1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm

75 8 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Sử Dụng Facebook Banking Ở Thành Phố Hồ Chí Minh
Tác giả Trần Thái Kim Ngân
Người hướng dẫn TS. Phan Ngọc Minh
Trường học Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Tài Chính Ngân Hàng
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2020
Thành phố TP. HCM
Định dạng
Số trang 75
Dung lượng 454,94 KB

Nội dung

Ngày đăng: 06/05/2022, 22:36

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1] Châu Đình Linh (2015) “Facebook - Banking, liệu có trở thành hiện thực?”http://cafef.vn/tai-chinh-ngan-hang/facebook-banking-lieu-co-tro-thanh-hien-thuc-20150612085134209.chn ( truy cập ngày 10/06/2018) Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Facebook - Banking, liệu có trở thành hiện thực?"”
[2] Lê Thị Kim Tuyết (2011) “Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ Internet Banking của người tiêu dùng tại thành phố Đà Năng''” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ Internet Banking của người tiêu dùng tại thành phố Đà Năng''
[3] Nguyễn Anh Mai (2007) “ i Cdc nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng thay đổi thái độ sử dụng thương mại điện tử ở Việt Nam ” Sách, tạp chí
Tiêu đề: i"Cdc nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng thay đổi thái độ sử dụng thương mại điện tử ở Việt Nam
[4] Nguyễn Duy Thanh, Cao Hào Thi (2011) ‘Đề xuất mô hình chấp nhận và sử dụng ngân hàng điện tử ở Việt Nam ” Sách, tạp chí
Tiêu đề: ‘Đề xuất mô hình chấp nhận và sử dụng ngân hàng điện tử ở Việt Nam
[6] Nguyễn Minh Sáng (2016) “Tiềm năng phát triển dịch vụ ngân hàng qua mạng xã hội đối với hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam ”, Tạp chí Ngân hàng, số 13, trang 25-29 Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Tiềm năng phát triển dịch vụ ngân hàng qua mạng xã hội đối với hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam ”
[8] Nguyễn Thị Lê Huong (2009) “Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Đông A - Chi nhánh Huế” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Đông A - Chi nhánh Huế
[9] Nông Thị Nhu Mai (2015) “Phát triển bền vững dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam”, Tạp chí Khoa học Truờng Đại học An Giang, Tập 6, Số 2 Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Phát triển bền vững dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam”
[10] Thanh Ngân (2015) “Mạngxã hội: Cuộc đua mới của Doanh nghiệp” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Mạngxã hội: Cuộc đua mới của Doanh nghiệp
[11] Tran Thi Thanh Thanh (2015) “Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệ và phát triển nông thôn chi nhánh Thăng Long” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệ và phát triển nông thôn chi nhánh Thăng Long
[12] Trương Thị Vân Anh (2008) “Ứng dụng mô hình chấp nhận công nghệ trong nghiên cứu Ebanking ở Việt Nam ” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Ứng dụng mô hình chấp nhận công nghệ trong nghiên cứu Ebanking ở Việt Nam
[13] Vương Đức Hoàng, Nguyễn Quang Thanh (2016) “Vai trò Internet Bankingvà bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng Thương Mại Việt Nam ” Tài liệu tiếng Anh Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Vai trò Internet Banking"và bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng Thương Mại Việt Nam ”
[14] Akila Sundara Amila Perer (2018) “The Factors Influencing On the Customer Adoption of Internet Banking System Special Reference to the Sampath Bank in Colombo Districf International Journal of Scientific and Research Publications, Volume 8, Issue 2 Sách, tạp chí
Tiêu đề: “The Factors Influencing On the Customer Adoption of Internet Banking System Special Reference to the Sampath Bank in Colombo Districf
[15] Ajzen, I. (1987), “Attitudes, traits, and actions: dispositional prediction of behavior in social psychology”, Advances in Experimental Social Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Attitudes, traits, and actions: dispositional prediction of behavior in social psychology”
Tác giả: Ajzen, I
Năm: 1987
[16] . Ajzen, I. (1991), “The theory of planned behavior”, Organizational Behavior and Human Decision Process, Vol. 50, pp. 179-211 Sách, tạp chí
Tiêu đề: “The theory of planned behavior”
Tác giả: Ajzen, I
Năm: 1991
[17] Ajzen, I. and Madden, T.J. (1986), “Prediction of goal directed behavior:attitudes, intentions and perceived behavioral control”, Journal of Experimental Social Psychology, Vol. 22, pp.453-74 Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Prediction of goal directed behavior:"attitudes, intentions and perceived behavioral control”
Tác giả: Ajzen, I. and Madden, T.J
Năm: 1986
[18] A.Palani and P.Yasodha (2012) ‘A study On Customer Perception Towards Mobile Banking In Indian Oversea Bank Chennai ” Sách, tạp chí
Tiêu đề: ‘A study On Customer Perception Towards Mobile Banking In Indian Oversea Bank Chennai
[19] Du Plessis,P.J. and Rousseau, .G.G. (1999) “Buyer Behaviour.Johannesburg: Thomson ” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Buyer Behaviour."Johannesburg: Thomson
[20] Dwumfuo G.O. and Dankwah B.A. (2013), “Adopting Internet Banking in Ghana”, Current Research Journal of Social Sciences, Vol.5, No.4 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Adopting Internet Banking in Ghana
Tác giả: Dwumfuo G.O. and Dankwah B.A
Năm: 2013
[22] Emma L Slade, Michael D Williams and Yogesh K Dwivedi (2013),“Extending UTAUT2 to explore consumer adoption of mobile payments” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Extending UTAUT2 to explore consumer adoption of mobile payments
Tác giả: Emma L Slade, Michael D Williams and Yogesh K Dwivedi
Năm: 2013
[5] Nguyễn Minh Loan (2014), “Nhiều tiện ích cho khách hàng từ ứng dụng Internet Banking Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

ũ Giải thích các biến trong phương trình mô hình hồi quy 11 - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
i ải thích các biến trong phương trình mô hình hồi quy 11 (Trang 9)
25 Sơ đồ mô hình thống nhất chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
25 Sơ đồ mô hình thống nhất chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) (Trang 10)
X6 Hình ảnh Ngân Hàng YQuyết định sử dụng - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
6 Hình ảnh Ngân Hàng YQuyết định sử dụng (Trang 16)
Hình 2.1: Thống kê số lượng người sử dụng các mạng xã hội trên thế giới đến tháng 7 năm 2019 (đơn vị: tỉ người) - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Hình 2.1 Thống kê số lượng người sử dụng các mạng xã hội trên thế giới đến tháng 7 năm 2019 (đơn vị: tỉ người) (Trang 25)
Hình 2.2: Thống kê và dự đoán số lượng người sử dụng Facebook ở ViệtNam từ năm 2017 đến năm 2023 (đơn vị: triệu người) - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Hình 2.2 Thống kê và dự đoán số lượng người sử dụng Facebook ở ViệtNam từ năm 2017 đến năm 2023 (đơn vị: triệu người) (Trang 27)
Hình 2.3 Thuyết hành động hợp lý (TRA) - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Hình 2.3 Thuyết hành động hợp lý (TRA) (Trang 28)
Hình 2.3 Sơ đồ thuyết hành vi hoạch định TPB - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Hình 2.3 Sơ đồ thuyết hành vi hoạch định TPB (Trang 30)
Hình 2.4 Mô hình chấp nhận công nghệ TAM - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Hình 2.4 Mô hình chấp nhận công nghệ TAM (Trang 31)
Mô hình UTAUT nhằm giải thích sự chấp nhận công nghệ, dựa vào tám lý thuyết hoặc mô hình chấp nhận công nghệ: lý thuyết hành động hợp lý, mô hình Chấp nhận công nghệ TAM, mô hình Thúc đẩy, lý thuyết hành vi dự định TPB, tổng hợp giữa TAM và TPB, mô hình k - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
h ình UTAUT nhằm giải thích sự chấp nhận công nghệ, dựa vào tám lý thuyết hoặc mô hình chấp nhận công nghệ: lý thuyết hành động hợp lý, mô hình Chấp nhận công nghệ TAM, mô hình Thúc đẩy, lý thuyết hành vi dự định TPB, tổng hợp giữa TAM và TPB, mô hình k (Trang 33)
TA Hình ảnh Ngân Hàng Độc lập - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
nh ảnh Ngân Hàng Độc lập (Trang 38)
Bảng 3.2 Thang đo mô hình nghiên cứu gốc - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 3.2 Thang đo mô hình nghiên cứu gốc (Trang 39)
________________________Hình ảnh ngân hàng (HA)________________________ - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
nh ảnh ngân hàng (HA)________________________ (Trang 40)
CP1 Sử dụng Facebook Banking phù hợp với tình hình tài chính hiện tại____________________________ - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
1 Sử dụng Facebook Banking phù hợp với tình hình tài chính hiện tại____________________________ (Trang 40)
Hình ảnh Ngân Hàng - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
nh ảnh Ngân Hàng (Trang 41)
Hình 4.2 Độ tuổi người tham gia - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Hình 4.2 Độ tuổi người tham gia (Trang 47)
Bảng 4.1 Kết Quả Kiểm Định Cronbach’s Alpha Cho Biến Độc Lập - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 4.1 Kết Quả Kiểm Định Cronbach’s Alpha Cho Biến Độc Lập (Trang 51)
Bảng 4.4 Kiểm định Phương Sai Tổng Thể - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 4.4 Kiểm định Phương Sai Tổng Thể (Trang 55)
Bảng 4.5 Hệ số ma trận xoay - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 4.5 Hệ số ma trận xoay (Trang 56)
Bảng 4.7 Kiểm định phương sai tổng thể lần 2 - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 4.7 Kiểm định phương sai tổng thể lần 2 (Trang 57)
Bảng 4.8 Hệ số ma trận xoay lần 2 - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 4.8 Hệ số ma trận xoay lần 2 (Trang 58)
Bảng 4.11 Kiểm định hệ số tài nhân số - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 4.11 Kiểm định hệ số tài nhân số (Trang 59)
Bảng 4.14 Đánh Giá Độ Phù Hợp Của Mô Hình - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
Bảng 4.14 Đánh Giá Độ Phù Hợp Của Mô Hình (Trang 61)
Nhu vậy, mô hình hồi quy thỏa điều kiện đánh giá và kiểm định độ phù hợp và đánh giá kết quả nghiên cứu. - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
hu vậy, mô hình hồi quy thỏa điều kiện đánh giá và kiểm định độ phù hợp và đánh giá kết quả nghiên cứu (Trang 62)
H4: Nhân tố “Hình ảnh Ngân Hàng” có ảnh hưởng đến ý định - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNGFACEBOOK BANKING Ở THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH 10598353-1920-003545.htm
4 Nhân tố “Hình ảnh Ngân Hàng” có ảnh hưởng đến ý định (Trang 66)

TRÍCH ĐOẠN

Thực trạng phát triển dịch vụ Facebook Banking dành cho khách hàng cá nhân tạ Các mô hình thực nghiệm các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ

Cơ sở lý thuyết đối tượng nghiên cứu

Giới thiệu mô hình nghiên cứu

Thang đo và thành phần thang đo Thống kê mô tả Mô hình hồi quy chuẩn hóa Kiểm định các giả thuyết của mô hình nghiên cứu

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w