5. Phân tích chiến lược marketing – mix 1 Chiến lược sản phẩm
5.3.1. Thiết kế kênh phân phố
Phân tích, đánh giá từ nhu cầu khách hàng: Đối với dòng sản phẩm dầu thực vật, khách hàng chủ yếu của Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân tập trung vào hai đối tượng chủ yếu là người tiêu dùng, nhà bán buôn gồm (Đại lý, trung gian phân phối, siêu thị ) và nhà bán lẻ cùng nhiều nhu cầu khác nhau. Đối với khách hàng là người tiêu dùng thì họ khơng có thói quen mua sản phẩm với số lượng nhiều. Mỗi khi mua hàng thì họ thường chỉ mua một hoặc hai chai với thể tích khác nhau tùy mức độ sử dụng và nhu cầu. Khách hàng dạng này thường không muốn di chuyển xa để mua sản phẩm, do đó cơng ty phải chọn giải pháp kênh phân phối đại trà và xây dựng hệ thống đại lý rộng hơn tại từng khu phố người tiêu dùng sinh sống. Ngày nay, người tiêu dùng có khả năng mua sản phẩm tại các đại lý của công ty hay vào siêu thị, chợ đều được. Lựa chọn giải pháp cho các kênh với khách hàng là nhà bán buôn, đại lý, siêu thị, nhà
bán lẻ. Nhu cầu họ cần đáp ứng khác biệt hoàn toàn với người tiêu dùng. Họ là cầu nối bán hàng cho công ty và tùy vào quy mơ mà họ có thể mua với số lượng khác nhau, dao động từ 20-4000 thùng. Đối với khách hàng này, họ rất chú trọng đến thời gian, vì thế cơng ty đã tạo mạng lưới giao hàng nhanh chóng. Tùy vào đơn hàng, thời gian giao hàng khoảng 2-3 tiếng trong nội thành và nội thành 1-3 ngày nếu ở tỉnh hoặc vùng xa. Cơng ty rất quan tâm đến vị trí của đối tượng khách hàng này, vì đó là thế mạnh của họ để có thể đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất.