Tổng hợp 10 bài khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng

Ngày nay chất lượng sản phẩm dịch vụ đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Chính vì vậy hoạt động quản trị chất lượng là một hoạt động vô cùng cần thiết đối với các doanh nghiệp. Bài tổng hợp 10 khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng dưới đây dành cho sinh viên năm cuối đang phân vân không biết nên tìm nguồn tài liệu tham khảo như thế nào.

Nội dung chính

I. Top đề tài khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng hay nhất 

1. Hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2000 tại công ty xây dựng công trình thuỷ lợi

Để từng bước nâng cao và hoàn thiện công tác chất lượng trong sản xuất cùng công tác quản lý, việc xây dựng hệ thống quản trị định hướng chất lượng của hoạch định chất lượng theo phương châm phòng ngừa là vô cùng cần thiết.

Nhận thấy rõ tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống quản trị chất lượng trong doanh nghiệp tác giả đã chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2000 tại công ty xây dựng công trình thuỷ lợi. 

Download tài liệu

2. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển

Nội dung của khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng bao gồm các phần sau:

– Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ giao nhận tại công ty Melody logistic

– Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng của dịch vụ giao nhận công ty melody Logistic

– Đánh giá dựa cầm dựa vào cảm nhận khách hàng theo các tiêu chuẩn

– Phân tích biện pháp duy trì chất lượng dịch vụ giao nhận

– Nhận xét ưu nhược điểm chất lượng dịch vụ giao nhận.

– Đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Download tài liệu

3. Đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty trách nhiệm giao nhận TM Thái Bình Á Lục

Trên cơ sở những lý thuyết về chất lượng dịch vụ tác giả đã sử dụng các phương pháp phân tích tổng hợp, thống kê mô tả từ nguồn dữ liệu thứ cấp, sơ cấp thu thập được để phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tại công ty trong giai đoạn từ 2013 -2015

Nhận thấy được chất lượng dịch vụ giao nhận của công ty vẫn còn tồn tại một số vấn đề trong cả năm yếu tố đã phân tích cần được khắc phục. Từ đó tác giả đưa ra một số giải pháp mang tính chất thực tiễn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận tại công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ giao nhận thương mại Thái Bình lục á

Download tài liệu

4. Phân tích hệ thống quản lý chất lượng theo phương pháp quản lý chất lượng toàn diện và đề xuất giải pháp cải thiện hoạt động QTCL

Quản trị chất lượng toàn diện mang lại cho doanh nghiệp tổ chức rất nhiều lợi ích. Chính vì vậy việc quản trị chất lượng toàn diện sẽ nhầm nhắm đến mục tiêu là cải tiến chất lượng sản phẩm và nâng cao sự thỏa mãn khách hàng ở mức tốt nhất. Khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng dưới đây cung cấp các thông tin về cơ sở lý thuyết và các vận dụng của hệ thống quản trị chất lượng toàn diện.

Download tài liệu

5. Quản trị chất lượng dịch vụ tại nhà hàng thế giới nghiêng 23 ° 5  Hà Nội

Trong những năm gần đây việc nghiên cứu về vấn đề quản trị chất lượng dịch vụ trong các đơn vị kinh doanh ăn uống rất được chú trọng. Đề tài khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng tại nhà hàng Thế giới Nghiêng 23 độ là một đề tài độc lập, có tính chất thực tiễn cao, ứng dụng cao trong thời điểm hiện đại.

Tác giả đã dùng các phương pháp nghiên cứu khác nhau nhầm có thể phân tích được thực trạng, và đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm thiết lập quản trị chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Thế giới Nghiêng 23 độ 5 Hà Nội

Download tài liệu

6. Những điều kiện áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 90012000 Ở công ty in Hàng Không

Là một doanh nghiệp nhà nước, với nhận thức của quá trình phát triển và cạnh tranh ngày càng cao ban lãnh đạo và các thành viên của công ty in hàng không đã nhanh chóng tìm được hướng đi cho mình đó chính là thay đổi phong cách quản lý chất lượng nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. 

Xuất phát từ thực tế đó tác giả đã nghiên cứu tình hình kinh doanh, sản xuất, quá trình triển khai và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại công ty hàng không để có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng: những điều kiện áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 2000 ở công ty in hàng không dưới đây. 

Download tài liệu

7. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000 cho nhà máy bia sản xuất bia chai

Ngày nay con người đang sống và làm việc trong xã hội văn minh và tiến bộ đời sống vật chất và tinh thần ngày càng được nâng cao sống trong xã hội như vậy họ luôn cần những sản phẩm chất lượng để đáp ứng nhu cầu của chính mình. Vì vậy chất lượng của sản phẩm là yếu tố cơ bản quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp. Từ thực tế trên tác giả đã quyết định chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng: áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 cho nhà máy sản xuất bia chai.

Download tài liệu

8. Ứng dụng phương pháp kiểm soát chất lượng bằng hệ thống kê cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 Whittier Wood Products Việt Nam

Cải tiến chất lượng liên tục nhằm giúp sản phẩm có doanh nghiệp ngày càng tốt hơn về mặt chất lượng, tăng tính cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Một trong những biện pháp kiểm soát và cải tiến chất lượng mang lại hiệu quả cao mà các doanh nghiệp chưa sử dụng một cách đúng đắn đó là: ứng dụng các công cụ thống kê để kiểm soát và cải tiến liên tục chất lượng sản phẩm

Bài khóa luận quản trị chất lượng dưới đây được đánh giá là một trong những bài luận có tính ứng dụng cao bởi tác giả đã phân tích cách áp dụng phương pháp sử dụng các công cụ thống kê để kiểm soát và cải tiến chất lượng sản phẩm.

Download tài liệu

9. Xây dựng mô hình quản lý chất lượng giống cây thuốc

Nội dung của khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng này bao gồm các phần sau:

– Xây dựng quy trình sau bộ sản xuất giống cho 20 loại cây thuốc

– Xây dựng tiêu chuẩn giống cho 20 loại cây thuốc nói trên

– Đề xuất mô hình chọn lọc cây giống thuốc và quy định tạm thời về quản lý chất lượng giống cây thuốc

Download tài liệu

10. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 trong dịch vụ hành chính nhà nước

Ngày nay, chất lượng sản phẩm và dịch vụ đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Đảm bảo cải tiến chất lượng và tăng cường đổi mới quản lý chất lượng không chỉ thực hiện ở các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh các sản phẩm vật chất mà ngày càng được thể hiện rõ trong các dịch vụ khác bao gồm: quản lý hành chính, y tế, giáo dục, đào tạo và tư vấn.

Trong đó dịch vụ quản lý hành chính nhà nước là lĩnh vực hoạt động có tổ chức hoạt hệ thống tổ chức nhà nước thực hiện. Bài khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng này thì hiện cái nhìn đúng đắn về việc quản trị chất lượng không chỉ thiết yếu đối với những tổ chức kinh doanh dịch vụ mà đối với cả cơ quan hành chính nhà nước.

Download tài liệu

II. Quản trị chất lượng là gì? Vai trò của nhiệm quản trị chất lượng

1. Khái niệm Quản trị chất lượng là gì?

Quản trị chất lượng là những hoạt động chức năng quản lý chung để nhằm xác định tính chất, chính sách chất lượng, mục đích chất lượng và thực hiện chúng bằng những phương tiện như là lập kế hoạch tổ chức, đảm bảo chất lượng cải tiến trong công cụ của hệ thống chất lượng.

2. Vai trò của quản trị chất lượng

Quản trị chất lượng giữ một vị trí hết sức quan trọng trong công tác quản lý kinh tế và quản trị kinh doanh. Theo quan niệm hiện đại thì quản trị chất lượng chính là hoạt động quản lý có chất lượng. quản trị chất lượng giữ một vai trò trong hoạt động kinh doanh, phát triển hoạt động của một tổ chức, doanh nghiệp

  • Đối với nền kinh tế: đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Sử dụng hợp lý nguồn tài nguyên và các công cụ lao động đồng thời cũng tạo ra giá trị gia tăng lớn hơn.
  • Đối với người tiêu dùng và sản phẩm dịch vụ: khi sử dụng sản phẩm có chất lượng thì sẽ yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và giá cả từ đó cũng tạo ra sự tiến chúc anh nghiệp. Mặt khác cũng mang lại cho người tiêu dùng gia tăng về giá trị sử dụng sản phẩm và dịch vụ
  • Do đó khi đã thực hiện việc quản trị chất lượng thì tổ chức phải coi đây là vấn đề sống còn của mình và liên tục phải cải tiến không ngừng nhằm thỏa mãn những nhu cầu ngày càng cao của đời sống.
  • Phạm vi hoạt động của quản lý chất lượng: Được thực hiện trong tất cả các giai đoạn từ nghiên cứu đến tiêu dùng và được triển khai trong hoạt động của tổ chức hoặc doanh nghiệp.

Hy vọng bài viết trên đây giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về khái niệm quản trị chất lượng. Cũng như các sinh viên năm cuối sẽ lựa chọn được đề tài khóa luận tốt nghiệp quản trị chất lượng phù hợp nhất.