LUẬN văn THẠC sĩ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY SÔNG THU đà NẴNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN (( HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN (( HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 834 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học TS ĐỖ VĂN TÍNH ĐÀ NẴNG – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công tr.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - - HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - HUỲNH PHƯỚC DUY PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SÔNG THU ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ VĂN TÍNH ĐÀ NẴNG – 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tơi, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp z lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Huỳnh Phước Duy Phương MỤC LỤC 1.5.1.1 Kinh nghiệm thu hút nhân lực doanh nghiệp Đan Mạch 31 1.5.1.2 Kinh nghiệm doanh nghiệp Mỹ 31 1.5.1.3 Kinh nghiệm doanh nghiệp Nhật Bản 32 1.5.2.1 Công ty cổ phần bảo hiểm PTI 35 1.5.2.2 Tập đồn cơng nghệ thông tin viễn thông FPT 36 1.5.2.3 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực Công ty Ba Son 36 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCNV : Cán công nhân viên CNKT : Công nhân kỹ thuật DN : Doanh nghiệp NLĐ : Người lao động NNL : Nguồn nhân lực PTNNL : Phát triển nguồn nhân lực SXKD : Sản xuất kinh doanh DANH MỤC BẢNG 1.5.1.1 Kinh nghiệm thu hút nhân lực doanh nghiệp Đan Mạch 31 1.5.1.2 Kinh nghiệm doanh nghiệp Mỹ 31 1.5.1.3 Kinh nghiệm doanh nghiệp Nhật Bản 32 1.5.2.1 Công ty cổ phần bảo hiểm PTI 35 1.5.2.2 Tập đồn cơng nghệ thông tin viễn thông FPT 36 1.5.2.3 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực Công ty Ba Son 36 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình ASK Error: Reference source not found Hình 1.2 Sơ đồ thực trình đào tạo Error: Reference source not found Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Sông Thu Error: Reference source not found PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với phát triển nhanh chóng Trung Quốc thời gian qua, tăng trưởng kinh tế châu Á làm xuất tầng lớp trung lưu Trung Quốc, Ấn Độ… thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng – vận chuyển, mua nhiều hàng hóa Chúng ta cần theo dõi diễn biến điều kiện cho đời tàu chở hàng rời, tàu chở container Mặt khác, với yêu cầu ngày cao lượng thúc đẩy thị trường vận tải biển tàu chở dầu vùng sâu hơn, xa Cụ thể, nhu cầu tiêu thụ lượng giới tăng tới 36% vào năm 2035 Các nước sử dụng than, dầu tăng lên (trừ số nước OCD) Cùng với đó, ngành cơng nghiệp lượng tái tạo ngày quan tâm… Tất điều cho thấy hội thách thức cho ngành cơng nghiệp đóng tàu Khơng nhu cầu tàu chuyên chở dầu giếng dầu mới, hay tàu chạy vùng lạnh, tàu phá băng… mà tàu tiết kiệm nhiên liệu thân thiện với môi trường Việt Nam trở nên quốc gia có cơng nghiệp đóng tàu qn tiên tiến việc gia tăng mức độ cơng nghệ đóng tàu phức tạp hai loại tàu chiến tàu hỗ trợ tới nhà máy đóng tàu cho Hải quân Cảnh sát biển Việt Nam Khởi đầu tàu tuần tra có thiết kế tương đối đơn giản dự án Tập đoàn Damen (Hà Lan) dự án Nga/Ukraina, nhà máy đóng tàu bắt đầu để xây dựng thêm dự án đóng tàu quân khác phức tạp hơn.Các nhà thiết kế hãng Damen chuyển giao công nghệ tàu chiến, tàu tầu tra cảnh sát biển loại tàu kích thước 90 mét, cho nhà máy đóng tàu Sơng Thu Mới Đà Đẵng Hợp đồng trình thực ban đầu chiếc, Damen thiết kế bắt đầu đóng tháng 1/2012 nhà máy đóng tàu 189 Hải Phịng Các biến thể khác loại tàu khác đóng nhà máy đóng tàu Sơng Thu Mới Đà Đẵng, nhà máy đóng tàu 189 tiến hành đóng thêm số lượng lớn tàu loại Rõ ràng, động thái có chủ đích Việt Nam tăng cường khả bảo vệ lãnh hải bảo vệ ngư dân Với phát triển ngày lớn mạnh ngành cơng nghiệp đóng tàu Việt Nam cơng ty Sơng Thu nói riêng địi hỏi công ty cần phải tập trung phát triển người nhằm bắt kịp với xu phát triển lĩnh vực đóng tàu chiến dịch vụ vận tải biển kèm Đó lí tác giả lựa chọn đề tài luận văn: “Phát triển nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng” làm đề tài luận văn thạc sỹ Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Các nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực bối cảnh kinh tế chuyển đổi thường gắn với phát triển nguồn nhân lực với phục vụ chiến lược phát triển kinh tế; gắn với giải công ăn việc làm, nâng cao đời sống xã hội Trong năm qua, Việt Nam thu hút khơng quan tâm nhà quản lý, nhà khoa học nghiên cứu nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực theo góc độ khác Đã có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học công bố sách, báo, tạp chí, phương hướng, giải pháp phát triển nguồn nhân lực sử dụng nguồn nhân lực có hiệu phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Trong nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn, có số cơng trình nghiên cứu tác giả ngồi nước kể sau: - “Quản lý nguồn nhân lực tổ chức”, NXB Giáo dục (2009) PGS TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Tấn Thịnh, đưa quan điểm nội dung phát triển nguồn nhân lực, làm cách sử dụng phát triển nguồn nhân lực cách hiệu Tác giả tiếp cận vấn đề quản lý đào tạo nguồn nhân lực biện pháp nhằm đổi với thay đổi tổ chức tương lai So với giáo trình GS.TS Bùi Văn Nhơn, tác giả khái quát sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam, nhiên cách tiếp cận chưa đưa mơ hình cụ thể cho ngành, qua chưa làm rõ khác chiến lược phát triển ngành - Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Vân Điềm (2012), “Giáo trình Quản trị nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Cuốn sách gồm 19 chương, cung cấp kiến thức có hệ thống quản trị nhân lực tổ chức tương ứng với ba giai đoạn: Hình thành nguồn nhân lực, trì (sử dụng) nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Trong chương nói đào tạo phát triển nguồn nhân lực việc tổ chức hoạt động đảm bảo ổn định nguồn nhân lực cách thức nâng cao chất lượng nguồn nhân lực môi trường cạnh tranh khốc liệt Phát triển nguồn nhân lực gồm hoạt động giáo dục - đào tạo - phát triển Đồng thời tác giả đưa phương pháp đào tạo ngồi doanh nghiệp trình tự xây dựng chương trình đào tạo/phát triển nhân lực - Tiến sĩ Nguyễn Vân Thùy Anh (2014) nghiên cứu vấn đề “Ðào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp dệt may Hà Nội” Luận án tiến sĩ kinh tế, truờng Ðại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Luận án tác giả hoàn thiện mặt lý thuyết CNKT phát triển sở lý luận “đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật doanh nghiệp” Tác giả đưa đánh giá đào tạo phát triển CNKT thông qua đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu công việc công nhân sau đuợc đào tạo mặt kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc khả phát triển tương lai Đề tài yếu tố quan trọng việc phát triển CNKT là: đào tạo khả thích ứng, tư đổi sáng tạo, khía cạnh quan trọng thời buổi cạnh tranh nay, hưởng ứng cách mạng công nghiệp 4.0 Tuy vậy, luận án giới hạn nghiên cứu vào đối tuợng CNKT ngành dệt may, mà chưa phát triển đến CNKT phụ trách mảng khác kỹ thuật, công nghệ khoa học… - Luận văn thạc sỹ tác giả Nguyễn Hoài Bảo “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ TP Cần Thơ đến năm 2020” (2009) đưa khái niệm phát triển nguồn nhân lực yếu tố ảnh hưởng, đồng thời tổng hợp kinh nghiệm phát triển nhân lực doanh nghiệp số quốc gia phát triển Tác giả sử dụng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ TP Cần Thơ để đánh giá thực trạng vấn đề này, bên cạnh tác giả thực khảo sát nhằm đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp địa phương Nhưng luận văn chưa cho thấy khác cách phát triển nhân lực ngành nghề - Lê Thị Mỹ Linh (2009), “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Đề tài hệ thống hóa phát triển lý luận phát triển nguồn nhân lực nói chung đưa mơ hình tổng qt nội dung, phương pháp cách tiếp cận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Trên sở đó, đề tài tiến hành thu thâp thông tin sơ cấp thứ cấp nhằm đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ Trên sở phân tích đánh giá, luận án đưa giải pháp nhằm phát triển cách hài hòa nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Đây luận án tồn diện mặt lí thuyết đóng góp mặt thực tiễn - Nguyễn Thị Lê Trâm (2015), “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước giai đoạn hội nhập”, Tạp chí Tài Bài viết khẳng định nguồn nhân lực nhân tố định phát triển quốc gia, đặc biệt kinh tế tri thức, trình độ phát triển nguồn nhân lực thước đo phát triển quốc gia Trên sở phân tích số hạn chế chất lượng nguồn nhân lực, tác giả đưa số giải pháp để phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước: xây dựng chiến lược phát triển nhân lực, khuyến khích người lao động nâng cao trình độ lành nghề qua đào tạo, đào tạo lại, huy động nguồn lực tài cho phát triển nhân lực đẩy mạnh hội nhập quốc tế ... tác phát triển nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng, việc làm được, đặc biệt hạn chế, thiếu sót, bất cập cơng tác phát triển - Đưa số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng. .. phát triển nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: Tại công ty Sông Thu Đà Nẵng - Về thời gian: Ðề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phát triển nguồn nhân lực. .. nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng giai đoạn 2015- 2019 Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty Sông Thu Đà Nẵng 8 CHƯƠNG TỔNG HỢP CÁC NGHIÊN CỨU LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN