Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam trên thị trường nội địa

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ELEGANT LUXURY VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Hương Giang Bộ môn: Quản lý kinh tế Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bích Hịa Lớp: K53F4 HÀ NỘI, 2021 TĨM LƯỢC Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam công ty có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng Những năm gần Cơng ty ln có doanh thu cao vượt trội Cơng ty có chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế biết nắm bắt hội để có thành cơng mức lợi nhuận cao Hiện thị trường có nhiều Cơng ty kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng Nên Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam cần tạo mạnh để có khả cạnh tranh thị trường Với mong muốn đóng góp phần vào phát triển Cơng ty, em chọn đề tài khóa luận “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa.” Đề tài viết thực trạng, thành công, hạn chế giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa LỜI CẢM ƠN Để làm tốt khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa” với cố gắng nỗ lực thân, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy, cô giáo giảng dạy, rèn luyện hướng dẫn em suốt trình đào tạo trường Đại học Thương Mại khoa Kinh tế - Luật suốt bốn năm học vừa qua Em xin bày tỏ lòng biết ơn T.S Nguyễn Thị Hương Giang hướng dẫn, giúp đỡ em tận tình suốt q trình làm khóa luận tốt nghiệp, thắc mắc khó khăn giúp đỡ em tận tình ln tạo điều kiện cho sinh viên suốt q trình làm khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc, phòng ban, anh chị nhân viên Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ em xuyên suốt thời gian em thực tập Trong q trình làm khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận đóng góp từ thầy để từ hồn thiện khóa luận tốt nghiệp cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 16 tháng 04 năm 2021 Sinh viên Hịa Lê Thị Bích Hịa MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu .2 Đối tượng, mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu .4 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA .7 1.1 Một số khái niệm .7 1.1.1 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thương mại dịch vụ .7 1.1.2 Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thương mại dịch vụ .8 1.2 Một số lý thuyết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ thị trường nội địa .8 1.2.1 Đặc điểm doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ 1.2.2 Đặc điểm thị trường nội địa kinh doanh đồ gia dụng 10 1.2.3 Sự cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ thị trường nội địa .10 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ 11 1.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng thị trường nội địa 16 1.3.1 Giải pháp sản phẩm, giá 16 1.3.2 Giải pháp nguồn tài 20 1.3.3 Giải pháp nguồn nhân lực 21 1.3.4 Giải pháp thị trường tiêu thụ 22 1.3.5 Giải pháp phương tiện khoa học công nghệ 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ELEGANT LUXURY VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA .24 2.1 Khái quát tình hình nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa 24 2.1.1 Khái quát tình hình kinh doanh chung 24 2.1.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa 26 2.2 Phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa 31 2.2.1 Uy tín, thương hiệu Công ty .31 2.2.3 Hiệu kinh doanh 34 2.2.4 Thị phần doanh nghiệp thị trường 34 2.3 Đánh giá thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegent Luxury Việt Nam .35 2.3.1 Thành công 36 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ELEGANT LUXURY VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA .39 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa 39 3.1.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới 39 3.1.2 Định hướng nâng cao NLCT Công ty thị trường nội địa 39 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực canh tranh cho Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa 40 3.2.1 Giải pháp sản phẩm, chiến lược quảng cáo 40 3.2.2 Giải pháp nâng cao lực trình độ tổ chức quản lý 40 3.2.3 Đầu tư hợp lý cho Công nghệ 41 3.2.4 Xây dựng sách giá linh hoạt nhằm thu hút nhiều khách hàng .42 3.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước .42 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục giải 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxyry Việt Nam giai đoạn 2018 - 2020 25 Bảng 2.2: Cơ cấu vốn kinh doanh Công ty năm 2018-2020 26 Bảng 2.3: Trang thiết bị Công ty năm 2020 31 Bảng 2.4 Một số sản phẩm Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam giá sản phẩm 32 Bảng 2.5: Một số sản phẩm Công ty cổ phần Canzy Việt Nam giá sản phẩm 33 Bảng 2.6: Một số sản phẩm Công ty thiết bị nhà bếp nhập 33 giá sản phẩm 33 Bảng 2.7: Một số sản phẩm Cơng ty TNHH Eurocook Sài Gịn giá sản phẩm 33 Bảng 2.8: Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận doanh thu Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam giai đoạn 2018-2020 34 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2020 Biểu đồ 2.2: Thị phần Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegent Luxury Việt Nam năm 2020 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Công ty Elegant Luxury NLCT TNHH Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam Năng lực cạnh tranh Trách nhiệm hữu hạn PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế Việt Nam giai đoạn hội nhập, hội lớn cho doanh nghiệp thương mại dịch vụ phát triển bên cạnh tạo thách thức vơ to lớn Vì vậy, để bước vươn lên giành chủ động trình hội nhập, nâng cao lực cạnh tranh tiêu chí phấn đấu doanh nghiệp Việt Nam Năng lực cạnh tranh sức mạnh doanh nghiệp thể thương trường Sự tồn sức sống doanh nghiệp thể trước hết lực cạnh tranh Suy cho cùng, mục đích cuối hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mang lại nhiều lợi nhuận, việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp xem chiến lược thiếu định hướng phát triển góp phần vào việc hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Nâng cao lực cạnh tranh khơng nhằm mục đích đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà cịn góp phần vào tăng trưởng ngành quốc gia Trong bối cảnh kinh tế nay, Việt Nam hội nhập ngày sâu rộng cạnh tranh thách thức hầu hết tất doanh nghiệp Sự cạnh tranh không tồn doanh nghiệp nước mà tồn canh tranh với doanh nghiệp nước ngồi Do để có chỗ đứng thị trường doanh nghiệp cần phải cố gắng nỗ lực, không ngừng vươn lên tạo nên khác biệt nhằm tăng thị phần, chiếm lĩnh thị trường Dù mục tiêu doanh nghiệp có khác cách thức để đạt mục tiêu thông qua hoạt động nâng cao lực cạnh tranh đẩy mạnh sản xuất, tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp Chính nâng cao lực cạnh tranh điều quan trọng cần thiết doanh nghiệp Sản phẩm đồ gia dụng hàng hóa sản phẩm sản xuất, chế tạo mua bán với mục đích chủ yếu sử dụng hộ gia đình Đây tài sản hữu hình mang tính cá nhân Ngày sống đại đồ gia dụng khơng sản phẩm có cấu tạo đơn giản, có tính sử dụng thấp mà sản phẩm đồ gia dụng thông minh khác, phục vụ cho nhu cầu cảu khách hàng: máy giặt mini, máy rửa bát, nồi đa năng, robot quét nhà,… trang thiết bị đại giúp cho người tiêu dùng nhiều sống đại, nhịp sống nhanh bận rộn Đặc biệt với sản phẩm đồ gia dụng nhập Châu Âu, sản phẩm cao cấp hơn, thời gian sử dụng dài chất lượng hàng đầu mang lại tin tưởng cao người tiêu dùng Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam chuyên phân phối sản phẩm thiết bị nhà bếp từ thương hiệu tiếng Châu Âu dành cho hộ gia đình, khu nghỉ mát khách sạn lớn, chung cư, đại lý bán buôn…đảm bảo cam kết nguồn gốc xuất xứ, đáp ứng theo tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu, thiết kế tinh tế, sang trọng hợp thẩm mỹ khách hàng với dịch vụ lắp đặt, bảo hành hỗ trợ tốt làm vừa lòng khách hàng với sản phẩm đồ gia dụng mà kinh doanh Cơng ty kinh doanh nhiều mặt hàng đa dạng phong phú Công ty cố gắng nỗ lực để ngày mở rộng thêm nhiều showroom thị trường khác để đáp ứng nhu cầu ngày khắt khe người tiêu dùng Tuy nhiên sản phẩm mà Công ty kinh doanh sản phẩm xuất xứ Châu Âu nên giá thành mức tương đối cao với đặc trưng riêng thương mại dịch vụ cần có đội ngũ nhân viên trực tiếp gián tiếp thông qua việc tư vấn, cung cấp để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm hướng đến đối tượng khách hàng cao cấp Doanh thu hàng năm Cơng ty tăng lên, có vị trí định lịng khách hàng Nhưng chưa phải kết mà doanh nghiệp mong muốn thực tế q trình kinh doanh có biến động thị trường xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh, khả quản lý Công ty chưa thật tốt, khâu trình kinh doanh chưa thực ăn khớp với khiến cho trình kinh doanh Cơng ty gặp phải khó khăn định Vậy để Cơng ty tồn phát triển lâu dài thị trường cạnh tranh ngày gay gắt việc nâng cao NLCT có chiến lược kinh doanh khác để phù hợp với phát triển điều vô cần thiết Đó lý em lựa chọn đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa” làm khóa luận tốt nghệp 2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu 2.1 Ngơ Đức Chung (2019), “Nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam (BIC)”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Thương Mại Bài luận văn đề cập lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh, tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh, yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng kinh doanh lực cạnh tranh Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam thông qua thị trường Bảo hiểm phi nhân thọ, đối thủ cạnh tranh tiêu chí để đánh giá lực cạnh tranh Tổng công ty Để từ đó, tác giả đánh giá thành cơng, hạn chế tìm ngun nhân để có giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh 2.2 Lê Ngọc Thịnh (2013), “Nâng cao lực cạnh tranh đấu thầu xây lắp Công ty TNHH MTV xây dựng 470”, Luận văn tiến sĩ, trường Đại học Kinh tế Quốc dân Để nâng cao lực cạnh tranh Công ty đấu thầu xây lắp, tác giả vào nghiên cứu nội dung sau: Hệ thống lý luận đấu thầu doanh nghiệp xây dựng, phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH MTV xây dựng 470 đấu thầu xây lắp năm qua để thấy rõ ưu điểm, hạn chế nguyên nhân Từ đó, luận văn đề giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty đấu thầu xây lắp 2.3 Đặng Thị Thư (2017), “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần thiết bị chiếu sáng Ánh Sao địa bàn Hà Nội”, Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế Luật, Trường Đại học Thương Mại Khóa luận sử dụng phương pháp thống kê miêu tả, phương pháp thống kê phân tích, phương pháp so sánh kết hợp với phương pháp tổng hợp liệu Khóa luận đề cập đến lý thuyết liên quan đến cạnh tranh lực cạnh tranh sâu phân tích lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần thiết bị chiếu sáng Ánh Sao cách cụ thể; từ nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty bao gồm nhân tố bên lực tài chính, máy móc, thiết bị, cơng nghệ, nguồn nhân lực, hoạt động marketing nhân tố bên ngồi mơi tường vĩ mơ, tốc độ tăng trưởng, tỷ giá hối đối, mơi trường pháp lý, đối thủ cạnh tranh ;đến tiêu chí nâng cao lực cạnh tranh doanh thu, chi phí, lợi nhuận, thị phần để từ có hướng phát triển, nâng cao lực cạnh tranh công ty địa bàn Hà Nội 2.4 Lương Thùy Trang (2019), “Nâng cao lực cạnh tranh Cổ ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hải Long”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương mại Cơng trình hệ thống lý luận liên quan đến khái niệm phân loại cạnh tranh để từ đưa khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp vai trò c, Cơ sở vật chất Bảng 2.3: Trang thiết bị Công ty năm 2020 Trang thiết bị Số lượng Máy tính 37 Máy in chuyên dụng Máy fax, máy in văn phịng Xe tải (Nguồn: Phịng hành Công ty) Công ty trang bị đầy đủ trang thiết bị máy móc phục vụ cho q trình kinh doanh Cơng ty như: máy tính, máy in chun dụng, máy fax, máy in văn phòng, xe tải,…Và q trình hoạt động Cơng ty ln ln đổi trang thiết bị phù hợp với tình trạng sử dụng nhu cầu Cơng ty Có sở vật chất tốt đặc biệt máy tính để nâng cao NLCT trình tìm hiểu thị trường, kinh doanh online,… thiết bị khác hỗ trợ nhiều q trình nâng cao NLCT 2.2 Phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa Trong suốt trình hình thành phát triển, với lãnh đạo sáng suốt ban lãnh đạo, Công ty không ngừng lớn mạnh phát triển với showroom Để có thành cơng đó, Cơng ty ln nỗ lực công tác đào tạo cán bộ, nâng cao vị thế, thương hiệu, thị phần, khoản chi phí để nâng cao NLCT Công ty, hướng tới mục tiêu phát triển cao hơn, mở rộng thị trường tạo uy tín với khách hàng 2.2.1 Uy tín, thương hiệu Công ty Trải qua gần năm xây dựng phát triển, Elegant Luxury trải qua nhiều khó khăn thách thức, ý chí nghị lực đồng lịng chí tồn thể cán bộ, nhân viên Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam, đến Công ty phát triển lớn mạnh không ngừng vươn lên trở thành doanh nghiệp lớn có vị trí định người tiêu dùng lĩnh vực cung cấp sản phẩm nhà bếp từ thương hiệu tiếng đến từ Châu Âu dành cho hộ gia đình, khu nghỉ mát khách sạn lớn, chung cư, đại lý bán buôn, đảm bảo cam kết nguồn gốc, xuất xứ, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu, thiết kế tinh tế sang trọng hợp với thẩm mĩ khách hàng với dịch vụ lắp đặt, bảo hành, hỗ trợ tốt Công ty nỗ lực không ngừng, luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, với thị trường hoạt động thành phố lớn, tập trung vào đối tượng khách hàng có mức thu nhập trở lên Elegant Luxury hiểu muốn có lịng tin khách hàng điều kiện tiên ln đảm bảo giao mặt hàng khách hàng chọn, đặt chất lượng lên hàng đầu – chất lượng chuẩn Châu Âu, dịch vụ kèm lắp đặt, bảo hàng tốt Uy 32 tín thương hiệu cơng ty giúp trình nâng cao lực cạnh tranh Công ty dễ dàng nhiều Công ty có niềm tin nơi khách hàng Các sản phẩm Elegant Luxury đánh giá cao thỏa mãn nhu cầu khách hàng kể nhu cầu khắt khe khách hàng Công ty ln ln nỗ lực tìm kiếm sản phẩm với chất lượng cao phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng nhất, đồng thời lấy làm tiêu chí để phát triển, để nâng cao NLCT 2.2.2 Chất lượng sản phẩm đồ gia dụng, giá Thơng thường khách hàng thường có xu hướng mua sản phẩm đồ gia dụng có chất lượng tốt giá phải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam quan tâm đến việc đưa giá để nâng cao NLCT doanh nghiệp Công ty luôn đặt chất lượng sản phẩm dịch vụ lên hàng đầu liên quan trực tiếp đến lợi nhuận Công ty Sản phẩm công ty đa dạng với mức giá phù hợp với chất lượng sản phẩm dịch vụ đáp ứng khách hàng Dưới vài sản phẩm mà Công ty kinh doanh mức giá sản phẩm: Bảng 2.4 Một số sản phẩm Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam giá sản phẩm Sản phẩm Giá sản phẩm Máy hút mùi Bosch DWB97DM50B Máy rửa bát Bosch SMS46MI01G Bếp từ Bosch PVJ611FB5E Máy rửa bát Bosch SMI88US36E Lò nướng Kuppersbusch B6550.0G Hộp Viên rửa bát Finish All-in-one 52 viên Chảo chiên Teka Máy hút chân không Fagor MV-200 Máy lọc nước chậu rửa Paragon P5250 UC 17.240.000 18.500.000 20.240.000 35.000.000 62.909.000 350.000 1.031.250 3.400.000 4.250.000 Qua bảng ta thấy sản phẩm Công ty bán với mức giá cao sản phẩm đa dạng, phong phú Công ty luôn đưa nhiều lựa chọn khách hàng, với mức giá khác để khách hàng lựa chọn, ví dụ máy rửa bát Bosch có mức giá 18.500.000 35.000.000 để khách hàng lựa chọn sản phẩm hợp nhu cầu túi tiền Công ty đưa chiến lược sản phẩm, giá dịch vụ để thu hút thêm nhiều khách hàng đồng thời nâng cao NLCT so với Công ty khác thị trường Có thể so sánh sản phẩm giá Elegant Luxury so với đôi thủ thông qua bảng sau: Bảng 2.5: Một số sản phẩm Công ty cổ phần Canzy Việt Nam giá sản phẩm 33 Tên sản phẩm Đơn giá Máy hút mùi Arber AB - 700R 10.650.000 Bếp từ Bosch PUC611BB1E 16.330.000 Máy rửa bát Canzy CZ – QP635M 15.990.000 Máy lọc nước A O SMITH G2 9.650.000 Lò nướng âm tủ CZ - 807TP 11.500.000 Bảng 2.6: Một số sản phẩm Công ty thiết bị nhà bếp nhập giá sản phẩm Tên sản phẩm Máy hút mùi Bosch DWK98PP60 Bếp từ Bosch PKN675DP1D Máy rửa bát Bosch SMS46KW04E Lò nướng Bosch HBG675BS1 Máy giặt kết hợp sấy Bosch WDU28540EU Đơn giá 43.830.000đ 18.710.000đ 18.720.000đ 36.990.000đ 55.350.000đ Bảng 2.7: Một số sản phẩm Công ty TNHH Eurocook Sài Gòn giá sản phẩm Tên sản phẩm Bếp từ Siemens EX275FXB1E Máy hút mùi Teka NC 985 Máy lọc nước Aquaphor Morion DWM 50 Lò vi sóng Teka TMW 18 BIH Máy giặt kèm sấy Bosch WNA14400SG 9/6 kg Đơn giá 25.990.000 7.990.000 16.900.000 5.990.000 16.590.000 Có thể thấy loại sản phẩm máy giặt, máy rửa bát, lò nướng,… Cơng ty có mức giá khác để khách hàng dễ dàng so sánh giá phụ thuộc vào nhiều yếu tố đầu vào để định nên giá Vậy nên trước định đặt mức giá sản phẩm Elegant Luxury cần tham khảo thị trường cần cân nhắc mức giá định tung thị trường cho phù hợp thu hút nhiều khách hàng để nâng cao NLCT 34 2.2.3 Hiệu kinh doanh Một doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm kinh doanh Elegant Luxury đánh giá cao lực cạnh tranh Uy tín thương hiệu lâu năm Elegant Luxury giúp doanh nghiệp dự đốn xác nhu cầu thị trường qua thời kỳ, giai đoạn mục tiêu cụ thể, giúp doanh nghiệp chủ động trình kinh doanh đạt hiệu kinh doanh đáng kể Bảng 2.8: Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận doanh thu Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam giai đoạn 2018-2020 Đơn vị: 1.000.000 đồng Chỉ tiêu Năm 2018 2019 2020 Tổng doanh thu 48.567,89 55.412,31 67.427,41 Lợi nhuận sau thuế 2.549,15 3.280,60 Tỷ suất lợi nhuận(%) 5,25 6.036,40 5,92 8,95 Nguồn: Báo cáo tài Dựa vào bảng số liệu ta thấy, tỷ suất lợi nhuận doanh thu Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam giai đoạn 2018-2020 có xu hướng tăng lên qau năm Cụ thể từ năm 2018 đến năm 2019 tỷ suất lợi nhuận Cơng ty tăng lên 0,67% cho thấy Cơng ty có khả sinh lời Đến năm 2020 tỷ suất lợi nhuận Công ty đạt 8,95% tăng lên 3,03% so với năm 2019 Tỷ suất lợi nhuận qua năm Công ty tăng cho thấy Công ty kinh doanh đạt hiệu hiệu chưa thực cao số vốn Công ty bỏ để đầu tư kinh doanh lớn, chi phí kinh doanh nhiều nên tỷ suất lợi nhuận chưa cao Nhìn chung Cơng ty kinh doanh qua năm có lãi, hàng năm có chiến lược kinh doanh thay đổi đề phù hợp với hoạt động kinh doanh Công ty thay đổi thị trường Điều cho thấy nỗ lực Cạnh tranh Cơng ty có kết tốt Thực tế cho thấy Công ty cần tiếp tục phát huy mạnh không ngừng nâng cao vị uy tín khách hàng nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường nội địa 2.2.4 Thị phần doanh nghiệp thị trường Thị phần Elegant Luxury thị trường phản ánh mạnh doanh nghiệp, dùng để đánh giá mức độ chiếm lĩnh thị trường Công ty so với đối thủ cạnh tranh Gồm có thị phần tương đối thị phần tuyệt đối Thị phần tuyệt đối: Thị phần doanh nghiệp loại hàng hóa, dịch vụ định Thị phần tương đối: Cho 35 biết vị công ty cạnh tranh thị trường Nhưng thị phần Công ty chưa rộng lớn đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới người có thu nhập trở lên, chưa tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng, thị phần Elegant Luxury thị trường cần mở rộng, nhắm tới đối tượng thị trường, tích cực tìm kiếm nguồn khách hàng để tập khách hàng ngày đơng mục đích cuối nâng cao lực cạnh tranh Công ty tăng doanh thu Biểu đồ 2.2: Thị phần Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegent Luxury Việt Nam năm 2020 Nguồn: Báo cáo tài Qua biểu đồ ta thấy thị phần Cơng ty chủ yếu tập trung khu vực miền Bắc chiếm 67,8%, thị phần khu vực miền Trung đạt 28,5% khu vực có thị phần nhỏ khu vực miền Trung với thị phần chiếm 3,7% Thị phần khu vực Công ty chưa thực đồng thị phần bị tập trung nhiều khu vực miền Bắc nên Cơng ty cần có sách để phân bổ cách cho hợp lý để cân thứ 2.3 Đánh giá thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegent Luxury Việt Nam Qua phân tích tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Công ty kết đạt ta rút điểm mạnh số hạn chế nâng cao NLCT Cơng ty Từ hạn chế đó, Cơng ty cần xác định nguyên nhân để tìm giải pháp hữu hiệu giúp Cơng ty phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu Tất mục tiêu cuối Cơng ty lợi nhuận, NLCT ngày cao, ngày phát triển mạnh bền vững 36 2.3.1 Thành công Doanh thu Công ty giai đoạn 2018-2020 tăng liên tục qua năm Công ty không ngừng mở rộng kinh doanh đa dạng mặt hàng đồ gia dụng khu vực miền Bắc mở rộng khắp nước quy mô số lượng Thị phần Công ty ngày mở rộng, mở rộng sang khu vực miền Nam khu vực miền Trung Thương hiệu Công ty biết đến rộng rãi, thương hiệu uy tín chiếm niềm tin yêu mến khách hàng nâng cao NLCT Công ty Đến thời điểm tại, Cơng ty có showroom cho thấy lớn mạnh Công ty Công ty ngày cố gắng để mở thêm nhiều showroom Chất lượng sản phẩm Công ty ngày nâng cao cho phù hợp với yêu cầu khắt khe người tiêu dùng Luôn lựa chọn sản phẩm hàng đầu, test thử sản phẩm trước nhập bán Chất lượng sản phẩm Cơng ty cịn gắn với phục vụ tốt từ nhân viên dịch vụ kèm làm hài lòng kể khách hàng khó tính Đội ngũ nhân viên thành thạo kĩ giao tiếp thu hút lượng khách hàng ngày nhiều Lãnh đạo Cơng ty có chun mơn cao, khả quản lý biết cách tổ chức giám sát hoạt động kinh doanh cách có hiệu Công ty nắm bắt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng để cung ứng sản phẩm phù hợp với yêu cầu khách hàng Cơng ty có hệ thống phân phối sản phẩm tương đối tốt đảm bảo đáp ứng nhu cầu thị trường nhanh hiệu Thị phần Công ty ngày mở rộng khu vực: Bắc, Trung, Nam, thương hiệu Cơng ty mà biết đến rộng rãi, thương hiệu uy tín chiếm niềm tin yêu mến khách hàng nâng cao NLCT Công ty Đến thời điểm Công ty có showroom cho thấy lớn mạnh Công ty Công ty ngày cố gắng để mở thêm nhiều showroom nữa, nâng cao NLCT tăng thị phần doanh nghiệp thị trường Như năm hoạt động, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam đạt thành công to lớn, khắc phục khó khăn giai đoạn đầu thành lập, vượt qua nhiều đối thủ lớn thị trường để có vị trí ngày hơm Nhờ có lợi uy tín, kinh nghiệm, mà lượng sản phẩm Công ty bán ngày nhiều thu hút nhiều khách hàng đặc biệt khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm Công ty nhiều lần – khách hàng thân thiết Đây thành công bước đầu nên Công ty cần 37 cố gắng nhiều biến mạnh thành công cụ cạnh tranh hữu hiệu phục vụ cho mục tiêu nâng cao NLCT để phát triển bền vững 2.3.2.1 Hạn chế nguyên nhân Bên cạnh thành công nâng cao NLCT, Cơng ty cịn số hạn chế cần tìm ngun nhân để có phương hướng khắc phục hợp lý nhanh chóng giúp cho Công ty nâng cao NLCT vị thị trường Những điểm mạnh Cơng ty mang tính thời, khơng phải lợi cạnh tranh bền vững củng cố nâng cao vị cạnh tranh Cơng ty Do vài hạn chế Công ty gặp phải nguyên nhân thực trạng khái quát sau: Sự ảnh hưởng chất lượng, uy tín thiết bị đồ gia dụng hạn chế hoạt động quảng bá, bán hàng khai thác bán hàng chưa quan tâm mực: chưa thực nhanh nhạy q trình nắm bắt khai thác thị trường, thơng tin phản hồi Cơng ty cịn chậm website, thường trả lời tin nhắn, câu hỏi khách hàng chậm tạo cảm giác hụt hẫng, lo lắng khách hàng tìm sang thương hiệu khách Công tác trao đổi thông tin phòng ban chưa trọng mực, cịn yếu khâu đối chiếu ngược thơng tin phịng ban cịn yếu nên thơng tin thường khơng cung cấp cách xác kịp thời đến khách hàng Hệ thống kênh bán hàng Cơng ty cịn hạn chế chưa đa dạng phạm vi tiếp cận, tập trung chủ yếu vào đối tượng khách hàng có thu nhập trở lên Ngồi nguồn vốn tự có Cơng ty q trình kinh doanh, Cơng ty cịn phải vay thêm ngân hàng số vốn lớn điều ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh Công ty lãi suất thị trường biến động Do lực cạnh tranh tài cịn chưa cao Quy mơ vốn (kể vốn chủ sở hữu tổng nguồn vốn) Cơng ty cịn nhỏ, hoạt động thu hồi vốn cịn chậm Cơng ty chưa tự chủ nhiều khả tài nên trình cạnh tranh cịn nhiều khó khăn Cơng tác nghiên cứu thị trường, phân tích thị trường cịn thấp: Công ty chưa thành lập phận chuyên trách nghiên cứu phân tích thị trường nên việc nắm bắt thơng tin khách hàng cịn hạn chế Đặc biệt thông tin đối thủ cạnh tranh cịn Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt việc đầu tư nghiên cứu thị trường đối thủ cạnh tranh cần thiết nguồn ngân sách Cơng ty cịn hạn chế Mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Công ty rộng khắp nước song phối hợp kinh doanh online showroom chưa chặt chẽ Các hoạt động phân phối sản phẩm showroom cịn bị thụ động phụ thuộc nhiều vào Cơng ty làm 38 cho hoạt động phân phối sản phẩm đến showroom chưa đáp ứng hết nhu cầu người tiêu dùng Về nguồn nhân lực, công tác nhân trọng song thực tế số hạn chế như: Cơng ty cịn thiếu số cán nhân viên có kĩ thuật chun mơn giỏi, cán quản lý cịn hạn chế trình độ tin học, quản lý, chưa thực chủ động sáng tạo NLCT quản lý hạn chế, đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp nhiều hạn chế kỹ quản lý, tinh thần đồng đội chưa cao Do Cơng ty quản lý theo kinh nghiệm lâu năm, thiếu tầm nhìn dài hạn, cán quản lý chưa giám sát chặt chẽ, liên kết khâu với cịn lỏng lẻo, áp dụng cơng nghệ thơng tin vào hệ thống bán hàng, hệ thống quản lý chưa nhiều Chi phí sản phẩm bán cịn cao, Công ty tập trung vào đối tượng khách hàng cao cấp, lẽ nên khả cạnh tranh thị trường chưa cao, chưa đáp ứng hết nhu cầu khách hàng, dịch vụ giao hàng, lắp đặt nhà chưa thực tốt đội ngũ lắp đặt Công ty cịn thiếu kĩ mềm q trình lắp đặt nên chưa làm hài lòng phận khách hàng 39 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ELEGANT LUXURY VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa 3.1.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới Căn vào định hướng phát triển kinh tế Đảng nhà nước, Công ty xây dựng chiến lược phat triển giai đoạn tới Trên sở mục tiêu phát triển nghành Công ty dự kiến mở rộng thị trường hoạt động nhiều tỉnh thành phố nước đồng thời tăng lợi nhuận Phấn đấu mức độ tăng trưởng năm 2025 đạt 150% so với năm 2019 lợi nhuận sau thuế đạt 1.032.000.000 đồng 3.1.2 Định hướng nâng cao NLCT Công ty thị trường nội địa Trên sở phương hướng hoạt động kinh doanh Công ty, đề số định hướng nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty đến năm 2025 - Tận dụng khai thác triệt để nguồn lực sẵn có Cơng ty với tâm cao toàn cán bộ, nhân viên Cơng ty bước tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, đẩy lùi nguy cơ, kịp thời chớp lấy thời thuận lợi từ nâng cao doanh thu, thị phần Công ty thị trường làm cho NLCT Công ty ngày cao - Tiếp tục đa dạng hóa mặt hàng sản phẩm Công ty, với nhiều mức giá phù hợp để phục vụ cho hoạt động Công ty thuận lợi để mở rộng thị trường - Để đảm bảo nâng cao NLCT, Công ty nhấn mạnh lấy hiệu kinh doanh chất lượng sản phẩm, tiến độ bàn giao hàng hóa, dịch vụ, bước nâng cao thị phần Công ty thương trường - Về nguồn nhân lực: để xây dựng doanh nghiệp bền vững trở thành doanh nghiệp mạnh, Công ty coi trọng nhân tố người Vì bên cạnh việc trì phát triển kinh doanh Cơng ty ln tâm vào xây dựng, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao để phát triển Công ty - Về doanh thu: doanh thu năm 2020 Công ty đạt 67.427,41 triệu đồng tăng 21,68% so với năm 2019 ( 55.412,31 triệu đồng) Mục tiêu phấn đấu Công ty tới năm 2025 doanh thu lợi nhuận tăng 25-30% so với năm 2020 phấn đấu trở thành 40 doanh nghiệp mạnh lĩnh vực kinh doanh sản phẩm nhà bếp có đủ điều kiện vốn mở rộng thêm nhiều thị trường - Mở rộng phát triển thêm showroom Đà Nẵng, Nha Trang, Hải Phòng, Đồng thời xây dựng đội ngũ cán kĩ thuật, quản lý động có trình độ uy tín cao, thích nghi tốt với chế thị trường Có đội ngũ cán mạnh đảm bảo tình hình kinh doanh Cơng ty Đào tạo thêm kĩ mềm cho đội ngũ lắp đặt - Tối đa hóa hiệu hoạt động Cơng ty Củng cố showroom cũ mở rộng showroom mới, mở rộng thị phần, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp uy tín khơng showroom mà cần đầu tư vào trang web showroom, sàn thương mại điện tử 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực canh tranh cho Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa Trong thời gian qua, Công ty nỗ lực công tác xây dựng, quản lý phát triển Công ty đạt thành định, ngồi cịn tồn đọng hạn chế cần khắc phục, để nâng cao NLCT, chiếm thị phần, tạo uy tín, tăng doanh thu cho doanh nghiệp Dưới số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế 3.2.1 Giải pháp sản phẩm, chiến lược quảng cáo Xây dựng chiến lược sản phẩm phù hợp, xác định rõ sản phẩm đồ gia dụng Công ty gắn với thị trường Bắc, Trung, Nam cho phù hợp, đảm bảo đủ số lượng chất lượng Nâng cao chất lượng sản phẩm đồ gia dụng bao gồm giá trị sử dụng tính năng, cơng dụng giá trị cảm quan kiểu dáng, mẫu mã nhãn mác sản phẩm Nhập nhiều mặt hàng, đa dạng hóa sản phẩm đồ gia dụng, tăng thêm lựa chọn cho khách hàng Tăng cường đầu tư vào khâu quảng cáo bán sản phẩm đồ gia dụng thông qua phương tiện truyền thông: facebook, youtube, ti vi, lập page mạng xã hội, thêm đội ngũ chạy quảng cáo, tư vấn online tiết kiệm thời gian cho khách hàng Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để tạo đội ngũ nhân viên không sử dụng công nghệ cách thành thạo cịn có khả tư vấn tốt đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng Xây dựng chiến lược thị trường linh hoạt nhằm nắm bắt thông tin cần thiết nguồn cung cầu sản phẩm đồ gia dụng, giá cả, đối thủ cạnh tranh Nghiên cứu thị trường, thường xuyên có điều tra, thăm dị ý kiến khách hàng, thơng qua hình thức phiếu điều tra nhằm thăm dò ý kiến khách hàng, khơng làm phiếu thăm dị q nhiều câu hỏi dễ khiến khách hàng cho ý kiến không 41 3.2.2 Giải pháp nâng cao lực trình độ tổ chức quản lý Cải cách thủ tục, quy trình tác nghiệp thực biện pháp nhằm giảm chi phí q trình kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng Để hoạt động kình doanh Công ty đạt hiệu cao, ban lãnh đạo Công ty cần hết hợp hài hịa lợi ích nhân lợi ích tập thể Cùng với hướng mục đích hoạt động cá nhân tổ chức thống với mục đích, lợi nhuận Cơng ty Tiến hành xây dựng hoàn thiện hệ thống chung sản phẩm đồ gia dụng cho tồn Cơng ty, quản lý chất lượng chi tiết cho phòng ban Gắn trách nhiệm vào quyền lợi cá nhân ứng với việc giao Từ giúp quy định để công tác quản lý dần vào nề nếp, tạo uy tín Cơng ty giải đề tồn trước Nâng cao kĩ cho đội ngũ cán quản lý vừa giàu kinh nghiệm vừa thích nghi nhanh với thay đổi thị trường đồ gia dụng đồng thời nghiên cứu nhu cầu thị trường Quản lý hoạt động phức tạp cần thực người đào tạo có kỹ kiến thức quản lý cấp cần thiết Tùy theo cấp độ quản lý khác nhau, Công ty cần xây dựng chế độ đào tạo khác Ở cấp cao hơn, cần tổ chức lớp quản lý ngắn hạn cử học khóa học khóa học đào tạo kỹ quản lý để thường xuyên trau dồi khả Phát triển lực quản trị chiến lược cho cán quản lý Cơng ty Bởi hạn chế tầm nhìn chiến lược phát triển kinh doanh nguyên nhân thất bại cạnh tranh 3.2.3 Đầu tư hợp lý cho Công nghệ Ứng dụng khoa học cơng nghệ kĩ thuật đại lối khỏi suy thoái Đấy yếu tố tất yếu khách quan đảo ngược, đầu tư công nghệ bắt buộc, vấn đề đặt đầu tư công nghệ nào, đầu tư phải nơi, chỗ, thời điểm: - Thời gian đầu tư công nghệ để kinh doanh mặt hàng đồ gia dụng phải nhanh chóng, chủ động trước diễn biến thị trường kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng - Với lợi người sau, Công ty đúc rút kinh nghiệm doanh nghiệp trước ứng dụng công nghệ vào kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng cách đại hiệu nhất, giải pháp công nghệ cũ áp dụng vào kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng Công ty cần nghiên cứu phân tích xem cịn phù hợp hay khơng thay đổi cho phù hợp, loại bỏ dần công nghệ khơng cịn phù hợp với kinh doanh sản phẩm đồ gia dụng thời kì cơng nghiệp hóa – đại hóa 42 - Đầu tư phù hợp với lực mình, trình độ tiềm lực tài khả nắm bắt kĩ thuật - Thành lập đội ngũ IT thành thạo chuyên chạy quảng cáo cho website page để bán nhiều sản phẩm đồ gia dụng Ứng dụng phát triển thương mại điện tử vào việc kinh doanh, xây dựng gian hàng trưng bày sản phẩm Lazada, Shopee, Sen đỏ, Tiki, để tiếp cận với nhiều tập khách hàng từ mở rộng thị trường, nâng cao lực cạnh tranh Công ty 3.2.4 Xây dựng sách giá linh hoạt nhằm thu hút nhiều khách hàng Giá sản phẩm đồ gia dụng yếu tố quan trọng có ảnh hưởng tới khả cạnh tranh Elegant Luxury Doanh nghiệp phải xác định sách giá sản phẩm đồ gia dụng linh hoạt phù hợp với nhóm khách hàng, khu vực thị trường nhằm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường Hiện cơng ty chưa xây dựng sách giá linh hoạt cho sản phẩm đồ gia dụng Công ty sản phẩm đồ gia dụng Công ty công ty sản xuất, Cơng ty cịn phụ thuộc nhiều vào nguồn cung ứng đầu vào sản phẩm đồ gia dụng Tuy nhiên để chống lại rủi ro cạnh tranh tương lai có thêm đối thủ cạnh tranh Elegant Luxury cần xây dựng sách giá sản phẩm đồ gia dụng linh hoạt để tạo sức cạnh tranh so với doanh nghiệp khác kinh doanh mặt hàng đồ gia dụng Để có sách giá sản phẩm đồ gia dụng linh hoạt, Cơng ty áp dụng khách hàng, khu vực khác có sách giá khác Cụ thể giá bán số sản phẩm đồ gia dụng chủ yếu theo khách hàng lớn thường xuyên khách hàng nhỏ lẻ có điều chỉnh so với mức giá thơng thường Ngồi giá bán khu vực miền Trung cao giá bán bình thường công ty giá bán sản phẩm công ty có tính đến chi phí vận chuyển sản phẩm đồ gia dụng tính chất đặc trưng riêng đồ gia dụng thường cồng kềnh trình vận chuyển cần cẩn thận nhẹ nhàng, tránh đổ vỡ, hỏng hóc Bên cạnh cơng ty đầu tư cho dịch vụ vận chuyển, linh hoạt hình thức tốn có kế hoạch nhằm đảm bảo dự trữ đầy đủ cho tháng cao điểm giúp công ty chủ động việc cung ứng sản phẩm đồ gia dụng áp dụng mức giá linh hoạt thời kì Với việc xây dựng sách linh hoạt, Công ty tạo sức cạnh tranh sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh Điều làm cho sản phẩm tiêu thụ nhanh mạnh làm tăng doanh số bán, tăng doanh thu tăng lợi nhuận 43 3.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước Trong kinh tế cạnh tranh gay gắt hạn chế khả tìm kiếm lợi nhuận nên doanh nghiệp thường tìm cách giảm bớt cạnh tranh, né tránh cạnh tranh Tình hình làm hiệu hệ thống kinh tế thị trường bị đi, Nhà nước có vai trị quan trọng tạo lập mơi trường cạnh tranh, trì cạnh tranh khn khổ pháp lý, sách, chế độ nhà nước đặt Tuy nhiên, luật, sách chế độ cịn số vấn đề bất cập chưa phù hợp với phát triển nói chung trình hoạt động, phát triển nghành thương mại dịch vụ nói riêng Tiếp tục hồn thiện hệ thống pháp luật, sách kinh tế Nhà nước tạo môi trường kinh doanh ổn định: Tăng cường hỗ trợ mạnh mẽ Chính phủ quan quản lý Nhà nước trình thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Các cơng cụ sách Nhà nước hỗ trợ mặt khác cần thiết Môi trường kinh doanh, môi trường pháp lý nhân tố xã hội có ảnh hưởng lớn doanh nghiệp kinh tế đất nước Do thơng qua chủ trương sách cụ thể, Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hiệu phát triển bền vững Để hội nhập tốt vào kinh tế khu vực toàn cầu phủ nên hồn thiện văn pháp luật như: Luật chống bán phá giá, luật cạnh tranh, cho phù hợp với luật quốc tế sân chơi WTO Đối với văn luật, nghị định, thông tư hướng dẫn phải kịp thời với thời điểm luật, tránh tình trạng luật có hiệu lực mà văn hướng dẫn chưa có Bên cạnh luật pháp nhà nước cần hồn thiện sách kinh tế như: Chính sách tài chính, sách thương mại, sách cạnh tranh… nhằm tạo mội trường cạnh tranh lành mạnh cho công ty kinh tế thị trường đầy sôi động Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính: Nhà nước cần đẩy mạnh cải cách hành chính, bãi bỏ thủ tục, khâu không cần thiết q trình xét duyệt đăng ký kinh doanh, thơng quan hàng hóa… thực chế cửa nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí, lao động mang lại niềm tin cho doanh nghiệp Đồng thời ban hành chế tài cụ thể hành vi vi phạm công chức, doanh nghiệp, người dân, ban hành luật tra Như để đảm bảo tính cơng khai, minh bạch cơng tạo mơi trường kinh doanh thơng thống, thuận lợi cho tổ chức xã hội, cho doanh nghiệp hoạt động hiệu cao, đặc biệt việc nâng cao lực thương trường 44 Thiết lập nghị định khung quy định giá tối thiểu: Nhà nước cần thiết lập nghị định khung quy định giá tối thiểu để tránh tình trạng gây xáo trộn thị trường, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp ngành tránh tình trạng bán phá giá, độc quyền kinh doanh 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục giải Xuất phát từ hạn chế tồn nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam, khóa luận đưa giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty sở phân tích nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp đưa giải pháp phù hợp cho công ty Tuy nhiên hạn chế thời gian lực nên khóa luận dừng lại việc phân tích số liệu thứ cấp thu thập để đưa giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam mà chưa có liệu sơ cấp để tăng tính xác, khách quan cho việc đánh giá thành công hạn chế việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam Đồng thời khóa luận chưa vào nghiên cứu hiệu sử dụng nguồn lực Cơng ty Đó vấn đề chưa thể giải khóa luận Vì vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu là: Nghiên cứu hiệu sử dụng nguồn lực Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam cách phát triển nguồn lực hiệu Nghiên cứu việc mở rộng thị trường sang khu vực Châu Á Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam Em mong vấn đề tập trung nghiên cứu sâu báo cáo chuyên đề khác, nhằm hồn thiện chế tiếp tục đưa Cơng ty hoạt động có hiệu Đề tài cịn nhiều thiếu sót nên em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Thị Thư (2017), “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần thiết bị chiếu sáng Ánh Sao địa bàn Hà Nội”, Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế Luật, Trường Đại học Thương Mại Hà Văn Sự (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, Nhà xuất trẻ Lê Ngọc Thịnh (2013), “Nâng cao lực cạnh tranh đấu thầu xây lắp Công ty TNHH MTV xây dựng 470”, Luận văn tiến sĩ, trường Đại học Kinh tế Quốc dân Lương Thùy Trang (2019), “Nâng cao lực cạnh tranh Cổ ty Cổ phần đầu tư xây dựng Hải Long”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương mại Ngô Đức Chung (2019), “Nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam (BIC), Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Thương Mại Nguyễn Lan Hương (2007), “Nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty Hàng hải Việt Nam điều kiện hội nhập quốc tế” khóa luận - Khoa kinh tế kinh doanh quốc tế, Trường đại học Ngoại thương Hà Nội Paul A.Samuelson & William D.Nordhaus (2002), Kinh tế học, Nhà xuất thống kê Phạm Văn Công (2016), Lý thuyết cạnh tranh doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân Trần Thị Mỵ (2018), “Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Misa thị trường nội địa”, Khóa luận tốt nghiệp – khoa Kinh tế luật, Trường đại học Thương Mại Website: Wikipedia tiếng Việt 46 ... đến nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội địa 26 2.2 Phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant. .. luận nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ thị trường nội địa Chương 2: Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Elegant Luxury Việt Nam thị trường nội. .. TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ELEGANT LUXURY VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA .39 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Elegant Luxury Việt