Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo

68 29 0
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo

Ngày đăng: 29/01/2022, 19:58

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • TÓM LƯỢC

  • LỜI CẢM ƠN

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU

  • PHẦN MỞ ĐẦU

  • 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

  • 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu

  • 3. Mục tiêu nghiên cứu

  • 4. Phạm vi nghiên cứu

  • 5. Phương pháp nghiên cứu

  • 6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

  • CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC

  • CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP

  • 1.1. Các khái niệm cơ bản

  • 1.1.1 Khái niệm về khách hàng:

  • 1.1.2 Khái niệm nhu cầu khách hàng

  • 1.1.3 Khái niệm về chăm sóc khách hàng:

  • 1.1.4 Các biện pháp và công cụ chăm sóc khách hàng:

  • 1.1.4 Cách thức chăm sóc khách hàng

  • 1.1.5 Các tiêu chí đo lường đánh giá chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan