Khóa luận Hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên tại Công ty cổ phần Thiết bị Bách Khoa Computer

KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Quản trị kinh doanh Đề tài Hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Công ty cổ phần Thiết bị Bách Khoa Computer Giảng viên hướng dẫn Th.S Nguyễn Văn Mỹ Sinh viên Lưu Trần Tuyết Nhi MSSV: 94011300786 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu trƣờng Đại học Quốc Tế Sài Gòn, em nhận đƣợc giúp đỡ nhƣ bảo tận tình, chu đáo thầy cơ, giảng viên trƣờng, điều giúp em tích lũy trao dồi đƣợc nhiều kiến thức xã hội, kiên thức chuyên môn nhƣ Cho đến em kết thúc tập vòng tháng hoàn thành báo cáo thực tập Nhân dịp em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giảng viên trƣờng Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ Nguyễn Văn Mỹ ngƣời tận tình dạy hƣớng dẫn em suốt thời gian làm đề tài bên cạnh em xin gửi lời cảm ơn đến ông Trần Quốc Dũng (Giám đốc Miền Nam), anh Nguyễn Quốc An (Trƣởng phòng nhân sự) anh chị phịng Hành – Nhân Công ty cổ phần thiết bị Bách khoa Computer tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ em hồn thành báo cáo này, giúp em hiểu đƣợc hoạt động tuyển dụng đào tạo thực tế công ty, xây dựng cho em phong cách làm việc độc lập để phát huy hết khả cơng việc Mặc dù em cố gắng nhƣng thời gian có hạn kiến thức có hạn nên khơng tránh khỏi sai sót báo cáo thực tập Em mong nhận đƣợc giúp đỡ nhiều với ý kiến đóng góp thầy Nguyễn Văn Mỹ anh chị phịng hành nhân Công ty Cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer, để em có điều kiện trau dồi nâng cao kiến thức hồn thiện tốt báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Lƣu Trần Tuyết Nhi Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC CHƢƠNG GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục đích nghiên cứu đề tài 10 1.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài 10 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài 10 1.5 Kết cấu đề tài khóa luận 10 1.6 Mục tiêu việc thực tập 11 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 12 2.1 Khái niệm chung 12 2.2 Ý nghĩa vai trò hoạt động tuyển dụng đào tạo nhân viên 12 2.3 Nội dung hoạt động tuyển dụng đào tạo nhân viên 14 2.3.1 Hoạt động tuyển dụng 14 2.3.1.1 Hoạt động tuyển mộ 14 2.3.1.2 Hoạt động tuyển chọn 20 2.3.2 Hoạt động đào tạo 23 2.3.2.1 Các phƣơng pháp đào tạo 23 2.3.2.2 Tiến trình đào tạo 24 CHƢƠNG Giới thiệu Công ty Cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer 27 3.1 Vài nét lịch sử hình thành phát triển Công ty 27 3.2 Bộ máy tổ chức 31 3.3 Địa bàn kinh doanh 36 3.3.1 Vùng Nội 36 3.3.2 Vùng Ngoại 36 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.3.3 Vùng Tỉnh 37 3.3.4 Khối BigC 37 3.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 38 3.4.1 Các giải thƣởng đạt đƣợc 39 3.4.2 Tầm nhìn 39 3.4.3 Sứ mệnh 39 3.4.4 Các giá trị cốt lõi để xây dựng văn hóa BKC 39 3.5 Kết hoạt động sản suất kinh doanh từ năm 2014 - 2016 40 3.6 Sản phẩm, đối thủ cạnh tranh 42 3.6.1 Sản phẩm 42 3.6.2 Các đối thủ cạnh tranh 46 3.6.3 Các đối thủ cạnh tranh khác 47 3.7 Định hƣớng phát triển công ty năm tới 47 CHƢƠNG Thực trạng hoạt động tuyển dụng đào tạo nhân viên Công ty Cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer 49 4.1 Tổng quan nhân Công ty Cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer 49 4.2 Hoạt động tuyển dụng 49 4.2.1 Hoạt động tuyển mộ 49 4.2.1.1 Nguồn nội 49 4.2.1.2 Nguồn bên 51 4.2.2 Hoạt động tuyển chọn 52 4.2.2.1 Tiêu chuẩn tuyển dụng 52 4.2.2.2 Quy trình tuyển dụng BKC 54 4.2.2.3 Ƣu – nhƣợc điểm tuyển dụng bên – bên 64 4.2.2.4 Về thủ tục sàn lọc ứng viên công ty 66 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 4.2.2.5 Chi phí cho cơng tác tuyển dụng 66 4.2.2.6 Hiệu quy trình tuyển dụng 66 4.3 Hoạt động đào tạo 68 4.3.1 Quy trình đào tạo Cơng ty cổ phần Thiết bị Bách Khoa Computer 68 4.3.2 Thống kê trình độ học vấn nhân viên công ty 75 CHƢƠNG Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer; kết luận 77 5.1 Đánh giá chung công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên công ty 77 5.1.1 Ƣu điểm 77 5.1.2 Nhƣợc điểm 77 5.2 Giải pháp tuyển dụng 78 5.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 78 5.2.2 Tăng thêm phƣơng pháp tuyển dụng 79 5.2.3 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung 79 5.2.4 Tăng cƣờng công tác đạo từ giám đốc phối hợp hoạt động phận phòng ban chức công ty 80 5.3 Giải pháp đào tạo 80 5.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 81 5.3.2 Tổ chức thực việc đào tạo 81 5.3.3 Đánh giá hiệu đào tạo 82 5.4 Kết luận 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Hệ thống chi nhánh miền Nam công ty cổ phần BKC 24 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014– 2016 36 Bảng 4.1: Thống kê số lƣợng nhân Khối phòng ban theo độ tuổi giới 45 tính năm 2016 Bảng 4.2 Thống kê số nhân viên đƣợc thuyên chuyển, đề bạc công ty 47 năm 2016 Bảng 4.3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng công ty BKC 51 Bảng 4.4: Nhu cầu tuyển dụng phận vào năm 2016 52 Bảng 4.5: Số lƣợng ứng viên đạt yêu cầu đƣợc mời vấn năm 2016 56 Bảng 4.6: Thống kê số lƣợng ứng viên đƣợc học khóa học ngày 58 traning tuần Bảng 4.7: Số lƣợng ứng viên đƣợc ký hợp đồng thử việc 59 Bảng 4.8: Thống kê số lƣợng nhân viên đƣợc ký hợp đồng lao động 60 Bảng 4.9: Chi phí tuyển dụng năm gần nhất: 2014, 2015, 2016 62 Bảng 4.10: Thống kê số lƣợng tuyển dụng nhân năm 2016 63 Bảng 4.11: Công tác đào tạo công ty năm 2014 – 2016 67 Bảng 4.12: Thống kê chi phí đào tạo năm 2016 69 Bảng 4.13: Bảng chi phí cơng tác đào tạo cơng ty năm 2014-2016 70 Bảng 4.14: Kết hoạt động bán hàng kinh doanh dịch vụ năm 2015 71 – 2016 Bảng 4.15: Thống kê cấu lao động theo trình độ chun mơn Lƣu Trần Tuyết Nhi 72 Trang KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểuđồ 3.1: Biểu đồ địa bàn kinh doanh 33 Biểu đồ 4.1: Thống kê số lƣợng ứng tuyển qua nguồn năm 2016 48 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer 27 Sơ đồ 3.2: Sơ đồ tổ chức Nhân 29 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Mối quan hệ qua lại tuyển mộ chức khác 11 quản trị nguồn lực Hình 3.1: Đây mẫu điện thoại tầm trung ViVo V3 giá 4tr9 38 Hình 3.2: Đây mẫu điện thoại dịng cao cấp Apple Iphone 7plus 21tr 490 39 Hình 3.3: Apple ipad air giá 8tr490 39 Hình 3.4: LV117 giá 1tr290 40 Hình 3.5: HP Elite Folio 9470M giá 7tr290 40 Hình 3.6:MSI GE72VR 6RF-058XVN giá 39tr490 41 Hình 3.7: Chuột: Chuột dây JVJ MS210 41 Hình 3.8: Loa vi tính: Loa máy tính 2.0 2GOOD Music-FD9 42 Hình 4.1: Tin tuyển dụng đăng bachkhoashop.com 53 Hình 4.2: Tin tuyển dụng đăng tuyendung.bkc.vn 54 Hình 4.3 Tin tuyển dụng đƣợc đăng vieclam24h.vn 54 Hình 4.4 Tin tuyển dụng đăng mywork.com.vn 55 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHƢƠNG 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển khoa học kỹ thuật, công nghệ thơng tin tồn cầu hóa, xu hƣớng cạnh tranh kinh tế giới, nhƣ khu vực diễn mạnh mẽ Nền kinh tế nƣớc ta có bƣớc chuyển để thích ứng với mơi trƣờng sản xuất kinh doanh, vốn tiềm ẩn nhiều hội thách thức Tính cấp thiết đặt doanh nghiệp nƣớc ta toàn giới nói chung phải quan tâm đến chất lƣợng nhƣ yếu tố cung cầu để tăng doanh thu, lợi nhuận bên cạnh nguồn nhân lực đƣợc xem nhƣ vốn quý doanh nghiệp hay tổ chức Một doanh nghiệp tổ chức muốn đạt đƣợc thành cơng phải tuyển đƣợc nguồn nhân lực đạt chất lƣợng đƣợc sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu Các hoạt động công ty chịu ảnh hƣởng chi phối nhiều yếu tố khác nhau, nhƣng nguồn nhân lực yếu tố định cơng ty Mặt khác, để tồn phát triển môi trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ tổ chức phải trang bị cho đội ngũ nhân lực lớn mạnh chất lƣợng số lƣợng Để làm đƣợc điều việc cơng ty phải trọng q trình tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực, có dây chuyền cơng nghệ đại, nhƣng khơng có nguồn nhân lực chất lƣợng khả thành cơng doanh nghiệp khơng cao Tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực phù hợp giúp doanh nghiệp nâng cao mặt số lƣợng chất lƣợng nhân viên, tạo cho doanh nghiệp lợi lớn cơng cạnh tranh ngày Vì mà em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Công ty cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer” Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Với mong muốn vận dụng kiến thức học, nâng cao kinh nghiệm thực tế, bổ sung kỹ công việc nhƣ sống sau này, em cố gắng tìm hiểu nghiên cứu vấn đề cơng tác quản trị nhân cơng ty để hồn thành nhiệm vụ Nhận thức đƣợc tầm quan trọng vấn đề hoạt động Công ty nên em định chọn đề tài: Hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân viên công ty Cổ phần Thiết bị Bách Khoa Computer làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Để sâu vào phân tích đánh giá quy trình tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp năm vừa qua, qua xác định thành tựu, tồn nguyên nhân Trên sở đƣa số kiến nghị nhằm hồn thiện công tác quản trị nhân hiệu công ty 1.2 Mục đích nghiên cứu đề tài Nhằm hiểu rõ lý luận tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp, tổ chức Vận dụng kiến thức đƣợc học công tác tuyển dụng đào tạo vào môi trƣờng làm việc Công ty cổ phần thiết bị Bách khoa Computer Rút đƣợc hạn chế tồn công tác tuyển dụng đào tạo công ty để đƣa giải pháp nhằm cải thiện công tác tuyển dụng đào tạo công ty 1.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Công ty Cổ phần thiết bị Bách khoa Computer 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài Đề tài đƣợc thực dựa phƣơng pháp nhƣ: phƣơng pháp so sánh số liệu, phân tích thống kê, phƣơng pháp thu thập thơng tin lấy từ thực tế Công ty Cổ phần thiết bị Bách khoa Computer nhằm đánh giá tình hình tuyển dụng đào tạo nhân viên công ty 1.5 Kết cấu đề tài khóa luận Đề tài gồm chƣơng: Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 10 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 87 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 59 chủ đề “Hiểu Trái tim” 7/16/2011 1:01 AM 9702706 A01-Kho-Dau-Quyen-Linh.mp3 7/16/2011 1:01 AM 9357874 A02-Hanh-Phuc-Ngo-Thanh-Van.mp3 7/16/2011 1:03 AM 7706674 A03-Tinh-Yeu-Thien-Ly.mp3 7/16/2011 1:03 AM 7289650 A04-Tinh-Thuong-Dam-Vinh-Hung.mp3 7/16/2011 1:06 AM 8970418 A05-Tuc-Gian-Trung-Dung.mp3 7/16/2011 1:05 AM 7832626 A06-Chiu-Dung-Kim-Xuan.mp3 7/16/2011 1:08 AM 8718322 A07-Ghen-Tuong-Thanh-Mai.mp3 7/16/2011 1:08 AM 9068146 A08-Tha-Thu-Ha-Kieu-Anh.mp3 7/16/2011 1:10 AM 8032114 A09-Song-Phang-Thanh-Loc.mp3 7/16/2011 1:10 AM 8308786 A10-Nang-Do Do-Trung-Quan.mp3 7/16/2011 1:12 AM 7923634 A11-Co-Don-Nguyen-Thi-Huyen.mp3 7/16/2011 1:13 AM 10802098 A12-Hien-Tang-Thanh-Thuy-Duc-Thinh.mp3 7/16/2011 1:14 AM 7826866 A13-Trao-Than-Thanh-Thuy.mp3 7/16/2011 1:15 AM 8148466 A14-Ta-On-Binh-Minh.mp3 7/16/2011 1:16 AM 8391154 A15-Nham-Chan-Ly-Hung.mp3 7/16/2011 1:17 AM 7978738 A16-Kinh-Trong-Ngo-Phuong-Lan.mp3 7/16/2011 1:19 AM 9991474 A17-Nghi-Ngo-Anh-Thu.mp3 7/16/2011 1:20 AM 8462962 A18-Lang-Nghe-Cam-Van.mp3 7/16/2011 1:21 AM 8986162 A19-Phan-Xet-Bao-Quoc.mp3 7/16/2011 1:22 AM 10274674 A20-Ai-Ngu-Quynh-Hoa.mp3 7/16/2011 1:24 AM 7658866 A21-Thanh-Kien Truong-Minh-Quoc-Thai.mp3 7/16/2011 1:25 AM 9875698 A22-Lam-Moi-Thanh-Tung.mp3 7/16/2011 1:26 AM 9738994 A23-Che-Day-Ha-Xuyen.mp3 7/16/2011 1:28 AM 8376178 A24-Thanh-That-Duong-Yen-Ngoc.mp3 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 88 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 7/16/2011 1:29 AM 8586610 A25-Nguyen-Tac-Xuan-Lan.mp3 7/16/2011 1:31 AM 9017842 A26-Tuy-Duyen-Vo-Hoang-Yen.mp3 7/16/2011 1:32 AM 9950578 A27-Tuyet-Vong-Huu-Chau.mp3 7/16/2011 1:33 AM 8785330 A28-Niem-Tin-Ngoc-Khanh.mp3 7/16/2011 1:34 AM 8459698 A29-Y-Chi-Phuoc-Sang.mp3 7/16/2011 1:36 AM 9739762 A30-Do-Du-Le-Khanh.mp3 7/16/2011 1:37 AM 8063602 A31-That-Bai-Thanh-Bach.mp3 7/16/2011 1:38 AM 6757042 A32-Thanh-Cong-Giang-My.mp3 7/16/2011 1:40 AM 9450994 A33-Tham-Vong-Viet-Trinh.mp3 7/16/2011 1:42 AM 11026738 A34-Biet-Du-Thanh-Van.mp3 7/16/2011 1:42 AM 7504690 A35-Dua-Dam-Phuong-Thanh.mp3 7/16/2011 1:44 AM 8894962 A36-Nuong-Tua-Tang-Thanh-Ha.mp3 7/16/2011 1:45 AM 10050034 A37-Yeu-Duoi-Thuy-Dung.mp3 7/16/2011 12:39 AM 11356594 A38-Sam-Hoi-Hong-Hanh.mp3 7/16/2011 1:47 AM 9543538 A39-Luoi-Bieng-Thai-Hoa.mp3 7/16/2011 12:39 AM 9440818 A40-Buong-Xa-Tu-Trinh.mp3 7/16/2011 12:43 AM 10516018 A41-Tuong-Tuong-Le-Quy-Binh.mp3 7/16/2011 12:44 AM 13069042 A42-Dinh-Tam-Hong-Anh.mp3 7/16/2011 12:47 AM 10608754 A43-Cam-Xuc-Chi-Bao.mp3 7/16/2011 1:48 AM 10603570 A44-Binh-Yen-Mai-Phuong-Thuy.mp3 7/16/2011 1:50 AM 10519282 A45-Lo-Lang-Thanh-Hang.mp3 7/16/2011 1:51 AM 9917170 A46-Thanh-Thoi-Anh-Quan.mp3 7/16/2011 1:54 AM 12161074 A47-Doc-Tai-Thanh-Dien-Thanh-Kim-Hue.mp3 7/16/2011 12:48 AM 11181682 A48-Khiem-Cung-Tang-Bao-Quyen.mp3 7/16/2011 12:50 AM 8345842 A49-Ich-Ky-Cam-Ly.mp3 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 89 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 7/16/2011 1:55 AM 13763698 A50-Trach-Nhiem-Dai-Nghia.mp3 9/21/2012 10:06 AM 7941600 B01-Hieu-Ve-Ban-Nga.mp3 9/21/2012 10:06 AM 10581120 B02-Kiem-Che.mp3 11/25/2011 12:42 AM 6524238 B03-Mot-Cach-nhin-ve-Giao-Duc.mp3 9/21/2012 10:06 AM 6069394 B04-Nguoi-Ngoai-Hanh-Tinh.mp3 9/21/2012 10:06 AM 12089088 B05-So-Sanh-Dao-Duc-va-Qui-Tac.mp3 9/21/2012 10:06 AM 10935864 B06-Su-Dao-Dong-cua-Tam.mp3 9/21/2012 10:07 AM 10704096 B07-Triet-Ly-Dong-Tien.mp3 9/21/2012 10:07 AM 5935334 B08-Uoc-Mo-Va-Thuc-Hien.mp3 9/21/2012 10:07 AM 10319544 B09-Y-Nghia-Cau-Sieu.mp3 9/11/2011 11:39 PM 10902240 B10-Ban-Chat'-va-Moi-Truong`-AB[SKB].mp3 10/7/2011 12:50 AM 11882520 B11-Bao-Ve-Moi-Truong-12.mp3 10/7/2011 12:51 AM 9499752 B12-Bao-Ve-Thuan-Phong-My-Tuc-AB.mp3 9/24/2011 4:16 AM 10626552 B13-Biet-Tat-Ca-Yeu-Thuong-Tat-Ca-AB.mp3 9/11/2011 11:11 PM 11138256 B14-Biet-va-Lam`-AB[SKB].mp3 5/29/2012 4:33 PM 8808661 B15-Bi-Quyet-Hoc-Gioi.mp3 9/11/2011 10:47 PM 10618776 B16-Cai-Chung-va-Cai-Rieng-AB[SKB].mp3 1/22/2012 5:07 AM 11155749 B17-Dao-duc-Y-khoa.mp3 10/7/2011 1:01 AM 10767888 B18-Dat'12.mp3 10/7/2011 1:50 AM 10183464 B19-Nuoc-AB.mp3 9/24/2011 3:29 AM 11207376 B20-Dat-Nuoc-Que-Huong-AB.mp3 10/7/2011 1:52 AM 9677952 B21-Nuoc-Mat-Dai-Duong-AB.mp3 8/29/2011 11:25 PM 8270820 B22-Den-Phu-Mau~-Thanh.mp3 10/7/2011 1:04 AM 8252064 B23-Dieu`-Song'-Than`-Muon'-Noi'12.mp3 9/24/2011 3:57 PM Lƣu Trần Tuyết Nhi 11343816 B24-Dieu-The-Gioi-Con-Thieu-AB.mp3 Trang 90 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 10/9/2011 5:04 AM 11542752 B25-Do-Ky-AB.mp3 9/11/2011 10:49 PM 10918656 B26-Dong-va-Tinh~-AB[SKB].mp3 9/11/2011 11:19 PM 10944360 B27-Don'-va-Tiem.-AB[SKB].mp3 9/11/2011 10:59 PM 10858752 B28-Dung'-va-Sai-AB[SKB].mp3 9/2/2011 10:17 PM 6844601 B29-Em-Nhin-Thay-Gi.mp3 2/5/2012 1:46 AM 9442515 B30-Lay-thien-thang-bat-thien.mp3 1/7/2012 10:45 PM 9966168 B31-Ly-tuong-va-tham-vong-ab.mp3 11/25/2011 12:42 AM 1/7/2012 11:44 PM 6524238 B32-Mot-Cach-nhin-ve-Giao-Duc(HAY).mp3 6236915 B33-Mot-the-gioi-van-minh.mp3 1/8/2012 2:29 AM 10747152 B34-Nen-Van-Hoa-chung.mp3 9/24/2011 4:02 PM 11039112 B35-Nghich-Ly-Thoi-Dai-AB.mp3 9/24/2011 5:34 PM 10694592 B36-Ngu-Ma-Biet-Minh-Ngu-AB.mp3 1/22/2012 5:02 AM 21127837 B37-Nhan-qua-cong-bang-12AB.mp3 1/22/2012 5:06 AM 9918276 B37-Nhan-qua-cong-bang-3AB.mp3 9/11/2011 11:40 PM 11351880 B38-Nhung~-Chu.-Tu.-AB[SKB].mp3 8/5/2011 1:12 AM 7831777 B39-Niem-Vui-Doanh-Nhan.mp3 8/5/2011 1:52 AM 8080010 B40-Que-Huong-Nghia-Nang-Tinh-Sau.mp3 8/5/2011 1:55 AM 5907650 B41-Sach-Se-cung-la-Dao-Duc.mp3 1/8/2012 11:21 AM 6706019 B42-Thu-Nguoi-va-Thanh'.mp3 8/5/2011 2:00 AM 6682537 B43-Tinh-Than-va-Trach-Nhiem.mp3 9/11/2011 11:34 PM 11337120 B44-Tinh-Than-va-Vat-Chat-AB[SKB].mp3 9/24/2011 11:50 PM 23545152 B45-Tinh-Yeu-va-Hon-Nhan1234.mp3 9/24/2011 2:38 AM 11771712 B46-To-Am-Gia-Dinh-Ngay-Nay-AB.mp3 1/8/2012 1:21 AM 12426984 B47-Triet-ly-ve-Quyen-luc-AB.mp3 1/22/2012 5:06 AM 10851056 B48-Tri-tue-va-Duc-hanh.mp3 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 91 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 8/5/2011 1:18 AM 16209128 B49-Uoc-Vong-Cua-Hoc-Sinh.mp3 9/24/2011 11:08 PM 8412768 B50-Vi-Khuan-Hung-Han12.mp3 9/25/2011 1:02 AM 6329376 B51-Truong-Thanh-AB.mp3 9/12/2011 12:44 AM 10876536 B52-Yeu-To-Thanh-Cong-AB[HP].mp3 1/22/2012 3:46 AM 6903022 B53-Y-nghia-su-tien-bo-xa-hoi.mp3 8/25/2013 11:27 PM 5230626 B54-Ban-nang-va-ly-tri-A-1.mp3 8/25/2013 11:27 PM 4112585 B54-Ban-nang-va-ly-tri-B-1.mp3 7/6/2013 10:50 PM 6997549 B55-Dao-lam-dan-A-1.mp3 7/6/2013 10:52 PM 5719534 B55-Dao-lam-dan-B-1.mp3 2/12/2013 2:36 PM 9629432 B56-Phan-loai-Tam-Thuc-A.mp3 2/12/2013 2:53 PM 9421546 B56-Phan-loai-Tam-Thuc-B.mp3 10/7/2011 12:51 AM 9499752 B57-BaoVe-ThuanPhong-MyTuc-AB.mp3 8/5/2011 1:55 AM 5212701 B58-BinhThuong-BatThuong-PhiThuong.mp3 10/7/2011 12:17 AM 10618776 B59-CaiChung-va-CaiRieng-AB.mp3 2/12/2013 2:16 PM 12401491 B60-Cam-tinh-Cam-tinh-Ly-tri-Duy-y-chi.mp3 8/5/2011 1:54 AM 7223821 B61-CuocChayDuaKhocLiet.mp3 9/24/2011 3:49 AM 21471408 B62-DayCon-12AB.mp3 9/24/2011 3:31 AM 21924072 B63-DayConNenNguoi-123.mp3 8/25/2013 11:17 PM 9366332 B64-Dieu-gi-thien-dieu-gi-ac-1.mp3 10/8/2011 4:06 PM 5847690 B65-DoiSong-HoaThuan.mp3 8/5/2011 1:20 AM 7303651 B66-GiaTri-cua-moi-ConNguoi.mp3 9/25/2011 12:51 AM 7684416 B67-HoaGiaiBuaChu-bang-long-TuBi-1234567.mp3 1/8/2012 2:05 AM 7896600 B68-Khai-Niem-Nhan-Qua-AB.mp3 9/24/2011 4:00 PM 12203784 B69-KhiNguoiGiauNgoiThien-AB.mp3 8/5/2011 1:22 AM 2663782 B70-LamSao-ChuyenNghiep.mp3 Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 92 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 5/29/2013 2:59 PM 39592019 B71-Le-song-cao-dep-o-doi-1.mp3 9/24/2011 4:02 PM 11039112 B72-NghichLyThoiDai-AB.mp3 10/9/2011 4:31 AM 10889208 B73-Nghiem-va-Tu`AB.mp3 4/23/2011 12:33 AM 6131888 B74-NguoiNgoaiHanhTinh.mp3 9/24/2011 3:03 AM 9834912 B75-NhanQuaSauXa-AB.mp3 9/1/2013 5:27 PM 11848176 B76-Nhin-len-nhin-xuong-1.mp3 9/25/2011 1:21 AM 10936584 B77-NiemTin-va-TriTue-AB.mp3 8/5/2011 1:12 AM 7831777 B78-NiemVuiDoanhNhan.mp3 5/29/2013 2:53 PM 6196425 B79-Sinh-vien-va-viec-lam-1.mp3 1/7/2012 11:42 PM 7253914 B80-Su-bu-tru-cua-luat-nhan-qua.mp3 9/24/2011 5:30 PM 11117736 B81-SucKhoe-va-BenhTat-AB.mp3 9/25/2011 12:56 AM 6935400 B82-SuGiauMatCuaLuatNhanQua-AB.mp3 9/24/2011 5:22 PM 11344752 B83-SuXungDot-cua-TheGioi-AB.mp3 9/25/2011 1:16 AM 10404576 B84-ThanhThan-ThanhThoi-AB.mp3 9/1/2013 5:34 PM 13228272 B85-Thoi-gian-vo-hinh-1.mp3 9/25/2011 1:05 AM 11336688 B86-TinhThan-va-VatChat-AB.mp3 9/24/2011 11:50 PM 23545152 B87-TinhYeu-va-HonNhan1234.mp3 8/5/2011 2:00 AM 9151501 B88-TranhGianhCuocSong.mp3 4/1/2012 4:54 PM 6893999 B89-Tuoi_tre_buoc_vao_doi.mp3 9/24/2011 3:16 AM 7163280 B90-UocMo-va-NhanThuc(DauChamHoi).mp3 10/9/2011 4:40 AM 10849104 B91-Yeu-Thien-Nhien-12.mp3 9/24/2011 3:53 AM 11419128 B92-YNghia-HanhPhuc-AB.mp3 9/24/2011 5:32 PM 10844496 B93-YNghia-HoaBinh-AB.mp3 7/1/2014 8:27 AM 9/21/2012 11:53 AM Lƣu Trần Tuyết Nhi Bai-Tap 2458 banner-bk.gif Trang 93 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 9/21/2012 11:29 AM 3701 banner.gif 3/2/2014 10:32 PM 11354070 Lieu-Pham-Tu-Huan-01.MP3 3/2/2014 10:33 PM 11109250 Lieu-Pham-Tu-Huan-02.MP3 7/29/2013 10:30 AM Lƣu Trần Tuyết Nhi Mau-Bieu Trang 94 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CƠNG TY CP THIẾT BỊ BÁCH KHOA PHIẾU LÝ LỊCH NHÂN SỰ Chức danh ứng tuyển: Ngày đăng ký dự tuyển: Mức lƣơng thức đề nghị Mức lƣơng thử việc đề nghị I Số hiệu: BM03-QT01-TD Lần ban hành: 01 Ngày hiệu lực: 01/04/2010 Trang: 95 / 101 _/ _/ _ THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: Ngày sinh: …… /…… /…… Tôn giáo: Nơi sinh: Giới tính:  Nam  Dân tộc: Quốc tịch: Nữ Nguyên quán: Số CMND (hay Hộ Ngày cấp: …… / Nơi cấp: chiếu): …… /…… ĐTDĐ: Skype/Email: Hộ thƣờng trú: ĐT Nhà: Địa tạm trú (nếu có): ĐT Nhà: Chiều cao: ………… Cân nặng: Thị lực: Sức khoẻ mét ……………kg ………/10 Trƣờng hợp khẩn cấp, Công ty liên lạc với: Quan hệ: Địa chỉ: Số điện thoại: Bạn biết thông tin tuyển dụng qua:………………………………………………………………………………………… Tên ngƣời thân Cơng ty BKC (nếu có): ……………………………………… Quan hệ với Ứng viên:…………… II TÌNH TRẠNG GIA ĐÌNH (Các mối quan hệ Cha, Mẹ, Chồng/Vợ, Con, Anh, Chị, Em ruột)  Độc thân Họ & Tên Lƣu Trần Tuyết Nhi  Có Gia Đình  Ly Q.hệ Năm Nghề Chỗ Ở Hiện Nay Sinh Nghiệp Số con: Số Điện thoại Trang 95 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP III Q TRÌNH HỌC TẬP, ĐÀO TẠO: TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN Văn Bằng Trƣờng Cấp Các Trƣờng ĐH, CĐ, TC CÁC KHOÁ HUẤN LUYỆN ĐÃ THAM DỰ Tên khoá học Đơn vị tổ chức Chuyên ngành Thời gian đào tạo KỸ NĂNG NGOẠI NGỮ Kỹ Năng Nói () Kỹ Năng Viết () Giỏi Trung Yếu Giỏi TBình Yếu Ngơn Ngữ Bình Tiếng Hoa Tiếng Anh Khác:……………… KỸ NĂNG VI TÍNH Lĩnh Vực Tên Phần Mềm Có Thể Sử Dụng Tin học văn phịng Lập Trình, Đồ Họa Khác Thời gian đào tạo Chứng Chứng có Tự Đánh Giá Kỹ Năng IV Q TRÌNH CƠNG TÁC (Nêu nơi làm việc sau cùng, theo thứ tự thời gian từ lùi dần khứ) THÔNG TIN Tên cơng ty CƠNG TY CƠNG TY CƠNG TY Từ… đến…… Từ… đến…… Từ… đến…… Địa công ty: Điện thoại công ty: Ngành nghề kinh doanh: Thời gian công tác Chức vụ vào làm Chức vụ lúc nghỉ việc Lƣơng khởi điểm Lƣơng lúc nghỉ việc Lý thơi việc Cơng việc đảm nhận Họ tên QL trực tiếp Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 96 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chức vụ Số điện thoại liên hệ Sở Thích Cá Nhân Tự Đánh Giá Bản Thân Điểm mạnh Điểm yếu Tính cách cá nhân Sở trƣờng khiếu Các thành tích, danh hiệu thuộc lĩnh vực khác  Tôi đồng ý để Công ty CP Thiết bị Bách Khoa quyền liên hệ với cá nhân nêu tên phần nguồn cung cấp thông tin tham khảo đồng nghiệp trước Tơi nhằm mục đích kiểm chứng thơng tin liên quan đến việc xin ứng tuyển Tôi  Tôi đồng ý để Công ty CP Thiết bị Bách Khoa quyền sử dụng tất liệu cá nhân kể trên; bao gồm văn bằng, tư liệu thông tin việc làm trước Tôi; quyền tập hợp, xác minh, lưu trữ, xử lý luân chuyển cho đơn vị trực thuộc Công ty để tham khảo sử dụng tư liệu với mục đích phục vụ cho cơng tác tuyển dụng  Tôi xin cam đoan lời khai thật, có sai trái Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước pháp luật Ngƣời đăng ký dự tuyển (Ký ghi rõ họ tên) Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 97 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP BẢNG CÂU HỎI VÀ SỞ THÍCH BẢN THÂN Họ tên: ……….……………………….…………… Vị trí ứng tuyển: ………………………….………… STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Loại sở thích Cụ thể ? Mức độ thƣờng xuyên số lần/1 năm (tháng, tuần hay ngày ) Mức độ thích A Rất thích B Khá thích C Hơi thích D Khơng thích Nhạc Chƣơng trình Tivi Phim Trò chơi Sách Báo Cafê Thuốc Bia, rƣợu Thể thao Mua sắm Du lịch Tính cách Thức khuya Tìm Thần tƣợng Nhân vật ƣa thích Khác Bạn có chắn sở thích đầy đủ xác? Quan niệm làm việc : a/ Hết b/ Hết việc c/ Bất công việc cần Quan niệm lƣơng: lãnh A đồng, phải làm lãi cho Cty a/ 1.2A b/ 2A c/ 3A d/ 6A e/ 30A Có sẵn sàng công tác xa không (Hà Nội, Đà Nẵng …)? Thời gian xa tối đa : a/ tháng b/ tháng a/ Có c/ tháng b/ Khơng d/ 12 tháng Một ngƣời nói điều ĐÚNG ngƣời nói điều THẬT, ngƣời đƣợc đáng giá cao ? Quan niệm hạnh phúc : Quan niệm Cty chung thân bạn ƣu tiên Theo bạn ƣu tiên nhất: a/ Năng lực công việc thức+bằng cấp a/ Cty chung b/ Tƣ cách b/ Bản thân c/ Kiến Nếu trƣởng nhóm giám sát quản lý bạn kỹ, bạn hợp tác : a/ Khơng thích Lƣu Trần Tuyết Nhi b/ Tím nhóm khác dễ chịu c/ Sẵn sàng hợp tác Trang 98 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Theo bạn ngƣời bạn thân bạn nghĩ bạn: 10 Điều chứng tỏ kiên trì bạn? 11 Điều làm bạn thấy ấn tƣợng trƣớc kia? 12 Bạn đánh giá cao danh sách sau: Khác: 13 Bạn đánh giá cao nhất? Hồ Chí Minh Washington 14 Bạn đánh giá cao nhất? Khác: Khổng Tử Tào tháo Napoleon Lão Tử Lưu Bị Xtalin Tôn Quyền Mao Trạch Đông Hàn Phi Tử Thương Ưởng 15 Nếu bạn đƣợc khách hàng thƣởng (cho thêm) tiền riêng cho bạn (do bạn phục vụ tốt) phần tiền bạn xử lý nào: a/ Dành cho thân b/ Dành cho công ty c/ Dành cho nhóm làm việc d/ Chiêu đãi bạn bè quen thân 16 Trong mơn: tốn, lý, văn, sử, ngoại ngữ, võ thuật… Bạn thích nhất:……………………….ghét nhất: ……………… 17 Điều bạn cảm thấy khó chịu sống nay? 18 Hình dung ơng chủ tuyệt vời bạn, miêu tả số đặc điểm bật ngƣời ấy: 19 Nếu nhà tuyển dụng yêu cầu cung cấp đầy đủ thông tin Công ty cũ, bạn sẽ: a/Từ chối b/Cung cấp sai thông tin c/Đồng ý d/ Khác 20 Cái gì, việc gì, lĩnh vực gì……………………….bạn cho bạn trở thành ngƣời giỏi nhất…………………………………… 21 Nếu đƣợc nhận vào Cơng ty Bạn mong đợi đề nghị gì: ………………………………………………………………………………………………… ……………………………………… 22 Sau năm bạn dự định làm gì: 23.Bạn có kế hoạch học tập hay rèn luyện từ đến tháng tới: Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 99 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 24 Bạn thƣờng chơi/học hay với nhóm bạn? Trong nhóm ngƣời đứng đầu? Ai bạn thân bạn? 25 Điều gì, mà bạn đám mê nhất: ……………………………………………………………………………………… ( ví dụ: kỹ thuật, kinh doanh Chơi game, đọc sách, lên mạng, viết Blog, nghe nhạc, uống cà phê cảnh hữu tình) 26 Hãy nói lý để chúng tơi nhận Bạn vào làm việc: 27 Ai ngƣời bạn thấy uy tín hay gặp hỏi khó khăn? Vài đặc điểm ngƣời này: 28 Trong thùng kín có đơi vớ (tất) trắng đơi vớ đen, lần thị tay vào lấy (khơng đƣợc nhìn vào thùng) đƣợc lấy cái, hỏi sau lần lấy bạn chắn có đƣợc đôi màu 29 Cần đồng xu 1000 đồng đặt chồng lên để cao đƣợc New World Hotel? 30 Hai kim phút đứng trùng lần ngày? 31 Có đồng xu thật (làm đồng) đồng xu giả (làm nhôm) Sử dụng cân bập bênh qua lần cân, bạn xác định đƣợc đồng xu giả Cũng câu hỏi với giả thiết đồng xu thật đồng xu giả Cũng câu hỏi với giả thiết đồng xu thật đồng xu giả Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 100 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Lƣu Trần Tuyết Nhi Trang 101 ... triển công ty năm tới 47 CHƢƠNG Thực trạng hoạt động tuyển dụng đào tạo nhân viên Công ty Cổ phần thiết bị Bách Khoa Computer 49 4.1 Tổng quan nhân Công ty Cổ phần thiết bị Bách Khoa. .. pháp nhằm cải thiện công tác tuyển dụng đào tạo công ty 1.3 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Công ty Cổ phần thiết bị Bách khoa Computer 1.4... chức Vận dụng kiến thức đƣợc học công tác tuyển dụng đào tạo vào môi trƣờng làm việc Công ty cổ phần thiết bị Bách khoa Computer Rút đƣợc hạn chế tồn công tác tuyển dụng đào tạo công ty để đƣa