Khóa luận Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự tại Công ty Starprint Việt Nam

CƠ SỞ LÝ LU Ậ N

Khái ni ệ m chung v ề tuy ể n d ụ ng

Trong một doanh nghiệp, sự thành công phụ thuộc vào nguồn lực hiện có, trong đó nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng nhất Con người không chỉ là chủ thể của mọi hoạt động kinh doanh mà còn là tác nhân chính tạo ra vốn, đề xuất ý tưởng mới và ứng dụng công nghệ tiên tiến Nhân lực được coi là nguồn lực sống của doanh nghiệp, đặc biệt trong thời đại kinh tế tri thức, nơi lao động trí óc ngày càng quan trọng Do đó, quản lý nguồn nhân lực cần được đặt lên tầm cao chiến lược, nhằm phát huy tối đa giá trị của con người trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Trong thế kỷ mới, doanh nghiệp phải nhận thức rõ vai trò quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự phát triển và tồn tại của mình Thành công hay thất bại của doanh nghiệp phụ thuộc vào con người Để xây dựng xu thế cạnh tranh và nâng cao khả năng tồn tại, việc xác định và công nhận vai trò chiến lược của nguồn nhân lực là bước đầu tiên cần thực hiện Một đội ngũ nhân sự năng động, sáng tạo và có trình độ chuyên môn cao sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra xu thế cạnh tranh mạnh mẽ.

Trong một doanh nghiệp, nhân viên chính là nguồn tài nguyên kiến thức vô hạn và là tiềm lực quan trọng Nguồn nhân lực mạnh mẽ quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế đầy cạnh tranh Để phát triển chiến lược mới và không bị tụt lại phía sau, doanh nghiệp cần một đội ngũ nhân viên chất lượng Do đó, công tác tuyển dụng nhân sự hiệu quả là điều kiện tiên quyết để đáp ứng các yêu cầu của mục tiêu chiến lược.

TÊN SV: TRẦN NGỌC THẢO NGÂN 4

Tuyển dụng nhân sự là quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm và lựa chọn nhân viên phù hợp, đáp ứng nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết Quá trình này bao gồm hai giai đoạn chính: tuyển mộ và tuyển chọn, nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp.

Ý nghĩa, mụ c tiêu c ủ a tuy ể n d ụ ng nhân s ự

1.2.1 Ý nghĩa của tuyển dụng nhân sự

Tuyển dụng trong doanh nghiệp đóng vai trò quyết định đến sự thành bại của tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp và người lao động Hơn nữa, quy trình tuyển dụng còn góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

1.2.2 Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự

Trong bối cảnh cách mạng khoa học kỹ thuật đang phát triển mạnh mẽ, các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng nhận thức rõ vai trò quan trọng của chất lượng nguồn nhân lực Để đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế thị trường hiện nay, nguồn nhân lực cần có khả năng thích ứng cao với những thay đổi kỹ thuật liên tục và khả năng chuyển đổi nghề nghiệp linh hoạt.

Mục tiêu của tuyển dụng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhằm:

Doanh nghiệp có thể tối ưu hóa nguồn nhân lực hiện tại và nâng cao hiệu quả tổ chức bằng cách đào tạo nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc.

- Giúp cho đổi ngũ công nhân mới làm quen với công việc

- Cập nhật thông tin, kiến thức mới cho cán bộ công nhân viên, đặc biệt là lao động quản lý

- Chuẩn bị đội ngũ kế cận trong định hướng phát triển tương lai của doanh nghiệp.

N ộ i dung ho ạt độ ng tuy ể n d ụ ng

Tuyển dụng nhân viên là quá trình thu hút những ứng viên có trình độ từ cả lực lượng lao động bên ngoài và bên trong tổ chức Mỗi tổ chức cần thực hiện quy trình này một cách hiệu quả để tìm kiếm những ứng viên phù hợp nhất.

Trần Ngọc Thảo Ngân có khả năng thu hút lao động với số lượng và chất lượng phù hợp, giúp đạt được các mục tiêu đề ra.

Quá trình tuyển mộ bắt đầu khi nhà quản trị gửi phiếu yêu cầu nhân sự cho phòng nhân sự, trong đó nêu rõ chức danh công việc, bộ phận và ngày bắt đầu làm việc Dựa trên thông tin này, giám đốc hoặc trưởng phòng nhân sự sẽ đối chiếu với bản mô tả công việc để xác định tiêu chuẩn trình độ cần thiết cho ứng viên.

Bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng là xác định xem công ty hiện tại có nhân viên đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết hay không, hoặc cần tuyển dụng từ bên ngoài thông qua các nguồn như đại học, cao đẳng và các công ty khác.

Việc tuyển dụng nhân sự là một quá trình tốn kém, vì vậy các nhà quản lý cần đảm bảo áp dụng những phương pháp và nguồn lực hiệu quả nhất để tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng tuyển chọn.

1.3.1.1 Các gi ải pháp trướ c khi quy ết đị nh tuy ể n m ộ a Giờ phụ trội (làm thêm giờ) Đối với các công ty, doanh nghiệp mà lượng hàng hoá, dịch vụ sản xuất ra không ổn định trong năm mà có tính chất thời vụ thì họ thường khuyến khích công nhân làm thêm giờ phụ trội Giờ phụ trội được cao gấp rưỡi hoặc gấp đôi giờcông lao động bình thường

Giải pháp này giúp công ty hoàn thành đơn đặt hàng mà không cần tuyển thêm lao động, giữ nguyên cơ cấu tổ chức và tránh tình trạng nuôi sống nhân sự thừa trong mùa cao điểm khi nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ tăng cao.

Phương pháp làm việc phụ trội có nhược điểm là khi nhân viên kéo dài thời gian làm thêm sẽ dẫn đến mệt mỏi và quá tải, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Hơn nữa, điều này cũng khiến nhân viên thiếu nhiệt huyết khi trở lại mức làm việc bình thường như trước.

Khi công ty đối mặt với tình trạng thiếu nhân viên, họ có thể lựa chọn ký hợp đồng với các hãng sản xuất khác để đảm bảo nguồn cung Giải pháp này không chỉ giúp giải quyết vấn đề nhân lực tạm thời mà còn mang lại lợi ích cho cả hai bên trong quá trình hợp tác.

Công ty sẽ không cần tuyển thêm nhân viên, tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến việc mất khách hàng vào tay các công ty gia công khác trong tương lai.

Trong trường hợp thuê công nhân, số lượng công nhân vẫn thuộc về công ty gốc và tiền thù lao được thanh toán tại đây, điều này không làm thay đổi cấu trúc của cả hai công ty Tuy nhiên, nhược điểm lớn là công nhân có thể cảm thấy không thuộc về công ty, dẫn đến việc làm việc không hăng hái Sự chênh lệch về chuyên môn giữa các công nhân cũng có thể xảy ra Giải pháp sử dụng nhân viên tạm thời là một cách giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân công, nhưng cần ghi rõ trong hợp đồng rằng việc tuyển dụng chỉ mang tính chất tạm thời để tránh rắc rối sau này, mặc dù vẫn tồn tại những hạn chế tương tự như khi thuê nhân viên từ công ty khác.

Khi đã áp dụng tất cả các giải pháp mà vẫn không đáp ứng được nhu cầu của tổ chức, chúng ta mới xem xét đến việc tuyển dụng nhân viên.

Sơ đồ 1.1 –Sơ đồ tiến trình tuyển mộ

Nguồn: Nguyễn Hữu Thân – Quản trị nhân sự - NXBLao Động - Xã Hội 2012, trang 155

1.3.1.2 Ảnh hưở ng c ủ a các y ế u t ố môi trường đế n quá trình tuy ể n m ộ

Phẩm chất của nhân viên luôn là mục đích quan trọng của quá trình tuyển dụng

Tìm kiếm nhân viên có năng lực và phẩm chất phù hợp luôn là mục tiêu của các nhà quản trị, nhưng họ thường phải chấp nhận những lựa chọn không tối ưu do ảnh hưởng của môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp Việc xem xét kỹ lưỡng tác động của những yếu tố này là rất cần thiết để cải thiện quy trình tuyển dụng và sắp xếp nhân sự hiệu quả hơn.

 Tính chất, đặc điểm công việc của doanh nghiệp

Mỗi loại công việc yêu cầu nhân viên có các kỹ năng và trình độ khác nhau Việc xác định rõ những yêu cầu này sẽ hỗ trợ nhà quản trị trong việc phân vùng và định hướng nhân sự hiệu quả hơn.

Hoạch định tài nguyên nhân sự

Tuyển chọn zNguồn nội bộ zNguồn bên ngoài

Các phương pháp nội bộ Các phương pháp bên ngoài

Cá nhân được tuyển mộ

Việc lựa chọn ứng viên phù hợp sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình tuyển dụng, đồng thời giảm thiểu việc xem xét những trường hợp không đáp ứng yêu cầu.

Tóm t ắt chương

Tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của tổ chức, cung cấp đội ngũ lao động lành nghề và sáng tạo, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh Đây cũng là bước đầu tiên trong quản trị nhân lực, ảnh hưởng đến hiệu quả của các khâu tiếp theo Quá trình tuyển dụng bao gồm nhiều bước, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng thực hiện đầy đủ; có thể điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với từng tình huống, tiết kiệm thời gian và chi phí.

THỰ C TR Ạ NG HO ẠT ĐỘ NG TUY Ể N D Ụ NG NHÂN VIÊN T Ạ I CÔNG TY STARPRINT VI Ệ T NAM

Gi ớ i thi ệ u chung công ty

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN STARPRINT VIỆT NAM

Giấy phép đầu tư số: 93/GP-KCN-ĐN ngày 15/10/2001 của Ban Quản Lý Khu

Công Nghiệp Đồng Nai cấp

Trụ sở: Lô 104/4-1 Đường Amata 2-4,

Khu Công Nghiệp Amata, Phường Long

Bình, Thành Phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai

Hình thức đầu tư: Công ty 100% vốn nước ngoài

Ngành nghề kinh doanh: In ấn và sản xuất bao bì giấy, carton và sách truyện thiếu nhi Đại diện: Ông Suthep Taithongchai

Tổng vốn đầu tư: 9.500.000 Đô la Mỹ

Công ty Cổ Phần StarPrint Việt Nam, hoạt động từ năm 2001, được thành lập theo lời mời của Tập đoàn Unilever Thái Lan, với nguồn gốc từ Công Ty StarPrint Thailand, ra đời năm 1986 Hãy cùng điểm qua những bước tiến quan trọng trong quá trình phát triển của công ty.

1986: Thành lập 06/01/1986 như Công Ty TNHH Starprint.

1988: Bắt đầu hoạt động chính thức như là in thương mại

Năm 1990, công ty bắt đầu giới thiệu dòng sản phẩm mới về sách giáo dục và sách cho thiếu nhi, đồng thời thành lập văn phòng kinh doanh tại Anh để phục vụ khách hàng ở Châu Âu, Châu Úc và Châu Mỹ.

1994: Mở rộng trang thiết bị phục vụ cho sản xuất sách thiếu nhi

1998: Chứng nhận IDO 9002 cấp bởi BVQI

2001: Thành lập Công Ty TNHH Starprint Việt Nam

2002: Chứng nhận ISO 9002 cấp bởi BVQI Chứng nhận GMP cấp bởi BVQI

2003: Chuyển toàn bộ việc sản xuất sách sang Việt Nam

Năm 2004, Nhà Xuất Bản và Văn Phòng Kinh Doanh được thành lập tại Thái Lan, đánh dấu sự khởi đầu của Công Ty Starprint Việt Nam Với hệ thống máy móc và dây chuyền công nghệ hiện đại, Starprint khẳng định vị thế là nhà in hàng đầu, cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất Mỗi giai đoạn trong quy trình sản xuất và cung ứng đều được kiểm tra nghiêm ngặt bởi đội ngũ quản lý và nhân viên chuyên nghiệp Hệ thống quản lý chất lượng của Starprint đảm bảo rằng tất cả sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn trước khi đến tay khách hàng.

2.1.2 Chức năng và Nhiệm vụ

Công ty Starprint Việt Nam cung cấp dịch vụ in ấn bao bì giấy chất lượng cao, phục vụ nhu cầu sản xuất trong nước và xuất khẩu sách truyện thiếu nhi cho các nhà xuất bản danh tiếng Với đội ngũ kỹ thuật viên và công nhân lành nghề, cùng sự quản lý hiệu quả, công ty áp dụng công nghệ hiện đại trong in ấn, bế, dập và dán, đặc biệt trong sản xuất sách nổi 3 chiều và sách dựng hình Starprint đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chuyên môn và thiết bị công nghệ trong lĩnh vực in ấn tại Việt Nam.

Trần Ngọc Thảo Ngân 21 là một nhà máy sản xuất sách với nội dung phong phú, hấp dẫn và được nghiên cứu kỹ lưỡng để phù hợp với thị hiếu, thẩm mỹ và sở thích của trẻ em Với những đặc điểm nổi bật này, dòng sách này hứa hẹn sẽ thu hút trẻ em, giúp các em học tập một cách vui vẻ theo phương châm "học mà chơi, chơi mà học".

2.1.3 Cơ cấu nhân lực tại công ty

2.1.3.1 Cơ cấu lao độ ng theo gi ớ i tính

Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính

Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự

2.1.3.2 Cơ cấu lao động theo độ tu ổ i

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Đơn vị: người Độ tuổi

Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự 2.1.3.3 Cơ cấu lao động theo trình độ

Bảng 2.3: Cơ cấu lao động từnăm 2013 – 2015

Tỷ trọng (%) Sốlượng Tỷ trọng

Sau đại học 19 7.3 22 7.7 22 8.2 Đại học 75 28.8 70 24.6 70 25.9

Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự

Cơ cấu tổ chức và quản lý:

- Ban Giám Đốc (1 người): gồm Tổng Giám Đốc là người nước ngoài

- Bộ phận quản lý điều hành gồm nhân viên Hành chính – Nhân sự, Mua hàng, Kế Toán, Kinh Doanh, Xuất nhập khẩu

- Bộ phận trực tiếp sản xuất

Cơ quan điều hành cao nhất của công ty gồm có Tổng Giám Đốc, Tổng Giám đốc sẽđược chỉ định như quy định trong Điều lệ Công ty

Tổng Giám Đốc là người chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

Công ty chúng tôi trực tiếp tuyển dụng lao động trong nước và quốc tế, ưu tiên lựa chọn người địa phương và công nhân có tay nghề phù hợp với yêu cầu của công ty Tổng Giám Đốc sẽ trực tiếp ký kết hợp đồng làm việc với từng ứng viên, đảm bảo quá trình tuyển dụng minh bạch và công bằng.

Trưởng Phòng Phát Triển Sách

Trưởng Phòng Thu Mua Sách

SƠ ĐỒCƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY STARPRINT VIỆT NAM

Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức nhân sự tại Công ty Starprint

TrợLý Giám Đốc Nhân Sự

Nhân viên hỗ trợ kinh doanh kiêm lễ tân

Nhân viên tạp vụ Y tế

Nhân viên kinh doanh và tuyển dụng

2.1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật:

- Diện tích đất sử dụng: 2 ha

- Tiền thuê đất, văn phòng, nhà xưởng (2013 – 2014) 657.600 Đô la Mỹ

- Máy móc thiết bị: 3.779.200 Đô la Mỹ

- Những tài sản cố định khác: 354.800 Đô la Mỹ

Bảng 2.4 – Danh mục máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất

STT Tên Máy Mã Tài Sản Trị Giá (USD)

01 MÁY RỬA BẢNG KẼM SPVF_P001 6,113.63

04 MÁY CẮT MẪU KONGSBERG XL-24 SPVF_C002 79,000.00

08 MÁY ÉP BÌA SPVM-CP001 4,651.17

09 MÁY ÉP THỦY LỰC SPVM-HP001 1,900.00

10 MÁY ÉP NHỦ PST 1040 SPVHO_H002 8,682.55

11 MÁY ÉP NHỦ ML 1100F SPVHO_H003 24,597.29

12 MÁY BÌA TỰ ĐỘNG M/C-6303&MAE0006 SPVB_AUC001 1,792.70

13 MÁY GHÉP TRANG SPVB_BD001 6,050.44

14 MÁY GHÉP TRANG NO.6002&0061 SPVB_BD002 6,050.44

15 MÁY CẮT TỜ M/C/MCS-2ITOH SPVB_C001 7,689.13

16 MÁY ÉP THỦY LỰC M/C-6218&MAE0082 SPVB_HP002 10,666.12

17 MÁY ÉP THỦY LỰC NO6219&MAE0083 SPVB_HP003 10,666.12

18 MÁY ÉP RULÔ SPVB_RP001 2,232.87

19 MÁY TẠO HÌNH NO.6081&MAE0088 SPVB_SP001 4,079.30

20 MÁY ÉP MÀNG CO M/C SPVB_SW001 17,194.22

21 MÁY CẮT 3 CẠNH M/C/TYPE 44FS30 SPVB_TR001 12,239.70

25 MÁY LÀM BÌA SPVB-AUC002 42,537.00

26 MÁY GẤP GIẤY SPVB-GU002 37,549.07

27 MÁY GHÉP TRANG SPVB_BD003 10,279.70

28 MÁY GHÉP TRANG-6006 SPVB_BD004 6,220.00

31 MÁY ÉP THỦY LỰC M/C 6207 SPVB_HP004 2,146.00

38 MÁY CẮT 3 CẠNH M/C 1102 SPVB_TR002 18,390.00

39 MÁY TẠO GÓC NO.6402 SPVB_SP002 4,805.00

42 MÁY DÁN GIẤY TRẮNG 7311 SPVB_LP001 3,659.00

46 DỤNG CỤ CUỐN DAO SPVB_BE001 39,600.00

47 DỤNG CỤ CUỐN DAO SPVB_NO001 32,450.00

48 DỤNG CỤ CUỐN DAO SPVB_LI001 35,900.00

50 MÁY ĐỤC LỖ SPVB_HP001 10,251.09

51 MÁY IN 5 MÀU SPVP-RO001 325,313.04

52 MÁY DÁN CỬA SỔ SPVP-W001 5,524.18

53 MÁY BẾ SHUNG-FA SPVDI-D003 107,307.00

 Khách hàng bên Bao Bì:

 Colgate Palmolive VietNam Co., Ltd

 Phil Inter Pharma Co., Ltd

 Orion Food Vina Co., Ltd

 Perfetti Van Melle VietNam Ltd

 Khách hàng bên Sách Thiếu Nhi nước ngoài:

 American Greeting Cards (UK & USA)

 Khách hàng bên Sách Thiếu Nhi trong nước:

 Nhà Xuất bản Giáo Dục tại TP Hồ Chí Minh

 Nhà Xuất Bản Giáo Dục tại TP Đà Nẵng

 Nhà Xuất Bản Kim Đồng

 Tổng Công Ty Văn Hóa Sài Gòn (FAHASA)

 Nhà Xuất Bản Văn Nghệ

Hình 2.3 Sản phẩm sách của công ty Hình 2.4 Sản phẩm bao bì của công ty

2.1.7 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong ba năm gần nhất

Bảng 2.5 – Kết quả sản xuất kinh doanh về bao bì và sách của công ty 2013 – 2015 Đơn vị: USD

STT CHỈ TIÊU NĂM 2013 NĂM 2014 NĂM 2015

Bảng 2.6 – Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty 2013 – 2015 Đơn vị: USD

Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015

Th ự c tr ạ ng ho ạt độ ng tuy ể n d ụ ng t ạ i công ty Starprint Vi ệ t Nam

Hàng năm, sau khi ban giám đốc quyết định chiến lược kinh doanh cho những năm tiếp theo, Starprint sẽ thực hiện kế hoạch hóa nguồn nhân lực cần thiết Vào đầu năm, các phòng ban sẽ nhận công văn để đánh giá nhu cầu tuyển dụng.

Quy trình tuyển dụng tại công ty khá tỉ mỉ về mặt hình thức cho thấy chính sách tuyển dụng được quản lí rất tốt

Khi cần bổ sung nhân lực, trưởng các bộ phận sẽ đề xuất yêu cầu tuyển dụng và trình tổng giám đốc xem xét Sau khi được phê duyệt, giám đốc sẽ giao cho phòng tổ chức hành chính chuẩn bị và xác định nhu cầu tuyển dụng lao động.

Nhu cầu tuyển dụng phát sinh từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm yêu cầu từ giám đốc, phòng Hành Chính Nhân Sự và các bộ phận sử dụng.

Các bộ phận căn cứ nhu cầu công việc để lập kế hoạch tuyển dụng bao gồm các nội dung sau:

+ Tuyển dụng phục vụ yêu cầu cho công việc gì?

Người dự tuyển cần đáp ứng các điều kiện về tay nghề, trình độ chuyên môn, kỹ thuật và những yêu cầu khác tùy thuộc vào tính chất của công việc.

+ Số lượng cần tuyển dụng: 105 người

+ Loại lao động: chính thức hay thời vụ

+ Thời gian cần nhân sự

Sau khi nhận được nhu cầu tuyển dụng, Trưởng phòng nhân sự sẽ lập kế hoạch sơ bộ và thảo luận với bộ phận yêu cầu Nếu kế hoạch được đồng thuận, Trưởng phòng sẽ trình giám đốc phê duyệt.

Việc xác định nhu cầu lao động trong công ty hiện vẫn còn hạn chế, dù đã dựa trên khối lượng công việc và nhu cầu sản xuất của từng bộ phận Điều này dẫn đến độ chính xác không cao, do thiếu sót trong công tác đánh giá và phân tích công việc Hơn nữa, khi tuyển dụng, công ty cần xem xét các yếu tố như tác động của thị trường lao động và mức độ cạnh tranh trong ngành nghề cần tuyển.

Một số bộ phận trong công ty đã đề xuất nhu cầu tuyển dụng, nhưng thực tế nhu cầu này chưa thực sự cần thiết do chưa sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có Một số cán bộ làm việc với năng suất thấp, trong khi bộ phận vẫn yêu cầu tuyển thêm lao động Tình trạng này dẫn đến sự mất cân bằng về lao động, ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh chung và gây khó khăn cho bộ phận nhân sự Do đó, công ty cần có biện pháp khắc phục để cải thiện việc sử dụng nguồn nhân lực.

2.2.1.1 Ngu ồn và phương pháp tuyể n m ộ

Cán bộ phụ trách tuyển dụng căn cứ vào kế hoạch tuyển chọn đã được thông qua và tiến hành xác định nguồn cho hoạt động tuyển mộ

Tùy vào từng trường hợp tuyển dụng cụ thể mà công ty xác định nguồn nội bộ, bên ngoài hay kết hợp cả hai nguồn trên

Nguồn tổ chức nội bộ là phương pháp mà các công ty thường áp dụng để tuyển dụng nhân sự cho các vị trí quản lý cao cấp Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả làm việc mà còn tạo điều kiện cho nhân viên có cơ hội thăng tiến trong công ty.

TÊN SV: TRẦN NGỌC THẢO NGÂN 32 trường hợp thiếu người do nghỉ chế độ, cơ cấu lại bộ máy, luân chuyển công việc, đề bạt, thăng chức

Ví dụ như quy định yêu cầu về tiêu chuẩn chung của các cán bộ lãnh đạo, quản lý của công ty là:

+ Có tinh thần trách nhiệm cao, tận tụy với công việc được giao, chấp hành nghiêm chỉnh chính sách và Pháp luật của Nhà nước

Một người lãnh đạo lý tưởng cần phải hội tụ những phẩm chất quan trọng như cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư, đồng thời có ý thức tổ chức kỷ luật và trung thực Họ phải gắn bó mật thiết với người lao động, được cán bộ công nhân viên tín nhiệm và yêu mến Phong cách làm việc của họ cũng cần phải dân chủ, quan hệ chân tình và bình đẳng với đồng nghiệp, đồng sự, và gần gũi với quần chúng.

Đoàn kết nội bộ là yếu tố then chốt để xây dựng một tập thể vững mạnh, từ đó nâng cao hiệu quả công việc Việc tuân thủ pháp luật, các quy định của Nhà nước và nội quy của cơ quan là điều kiện cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức.

Cán bộ tuyển dụng sẽ xem xét và đánh giá các cá nhân trong công ty để xác định ai đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu đã đề ra.

Nếu ứng viên đáp ứng yêu cầu, quy trình tuyển dụng sẽ tiếp tục với việc xem xét các bước kế tiếp Nhân sự sẽ tiến hành đàm phán với ứng viên và quản lý liên quan để đề xuất việc điều chuyển Sau khi nhận được sự chấp thuận, các thủ tục nhân sự tiếp theo sẽ được thực hiện.

Tuyển dụng từ nguồn này có những nhược điểm như không cải thiện chất lượng lao động, dễ dẫn đến sự hình thành nhóm "ứng cử viên không thành công" Những ứng cử viên này thường không hợp tác với lãnh đạo mới, gây ra mâu thuẫn nội bộ và chia rẽ trong công ty.

Việc tuyển mộ dựa trên đánh giá nhân viên qua số liệu theo dõi nhân sự thường không chính xác do thông tin chưa được cập nhật thường xuyên và chi tiết Điều này xảy ra vì công tác này chỉ là một trong nhiều nhiệm vụ mà nhân viên nhân sự phải đảm nhiệm, dẫn đến khó khăn trong việc theo dõi khi khối lượng công việc quá lớn.

Việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ mang lại nhiều lợi ích, bao gồm việc kích thích và tạo động lực cho nhân viên hiện tại, khi họ nhận thấy cơ hội thăng tiến trong công ty Nhân viên đã quen thuộc với công việc và văn hóa công ty, giảm thiểu rủi ro tuyển dụng sai người Hơn nữa, chi phí và thời gian cho quy trình tuyển dụng từ nguồn này là rất thấp, giúp công ty tiết kiệm đáng kể.

Hình 2.5 Mẫu tuyển dụng trong công ty

Đánh giá chung hoạ t độ ng tuy ể n d ụ ng t ạ i công ty Starprint Vi ệ t Nam

Quy trình tuyển dụng tại công ty được thiết lập nhằm cung cấp nhân sự cho các bộ phận theo xu hướng và yêu cầu phát triển kinh doanh, hỗ trợ cho các hoạt động chiến lược về quản trị nguồn nhân lực Quy trình này không chỉ đảm bảo cơ hội bình đẳng cho tất cả ứng viên mà còn được thiết kế khoa học, giúp sàng lọc những ứng viên phù hợp với tiêu chuẩn công việc Qua thời gian thực tập, tôi nhận thấy rằng phần lớn công việc tuyển dụng tại công ty được thực hiện một cách hiệu quả và rõ ràng.

TÊN SV: TRẦN NGỌC THẢO NGÂN 47 đúng các bước trong quy trình tuyển dụng đã đề ra và theo đúng khuôn khổ thời gian và chi phí

Việc tham gia của tất cả các bộ phận có nhu cầu lao động trong từng bước của quy trình tuyển dụng không chỉ giúp đánh giá ứng viên một cách thuận lợi mà còn đảm bảo tính chính xác trong việc lựa chọn nhân sự phù hợp.

Trong suốt quá trình hoạt động, công ty đã phát triển một đội ngũ quản lý vững mạnh, với kinh nghiệm phong phú và kỹ năng chuyên môn đa dạng, luôn nắm bắt kịp thời các xu hướng thị trường.

- Vừa qua, Công ty đã tuyển được 8 người vào mốt số vị trí quan trọng, tuy số lượng ít nhưng đều là những người giỏi, có năng lực

Để tuyển dụng những nhân viên xuất sắc và phù hợp nhất, công ty đã áp dụng quy trình khoa học ngay từ khâu tiếp nhận và nghiên cứu hồ sơ Điều này giúp loại bỏ những hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thiếu kinh nghiệm hoặc có thông tin mơ hồ, từ đó đảm bảo chất lượng ứng viên trong quá trình tuyển chọn.

Do yêu cầu ngày càng cao, Công ty mặc dù chỉ tuyển số lượng ít lao động quản lý và kế toán hàng năm, nhưng quy trình tuyển chọn rất khắt khe nhằm đảm bảo tìm được những ứng viên thực sự có năng lực phù hợp với yêu cầu của Công ty.

Hệ thống quy chế và sổ sách trong tuyển dụng được xây dựng theo bộ luật lao động và các quy định của chính phủ, nhằm đảm bảo việc theo dõi và đánh giá ứng cử viên một cách đầy đủ và chính xác Điều này không chỉ giúp tránh những sai sót không cần thiết mà còn nâng cao tính minh bạch trong quy trình tuyển dụng.

Quản lý và tổ chức nhân sự trong công ty được thực hiện với sự phân chia trách nhiệm và quyền lợi rõ ràng cho từng bộ phận, tạo ra sự hợp lý trong hoạt động Điều này góp phần thúc đẩy sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của công ty.

- Tuyển dụng và phân bổ nguồn nhân lực có khoa học, đặt đúng người vào đúng việc

Nhiều ứng viên hiện nay không nắm rõ thông tin về công ty, đặc biệt là các chính sách phúc lợi và cơ hội thăng tiến, điều này ảnh hưởng đến quyết định ứng tuyển của họ Việc cung cấp thông tin rõ ràng và chi tiết về những lợi ích mà công ty mang lại sẽ giúp thu hút ứng viên chất lượng hơn.

Tiến trình tuyển dụng nhân sự hiện nay còn thiếu sót, thường chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu hồ sơ ứng viên Mặc dù phương pháp trắc nghiệm có thể cung cấp kết quả chính xác và công bằng hơn, nhưng nhiều công ty vẫn chưa áp dụng Nguyên nhân chủ yếu là do sự chú trọng quá mức vào việc đánh giá chất lượng ứng cử viên qua hồ sơ, trong khi thực tế, hồ sơ không luôn phản ánh đầy đủ hoặc chính xác trình độ của họ.

Công tác phỏng vấn tại công ty hiện nay mang tính chủ quan, với quyết định chủ yếu do trưởng phòng tổ chức hành chính và giám đốc đưa ra Điều này dẫn đến việc trúng tuyển hay không của ứng viên phụ thuộc vào quan điểm cá nhân của lãnh đạo Nguyên nhân chính là do công ty chưa áp dụng các phương pháp tuyển dụng hiện đại như trắc nghiệm chỉ số chuyên môn, trắc nghiệm thông minh và đánh giá cá tính, điều này ảnh hưởng đến kết quả tuyển dụng.

Mặc dù công ty đã đăng tin tuyển dụng trên trang web, nhưng việc sử dụng các trang mạng thông thường, thiếu tính chuyên nghiệp, đã khiến cho nhiều ứng viên bỏ qua Người tìm việc thường ưu tiên các trang mạng uy tín hơn, dẫn đến phạm vi tiếp cận thông tin bị hạn chế và làm giảm số lượng ứng viên nộp đơn.

Trong quy trình tuyển dụng hiện tại, chưa có bước kiểm tra sức khỏe cho các ứng viên Việc bổ sung quy trình này là cần thiết, vì nó giúp công ty nắm bắt thông tin chính xác về tình trạng sức khỏe của ứng viên, từ đó đảm bảo sự phù hợp giữa ứng viên và yêu cầu công việc.

- Việc định hướng cho nhân viên còn quá sơ sài và chưa gây được hiệu quả cao trong khâu truyền tải thông tin đến người lao động mới

Tóm t ắt chương

Hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty Starprint đang được thực hiện khá hiệu quả, với số lượng nhân viên mới tuyển vào hàng năm có xu hướng tăng, mặc dù có sự giảm nhẹ không đáng kể Môi trường làm việc thân thiện và sự hỗ trợ từ nhân viên cũ giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập và thích ứng với công việc thực tế Công ty khuyến khích làm việc theo nhóm, trong đó nhân viên mới được hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm, từ đó giảm thiểu sai sót và gia tăng sự gắn bó với công ty Quá trình thử việc được tổ chức hợp lý, giúp nhân viên mới nhanh chóng ổn định công việc và phát huy khả năng của bản thân Mặc dù công tác tuyển dụng chưa hoàn toàn hoàn thiện, nhưng vẫn đáp ứng được yêu cầu của công ty.

GIẢ I PHÁP HOÀN THI Ệ N CÔNG TÁC TUY Ể N D Ụ NG NHÂN VIÊN T Ạ I CÔNG TY STARPRINT VI Ệ T NAM

Tiêu đề	Phân Tích Thực Trạng Hoạt Động Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty StarPrint Việt Nam
Tác giả	Trần Ngọc Thảo Ngân
Người hướng dẫn	TH.S Nguyễn Văn Mỹ
Trường học	Đại học Quốc Tế Sài Gòn
Chuyên ngành	Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại	khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản	2016
Thành phố	Thành phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	66
Dung lượng	1,27 MB