Kế toán quản trị chi phí toán tại tổng công ty cổ phần bưu chính viettel

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐÀO THỊ HUYỀN ANH KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TỐN CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐÀO THỊ HUYỀN ANH KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL Chun ngành: Kế toán Mã số: 34 03 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TỐN CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN THỊ HỒNG THÚY XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN TS Nguyễn Thị Hồng Thúy TS Phạm Minh Tuấn Hà Nội – 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thực tơi, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài luận văn Tác giả luận văn ĐÀO THỊ HUYỀN ANH LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo giảng dạy nhiệt tình hướng dẫn tơi suốt q trình học tập làm luận văn trường Đại học Kinh Tế Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thị Hồng Thúy, người hướng dẫn tơi chu đáo, tận tình suốt q trình nghiên cứu, thực hiện, hồn chỉnh luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo tồn thể nhân viên phịng kế tốn Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel nhiệt tình giúp đỡ việc cung cấp số liệu kế tốn, hồn thành luận văn Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế học viên, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót khiếm khuyết Tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy để tơi tiếp tục hồn thiện đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 2021 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC BẢNG BIỂU II DANH MỤC HÌNH VẼ III PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 3 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn 5 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước 1.1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước ngồi 1.1.3 Khoảng trống nghiên cứu 10 1.2 Những vấn đề kế toán quản trị chi phí doanh nghiệp .10 1.2.1 Bản chất kế tốn quản trị chi phí .10 1.2.2 Vai trò kế tốn quản trị chi phí 12 1.2.3 Các phương pháp sử dụng kế tốn quản trị chi phí 14 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến kế toán quản trị chi phí doanh nghiệp dịch vụ 20 1.3.1 Đặc điểm doanh nghiệp dịch vụ .20 1.3.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 20 1.3.3 Nhóm nhân tố bên ngồi 25 1.4 Nội dung kế tốn quản trị chi phí doanh nghiệp dịch vụ 26 1.4.1 Phân loại chi phí 26 1.4.2 Hệ thống định mức dự toán chi phi .31 1.4.3 Thu thập, xử lý thơng tin chi phí 38 1.4.4 Phương pháp phân tích cung cấp thơng tin chi phí 40 KẾT LUẬN CHƯƠNG 49 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .50 2.1 Quy trình nghiên cứu 50 2.2 Phương pháp nghiên cứu định tính .50 2.2.1 Phương pháp quan sát 50 2.2.2 Phương pháp thảo luận nhóm 51 2.3 Phương pháp thu thập, xử lý phân tích tài liệu .51 2.3.1 Phương pháp thu thập tài liệu 51 2.3.2 Phương pháp xử lý phân tích tài liệu 52 KẾT LUẬN CHƯƠNG 54 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL .55 3.1 Tổng quan Tổng Công ty cổ phần Bưu Viettel 55 3.1.1 Giới thiệu khái qt Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 55 3.1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 57 3.1.3 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 59 3.1.4 Bộ máy kế tốn sách kế tốn áp dụng cơng ty 62 3.2 Thực trạng kế tốn quản trị chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 66 3.2.1 Phân loại chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 66 3.2.2 Lập dự tốn chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 67 3.2.3 Thu thập, xử lý thơng tin chi phí Cơng ty 69 3.2.4 Phân tích cung cấp thơng tin chi phí 75 3.3 Đánh giá thực trạng kế toán quản trị chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 80 3.3.1 Những thành công 80 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân .81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 87 CHƯƠNG 4: HỒN THIỆN KẾ TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL .88 4.1 Định hướng phát triển Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 88 4.2 u cầu kế tốn quản trị chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 89 4.2.1 Phải phù hợp với đặc điểm kinh doanh hệ thống quản lý Công ty 89 4.2.2 Đáp ứng nhu cầu thông tin đa dạng nhà quản trị .89 4.2.3 Đáp ứng mục tiêu kiểm sốt chi phí doanh nghiệp 89 4.3 Giải pháp hồn thiện kế tốn quản trị chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 90 4.3.1 Hoàn thiện phân loại chi phí 90 4.3.2 Hoàn thiện định mức lập dự tốn chi phí 92 4.3.3 Hồn thiện thu thập, xử lý thơng tin chi phí .98 4.3.4 Hoàn thiện phân tích cung cấp thơng tin chi phí 99 4.4 Điều kiện thực giải pháp 101 4.4.1 Về phía nhà nước 101 4.4.2 Về phía Tổng cơng ty cổ phần Bưu Viettel 102 KẾT LUẬN CHƯƠNG 104 KẾT LUẬN 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .106 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT CHỮ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CCDC Công cụ dụng cụ CP Chi phí CPSX Chi phí sản xuất DN Doanh nghiệp KPCĐ Kinh phí cơng đồn KTQT Kế tốn quản trị 10 KTTC Kế tốn tài 11 NCTT Nhân cơng trực tiếp 12 NVL Nguyên vật liệu 13 NVLTT Nguyên vật liệu trực tiếp 14 PX Phân xưởng 15 SP Sản phẩm 16 SPDD Sản phẩm dở dang 17 SX Sản xuất 18 SXC Sản xuất chung 19 SXKD Sản xuất kinh doanh 20 TK Tài khoản 21 TSCĐ Tài sản cố định 22 DNBC Doanh nghiệp bưu 23 PHBC Phát hành bưu i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 4.1 Nội dung Tổng hợp chi phí theo yếu tố năm 2020 Phân tích biến động doanh thu - chi phí - lợi nhuận số tiêu tài Đề xuất phân loại chi phí dịch vụ theo mối quan hệ với mức độ hoạt động ii Trang 66 76 88 DANH MỤC HÌNH VẼ TT Hình Nội dung Hình 1.1 Các chức quản trị doanh nghiệp 12 Hình 1.2 Phương pháp phân bổ chi phí ABC 16 Hình 1.3 Mơ hình Target costing chu kỳ phát triển sản phẩm Hình 1.4 Mơ hình Kaizen costing Hình 1.5 Phân loại chi phí theo mối quan hệ với mức độ hoạt động Trang 18 19 26 Hình 1.6 Vai trị dự tốn chi phí 33 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu đề tài luận văn 49 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức Tổng cơng ty cổ phần Bưu Viettel 58 Hình 3.2 Qui trình thực dịch vụ bưu 60 10 Hình 3.3 Tổ chức máy kế tốn Tổng cơng ty CP Bưu Viettel 11 Hình 3.4 Quy trình áp dụng phần mềm Tổng cơng ty CP Bưu Viettel 62 64 12 Hình 3.5 Trình tự ghi sổ kế tốn theo hình thức chứng từ ghi sổ 65 12 Hình 4.1 Phản ánh xu hướng phát triển bưu 85 iii Phụ lục 3.3 Kế hoạch năm 2020 Phục lục 3.4: Sổ chi tiết tài khoản 622 Phục lục 3.5: Sổ chi tiết tài khoản 6277 Phục lục 3.6: Sổ chi tiết tài khoản 632 Phục lục 3.7: Sổ chi tiết tài khoản 6421 Phục lục 3.8: Sổ chi tiết tài khoản 8211 Phụ lục 3.9 Xác định giá bán dịch vụ STT Nội dung A B 1,1 1,2 C Sản lượng bình quân tháng Doanh thu Tỷ lệ %/SL Chi phí thực BU Lương khoản trích theo lương: CP nhân công trực tiếp CP nhân công phận quản lý CP Bảo hiểm (CP Công ty) Trích Lương, thù lao SXKD, quà, lễ tết quý, năm Chi phí hoạt động: Chi phí thường xuyên (điện, nước, VPP) Chi phí KH phân bổ TS/CCDC Chi phí chung khác DT hòa vốn (trước tối ưu): Tỷ lệ hưởng hịa vốn /SL (%) Chi phí tối ưu hệ thống Tỷ lệ tối ưu / Tổng CP (%) DT hòa vốn (sau tối ưu): Lợi nhuận mục tiêu (sau tối ưu) Tỷ lệ LNTT/DT Doanh thu mục tiêu Tỷ lệ hưởng Digitalize đề xuất (%/SL) D E F G - BU Digitalize Số tiền 140.000.000.000 1.007.660.573 840.702.419 352.810.809 210.908.469 46.650.109 230.333.033 166.958.154 5.000.000 77.887.912 84.070.242 1.007.660.573 0,7% (100.766.057) -10% 906.894.516 18.508.051 2,0% 925.402.567 0,66% Tỷ lệ % 100,0% 83,4% 35,0% 20,9% 4,6% 22,9% 16,6% 0,5% 7,7% 8,3% Phục lục 3.10: Kế hoạch tối ưu, tiết kiệm chi phí Phụ lục 4.4 Sổ chi tiết chi phí SỔ CHI TIẾT CHI PHÍ Từ ngày….đến ngày…tháng…năm… Ghi nợ Tài khoản… Chứng từ Diễn giải Tổng số tiền Biến phí CP… CP… Định phí Tổng CP… CP… Chi phí hỗn hợp Tổng CP… CP… Tổng Phụ lục 4.5 Bảng tổng hợp chi phí BẢNG TỔNG HỢP CHI PHÍ Từ ngày….đến ngày…tháng…năm… STT Các yếu tố chi phí I Biến phí - Chi phí - Chi phí - Chi phí - II Định phí - Chi phí - Chi phí - Chi phí - III Chi phí hỗn hợp - Chi phí - Chi phí - Chi phí - Tổng Số tiền Phụ lục 4.6 Bảng tổng hợp chi tiết chi phí theo dịch vụ BẢNG TỔNG HỢP CHI TIẾT CHI PHÍ Từ ngày….đến ngày…tháng…năm… STT Yếu tố chi phí I Biến phí - Chi phí - Chi phí - II Định phí - Chi phí - Chi phí - III Chi phí hỗn hợp - Chi phí - Chi phí - Tổng Dịch Dịch Dịch vụ Dịch Dịch vụ A vụ B vụ C vụ D Tổng Phụ lục 4.7 Biểu đồ chi phí ... TỐN QUẢN TRỊ CHI PHÍ TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL .88 4.1 Định hướng phát triển Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 88 4.2 Yêu cầu kế toán quản trị chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu. .. trạng kế tốn quản trị chi phí Tổng cơng ty cổ phần Bưu Viettel - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện kế tốn quản trị chi phí Tổng cơng ty cổ phần Bưu Viettel 5 Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết... kế tốn sách kế tốn áp dụng công ty 62 3.2 Thực trạng kế tốn quản trị chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 66 3.2.1 Phân loại chi phí Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel 66