bài giảng môn học marketing dịch vụ đổi mới tổ chức thực hiện marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

... aab} ngôn ngữ Σ Nó ngôn ngữ hữu hạn Tập L = {anbn : n ≥ 0} ngôn ngữ Σ Nó ngôn ngữ vô hạn Trang 17 Lý thuyết Ôtômát & NNHT - Khoa Công Nghệ Thông Tin Các phép toán ngôn ngữ Bù (complement), L Bù ngôn ... Ôtômát Các mô hình tính toán tự động Ngôn ngữ hình thức (formal languages): Định nghĩa Phân loại ngôn ngữ Quan hệ với ôtômát Ứng dụng vào việc xây dựng...

Ngày tải lên: 13/10/2012, 09:16

... ánh giá tác ng c a d án t i tài nguyên môi tr ng n c 50 2.5.3 ánh giá tác ng c a d án t i tài nguyên môi tr ng t 52 2.5.4 ánh giá tác ng c a d án t i môi tr ng không khí 52 2.5.5 ánh giá ... ánh giá; b) ánh giá tác ng môi tr ng, qua ó ch tác ng môi tr ng ch y u (tác ng tiêu c c) có bi n pháp gi m thi u c ng nh qu n lý, ki m soát sau tác - Khi ánh giá t...

Ngày tải lên: 22/02/2014, 10:20

... Marketing l mt dng hot ng ca ngi + S tho nhu cu l mc ớch ca hot ng marketing + Trao i l phng tin t c s tha v l bn cht ca hot ng Marketing 1.3 Chc nng, vai trũ ca marketing 1.3.1 Chc nng ca marketing ... -Thỏi hoi nghi lnh mnh -o c Marketing CHNG 3: MễI TRNG MARKETING 3.1 Quỏ trỡnh Marketing ca doanh nghip - Khỏi nim : Quỏ trỡnh Marketing bao gm vic phõn tớch nhng c hi Marke...

Ngày tải lên: 27/05/2014, 10:01

... Giảng viên: ThS Nguyễn Hoàng Hùng CHƢƠNG I QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG 1.1 Khái niệm quản lý môi trƣờng "Quản lý môi trƣờng tổng hợp biện pháp, luật ... định chung QLCT  Quản lý CTNH  Quản lý chất thải rắn thông thƣờng  Quản lý chất thải  Quản lý kiểm soát bụi, tiếng ồn, độ rung, ánh sáng, xạ CHƢƠNG 9: PHÕNG NGỪA, ỨNG PHÓ SỰ CỐ MÔI TRƢỜNG, KHẮC ....

Ngày tải lên: 19/06/2014, 12:04

... cu marketing H thng thu thp thụng tin marketing bờn ngoi H thng phõn tớch thụng tin marketing Hỡnh 2 .1 H thng thụng tin marketing Cỏc nh qun tr Marketing - phõn tớch - lp k hoch - thc hin - kim ... người tiêu dùng xã hội 1. 3 H thng thụng tin Marketing ca doanh nghip 1. 3 .1 H thng thụng tin Marketing ca doanh nghip 1. 3 .1. 1 S cn thit ca h thng...

Ngày tải lên: 30/06/2014, 21:52

... Business Marketing ( Marketing theo ngành kinh doanh) + Industrial Marketing ( Marketing Công nghiệp) + Service Marketing ( Marketing dịch vụ, có Marketing du lịch) + Trade Marketing (Marketing ... International Marketing ( Marketing nội địa Marketing quốc tế) + Import & Export Marketing ( Marketing Xuất Nhập khẩu) …………… - Non Business Marketing ( Marketing phi...

Ngày tải lên: 04/12/2014, 17:21

... ch n siêu th cao (12 ,5%) 3-Mar -14 Slide 12 Khoa Marketing N I DUNG CHƯƠNG I KHÁI QUÁT V D CH V 1. 1 B n ch t c a d ch v 1. 2 Đ c m c a d ch v 1. 3 H th ng s n xu t cung ng d ch v 1. 4 Phân lo i d ch ... ch v B N CH T C A MARKETING D CH V 2 .1. Nh n th c v Marketing d ch v 2.2.B n ch t ho t đ ng Marketing d ch v 2.3.Th trư ng c a Marketing d ch v 3-Mar -14 Slide 13 3-Mar -14...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:22

... ng cá nhân mong đ i mà cá nhân có th Sli nhân viên cung c p Khoa Marketing tiêu dùng DV DV KH 3- Mar-14 de 12 b Cá nhân hóa d ch v 3. 1 .3 Vai trò c a giao ti p cá nhân d ch v Cá nhân hóa DV nhân ... soát cá nhân chuy n giao DV v n đ quan tr ng có tính quy t đ nh Khoa Marketing 3- Mar-14 Sli de 16 3. 2.1 Ki m soát giao ti p cá nhân d ch v 3. 2.1...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:25

... hóa 3-Mar- 14 Khoa Marketing Khoa Marketing Slide 20 2.1 Nh ng v n đ tăng l i nhu n a Khái quát mô hình b Nh ng mô hình phát tri n c Ưng d ng mô hình riêng bi t d ng d ng k t h p mô hình Slide ... tăng l i nhu n 3-Mar- 14 Khoa Marketing Slide 28 3-Mar- 14 Khoa Marketing Slide 27 Mô hình đa d ch v Mô hình đa ngành • Ho t đ ng kinh doanh d ch v c a doanh...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:27

... ch v Đ i lý bán D ch v t n nhà theo h p đ ng Đ i lý mua Khách hàng 3-Mar-14 Khoa Marketing Slide 26 3.2 Khái quát v kênh phân ph i d ch v S l a ch n kênh cho d ch v Đ i lý môi gi i Khoa Marketing ... hư ng chi n lư c kênh Marketing đa chi u 3-Mar-14 Khoa Marketing Slide 28 B ng 6.3: năm hư ng ti p c n Marketing đa chi u Khoa Marketing Slide 29 Hướng tiếp cận Sản ph...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:27

... ch Khoa Marketing Trước giao dịch Hoạt động dịch vụ khách hàng (Các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ) - Các nhiệm vụ sách dịch vụ khách hàng - Nhận thức khách hàng - Mục tiêu dịch vụ khách ... mục tiêu dịch vụ - Con người chế hỗ trợ cho mục tiêu dịch vụ - Hỗ trợ kĩ thuật, thơng tin phản hồi - Giao tiếp dịch vụ, bảo đảm chất lượng dịch vụ - Sử dụng th...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:28

... ANSOFF Đ xây d ng m c tiêu kinh doanh d ch v , doanh nghi p c n tr l i câu h i: D CH V CŨ M I CŨ Doanh nghi p kinh doanh gì? Doanh nghi p nên kinh doanh gì? Thâm nh p th trư ng Phát tri n d ch ... v c a doanh nghi p hay d ch v c a đ i th c nh tranh Slide 21 3-Mar-14 Khoa Marketing 1.4 Xây d ng m c tiêu kinh doanh d ch v Slide 22 Hình 2.2: MA TR N ANSOFF Đ xây d ng m c tiêu k...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:30

... trình t l p k ho ch Marketing 8.2) Marketing d ch v Thông tin Marketing Thông tin Marketing Chi n lư c Marketing Chi n lư c Marketing Chi n thu t Marketing Thi hành công tác Marketing Th c hi n ... MARKETING TRONG D CH V Sơ đ 8.2: Ba giai đo n l p k ho ch Marketing hàng hóa hi n h u d ch v Marketing hàng hóa hi n h u • Phân tích ho t đ ng Marketing chi ti t, ta th y...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:30

... môn học Marketing quốc tế Chương I Khái quát chung Marketing Marketing quốc tế Chương II Môi trường Marketing quốc tế Chương III Nghiên cứu thị trường giới Chương IV Kế hoạch hóa chiến lược Marketing ... ngành Bộ môn Marketing quốc tế (Trưởng Bộ môn: PGS TS Nguyễn Thanh Bình, Phòng Quản lý ñào tạo, tầng nhà A, ðT: 04 3259 5158, ext 205) Khoa Kinh tế Kinh doanh qu...

Ngày tải lên: 17/10/2015, 00:22