Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của tổng công ty bảo đảm an toàn hàng hải miền nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU - BÙI TIẾN ĐẠT THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG CÔNG TY BẢO ĐẢM AN TOÀN HÀNG HẢI MIỀN NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ BÀ RỊA - VŨNG TÀU, NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU - BÙI TIẾN ĐẠT THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG CÔNG TY BẢO ĐẢM AN TOÀN HÀNG HẢI MIỀN NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Mã học viên: 19110004 Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN NHA GHI BÀ RỊA - VŨNG TÀU, NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Bùi Tiến Đạt, xin cam đoan sản phẩm độc lập thân Các nội dung, kết nghiên cứu luận văn trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Các kết chưa công bố nghiên cứu khác Vũng Tàu, ngày 30 tháng năm 2021 Tác giả Bùi Tiến Đạt i LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập nghiên cứu, giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu, Viện đào tạo sau đại học, tơi hồn thành chương trình học tập nghiên cứu luận văn với đề tài “Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến kết hoạt động Tổng công ty Bảo đảm an toàn hàng hải miềm Nam” thành phố Vũng Tàu Tôi xin chân thành cảm ơn TS Trần Nha Ghi tạo điều kiện tận tình giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp Tổng cơng ty Bảo đảm an tồn hàng hải miền Nam đến điều tra, khảo sát cung cấp nhiều thơng tin q báu đóng góp ý kiến cho tơi q trình nghiên cứu đề tài Xin chân thành cảm ơn! Vũng Tàu, ngày 30 tháng năm 2021 Tác giả Bùi Tiến Đạt ii TÓM TẮT Lý lựa chọn đề tài nghiên cứu: Thực tế cho thấy tổ chức muốn tồn phát triển thời kỳ phụ thuộc nhiều vào việc khai thác sử dụng hiệu nguồn lực, nguồn nhân lực đặc biệt quan trọng Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu thực để tìm hiểu tác động thực tiễn Quản trị nguồn nhân lực đào tạo phát triển, khen thưởng – lương thưởng, tuyển dụng tuyển chọn đánh giá kết công việc lên hiệu hoạt động tổ chức Từ đưa giải pháp, khuyến nghị đề xuất nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức ngành Bảo đảm an toàn hàng hải Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp định tính vấn 20 trường hợp Phương pháp định lượng khảo sát 198 mẫu, sử dụng phần mềm SPSS Kết nghiên cứu: Kết nghiên cứu cho thấy 04 thành phần thực tiễn Quản trị nguồn nhân lực tác động đến hiệu hoạt động tổ chức Kết luận hàm ý sách: (1) cần phải quan tâm đặc biệt trọng đến sách tuyển chọn tuyển dụng cán bộ, có bảng mơ tả công việc cụ thể, rõ ràng; (2) doanh nghiệp cần có sách đào tạo đắn, cụ thể, rõ ràng theo nghiệp vụ, chuyên môn để phục vụ cơng tác xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho người lao động sau đào tạo; (3) cần phải quan tâm xây dựng thang đo, tiêu chí đánh giá kết công việc phù hợp, rõ ràng minh bạch theo vị trí nhân viên; (4) có sách khen thưởng quán, công minh bạch Từ khóa: Hiệu hoạt động tổ chức, Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, ngành Bảo đảm an toàn hàng hải iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC HÌNH xii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Không gian nghiên cứu 1.4.3 Thời gian nghiên cứu 1.4.4 Giới hạn nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Nghiên cứu định tính 1.5.2 Nghiên cứu định lượng 1.6 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.7 Kết cấu luận văn iv CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Thực tiễn Quản trị nguồn nhân lực 2.1.1 Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực 2.1.2 Khái niệm thực tiễn Quản trị nguồn nhân lực 10 2.1.3 Các thành phần thực tiễn Quản trị nguồn nhân lực 11 2.2 Hiệu hoạt động tổ chức (Organizational Performance) 14 2.2.1 Khái niệm hiệu hoạt động tổ chức 14 2.2.2 Các thành phần hiệu hoạt động tổ chức 16 2.3 Các nghiên cứu thực nghiệm có liên quan 18 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 22 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu 22 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 23 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 3.2 Nghiên cứu định tính 32 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 32 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 33 3.3 Xây dựng thang đo 39 3.3.1 Thang đo “Tuyển dụng tuyển chọn (RS)” 39 3.3.2 Thang đo “Đào tạo phát triển (TD)” 40 3.3.3 Thang đo “ Hệ thống khen thưởng (CR)” 40 3.3.4 Thang đo “Đánh giá kết công việc (PA)” 41 3.3.5 Thang đo “ Hiệu hoạt động tổ chức (OP)” 41 v 3.4 Nghiên cứu định lượng 42 3.4.1 Thiết kế bảng câu hỏi 42 3.4.2 Thiết kế mẫu nghiên cứu 42 3.4.3 Thu thập liệu 42 3.4.4 Phương pháp xử lý liệu nghiên cứu 43 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 46 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 46 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 48 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 49 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá thành phần thang đo thực tiễn QTNNL 49 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá thang đo hiệu hoạt động tổ chức 51 4.4 Phân tích hồi quy 53 4.4.1 Phân tích hệ số tương quan 53 4.4.2 Đánh giá phù hợp mơ hình “ảnh hưởng yếu tố thực tiễn QTNNL đến hiệu hoạt động tổ chức” 55 4.4.3 Kiểm định độ phù hợp mơ hình 55 4.4.4 Kết phân tích hồi quy đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố 56 4.5 Kiểm định khác biệt biến độc lập theo biến nhân học 64 4.5.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 64 4.5.2 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 65 vi 4.5.3 Kiểm định trình độ học vấn 67 4.5.4 Kiểm định khác biệt vị trí cơng tác 69 4.5.5 Kiểm định khác biệt thâm niên công tác 70 CHƯƠNG : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 75 5.1 Tóm tắt nội dung kết nghiên cứu 75 5.2 Hàm ý quản trị 77 5.2.1 Hàm ý quản trị Đào tạo phát triển (TD) 77 5.2.2 Hàm ý quản trị Đánh giá kết làm việc (PA) 79 5.2.3 Hàm ý quản trị Tuyển dụng tuyển chọn (RS) 81 5.2.4 Hàm ý quản trị Hệ thống khen thưởng (CR) 82 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC 1: THANG ĐO CỦA CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 93 PHỤ LỤC : DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM 99 PHỤ LỤC : DANH SÁCH CÁC THÀNH VIÊN THAM GIA THẢO LUẬN NHÓM 103 PHỤ LỤC 4: PHIẾU KHẢO SÁT 104 PHỤ LỤC 5: THỐNG KÊ MÔ TẢ 108 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA 110 PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 112 PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 114 PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY TƯƠNG QUAN BỘI 115 vii PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH 118 PHỤ LỤC 11: THỐNG KÊ MÔ TÁC CÁC GIÁ TRỊ THANG ĐO 126 viii Rotated Component Matrixa Component RS1 825 RS2 793 RS3 799 RS4 808 TD1 861 TD2 760 TD3 771 TD4 838 TD5 720 CR1 817 CR2 845 CR3 767 PA1 826 PA2 842 PA3 849 PA4 881 PA5 838 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 113 PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) THANG ĐO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 813 Approx Chi-Square 531.629 df 10 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.377 67.547 67.547 696 13.910 81.458 398 7.954 89.412 287 5.736 95.148 243 4.852 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component OP1 793 OP2 825 OP3 814 OP4 846 OP5 831 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 114 Total 3.377 % of Variance 67.547 Cumulative % 67.547 PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY TƯƠNG QUAN BỘI Correlations REGR REGR REGR REGR REGR factor factor factor factor factor score score score score score for for for for for analysis analysis analysis analysis analysis Spearman's REGR factor Correlation rho score for Coefficient analysis Sig (2-tailed) 1.000 231** 369** 156* 158* 001 000 028 026 198 198 198 198 198 231** 1.000 -.020 -.082 016 N REGR factor Correlation score for Coefficient analysis Sig (2-tailed) 001 782 250 825 N 198 198 198 198 198 369** -.020 1.000 020 -.034 REGR factor Correlation score for Coefficient analysis Sig (2-tailed) 000 782 775 635 N 198 198 198 198 198 156* -.082 020 1.000 031 REGR factor Correlation score for Coefficient analysis Sig (2-tailed) 028 250 775 670 N 198 198 198 198 198 158* 016 -.034 031 1.000 REGR factor Correlation score for Coefficient analysis Sig (2-tailed) 026 825 635 670 N 198 198 198 198 198 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 115 Correlations PA TD Pearson Correlation PA TD RS CR OP 000 000 253** 1.000 1.000 1.000 000 N 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 000 000 000 415** 1.000 1.000 000 Sig (2-tailed) 1.000 N 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 000 000 000 191** 1.000 1.000 1.000 007 N 198 198 198 198 198 Pearson Correlation 000 000 000 176* 1.000 1.000 1.000 198 198 198 198 198 253** 415** 191** 176* Sig (2-tailed) 000 000 007 013 N 198 198 198 198 Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) N Pearson Correlation OP CR 000 Sig (2-tailed) RS 013 198 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Model Summaryb Model R R Square 551a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 303 289 Durbin-Watson 84338256 1.672 a Predictors: (Constant), CR, RS, TD, PA b Dependent Variable: OP ANOVAa Model Sum of Squares Regression df Mean Square 59.720 14.930 Residual 137.280 193 711 Total 197.000 197 a Dependent Variable: OP b Predictors: (Constant), CR, RS, TD, PA 116 F 20.990 Sig .000b Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error Beta Collinearity Statistics t Sig .000 1.000 Tolerance VIF -3.464E-17 060 PAx 253 060 253 4.203 000 1.000 1.000 TD 415 060 415 6.906 000 1.000 1.000 RS 191 060 191 3.172 002 1.000 1.000 CR 176 060 176 2.922 004 1.000 1.000 a Dependent Variable: OP 117 PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH Yếu tố giới tính Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig Mean Std Error 95% Confidence Interval (2- Difference Difference of the Difference tailed) Equal variances PA assumed 3.948 048 Equal variances not assumed Equal variances TD assumed 1.061 304 Equal variances not assumed Equal variances RS assumed 439 508 Equal variances not assumed Equal variances CR assumed Equal variances not assumed 725 396 -.359 Lower Upper 196 720 -.05590383 15572615 -.36301779 25121012 -.387 130.332 700 -.05590383 14462663 -.34202347 23021580 196 461 11496512 15556074 -.19182263 42175287 782 124.776 436 11496512 14706418 -.17609826 40602850 196 310 -.15828960 15536648 -.46469424 14811504 -.999 104.755 320 -.15828960 15845826 -.47249164 15591244 196 981 00378943 15577710 -.30342501 31100386 025 115.044 980 00378943 15238368 -.29805210 30563095 739 -1.019 024 118 Yếu tố Độ tuổi Descriptives N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound PA -.1874873 99974032 16217930 -.5160938 1411192 -2.65867 1.30834 Từ 30t đến 40t 80 -.0354980 1.05845443 11833880 -.2710455 2000495 -2.79252 1.63870 Trên 40t 80 1245545 93345559 10436351 -.0831759 3322848 -2.55464 1.83185 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.79252 1.83185 Dưới 30t 38 -.0061155 1.13269707 18374773 -.3784237 3661928 -2.44479 1.77344 Từ 30t đến 40t 80 -.0225957 1.02291403 11436527 -.2502340 2050427 -2.48653 1.94027 Trên 40t 80 0255005 91936080 10278766 -.1790932 2300942 -2.23889 1.54971 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.48653 1.94027 Dưới 30t 38 1772905 1.07159280 17383531 -.1749333 5295143 -2.42553 2.25504 Từ 30t đến 40t 80 -.1038058 1.00826664 11272764 -.3281845 1205730 -2.71833 1.66693 Trên 40t 80 0195928 95542280 10681952 -.1930262 2322117 -2.27620 1.72045 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.71833 2.25504 Dưới 30t 38 -.2623472 1.08199660 17552303 -.6179906 0932963 -2.60933 1.38934 Từ 30t đến 40t 80 1370995 92970621 10394431 -.0697965 3439955 -2.41483 2.05747 Trên 40t 80 -.0124846 1.01425277 11339691 -.2381955 2132263 -3.14306 1.71407 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -3.14306 2.05747 Total CR Upper Bound 38 Total RS Maximum Dưới 30t Total TD Minimum Total 119 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig PA 914 195 402 TD 1.614 195 202 RS 052 195 949 CR 1.428 195 242 ANOVA Sum of Squares Between Groups PA 1.339 Within Groups 194.322 195 997 Total 197.000 197 094 047 Within Groups 196.906 195 1.010 Total 197.000 197 2.087 1.044 Within Groups 194.913 195 1.000 Total 197.000 197 4.132 2.066 Within Groups 192.868 195 989 Total 197.000 197 Between Groups RS Between Groups CR Mean Square 2.678 Between Groups TD df 120 F Sig 1.344 263 047 954 1.044 354 2.089 127 Yếu tố Trình độ học vấn Descriptives N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Trung cấp, cao đẳng PA Đại học Sau đại học Total Trung cấp, cao đẳng TD Đại học Sau đại học Total Trung cấp, cao đẳng RS Đại học Sau đại học Total Trung cấp, cao đẳng CR Đại học Sau đại học Total Minimum Maximum Upper Bound 20 -.1038303 96658914 21613590 -.5562079 3485473 -1.71982 1.45240 158 0038642 1.02145138 08126231 -.1566442 1643727 -2.79252 1.83185 20 0733028 89192232 19943989 -.3441296 4907353 -1.60963 1.63806 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.79252 1.83185 20 1851119 1.06138156 23733213 -.3116299 6818538 -1.85226 1.77344 158 0012703 99398388 07907711 -.1549219 1574626 -2.48653 1.94027 20 -.1951475 1.00084330 22379536 -.6635566 2732616 -1.95651 1.34745 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.48653 1.94027 20 -.0571459 99079003 22154739 -.5208499 4065581 -1.98041 2.03100 158 0095158 1.02246926 08134329 -.1511526 1701842 -2.71833 2.25504 20 -.0180290 86229910 19281594 -.4215974 3855394 -2.01836 1.48004 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.71833 2.25504 20 0256637 1.03331690 23105668 -.4579435 5092709 -2.52250 1.38934 158 0404713 1.00055277 07959970 -.1167531 1976958 -3.14306 2.05747 20 -.3453873 94260106 21077200 -.7865381 0957636 -2.41483 83144 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -3.14306 2.05747 121 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig PA 497 195 609 TD 014 195 986 RS 579 195 561 CR 102 195 903 ANOVA Sum of Squares Between Groups PA 163 Within Groups 196.675 195 1.009 Total 197.000 197 1.447 724 Within Groups 195.553 195 1.003 Total 197.000 197 086 043 Within Groups 196.914 195 1.010 Total 197.000 197 2.658 1.329 Within Groups 194.342 195 997 Total 197.000 197 Between Groups RS Between Groups CR Mean Square 325 Between Groups TD df 122 F Sig .161 851 722 487 043 958 1.333 266 Yếu tố Vị trí cơng tác Independent Samples Test Levene's t-test for Equality of Means Test for Equality of Variances F Sig t df Sig Mean Std Error 95% Confidence Interval (2- Difference Difference of the Difference tailed Lower Upper ) Equal variances PA assumed 1.334 250 Equal variances not assumed Equal variances TD assumed 079 779 Equal variances not assumed Equal variances RS assumed 2.677 103 Equal variances not assumed Equal variances CR assumed Equal variances not assumed 302 583 -.419 196 676 -.10131811 24179088 -.57816387 37552765 -.491 24.047 628 -.10131811 20627603 -.52700670 32437048 196 947 01602155 24189645 -.46103241 49307552 072 22.885 944 01602155 22385563 -.44718781 47923092 196 860 -.04261218 24188001 -.51963371 43440936 -.143 20.342 888 -.04261218 29798598 -.66353001 57830566 196 323 23911344 24129545 -.23675525 71498214 1.058 22.738 301 23911344 22594719 -.22859229 70681918 066 -.176 991 123 Yếu tố Thâm niên công tác Descriptives N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound PA -.2089304 1.02338852 16181193 -.5362259 1183651 -2.65867 1.45240 Từ năm đến năm 60 0285299 95143052 12282915 -.2172507 2743104 -2.79252 1.63870 Từ năm đến 10 năm 39 0419868 1.12973852 18090294 -.3242320 4082057 -2.76413 1.35809 Trên 10 năm 59 0848803 94648069 12322129 -.1617739 3315345 -2.55464 1.83185 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.79252 1.83185 Dưới năm 40 1050684 1.08519419 17158427 -.2419935 4521304 -2.44479 1.77344 Từ năm đến năm 60 0218402 1.04203996 13452678 -.2473473 2910277 -2.48653 1.94027 Từ năm đến 10 năm 39 -.1090957 1.05115802 16831999 -.4498417 2316504 -2.23889 1.42311 Trên 10 năm 59 -.0213291 87156351 11346790 -.2484598 2058016 -2.12501 1.54971 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.48653 1.94027 Dưới năm 40 1802928 1.02555395 16215432 -.1476953 5082808 -1.98041 2.25504 Từ năm đến năm 60 -.0128582 96237655 12424228 -.2614664 2357500 -2.71833 1.71197 Từ năm đến 10 năm 39 -.2929124 1.01230936 16209923 -.6210651 0352404 -2.61910 1.66693 Trên 10 năm 59 0844638 99411150 12942229 -.1746031 3435307 -2.27620 1.72045 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -2.71833 2.25504 Dưới năm 40 -.0091916 99333811 15706054 -.3268765 3084934 -2.60933 1.38934 Từ năm đến năm 60 -.0603187 94706450 12226550 -.3049714 1843340 -2.41483 1.62411 Từ năm đến 10 năm 39 2106532 1.09444284 17525111 -.1441242 5654305 -2.71305 2.05747 Trên 10 năm 59 -.0716727 99850738 12999459 -.3318851 1885398 -3.14306 1.66782 198 0E-7 1.00000000 07106691 -.1401496 1401496 -3.14306 2.05747 Total CR Upper Bound 40 Total RS Maximum Dưới năm Total TD Minimum Total 124 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig PA 1.450 194 230 TD 1.070 194 363 RS 153 194 928 CR 453 194 716 ANOVA Sum of Squares Between Groups PA 763 Within Groups 194.711 194 1.004 Total 197.000 197 961 320 Within Groups 196.039 194 1.011 Total 197.000 197 5.077 1.692 Within Groups 191.923 194 989 Total 197.000 197 2.255 752 Within Groups 194.745 194 1.004 Total 197.000 197 Between Groups RS Between Groups CR Mean Square 2.289 Between Groups TD df 125 F Sig .760 518 317 813 1.711 166 749 524 PHỤ LỤC 11: THỐNG KÊ MÔ TÁC CÁC GIÁ TRỊ THANG ĐO Thành phần Đào tạo phát triển Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation TD1 198 2.00 5.00 3.8333 1.05074 TD2 198 1.00 5.00 3.8030 1.05993 TD3 198 1.00 5.00 3.9545 1.02900 TD4 198 1.00 5.00 3.5758 1.03826 TD5 198 1.00 5.00 3.6667 1.08987 Valid N (listwise) 198 Thành phần đánh giá kết công việc Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation PA1 198 1.00 5.00 3.5152 96501 PA2 198 1.00 5.00 3.5404 95900 PA3 198 1.00 5.00 3.5606 88637 PA4 198 1.00 5.00 3.5758 92447 PA5 198 1.00 5.00 3.5657 96288 Valid N (listwise) 198 Thành phần tuyển dụng tuyển chọn Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation RS1 198 1.00 5.00 3.6616 1.02835 RS2 198 1.00 5.00 3.6667 92895 RS3 198 1.00 5.00 3.5556 97400 RS4 198 1.0 5.0 3.495 9166 Valid N (listwise) 198 126 Thành phần Hệ thống khen thưởng Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation CR1 198 1.00 5.00 3.5808 92404 CR2 198 1.00 5.00 3.5202 98057 CR3 198 1.00 5.00 3.5758 94617 Valid N (listwise) 198 127 ... VŨNG TÀU - BÙI TIẾN ĐẠT THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG CÔNG TY BẢO ĐẢM AN TOÀN HÀNG HẢI MIỀN NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Mã học viên: 19110004... ưu điểm, hạn chế công tác QTNNL tổ chức Do tác giả đề xuất chọn đề tài: ? ?Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến kết hoạt động Tổng công ty Bảo đảm an toàn hàng hải miền Nam? ?? để làm đề... an tồn hàng hải miền Nam - Mục tiêu 2: Đo lường mức độ ảnh hưởng thực tiễn QTNNL đến kết hoạt động Tổng công ty Bảo đảm an toàn hàng hải miền Nam - Mục tiêu 3: Nghiên cứu đưa hàm ý quản trị cải