LUẬN văn THẠC sĩ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN lực tại TỈNH đoàn QUẢNG BÌNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN PAGE BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN (( LÊ THỊ NGỌC HÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỈNH ĐOÀN QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN (( LÊ THỊ NGỌC HÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỈNH ĐOÀN QUẢNG BÌNH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học TS Hồ Văn Nhàn Đà Nẵng 2021 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - - LÊ THỊ NGỌC HÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỈNH ĐỒN QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN - - LÊ THỊ NGỌC HÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỈNH ĐỒN QUẢNG BÌNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Hồ Văn Nhàn Đà Nẵng - 2021 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám hiệu trường Đại học Duy Tân thầy cô giáo đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành luận văn Đặc biệt, xin cảm ơn thầy TS Hồ Văn Nhàn đã tận tình hướng dẫn giúp tơi hồn thành ḷn văn Đồng thời, tơi xin chân thành cảm ơn đến Thường trực Tỉnh Đoàn, cán cơng chức, viên chức quan Tỉnh Đồn Quảng Bình đã tạo điều kiện về thời gian giúp đỡ việc khảo sát tìm kiếm nguồn thơng tin cho việc hồn thành ḷn văn Cuối xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân đã động viên, khích lệ tạo điều kiện tốt cho suốt trình học tập hoàn thành luận văn Mặc dù, thân đã cố gắng, luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết, tác giả mong nhận được đóng góp chân thành quý thầy, cô giáo để luận văn được hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN LÊ THỊ NGỌC HÀ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tỉnh Đồn Quảng Bình” cơng trình nghiên cứu thân chưa được công bố công trình khác Các thơng tin trích dẫn đề tài nghiên cứu trung thực đều đã được rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Lê Thị Ngọc Hà MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC .6 1.1 Khái quát về chất lượng nguồn nhân lực tổ chức 1.1.1 Khái niệm Nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm chất lượng Nguồn nhân lực 1.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng Nguồn nhân lực 10 1.2.1 Thể lực nguồn nhân lực 11 1.2.2 Trí lực 11 1.2.3 Tâm lực 13 1.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 14 1.3.1 Các tiêu chí đánh giá thể lực 14 1.3.2 Các tiêu chí đánh giá Trí lực 15 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá tâm lực .17 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực 19 1.4.1 Các yếu tố thuộc về bên 19 1.4.2 Các yếu tố thuộc về bên tổ chức .23 1.5 Một số kinh nghiệm về chất lượng nguồn nhân lực quan Tỉnh Đoàn số địa phương 24 1.5.1 Kinh nghiệm về chất lượng nguồn nhân lực CBĐ số địa phương 24 1.5.2 Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực CBĐ áp dụng quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình .29 TÓM TẮT CHƯƠNG 31 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỈNH ĐỒN QUẢNG BÌNH 32 2.1 Giới thiệu về quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình .32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển quan 32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình 34 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình 45 2.2.1 Thể lực nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình 45 2.2.2 Trí lực cán quan Tỉnh Đồn Quảng Bình 46 2.2.3 Tâm lực nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn .49 2.3 Đánh giá về chất lượng Nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình .59 2.3.1 Những kết đạt được 59 2.3.2 Tồn tại, hạn chế 61 TÓM TẮT CHƯƠNG 65 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠ QUAN TỈNH ĐỒN QUẢNG BÌNH .66 3.1 Mục tiêu, nhiệm vụ, tiêu về Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tỉnh Đoàn Quảng Bình thời gian tới 66 3.1.1 Mục tiêu 66 3.1.2 Nhiệm vụ .66 3.1.3 Một số tiêu chủ yếu 67 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình 68 3.2.1 Nâng cao thể lực cho nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình .68 3.2.2 Giải pháp về nâng cao trí lực .70 3.2.3 Nâng cao Tâm lực nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình .87 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện sách thưởng, phúc lợi 89 3.2.5 Giải pháp về hồn thiện xây dựng Văn hóa quan 90 3.3 Đề xuất, kiến nghị 91 3.3.1 Đối với quan Tỉnh Đoàn 91 3.3.2 Đối với cán quan Tỉnh Đoàn 91 3.3.3 Đối với cấp ủy, quyền .92 TÓM TẮT CHƯƠNG 93 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC VIẾT TẮT CBĐ: Cán đoàn BHXH: Bảo hiểm xã hội CBCC: Cán bộ, công chức CBCNV: Cán cơng nhân viên CP: Chính phủ CN&ĐT: Cơng nhân Đô thị ĐA: Đề án KTXH: Kinh tế - Xã hội NNL: Nguồn nhân lực NĐ: Nghị định QĐ: Quyết định TNCS: Thanh niên Cộng sản TNXP XDKT: Thanh niên xung phong xây dựng kinh tế TTN: Thanh thiếu niên TW: Trung ương UBND: Ủy ban nhân dân DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tình trạng sức khỏe thể lực nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình giai đoạn 2018 – 2020 45 Bảng 2.2 Thực trạng trình độ nguồn nhân lực 47 Bảng 2.3 Kỹ tin học ngoại ngữ nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình giai đoạn 2018 – 2020 49 Bảng 2.4 Bảng tổng hợp công tác bổ nhiệm, điều động luân chuyển cán công chức Cơ quan Tỉnh Đoàn qua năm 53 Bảng 2.5 Cơng tác đóng bảo hiểm xã cán Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình giai đoạn 2016 – 2018 54 Bảng 2.6 Cơ sở vật chất Cơ quan Tỉnh Đoàn giai đoạn 2016 – 2018 55 Bảng 2.7 Trang thiết bị hỗ trợ công việc Cơ quan Tỉnh Đoàn 56 Bảng 2.8 Thực trạng nguồn nhân lực theo độ tuổi, giới tính thâm niên công tác 57 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong tiến trình lãnh đạo cách mạng Việt Nam, thời kỳ đổi mới, quan điểm đạo Đảng ta đặt người vào vị trí trung tâm trình phát triển, coi người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển đất nước Đại hội XII Đảng tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng nguồn nhân lực chất lượng cao, thông qua quan điểm: “Công nghiệp hóa, đại hóa giai đoạn tới tiếp tục đẩy mạnh thực mơ hình cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế gắn với phát triển kinh tế tri thức, lấy khoa học, công nghệ, tri thức nguồn nhân lực chất lượng cao làm động lực chủ yếu ” Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đồn khóa XI đã kết ḷn số 07-KL/TWĐTN-BTC ngày 14 tháng 02 năm 2019 về số giải pháp nâng cao chất lượng cơng tác cán Đồn giai đoạn 2019 - 2022, qua nhấn mạnh: “Nâng cao chất lượng cơng tác cán Đồn nhiệm vụ trọng tâm, vừa cấp bách, vừa thường xuyên, liên tục, lâu dài, có ý nghĩa định tới phát triển tổ chức Đoàn”, đồng thời khẳng định: “cơng tác cán Đồn phận quan trọng cơng tác cán Đảng, cán Đồn nguồn cung cấp cán cho hệ thống trị”.Vì vậy, xây dựng đội ngũ cán Đồn có lĩnh trị vững vàng, phẩm chất lực tốt, trưởng thành từ phong trào thiếu nhi, đáp ứng được u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước hội nhập quốc tế, góp phần nâng cao lực, hiệu hoạt động tổ chức Đồn cấp Đội ngũ cơng chức ln rèn luyện phấn đấu, đáp ứng ngày tốt nhiệm vụ quản lý, điều hành đất nước 87 cách nhìn nhận về cán trẻ, mạnh dạn trao thử thách, tạo hội để họ chứng minh thực lực 3.2.3 Nâng cao Tâm lực nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đồn Quảng Bình Chủ tịch Hồ Chí Minh rõ: “Có tài phải có đức, có tài khơng có đức, tham hủ hố có hại cho Nhà nước Có đức khơng có tài, ơng Bụt ngồi chùa, khơng giúp ích gì được ai”.[14] Vì vậy, ngồi việc làm tốt cơng tác đào tạo bồi dưỡng kiến thức kỹ cho đội ngũ nguồn nhân lực đơn vị, việc nâng cao nhận thức, thái độ, hành vi nguồn nhân lực không phần quan trọng Để làm được điều này, thời gian tới lãnh đạo quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình phải thực giải pháp sau: - Giáo dục trị tư tưởng cho đội ngũ nguồn nhân lực về tinh thần trách nhiệm, ý thức tận tâm, tận lực với nhiệm vụ được giao, bảo đảm cho công chức thực đúng chế độ, nghĩa vụ quyền hạn, về tinh thần tự giác chấp hành đường lối Đảng, pháp luật Nhà nước - Phân thành nhóm đối tượng cán để thực việc nâng cao nhận thức nhiệm vụ trị tổ chức Đặc biệt quan tâm nâng cao cho cán mới, cán trẻ về tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết - Nâng cao chất lượng sinh hoạt phê bình tự phê bình đội ngũ nguồn nhân lực thông qua họp quan Thực nghiêm công tác đánh giá xếp loại cán Thực tốt quy chế dân chủ sở, phát huy vai trò nhân dân xây dựng giám sát sinh hoạt cán bộ, cơng chức hành chính, bảo vệ người chống tham nhũng, tiêu cực - Thực tốt chế độ công khai tài sản công chức theo quy định Cải cách, xóa bỏ thủ tục hành phiền hà để hạn chế hành động tiêu cực, tham nhũng - Duy trì hoạt động tra, kiểm tra, kiểm soát đảm bảo tính minh 88 bạch trình thực thủ tục - Sa thải, loại trừ, thuyên chuyển công tác cán bộ, công chức thối hóa, biến chất, người trình độ, lực kém, khơng có tinh thần cầu thị phấn đấu công việc Nâng cao phẩm chất đạo đức nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đồn Quảng Bình Chủ tịch Hồ Chí Minh rõ: “Có tài phải có đức, có tài khơng có đức, tham hủ hố có hại cho Nhà nước Có đức khơng có tài, ơng Bụt ngồi chùa, khơng giúp ích gì được ai” Vì vậy, ngồi việc làm tốt cơng tác đào tạo bồi dưỡng kiến thức kỹ cho đội ngũ nguồn nhân lực đơn vị, việc nâng cao nhận thức, thái độ, hành vi nguồn nhân lực không phần quan trọng Để làm được điều này, thời gian tới lãnh đạo quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình phải thực giải pháp sau: - Giáo dục trị tư tưởng cho đội ngũ nguồn nhân lực về tinh thần trách nhiệm, ý thức tận tâm, tận lực với nhiệm vụ được giao, bảo đảm cho công chức thực đúng chế độ, nghĩa vụ quyền hạn, về tinh thần tự giác chấp hành đường lối Đảng, pháp luật Nhà nước - Nâng cao chất lượng sinh hoạt phê bình tự phê bình đội ngũ nguồn nhân lực thông qua họp quan Thực nghiêm công tác đánh giá xếp loại cán Thực tốt quy chế dân chủ sở, phát huy vai trò nhân dân xây dựng giám sát sinh hoạt cán bộ, công chức TCĐ, bảo vệ người chống tham nhũng, tiêu cực - Thực tốt chế độ công khai tài sản cơng chức theo quy định Cải cách, xóa bỏ thủ tục hành phiền hà để hạn chế hành động tiêu cực, tham nhũng 89 - Duy trì hoạt động tra, kiểm tra, kiểm sốt đảm bảo tính minh bạch q trình thực thủ tục - Sa thải, loại trừ, thuyên chuyển công tác cán bộ, công chức thối hóa, biến chất, người trình độ, lực kém, khơng có tinh thần cầu thị phấn đấu cơng việc 3.2.4 Giải pháp hồn thiện sách thưởng, phúc lợi Gắn kết thực công việc với thưởng: Đặc thù cơng tác Đồn phong trào Thanh thiếu nhi cán làm nhiều vì vậy nên xây dựng chế độ làm thêm Tổ chức phận chuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá nhân viên: Bộ phận có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát việc CBCNV thực nội quy, quy chế quan, đơn vị, theo dõi, lấy ý kiến để đánh giá nhân viên Việc đánh giá nhân viên được thực riêng biệt tạo công bằng, khách quan Tổ chức thêm nhiều phong trào thi đua quan: Mỗi phong trào thi đua cần xác định rõ chủ đề, nội dung, hình thức tiêu chí thi đua Tăng cường cơng tác kiểm tra, tổng kết, đánh giá đúng kết đạt được, mặt cịn hạn chế Qua rút cách làm hay, kinh nghiệm tốt để nhận rộng; kịp thời nêu gương người tốt, việc tốt, điển hình tiên tiến nhằm tạo sức lan tỏa động lực để thực thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ trị quan, đơn vị Nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ khen thưởng, đảm bảo việc tôn vinh, khen thưởng tập thể, cá nhân xác, kịp thời, người, việc Việc khen thưởng phải được thực nhiều hình thức phù hợp, đúng người, đúng việc Quan tâm khen thưởng cho tập thể cá nhân trực tiếp Việc khen thưởng phải đảm bảo nguyên tắc thành tích đến đâu khen thưởng đến đó; nơi có nhiều thành tích thì khen nhiều ngược lại; tránh tình trạng cào bằng, dàn đều nơi đề nghị nhiều thì 90 khen nhiều, nơi đề nghị thì khen ít, không đề nghị thì không khen 3.2.5 Giải pháp hồn thiện xây dựng Văn hóa quan Mơi trường làm việc có ảnh hưởng lớn đến việc xây dựng phát triển văn hóa quan, đơn vị Cần quan tâm, chú trọng đến mối quan hệ quan cấp - cấp cấp với nhau, xây dựng mơi trường làm việc hài hịa, lành mạnh tạo nên tâm lý thoải mái, hứng khởi để người lao động yên tâm làm việc hết mình Người lãnh đạo phải gương mẫu, gương về tác phong làm việc, chuẩn mức đạo đức để nhân viên noi theo Phải có nhiệt tình, cởi mở, đề cao trách nhiệm, biết khơi gợi hứng thú công việc cho cấp Phải nắm được ưu, nhược điểm cấp để phân công công việc hợp lý, giúp họ phát huy tối đa lực Khi đánh giá phải có khách quan, cơng tâm, khơng thiên vị, không cào bằng, tránh tình trạng người lao động bất mãn với đóng góp mà mình đã làm Giữa nhân viên với cần có tương trợ, hợp tác, giúp đỡ công việc, nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy định chung để nội quy, quy định vào nề nếp, trở thành nét đẹp văn hóa quan Cơ quan Tỉnh Đoàn quan phần lớn người trẻ, nên việc xây dựng văn hóa quan quan trọng, trình xây dựng cần chú ý nội dung sau: Phải nhận thức đúng đắn đặc trưng riêng tổ chức Đoàn, người trẻ có trách nhiệm, nhiệt huyết, gắn bó vì vậy tập thể quan Tỉnh Đoàn người ln học hỏi, phấn đấu, đồn kết, tự hào về tổ chức, tự hào về nhiệm vụ được giao, không quản ngại khó khăn, gian khổ để thực hoàn thành tốt nhiệm vụ Vì vậy, tất việc làm cán bộ, công chức viên chức quan đều hướng đến mục tiêu chung tạo nguyên 91 tắc chuẩn về ý thức, phương hướng chung hành vi thường ngày 3.3 Đề xuất, kiến nghị 3.3.1 Đối với quan Tỉnh Đoàn Cần xem việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài; thực thường xuyên, liên tục Triển khai giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cách đồng bộ, liệt, hiệu Tăng cường công tác tham mưu cho cấp ủy, quyền về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cán Đoàn, nguồn bổ sung cán cho cấp ủy Đảng, quyền, cánh tay đắc lực Đảng Các cấp ủy Đảng cần quan tâm công tác đào tạo, bồi dưỡng, quy hoạch cán Đoàn Cần nâng cao động lực thúc đẩy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Xây dựng giải pháp để phát triển nguồn nhân lực cán quan Tỉnh Đồn theo nhóm đối tượng phù hợp với đặc điểm tình hình cơng tác: cán văn phịng Tỉnh Đồn, cán đơn vị trực thuộc Tỉnh Đoàn; cán lãnh đạo, quản lý, cán chuyên viên 3.3.2 Đối với cán quan Tỉnh Đồn Ln nhận thức đầy đủ về học học tập suốt đời, nhận thức đầy đủ về tự nâng cao lực thân về thể lực, trí lực, tâm lực, xem nội dung quan trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Mỗi cán quan ln xác định vai trị, trách nhiệm mình tổ chức để nổ lực, phấn đấu phát triển Bản thân cán phải xây dựng kế hoạch để học tập cách tồn diện nâng cao về thể lực, trí lực, tâm lực thân, gắn với phát triển quan đơn vị 3.3.3 Đối với cấp ủy, quyền 92 Ln có nhìn nhận cách đầy đủ, tồn diện về vai trị, tầm quan trọng tổ chức Đoàn cán Đoàn tổ chức Vai trò phát triển thiếu nhi hệ trẻ phát triển kinh tế - xã hội đất nước địa phương Có sách ưu tiên bồi dưỡng, đào tạo, luân chuyển cán Đoàn phù hợp với nhu cầu tương xứng với vị trí cơng tác, tạo động lực để cán Đoàn rèn luyện, cống hiến trưởng thành Đặc biệt cơng tác ln chuyển cán Đồn trưởng thành với vị trí chưa tương xứng làm giảm động lực cán phấn đấu trưởng thành Cần có chế độ tuyển dụng riêng cán Đoàn để phù hợp với đặc thù tổ chức- tổ chức trị xã hội Tập trung cơng tác dân vận, cơng tác đồn kết tập hợp niên, công tác tổ chức hoạt động Vì vậy, bên cạnh chun mơn thì cán Đồn cần kỹ năng, khiếu cơng tác Đồn phong trào thiếu nhi Đề nghị cấp ủy qùn có sách quan tâm về chế, kinh phí để tổ chức Đồn hoạt động có hiệu quả, thiết thực Cần tạo điều kiện, mơi trường để Đồn tham gia thực nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội địa phương Đề nghị cấp ủy quyền cụ thể hóa, quan tâm triển khai Đề án 01/TU-ĐA ngày 12/3/2021 Tỉnh ủy Quảng Bình về kiện toàn đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý cấp sở, ngành, đơn vị, địa phương gắn với tạo nguồn cán nữ, trẻ diện Ban Thường vụ Tỉnh ủy quản lý giai đoạn 2021- 2025 TÓM TẮT CHƯƠNG Từ việc phân tích thực trạng Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 93 Tỉnh Đoàn Quảng Bình, đánh giá mặt đã đạt được yếu tồn tại, đồng thời kết hợp với lý luận về công tác Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tỉnh Đoàn Quảng Bình Chương đã trình bày giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác cho Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình thời gian tới Tập trung giải pháp nâng cao chất lượng Tất giải pháp nêu với mục đích cuối nhằm làm cho cơng tác Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tỉnh Đoàn Quảng Bình ngày hiệu hơn, đáp ứng được yêu cầu xây dựng phát triển đoàn tỉnh Quảng Bình thời gian tới định hướng phát triển mục tiêu mà Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình đã đề KẾT LUẬN Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng 94 công xây dựng phát triển đất nước Thực tế thời gian qua, đội ngũ công chức Cơ quan Tỉnh Đồn Quảng Bình đã góp phần vào nghiệp xây dựng phát triển kinh tế, xã hội tỉnh nhà Ngày nay, trước yêu cầu ngày cao nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước trình hội nhập kinh tế quốc tế, nguồn nhân lực hành tỏ cịn nhiều hạn chế về về tổ chức, máy, lực trình độ khả phối hợp hoàn thành nhiệm vụ Đây lực cản lớn lộ trình cải cách nền hành Nhà nước Luận văn đã sâu vào nghiên cứu nhiệm vụ cụ thể sau: Hệ thống hóa làm rõ số vấn đề lý luận về công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Phân tích thực trạng cơng tác Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tỉnh Đoàn Quảng Bình thời gian qua Đánh giá kết quả, tồn nguyên nhân công tác Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tỉnh Đoàn Quảng Bình Đề xuất hệ thống giải pháp hoàn thiện công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình thời gian tới Với hạn chế về trình độ thời gian, chắn ḷn văn cịn nhiều thiếu sót Rất mong nhận được ý kiến đóng góp quý báu Hội đồng bảo vệ luận văn, Quý Thầy Cô, bạn bè, đồng nghiệp người quan tâm đến đề tài nhằm giúp tác giả rút kinh nghiệm có điều kiện nghiên cứu sâu thêm TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước: [1]Trịnh Gia Ban (2005),Phát triển nhân lực, đào tạo dụng nhân tài, Nhà xuất Chính trị Quốc gia Hà Nơi [2] Cảnh Chí Hoàng Trần Vĩnh Hoàng (2013) “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực số nước học kinh nghiệp cho Việt Nam” Đại học Tài Marketing, tạp chí Phát triển & Hội nhập số 12 [3] Đảng Cộng sản Việt Nam (2011) “Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI” Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội [4] Nguyễn Quốc Tuấn (chủ biên) tập thể tác giả (2006) “Quản trị nguồn nhân lực” NXB Thống kê [5]Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2007), Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực, Trường đại học Kinh tế quốc dân, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [6] Võ Thị Kim Oanh (2010) “Quản trị nguồn nhân lực” NXB Tổng hợp Thành Phố Hồ Chí Minh, TP.HCM [7]Chính phủ (2010), Nghị định số 24/2010/NĐ-CP quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức,Hà Nội [8]Cơ quan Tỉnh đoàn Quảng Bình (2018, 2019, 2020), Báo cáo tổng kết hoạt động quan năm 2018, 2019 2020, Quảng Bình [9]Vũ Văn Phúc, Nguyễn Duy Hùng đồng chủ biên năm (2012) “Giáo trình Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hố, đại hố hội nhập quốc tế” NXB Chính trị quốc gia Hà Nội [10]Trần Kim Dung (2018), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tài [11]Nguyễn Hữu Dũng (2003), Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội [12]Trần Xuân Hải (2013), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tài [13]Hồng Đình Hương (2010), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, trường Đại học Tài nguyên Môi trường Hà Nội [14] Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2010) “Giáo trình Quản trị nhân lực” Trường ĐH Kinh tế Quốc dân [15]Quốc hội (2008), Luật cán bộ, công chức, Hà Nội [16]Phùng Rân (2008), Chất lượng nguồn nhân lực, toán tổng hợp cần có lời giải đồng bộ, trường Cao đẳng Viễn Đơng, TP.HCM [17] Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2009), Nghiên cứu khoa học quản trị kinh doanh, NXB thống kê [18] Nguyễn Tiệp (2005), Giáo trình Nguồn nhân lực, Trường đại học Lao động – xã hội, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội [19] Nguyễn Phú Trọng (2000) Luận chứng khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán nhằm đáp ứng yêu cầu nghiệp CNH, HĐH đất nước, Hà Nội Tài liệu nước ngoài: [20] Theo Nadler & Nadler: Phát triển nguồn nhân lực giáo dục đào tạo thuật ngữ có nội hàm Hai tác giả định nghĩa: “phát triển nguồn nhân lực làm tăng kinh nghiệm học được khoảng thời gian xác định để tăng hội nâng cao lực thực công việc” [21] Nick Moore Manpower planning in libraries – London: Library Association, 1980 [22] WB World Development Indicators - London: Oxford, 2000 Websites: [23] http://tinhdoanquangbinh.gov.vn/ PHỤ LỤC CÁC HÌNH THỨC KHEN THƯỞNG ĐÃ ĐƯỢC NHẬN Danh hiệu thi đua Năm Danh hiệu thi đua Số, ngày, tháng Quyết định công nhận danh hiệu thi đua, quan ban hành Quyết định 2012 Tập thể lao động xuất sắc Quyết định số 690/QĐ-UBND ngày 21 tháng năm 2013 Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Tập thể lao động xuất sắc Quyết định số 727/QĐ-UBND ngày (03 tập thể: Văn phòng, Nhà 2013 27 tháng năm 2014 Chủ tịch Thiếu nhi, Tổng đội TNXP Xây UBND tỉnh Quảng Bình dựng Kinh tế) Tập thể lao động xuất sắc Quyết định số 790/QĐ-UBND ngày (04 tập thể: Ban Tuyên giáo, Nhà 26 tháng năm 2015 Chủ tịch Thiếu nhi, Trung tâm HNDN UBND tỉnh Quảng Bình 2014 GTVL niên) Cờ thi đua Đơn vị xuất sắc Quyết định số 985/QĐ-UBND ngày 15 tháng năm 2015 Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Tập thể lao động xuất sắc Quyết định số 527/QĐ-UBND ngày (03 tập thể: Văn phòng, Ban 01 tháng năm 2016 Chủ tịch 2015 TNNTCN&ĐT, Trung tâm Dịch UBND tỉnh Quảng Bình vụ việc làm TN) Cờ thi đua Đơn vị xuất sắc Quyết định số 792/QĐ-UBND ngày 23 tháng năm 2016 Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Tập thể lao động xuất sắc Quyết định số 143/QĐ-UBND ngày (03 tập thể: Văn phòng, Ban 2016 17 tháng 01 năm 2019 Chủ tịch Tuyên giáo, Trung tâm Dịch vụ UBND tỉnh Quảng Bình việc làm TN) Tập thể lao động xuất sắc Quyết định số 195/QĐ-UBND ngày (03 tập thể: Nhà Thiếu nhi, Ban 2017 17 tháng 01 năm 2019 Chủ tịch Tuyên giáo, Trung tâm HĐTTN UBND tỉnh Quảng Bình khu vực bắc Trung bộ) 2018 Cờ thi đua Đơn vị xuất sắc Quyết định số 195/QĐ-UBND ngày 17 tháng 01 năm 2019 Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Bình Hình thức khen thưởng Năm Hình thức khen thưởng Số, ngày, tháng Quyết định công nhận danh hiệu thi đua, quan ban hành Quyết định 2001 Bằng khen UBND tỉnh: Đã Quyết định số 1270-QĐ/KT ngày 18 có thành tích cơng tác phổ tháng năm 2002 UBND tỉnh biến, giáo dục pháp luật giai đoạn 1998 - 2001 Quyết định số 146-QĐ/CTN ngày Huân chương Lao động Hạng 26 tháng năm 2003 Chủ tịch Nhất Chủ tịch Nước Nước Bằng khen Bộ Cơng an: Đã có thành tích xuất sắc Quyết định số 49 ngày 09 tháng 02 phong trào quần chúng bảo vệ an năm 2004 ninh Tổ quốc năm 2003 Bằng khen UBND tỉnh Quảng Bình: Đã có thành tích việc thực Chỉ thị 35 Quyết định số 2093-QĐ/KT ngày 25 Bộ Chính trị về đổi cơng tháng năm 2003 UBND tỉnh tác thi đua khen thưởng (1998 2003) Bằng khen UBND tỉnh: Đã 2003 có thành tích cơng tác xóa Quyết định số 788-QĐ/KT ngày 14 đói giảm nghèo, giải việc tháng năm 2003 UBND tỉnh làm năm 2001 - 2002 Bằng khen UBND tỉnh: Đã có nhiều đóng góp cho hoạt động Quyết định số 1660/QĐ-KT ngày 10 vì nghiệp Bảo trợ bệnh nhân tháng năm 2008 Ủy ban nhân nghèo tỉnh Quảng Bình nhiệm kỳ dân tỉnh 2003 - 2008, góp phần phát triển kinh tế - xã hội địa phương Bằng khen Thủ tướng Chính phủ: Đã có thành tích xuất sắc Quyết định số 997/QĐ-TTg ngày 13 công tác từ năm 1999 đến 2004 tháng năm 2004 Chủ tịch năm 2004 góp phần vào Nước nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội bảo vệ Tổ quốc BCH TW Đoàn tặng Cờ thi đua Quyết định số 862/QĐ-TWĐTN đơn vị xuất sắc cơng tác Đồn 2007 ngày 12 tháng 11 năm 2007 phong trào thiếu nhi nhiệm BCH Trung ương Đoàn kỳ 2002 - 2007 BCH Trung ương Đoàn tặng Quyết định số 28/QĐ-TWĐTN Bằng khen Đơn vị xuất sắc công 2008 ngày 25 tháng 01 năm 2008 tác Đoàn phong trào Thanh BCH Trung ương Đoàn thiếu nhi năm 2007 Bằng khen Thủ tướng Chính phủ: Đã có thành tích xuất sắc Quyết định số 1108/QĐ-TTg ngày công tác từ năm 2004 đến 2009 28 tháng năm 2009 Chủ tịch năm 2009 góp phần vào Nước nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội bảo vệ Tổ quốc Quyết định số 356-QĐ/CTN ngày Huân chương Độc lập Hạng Ba 18 tháng năm 2011 Chủ tịch Chủ tịch Nước Nước 2011 Ban đạo phòng chống lụt bão Trung ương tặng thành tích xuất Quyết định số 28/QĐ-PCLBTW sắc cơng tác phịng chống ngày 21 tháng năm 2012 lụt bão năm 2011 Quyết định số 690/QĐ-UBND ngày Bằng khen Chủ tịch UBND 2012 21 tháng năm 2013 UBND tỉnh tỉnh Quảng Bình Quyết định số 727/QĐ-UBND ngày Bằng khen Chủ tịch UBND 2013 27 tháng năm 2014 UBND tỉnh tỉnh Quảng Bình 2014 Bằng khen Chủ tịch UBND Quyết định số 790/QĐ-UBND ngày tỉnh 26 tháng năm 2015 UBND tỉnh Quảng Bình Quyết định số 527/QĐ-UBND ngày Bằng khen Chủ tịch UBND 01 tháng năm 2016 UBND tỉnh tỉnh Quảng Bình Bằng khen BCH TW Đoàn: Quyết định số 10412015 Đơn vị xuất sắc Cơng tác Đồn QĐKT/TWĐTN-VP ngày 28 tháng phong trào TTN năm 2015 12 năm 2015 BCH TW Đồn Bằng khen BCH TW Đồn: Thành tích tiêu biểu triển Quyết định số 248-QĐ/TWĐTN, khai thực phong trào “Tuổi ngày 18/6/2015 Trung ương trẻ chung tay xây dựng nơng thơn Đồn TNCS Hồ Chí Minh mới” 2016 2017 Quyết định số 143/QĐ-UBND ngày Bằng khen Chủ tịch UBND 17 tháng 01 năm 2019 UBND tỉnh tỉnh Quảng Bình Bằng khen BCH TW Đồn: Quyết định số 1395Đơn vị xuất sắc Cơng tác Đoàn QĐKT/TWĐTN-VP ngày 27 tháng phong trào TTN năm 2016 12 năm 2016 BCH TW Đoàn Bằng khen Bộ Tài ngun Mơi trường: Đã có thành tích Quyết định số 443/QĐ-BTNMT xuất sắc cơng tác bảo vệ ngày 20 tháng năm 2019 Bộ mơi trường ứng phó với biến Tài ngun Mơi trường đổi khí hậu giai đoạn 2014 2019 Bằng khen Thủ tướng Chính phủ: Đã có thành tích xuất sắc Quyết định số 1623/QĐ-TTg ngày cơng tác từ năm 2011 đến 16 tháng năm 2019 Thủ tướng năm 2019 góp phần vào Chính phủ nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội bảo vệ Tổ quốc 2018 Cờ thi đua BCH TW Đồn: Quyết định số 183-QĐKT/TWĐTNĐơn vị xuất sắc Cơng tác Đoàn VP ngày 27 tháng 12 năm 2018 phong trào TTN năm 2018 BCH TW Đoàn Cờ thi đua BCH TW Đoàn: Quyết định số 546-QĐKT/TWĐTN2019 Đơn vị xuất sắc Cơng tác Đồn VP ngày 30 tháng 12 năm 2019 phong trào TTN năm 2019 BCH TW Đoàn Cờ thi đua BCH TW Đoàn: Quyết định số 949-QĐKT/TWĐTN2020 Đơn vị xuất sắc Công tác Đoàn VP ngày 06 tháng 01 năm 2021 phong trào TTN năm 2020 BCH TW Đoàn (Nguồn: Văn phịng- Tỉnh Đồn Quảng Bình) ... niệm nguồn nhân lực, khái niệm chất lượng nguồn nhân lực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực. .. TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠ QUAN TỈNH ĐỒN QUẢNG BÌNH CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỈNH ĐỒN QUẢNG BÌNH Tổng quan tài liệu nghiên cứu Về vấn đề chất lượng... Thể lực nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình 45 2.2.2 Trí lực cán quan Tỉnh Đoàn Quảng Bình 46 2.2.3 Tâm lực nguồn nhân lực Cơ quan Tỉnh Đoàn .49 2.3 Đánh giá về chất lượng Nguồn