Nhƣ đã biết tiền công, tiền lƣơng là phần thù lao cơ bản, nó là thành phần chính, chiếm tỷ trọng lớn trong thù lao lao động của mỗi ngƣời lao động. Do vậy, khi xét các yếu tố ảnh hƣởng đến thù lao lao động cũng chính là xem xét các yếu tố ảnh hƣởng đến mức tiền lƣơng, tiền công của ngƣời lao động. Có nhiều yếu tố ảnh hƣởng đến thù lao lao động, nhƣng có thể chia thành 4 nhóm sau theo sự phân loại trong giáo trình Quản trị nhân lực (khoa Kinh tế
lao độngvà dân số) của trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, bao gồm: Những yếu
tố thuộc môi trƣờng bên ngoài, những yếu tố thuộc về tổ chức, những yếu tố thuộc về công việc, những yếu tố thuộc về cá nhân ngƣời lao động.
1.4.1. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp
Tình hình cung và cầu lao động, thất nghiệp trên thị trƣờng lao động là yếu tố bên ngoài quan trọng nhất ảnh hƣởng đến số lƣợng tiền công mà ngƣời sử dụng lao động sẽ đƣa ra để thu hút và giữ gìn ngƣời lao động có trình độ. Sự thay đổi cơ cấu đội ngũ lao động, các định chế về giáo dục và đào tạo cũng ảnh hƣởng tới mức tiền lƣơng của doanh nghiệp.
ii. Sự khác biệt về tiền lƣơng theo vùng địa lý mà tổ chức, doanh nghiệp đang cƣ trú
iii. Các mong đợi của xã hội, văn hoá, phong tục tập quán
Các mong đợi của xã hội, văn hoá, phong tục tập quán tại nơi doanh nghiệp đang kinh doanh cũng cần đƣợc lƣu tâm xem xét khi xác định mức tiền lƣơng vì tiền lƣơng phải phù hợp với chi phí sinh hoạt của vùng địa lý.
iv. Các tổ chức công đoàn
Công đoàn là một tổ chức có thế lực mạnh mà các cấp quản trị phải thảo luận với họ về các tiêu chuẩn đƣợc sử dụng để xếp lƣơng; các mức chênh lệch về tiền lƣơng; các hình thức trả lƣơng…Nếu doanh nghiệp đƣợc công đoàn ủng hộ thì các kế hoạch đề ra rất dễ giành đƣợc thắng lợi.
v. Luật pháp và các quy định chung của Chính phủ
Các điều khoản về tiền lƣơng, tiền công và các phúc lợi đƣợc quy định trong Bộ Luật Lao động đòi hỏi các tổ chức phải đƣợc tuân thủ khi xác định và đƣa ra các mức tiền lƣơng.
vi. Tình trạng của nền kinh tế
Tình trạng của nền kinh tế đang suy thoái hay tăng trƣởng nhanh sẽ tạo cho doanh nghiệp có khuynh hƣớng hạ thấp hoặc tăng lƣơng cho ngƣời lao động. Bởi vì, trong điều kiện nền kinh tế suy thoái nguồn cung về lao động tăng lên, còn trong điều kiện kinh tế tăng trƣởng thì việc làm đƣợc tạo ra cầu về lao động tăng lên, còn trong điều kiện nền kinh tế tăng trƣởng thì việc làm đƣợc tạo ra và cầu về lao động lại tăng lên.
1.4.2. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp
a. Yếu tố thuộc về tổ chức
Tổ chức/ doanh nghiệp thuộc ngành sản xuất hoặc lĩnh vực sản xuất kinh doanh nào
Doanh nghiệp có tổ chức công đoàn hay không?
Lợi nhuận và khả năng chi trả thù lao động của tổ chức. Các tổ chức kinh doanh thành công thƣờng có khuynh hƣớng trả lƣơng cao hơn mức lƣơng trung bình của thị trƣờng lao động bên ngoài và ngƣợc lại.
Quy mô của doanh nghiệp
Trình độ trang bị kỹ thuật của doanh nghiệp: Tiên tiến, hiện đại hay lạc hậu.
Quan điểm, triết lý của tổ chức trong trả lƣơng: Tổ chức đặt mức lƣơng cao, thấp hay theo các mức lƣơng trên thị trƣờng. Chẳng hạn một số công ty muốn đứng đầu trong việc trả lƣơng cao hơn các công ty khác. Các công ty này muốn thu hút nhân tài, bởi vì họ cho rằng trả lƣơng cao hơn các tổ chức khác sẽ thu hút những ngƣời có khả năng cao hơn. Trả lƣơng cao hơn cũng thúc đẩy ngƣời lao động làm việc có chất lƣợng cao, năng suất lao động cao và vì thế chi phí lao động của một đơn vị sản phẩm sẽ thấp hơn.
Một số tổ chức khác lại áp dụng mức lƣơng thịnh hành tức là mức lƣơng trung bình mà hầu hết các tổ chức đang trả cho ngƣời lao động. Vì họ cho rằng với tƣ cách đó vẫn thu hút đƣợc ngƣời lao động có trình độ lành nghề phù hợp với yêu cầu công việc, đồng thời vẫn duy trì đƣợc vị trí cạnh tranh của công ty bằng cách không nâng giá thành sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Có tổ chức lại có chính sách trả lƣơng thấp hơn mức lƣơng hiện hành trên thị trƣờng, bởi vì: Hoặc là tổ chức đang gặp khó khăn về tài chính; hoặc là ngoài tiền lƣơng ngƣời lao động còn nhận đƣợc các khoản trợ cấp khác. Nhƣng các
công trình nghiên cứu đã chỉ rõ trả lƣơng thấp không có nghĩa là tiết kiệm đƣợc chi phí, ngƣợc lại tổ chức sẽ tốn kém hơn bởi vì ngƣời lao động làm việc không có năng suất, những ngƣời lao động giỏi sẽ rời khỏi tổ chức.
b.Những yếu tố thuộc về công việc
Công việc là một yếu tố chính quyết định và ảnh hƣởng đến thù lao lao động, mức tiền lƣơng của ngƣời lao động trong tổ chức. Các doanh nghiệp rất chú trọng đến giá trị thực của từng công việc cụ thể. Những yếu tố thuộc về công việc cần đƣợc xem xét tuỳ theo đặc trƣng, nội dung của mỗi công việc. Tuy vậy những đặc trƣng chung nhất cần đƣợc phân tích và đánh gía cho mỗi công việc, gồm: Kỹ năng; trách nhiệm; sự cố gắng và điều kiện làm việc.
* Kỹ năng
- Mức độ phức tạp của công việc; yêu cầu kỹ năng lao động trí óc và tay chân;
- Yêu cầu về kiến thức giáo dục, đào tạo cần thiết cho công việc.
- Khả năng ra quyết định, đánh gía;
- Sự khéo léo tay chân; khả năng sang tạo; tính linh hoạt…công việc đòi hỏi;
- Khả năng quản lý; khả năng hội nhập mà công việc đòi hỏi.
* Trách nhiệm
Công việc đòi hỏi trách nhiệm đối với các vấn đề sau:
- Tiền, tài sản, sự cam kết trung thành…;
- Ra quyết định;
- Giám sát công việc của khác hoặc của ngƣời dƣới quyền;
- Kết quả tài chính;
- Quan hệ với cộng đồng, với khách hàng và với các đối tƣợng khác bên trong và bên ngoài tổ chức;
- Ra quyết định các chính sách của doanh nghiệp;
- Thông tin có độ tin cậy cao;
- Mức độ phụ thuộc và độ chính xác, chất lƣợng cuả công việc.
*Cố gắng
- Yêu cầu về thể lực và trí lực;
- Sự căng thẳng của công việc;
- Quan tâm đến những điều kiện cụ thể, chi tiết;
- Những mối quan tâm khác đƣợc yêu cầu khi thực hiện công việc.
*Điều kiện làm việc
- Các điều kiện của công việc nhƣ: ánh sáng, tiếng ồn, độ rung chuyển, nồng độ…
- Độc hại ảnh hƣởng đến sức khoẻ ngƣời lao động.
c. Những yếu tố thuộc về cá nhân người lao động
Cá nhân ngƣời lao động là yếu tố tác động rất lớn đến việc trả lƣơng. Mức tiền lƣơng, tiền công tuỳ thuộc vào sự hoàn thành công việc của ngƣời lao động, trình độ, kinh nghiệm, thâm niên công tác, sự trung thành, tiềm năng;
- Sự hoàn thành công việc: Ngƣời lao động giỏi, có thành tích xuất sắc năng suất cao thƣờng đƣợc trả lƣơng cao hơn.
- Thâm niên công tác: Là một yếu tố đƣợc tính đến khi trả lƣơng. Ngƣời lao động có thâm niên lâu năm trong nghề cũng thƣờng đƣợc nhận mức lƣơng cao hơn.
- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm cũng là một yếu tố ảnh hƣởng đến mức tiền lƣơng và cần đƣợc xem xét đến khi trả lƣơng.
- Thành viên trung thành: Có nghĩa là ngƣời đó làm việc lâu năm hơn những ngƣời khác trong tổ chức, đặc biệt trong những giai đoạn khó khăn và
thăng trầm của tổ chức ngƣời lao động đó vẫn luôn đồng cam cộng khổ để vƣợt khó và giành đƣợc thắng lợi. Khi trả lƣơng phải xem xét đến yếu tố này.
-Tiềm năng: Khi định mức lƣơng cần quan tâm đến tiềm năng của ngƣời lao động và nuôi dƣỡng tiềm năng đó. Có thể có ngƣời lao động chƣa có kinh nghiệm hoặc chƣa có khả năng làm đƣợc những công việc khó ngay nhƣng trong tƣơng lai họ có tiềm năng thực hiện đƣợc. Do đó, những ngƣời trẻ tuổi nhƣ những sinh viên tốt nghiệp có thành tích học tập giỏi có thể đƣợc trả lƣơng cao bởi vì họ có tiềm năng trở thành ngƣời quản lý giỏi trong tƣơng lai.