1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích SWOT, môi trường vi vĩ mô và xây dựng kế hoạch quảng cáo cho dầu ăn Neptune (gồm bài ppt)

74 399 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 74
Dung lượng 8,69 MB

Nội dung

tiểu luận bao gồm: Giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm Phân tích môi trường marketing (vi mô, vĩ mô) Phân tích SWOT Phân tích thị trường mục tiêu, định vị thương Phân tích chiến lược marketing Lập kế hoạch quảng cáo trong 6 tháng Dự trù kinh phí (Bài có kèm hình ảnh ppt)

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG & TRUYỀN THÔNG

MÔN HỌC: NHẬP MÔN QUẢNG CÁO

BÀI THI CUỐI KỲ

ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO TRONG 6 THÁNG CHO THƯƠNG HIỆU DẦU ĂN NEPTUNE

Nhóm 3 Lớp 211_ DPR0652_14 Giảng viên hướng dẫn: Phạm Kim Điền

TP.Hồ Chí Minh, tháng 11/2021

Trang 2

ĐIỂM VÀ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

Trang 3

DANH SÁCH NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN

1 Trần Thị Anh Đào 207QC57716 Marketing-Mix,

Quảng cáo online (KOL)

10

2 Lê Hương Giang 207MA37363 Môi trường vi

mô, Tổ chức thực hiện và dự trù ngân sách

10

4 Phạm Kiều Hân 207QC17187 Làm ppt, chắt

lọc và tổng hợp ý

10

Trang 4

5 Nguyễn Xuân Hiền 207QC44944 Thị trường mục

tiêu, định vị thương hiệu, làm hình ảnh cho quảng cáo OOH, thiết kế hình ảnh, Thuyết trình

7 Lê Quang Hiếu 207QC57724 Môi trường vĩ

mô, Quảng cáo online (KOL)

10

8 Phạm Thu Hiếu 207QC02879 Môi trường vĩ

mô, Story board,thiết kế hình ảnh

10

9 Huỳnh Văn Hoàng 207QC02900 Bối cảnh ,vấn

đề,Mục đích, mục tiêu quảng cáo, quảng cáo online (online ads), thuyết trinh

10

Trang 5

10 Lưu Thanh Hoàng 207QC35582 Phân tích khách

hàng mục tiêu, ýtưởng thông điệp quảng cáo, viết kịch bản 1, thuyết trinh

Trang 6

1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 9

2 Phân tích môi trường marketing 11

2.1 Môi trường vi mô 12

2.2 Môi trường vĩ mô 16

3 Phân tích SWOT 23

3.1 Điểm mạnh 23

3.2 Điểm yếu 23

3.3 Cơ hội 23

3.4 Thách thức 24

4 Phân tích thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu 24

4.1 Nhận định về tình hình thị trường mục tiêu hiện tại: 24

4.2 Dự đoán thị trường mục tiêu trong 6 tháng 26

5 Phân tích chiến lược marketing – mix 27

5.1 Chiến lược sản phẩm 28

5.2 Chiến lược giá 30

5.3 Chiến lược phân phối 30

5.4 Chiến lược chiêu thị 32

PHẦN 2: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO TRONG 6 THÁNG 34

1 Xác định vấn đề, bối cảnh 34

1.1 Bối cảnh 34

1.2 Vấn đề 34

2 Mục đích & mục tiêu 35

Trang 7

2.1 Mục tiêu kinh doanh, mục tiêu marketing 35

2.2 Mục đích và mục tiêu quảng cáo trong 6 tháng 35

3 Phân tích khách hàng mục tiêu 36

3.1 Mô tả chân dung khách hàng mục tiêu 36

3.2 Insight khách hàng mục tiêu 36

4 Ý tưởng & thông điệp quảng cáo chủ đạo 37

5 Lựa chọn chiến thuật phương tiện quảng cáo 38

5.1 Quảng cáo truyền hình 38

6 Tổ chức thực hiện & dự trù ngân sách 51

6.1 Tổ chức thực hiện: 51

6.2 Tổng hợp timeline triển khai và dự trù ngân sách 53

7 Tài liệu tham khảo: 54

PHẦN 1: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DN/SP/DV/DỰ ÁN

1 Giới thiệu doanh nghiệp

1.1 Giới thiệu lịch sử hình thành và phát triển:

1.1.1 Lịch sử hình thành:

Trang 8

Được thành lập vào năm 1996 với số vốn ban đầu là 22 triệu USD và tổng vốn đầu tưđến nay là 261 triệu USD, CALOFIC là một trong những liên doanh hàng đầu đặt nền móngcho việc sản xuất và chế biến dầu thực vật tại Việt Nam Nhà máy tại Tỉnh Quảng Ninh, Thànhphố Hồ Chí Minh, với tổng công suất lên đến 2.300 tấn ngày đêm và 2 văn phòng đại diện tại

Hà Nội Hồ Chí Minh, nâng tổng số nhân viên trên toàn quốc lên 1.000 người

Từ ngày thành lập cho đến ngày nay, CALOFIC đã không ngừng đẩy mạnh chất lượngsản phẩm và không ngừng đầu tư xây dựng, lắp đặt các thiết bị Trang bị máy móc tiên tiến, tựđộng sản xuất các sản phẩm dầu ăn chất lượng cao đáp ứng nhu cầu trong nước và xuất khẩu.Ngoài các mặt hàng tiêu dùng, CALOFIC còn cung cấp các sản phẩm dầu, mỡ chuyên dụngđược đóng trong nhiều loại thùng có kích thước khác nhau và được sử dụng trong ngành thựcphẩm, dược phẩm và các ngành công nghiệp khác

1.1.2 Lịch sử phát triển:

Năm 1996: Thành lập Công ty TNHH Dầu Thực vật Cái Lân trên cơ sở liên doanh giữa Tậpđoàn Quốc tế Wilmar và Tổng Công ty Công nghiệp Dầu thực vật Việt Nam - Vocarimex, cótrụ sở chính tại Khu công nghiệp Cái Lân, tỉnh Quảng Ninh

Năm 1999: CALOFIC được bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng trong 21 năm liên tiếp.Năm 2005: CALOFIC 12 lần nhận giải Rồng Vàng từ năm 2005 đến 2019 2007: CALOFICkhai trương cơ sở sản xuất dầu, nhà hàng thứ hai tại Khu công nghiệp Hiệp Phước, Thành phố

Hồ Chí Minh với công suất lọc 600 tấn / ngày

Năm 2008: CALOFIC là một trong 500 công ty lớn nhất Việt Nam - VNR500

Năm 2010: Đi vào hoạt động xưởng cắt sáp dầu cám 30 tấn / ngày tại nhà máy Hiệp Phước.CALOFIC liên tiếp được công nhận là công ty nằm trong số 1.000 công ty nộp thuế thu nhậpdoanh nghiệp lớn nhất Việt Nam từ năm 2010 đến năm 2016

Năm 2014: CALOFIC vinh dự được Chủ tịch nước tặng thưởng huân chương lao động hạngba

Năm 2015: Công suất phân xưởng tách dầu cám tại nhà máy Hiệp Phước được nâng từ 30 tấn /ngày lên 60 tấn / ngày

Trang 9

Năm 2016 Tại nhà máy Hiệp Phước, phân xưởng trung hòa 200 tấn / ngày và phân xưởng tinhluyện 100 tấn / ngày đã đi vào hoạt động Sau đó, phân xưởng lọc dầu được cải tiến thêm vớicông suất 200 tấn / ngày chỉ dành cho dầu đậu nành.

Năm 2017: Nâng công suất phân xưởng tách dầu cám gạo tại nhà máy Hiệp Phước từ 60 tấn /ngày lên 90 tấn / ngày Công suất của nhà trung hòa được cải thiện từ 350 tấn / ngày lên 600tấn / ngày Mở rộng và nâng công suất nhà máy lọc dầu từ 700 tấn / ngày đêm lên 1300 tấn /ngày đêm

Năm 2018: Tại Quảng Ninh, nhà máy lọc dầu mới công suất 600 tấn / ngày đêm đã được đưavào hoạt động Nâng công suất nhà máy lọc dầu từ 700 tấn / ngày đêm lên 1.300 tấn / ngày đêmCALOFIC nằm trong top 10 công ty nổi tiếng trong ngành thực phẩm và đồ uống năm 2018 và2019

Năm 2019: Xây mới và đưa sửa dụng phân xưởng tách sáp 42 tấn trên 1 ngày đêm tại nhà máyQuảng Ninh

1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

1.2.1 Tầm nhìn:

Với tầm nhìn chiến lược: “Nâng cao sức khỏe và sự hài lòng của khách hàng và ngườitiêu dùng thông qua việc liên tục nâng cao giá trị sản phẩm”, CALOFIC đã đầu tư mạnh chocông nghệ sản xuất để có những sản phẩm với tính năng vượt trội, giá thành cạnh tranh trên thịtrường Từ giai đoạn đầu thành lập cho đến nay, CALOFIC đã không ngừng đẩy mạnh sảnxuất, chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua việc áp dụng nhiều công nghệ tiêntiến vào sản xuất và bảo vệ môi trường Để duy trì và đạt được nhiều thành công hơn nữa,doanh nghiệp đã rất chú trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã bao bì Cácquy trình từ sản xuất, chế biến, đóng gói đều tuân theo các quy định hiện hành và đạt yêu cầu

về tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm Vì vậy các nhà máy của CALOFIC luôn được xâydựng và đầu tư các công nghệ, máy móc thiết bị tiến tiến và hiện đại nhất nhằm đảm bảo cácsản phẩm luôn đạt chất lượng tốt nhất khi đến tay người tiêu dùng

1.2.2 Sứ mệnh:

Trang 10

Sứ mệnh của chúng tôi là nâng cao sự hài lòng của khách hàng và người tiêu dùng bằng cáchcung cấp các sản phẩm chất lượng hạng nhất với chi phí tối ưu.

1.2.3 Giá trị cốt lõi:

LIÊM CHÍNH

Tín – trung mẫu mực, giá trị bền lâu

* Tuân thủ nội quy của công ty và quy tắc đạo đức nghề nghiệp

* Lời nói đi đôi với việc làm

* Đối xử công bằng và kính trọng với tất cả đồng nghiệp, đối tác, khách hàng và nhà cung cấp.XUẤT SẮC

Nỗ lực không ngừng, thành công vượt bậc

* Có định hướng đúng đắn ngay từ đầu

* Phấn đấu vượt mục tiêu đề ra

* Nỗ lực tối ưu hóa hiệu quả làm việc

ĐAM MÊ

Đam mê cống hiến, vững tiến toàn cầu

* Đem tình yêu và nhiệt huyết vào trong mỗi công việc

* Không bao giờ từ bỏ những mục tiêu đáng để theo đuổi

* Khích lệ mọi người không ngừng phấn đấu hoàn thiện

SÁNG TẠO

Sáng tạo đổi mới, vươn tới thành công

* Không ngừng cải tiến tìm ra những phương pháp tối ưu hơn cho công việc

* Sẵn sàng lĩnh hội ý tưởng mới

* Tiếp thu những kinh nghiệm và phương pháp tốt nhất từ đồng nghiệp

Trang 11

HỢP TÁC

Đồng lòng hợp tác, chinh phục đỉnh cao

* Tuyên dương những tấm gương tốt

* Mọi các nhân đều đóng góp và làm việc trong một môi trường thân thiện, hòa hợp

* Tận dụng phối hợp các nguồn lực và hợp tác toàn diện

AN TOÀN

Lao động an toàn, an tâm vững tiến

* Sức khỏe và an toàn là trách nhiệm của mọi người

* Luôn đảm bảo cơ sở vật chất, dụng cụ, thiết bị đúng nơi đúng chỗ

* Có lối sống lành mạnh cho bản thân, gia đình và công ty

1.3 Danh mục ngành nghề kinh doanh

104-1040: Sản xuất dầu, mỡ động, thực vật

10401: Sản xuất và đóng hộp dầu, mỡ động, thực vật

10409: Chế biến và bảo quản dầu mỡ khác

46329: Bán buôn thực phẩm

2 Phân tích môi trường marketing

2.1 Môi trường vi mô

2.1.1 Nhà cung ứng

Nguyên liệu của Neptune được cung cấp từ các nhà nông sản với các loại thực vật tốtđược trồng theo phương pháp tự nhiên như đậu tương, mè, đậu phộng, … Những sản phẩm nàyđều được xem xét và chọn lọc khá kỹ lưỡng nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩmkhông những ngon mà còn đảm bảo sức khỏe Chính vì thế mà đội ngũ nhân viên là nhữngngười trực tiếp khảo sát, kiểm tra chất lượng của nguyên liệu với mục đích chính là đảm bảo

Trang 12

sức khỏe của người dân Vì vậy chất lượng được đảm bảo từ khi mua nông sản đến khi chếbiến tại 2 nhà máy lớn tại Thành phố Hồ Chí Minh và Quảng Ninh.

2.1.2 Bên trung gian

Neptune phân phối cho các trung gian là các nhà bán buôn, bán lẻ, các nhà đại lý và cácngười môi giới Ở mỗi nơi Neptune còn có nhân viên tiếp thị tư vấn và cung cấp sản phẩm chicác nhà bán lẻ, tạp hóa tại các vùng nông thôn Neptune đã có mặt hầu hết các nông thôn vàcác thành phố lớn, các chợ hoặc siêu thị Tại các booth trưng bày sản phẩm Neptune còn cónhân viên tận tình giới thiệu, hướng dẫn sử dụng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người tiêudùng Hiện tại Neptune đã có mặt trên khắp các tỉnh thành của Việt Nam từ thành thị đến nôngthôn Không dừng lại ở đó Neptune còn mở rộng và phân phối sang thị trường nước ngoàinhằm mang lại những sản phẩm phù hợp cho khách hàng mục tiêu

2.1.3 Đối thủ cạnh tranh

- Đối thủ cạnh tranh trường kỳ của Cái Lân cụ thể là dầu ăn Neptune vẫn luôn là Tường An.Tường An là một trong những doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam về mặt sản xuất mặt hàngdầu ăn và được đánh giá là đối thủ cạnh tranh nặng ký nhất của Neptune Tường An được sảnxuất theo dây chuyền công nghệ của CHLB Đức, công ty là một đơn vị kinh doanh trực thuộccông ty dầu thực vật hương liệu - mỹ phẩm Việt Nam (VOCARIMEX) Trong nỗ lực tiến gầntới người tiêu dùng, Tường An đã có những bước ngoặt đột phá trong việc cải tiến quy trìnhcông nghệ giữa chất lượng và giá thành, tung ra thị trường những sản phẩm giá cả phải chăng,phù hợp với kinh tế của những người có thu thu nhập trung bình trở xuống Về chiến lượcquảng cáo của Tường An Tường An tạo ra các TVC hấp dẫn và được phát sóng trên truyềnhình Tường An cũng trở thành nhà tài trợ đồng hành của nhiều chương trình Quảng cáo dầu

ăn Tường An xuất hiện trên các báo, hay hay quảng cáo ngoài trời như: quảng cáo trên xe taxi,

xe bus, quảng cáo trên biển bảng Tại các điểm bán hàng, trong siêu thị, dầu ăn Tường An đẩymạnh thêm quảng cáo bằng các POSM, booth giới thiệu sản phẩm, đưa ra nhiều chương trìnhkhuyến mãi hấp dẫn thu hút khách hàng Dầu ăn Tường An liên tục xuất hiện trong nhiều sựkiện, hội chợ bán hàng, tham gia vào các hoạt động thiện nguyện ý nghĩa cho xã hội

Trang 13

- Không thể kể đến đối thủ cạnh tranh sát xao với Neptune đó là Simply Tuy cùng xuất phát từcùng một tập đoàn thế nhưng Simply và Neptune vẫn không ngừng cạnh tranh trên thị trườngdầu ăn Việt Nam Được thành lập năm 1996, CALOFIC là liên doanh giữa Tổng công ty Côngnghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX) - trực thuộc Bộ Công Thương và Tập đoànWilmar, Singapore Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của công ty là sản xuất kinh doanh dầu thựcvật và chất béo chuyên dụng cung cấp cho tiêu dùng và cho ngành công nghiệp thực phẩm Vớiphương châm vì chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng, CALOFIC đã áp dụng các hệ thốngquản lý chất lượng khắt khe tiên tiến Nhờ vậy, các sản phẩm của công ty luôn được người tiêudùng ưa chuộng và dẫn đầu về thị phần dầu ăn trong nước CALOFIC trở thành thương hiệuquen thuộc đối với khách hàng thông qua những nhãn hiệu dầu thực vật nổi tiếng như Neptune

- Điểm 10 cho chất lượng; Simply - Cho một trái tim khỏe, Meizan - Có Meizan, nấu mê ngay,Kiddy - Tăng cường dưỡng chất, Bé khỏe thông minh, Cái Lân - Cái Lân vào bếp, May mắnvào nhà…

- Simply có nhiều hình thức khác nhau để quảng bá sản phẩm, chiến dịch chẳng hạn như quảngcáo truyền hình, TVC, những hoạt động quảng cáo ngoài trời như bảng quảng cáo trên xe buýt,

xe taxi Đặc biệt Simply còn tổ chức sự kiện vì cộng đồng khám và tư vấn sức khỏe miễn phíhằng năm nhằm đảm bảo sức khỏe cho người dân đặc biệt là vấn đề tim mạch mà Simplythường hay nhắm đến trong các sản phẩm của mình

 Phân tích và so sánh với các hoạt động quảng cáo của đối thủ cạnh tranh

TVC như “I thought”,

“Simply only heart”,…

Các sự kiện, dự án cho cộngđồng như khám và tư vấn

Trang 14

các khu vực chịu ảnh hưởngnặng nề của lũ lụt Các sựkiện như tổ chức cuộc thinấu ăn “Mái ấm gia đình”,

…Quảng cáo trên báo chí, báomạng, các hoạt động quảngcáo ngoài trời như dự ánquảng cáo trên xe buýt, xetaxi, quảng cáo trên biểnbảng

Quảng cáo bằng các POSM,booth giới thiệu sản phẩm

sức khỏe hàng năm

Các hoạt động quảng cáongoài trời như in poster, dánbiển quảng cáo trên xe buýt,

xe taxi, xuất hiện trên cáctrang báo uy tín như Dân trí,Vnexpress, …

Đối tượng mục tiêu Những người phụ nữ có

nhiệm vụ nội trợ trong giađình Sự quan tâm đến sứckhỏe của các thành viêntrong gia đình, đặc biệtnhững gia đình có con nhỏ

và những người lớn tuổi

Ngoài ra Tường An cũng tạo

ra những sản phẩm được sảnxuất từ đậu nành nhằm bảo

vệ sức khỏe con người

Những người nội trợ tronggia đình ngày càng quan tâmhơn đến việc lựa chọn nhữngsản phẩm an toàn và tốt chosức khỏe Đặc biệt hơn giađình có nhiều người già vàtrẻ em thì việc lựa chọn chế

độ ăn uống hợp lý càng được

ưu tiên hơn hết

Khách hàng mong muốn cómột hệ tim mạch khỏe mạnh

kể cả khi sử dụng dầu ăntrong bữa ăn của mình

Trang 15

Mục tiêu quảng cáo Lan rộng hình ảnh dầu ăn

Tường An đến với mọingười từ mọi người trênkhắp thế giới Mong muốnđảm bảo sức khỏe con ngườithông qua những sản phẩmdầu ăn chất lượng

Simply được biết đến nhiềuvới hình ảnh dầu đậu nànhtốt cho tim mạch, vì thế màSimply đã lấy sức khỏe củatrái tim để sản xuất và truyềntải đến cho người tiêu dùng.Simply chú trọng đến nhữngvấn đề về sức khỏe đặc biệt

là trẻ nhỏ và những ngườilớn tuổi

 Dự đoán sự tham gia của các đối thủ cạnh tranh trong dài hạn

Cái Lân dường như đang dẫn đầu thị trường dầu ăn Việt Nam thế nhưng Cái Lân cũng

dè chừng đối thủ đang đứng sau đó là Tường An Vì Tường An luôn có tham vọng vươn lêndẫn đầu và vẫn đang quyết tâm để dành được điều đó bằng những kế hoạch bành trướng thịtrường dầu ăn Việt Nam

Tường An đang có tham vọng sẽ dẫn đầu thị trường dầu ăn Việt Nam, sẽ đấu trực diệnvới Cái Lân ở thị trường miền Bắc trong năm 2021 Mở rộng nhà máy Vinh trở thành động lực,đẩy mạnh phân phối sản phẩm ra miền Bắc.Dầu Tường An sẽ tiếp tục phát triển các sản phẩmchính của mình, đồng thời cao cấp hóa sản phẩm nhằm đa dạng danh mục Trong đó, các nhàmáy được đầu tư mở rộng và cải tiến để nâng công suất nhằm giảm giá thành trong chi phí sảnxuất, giảm chi phí vận chuyển và tăng sức cạnh tranh Đồng thời, doanh nghiệp gia tăng nănglực các bồn chứa để đảm bảo nguồn dự trữ cho sản xuất

Trang 16

Điều này cũng đồng nghĩa với việc Tường An sẽ càng đẩy mạnh sự phát triển của doanhnghiệp bằng nhiều hình thức khác nhau Có thể sẽ là những dự án quảng cáo vô cùng hoànhtráng và tiếp cận gần hơn với đối tượng khách hàng

Dầu ăn Simply cùng với Cái Lân mong muốn được mở rộng, phát triển quy mô thịtrường Qua hàng hóa thỏa mãn các nhu cầu, vừa tăng khối lượng hàng hóa bán ra, vừa tạo sự

đa dạng về chủng loại hàng hóa của doanh nghiệp trên thị trường Doanh nghiệp vẫn tiếp tụckinh doanh những hàng hóa quen thuộc trên thị trường hiện tại nhưng tìm cách đẩy mạnh khốilượng hàng hóa tiêu thụ Trong những trường hợp này, doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều cáchkhác nhau như: Hạ thấp giá hàng hóa để thu hút nhiều khách hàng mua hơn nữa, quảng cáomạnh để mục đích cuối cùng là không mất đi khách hàng hiện có của mình

2.1.4 Công chúng

Trải qua quá trình hoạt động Neptune đã trở thành một ngành công nghiệp chế biến dầu thựcvật tại Việt Nam.Các sản phẩm được tung ra thị trường đều được khách hàng yêu mến, tintưởng và lựa chọn Neptune đã nhận được rất nhiều giải thưởng do chính người tiêu dùng bìnhchọn như Chứng nhận Tin & Dùng, Cúp vàng Top 10 Thương hiệu Việt Đây cũng chính làmột trong những yếu tố giúp Neptune nhận được sự tin tưởng của khách hàng Neptune dầnđược người dân tin tưởng và sử dụng sản phẩm của mình Với những tiêu chí có lợi cho ngườitiêu dùng Neptune đã lấy được lòng tin và sự yêu mến của người dân Việt Nam nói riêng vàcộng đồng nước ngoài nói chung Vì thế Neptune hiện đang dẫn đầu trong thị trường dầu ănViệt

2.2 Môi trường vĩ mô

2.2.1 Nhân khẩu học

Lực lượng môi trường vĩ mô đầu tiên cần quan tâm chính là dân số Các nhà tiếp thị rất quantâm đến quy mô và tốc độ tăng gia tăng dân số ở các thành phố, khu vực và quốc gia khácnhau, phân bố tuổi và cơ cấu dân tộc, trình độ học vấn, loại hộ gia đinh, đặc điểm khu vực vàtính di động

 Về độ tuổi:

Trang 17

Việt Nam ta dân số đông đồng nghĩa có một thị trường rộng lớn cho các doanh nghiệpnói và Công Ty TNHH Cái Lân cũng không ngoại lệ, dầu ăn Tường An là dầu ăn lâu đời đượcthế hệ lớn tuổi tin dùng, Neptune lại là sản phẩm được ưa chuộng bởi giới trẻ.

Đối với trẻ nhỏ trên 1 tháng tuổi còn ăn dặm thì sự lựa chọn Dầu ăn Neptune 1:1:1 lại là

sự lựa chọn chân ái, có chiết xuất từ các loại dầu gạo dầu đậu nành, dầu hạt cải và dầu Oleinbằng công nghệ tiên tiến không chứa các axit béo có cấu hình Trans, không Cholesterol tốt chosức khỏe và tim mạch của trẻ nhỏ Và các bà nội trợ ở tuổi trung niên luôn tin dùng dầu ănNeptune vì muốn mang lại cho mái ấm của mình sự lành mạnh đến từ những bữa ăn

Người già thì nên sử dụng các loại dầu ăn chứa omega 3,6,9, giảm hấp thụ Cholesterol

từ thực phẩm càng nhiều càng tốt thì sản phẩm Neptune Light mới được ra mắt sẽ là giải phápngăn ngừa tình trạng thừa Cholesterol để cải thiện sức khỏe người có tuổi một cách an toànnhất

 Về giới tính:

Thị trường dầu ăn Neptune hướng đến là phụ nữ hay còn nói là những người nội trợ chăm locho gia đình Người phụ nữ khác người đàn ông là sự tỉ mỉ cẩn thận lựa chọn các sản phẩmdinh dưỡng một cách cân đo đong đếm chỉ vì muốn mang lại sự khỏe mạnh đến từ các bữa cơmgia đình Hiểu được vấn đề, Neptune không chỉ cho ra các dòng sản phẩm đáp ứng nhu cầuthiết yếu về công dụng của dầu ăn mà còn chú trọng vào việc bảo vệ sức khỏe cho phái đẹp

 Về nghề nghiệp:

Đối với khảo sát mà Neptune từng đưa ra thì 90% người Việt Nam biết đến Neptune và 50% sốngười được hỏi sẽ chọn nhãn hiệu Đối tượng lựa chọn Neptune là chính là sinh viên, các bànội trợ, các công nhân viên chức, … như vậy có thể thấy được rằng mức độ phủ sóng cùng sự

uy tín của Neptune có độ lớn trong lòng người tiêu dùng

 Về quốc gia, dân tộc:

Mặc dù đã xây dựng được định hướng phát triển, nội dung thông điệp, chất lượng sản phẩmđược đánh giá cao và tin dùng nhưng để thành công thì quảng cáo của Neptune phải được phủ

Trang 18

sóng trên rất nhiều phương tiện “Thừa thắng xông lên” từ thành công của các TVC quảng cáohình ảnh của Neptune được lan tỏa ở khắp mọi nơi Sau khi xem quảng cáo ở TV, trên mạng,khi ra đường ta cũng có thể dễ dàng bắt gặp được các chiến dịch quảng cáo ngoài trời củaNeptune được phủ rộng từ Bắc vào Nam Từ khi thành lập cho đến nay, Calofic không ngừngđẩy mạnh chất lượng sản phẩm, đầu tư máy móc cho hoạt động sản xuất, tự động hóa sản xuấtsản phẩm dầu ăn Neptune chất lượng cao để phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuấtkhẩu.

2.2.2 Kinh tế

Nền kinh tế vĩ mô ổn định, vấn đề lạm phát được kiểm soát, tăng trưởng kinh tế phục hồi, các

cơ chế thị trường, việc mở cửa hội nhập với nền kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam cũng đã có

sự thay đổi lớn Do đó mà nhu cầu về thực phẩm là rất cao, Neptune đã cho ra những sản phẩmkhông chỉ phục vụ nhu cầu nấu nướng mà còn tăng cường sức khỏe cho người tiêu dùng nênNeptune ngày càng có vị thế vững chắc trên thị trường tiêu thụ nói chung và trong lòng ngườitiêu dùng nói riêng

 Về tốc độ tăng trưởng kinh tế:

Tốc độ tăng trưởng kinh tế của VN những năm gần đây ở mức cao và đứng trong top đầu khuvực nhưng chưa bền vững Neptune đã làm tốt về sự gia tăng sản phẩm và sản lượng Trải qua

20 năm thành lập và phát triển, Neptune đã trở thành thương hiệu dầu ăn gắn bó với nhiều thế

hệ người tiêu dùng Việt, Neptune vẫn luôn khẳng định và giữ vững cam kết chất lượng bằngnhững sản phẩm dầu ăn ngày càng cao cấp, tốt cho sức khỏe và mang đến hương vị thơm ngoncho bữa ăn hàng triệu gia đình Việt

 Về bình quân thu nhập đầu người:

Những năm gần đây, Việt Nam đạt được những thành tựu nổi tiếng về phát triển kinh tế vànâng cao mức sống của người dân Tuy nhiên, so với Thái Lan, Malaysia, Philippines,Indonesia và các khu vực khác, phần lớn người Việt Nam vẫn chỉ ở mức thu nhập từ thấp -trung bình Nên Neptune đã hiểu và kinh doanh sản phẩm với giá cả phải chăng dao động từ50.000 – 300.000 VNĐ cho người mua có thể lựa chọn một cách phù hợp với túi tiền

Trang 19

 Về cơ sở hạ tầng kinh tế:

Thời đại 4.0 ngày càng phát triển, chi phí viễn thông và bưu chính đã giảm nhiều so với trướcđây, điều đó giúp cho Neptune có thể áp dụng các công nghệ hiện đại vào quy trình quản lý đểgiảm chi phí và nâng cao hiệu quả kết quả hoạt động Công ty luôn có hướng phát triển, hợp tácvới các nhà nghiên cứu khoa học trong nước như Viện Dinh Dưỡng, hội tim mạch Học ViệtNam để nghiên cứu và phát triển sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất khi đến tay người tiêu dùng.Các nhà máy sản xuấtvận hành theo quy trình công nghệ tinh chế dầu ăn tiên tiến như hệ thốngtinh luyện vật lý, hệ thống tách khô với những dây chuyền tự động sản xuất các loại dầu,tất cảcác dây chuyền này đều vận hành tự động từ khâu nguyên liệu thô cho đến khâu đóng gói sảnphẩm Theo quy trình này mọi sản phẩm được kiểm tra nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn vệ sinh antoàn thực phẩm và hệ thống quản lý chất lượng ISO

2.2.3 Tự nhiên

Là một thương hiệu dầu ăn nổi tiếng trên thị trường Việt Nam, công ty dầu thực vật CáiLân (CALOFIC) đã rất thông minh đi đầu trong việc bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng,đánh vào lòng tin và chiếm trọn con tim người tiêu dùng Việt Dầu ăn Neptune sử dụng nhữngnguyên liệu từ thiên nhiên như dầu hướng dương, dầu hạt cải, dầu đậu nành Công ty đã sửdụng những nguồn tài nguyên có sẵn trong nước như dầu gạo để tạo nên dầu ăn đảm bảo vềmặt sức khỏe, kết hợp với đó là công nghệ sản xuất hiện đại và tiên tiến đến từ nước ngoài Tuynhiên dầu hướng dương, dầu bắp cải hay dầu đậu nành lại phải nhập khẩu nguyên liệu từ nướcngoài, điều này ảnh hưởng không nhỏ tới giá cả Vì thế Calofic phải tích cực tìm ra nguồnnguyên liệu có sẵn tại Việt Nam để có thể giảm giá thành và cạnh tranh mạnh mẽ hơn

CALOFIC rất tích cực trong vấn đề bảo vệ và giữ gìn môi trường Các hoạt động sảnxuất của của công ty luôn tuân thủ các quy tắc để tránh ô nhiễm đến môi trường Với quy trìnhmáy móc được cải tiến toàn bộ hệ thống nước thải của công ty CALOFIC được đưa về khu xử

lý kỹ thuật, có các bể lắng, đọng, hóa chất, cuối cùng được bơm lên cao tạo áp lực và đượckiểm tra kỹ càng và nghiêm ngặt trước khi đưa trả lại môi trường Với những loại rác thải đặcbiệt, công ty “đóng hòm” gửi lên Công ty Môi trường Xanh Hà Nội để xử lý chặt chẽ đảm bảo

Trang 20

môi trường “xanh - sạch - đẹp” Biểu tượng “Điểm 10 cho chất lượng” của công ty với sự nhânvăn không chỉ được bảo chứng tại thị trường trong nước mà còn được khẳng định trên thịtrường quốc tế Một sự kết hợp tinh tế thông minh khi đã liên kết với Đài Loan một nước pháttriển và nổi tiếng về quy trình sản xuất

2.2.4 Công nghệ

Được ra đời vào năm 1996, CALOFIC là liên doanh giữa Tổng công ty Công nghiệpDầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX) - trực thuộc Bộ Công Thương và Tập đoàn Wilmar,Singapore Lĩnh vực hoạt động chủ yếu và mạnh mẽ của công ty là sản xuất kinh doanh dầuthực vật và chất béo chuyên dụng cung cấp cho người tiêu dùng và cho ngành công nghiệp thựcphẩm trong nước và ngoài nước

Với phương châm vì chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng luôn đặt lên hàng đầu,CALOFIC đã áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng khắt khe tiên tiến và tối ưu nhất nhưISO 9001-2009, HACCP-2003, không ngừng đổi mới máy móc, đầu tư và cải tiến các thiết bị

và công nghệ hiện đại bậc nhất, nhằm sản xuất ra các sản phẩm có chất lượng tốt nhất với giáthành hợp lý nhất với người diêu dùng Với tầm nhìn chiến lược luôn đặt giá trị và lòng tinkhách hàng lên hàng đầu: “Nâng cao sức khỏe và sự hài lòng của khách hàng và người tiêudùng thông qua việc liên tục nâng cao giá trị sản phẩm”, CALOFIC đã đầu tư mạnh cho côngnghệ sản xuất để có những sản phẩm với tính năng vượt trội, giá thành cạnh tranh trên thịtrường, hợp lí và khẳng định giá trị thương hiệu Từ giai đoạn đầu thành lập cho đến nay,CALOFIC đã không ngừng đẩy mạnh việc sản xuất, chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩmthông qua việc áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến vào sản xuất và chú trọng trong việc bảo vệmôi trường Để duy trì và đạt được nhiều thành công hơn nữa, doanh nghiệp đã rất chú trọng đểnâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã bao bì một cách chỉnh chu và đem đến chokhách hàng những gì tốt nhất Các quy trình từ sản xuất, chế biến, đóng gói đều tuân theo cácquy định hiện hành nghiêm ngặt và đạt yêu cầu về tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm Vìvậy các nhà máy của CALOFIC luôn được xây dựng và đầu tư các công nghệ, máy móc thiết bịtiến tiến và hiện đại bậc nhất nhằm đảm bảo các sản phẩm luôn đạt chất lượng tốt nhất khi đếntay người tiêu dùng Nhờ vậy, các sản phẩm của công ty luôn được người tiêu dùng tin tưởng

về chất lượng sản phẩm, ưa chuộng và dẫn đầu về thị phần dầu ăn trong nước

Trang 21

Với sản phẩm đa dạng và chất lượng đảm bảo, đồng nhất cùng chính sách bán hàng linhloạt, những nhãn hàng dầu thực vật của CALOFIC đã được người tiêu dùng đón nhận và đượcvinh danh bằng nhiều giải thưởng Trong nhiều năm qua, CALOFIC đã vinh dự được Nhà nướctrao Thưởng Huân chương lao động hạng III (năm 2010, 2014); Cờ thi đua Chính phủ (năm2015); Cờ thi đua của Bộ Công Thương (năm 2009, 2011, 2012 & 2014), cùng nhiều giảithưởng uy tín như như Hàng Việt Nam Chất lượng cao, Rồng Vàng, Top 1.000 Doanh nghiệpnộp thuế lớn nhất Việt Nam, Bảng xếp hạng 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Doanhnghiệp Hội nhập và Phát triển, Doanh nghiệp FDI thân thiện môi trường

2.2.5 Văn hoá – xã hội

 Thói quen của người tiêu dùng

Hiện nay dầu thực vật đã ngày càng thay thế mỡ động vật trong nấu nướng Vì trong mỡ động

có nhiều cholesterol làm nghẽn mạch máu Hiểu được điều đó gần đây, Neptune đã cho ra mắtsản phẩm mới là Dầu ăn Neptune Light với công thức Healthy GP giảm hấp thụ Cholesterol từthực phẩm, dầu gạo lứt nhằm làm giảm tình trạng rối loạn lipid trong máu ở những ngườitrưởng thành độ tuổi 40 -60 Neptune đã đáp ứng được nhu cầu và sản phẩm Neptune Light đãxoa dịu được vấn đề cấp bách ngày nay “tại Việt Nam trung bình 10 người trưởng thành sẽ có 3người thừa Cholesterol” Cholesterol là nguyên nhân chính gây ra xơ vữa động mạch dẫn đếncác biến chứng gây nguy hiểm cho tính mạng

 Ngoại ngữ ảnh hưởng mức độ phổ biến trên thị trường:

Trình độ ngoại ngữ của người Việt Nam nhìn chung là còn thấp và hầu hết các sản phẩm nhậpkhẩu, xuất khẩu đều được sử dụng tiếng Anh Chẳng hạn là khi mọi người biết hết công dụngsản phẩm và cách sử dụng thì sẽ gặp đến vấn đề e ngại khi lựa chọn Nhận thức được vấn đềtrên Neptune vẫn giữ nguyên bao bì sản phẩm tiếng Việt khi sản xuất tiêu thụ trong nước và cảitiến bao bì tiếng Anh khi xuất khẩu Tạo điều kiện cho người tiêu dùng có thể tìm hiểu kĩ hơn

về sản phẩm và lựa chọn sản phẩm

2.2.6 Chính trị & luật pháp

Với vai trò điều tiết nền kinh tế vĩ mô thông qua các chính sách tài chính, tiền tệ, thuếcác chương trình chi tiêu của chính phủ cũng tác động gián tiếp đến hoạt động của các doanh

Trang 22

nghiệp Trong thời đại mở cửa, tự do buôn bán, các doanh nghiệp được sự quan tâm từ chínhphủ Chính trị ổn định, chính sách, các bộ luật được ban hành nhằm bảo vệ quyền lợi của doanhnghiệp, các chính sách thuế quan ưu đãi, cơ chế kinh doanh đơn giản đã điều kiện cho cácdoanh nghiệp giao thương buôn bán với các đối tác nước ngoài Chính vì thế mà Công TyTNHH Cái Lân cũng được đà phát triển hơn.

Hiện nay, xuất hiện các doanh nghiệp quảng cáo gian dối, sản xuất hàng giả, hàng nhái,không đảm bảo tính an toàn của sản phẩm, cạnh tranh không lành mạnh, việc làm xấu môitrường kinh doanh không phải là khó gặp Thế nên, cần các doanh nghiệp đi vào hoạt độngkinh doanh một cách liêm chính, tuân thủ theo quy định của pháp luật về: Luật Doanh nghiệp

số 59/2020/QH14; Nghị định 98/2020/NĐ-CP quy định tại khoản 7 Điều 3 về hàng giả; Nghịđịnh 98/2020/NĐ-CP quy định tại Điều 13 về mức xử phạt hành vi buôn bán giả mạo hàng hóa,bao bì hàng hóa

Bên cạnh việc kinh doanh thì Neptune luôn luôn cẩn thận chú tâm đến pháp luật như nộidung trên Ngày nay Neptune đã làm rất tốt về việc cam kết chất lượng sản phẩm 100% nguyênliệu có nguồn gốc rõ ràng từ thiên nhiên và an toàn cho sức khỏe, cam kết không chứaCholesterol, đặc biệt với công thức Healthy CP – sự kết hợp tuyệt vời 2 dưỡng chất Gamma-Oryzanol & Phytosterol giúp cơ thể giảm hấp thu Cholesterol từ thực phẩm với các thành phần

tự nhiên: dầu đậu nành (chứa omega 3,6,9 & Phytosterol), dầu hướng dương (chứa hàm lượngvitamin E tự nhiên), dầu gạo lứt… đảm bảo cam kết an toàn, mang lại nguồn dưỡng chất tốtcho sức khỏe người tiêu dùng

3 Phân tích SWOT

3.1 Điểm mạnh

- Công ty có đội ngũ làm việc có trình độ chuyên môn, có kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư,chế biến, kinh doanh dầu thực vật, có khả năng quản lý điều hành doanh nghiệp tốt

- Giám đốc công ty ban hành nhiều quy định và các quy trình mới, bồi dưỡng năng lực quản

lý cho đội ngũ cán bộ công nhân viên giúp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất trong kinhdoanh

Trang 23

- Nhu cầu tiêu dùng của thị trường trong nước và xuất khẩu tăng cao.

- Có 2 nhà máy với quy mô lớn ở Quảng Ninh và TPHCM đáp ứng nhu cầu sản xuất

- Thường xuyên đầu tư xây dựng và lắp đặt trang thiết bị máy móc hiện đại

- Là nhãn hàng quen thuộc được nhiều người tiêu dùng ưa dùng và tín nhiệm

3.2 Điểm yếu

- Giá nguyên vật liệu trên thị trường thế giới và trong nước liên tục biến động

- Cạnh tranh với các công ty nhập khẩu dầu tinh luyện về và đóng gói, không đảm bảo vệsinh an toàn thực phẩm ngày càng cao

3.3 Cơ hội

- Thu nhập, mức sống và ý thức về sức khỏe của mọi người ngày càng nâng cao, xu hướng sửdụng sản phẩm dầu thực vật thay thế mỡ động vật ngày càng tăng

- Đối tượng sử dụng phong phú, sản phẩm dùng trực tiếp trong chế biến thực phẩm hàng ngày

và là nguyên liệu trong công nghiệp chế biến thực phẩm như bánh kem, mì, sữa,…

- Theo tổ chức Y tế thế giới, để đảm bảo sức khỏe trung bình mỗi người cần cung cấp đủ 13,5

kg dầu ăn/năm, hiện nay Việt Nam chỉ mới vào khoảng 8kg/người/năm Trong tình hình mọingười ngày càng quan tâm đến các vấn đề sức khỏe nhiều hơn, để đáp ứng đúng và đủ lượngdầu ăn theo khuyến cáo của y tế Điều này giúp cho thị trường dầu ăn có tiềm năng phát triểnhơn

3.4 Thách thức

- Giá cả của các loại dầu ăn khác nhau của các công ty khác nhau với cùng 1 dung tích lạigần như nhau Do đó khi công ty tung ra bất cứ 1 loại sản phẩm nào trên thị trường thì cũngphải tính tới các yếu tố này

- Nền kinh tế thế giới và trong nước đã có những tín hiệu hồi phục, tuy nhiên vẫn chưa ổnđịnh, gây ảnh hưởng lớn đến thị trường, sức tiêu thụ sản phẩm cũng như giá cả đầu vào của cácmặt hàng

Trang 24

- Người tiêu dùng ngày càng khắt khe hơn trong việc lựa chọn các sản phẩm uy tín, tốt chosức khỏe, chất lượng và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

- Bị cạnh tranh bởi các doanh nghiệp cùng ngành nên luôn phải tập trung cố gắng định vị

vị trí của mình trong lòng khách hàng, giữ và tăng thị phần

4 Phân tích thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu

4.1 Nhận định về tình hình thị trường mục tiêu hiện tại:

4.1.1 Phân khúc thị trường

 Phân khúc nhân khẩu học: Đối tượng mà Neptune muốn hướng tới không quan trọng vềnghề nghiệp hay thu nhập vì giá thành của 1 chai dầu ăn chỉ nằm khoảng tầm trung, cókhá nhiều lựa chọn về dung tích phù hợp cho từng đối tượng từ vài trăm ml đến vài lít.Dầu ăn Neptune nhắm tới những người phụ nữ, đặc biệt là những người phụ nữ đã cógia đình; các hộ kinh doanh ăn uống, nhà hàng…

 Phân khúc tâm lý: Phụ thuộc vào lối sống, thường những người độc thân ít chú trọngvào việc nấu ăn ở nhà, họ muốn ăn ở ngoài để thuận tiện công việc và việc đi lại khácvới những người phụ nữ đã có gia đình Không những chỉ là dầu ăn thông thường màNeptune còn chú trọng đến vấn đề sức khỏe của người sử dụng Nguyên liệu dầu tựnhiên cao cấp gồm dầu gạo, dầu nành, và dầu hướng dương Sản phẩm mang lại giá trịdinh dưỡng tối ưu cho mọi lứa tuổi với các dưỡng chất cần thiết cho sức khoẻ nhưGamma-Oryzanol, các Axit béo không no Omega 3, 6, 9, Vitamin E, Phytosterols Nhờnhững thành phần lành mạnh thân thiện với người sử dụng, từ đó Neptune đã lấy đượclòng tin và khiến khách hàng trở thành những người sử dụng lâu dài

 Phân khúc hành vi tiêu dùng: Dựa trên thời điểm, thường các dịp lễ tết là dịp mà thịtrường nói chung và thị trường dầu ăn nói riêng sôi nổi nhất Vào những dịp nàyNeptune sẽ sản xuất lượng dầu ăn nhiều hơn thông thường để đáp ứng đủ nhu cầu chokhách hàng Bên cạnh đó còn mở ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cùng nhữngmẫu quảng cáo đậm tính nhân văn

Trang 25

 Phân khúc địa lý: Phân khúc mà dầu ăn Neptune muốn hướng tới là các nước đang pháttriển, nhất là các nước phương Đông và đặc biệt là Việt Nam Khác biệt với phươngTây, người phương Đông hay chế biến thực phẩm bằng cách chiên, xào nên dầu ăn làthứ quan trọng và cần thiết

4.1.2 Thị trường mục tiêu

 Thị trường mục tiêu là một hay nhiều nhóm khách hàng bao gồm cả khách hàng tiềm ẩnvới các nhu cầu tương tự nhau, sẵn sàng và có khả năng để tham gia trao đổi, thỏa mãnnhu cầu tiêu dùng của mọi người

 Dù ra đời sau Tường An tới 20 năm, nhưng Cái Lân vẫn chiếm thị phần lên tới 40%.Bên cạnh đó, Neptune là sản phẩm có độ nhận biết thương hiệu cao nhất thị trường hiệnnay, với các chiến dịch quảng cáo đình đám tạo nên điểm nhấn, đặc biệt là các chiếndịch quảng cáo vào các dịp Tết

 Cạnh tranh thị phần: Có rất nhiều thị trường dầu ăn “mới nổi” muốn cạnh tranh nhưQuang Minh Group, Otran, Bình An, An Long hay các thương hiệu nhập khẩu nhưnghiện tại vẫn có thị phần khiêm tốn so với Neptune

 Cạnh tranh thương hiệu: Hiện công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân (Calofic) đang đốiđầu với 2 doanh nghiệp lớn điển hình dẫn đầu ngành dầu ăn là CTCP TNHH Kido –Nhà Bè (Kido – Nhà Bè, tên cũ là CTCP Golden Hope Nhà Bè) và CTCP Dầu thực vậtTường An (Tường An)

 Thói quen người tiêu dùng:

 1 số vùng nông thôn, người ta vẫn còn sử dụng mỡ động vật để nấu ăn thay vì dầu ăn họkhông có đủ khả năng về kinh tế nên hầu hết họ ko quan tâm đến chất lượng của thựcphẩm Một phần lý do là vì dầu ăn mắc hơn so với mỡ động vật

 Tâm lý của người Việt Nam thường có thiên hướng quen thuộc nên những hãng dầu ăn

mà họ đã xài lâu dài trước đó sẽ thành thói quen của họ và họ không muốn thử nhữngloại mới

Trang 26

Vì thế, Neptune cần hiểu được tâm lý của những đối tượng này để đem đến cho họnhững giá trị cốt lõi phù hợp với họ nhất Từ đó, thuyết phục và thay đổi được cái nhìn của họ

về nhãn hàng Để đạt được thị trường mục tiêu của mình Neptune càng phải cố gắng hơn nữa

để giữ vững danh hiệu được nhận diện nhiều nhất tại thị trường Việt Nam Do đó phải tập trungxây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên có những cách làm việcmới mẻ, năng động Với mong muốn trong tương lai có thể giữ vững mục tiêu “Điểm 10 chochất lượng”, đồng thời cũng như mục tiêu doanh thu và đạt được những giá trị mong muốn

4.2 Dự đoán thị trường mục tiêu trong 6 tháng

- Vì thế giới ngày càng phát triển, song các thương hiệu dầu ăn ngày càng xuất hiện nhiều trênthị trường nên tỉ lệ cạnh tranh của thương hiệu dầu ăn Neptune ngày càng cao Bên cạnh đótình hình dịch vừa qua cũng đã khiến kinh tế của tập đoàn Cái Lân nói riêng và thế giới nóichung đều đang bị giảm hụt Do đó trong 6 tháng tới chúng ta có thể thay đổi phương thứcchiêu thị (promotion) mới cùng với sự phán đoán phân khúc hành vi tiêu dùng ở thời điểm hiệntại

- Do tình hình dịch chưa quá khả quan lắm nên thời gian tới đa số mọi người sẽ ít mua đồ ănnhanh ở ngoài Thay vào đó sẽ tự mua đồ về nhà nấu để bảo đảm an toàn cho chính bản thân

Vì lý do này mà các loại dầu ăn có lẽ sẽ vẫn giữ vững doanh số và nhu cầu về cung-cầu trên thịtrường phải tăng

- Để chung tay giúp đỡ lẫn nhau trong tình hình dịch bệnh thì dầu ăn Neptune nên có thêmnhững phương thức chiêu thị mới trong tương lai như gia tăng giá trị thông tin, xây dựng nhậnthức về sản phẩm, bằng cách tuyên truyền thêm nhiều những thông điệp về covid 19 như bộtranh cổ động “Tinh thần điểm 10” của nhãn hàng đã sáng tạo ra trong thời gian vừa qua Từ đónhằm khuyến khích nâng cao ý thức người dân, cũng là để quảng bá, đưa thương hiệu của mìnhđến gần với khách hàng hơn nữa

4.3 Định vị thương hiệu

- Neptune 1:1:1 là thế hệ dầu ăn hoàn toàn mới mẻ, được sản xuất ra nhằm để bảo vệ sức khỏecủa người Việt Nam và là loại dầu ăn duy nhất được nghiên cứu và tư vấn từ Viện Dinh DưỡngQuốc Gia Neptune 1:1:1 là loại dầu ăn định hình được sự cân bằng giữa 3 loại chất béo quan

Trang 27

trọng cần có cho cơ thể của mỗi người, đó là chất béo chưa bão hòa đơn (MUFA), chất béochưa bão hòa đa (PUFA), chất béo bão hòa (SFA) Các loại chất béo có trong sản phẩm luônđược bảo đảm theo tỉ lệ 1:1:1, đây chính là tỉ lệ vàng của các chất béo quan trọng trong cơ thểcon người Với lời cam kết “Điểm 10 cho chất lượng”, Neptune Gold kết hợp một cách hoànhảo 100% nguồn dầu tự nhiên cao cấp từ dầu hướng dương, dầu đậu nành và đặc biệt là dầugạo Mang lại nguồn dưỡng chất tốt nhất từ thiên nhiên trong từng loại dầu đảm bảo cho sứckhỏe của những người sử dụng.

- Vì có khá nhiều dưỡng chất chống oxy hóa nên dầu thực vật cao cấp Neptune có thể xem làmột sản phẩm tự nhiên tốt cho sức khỏe, sắc đẹp; nó bảo vệ da và tóc chống lại những tác hại

từ tia UV, cho người sử dụng một làn da sáng và mềm mịn Bên cạnh đó còn giúp hạn chế hiệntượng cháy khét thực phẩm khi chế biến trên nhiệt độ cao và luôn giữ cho thức ăn đều màu

- Với những tính năng vượt trội, dầu ăn Neptune xứng đáng nhận được niềm tin yêu, luôn định

vị nhất định với thương hiệu của mình đối với người tiêu dùng và giữ vững được khẩu hiệu màhàng cam kết “Điểm 10 cho chất lượng”

5 Phân tích chiến lược marketing – mix

5.1 Chiến lược sản phẩm

5.1.1 Xây dựng thương hiệu dầu ăn có lợi cho sức khỏe:

Dầu Neptune Gold là một loại dầu thực vật đặc biệt duy nhất ở trên thị trường được sảnxuất từ hỗn hợp dầu gạo, dầu đậu nành, dầu hạt cải, dầu Olein, không chứa axit béo cấu hìnhtrans và không có Cholesterol đảm bảo rất tốt cho tim mạch Nên vì thế người dùng có thểhoàn toàn đảm bảo về sức khỏe của mình khi lựa chọn loại dầu thực vật thế hệ mới này

Một sản phẩm được nhiều người sử dụng và lựa chọn bởi vì nó tốt cho sức khỏe nhất u

về tim mạch, tốt cho làn da, tóc và tăng sức đề kháng cho cơ thể hơn hết là ở trong mùa dịchbệnh Đây chính là điểm mấu chốt khi các bà nội trợ lựa chọn sản phẩm đặc biệt là sản phẩmphục vụ trong ăn uống hàng ngày của con người

Trang 28

5.1.2 Tạo sự khác biệt so với các sản phẩm dầu ăn khác:

Tạo sự khác biệt ở từng dòng sản phẩm của Neptune: thì điều đặc biệt của neptune làdầu của neptune là dầu hỗn hợp từ thiên nhiên như dầu hướng dương, hạt cải đậu nành, dầu gạolứt tốt cho sức khỏe, khác biệt so với những dầu khác trên thị trường Điều đó làm nổi bật hơnsản phẩm của neptune hơn so với các thương hiệu khác Hơn thế không giống nhiều loại dầuthực vật khác, dầu Neptune khi sử dụng để chiên các món ăn rất ít khi bị bắn vào người nấu,điều này mang lại cảm giác thực sự an toàn và thoải mái cho người sử dụng

5.1.3 Nhãn hiệu sản phẩm

Nhãn hiệu sản phẩm là một phần cực kì quan trọng trong chiến lược sản phẩm, đa số cácdoanh nghiệp đều kinh doanh sản phẩm với những nhãn hiệu cụ thể, chiến lược định vị vànhững hoạt động marketing cũng sẽ tập trung vào nhãn hiệu Neptune rất chú ý và coi trọngvấn đề nhãn hiệu của sản phẩm Neptune đã xây dựng cho mình một nhãn hiệu không chỉ là sựkhác biệt so với các sản phẩm khác mà còn tạo nên giá trị từ sự những khác biệt đó Nhãn hiệucủa dầu ăn Neptune gồm những thành phần cơ bản như: Tên gọi của nhãn hiệu là dầu ănNeptune 111, Neptune gold, dầu gạo cao cấp Neptune, còn về mặt luật pháp liên quan đến sảnphẩm Neptune thì nhãn hiệu đã được đăng ký bản quyền Dầu ăn Neptune là sản phẩm đã đượccấp chứng nhận là sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và có cam kết chống “Hàng giả,hàng nhái, gian lận thương mại”, hàng xâm phạm về quyền sở hữu trí tuệ” của các doanhnghiệp để từ đó giúp người tiêu dùng nhận biết sản phẩm / dịch vụ tin cậy Tuy nhiên, nhãnhiệu không chỉ đơn thuần thực hiện chức năng nhận biết hoặc để phân biệt với những sản phẩmcạnh tranh khác Đối với Neptune mà nói đã tạo dựng nên một nhãn hiệu có thể thể hiện: Đặctính về sản phẩm dầu ăn Neptune cũng như những lợi ích mà sản phẩm Neptune mang lại chongười sử dụng Ngoài ra, Neptune là một thương hiệu thường xuyên thay đổi bao bì sản phẩm

đề phù hợp các chiến dịch quảng cáo Nhờ vậy, Neptune đã truyền tải thông điệp quảng cáo tớikhách hàng một cách dễ dàng hơn

VD: Trong các chiến dịch truyền thông, hiếm có thương hiệu nào đầu tư đến mức thay đổi cảbao bì Tưởng chừng chỉ có những thương hiệu lớn như Coca Cola hay Pepsi can đảm “dấnthân", nhưng Neptune đã chứng tỏ tầm nhìn của mình ở chiến dịch “Hiểu để yêu thương” Việc

Trang 29

tạo ra một nhãn chai mới đã giúp cho hệ thống nhận diện của chiến dịch trở nên thống nhất,giúp khắc ghi sâu sắc hình ảnh, cũng như trở thành một tuyên bố mạnh mẽ với cả cộng đồng.Đặc biệt, sự sáng tạo tinh tế được thể hiện rõ trên thiết kế nhãn sản phẩm khi phải ghép 2 chaidầu cạnh nhau mới tạo nên một hình trái tim trọn vẹn Thiết kế này không chỉ giúp hình tượnghóa thông điệp ý nghĩa của chiến dịch: Chỉ khi thấu hiểu nhau, tình cảm vợ chồng mới trở nêntrọn vẹn; mà còn gây ấn tượng, thích thú đối với người tiêu dùng.

Bao bì của Neptune trong Campaign – Hiểu để yêu thương

5.2 Chiến lược giá

5.2.1 Định giá chiết khấu và bớt giá

Neptune có những quy định về chiết khấu và bớt giá (chiết khấu thương mại), đối vớinhững kênh phân phối với số lượng lớn như các siêu thị Những kênh phân phối này họ đượcchiết khấu giá khá nhiều để đảm bảo được rằng giá sản phẩm dầu ăn Neptune khi đến tay ngườitiêu dùng là hoàn toàn hợp lý thậm chí lại còn rẻ hơn so với mua ở bên ngoài

Neptune xác định rằng các kênh phân phối lớn như siêu thị là nơi sản phẩm của họ cóthể tiếp cận đến người tiêu dùng nhanh và rộng rãi nhất nên các siêu thị họ cũng nhận đượcchiết khấu cao đối với từng sản phẩm dầu Neptune Vì thế có thể lý giải được rằng đôi khi mua

Trang 30

sản phẩm dầu của Neptune ở siêu thị còn rẻ hơn so với mua ở các điểm bán lẻ như tạp hóa, làmcho độ nhận biết và ưa chuộng sản phẩm đối với khách hàng ngày càng cao hơn.

5.3 Chiến lược phân phối

5.3.1 Thiết kế kênh phân phối

Phân tích, đánh giá từ nhu cầu khách hàng: Đối với dòng sản phẩm dầu thực vật, kháchhàng chủ yếu của Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân tập trung vào hai đối tượng chủ yếu làngười tiêu dùng, nhà bán buôn gồm (Đại lý, trung gian phân phối, siêu thị ) và nhà bán lẻ cùngnhiều nhu cầu khác nhau Đối với khách hàng là người tiêu dùng thì họ không có thói quenmua sản phẩm với số lượng nhiều Mỗi khi mua hàng thì họ thường chỉ mua một hoặc hai chaivới thể tích khác nhau tùy mức độ sử dụng và nhu cầu Khách hàng dạng này thường khôngmuốn di chuyển xa để mua sản phẩm, do đó công ty phải chọn giải pháp kênh phân phối đại trà

và xây dựng hệ thống đại lý rộng hơn tại từng khu phố người tiêu dùng sinh sống Ngày nay,người tiêu dùng có khả năng mua sản phẩm tại các đại lý của công ty hay vào siêu thị, chợ đềuđược Lựa chọn giải pháp cho các kênh với khách hàng là nhà bán buôn, đại lý, siêu thị, nhàbán lẻ Nhu cầu họ cần đáp ứng khác biệt hoàn toàn với người tiêu dùng Họ là cầu nối bánhàng cho công ty và tùy vào quy mô mà họ có thể mua với số lượng khác nhau, dao động từ20-4000 thùng Đối với khách hàng này, họ rất chú trọng đến thời gian, vì thế công ty đã tạomạng lưới giao hàng nhanh chóng Tùy vào đơn hàng, thời gian giao hàng khoảng 2-3 tiếngtrong nội thành và nội thành 1-3 ngày nếu ở tỉnh hoặc vùng xa Công ty rất quan tâm đến vị trí

Trang 31

của đối tượng khách hàng này, vì đó là thế mạnh của họ để có thể đưa sản phẩm đến tay ngườitiêu dùng một cách hiệu quả nhất.

5.3.2 Xây dựng kênh phân phối

Hệ thống phân phối dầu ăn thực vật Cái Lân khắp cả nước

Hiện nay Neptune phân phối qua các trung gian phân phối, các đại lý, điểm bán lẻ, siêu thị

Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm dầu ăn của Neptune.

 Trung gian phân phối: họ thường là những công ty có vốn mạnh, có kho hàng và phươngtiện vận chuyển Họ thường chọn những vị trí gần trung tâm thành phố, để dễ dàng dichuyển và giao hàng Đơn hàng của họ thường không cố định nhưng sẽ dao động từ vàingàn thùng Để trở thành trung gian phân phối thì phải đảm bảo được họ có kho bãi ổnđịnh, tài chính dồi dào

 Đại lý: là những cá nhân có vốn mạnh, có khả năng chi trả cao Tuy quy mô không tonhư trung gian phân phối nhưng mật độ bao phủ lại dày đặc Bởi thể đại lý có khả năngtiếp cận khách hàng nhiều hơn Các đại lý thường lấy hàng ở cái trung gian phân phốihay lấy trực tiếp tại nhà máy Đơn hàng của họ thường là vài chục thùng

Trang 32

 Các siêu thị: đây là nơi sản phẩm trải rộng và tiếp cận nhiều nhất với khách hàng Vìmột số người tiêu dùng có tâm lý tin tưởng chất lượng những sản phẩm có trong các siêuthị lớn Nhưng siêu thị bán rất nhiều dòng sản phẩm khác nên thường họ nhập hàng vềchỉ để đa dạng hóa, phong phú ngành hàng trong siêu thị Đơn đặt hàng họt chỉ tầm vàitrăm thùng/ lần

 Bán lẻ: đây là những cá nhân mở tiệm tạp hóa tại nhà Đây cũng là kênh phân phối trảirộng nhất vì họ có mặt ở mọi nơi ở khắp các khu dân cư Vốn họ cũng không nhiều nênkhông thể trữ hàng nên đơn hàng của họ rất ít chỉ tầm 5-10 thùng/ lần thậm chí là mua lẻvài chai để bán

5.4 Chiến lược chiêu thị

 Các hoạt động PR

- Neptune không chỉ thể hiện tầm nhìn của mình thông qua chất lượng sản phẩm, mà cònnâng đẳng cấp thương hiệu lên một vị trí mới, khác biệt hoàn toàn với các sản phẩmcạnh tranh, khi mong muốn vươn tới những giá trị xã hội tốt đẹp, đầy tính nhân văn,nhằm đánh vào tâm tư tình cảm của người tiêu dùng Việt bằng những quảng cáo, slogangần gũi Chiến dịch PR mạnh mẽ trên các mặt báo cũng như truyền thông online, mạng

xã hội nhằm truyền tải thông điệp về 3 thành phần dầu tự nhiên cao cấp trong sản phẩmNeptune Gold

- Các cuộc thi nấu ăn, phải kể đến như: Các chiến dịch quảng cáo trên các phương tiện đạichúng với chủ đề “Tết đoàn viên", “Về nhà đón Tết" đã đánh vào nỗi nhớ gia đình, giátrị của gia đình đối với mỗi người – Một chủ đề hết sức gần gũi với người Việt, đặc biệt

là trong thời khắc Tết đến Xuân về

 Các chương trình khuyến mãi: Dầu ăn Neptune thường tung ra nhiều chương trìnhkhuyến mãi nhằm mục đích kích cầu người tiêu dùng cũng như tạo cơ hội để khách hàng

sử dụng và nhận biết thương hiệu Neptune trên thị trường cao hơn

VD: Các hình thức khuyến mãi:

- Tặng hàng mẫu dùng thử ở các hệ thống siêu thị

Trang 33

- Cào trúng thưởng: khi bạn mua sản phẩm của Neptune sẽ có cơ hội cào và trúng nhữnggiải thưởng giá trị

- Giảm giá: trong năm vào những ngày lễ Neptune thường có những đợt khuyến mãi,giảm giá, tặng quà

 Chiến dịch quảng cáo “Hiếu để yêu thương" - một sự đột phá khi Neptune đã tiếp cậnmột vấn đề xã hội mang tầm vĩ mô, cùng với nỗ lực đấu tranh nhằm giảm thiểu về bấtbình đẳng giới, vốn là vấn đề nan giải không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới.Chiến dịch này đã đem về cho Neptune hàng triệu lượt xem và tương tác, thu hút sự chú

ý của cả cộng đồng, từ đó đem lại sự nổi bật riêng biệt cùng như sự tin yêu của ngườitiêu dùng đối với Neptune so với các dòng sản phẩm của các nhân hiệu khác nhưSimply, Meizan, Cái Lân Các hoạt động quảng cáo ngoài trời, quảng cáo trong nhà vàngoài trời được tận dụng tốt đa

 Chào hàng cá nhân: Là hình thức truyền thông trực tiếp của nhân viên bán hàng vớikhách hàng ở các địa điểm và hệ thống siêu thị

 Marketing trực tiếp: có nhiều hình thức như quảng cáo đáp ứng trực tiếp, thư chào hàng,direct mail, trong số đó thì Neptune làm rất tốt phương thức thư chào hàng như gửi mail

về sản phẩm mới hay các chương trình khuyến mãi cho các khách hàng thân thiết vàkhách hàng tiềm năng

Mục đích: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông tin và giới thiệu sản phẩm Thuyết phụckhách hàng quan tâm và mua sắm thực hiện đơn đặt hàng Thu thập thông tin từ khách hàng vàcác đối thủ cạnh tranh Nhằm đưa ra được các chiến lược phù hợp hơn

PHẦN 2: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO TRONG 6 THÁNG

1 Xác định vấn đề, bối cảnh

1.1 Bối cảnh

Trang 34

Đại dịch COVID-19 đã càn quét khốc liệt trên phạm vi toàn cầu, gây nhiều tác động tiêu cựcchưa từng có trong tiền lệ lên nền kinh tế lẫn con người Đối với Việt Nam nói chung và thànhphố Hồ Chí Minh nói riêng, thời gian vừa qua người dân và cấp lãnh đạo, các y bác sĩ tuyếnđầu đã phải căng sức, phối hợp chặt chẽ nhằm quyết tâm đẩy lùi dịch bệnh, bình thường mớicuộc sống Đã có những mất mát đau thương xảy ra trong thời gian dịch bệnh diễn ra cao trào,đặc biệt là con người Những gia đình trước đó vẫn còn đang hạnh phúc, bình yên thì sau đợtdịch, bỗng chịu mất mát rất lớn về sự ra đi của người thân do dịch Covid Đáng thương hơnnữa là hoàn cảnh của những đứa trẻ phải chịu đựng nỗi đau mồ côi khi mà tuổi đời chưa quálớn, những nụ cười của những đứa trẻ đã thay thế bằng những giọt nước mắt đau thương Dịchbệnh có thể làm suy giảm kinh tế nhưng nó càng đáng sợ hơn khi biết bao nạn nhân qua đời vìchúng Cho đến thời điểm hiện tại, khi mà tình hình dịch bệnh dần ổn định, cũng là lúc cácdoanh nghiệp bắt đầu trở lại Vì thế ở chiến dịch quảng cáo lần này với slogan “Cho đi yêuthương- Nhận lại hạnh phúc”, Neptune muốn đồng hành cùng các em nhỏ san sẻ yêu thương đểcùng vượt qua đại dịch Bên cạnh đó thông qua chiến dịch lần này Neptune muốn truyền tảithông điệp rằng, cuộc sống vô thường lắm, không biết ngày mai sẽ ra sao vì thế hãy trân quýtừng phút giây hạnh phúc bên gia đình và cũng là lúc chúng ta chợt nhận ra, khoảnh khắc đoànviên bên cạnh người thân, gia đình, cùng nhau ăn một bữa cơm thật quý giá và đáng trân trọng.

1.2 Vấn đề

Từ những thành công của các chiến dịch quảng cáo trước đó, Neptune đã thật sự chiếm lấylòng tin yêu của công chúng bằng việc là cầu nối của sự gắn kết, tình cảm gia đình Và với bốicảnh dịch bệnh diễn ra phức tạp như hiện nay, Neptune vẫn sẽ tiếp tục củng cố định vị thươnghiệu, nâng cao niềm tin và tạo cái nhìn tốt đẹp từ công chúng bằng những chiến dịch quảng cáomới

2 Mục đích & mục tiêu

2.1 Mục tiêu kinh doanh, mục tiêu marketing

Trong chiến dịch lần này, Neptune sẽ cho ra những combo sản phẩm dầu ăn, những phần quàTết hấp dẫn mà giá thành phải chăng Những sản phẩm sẽ được bày bán không chỉ mang đếncho người tiêu dùng bữa cơm gia đình thật ấm cúng, mà Neptune còn trích một phần lợi nhuận

Trang 35

thu được, đại diện người tiêu dùng ủng hộ, san sẻ yêu thương đến những đứa trẻ có cha/mẹ mất

vì Covid-19, những đứa trẻ mồ côi có mảnh đời bất hạnh Phần lợi nhuận còn lại, Neptune sẽdùng cho việc ủng hộ lực lượng tuyến đầu chống dịch để khích lệ, động viên họ hoàn thànhnhiệm vụ, mau chóng trở về đoàn viên bên gia đình Qua đó, khách hàng sẽ có những cái nhìnthiện cảm hơn và càng ngày tin tường Neptune vì ý nghĩa nhân văn ở chiến dịch quảng cáo lầnnày Bên cạnh đó còn có thể tăng doanh thu sản phẩm mà vẫn có thể giúp đỡ các hoàn cảnh khókhăn sau dịch

2.2 Mục đích và mục tiêu quảng cáo trong 6 tháng

2.2.1 Mục đích

Ở chiến dịch quảng cáo này, mục đích của chiến dịch sẽ là đưa sản phẩm mang thương hiệuNeptune đến gần hơn với khách hàng, nâng cao lòng tin, khẳng định hình ảnh tốt đẹp, tạo thiệncảm của Neptune đối với công chúng Hỗ trợ, chia sẻ khó khăn đến các trẻ em có cha/mẹ mất

vì dịch Covid, trẻ em mồ côi và ủng hộ lực lượng tuyến đầu chống dịch

2.2.2 Mục tiêu

Thông qua chiến dịch quảng cáo, thu hút được lượng lớn khách hàng mới, thắt chặt lòng tin, sựtrung thành của lượng khách hàng cũ bằng chất lượng sản phẩm, đặc biệt là hình ảnh chia sẻyêu thương của Neptune Neptune lần này sẽ không chỉ là cầu nối gắn kết trong gia đình, màcòn là một hình ảnh Neptune chia sẻ yêu thương, bù đắp một phần mất mát đối với trẻ em cóhoàn cảnh khó khăn trong mùa dịch Bên cạnh đó là sự ủng hộ, khích lệ tinh thần lực lượngtuyến đầu, hy vọng họ sớm hoàn thành nhiệm vụ và trở về bên cạnh gia đình, tận hưởngkhoảnh khắc đoàn tụ sau những vất vả, khó khăn đã trải qua Từ đó, Neptune lan rộng sự sẻchia yêu thương, mang lại bầu không khí ấm áp mà bấy lâu nay bị bao trùm bởi đau thương từdịch bệnh gây ra, tạo nên những dấu ấn tích cực trong tâm trí của công chúng

3 Phân tích khách hàng mục tiêu

3.1 Mô tả chân dung khách hàng mục tiêu

Trang 36

 Giới tính: Khách hàng của Neptune có cả nam và nữ tuy nhiên đối tượng mà dầu ănNeptune thường hướng tới chính là những người phụ nữ hay nói cách khác là nhữngngười chăm lo đến bữa ăn của gia đình

 Nghề nghiệp: khách hàng của Neptune khá đa dạng về nghề nghiệp nhưng đa số họ lànhững người làm công việc nội trợ - người trực tiếp chăm lo bữa cơm gia đình

 Tâm lý: Tình trạng dịch vẫn đang diễn biến nên việc chăm sóc sức khỏe luôn là vấn đềđược các gia đình đặt lên hàng đầu Chính vì thế họ luôn ưu tiên chọn những sản phẩmtốt cho sức khỏe Vì thế mà dầu ăn Neptune đã cho ra các dòng sản phẩm không chỉ đápứng nhu cầu thiết yếu về công dụng chính của dầu ăn mà còn chú trọng đến nhu cầu bảo

vệ sức khỏe của người tiêu dùng

 Thu nhập: Vì giá thành sản phẩm của Neptune tương đối cao hơn so với các thương hiệukhác nên phân khúc khách hàng Neptune hướng tới là những người có thu nhập từ trungbình trở lên

 Tình trạng hôn nhân: Hầu hết những người độc thân thường ít quan tâm đến việc nấu ăn,chính vì thế mà đối tượng Neptune hướng tới là những người đã kết hôn và lập gia đình.Vào những dịp tết Neptune cũng thường làm những chủ đề quảng cáo về gia đình tạocảm giác cho người xem nhớ về gia đình

Trang 37

Dầu ăn thượng hạng Neptune Light – một sản phẩm hoàn toàn mới với công thứcHealthy GP, đây là sự kết hợp tuyệt vời của Gamma-Oryzanol & Phytosterol, 2 dưỡng chấtgiúp cơ thể giảm sự hấp thụ Cholesterol từ thực phẩm Đặc biệt, Neptune Light không chứacholesterol mà còn được sản xuất từ các thành phần dầu tự nhiên cao cấp như dầu đậu nành,dầu hướng dương, dầu gạo lứt Bên cạnh hàm lượng Vitamin E tự nhiên, các dưỡng chấtOmega 3,6,9 và Phytosterol, sản phẩm còn chứa nguồn dưỡng chất chống oxy hóa dồi dào vàdưỡng chất vàng Gamma-Oryzanol đem lại cho người tiêu dùng một trái tim khỏe mạnh, mộtnguồn năng lượng tuyệt vời cho cơ thể Từ đó giải quyết những lo lắng của khách hàng về cácvấn đề sức khỏe, tạo động lực và truyền cảm hứng cho chúng ta trên hành trình chăm chútnhững bữa ăn an toàn lành mạnh, bảo vệ sức khỏe của bản thân, gia đình và xã hội.

4 Ý tưởng & thông điệp quảng cáo chủ đạo

Có thể nói, năm 2021 là năm của sự đau thương mất mát và những yêu thương thầmlặng Trải qua quãng thời gian chống chọi với đại dịch Covid 19, khi quay đầu nhìn lại, trong tatái hiện lại những hình ảnh xót xa đau đớn đến nghẹn ngào Càng đau đớn hơn nữa là chỉ ởTPHCM đã có hơn 1500 trẻ em rơi vào cảnh mồ côi sau đại dịch Covid 19 Hiểu những điều đóthông qua chiến dịch quảng cáo này Neptune muốn cùng chung tay với chính quyền, nhà nướcvới tinh thần tương thân, tương ái san sẻ khó khăn sau dịch Trong chiến dịch quảng cáo để thểhiện đúng câu slogan: “CHO ĐI YÊU THƯƠNG- NHẬN LẠI HẠNH PHÚC” Neptune sẽtrích một phần lợi nhuận từ việc bán các sản phẩm dầu ăn để triển khai nhiều hoạt động ýnghĩa, như là, hỗ trợ học phí cho các em nhỏ rơi vào cảnh mồ côi, hỗ trợ cho những ngườichiến sĩ trên tuyến đầu phòng chống dịch Ngoài ra, Neptune cũng muốn gửi gắm đến ta thôngđiệp về sự biết ơn và trân trọng những khoảnh khắc khi còn được ở bên gia đình Bữa cơm giađình quan trọng lắm, mất đi rồi thì ta mới thấm thía được cái sự buồn tủi khi mà bây giờ trênbàn cơm, gia đình ta không còn đông đủ như trước nữa Vậy nên, cho dù bận rộn cũng hãydành thời gian quay về bên gia đình và trân quý từng giây hạnh phúc khi còn có thể

5 Lựa chọn chiến thuật phương tiện quảng cáo

5.1 Quảng cáo truyền hình

Ngày đăng: 20/01/2022, 21:24

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình thức quảng cáo TVC như “Yêu trái tim bằng - Phân tích SWOT, môi trường vi vĩ mô và xây dựng kế hoạch quảng cáo cho dầu ăn Neptune (gồm bài ppt)
Hình th ức quảng cáo TVC như “Yêu trái tim bằng (Trang 12)
Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm dầu ăn của Neptune. - Phân tích SWOT, môi trường vi vĩ mô và xây dựng kế hoạch quảng cáo cho dầu ăn Neptune (gồm bài ppt)
Sơ đồ k ênh phân phối sản phẩm dầu ăn của Neptune (Trang 29)
Hình ảnh KOL đăng đinh kèm cùng bài viết trên Facebook - Phân tích SWOT, môi trường vi vĩ mô và xây dựng kế hoạch quảng cáo cho dầu ăn Neptune (gồm bài ppt)
nh ảnh KOL đăng đinh kèm cùng bài viết trên Facebook (Trang 40)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w