Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 78 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
78
Dung lượng
579 KB
Nội dung
Khoá luận tốt nghiệp
Phần mở đầu
Ngày nay, trong điều kiện kinh tế thị trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt, tất
cả các côngty đều muốn tìm mọi biện pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của
mình. Từ đó giúp côngty mình đứng vững trên thị trờng và ngày càng chiếm thị
phần lớn, ngày càng phát triển, vững mạnh. Muốn thực hiện đợc mục tiêu tối
quan trọng này thì côngtác quản trị nhân lực cần phải đợc đặt lên vị trí hàng
đầu. Bởi vì nó quyết định trực tiếp đến sự thànhcông hay thất bại của mọi chiến
lợc kinh doanh của tất cả các công ty.
Nhng trên thực tế không phải tất cả các côngty đều hiểu rõ về vai trò to lớn
của nguồn nhân lực và có các chính sách hợp lý để tạođộnglực cho nguồn nhân
lực của mình phát huy hiệu quả tốt nhất. Vì thế có không ít côngty của Việt
Nam ta hoạt động kém hiệu quả, thậm chí nhiều côngty còn lâm vào tình trạng
phá sản mặc dù nó sở hữu một nguồn nhân lực với trình độ nghiệp vụ rất cao.
Bên cạnh đó cũng có rất nhiều côngty ngày càng phát triển, đợc ngời tiêu dùng
tin tởng, yêu thích, tạo đợc thànhcông vang dội và chỗ đứng vững mạnh trên thị
trờng.Vậy vấn đề đặt ra ở đây chính là sự khác nhau trong côngtác quản trị nhân
lực nói chung và các chính sách tạođộnglực cho đội ngũ lao động nói riêng ở
các côngty đó.
Hiểu rõ tầm quan trọng của đội ngũ nhân lực, tôi thấy rằng việc ngiên cứu và
áp dụng các phơng pháp tạođộnglực lao độngmột cách có hiệu quả hiện nay ở
nớc ta là một yêu cầu cấp bách và quan trọng. Nó không chỉ cần thiết với các
công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất mà còn cần thiết cả với các côngty
hoạt động trong lĩnh vự cung cấp dịch vụ. Chính vì thế tôi đã chọn đề tài:
Hoàn thiệncôngtáctạođộnglựctạicôngtyTNHHmộtthànhviênvậntải
viễn dơngVinashin làm đề tài khoá luận tốt nghiệp của mình.
Nội dung khoá luận ngoài lời mở đầu và kết luận gồm các phần sau:
Chơng I. Cơ sở về vấn đề tạođộnglực lao động.
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 1 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
Chơng II. Phân tích và đánh giá thực trạng côngtáctạođộnglực lao độngtại
Công tyTNHHmộtthànhviên Vinashin.
Chơng III. Một số ý kiến nhằm hoànthiệncôngtáctạođộnglực cho ngời lao
động tạiCôngtyTNHHmộtthànhviên Vinashin.
Đây là một đề tài khó, phạm vi ngiên cứu rộng. Do thời gian và khả năng bản
thân còn hạn chế nên khoá luận này chắc chắn không tránh khỏi thiếu sót. Tôi
rất mong đợc sự góp ý của các thầy cô giáo và ngời đọc để nội dung ngiên cứu
của khoá luận này đợc sâu sắc hơn.
Qua đây, tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS. TS Nguyễn Ngọc Quân,
ban lãnh đạo của Công tyTNHHmộtthànhviên Vinashin đã tận tình giúp đỡ tôi
thực hiện khoá luận này.
Hà Nội, tháng 6 năm 2007
Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Thuỷ
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 2 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
Chơng I
Cơ sở lý luận về vấn đề tạođộnglực lao động
I- Khái niệm về tạotạođộnglực và các yếu tố tạođộng
lực
1. Khái niệm về động lực:
Một doanh nghiệp chỉ hoạt động có hiệu quả khi các nhân viên của nó làm việc
có hiệu quả. Mà muốn các nhân viên làm việc có hiệu quả thì lại phụ thuộc chặt
chẽ vào cách thức và phơng pháp mà những ngời quản lý sử dụng để tạođộng
lực lao động cho các nhân viên của mình.
Có rất nhiều cách hiểu về tạođộnglực lao động.Theo nh Giáo trình Quản trị
nhân lực của trờng Kinh tế Quốc dân của PGS. TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ
biên) và ThS Nguyễn Văn Điềm - nhà xuất bản lao động xã hội Hà Nội xuất bản
năm 2004 - định nghĩa về độnglực lao động nh sau:
Độnglực đợc hiểu là sự khao khát và tự nguyện của mỗi cá nhân nhằm
tăng cờng mọi nỗ lực của bản thân để đạt đợc mục tiêu hay kết quả nào đó
Nh vậy ta thấy rằng độnglực lao động thuộc về tinh thần lao động và đợc thể
hiện qua hành vi lao động cụ thể, nó xuất phát từ chính bản thân ngời lao động,
trên cơ sở ý thức khao khát và tinh thần lao động tự nguyện, nhằm nâng cao năng
suất lao động và chất lợng công việc mà bản thân họ thực hiện. Có hai nguồn tạo
ra động lch lao động là: Nguồn bên trong (cá nhân) và nguồn bên ngoài (môi tr-
ờng sống và làm việc).
2. Các yếu tố tạođộng lực:
2.1. Các yếu tố thuộc bản thân ngời lao động:
- Mục tiêu khác nhau của mỗi cá nhân: Mục tiêu là cái đích xuyên suốt trong
mọi hành động của con ngời. Một ngời có mục tiêu cao, rõ ràng thì hành động và
kết quả lao động của họ sẽ khác với ngời có mục tiêu thấp hay mục tiêu không rõ
ràng. Kết quả lao động của họ đợc quyết định bởi sự nỗ lực của bản thân họ.
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 3 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
- Sự khác biệt về hệ thống các yêu cầu: Nhu cầu về vật chất và tinh thần càng
cao, trong điều kiện kinh tế hiện tại bị giới hạnchính điều này thúc đẩy ngời
lao động nỗ lực làm việc hơn để có đủ tài chính để đáp ứng những nhu cầu đó.
- Sự khác nhau về khả năng và kinh nghiệm của mỗi ngời: Những ngời có nhiều
kinh nghiệm và khả năng lao động cao thì mục tiêu lao động và độnglực lao
động của họ sẽ cao hơn những ngời ít kinh nghiệm, khả năng lao động thấp.
- Sự khác biệt về tình trạng kinh tế của mỗi cá nhân cũng là một nhân tố ảnh h-
ởng đến độnglực lao động và hoạt động lao động của mỗi cá nhân ngời lao
động.
- Sự khác biệt về đặc điểm cá nhân: Tuổi, giới tính, chủng tộc, tôn giáocũng
ảnh hởng đến độnglực lao động của mỗi cá nhân.
2.2 Các yếu tố thuộc môi trờng làm việc:
- Các yếu tố thuộc môi trờng bên trong của Tổ chức:
+ Triết lý quản lý của tổ chức: Có coi trọng hay không coi trọng đội ngũ nhân
viên? Phong cách quản lý tự do, dân chủ hay độc đoán?
+ Các chính sách nhân sự và quyết định nhân sự về tuyển dụng, tiền lơng,
nâng lơng đã hợp lý cha?
+ Văn hoá của Tổ chức: Làm việc có đúng giờ hay không? Có đợc nói chuyện
trong giờ làm việc hay không? Ngời lao động có đoàn kết giúp đỡ nhau trong lao
động hay không?
+ Cơ cấu tổ chức của bộ máy quản lý có khuyến khích ngời lao động làm việc
có hiệu quả hay không?
+ Điều kiện lao động cùng là một nhân tố ảnh hởng đến độnglực lao động và
kết quả lao động của ngời lao động.
- Các yếu tố thuộc môi trờng bên ngoài tổ chức:
+ Hệ thống pháp luật: Tình hình chính trị có ổn định hay không? Pháp luật có
bảo vệ quyền lợi chính đáng của ngời lao động hay không?
+ Văn hoá truyền thống của dân tộc.
+ Hệ thống phúc lợi xã hội.
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 4 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
Tất cả các yếu tố trên sẽ có những tácđộng trực tiếp hay gián tiếp độnglực
lao động của ngời lao động, từ đó tácđộng đến hành vi lao động và kết quả lao
động của ngời lao động.
II- Một số học thuyết tạođộnglực lao động:
1. Một số học thuyết tạođộnglực lao động:
1.1. Thứ bậc nhu cầu của Maslow ( Maslow s Hierachy of needs):
Maslow cho rằng con ngời có rất nhiều nhu cầu khác nhau mà họ khao khát
đợc thoả mãn. Ông chia các nhu cầu đó thành năm loại, và sắp xếp chúng theo
thứ bậc đợc minh hoạ nh đồ thị sau đây:
1 Hệ thống nhu cầu của Maslow
5
Nhu cầu tự hoàn
thiện
3
Nhu cầu đợc tôn
trọng
2
Nhu cầu xã hội
1
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu sinh lý
- Nhu cầu sinh lý: Là các đồi hỏi cơ bản về thức ăn, nớc uống chỗ ở và các nhu
cầu cơ bản khác.
- Nhu cầu an toàn: Là nhu cầu đợc ổn định, chắc chắn, đợc bảo vệ khỏi các
bất trắc hoặc các nhu cầu tự bảo vệ.
- Nhu cầu xã hội: Là nhu cầu đợc quan hệ với những ngời khác để thể hiện
và chấp nhận tình cảm, sự chăm sóc và hiệp tác.
- Nhu cầu đợc tôn trọng: Là nhu cầu có địa vị, đợc ngơì khác công nhận và
tôn trọng, cũng nh nhu cầu tự tôn trọng mình.
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 5 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
- Nhu cầu tự hoànthiện mình: Là nhu cầu đợc trởng thành và phát triển, đợc
biến các năng lực của mình thành hiện thực, hoặc nhu cầu đạt đợc các thành tích
mới có ý nghĩa, nhu cầu sáng tạo.
Theo Maslow, để tạođộnglực cho nhân viên, ngời quản lý phải hiểu nhu cầu
của họ đang ở bậc nào và hớng sự thoả mãn các nhu cầu ở thứ bậc đó trên cơ sở:
Một là tìm cách đáp ứng dựa vào mục tiêu của Tổ chức. Hai là dựa trên khả năng
tài chính của Tổ chức trong từng thời kỳ.
1.2. Học thuyết tăng cờng tích cực của B. F. Skinner (B. F. Skinner s
Reinforcement Theory):
Học thuyết này cho rằng:
- Những hành vi đợc thởng có xu hớng lặp lại, các hành vi bị phạt hoặc
không đợc thởng sẽ dần bị loại trừ.
- Khoảng thời gian giữa việc xảy ra hành vi với việc tiến hành thởng
phạt nên càng ngắn càng tốt.
- Nếu quá nhấn mạnh đến việc phạt sẽ ảnh hởng tiêu cực đến hành vi
của ngời lao động.
Do đó, để tạođộnglực cho ngời lao động, Tổ chức cần xây dựng chuẩn
mực các hành vi tích cực và tiêu cực để ngời lao động hiểu, ý thức và xác định
phơng hớng hành động.Đồng thời, xây dựng mức thởng phạt rõ ràng tơng ứng
với các hành vi tích cực hoặc tiêu cực và cần thiết thực hiện công bằng với tất cả
mọi ngời.
1.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (Victor Vroom s Expectancy
Theory):
Chúng ta có thể ngiên cứu học thuyết qua mô hình kỳ vọng đơn giản nh sau:
Hình 2. Mô hình kỳ vọng đơn giản hóa
Nỗ lực cá
nhân
Kết quả cá
nhân
Phần thởng
tổ chức
Mục tiêu
cá nhân
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 6 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
Theo học thuyết này, độnglực là chức năng của sự kỳ vọng cá nhân. Một
sự nỗ lực sễ đem lại mộtthành tích nhất định, thành tích đó sẽ dẫn đến kết quả
hay phần thởng nh mong muốn.
Về cơ bản, học thuyết này cho rằng cờng độ độnglực (nỗ lực) của một ng-
ời phụ thuộc vào sự tin tởng của ngời đó mạnh mẽ đến mức nào đối với việc
mình có thể đạt đợc những gì mà mình cố gắng. Nếu nh đạt đợc mục tiêu này,
liệu ngời đó có đợc thởng một cách xứng đáng, và nếu nh đợc tổ chức thởng liệu
phần thởng đó có thỏa mãn các mục tiêu cá nhân của ngời đó hay không?
Học thuyết này gợi cho các nhà quản lý cần phải làm cho ngời lao động hiểu đợc
mối quan hệ trực tiếp giữa nỗ lực - thành tích; thành tích - kết quả.
1.4. Học thuyết công bằng của J. Staycy Adams (J. Staycy Adam s Equity
Theory)
Mỗi ngời đi làm đều muốn đợc đối xử công bằng. Mỗi cá nhân có xu hớng so
sánh sự đóng góp cho Tổ chức và quyền lợi họ nhận đợc với sự đóng góp và
quyền lợi mà ngời khác nhận đợc. Ngời lao động chỉ cảm thấy đợc đối xử công
bằng khi tỷ lệ giữa sự đóng góp và quyền lợi của mình ngang ngửa với tỷ lệ đó ở
những ngời khác. Điều này đợc thể hiện thông qua biểu thức sau:
Các quyền lợi cá nhân Các quyền lợi của những ngời khác
Sự đóng góp cá nhân Sự đóng góp của những ngời khác
Do đó để tạođộng lực, ngời quản lý cần tạo ra và duy trì sự cân bằng giữa
những đóng góp của các cá nhân và quyền lợi mà họ đợc hởng.
1.5. Học thuyết hệ thống hai yếu tố của F. Herzberg (F. Herzberg s The Two
Factors Theory)
F. Herzberg cho rằng có hai yếu tố tácđộng đến việc tạođộnglực cho ngời lao
động, đó là:
Nhóm yếu tố môi trờng Nhóm Động Lực
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 7 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
- Điều kiện làm việc
- Sự hớng dẫn trong công việc
- Quan hệ nhân sự
- Chính sách nhân sự và việc thực hiên
chính sách
- Vấn đề về tiền lơng
- Sự thừa nhận thành tích (Làm nhiều
đợc đánh giá cao và ngợc lại)
- Sự thành đạt nh: địa vị, thu nhập
- Sự thăng tiến
- Bản chất công việc ngời lao động đảm
nhận
- Sự phân định nhiệm vụ, trách nhiệm
trong lao động
Tác dụng: Ngăn ngừa sự không thỏa
mãn của ngời lao động.
Tác dụng: Tạo ra độnglực với yếu tố
môi trờng đợc đảm bảo.
Học thuyết này chỉ ra rằng, để tạođộnglực thì yếu tố đầu tiên là phải tạo
ra môi trờng lao động tốt.Đồng thời phải thiết kế và thiết kế lại công việc một
cách hợp lý, phân định rõ trách nhiệm và nhiệm vụ từng ngời.
1.6 Học thuyết đặt mục tiêu của Edwin Locke (Edwin Locke s Goal - setting
Theory)
Ông cho rằng, ý đồ làm việc hớng tới mục tiêu là nguồn gốc chủ yếu của
việc tạođộnglực trong lao động. Do đó để tạođộnglực cần phải có mục tiêu cụ
thể và mang tính thách thức, đồng thời cần phải thu hút ngời lao động đặt ra mục
tiêu lao động.
2. Nhận xét về các học thuyết và việc vận dụng chúng trong quản lý lao
động hiện nay:
2.1 Nhận xét về các học thuyết:
Chúng ta có thể thấy một điều là: các học thuyết về độnglực bị ràng buộc
về văn hóa. Hầu hết các học thuyết trên đợc xây dựng ở Mỹ và ngời Mỹ chủ yếu
nói về ngời Mỹ. Điều rõ ràng nhất là các học thuyết này tập trung mạnh mẽ nhất
vào chủ nghĩa cá nhân và tính đàn ông. Chẳng hạn, thuyết đặt mục tiêu và thuyết
kỳ vọng đều nhấn mạnh vào việc hoànthành mục tiêu cũng nh t duy mang tính
lý trí và cá nhân.Lý thuyết thứ bậc nhu cầu của Maslow cho rằng mọi ngời bắt
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 8 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
đầu ở cấp độ sinh lý và sau đó chuyển dần lên theo thứ bậc trật tự sau: sinh lý, an
toàn, xã hội, danh dự và tự hoànthiện mình. Thứ bậc này, dù có bất kỳ tácđộng
nào đi nữa đều gắn với văn hóa Mỹ. Trong các nền văn hóa khác, thứ bậc nhu
cầu này có thể khác đi. Một khái niệm độnglực nữa mà rõ ràng có xu hớng thiên
về nớc Mỹ là nhu cầu về thành tích. Quan điểm cho rằng một nhu cầu về thành
tích đống vai trò nh một nhân tố tạođộnglực bên trong hàm cha hai đặc điểm
văn hóa: một sự sẵn lòng chấp nhận một mức độ rủi ro vừa phải (không tính các
nớc có điểm mạnh về việc tránh tình trạng bấp bênh) và một mối quan tâm đối
với thành tích (bao hàm hầu hết các nớc có tính đàn ông mạnh mẽ). Sự kết hợp
này đợc tìm thấy trong các nớc hệ Anh Mỹ nh: Mỹ, Anh, Canada. Trong khi
đó những đặc điểm này là tơng đối ít ỏi ở Chilê và Bồ Đào Nha
Trải qua mỗi thời kỳ phát triển , tùy thuộc vào điều kiện kinh tế, văn hóa,
chính trị, xã hộicủa từng dận tộc hay của từng Tổ chức mà các lý thuyết có
hiệu quả khác nhau trong côngtác quản trị nhân lực.
Trên thực tế, mỗi học thuyết trên đều có những điểm và nhợc điểm nhất
định:
- Với học thuyết cảu Herzberg, chúng ta có thể thấy một số điểm hạn chế
nh sau:
+Thứ nhất, phơng thức mà ông sử dụng có những hạn chế về mặt phơng
pháp luận. Khi mọi thứ diễn ra suôn sẻ, mọi ngời thờng có xu hớng công nhận
bản thân họ. Bằng không họ đổ lỗi cho môi trờng bên ngoài về sự thất bại.
+ Thứ hai, độ tin cậy trong phơng pháp luận của ông là điều còn phải bàn
luận. Những ngời đánh giá phải tiến hành diễn giải, do vậy họ có thể làm hỏng
những phát hiện của tác giả bằng việc diễn giải câu trả lời theo một cách trong
khi xem xét một câu trả lời tơng tự theo một cách khác.
+ Thứ ba, không có một thớc đo tổng thể để đo sự thỏa mãn. Bởi vì một
ngời có thể không thích một phần trong công việc của mình nhng vẫn coi công
việc đó là chấp nhận đợc.
+ Thứ t, ông đa ra giả thuyết về mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và năng
suất, nhng phơng pháp luận mà ông sử dụng chỉ xem xét đến sự thỏa mãn công
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 9 K12QT1
Khoá luận tốt nghiệp
việc, chứ không xem xét đến năng suất. Để ngiên cứu này trở nên thích hợp hơn
cần phải đa ra giả thuyết là có mối quan hệ mãnh mẽ giữa sự thỏa mãn công việc
và năng suất.
Tuy nhiên, học thuyết này của Herzberg đã và đang đợc phổ biến rộng rãi
và hầu nh không có nhà quản lý nào xa lạ với những khuyến nghị mà ông đa
ra.trong trờng hợp này, phần nhiều sự nhiệt tình ban đầu với việc phát triển công
việc theo chiều dọc cho phép nhân viên chịu trách nhiệm hơn nữa trong việc
hoạch định và kiểm soát công việc của mình.
- Với học thuyết công bằng của Staycy Adam:
Học thuyết này thừa nhận, các cá nhân không chỉ quan tâm tới khối lợng
phần thởng tuyệt đối mà họ nhân đợc cho sự nỗ lực của mình, mà họ còn quan
tâm tới khối lợng phần đó với những gì mà ngời khác nhận đợc. Các đầu vào nh:
năng lực, kinh nghiệm, trình độ, tài năng đợc đem so sánh với những đầu ra nh:
mức lơng, tăng lơng, sự công nhận và các yếu tố khác. Khi mọi ngời nhận rhức
là có sự chênh lệch giữa tỉ lệ đầu vào - đầu ra của họ với những ngời lao động
khác, nhất định có sự căng thẳng. Sự căng thẳng này là cơ sở tạođộng lực, khi
mà mọi ngời phấn đấu để dành đợc cái mà họ cho là công bằng và thỏa đáng.
Tuy nhiên, học thuyết này cha làm sáng tỏ một số điều sau: chẳng hạn làm
thế nào các nhân viên chọn đợc ngời để đối chiếu? Làm thế nào họ có thể kết
hợp và so sánh đầu vào và đầu ra của mình với của ngời khác để đi đén kết luận?
Khi nào và làm thế nào các yếu tố thay đổi qua thời gian? Mặ khác sự công bằng
hay bất công bằng chỉ có tính chất tơng đối và phu thuộc vào nhận thức của từng
cá nhân và mối quan hệ giữa cá nhân và tổ chức.
- Với học thuyết của Maslow, việc chỉ ra các thứ bậc nhu cầu của ngời lao
động và thỏa mãn các nhu cầu đó là rất cần thiết.Nó là công cụ cụ thể để ngời
quản lý tạođộnglực cho ngời lao động.
Song chúng ta khó có thể biết nhu cầu của ngời lao động ở mức nào và
mức độ thỏa mãn nh thế nào là hợp lý để tạođộnglực cho ngời lao động. Vì nếu
nhu cầu này đợc thỏa mãn rồi thì không còn độnglực nữa.
Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 10 K12QT1
[...]... nghiệp Chơng II Đánh giá và phân tích thực trạng côngtáctạođộnglựctại Công tyTNHHmộtthànhviên Vinashin I Giới thiệu chung về công tyTNHHmộtthànhviên Vinashin 1 Quá trình hình thành và phát triển - Tờn doanh nghip : Cụng tyTNHH mt thnh viờn Vn ti Vin dng Vinashin. Tờn ting Anh: VINASHIN OCEAN SHIPPING COMPANY LIMITED - Tờn giao dch quc t : VINASHINLINES - Hỡnh thc phỏp lý : L doanh nghip... giữa những ngời lao động với nhau và với doanh nghiệp Chính những điều này cũng góp phần tạođộnglực lao động cho ngời lao động, giúp doanh nghiệp có thể thực hiện thànhcông mục tiêu sản xuất, kinh doanh của mình IV ý nghĩa của việc tạođộnglực trong các doanh nghiệp nói chung và tại Công tyTNHHmộtthànhviên Vinashin nói riêng Khi ngời lao động có độnglực lao động, họ sẽ yêu công việc của mình,... nên Côngty rất cần có đội ngũ lao động tự giác, trung thực Chính do nhng đặc điểm vừa trình bày mà côngtáctạođộnglực trong lao động, cũng nh côngtác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đã cần thiết lại trở nên cần thiết hơn bất cứ lúc nào hết đối với Công tyMột yếu tố khác đặt ra, đó là Côngty có dây truyền công nghệ đóng mới tàu biển rất hiện đại theo đúng tiêu chuẩn quốc tế trong ngành vận tải. .. tâm ngiên cứu và vận dụng các học thuyết tạođộnglực trong lao động Quan điểm về độnglực lao động còn đơn giản và cứng nhắc, thiếu linh hoạt Kiến thức về độnglực và tạođộnglực còn thiếu tình hệ thống Còn có những sai lầm trong nhận thức và việc đa ra những chính sách, biện pháp tạođộnglực trong lao độngMột số sai lầm thờng gặp nh: coi độnglực là đặc điểm tính cách của ngời lao động, có nghĩa... qui trình công nghệ Do lĩnh vực kinh doanh của Côngty là ngành vậntảiviễn dơng, tức là một ngành dịch vụ cho nên khi ngiên cứu quy trình công nghệ của Côngty ta ngiên cứu qui trình phục vụ một đơn hàng vận chuyển của một đội tàu tạiCông ty: Sơ đồ 3: Quy trình phục vụ một đơn hàng của một đội tàu Bốc dỡ hàng Tiến hành Kiểm kê, Tiếp nhận lên tàu, ký vận chuyển giao hàng, đơn hàng nhận đơn hàng đến... lệch tuyệt đối TĐ = Số lao động năm trớc - Số lao động năm sau - % là số chênh lệch tơng đối % = TĐ/ Tổng số lao động năm trớc * 100% Lực lợng lao động có trình độ cao đợc đào tạo ở côngty chiếm mộttỷ trọng đáng kể Số nhân viên có trình độ đại học ở côngty luôn chiếm tỷ trọng cao Qua 5 năm, số nhân viên có trình độ của côngty tăng lên đáng kể Năm 2001 côngty không có lao động nào có trình độ trên... quốc tế trong ngành vậntảiviễn dơng, song năng suất lao độngvẫn còn cha đạt đợc mức đáng có do hiệu suất sử dụng máy móc còn thấp Chính vì vậy nên côngtác đào tạo phát triển nguồn nhân lực lại càng cần thiết hơn đối với Côngty Nh vậy, có thể khẳng định rằng, tạođộnglực cho ngời lao độnglực cho ngời lao độnglà một yêu cầu quan trọng để doanh nghiệp thực hiện thànhcông mọi kế hoạch sản xuất kinh... luận tốt nghiệp Để thấy đợc xu hớng biến động của nguồn nhân lựctạiCông ty, ta ngiên cứu tình hình biến động nhân lựctạiCôngty qua 5 năm 2001-2005: Bảng 2: Số lợng cán bộ công nhân viên qua 5 năm 2001-2006 Chỉ tiêu 2001 2002 2003 2004 2005 Tổng số lao động (TSLĐ) 125 137 138 214 235 Ngun: Phũng TCCB L Bảng 3: Tình hình biến động số lợng lao động của Côngty qua 5 năm 2001- 2005: Chỉ tiêu Chênh...Khoá luận tốt nghiệp 2.2 Vận dụng các học thuyết tạođộnglực vào Việt Nam hiện nay: 2.2.1 Tình hình thực hiện côngtáctạođộnglựctại các tổ chức của Việt Nam: Nhìn chung, sự nhận thức về vai trò của bộ phận quản trị nhân lực ở Việt Nam hiện nay vẫn cha đợc đánh giá đúng Do vậy côngtáctạođộnglực lao độngvãn cha đợc quan tâm đúng mức và đặt đúng vị trí quan... đòi hỏi của công việc, hiểu rõ ngời lao động Với mỗi đặc điểm của từng doanh nghiệp, từng lĩnh vực hoạt động khác nhau mà có những hình thức phân công lao động sao cho thích hợp Việc phân công lao động hợp lý tạo điều kiện chuyên môn hóa lao động, chuyên môn hóa đợc công cụ lao động, sử dụng những công cụ lao động có năng suất cao, ngời lao động có thể nhanh chóng thích nghi với công việc, tạo điều kiện . tại
Công ty TNHH một thành viên Vinashin.
Chơng III. Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho ngời lao
động tại Công ty TNHH một thành viên. các công ty
hoạt động trong lĩnh vự cung cấp dịch vụ. Chính vì thế tôi đã chọn đề tài:
Hoàn thiện công tác tạo động lực tại công ty TNHH một thành viên