401 hoàn thiện hệ thống thang bảng lương cho lao động gián tiếp tại công ty cổ phần hưng phát,khoá luận tốt nghiệp

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP HOÀN THIỆN HỆ THÔNG THANG BẢNG LƯƠNG CHO LAO ĐỘNG GIÁN TIEP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG PHÁT Sinh viên thực hiện : Phan Thị Khánh Linh Lớp : K18QTDNA Khóa học : K18 Mã sinh viên : 18A4030170 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Phạm Thùy Giang Hà Nội, tháng 05 năm 2019 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thể Quý Thầy, Cô Trường Học viện Ngân hàng nói chung và Khoa Quản trị kinh doanh nói riêng đã giảng dạy và truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong thời gian qua Kính gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Cô Phạm Thùy Giang là giảng viên trực tiếp hướng dẫn em trong thời gian thực tập Đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em rất nhiều trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp này Em xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc Công ty cổ phần Hưng Phát, Phòng Hành chính nhân sự đã tạo điều kiện cho em được thực tập tại Công ty Xin cảm ơn các Anh/chị trong Phòng Nhân sự đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ để em hoàn thành tốt bài khoá luận tốt nghiệp Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong quá trình học tập, song do hạn chế kiến thức và thời gian tiếp cận thực tế còn hạn chế nên bài làm sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của Quý Thầy, Cô và Quý Công ty để khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn Cuối cùng em xin gửi lời chúc sức khỏe và thành công đến Quý Thầy, Cô Trường Học viện Ngân hàng, Ban Giám Đốc - các Anh/chị Phòng nhân sự và toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty Kính chúc Quý Công ty thành công và ngày càng phát triển vững mạnh! Em xin chân thành cảm ơn! i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của riêng tôi Những kết quả và các số liệu nêu trong khóa luận tốt nghiệp là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ đề tài hay công trình nghiên cứu nào Tôi xin hoàn toàn chịu mọi trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này Hà Nội, ngày 18 tháng 05 năm 2019 Người cam đoan Phan Thị Khánh Linh ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG .vi LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIỀN LƯƠNG, HỆ THỐNG THANG, BẢNG LƯƠNG 6 1.1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 6 1.1.1 Lao động .6 1.1.2 Lao động gián tiếp, phân loại lao động gián tiếp và vị trí lao động gián tiếp trong doanh nghiệp .6 1.1.3 Khái niệm tiền lương 7 1.1.4 Bản chất của tiền lương .8 1.2 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA THANG, BẢNG LƯƠNG 9 1.2.1 Khái niệm về thang, bảng lương 9 1.2.2 Các yếu tố trong thang bảng lương 10 1.2.3 Vai trò của thang bảng lương 11 1.3 CƠ SỞ XÂY DỰNG THANG, BẢNG LƯƠNG CHO LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP 12 1.3.1 Hệ thống chức danh công việc và mức độ phức tạp công việc 12 1.3.2 Đảm bảo quy định hiện hành của Nhà nước liên quan đến xây dựng thang bảng lương 13 1.3.3 Đảm bảo phù hợp với tình hình tổ chức hoạt động kinh doanh, tổ chức lao động tại doanh nghiệp, đơn vị và tiền lương trên thị trường 14 1.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG THANG, BẢNG LƯƠNG 14 1.4.1 Xây dựng thang, bảng lương theo phương pháp xếp hạng 14 1.4.2 Xây dựng thang, bảng lương theo phương pháp so sánh cặp 16 1.4.3 Xây dựng thang, bảng lương theo phương pháp đánh giá giá trị công việc 19 1.5 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC LƯƠNG THEO GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC .22 1.5.1 Các nhân tố bên ngoài 22 iii 1.5.2 Các nhân tố bên trong 23 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANG BẢNG LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG PHÁT 27 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG PHÁT 27 2.1.1 .Giới thiệu chung về Công ty 27 2.1.2 .Chức năng của Công ty 27 2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 28 2.1.4 Hệ thống chức danh công việc của lao động khối gián tiếp 30 2.1.5 Tình hình sử dụng lao động tại Công ty 31 2.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG TRONG ĐƠN VỊ .34 2.2.1 .Cá c nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 34 2.2.2 .Cá c nhân tố bên trong doanh nghiệp 35 2.3 THỰC TRẠNG THANG BẢNG LƯƠNG TẠI CÔNG TY HƯNG PHÁT 38 2.3.1 Hệ thống thang bảng lương tại Công ty cổ phần Hưng Phát năm 2018 38 2.3.2 Chính sách và phương pháp xây dựng thang bảng lương của Công ty 39 2.3.3 Yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng mức lương từng chức danh công việc tại Công ty CP Hưng Phát .44 2.3.4 Mức độ hài lòng của người lao động đối với bảng lương của Công ty 46 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 51 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG BẢNG LƯƠNG CHO LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP (VĂN PHÒNG) THEO PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG PHÁT 52 iv 3.2.4 Dự kiến lộ trình và kinh phí 72 DANH MỤC BANG 3.2.5 Dự kiến lợi ích của giải pháp 74 3.3 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 76 PHẦN KẾT LUẬN 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC STT Bảng 2.1 Bảng Hệ thống chức danh công việc Bảng 2.2 Bảng 2.3 Tình hình lao động qua các năm nghiên cứu Cơ cấu trình độ lao động của Công ty giai đoạn 2016 - 2018 32 32 Bảng 2.4 Cơ cấu độ tuổi lao động 33 Bảng 2.5 Bảng doanh thu của Công ty Bảng hệ thống thang bảng lương của Công ty CP Hưng Phát năm 2018 35 38 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Trang 30 Bảng các nhóm yếu tố ảnh hưởng 45 Bảng 3.1: Bảng tính điểm cho các nhóm yếu tố và tiêu chí 57 Bảng 3.2: Bảng mức độ của nhóm môi trường làm việc Bảng 3.3: Hệ thống khung điểm theo hạng lương 59 60 Bảng 3.4: Bảng đánh giá mức độ của các tiêu chí Bảng 3.5: Bảng tổng hợp nhóm chức danh công việc 62 63 Bảng 3.6: Bảng lương của lao động gián tiếp theo hệ số lương 67 Bảng 3.7: Bảng lương của lao động gián tiếp theo mức lương 68 Bảng dự kiến lộ trình và kinh phí khi thực hiện xây dựng Bảng 3.8: bảng lương cho lao động gián tiếp tại Công ty Hưng Phát v 72 Chữ viết tắt Chữ viết tắt đầy đủ DCS Nhân viên quản lý phần mềm Distributed control system HĐQT Hội đồng quản trị DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TGĐ Tổng giám đốc CP Cổ phần SXKD Sản xuất kinh doanh DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty vi 28 vii LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Lý do chọn đề tài Trong công cuộc đổi mới kinh tế cùng với sự hội nhập kinh tế khu vực và kinh tế thế giới, tiền lương luôn là vấn đề nóng bỏng và được mọi người quan tâm Để có thể tuyển chọn và giữ chân nhân tài và tồn tại trong điều kiện cạnh tranh gay gắt ngày nay, các doanh nghiệp cần phải xây dựng một chính sách tiền lương hợp lý, một hệ thống thù lao thích hợp Có một hệ thống thang, bảng lương được thiết kế phù hợp có ý nghĩa vô cùng quan trọng, giúp doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian, chi phí và công khai trong trả lương cho người lao động mà còn khuyến khích người lao động hoàn thành công việc, nâng cao năng suất lao động; khuyến khích người lao động phấn đấu để được nâng lương, tự hoàn thiện mình; từ đó, người lao động tin tưởng vào doanh nghiệp và gắn bó với doanh nghiệp hơn Chính vì vậy, nếu được áp dụng một cách nghiêm túc và có hiệu quả thì hệ thống thang, bảng lương trong doanh nghiệp sẽ phát huy hiệu quả đối với sự phát triển của cả người lao động và doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát huy thế mạnh để đón nhận cơ hội và vượt qua thách thức Tầm quan trọng của thang, bảng lương là vậy nhưng thực trạng thì vẫn có nhiều doanh nghiệp chưa thực sự coi trọng, chú trọng đến việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống thang, bảng lương của doanh nghiệp mình Tại Công ty CP Hưng Phát thang bảng lương mà đang sử dụng không thể phân biệt được là thang lương hay bảng lương vì nó sử dụng để trả lương cho cả lao động của khối sản xuất trực tiếp và lao động của khối gián tiếp Việc sử dụng chỉ một hệ thống thang, bảng lương như vậy đem lại nhiều bất cập cho cán bộ nhân sự của Công ty trong việc tính lương cho người lao động của từng khối cũng như việc giải thích không cặn kẽ cho người lao động hiểu sẽ dẫn đến mất động lực làm việc của người lao động và không giữ chân được nhân tài cho Công ty Thang bảng lương hiện tại của Công ty sẽ phù hợp để áp dụng cho lao động của khối trực tiếp sản xuất nhưng bên cạnh đó lại chưa phù hợp với những đối tượng là lao động của khối gián tiếp trong Công ty Vì vậy, em chọn nghiên cứu về đề tài: “Hoàn thiện hệ thống thang bảng lương cho lao động gián tiếp tại Công ty cổ phần Hưng Phát” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp của mình 1 Nhóm (Ngạch) ĩ 2 Nhóm chức danh công việc Bĩ B2 Ke toán Trưởng; Xưởng Trưởng 17.30 0 0 20.40 0 Ĩ.72 4 Trưởng phòng Tài chính (Ke toán Tổng hợp); Trưởng phòng Kinh doanh 0 1440 0 1612 0 90 5 Chuyên viên Nhân sự; Trợ lý 7.90 0 0 8.80 0 60 6 Nhân viên nhóm 5.30 0 1 0 5.90 0 60 7 Nhân viên Tổng 4.50 0 vụ 0 5.10 0 50 8 Nhân viên Bảo 4.10 0 vệ 0 4.60 0 50 9 B4 B5 B6 5.00 6.000 Bảng 3.7: Bảng lương của lao động gián tiếp theo mức lương Tổng Giám đốc 28.00 0 33.00 39.000 Đơn vị: Đồng/tháng 0 0 3.70 4.400 0 Cửa hàng 20.50 24.20 28.600 0 0 Trưởng 3.Ĩ0 3 B3 Nhân viên Tạp vụ 4.00 0 0 0 4.50 3.700 24.100 2.44 2.72 Ĩ.920 2.Ĩ60 18040 20200 22640 25360 Ĩ.Ĩ00 Ĩ.200 Ĩ.30 Ĩ.50 700 800 0 0 0 0 9.900 11.100 12.400 13.900 6.600 7.400 600 700 5.700 6.400 500 600 5.100 5.700 500 600 5.000 5.600 900 8.30 0 Ĩ.00 0 9.30 0 700 7.10 0 90 0 8.00 0 700 6.40 0 80 0 7.20 0 700 6.30 0 70 0 7.00 0 Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Để tính bảng lương cho lao động gián tiếp (văn phòng) tại Công ty sẽ lấy hệ số lương của từng bậc của từng nhóm lương nhân với mức lương thấp nhất của Công ty Mức lương thấp nhất của Công ty là 3.307.000 đồng/tháng, mức giãn cách của các bậc sẽ tương tứng với mức giãn cách của Bảng 3.8 67 Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 68 Mức lương của các nhóm lương trên bảng đã được làm tròn lên đến hàng trăm, nếu hàng chục dưới 50.000 đồng thì sẽ là tròn xuống còn nếu hàng chục trên 50.000 đồng sẽ làm tròn lên Ví dụ mức lương ở bậc một nhóm tám chính xác là 4.080.000 đồng/tháng sẽ được làm tròn lên thành 4.100.000 đồng/tháng, tương tự cho các bậc lương của các nhóm lương đều được là tròn như vậy Mục đích của việc làm tròn giúp cho mức lương trong bảng lương được tròn số bớt các con số lẻ b Các biện pháp đi kèm khi áp dụng bảng lương mới (Sau khi Công ty xây dựng bảng lương hoàn thiện, tác giả đưa ra một số biện pháp đi kèm như sau) Ban hành hướng dẫn sử dụng bảng lương áp dụng tại Công ty CP Hưng Phát Do công việc phòng ban làm việc trong môi trường bình thường và ít biến động nên Công ty lựa chọn hệ số tăng lương tương đối đều đặn để đảm bảo bảng lương dễ tính, tạo và tiện cho việc theo dõi hệ số nâng lương Khoảng cách giữa hệ số tăng tương đối và hệ số tăng tuyệt đối là hợp lý, chính vì vậy có thể đảm bảo cân bằng nội bộ, phân ngạch cấp bậc và đảm bảo tính cạnh tranh giữa các lao động trong Công ty cũng như cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường Hệ thống bảng lương đảm bảo các tiêu chí: Thu hút, công bằng, dễ thực hiện và đúng pháp luật Thúc đẩy người lao động phát huy hết năng lực làm việc, đổi mới sáng tạo để nâng cao năng suất, hiệu quả lao động, có cơ hội nâng cao thu nhập, thăng tiến trong nghề Phân ra từng nhóm lương và mỗi nhóm lương sẽ tương ứng với các chức danh công việc theo mức độ từ cao đến thấp trong công tác lương để việc tính lương cho mỗi người lao động là công bằng và khách quan nhất Ban hành hướng dẫn chuyển xếp lương Hệ thống thang bảng lương cũ của Công ty trả cho lao động gián tiếp chung với lao động trực tiếp nên không có mức lương cụ thể cho từng chức danh công việc của bộ phận văn phòng, nên việc chuyển xếp lương cũng gặp một chút khó khăn khi chuyển từ bảng cũ sang bảng lương mới cho người lao động Công ty luôn đảm bảo khi chuyển xếp lương cho lao động sẽ quy định rõ không được thấp hơn mức lương hiện tại mà người lao động tại khối gián tiếp đang được hưởng, khi chuyển qua 69 bảng lương mới có thể mức lương phải bằng hoặc cao hơn mức lương hiện tại người lao động được hưởng Do những bất cập trong thang bảng lương cũ của Công ty nên việc chuyển xếp lương cũng gặp chút khó dễ cho cán bộ chuyển xếp lương, để chuyển xếp lương được thì cán bộ phải nắm được tất cả mức lương hiện tại của nhân viên trong khối lao động gián tiếp thì mới chuyển xếp lương cho nhân viên sang bảng lương mới được Hệ thống thang bảng lương hiện tại của Công ty không có mức lương của từng chức danh công việc, nếu nhìn vào thang bảng lương đó có thể nhận thấy được hai nhóm lương cuối là nhóm số sáu và nhóm số bảy là hai nhóm dùng để trả cho lao động gián tiếp Nhưng trong thang bảng lương quy định các mức lương trả cho lao động gián tiếp khá thấp hầu như là ngang bằng mới lao động trực tiếp sản xuất trong khi các nhân viên tại các phòng ban cả Công ty đều tuyển người có trình độ và kinh nghiệm khá cao, việc xây dựng hệ thống thang bảng lương không phân ra là lao động trực tiếp và lao động gián tiếp riêng mà gộp chung với nhau sẽ chỉ là để Công ty trình lên cơ quan chức năng nhằm giảm bớt một số các khoản chi phí cho Công ty, nên mức lương thật sự của người lao động trong khối lao động gián tiếp là một mức lương khác được Công ty quy định rất rõ ràng mà chỉ có Công ty và người lao động biết, mức lương quy định trong thang bảng lương hiện tại chỉ là một phần lương còn lại sẽ được Công ty đưa vào các khoản ngoài lương và trợ cấp Với hệ thống thang bảng lương hiện tại sẽ gây những bất tiện cho việc chuyển xếp lương sang bảng lương mới, cán bộ chuyển xếp lương phải dựa vào mức lương thực tế của người lao động tại khối gián tiếp để xác định vị trí bậc lương cho từng chức danh công việc Khi đã có bảng lương riêng cho lao động khối gián tiếp sẽ quy định rõ từng chức danh công việc sẽ có các mức lương cụ thể cho từng bậc và chính xác với mức lương thực lãnh của nhân viên Việc chuyển xếp lương được ban lãnh đạo Công ty quy định rõ khi chuyển xếp lương cho nhân viên qua bảng lương mới phải đảm bảo bằng hoặc cao hơn mức lương hiện tại họ đang hưởng, không được thấp hơn mức lương hiện tại của họ Đối với những người lao động có mức lương hiện tại đang hưởng mà không thuộc bậc nào trong nhóm lương của chức danh công việc mà người lao động đó đảm nhận thì sẽ xếp họ vào bậc lương gần nhất cao hơn mức lương hiện tại của họ, đúng với quy 70 lao sao trong quá trình làm sau việc.khi Người laoxếp động hàngkhông năm thấp phải địnhđộng đảm thể bảo hiện mức ralương của người lao động chuyển lương thực đủ các sau: hưởng, còn trường hợp mà mức lương người lao hơn hiện mức đầy lương hiệnđiều tại kiện họ đang xuyêntrùng hoàn với thành việctrong đượcbậc giaolương về sốthuộc lượng, chấtlương lượngchức ghi động Thường đang hưởng mứccông lương nhóm trong hợp đồng đã ký kết lao động đó thì sẽ xếp họ thuộc ví trị bậc đó luôn danh công việc của người Không trong thời hành luật lao động theo quy định của Bộ Ban hành hướng dẫngian quybịchếthinâng bậckỷlương Lao động quy lao động của Công ty lao động khối gián tiếp Công ty sẽ Với và hệnội thống bảng lương mới cho thời ra gian nâng bậcbậc lương người lao động thườnglaoxuyên chỉ dựng.Trong Việc đưa quyxétchế nâng lương sẽ giúp cho người động vượt có mục luật xây tiêu yêu cầu trong để phấn đấu quá tích trình cực làm rèn việc luyện và cống hiến cho sự phát triển của Công ty sẽ có vi phạm thểcho hiệnviệc tư cống cách cá nhân không làm ảnh được Không một mức thưởngpháp xứngluật, đáng hiến hết tốt, mình của nhân viên.hưởng Xây đến tínhchế và quyền lợi của Công dựnguyquy nâng bậc lương rõ ty ràng sẽ giúp cho cán bộ nhân sự dễ dàng trong việc Ngoài Cônglương ty sẽcho hạ người bậc lương đối với trường không hành xét nâng bậcranâng lao động tránhcác những tìnhhợp trạng nhầmchấp lẫn đáng nghiêm quysai chế, định, quy làm việc; không vụ tiếc; hạnnội chếquy, những sótquy để không làm trình mất động lực phấn đấuhoàn cốngthành hiến nhiệm của nhân được giao, như có sai gâynhững hậu quả và cho có tư cáchviên đạokhi đứccần cá một nhâncách không tốt làm viên cũng giảisótđáp thắclớn mắc nhân chính xác ảnh đếnsựuyđối tín chiếu và quyền lợi của ty được đi đảm lặp lại lần có khitình đã nhất hưởng dựa vào với quy chế Công của Công ty lặp nhằm bảonhiều không được nhắcức, nhở, nhưng thay đổi răn chế đe người lao lương động tại trạng ấm khókhiển chịu trách sau khi đượckhông giải thích Dựa nhằm vào quy nâng bậc sẽ Công nghiêm hiệnbạch các trong quy định, hoàn xét thành tốt bậc nhiệm vụ và lối sống tạo ra tytính công túc bằngthực minh quá trình nâng lương chocóngười lao đạo tốt ngay trình làmđỡ, việcđút tại lót, Công ty công bằng trong quá trình đánh độngđức tránh đượctrong tình quá trạng nâng không 3.2.4 Dựxét kiến lộ trình và kinh phí giá nhận Để thực hiệnnâng các giải trên, táclao giả động đưa ratrong mức dự kiếnlao lộ trình kinhtiếp phí của Tiêu chuẩn bậc pháp lương cho khối độngvàgián Côngviệc ty xây dựadựng vào thang tiêu chuẩn về chuyên nghiệp vụ;tiếpnghĩa vụ trách cho bảng lương cho khốimôn lao động gián tại Công ty nhưnhiệm sau: và thâm làm việc tronglộ Công ngườiphí laokhi động thể xây nâng bậc bảng lươnglương trước thời Bảng niên 3.8: Bảng dự kiến trình ty; và kinh thựccóhiện dựng hạn nếu hoàn thành sắc nhiệm vụ và được nhữngPhát yêu cầu do Công ty đề ra choxuất lao động gián tiếp tại đạt Công ty Hưng Tuy nhiên vẫn phải đảm bảo đầy đủ các yêu cầu về thời gian tăng bậc lương cho mỗi nhóm lương: Ví dụ đối với nhóm lương chỉ có ba bậc lương, thời gian để được xét nâng bậc lương của người lao động sẽ cao nhất, người lao động giữ bậc lương hiện tại được hưởng tại Công ty ít nhất năm năm liên tục; đối với các nhóm lương có sáu bậc lương sẽ phải ít nhất hai năm liên tục giữ bậc lương hiện tại được hưởng tại Công ty Hoặc có những nhóm lương khi xét nâng bậc lương sẽ áp dụng dựa vào thâm niên làm việc của Người lao động Người lao động muốn được xét nâng bậc lương không chỉ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về số năm làm việc còn phải đảm bảo các tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn nghiệp vụ cũng như là trách nhiệm và kết quả thực hiện công việc được người Stt _Nội dung _ _Trách nhiệm Lộ trình Lập các thủ tục để xây dựng Trưởng phòng giao cho nhân 71 thủ tục để 1 tuần 1 hội đồng tiền lương viên nhân sự lập các xây dựng hội đồng tiền lương 2 3 4 ~5 ~ Trình thủ tục lên Ban lãnh đạo Công ty Tiền hành thực hiện bước 1: Xác định hệ thống chức danh công việc Bước 2: Xác định hệ thống yếu tố (tiêu chí) ảnh hưởng đến mức lương từng chức danh công viêc _ Bước 3: Xác định vai trò của Trưởng phòng trình lên Ban lãnh đạo Hội đồng tiền lương cử nhân viên đi rà soát toàn bộ tất cả các vị trí công việc để xác định hệ thống chức danh công việc Hội đồng tiền lương giao nhiệm vụ cho nhân viên chuyên trách bắt đầu xác định các tiêu chí Sẽ có nhân viên được giao đi 1 tuần 2 tuần 2 tuần 1 tuần 6 7 8 9 10 từng yếu tố Bước 4: Xác định mức độ đánh giá trong từng yếu tố và điểm chuẩn đánh giá Bước 5: Xây dựng khung điểm theo hạng (nhóm) lương Bước 6: Đánh giá điểm theo từng yếu tố và tính tổng điểm cho từng chức danh công việc và phân nhóm Bước 7: Xây dựng bảng lương theo từng vị trí công việc Thông báo đến nhân viên Công ty về việc xây dựng bảng lương cho lao động gián tiếp và đưa vào sử dụng xác định vai trò của từng yếu tố Hội đồng tiền lương sẽ phân cho một nhóm nhân viên xác định mức độ đánh giá và cùng nhau tính điểm chuẩn đánh giá Hội đồng tiền lương thống nhất về khung điểm theo nhóm lương Một nhóm nhân viên sẽ được giao đánh giá điểm cho từng yếu tố và đưa ra điểm tổng để phân nhóm lương _ Cuối cùng là xây dựng bảng lương theo vị trí công việc cho lao động gián tiếp của Công ty và họp thống nhất Thông báo đến nhân viên văn phòng của Công ty và tiến hành đưa vào sử dụng 72 2 tuần 1 tuần 2 tuần 1 tháng 1 tháng Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Quá trình xây dựng bảng lương cho lao động gián tiếp tại Công ty CP Hưng Phát đang trong quá trình thực hiện có kế hoạch đưa vào áp dụng chính thức tại Công ty trong năm 2020 nếu kịp thời hoàn thiện và hợp lý Trong quá trình xây dựng bảng lương cho lao động gián tiếp Công ty cần tham khảo ý kiến của một vài chuyên gia chuyên về xây dựng thang bảng lương, các chuyên gia tư vấn và đánh giá về bảng lương mà Công ty đang xây dựng Quá trình xây dựng thang bảng lương của Công ty dự kiến không tốn quá nhiều chi phí cho việc xây dựng, dự kiến khoảng 5.000.000 đồng để cảm ơn sự hỗ trợ từ phía các chuyên gia Sau khi đã hoàn thành xong bảng lương cho lao động gián tiếp của Công ty dự kiến quỹ lương của Công ty có tăng nhưng không đáng kể, việc dẫn đến tăng quỹ tiền lương của Công ty là do quy định của công tác chuyển xếp lương là đảm bảo mức lương của người lao động không thấp hơn mức lương hiện tại của họ, nên khi qua bảng lương mới có một số nhân viên sẽ được điều chỉnh lương tăng lên để đúng với mức lương của bậc liền kề Quỹ lương của lao động trực tiếp giữ nguyên còn quỹ lương cho lao động gián tiếp thay đổi một chút Công ty đã đồng ý với mức tiền tăng thêm mỗi năm do chi phí tiền lương của người lao động 73 3.2.5 Dự kiến lợi ích của giải pháp Việc xây dựng hệ thống bảng lương cho lao động trong khối gián tiếp của Công ty theo phương pháp đánh giá giá trị công việc sẽ giúp cho Công ty có một bảng lương mới dành riêng để trả lương cho lao động gián tiếp tạo được tính công bằng, minh bạch trong quá trình trả lương cho người lao động tại khối lao động gián tiếp trong Công ty Việc có một bảng lương hoàn chính và có tính chính xác cao sẽ là một nguồn động lực lớn thúc đẩy nhân viên hăng say lao động và cống hiến, cũng như yên tâm trong vấn đề thu nhập của bản thân mang lại cảm giác an toàn cho nhân viên khi làm việc tại Công ty Việc xây dựng một bảng lương dành riêng cho lao động gián tiếp như vậy sẽ tạo thuận lợi rất nhiều cho nhân viên nhân sự tại Công ty trong quá trình tính lương cho người lao động, việc nâng bậc lương cho nhân viên cũng dễ dàng tránh tình trạng mất nhiều thời gian thống kê và rà soát lại nhất là khi Công ty chỉ có một nhân viên chuyên trách về nhân sự, khối lượng công việc rất nhiều nên khi xây dựng bảng lương sẽ giảm bớt thời gian không cần có Việc có một hệ thống bảng lương khoa học cũng giúp ích rất nhiều trong việc thay đổi khi các quy định của pháp luật thay đổi, tránh được những bất cập không thể thay đổi được khi bảng lương quá phức tạp khó hiểu và phải dẫn đến xây dựng lại, sẽ tốn thêm chi phí cho Công ty và người lao động cũng không có tinh thần làm việc tốt Tiền lương là một yếu tố rất quan trọng đối với người lao động, nó cũng là công cụ để Công ty điều phối người lao động của mình nên khi người lao động họ yên tâm và tin tưởng Công ty thì họ sẽ có tinh thần và hết sức phấn đầu cùng mang lại sự phát triển vững mạnh cho Công ty Nhất là với lao động trong khối gián tiếp họ là nguồn lao động tri thức của Công ty nhờ vào họ sẽ là những cận kề cùng với ban lãnh đạo Công ty chèo lái Công ty phát triển, vì vậy nếu Công ty quan tâm đến thu nhập của họ một cách công bằng minh bạch thì sẽ mang lại lợi ích cho Công ty 3.3 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ Trong quá trình xây dựng bảng lương cho lao động gián tiếp của Công ty sẽ có một số khuyến nghị để tăng hiệu quả cho bảng lương khi áp dụng vào Công ty: Thứ nhất, nâng cao bộ máy vận hành bảng lương trong Công ty, sẽ tiến hành đào tạo nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ tiền lương để đảm bảo thực hiện và 74 vận dụng tốt bảng lương trong việc chi trả lương cho người lao động Để đảm bảo áp dụng bảng lương vào sử dụng cho Công ty thì cán bộ tiền lương phải am hiểu kiến thức về bảng lương cách biết cách sử dụng nó Thứ hai, tổ chức tuyên truyền, phổ biến cho lao động gián tiếp để họ nắm rõ được tinh thần của bảng lương sắp đưa vào sử dụng trong Công ty nó sẽ như thế nào, tránh những phản ứng gay gắt từ phía người lao động vì không hiệu được bảng lương sử dụng ra sao Thứ ba, tổ chức giới thiệu chi tiết, cụ thể, rõ ràng về việc sử dụng bảng lương vào tính lương cho lao động gián tiếp cho các quản lý phòng ban đơn vị và các bộ phận để họ có thể về phổ biến lại cho nhân viên của phòng ban, đơn vị và bộ phận của mình Để cho nhân viên hiểu về việc xây dựng bảng lương ra sao, kết cấu như thế nào và sẽ tính lương cho họ ra sao trong trường hợp cần thiết Thứ tư, tổ chức thăm dò, lấy ý kiến từ phía người lao động để nhìn nhận một cách toàn diện về bảng lương, có thể sẽ nhận thấy được những bất cập trong bảng lương để chỉnh sửa ngay từ đầu 75 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 Tóm lại qua phân tích hệ thống thang bảng lương tại Công ty cổ phần Hưng Phát cho thấy rõ những hạn chế của hệ thống bảng lương của lao động gián tiếp tại Công ty, từ đó đã tiến hành xây dựng lại một hệ thống bảng lương mới cho lao động gián tiếp theo phương pháp đánh giá giá trị công việc phù hợp với tình hình hiện tại của Công ty, nhờ đó sẽ giúp cho sự phát triển của Công ty khi thu hút được nhân tài và tạo động lực cho người lao động, tăng động lực phấn đấu cống hiến cho sự phát triển của Công ty, mang lại một môi trường làm việc công bằng và công hiến hết mình đối với lao động khối gián tiếp nói riêng và toàn Công ty nói chung Hi vọng những đóng góp trên sẽ góp một phần nhỏ để ngày càng hoàn thiện hệ thống thang bảng lương tại Công ty cổ phần Hưng Phát Giúp Công ty có được sự cống hiến hết mình của đội ngũ cán bộ công nhân viên vì sự phát triển của Công ty, chiêu mộ được nhiều nhân tài cũng cố sự lớn mạnh về nguồn nhân lực của Công ty và tạo động lực làm việc cho người lao động bằng hệ thống bảng lương hoàn chỉnh với mức tiền lương phù hợp và công bằng chính xác nhất 76 PHẦN KẾT LUẬN Sau thời gian thực tập, nghiên cứu những vấn đề tại Công ty cổ phần Hưng Phát, em đã có cơ hội tìm hiểu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cũng như công tác quản trị tại Công ty Đặc biệt được đi sâu và tìm hiểu về vấn đề hệ thống thang bảng lương tại Công ty đang sử dụng Qua đó, em đã tìm hiểu và nhận biết được những vấn đề xung quan hệ thống thang bảng lương tại Công ty Cùng với sự hướng dẫn rất chi tiết, sát sao của Cô Phạm Thùy Giang, sự giúp đỡ nhiệt tình của Chuyên viên Nhân sự Anh Nguyễn Thanh Phong đã giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp với đề tài: “Hoàn thiện hệ thống thang bảng lương cho lao động gián tiếp tại Công ty cổ phần Hưng Phát”, đã hệ thống được những lý thuyết cơ bản về thang, bảng lương; phân tích được thực trạng thang lương, bảng lương của Công ty cổ phần Hưng Phát để chỉ ra những mặt đạt được và hạn chế của hệ thống thang, bảng lương mà Công ty đang áp dụng Đặc biệt, bài báo cáo đã xây dựng được hệ thống bảng lương mới cho lao động gián tiếp theo phương pháp đánh giá giá trị công việc Hệ thống bảng lương xây dựng theo phương pháp này phản ánh chính xác hệ số lương cho từng chức danh công việc; tạo sự công bằng trong việc chi trả lương trong Công ty; dễ điều chỉnh thu nhập của người lao động theo mức lương tối thiểu của Công ty vì thang, bảng lương được xây dựng dưới dạng hệ số lương Tuy nhiên vì trong thời gian thực tập còn bị giới hạn nên quá trình tìm hiểu và thực hiện bài làm vẫn còn một số khuyết điểm, khi xây dựng hệ thống bảng lương mới cho lao động gián tiếp theo phương pháp đánh giá giá trị công việc vẫn chưa được hoàn thiện nhất, còn nhiều chỗ chưa hợp lý Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng do trình độ, năng lực và thời gian có hạn nên bài báo cáo thực tập không tránh khỏi những sai sót Kính mong sự giúp đỡ đóng góp ý kiến của quý thầy cô để em hoàn thành tốt hơn bài luận văn của mình Em xin chân thành cảm ơn !./ 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT 1 Nguyễn Tiệp và Lê Thanh Hà, 2011, Tiền lương - Tiền công Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội 2 Trần Kim Dung, 2013, Xác định giá trị công việc & thiết lập bảng lương doanh nghiệp Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp 3 Nguyễn Tiệp, 2007, Tiền công lao động Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội 4 A.Ivanovic and P.H Collin, 2003, Từ điển về nhân sự và quản lý nhân sự London: NXB Bloomsbury 5 Nguyễn Tiệp, 2008,Quan hệ lao động Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội 6 Nguyễn Tiệp, 2008,Quản trị nhân lực II Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội 7 Lê Thanh Hà, 2009,Quản trị nhân lực II Hà Nội: NXB Thống Kê 8 Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân, 2007, Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Đai học Kinh tế quốc dân 9 Thông tư của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội về hướng dẫn xây dựng thang, bảng lương, phụ cấp lương và chuyển xếp lương đối với người lao động trong công ty trách nhiêm hữu hạn một thành viên do nhà nước làm chủ sở hữu theo Nghị định 49/2013/NĐ-CP ngày 14 tháng 5 năm 2013 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Bộ luật Lao động về tiền lương (2015), Thông tư 17/2015/TT-BLĐTBXH 10 Nghị định của Chính phủ quy định về quy định chi tiết thi hành một số điều của Bộ luật Lao động về tiền lương (2013), Nghị định 49/2013/NĐ-CP 11 Nghị định của Chính phủ quy định hệ thống thang lương, bảng lương và chế độ phụ cấp lương trong các Công ty Nhà nước (2004), Nghị định 205/2004/NĐ-CP 12 Đặng Thị Hồng Nhung, 2012 Hoàn thiện bảng lương chức danh công việc của Công ty Xăng Dầu Nghệ Tĩnh, Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế TP.HCM 13 Tài liệu của Công ty CP Hưng Phát: Thông tin chung, lịch sử hình thành, Sơ đồ bộ máy, đặc điểm kinh doanh, hệ thống thang bảng lương, quan điểm chủ trương chính sách của hệ thống thang bảng lương J _ 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 3.2 3.3 3.4 B TÀI LIỆU NƯỚC NGOÀI 1 Bea Chiang - College of New Jersey, 2013 Indirect Labor Costs PHỤ LỤCand Overhead : Phụ lục 2:Implications Bảng vai tròfor các tiêu chí Allocation Available at https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract id=2210507 2 Jack Andin Wu, Nesa L'abbe Wu, (1991) Productivity Management of Indirect Labour through Variable Work Measurement and Control, International Journal of Operations & Production Management, Vol 11 Issue: 8, pp.48-58, https://doi.org/10.1108/EUM0000000001280 3 Foster, G and M Gupta, Manufacturing Overhead Cost Driver Analysis, Journal of Accounting and Economics, (January 1993), 309-337 4 Rajiv D Banker - University of Texas at Dallas, (2000) A Time-Series Analysis of Indirect Production Labor Costs Available at : https://pdfs.semanticscholar.org/d9f1/8b457799b71df22e261477df34e257832 cb3.pdf 5 Noreen, E., Conditions Under Which Activity-Based Cost Systems Provide Relevant Costs, Journal of Management Accounting Research, (Fall 1991), 159-168 3.5 2 _ Mức độ ảnh hường đối với kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 ~Ĩ 4~ Mức độ ảnh hường đối với kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Mức độ ảnh hường đến công việc của người khác Trình độ chuyên môn Kinh nghiệm và kỹ năng Kỹ năng ngoại ngữ Kỹ năng tin Mức độ ảnh hường đến công việc của người khác Trình độ chuyên môn Kinh nghiệm và kỹ năng Kỹ năng ngoại ngữ Kỹ năng tin học Lập kế hoạch Xử lý thông tin & sáng tạo 2 / 1 / 1 / 2 2 2 2 Quản lý nhân lực Mức độ phối hợp và kỹ năng giao tiếp Cườ ng độ lao động về thể lực 2 2 MÔI TRƯỜ NG LÀM Tỷ Tổng trọng điểm (%) Làm tròn (%) 2 20 15,2% 15,0% X0 7,6% 7,5% 20 15,2% 15,0% VIỆC Tổng nhóm (%) 2^ 0 0 / 1^7^ 1/7 Qy∕T^ o^-^ 0 2/7 2/7 2 2χ∕ 1/7 y7 Q/7^ 0^7^ 0^^ Q^^ Q^^ zz≤z 2 2/ 1/ 1 2x∕ iỵ 1/7 / I ιz∕ z JỊ^^ 1 1/7 2/7 17 1''''' 1 Ị// y∕7x 0/7 ' ^0≤≤z ∖/ !χ7'x 2/7 x Xχ7 1^^ y 2y∕7^ 2/ 2/7 20 15,2% 15,0% X/ 1^/7 ^ 6 4,5% 5,0% 6 Z5%::: 5,0% 1^-^ 22,5% 40,0% ... tượng lao động khối gián tiếp Công ty Vì vậy, em chọn nghiên cứu đề tài: ? ?Hoàn thiện hệ thống thang bảng lương cho lao động gián tiếp Công ty cổ phần Hưng Phát” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp. .. Công ty CP Hưng Phát; nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống thang bảng lương Công ty; thực trạng hệ thống thang bảng lương Công ty áp dụng; xây dựng hệ thống bảng lương cho lao động khối gián tiếp Công. .. luận hệ thống thang, bảng lương phân tích thực trạng hệ thống thang bảng lương lao động gián tiếp công ty CP Hưng Phát Sau đó, đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống thang bảng lương cho lao động