6. Tổng quan tài liệu
1.3.5. Một số chính sách triển khai chiến lƣợc
a. Chính sách cơ cấu tổ chức
Chiến lƣợc chỉ có thể thực thi thông qua cơ cấu tổ chức, vì thế sau khi xây dựng chiến lƣợc cho công ty các nhà quản trị phải thực hiện ngay bƣớc tiếp theo, đó là thiết kế tổ chức.
Thiết kế tổ chức có nghĩa là chọn cách kết hợp cơ cấu tổ chức và hệ thống kiểm soát để công ty có thể theo đuổi chiến lƣợc của mình một cách hữu hiệu - tạo giá trị và lợi thế cạnh tranh bền vững.
Cơ cấu tổ chức là phƣơng tiện để các nhà quản trị có thể phối hợp các hoạt động giữa những chức năng hay các bộ phận khác nhau nhằm khai thác đầy đủ các kỹ năng và năng lực của họ
Các khối cơ bản của cơ cấu tồ chức là sự phân công và kết hợp. Sự phân công là cách thức trong đó cồng ty phân bổ con ngƣời các tài nguyên cho các
nhiệm vụ của tổ chức để tạo giá trị. Kết hợp là cách thức mà công ty phối hợp con ngƣời với các chức năng để đạt đƣợc các nhiệm vụ của tổ chức.
Việc thực thi một cơ cấu nhằm kết hợp và thúc đẩy các hoạt động rất tốn kém. Chi phí hoạt động của một cơ cấu tổ chức và hệ thống kiểm soát đƣợc gọi là chi phí quản lý. Với cơ cấu càng phức tạp chi phí quản lý càng cao.
Thiết kế tổ chức tốt có thể tác động lên cả thu nhập lẫn chi phí của phƣơng trình lợi nhuận. Đó là nguyên nhân vì sao việc thực thi chiến lƣợc là một vấn đề sống còn. Trong môi trƣờng cạnh tranh ngày nay, ngày càng nhiều các công ty tái cơ cấu hay cải tổ cơ cấu của họ để cải thiện căn bản hiệu năng thông qua một mô hình tổ chức tốt. Vì vậy, chúng ta cần thiết phải hiểu các nguyên tắc đằng sau việc thiết kế cơ cấu tổ chức.
Việc thiết kế cơ cấu tổ chức dựa vào việc phân công theo chiều dọc và theo chiều ngang.
- Phân công theo chiều dọc: là xác định mối quan hệ báo cáo giữa những con ngƣời, nhiệm vụ và các chức năng ở tất cả các cấp của một công ty. Hệ thống trực tuyến thiết lập cơ cấu quyền lực từ cấp cao nhất đến cấp thấp của tổ chức. Tầm hạn kiểm soát là số lƣợng các thuộc cấp mà một nhà quản trị có thể quản lý trực tiếp. Công ty có cơ cấu tổ chức cao thƣờng đi liền với hệ thống trực tuyến dài sẽ làm hạn chế quyền lực của nhà quản trị
- Phân công theo chiều ngang: là việc phân chia và nhóm gộp các nhiệm vụ đề thực hiện công việc nhằm đáp ứng chiến lƣợc. Phân công theo chiều ngang cần phải liên kết lẫn nhau và phù hợp với chiến lƣợc.
Cơ cấu thiết kế theo ý đồ chiến lƣợc. Việc thiết kế cơ cấu sẽ theo những mô hình sau: Cơ cấu đơn giản, cơ cấu chức năng, cơ cấu nhiều bộ phận, cơ cấu theo ma trận cơ cấu nhóm sản phẩm, cơ cấu theo địa lý.
b. Kiểm soát chiến lược
các thành viên của nó đạt đƣợc mục tiêu hiện tại hay cách thức tốt để doanh nghiệp sử dụng các tài nguyên hiện có của mình. Nó còn duy trì việc động viên và tập trung các nhân viên vào các vấn đề quan trọng đặt ra với tổ chức hiện tại, tƣơng lai và duy trì cho các nhân viên làm việc với nhau cùng tìm ra các giải pháp có thể giúp tổ chức thực hiện tốt hơn theo thời gian. [2, tr.548]
Bảng 1.5: Các loại hệ thống kiểm soát chiến lược
Kiểm soát tài
chính Kiểm soát đầu ra Kiểm soát hành vi Văn hoá tổ chức Giá cổ phiếu ROI Các mục tiêu bộ phận Các mục tiêu chức năng Các mục tiêu cá nhân Ngân sách Tiêu chuẩn hoá Quy tắc và thủ tục
Giá trị Chuẩn mực Xã hội hoá
c. Hệ thống kiểm soát:
- Thiết lập các tiêu chuẩn và mục tiêu mà có thể đánh giá việc thực hiện: Các mục tiêu là những con đƣờng để đánh giá chiến lƣợc công ty đang theo đuổi.
- Thiết lập các hệ thống giám sát và đo lƣờng báo hiệu các tiêu chuẩn và mục tiên có đạt đƣợc hay không: Công ty thiết lập các thủ tục để đánh giá các mục tiêu hoạt động ở tất cả các cấp trong tổ chức có đạt đƣợc hay không.
- So sánh việc thực hiện hiện tại với các mục tiêu đã đƣợc thiết lập: Các nhà quản trị đánh giá xem việc thực hiện có lệch hay không và lệch bao nhiêu so với tiêu chuẩn và mục tiêu đã thiết lập trong bƣớc 1.
- Các hành động điều chỉnh bắt đầu khi các tiêu chuẩn và mục tiêu không đạt đƣợc: Thực hiện hành động sửa chữa cho phép tổ chức đáp ứng các mục tiêu cùa mình. Hành động điều chỉnh nhƣ vậy có thể làm thay đổi loại chiến lƣợc hay cơ cấu.
d. Hệ thống thù lao và khen thưởng chiến lược
hệ thống khen thƣởng với các hệ thống kiểm soát của nó. Cách thức liên hệ giữa khen thƣởng với sự thực hiện là một quyết định chiến lƣợc căn bản, bởi vì, nó xác định cơ cấu khuyến khích tác động tới cách thức xử sự của các nhà quản trị và nhân viên ở tất cả các cấp trong tổ chức. Việc khen thƣởng là thành tố quan trọng trong quá trình kiểm soát bởi vì nó động viên và thúc đẩy các hành vi mong muốn.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CỦA CÔNG TY CP THÉP VIỆT TRUNG