(LUẬN văn THẠC sĩ) hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ huy động tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện phù mỹ, tỉnh bình định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN NGÂN NGỌC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH HUYỆN PHÙ MỸ, TỈNH BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành : Kế toán Mã số: 8340301 Ngƣời hƣớng dẫn: PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƢNG download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Trong q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Thạc sỹ chun ngành Kế tốn, Tơi xin gửi lời cảm ơn đến: Các thầy, cô giáo Khoa Kinh tế - Kế tốn Trƣờng Đại học Quy nhơn tận tình giảng dạy, truyền thụ cho kiến thức bổ ích Kiến thức mà học đƣợc không tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang q báu q trình cơng tác Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến T.S Nguyễn Xuân Hƣng, ngƣời tận tình hƣớng dẫn, trực tiếp dẫn dắt suốt thời gian thực tập hồn hỉnh khóa luận Tơi xin chân thành cảm ơn đến: Đội ngũ cán nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp Phát Triển Nông Thôn– Chi nhánh Huyện Phù Mỹ giúp đỡ tận tình tạo điều kiện cho tiến hành điều tra thu thập số liệu Do thời gian kiến thức cịn hạn chế nên q trình hồn thành khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót, kính mong góp ý xây dựng q thầy, giáo bạn sinh viên để khóa luận tơi đƣợc hồn thiện Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Đề tài “Hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội huy động tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định“ nội dung tơi chọn để nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp sau hai năm theo học chƣơng trình cao học chuyên ngành Kế tốn trƣờng Đại học Quy Nhơn Để hồn thành q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn này, lời xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến Cô Nguyễn Xuân Hƣng – Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Cơ trực tiếp bảo hƣớng dẫn suốt q trình nghiên cứu để tơi hồn thiện luận văn Ngồi tơi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cơ Khoa Kinh tế - Kế tốn Trƣờng Đại học Quy Nhơn đóng góp ý kiến q báu cho luận văn Bên cạnh cịn có nỗ lực học hỏi thân giúp đỡ cô, chú, anh, chị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn – Chi nhánh huyện Phù Mỹ Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh Tuy nhiên hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên khơng tránh khỏi thiếu sốt định mà thân chƣa thấy đƣợc Em mong đƣợc góp ý q Thầy, Cơ giáo bạn để khóa luận đƣợc hồn chỉnh Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn! Bình Định, ngày tháng năm download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Câu hỏi nghiên cứu 4.Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 6.Ý nghĩa thực tiễn đề tài Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiêu cứu Chƣơng : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ 1.1 Tổng quan hoạt động kiểm soát nội 1.1.1 Khái niệm kiểm soát nội 1.1.2.Tổng quan Hiệp ƣớc vốn (Basel) 10 1.1.3 Mơ hình tổ chức kiểm soát nội Ngân hàng Thƣơng mại 11 1.1.4 Các phận cấu thành kiểm soát nội 13 1.1.5 Mục tiêu hệ thống kiểm soát nội 19 1.1.6 Chức hệ thống kiểm soát nội 20 1.1.7 Các hoạt động kiểm soát NHTM 21 1.2.Hoạt động huy động tiền gửi ngân hàng 22 1.2.1.Khái niệm vai trò hoạt động huy động tiền gửi 22 1.2.2.Các hình thức nhận tiền gửi Ngân hàng nói chung 23 download by : skknchat@gmail.com 1.2.3.Rủi ro hoạt động huy động tiền gửi 25 1.2.4.Sự cần thiết tiền gửi tiết kiệm dân cƣ 26 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1……………………………………………………………………… … …… 28 Chƣơng : THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN PHÙ MỸ, TỈNH BÌNH ĐỊNH 29 2.1.Giới thiệu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 29 2.1.1.Giới thiệu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Phù Mỹ 29 2.1.2.Phân tích kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 34 2.2 Các sản phẩm đƣợc cung cấp từ dịch vụ tiền gửi, hoạt động marketing cho sản phẩm tiền gửi tiết kiệm quy trình gửi, rút tiền 41 2.2.1 Các sản phẩm đƣợc cung cấp từ dịch vụ tiền gửi 41 2.2.2 Quy trình thủ tục gửi tiền 43 2.2.3 Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Phù Mỹ 45 2.3 Những đặc điểm bật ảnh hƣởng đến hệ thống kiểm soát nội Chi nhánh Agribank Phù Mỹ 47 2.3.1 Hệ Thống kiểm soát nội 47 2.3.2 Hệ thống kế toán 49 2.3.3 Thủ tục kiểm soát 54 2.4 Đánh giá chung thực trạng hệ thống kiểm soát nội huy động tiền gửi Agribank Phù Mỹ 60 2.4.1 Những kết đạt đƣợc 60 2.4.2 Hạn chế ngun nhân cơng tác kiểm sốt nội huy động tiền gửi Agribank 61 KẾT LUẬN CHƢƠNG 63 download by : skknchat@gmail.com Chƣơng : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT NỘI BỘ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN PHÙ MỸ, TỈNH BÌNH ĐỊNH 64 3.1 Định hƣớng 64 3.1.1 Định hƣớng chung 64 3.1.2 Định hƣớng riêng 65 3.2 Một số giải pháp hồn thiện thử tục kiểm sốt Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Chi nhánh huyện Phù Mỹ 67 3.2.1 Về mơi trƣờng kiểm sốt 66 3.2.2 Hoàn thiện chế hoạt động kiểm soát 66 3.2.3 Tăng cƣờng quan trị rủi ro công tác giám sát 67 3.2.4 tăng cƣờng công tác thông tin truyền thông 67 3.2.5 Hồn thiện bọ máy kiểm tốn nội 67 3.3 Kiến Nghị 68 3.3.1 Đối với Nhà nƣớc 68 3.3.2 Đối với Ngân hàng 68 KẾT LUẬN CHƢƠNG 69 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tên Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn NHTM Ngân hàng thƣơng mại NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nƣớc KSNB Kiểm soát nội KH Khách hàng TK Tài khoản DN Doanh nghiệp VND Đồng Việt Nam USD Đồng Đô la Mỹ EURO Đồng tiền chung Châu Âu TCTD Tổ chức tín dụng TCKT Tổ chức kế tốn GTCG Giấy tờ có giá download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1.Tình hình tài sản – nguồn vốn Agribank chi nhánh huyện Phù Mỹ giai đoạn 2017-2019 35 Bảng 2.2 Tình hình kinh doanh ngân hàng từ năm 2017-2019 39 Bảng 2.3 : Kết huy động tiền gửi tiết kiệm từ năm 2017-2019………… …45 Bảng Thủ tục kiểm sốt việc phân cơng, phân nhiệm 57 Bảng 2.5 Thủ tục kiểm soát việc ủy quyền 59 Bảng 2.6 Thủ tục kiểm soát việc sử dụng tài sản 59 Bảng 2.7 Thủ tục kiểm soát việc hạch toán 60 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 : Tổ chức máy quản lý Agribank chi nhánh huyện Phù Mỹ 32 download by : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trƣờng, Ngân hàng ( NH ) tổ chức quan trọng kinh tế Nó có vai trị quan trọng việc ổn định phát triển kinh tế đất nƣớc Nền kinh tế quốc gia phát triển với tốc độ nhanh ổn định có sách tài tiền tệ đắn Đồng thời hệ thống NH phải hoạt động đủ mạnh có hiệu cao, có khả thu hút tập trung nguồn vốn phân bổ có hiệu nguồn vốn Ngân hàng tổ chức tài trung gian thực tập trung phân phối lại vốn tiền tệ kinh tế, tổ chức nguồn vốn NH đƣợc coi nhiệm vụ hàng đầu có ý nghĩa định cho toàn hoạt động NH, giúp cho Ngân hàng Thƣơng mại ( NHTM ) thực đƣơc chức lƣu thông tiền tệ, chức tạo tiền cho kinh tế nhƣ chức trung gian tài thúc đẩy hoạt động đầu tƣ, kích thích kinh tế phát triển Bằng hoạt động NH huy động đƣợc nhiều vốn nƣớc nƣớc để tăng nguồn vốn cho phát triển kinh tế Các NHTM nắm giữ tài sản nhiều định chế tài khác tƣợng trƣng cho gạch nối thiết yếu để chuyển sách kinh tế phủ đặc biệt sách tiền tệ đến thành phần cịn lại kinh tế Ngồi vai trò tập trung vốn cung cấp cho kinh tế, NHTM tạo tiền, trung gian toán quản lý phƣơng tiện toán cách hiệu Mặt khác để ngăn ngừa tổn thất rủi ro xảy q trình hoạt động kinh doanh NH, ngồi biện pháp tra, kiểm tra, giám download by : skknchat@gmail.com 64 KẾT LUẬN CHƢƠNG Chƣơng nêu đƣợc khái quát hoạt động ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định nhƣ lịch sử hình thành phát triển, chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy quản lý Bên cạnh đề tài khái quát đƣợc kết hoạt động kinh doanh chi nhánh giai đoạn 2017-2019 Đề tài sâu phân tích thực trạng kiểm sốt nội huy động tiền gửi chi nhánh cụ thể đánh giá thực trạng triển khai biện pháp hoạt động nhận tiền gửi mà ngân hàng áp dụng thời gian vừa qua, đặc điểm bật ảnh hƣởng đến hệ thống kiểm sốt nội qua đánh giá kết hoạt động kiểm soát nội huy động tiền gửi qua mặt đạt đƣợc rút đƣợc mặt hạn chế nhƣ nguyên nhân hạn chế Qua đƣa đƣợc định hƣớng hệ thống kiểm soát nội đề đƣợc giải pháp hoàn thiện thủ tục kiểm soát Agribank Phù Mỹ chƣơng download by : skknchat@gmail.com 65 Chƣơng : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT NỘI BỘ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN PHÙ MỸ, TỈNH BÌNH ĐỊNH Kiểm sốt nội đóng vai trị quan trọng an toàn khả phát triển hoạt động kinh doanh ngân hàng thƣơng mại Việc xây dựng thực đƣợc chế kiểm soát nội phù hợp hiệu cho phép ngân hàng thƣơng mại chống đỡ tốt với rủi ro Đề tài “Hồn thiện kiểm sốt nội huy động tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định “đã hồn thành gần nhƣ hoàn thành toàn mục tiêu nghiên cứu đặt từ lúc đầu Củng cần phải xác định việc nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội NH hoạt động tiền gửi tiết kiệm có vai trị quan trọng q trình đổi Đây vấn đề phức tạp, có phạm vi rộng liên quan đến nhiều ngành, nhiều cấp, vi mô vĩ mô 3.1 Định hướng 3.1.1 Định hướng chung Qua kết hoạt động kiểm soát nội năm vừa qua, ngân hàng NNo&PTNT khẳng định đƣợc vị phát huy tốt vai trò ngân hàng thƣơng mại hàng đầu, trụ cột đầu tƣ vốn cho kinh tế đất nƣớc, chủ đạo, chủ lực thị trƣờng tài chính, tiền tệ nơng thơn để tiếp tục khẳng đinh vị định hƣớng phát triển ngân hàng thời gian tới nên tập trung toàn hệ thống giải pháp để huy động tối đa nguồn vốn ngồi nƣớc Duy trì tăng trƣởng tín dụng mức hợp lý Bên cạnh đó, để tiếp tục giữ vững vị trí ngân hàng hàng đầu cung cấp download by : skknchat@gmail.com 66 sản phẩm dịch vụ tiện ích, đại có chất lƣợng cao đáp ứng nhu cầu đông đảo khách hàng, đồng thời tăng nguồn thu ngồi tín dụng, Ngân hàng NNo&PTNT khơng ngừng tập trung đổi mới, phát triển mạnh công nghệ ngân hàng theo hƣớng đại hóa 3.1.2 Định hướng riêng Dựa sở số liệu thu thập đƣợc từ đánh giá khách hàng chất lƣợng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Phù Mỹ nhƣ kiến thức thực tế quý báu đƣợc trau đồi suốt thời gian làm việc ngân hàng nhƣ kiến thức lý thuyết có đƣợc, tơi xin đề xuất số định hƣớng sau: - Tăng cƣờng công tác huy động vốn, đặc biệt nguồn vốn nhàn rỗi dân cƣ, mở rộng hoạt động kinh doanh ngân hàng, phát triển thêm sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đăc biệt sản phẩm tiền gửi tiết kiệm để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng hƣớng đến nhóm khách hàng - Trong tƣơng lai, ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Phù Mỹ cần phải nghiên cứu để phát huy tiếp đạt đƣợc, ƣu điểm ngân hàng, bên cạnh cần phải rút đƣợc kinh nghiêm từ thực tiễn để khắc phục hạn chế cịn tồn sở vật chất, quy trình giao dịch, đội ngũ nhân viên việc cung cấp thơng tin cách xác, kịp thời cho khách hàng Và để thực định hƣớng đề cách thuận lợi địi hỏi ngân hàng cần có giải pháp cụ thể kịp thời, phù hợp với thức tế tình hình ngân hàng, đồng thời giải pháp cần phải đƣợc rút từ kinh nghiệm thực tế để tiến tới nâng cao chất lƣợng dịch vụ đáp ứng ngày tốt nhu cầu ngày cao khách hàng download by : skknchat@gmail.com 67 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện thử tục kiểm sốt Ngân hàng nơng nghiệp phát triển nơng thôn Chi nhánh huyện Phù Mỹ 3.2.1 Về môi trường kiểm soát Xây dựng chuẩn mực đạo đức hệ thống Agribank phổ biến quy định đến thành viên thể thức thích hợp Một mặt nhấn mạnh tầm quan trọng hệ thống KSNB, coi giải pháp mang tính chiến lƣợc lâu dài đồng thời địi hỏi cấp thiết Nên thƣờng xuyên câp nhật, hệ thống hóa văn pháp luật để có mơi trƣờng kiểm sốt nội hồn thiện Xây dựng sách đào tạo theo hƣớng chun mơn hóa, cán làm nghiệp vụ phải đƣợc đào tạo chuyên sâu vào nghiệp vụ Tổ chức rà sốt lại văn quy phạm pháp luật, quy trình nghiệp vụ liên quan đến hoạt động kiểm tra kiểm soát, nhƣ hệ thống kiểm tra kiểm soát nội Nâng cao vai trò trách nhiệm việc quản lý, điều hành mặt hoạt động phòng.Và tăng cƣờng hoạt động cảnh báo, đề xuất kiến nghị, giúp ban lãnh đạo chi nhánh có biện pháp xử lý kịp thời 3.2.2 Hồn thiện chế hoạt động kiểm sốt Xây dựng chiến lƣợc phát triển cho phận kiểm sốt nội đồng thời hồn thiện quy trình phƣơng pháp kiểm soát nội Xây dựng nhu cầu nguồn nhân lực cho phận KSNB cho thời gian tƣơng lai vài năm Xây dựng tiêu chí cụ thể để đánh giá kết hoạt động KSNB Xây dựng thực chế kiểm soát thƣờng xuyên Đổi phƣơng pháp đánh giá cán bộ, gắn đào tạo phát triển với kết download by : skknchat@gmail.com 68 thực hiện, quy hoạch cán theo vị trí cơng việc đổi nhận thức rủi ro 3.2.3 Tăng cường quản trị rủi ro công tác giám sát Nghiên cứu, lập hồ sơ rủi ro nghiệp vụ huy động tiền gửi đơn vị.Bên cạnh nâng cao hiệu lực quản lý tăng cƣờng lực quản trị rủi ro Thành lập đƣa vào hoạt động có hiệu phận quản trị rủi ro Phƣơng thức nhận định, đánh giá rủi ro cần thay đổi bản, sâu vào chất sai sót, tồn phát đƣợc, qua nhận diện dấu hiệu rủi ro để cảnh báo sớm cho đơn vị Tổ chức phân tích, đánh giá mức độ rủi ro hoạt động huy động tiền gửi đơn vị Duy trì nâng cấp chƣơng trình phần mềm hỗ trợ hoạt động kiểm tra, giám sát 3.2.4 Tăng cường công tác thông tin truyền thông Xây dựng ban hành cẩm nang hƣớng dẫn khai thác liệu hệ thống IPCAS, cách hạch tốn hình BDS cho cán tác nghiệp hƣớng dẫn khai thác liệu hệ thống SYSMON cho cán KSNB nhằm giảm thiểu rủi ro tác nghiệp chi nhánh phát huy hiệu tính hỗ trợ cho công tác KSNB hoạt động huy động tiền gửi Thƣờng xuyên rà soát, đánh giá hệ thống văn bản, chế, quy trình quy định Agribank nhằm phát lỗ hổng, chốt kiểm soát chƣa hiệu để hoàn thiện hệ thống Phối hợp thống kênh thông tin báo cáo từ xuống từ dƣới lên, đảm bảo thông tin hoạt động đƣợc nắm bắt kiểm soát chặt chẽ download by : skknchat@gmail.com 69 3.2.5 Hoàn thiện máy kiểm toán nội Agribank cần xây dựng lực kỹ thuật kiểm toán nội cho phận Kiểm toán nội Kiểm tra kiểm soát nội bộ, để đáp ứng yêu cầu công việc kiểm tốn nội cho Ban kiểm sốt cơng tác kiểm tra cho ban điều hành Phịng Kiểm tốn nội nên chuyển từ phƣơng pháp kiểm toán tuân thủ sang phƣơng pháp kiểm toán dựa sở rủi ro Phòng nên xây dựng hệ thống chuẩn mực báo cáo để đảm bảo báo cáo kiểm tốn đƣợc trình bày súc tích trọng đến vấn đề ghi nhận có tính rủi ro cao Báo cáo kiểm tốn nên có thơng tin sau: - Phân hạng chuẩn mức độ rủi ro vấn đề đƣợc ghi nhận (ví dụ nhƣ cao, trung bình, thấp) - Phân hạng chuẩn mức rủi ro chung cho báo cáo Báo cáo kiểm toán cần đƣa khuyến nghị có tính thực tế nêu rõ thời gian dự định hoàn thành kế hoạch hành động 3.3 Kiến Nghị 3.3.1 Đối với Nhà nước - Một là, Nhà nƣớc cần xây dựng khung pháp lý hoàn thiện, thống đầy đủ quy định kiểm soát ngân hàng theo chu ẩn mực thông lệ quốc tế - Hai là, Nhà nƣớc giao cho ngành chức (cụ thể Bộ Tài chính), tổ chức lớp tập huấn, học tập, nghiên cứu nhằm nâng cao lực kiểm soát cho cán hoạt động lĩnh vực Kiểm soát nội 3.3.2 Đối với Ngân hàng Hệ thống KSNB Agribank nói chung Agribank Phù Mỹ nói riêng nhìn chung hiệu Sau xin nêu lên số kiến nghị cá nhân download by : skknchat@gmail.com 70 góp phần vào việc nâng cao hiệu hiệu lực Hệ thống KSNB Agribank chi nhánh huyện Phù Mỹ : - Một là, nâng cao quyền Kiểm sốt viên (hay cán Phịng Kiểm tra nội bộ): có quyền kiểm sốt lĩnh vực nhạy cảm, dễ xảy sai sót, gian lận nhằm phát huy hết khả trách nhiệm họ - Hai là, gắn trách nhiệm với quyền lợi đƣợc hƣởng cán kiểm soát Thực việc phân quyền hợp lý nhằm tránh tình trạng chồng chéo quyền hạn - Ba là, cần có phối hợp nhiệm vụ Phòng, ban chức với để quản lý tốt tài sản Ngân hàng - Bốn là, xác định rõ ràng mục tiêu kiểm sốt để tránh lãng phí thời gian hiệu quả, hiệu kiểm soát - Năm là, tăng cƣờng công tác kiểm tra đột xuất Phòng giao dịch, quầy giao dịch để nắm bắt kịp thời sai sót chủ quan giao dịch viên - Sáu là, xử lý triệt để sai sót dù nh ỏ để kịp thời uốn nắn hành vi sai phạm Không thể bỏ qua sai sót dù với lý download by : skknchat@gmail.com 71 KẾT LUẬN CHƢƠNG Qua nội dung chung sở lý luận kiểm soát nội đến thực trạng kiểm soát nội Agribank Phù Mỹ, nhận thấy đƣợc mặt đạt đƣợc tồn đọng chƣơng đƣa đƣợc định hƣớng chung cho toàn hệ thống NHTM nhƣ định hƣớng cho Agribank Phù Mỹ nói riêng Bên cạnh đƣa đƣợc giải pháp để hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội chi nhánh, giải pháp có ích giai đoạn kinh tế lên nhƣ Chƣơng đƣa đƣợc kiến nghi phía Nhà nƣớc Ngân hàng để nhằm góp phần nâng cso hiệu hiệu lực hệ thống kiểm soát nội download by : skknchat@gmail.com 72 KẾT LUẬN Kiểm sốt nội đóng vai trị quan trọng an toàn khả phát triển hoạt động kinh doanh ngân hàng thƣơng mại Việc xây dựng thực đƣợc chế kiểm soát nội phù hợp hiệu cho phép ngân hàng thƣơng mại chống đỡ tốt với rủi ro Chi nhánh Agribank Phù Mỹ nói riêng Agribank Việt Nam nói chung doanh nghiệp đặc thù với lĩnh vực kinh doanh ngân hàng phải đối mặt với nhiều rủi ro tiềm ẩn nhận thực đƣợc tầm quan trọng hệ thống kiểm soát nội việc giúp chi nhánh đứng vững phát triển an tồn kinh tế hội nhập nhƣng cạnh tranh khốc liệt nhƣ Với mục đích nghiên cứu số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội huy động tiền gửi Agribank chi nhánh Phù Mỹ đề tài đạt đƣợc số kết cụ thể sau: - Hệ thống hóa làm sáng tỏ vấn đề lý luận hệ thống kiểm soát nội NHTM Nghiên cứu đặc điểm Chi nhánh Agribank Phù Mỹ tác động đến hệ thống kiểm soát nội Chi nhánh đồng thời khóa luận trình bày cụ thể thự trạng hệ thống kiểm soát nội Chi nhánh từ tiến hành phân tích, đánh giá ƣu điểm tồn với nguyên nhân mà Chi nhánh cần khắc phục hoàn thiện nhằm đảm bảo mục tiêu hệ thống kiểm sốt nội - Từ thực tế với việc luận văn đƣa yêu cầu, nguyên tắc, mục tiêu hồn thiện hệ thống KSNB khóa luận đề số giải pháp phù hợp có tính khả thi để hồn thiện hệ thống KSNB Chi nhánh Agribank Phù Mỹ Mặc dù vấn đề đƣợc nêu cịn mang tính khái qt cao nhƣng với giúp đỡ tận tình anh chị quan thực tập, hƣớng dẫn giáo viên hƣớng dẫn TS Nguyễn Xuân Hƣng góp phần download by : skknchat@gmail.com 73 quan trọng việc hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội chi nhánh Tuy nhiên Luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết bị giới hạn nhiều mặt, em mong xem xét, góp ý thầy, giáo để Luận văn đƣợc hồn chỉnh download by : skknchat@gmail.com 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1].Các báo cáo kết hoạt động kinh doanh Agribank Phù Mỹ năm 2017,2018,2019 [2].Ersnt & Young (2003) Hội thảo rủi ro ngân hàng vai trò c hệ thống kiểm soát nội TPHCM [3].Giáo trình Kiểm tốn tài chính, Trƣờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội [4].Một số định Agribank Việt Nam ban hành quy định hoạt động tín dụng, hậu kiểm… [5].Một số trang web : - http://agribank.com.vn ; http://tapchitaichinh.vn - http://www.tapchiketoan.com/kiem-toan/kiem-toan-noi-bo/ban-ve-coche-kiem-soat-noi-bo-trong-cac-ngan-hang-thuon-3.html [6].Nội quy lao động quy định công tác quản lý Agribank Phù Mỹ [7].Th.S Lâm Thị Hồng Hoa (2002) Giáo trình Kiểm toán ngân hàng NXB Thống kê [8].Và tài liệu liên quan khác báo, internet,,, download by : skknchat@gmail.com PL-1 PHỤ LỤC [Phụ lục 01] Sổ tiết kiệm có kỳ hạn [Phụ lục 02 ] Giấy gửi tiền tiết kiệm download by : skknchat@gmail.com PL-2 Phụ lục 01 Mặt trƣớc download by : skknchat@gmail.com PL-3 Mặt sau download by : skknchat@gmail.com PL-4 Phụ lục 02 download by : skknchat@gmail.com ... TRẠNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUY? ??N PHÙ MỸ, TỈNH BÌNH ĐỊNH 2.1.Giới thiệu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn. .. tiễn hệ thống KSNB Agribank Phù Mỹ, em chọn đề tài ? ?Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội huy động tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huy? ??n Phù Mỹ, tỉnh Bình Định. .. kiểm soát nội Chƣơng 2: Thực trạng kiểm soát nội huy động tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi Nhánh Huy? ??n Phù Mỹ, tỉnh Bình Định Chƣơng 3: Giải pháp hồn thiện kiểm