợp để thực hiện công việc: Đôí với những vị trí công việc cần trình độ tay nghề cao, Công ty bố trí những lao động lành nghề, có kinh nghiệm lâu năm; còn đối với các công việc đơn giản, không cần nhiều kỹ thuật phức tạp, Công ty bố trí những lao động mới vào làm, còn ít kinh nghiệm.
3.2.3. Kích thích lao động
Sử dụng tiền công/ tiền lƣơng nhƣ một công cụ cơ bản để kích thích vật chất đối với ngƣời lao động: Hiện tại tiền lƣơng của công nhân trong Công ty đang ở mức khá cao so với các đơn vị khác trong Tổng cục , nhƣng không vì thế mà Công ty xem nhẹ công tác nâng cao mức lƣơng trung bình cho công nhân.
Sử dụng hợp lý các hình thức khuyến khích tài chính nhƣ: tăng lƣơng tƣơng xứng với công việc thực hiện, áp dụng các hình thức tiền thƣởng, phần thƣởng…để nâng cao sự nỗ lực và thành tích của ngƣời lao động.
Sử dụng các hình thức khuyến khích phi tài chính để thoả mãn nhu cầu tinh thần của ngƣời lao động nhƣ: khen ngợi, tổ chức thi đua, xây dƣng bầu không khí tập thể tốt( thi văn nghệ, chiếu phim, …) tạo cơ hội nâng cao trách nhiệm trong công việc, cơ hội thăng tiến…