LUẬN văn THẠC sĩ PHÁT TRIỂN DỊCH vụ bảo HIỂM xã hội tự NGUYỆN tại bảo HIỂM xã hội HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN NGUYỄN THỊ CẨM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN NGUYỄN THỊ CẨM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học TS HỒ TUẤN VŨ ĐÀ NẴNG – 2021 LỜ.

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - - NGUYỄN THỊ CẨM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - - NGUYỄN THỊ CẨM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS HỒ TUẤN VŨ ĐÀ NẴNG – 2021 LỜI CẢM ƠN Trước hết Tác giả xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám hiệu, quý thầy, cơđã truyền đạt kiến thức suốt q trình học tậpvà thời gian thực đề tài, tác giả nhận giúp đỡ quý Thầy, Cô trường Đại học Duy Tân, Khoa Sau đại học Duy Tân tạo điều kiện tốt cho tác giả hoàn thành đề tài Đặc biệt hướng dẫn tận tình thầy TS Hồ Tuấn Vũ người hết lòng quan tâm trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình thực đề tài Qua đây, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giúp đỡ Tác giả xin bày tỏ biết ơn sâu sắc vị lãnh đạo tập thể công viên chức Bảo hiểm xã hội huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực luận văn Tuy nhiên, thời gian có hạn, kiến thức hạn chế nên nội dung đề tài mà thực tránh khỏi thiếu sót Rất mong đóng góp ý kiến q thầy, cơ, hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Duy Tân, Khoa Sau đại học Duy Tân để luận văn hoàn thiện có giá trị thực tiễn Xin chân thành cảm! Đà Nẵng, Ngày tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Cẩm LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết đề tài: “Phát triển dịch vụ Bảo hiểm xã hội tự nguyện BHXH huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang” cơng trình nghiên cứu cá nhân chưa công bố cơng trình khoa học khác Đà Nẵng, Ngày … tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Cẩm MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu .3 Tổng quan tài liệu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN .7 1.1 KHÁI QUÁT VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN 1.1.1 Bảo hiểm xã hội .7 1.1.2 Bảo hiểm xã hội tự nguyện 10 1.2 PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN .19 1.2.1 Khái niệm phát triển dịch vụ bảo hiểm xã hội tự nguyện 19 1.2.2 Nội dung phát triển dịch vụ bảo hiểm xã hội tự nguyện .21 1.2.3 Các tiêu chí phản ánh phát triển dịch vụ BHXH tự nguyện 22 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BHXHTN .23 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG 27 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG 27 2.1.1 Điều kiện tự nhiên tình hình phát triển kinh tế - xã hội huyện An Minh tỉnh Kiên Giang 27 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức BHXH huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang .32 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BHXH HUYỆN AN MINH 38 2.2.1 Thực trạng đánh giá nhu cầu dịch vụ BHXH tự nguyện .38 2.2.2 Thực trạng mở rộng loại hình dịch vụ BHXH tự nguyện .38 2.2.3 Thực trạng mở rộng đối tượng người dân tham gia BHXHTN 41 2.2.4 Thực trạng mở rộng mạng lưới cung ứng dịch vụ BHXH tự nguyện 45 2.2.5 Thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ BHXHTN 47 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BHXH TỰ NGUYỆN TẠI BHXH HUYỆN AN MINH 50 2.3.1 Các mặt đạt 50 2.3.2 Những hạn chế chủ yếu .51 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 52 KẾT LUẬN CHƯƠNG 53 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN AN MINH .54 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .54 3.1.1 Quan điểm chung phát triển dịch vụ BHXH tự nguyện 54 3.1.2 Mục tiêu phát triển dịch vụ BHXH Tự nguyện huyện An Minh 55 3.1.3 Dự báo nhu cầu tham gia BHXH TN huyện An Minh .56 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN Ở BHXH HUYỆN AN MINH 57 3.2.1 Giải pháp mở rộng loại hình dịch vụ BHXHTN 57 3.2.2 Giải pháp mở rộng đối tượng người dân tham gia BHXHTN 58 3.2.3 Giải pháp mở rộng mạng lưới làm công tác BHXHTN 65 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ BHXHTN .66 3.2.4 Các giải pháp khác 71 3.3 CÁC KIẾN NGHỊ…………………………………………………… 77 3.3.1 Kiến nghị UBND Huyện An Minh ……………………….….77 3.3.2 Kiến nghị BHXH tỉnh Kiên Giang……………………………79 KẾT LUẬN CHƯƠNG 80 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT BHXH Bảo hiểm xã hội BHXHTN Bảo hiểm xã hội tự nguyện BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp NSNN Ngân sách Nhà nước NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động KCB Khám chữa bệnh UBND Uỷ ban nhân dân TW Trung ương DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Hiện trạng sử dụng đất huyện An Minh 2019 .28 Bảng 2.2 Quy mô cấu dân số huyện An Minh giai đoạn 2017-2019 30 Bảng 2.3 Lao động từ 15 tuổi trở lên làm việc 31 Bảng 2.4 Mức phí tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện phân theo đối tượng tham gia (tính đến hết năm 2019) 40 Bảng 2.5 Số tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang (2017 - 2019) 42 Bảng 2.6 Các hoạt động tuyên truyền BHXH huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang .43 Bảng 2.7 Số người tham gia BHXHTN tổng số người tham gia BHXH huyện An Minh (2017 - 2019) 44 Bảng 2.8 Số lượng tỷ lệ người tham gia BHXHTN phân theo ngành nghề (2017 - 2019) 44 Bảng 2.9 Số lượng cán bộ, viên chức quan BHXH huyện An Minh giai đoạn 2017 - 2019 48 Bảng 2.10 Tình hình hồn thành kế hoạch thu BHXHTN 50 Bảng 2.11 Số chi trả bảo hiểm xã hội tự nguyện từ quỹ BHXH huyện An Minh 50 Bảng 3.1 Dự báo nguồn lao động sử dụng lao động toàn huyện đến năm 2025 .57 Bảng 3.2 Đề xuất quy hoạch cán bộ, viên chức phụ trách BHXHTN giai đoạn 2020 - 2025 66 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức máy BHXH huyện An Minh 38 Hình 2.2 Cơ cấu số người tham gia đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện xét theo phương thức đóng 42 Hình 2.3 Cơ cấu trình độ viên chức LĐHĐ quan BHXH huyện An Minh năm 2019 .50 ... THỊ CẨM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN AN MINH, TỈNH KIÊN GIANG Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người... hình thực sách BHXH tự nguyện địa bàn huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang từ đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ bảo hiểm xã hội tự nguyện Bảo hiểm xã hội tỉnh Kiên Giang thời gian tới Mục tiêu nghiên... Bảo hiểm xã hội .7 1.1.2 Bảo hiểm xã hội tự nguyện 10 1.2 PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN .19 1.2.1 Khái niệm phát triển dịch vụ bảo hiểm xã hội tự nguyện 19