| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 1. Nguyễn Lê Phương Thanh (2013), “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng tại Việt Nam”, Luận văn Thạc sĩ - Quản trị kinh doanh - ĐH Kinh tế TP. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắmtrực tuyến của khách hàng tại Việt Nam” |
| Tác giả: |
Nguyễn Lê Phương Thanh |
| Năm: |
2013 |
|
| 2. Chung Thảo Vy (2020), “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến bằng ứng dụng TIKI tại TP.HCM”, Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, ĐH Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàngkhi mua sắm trực tuyến bằng ứng dụng TIKI tại TP.HCM” |
| Tác giả: |
Chung Thảo Vy |
| Năm: |
2020 |
|
| 3. Nguyễn Đỗ Thị Tố Nga (2010), “Những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng qua mạng tại thành phố Hồ Chí Minh”, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, TP.HCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng củakhách hàng khi mua hàng qua mạng tại thành phố Hồ Chí Minh” |
| Tác giả: |
Nguyễn Đỗ Thị Tố Nga |
| Năm: |
2010 |
|
| 4. Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2007), “Nghiên cứu khoa học thị trường”, NXB Đại học quốc gia TPHCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Nghiên cứu khoa học thịtrường” |
| Tác giả: |
Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang |
| Nhà XB: |
NXB Đại học quốc gia TPHCM |
| Năm: |
2007 |
|
| 5. Nguyễn Thị Ngọc Giàu (2016), “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng điện trực tuyến tại Thành phố Hồ Chí Minh ”, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, TP.HCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàngđiện trực tuyến tại Thành phố Hồ Chí Minh ” |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Ngọc Giàu |
| Năm: |
2016 |
|
| 6. Hoàng Quốc Cường, (2010). “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng.”, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Bách Khoa TP.HCM.Tiếng Anh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sửdụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng.” |
| Tác giả: |
Hoàng Quốc Cường |
| Năm: |
2010 |
|
| 1. Bhatnagar & Ghose (2004) . “Segmenting Customers based on the benefits and risks OfInternet shopping”, journal of business research 57, 1352-1360 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Segmenting Customers based on the benefits andrisks OfInternet shopping” |
|
| 2. Park, J. H., & Stoel, L (2005), “Effect of brand familiarity, experience and information online apparel purchase”, International journal of retail & distribution management, 33 (2), 148-160 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Effect of brand familiarity, experience andinformation online apparel purchase” |
| Tác giả: |
Park, J. H., & Stoel, L |
| Năm: |
2005 |
|
| 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair và Carl McDaniel (2000), “Essential of Marketing”, South-Western College Pub., 2000 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Essential ofMarketing” |
| Tác giả: |
Charles W. Lamb, Joseph F. Hair và Carl McDaniel |
| Năm: |
2000 |
|
| 4. Haubl, G. and Trifts, V. (2000), “Consumer decision making in online shopping environments”, The effects of interactive decision aids, Marketing Science, 19 (1), pp. 4-21” |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Consumer decision making in online shoppingenvironments”," The effects of interactive decision aids, Marketing Science, 19 (1),pp. 4-21 |
| Tác giả: |
Haubl, G. and Trifts, V |
| Năm: |
2000 |
|
| 5. Mohammad H., Amir P., Hossein Rezaie D., Mojtaba N. (2012), “An Analysis of Factors Affecting on Online Shopping Behavior of Consumers”, Department of Management, University of Isfahan, Isfahan, Iran |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“An Analysis ofFactors Affecting on Online Shopping Behavior of Consumers” |
| Tác giả: |
Mohammad H., Amir P., Hossein Rezaie D., Mojtaba N |
| Năm: |
2012 |
|
| 6. Dr. Shahid Amin , Prof. Keshav Kansana, Jenifur Majid (2016), “A Review Paper on E-Commerce”, Conference TIMS 2016-International Conference At Gwalior |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“A Review Paperon E-Commerce” |
| Tác giả: |
Dr. Shahid Amin , Prof. Keshav Kansana, Jenifur Majid |
| Năm: |
2016 |
|
| 7. Rodoula Tsiotsou, 2006, “The role of perceived product quality and overall satisfaction on purchase intentions”. Daily Sports Newspaper ‘Protathlitis’ and National and Kapodistirako University of Athens, Athens, Greece |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“The role of perceived product quality and overallsatisfaction on purchase intentions” |
|
| 8. Bhimani A. (1996), “Management accounting: European Perspectiver”, Oxford, Oxford University Press |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Management accounting: European Perspectiver” |
| Tác giả: |
Bhimani A |
| Năm: |
1996 |
|
| 9. Cox D.F., Rich S.V. (1964), “Perceived risk and consumer decision-making”, the case of telephone shopping. Journal of Marketing Research, 1, 32-39 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Perceived risk and consumer decision-making” |
| Tác giả: |
Cox D.F., Rich S.V |
| Năm: |
1964 |
|
| 10. Davis, D. Fred, Arbor, Ann. (1989), “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology”, MIS Quarterly September 1989 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Perceived Usefulness, Perceived Ease ofUse, and User Acceptance of Information Technology” |
| Tác giả: |
Davis, D. Fred, Arbor, Ann |
| Năm: |
1989 |
|
| 11. Joongho Ahn, Jinsoo Park, Dongwon Lee (2000), “On the explanation of factors, affecting e-Commerce adoption (ECAM)”, Carlson School of Management, University of Minnesota |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
On the explanation of factors,affecting e-Commerce adoption (ECAM)” |
| Tác giả: |
Joongho Ahn, Jinsoo Park, Dongwon Lee |
| Năm: |
2000 |
|
| 12. Kotler P, Wong V, Saunders J, Armstrong G (2005), “Corporate Social Responsibility: Doing the most goodfor your company and your cause ”, New Jersey:John Wiley and Sons, Inc |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Corporate SocialResponsibility: Doing the most goodfor your company and your cause ” |
| Tác giả: |
Kotler P, Wong V, Saunders J, Armstrong G |
| Năm: |
2005 |
|
| 14. Chen, L. -D., Gillenson, M. L. and Sherrell, D. L., (2005), “Enticing online consumers: An extended technology acceptance perspective”, Information &Management Vol. 39, No.8: 705-719 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Enticing onlineconsumers: An extended technology acceptance perspective” |
| Tác giả: |
Chen, L. -D., Gillenson, M. L. and Sherrell, D. L |
| Năm: |
2005 |
|
| 15. Hasslinger, Selma Hodzic, Claudio Opazo (2011), “Consumer behavior in online shopping”, Kristianstad University |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
“Consumer behavior in onlineshopping” |
| Tác giả: |
Hasslinger, Selma Hodzic, Claudio Opazo |
| Năm: |
2011 |
|