Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
1. Nguyễn Thị Hoàng Anh, 2016. Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với nhà mạng di động Viettel. Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với nhà mạng di động Viettel |
|
2. Ngô Bình và Nguyễn Khánh Trung, 2009. Marketing đương đại. Hồ Chính Minh: Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing đương đại |
Nhà XB: |
Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh |
|
3. Hoàng Thị Thùy Dung, 2017. Marketing cho Dịch vụ Internet banking của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam tại Thành phố Hà Nội. Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing cho Dịch vụ Internet banking của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam tại Thành phố Hà Nội |
|
4. Lê Thị Lan Hương, 2012. Chuyên đề Quản trị Marketing. Hà Nội: Bộ Kế hoạch và đầu tư – Cục phát triển Doanh nghiệp |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị Marketing |
|
5. Đỗ Bách Khiêm, 2017. Hoàn thiện hoạt động marketing B2B cho phần mềm quản lý bán hàng FSales của Công ty phần mềm FPT tại thị trường Việt Nam.Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Hoàn thiện hoạt động marketing B2B cho phần mềm quản lý bán hàng FSales của Công ty phần mềm FPT tại thị trường Việt Nam |
|
6. Trịnh Phương Ly, 2017. Marketing mix trong xây dựng thương hiệu cho dịch vụ di động của Tổng Công ty Viễn thông Viettel. Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing mix trong xây dựng thương hiệu cho dịch vụ di động của Tổng Công ty Viễn thông Viettel |
|
8. Philip Kotler, 2014. Quản trị Marketing. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao Động - Xã Hội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị Marketing |
Nhà XB: |
Nhà xuất bản Lao Động - Xã Hội |
|
9. Nguyễn Thu Phương, 2011. Marketing plan for certificate authority service of Viettel Telecom. PhD Thesis, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội.Tiếng Anh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing plan for certificate authority service of Viettel Telecom |
|
10. Armstrong, G., Adam, S., Denize, S., & Kotler, P., 2014. Principles of marketing. Pearson Australia |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Principles of marketing |
|
11. AMEUR, I., Keltouma, M. A. H. I., & SOUAR, Y, 2015. The Impact of Marketing Mix Elements on Customer Loyalty for an Algerian Telecommunication Company. Expert Journal of Marketing, 3(1) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing Mix Elements on Customer Loyalty for an Algerian Telecommunication Company |
|
12. Bastaman, A., & Royyansyah, M, 2017. The Influence of Marketing Mix and Service Quality on Corporate Reputation and Its Impact on Repurchase Decision. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(2) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
The Influence of Marketing Mix and Service Quality on Corporate Reputation and Its Impact on Repurchase Decision |
|
13. Kotler, Philip, Hermawan Kartajaya, and Iwan Setiawan, 2016. Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. John Wiley & Sons |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing 4.0: "Moving from traditional to digital |
|
14. MLADENOVIC, Dusan, 2013. Marketing plan. PhD diss, Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta |
Sách, tạp chí |
|
15. Pistol, L., & Bucea-Manea, R. Ţ., 2017. The „7Ps” &” 1G” that rule in the digital world the marketing mix. In Proceedings of the International Conference on Business Excellence (Vol. 11, No. 1, pp. 759-769). De Gruyter Open |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
The „7Ps” &” 1G” that rule in the digital world the marketing mix |
|
16. Webster Jr, F. E., & Wind, Y., 1972. A general model for understanding organizational buying behavior. Journal of marketing, 36(2), 12-19 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
A general model for understanding organizational buying behavior |
|