thoại và triển khai hỗ trợ người nộp thuế tại Cục thuế Nam Định
* Mục tiêu của giải pháp:
Tuyên truyền chính sách pháp luật về thuế thông qua các buổi tập huấn để giảm thiểu các trường hợp vi phạm chính sách thuế do thiếu thông tin, từng bước đưa chính sách thuế đi vào cuộc sống và nâng cao tính tuân thủ của NNT, góp phần tăng số thu cho NSNN.
Triển khai hệ thống hỗ trợ, hướng dẫn NNT dưới nhiều hình thức phong phú.
* Nội dung của giải pháp:
Về thực trạng công tác Tuyên truyền, hỗ trợ tại Cục thuế tỉnh Nam Định thì công tác tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ Cục thuế đã triển khai áp dụng dưới nhiều hình thức như: Trên các phương tiện thông tin đại chúng, phát hành tờ rơi, sách hỏi-đáp... Đặc biệt là tuyên truyền trên phát thanh, truyền hình của tỉnh ..., thi tìm hiểu pháp luật thuế, phát hành ấn phẩm, khẩu hiệu, quảng bá về thuế, qua các tổ chức chính trị-xã hội, tổ chức chính trị-xã hội-nghề nghiệp, các tổ chức Đảng, đoàn thể, chính quyền các cấp.
- Tuyên truyền qua các buổi tập huấn,đối thoại:
Qua nghiên cứu điều tra và tổng hợp phân tích ta nhận thấy việc tiếp nhận thông tin về chính sách, pháp luật thuế thông qua cơ quan thuế là chủ yếu, với mức thông tin nhận được là tương đối tốt tuy nhiên số lượng tập huấn lại ít so với mong đợi của NNT. Do vậy Cục thuế cần tăng cường tổ chức
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 91
thêm các lớp tập huấn về chính sách thuế mới, sửa đổi bổ sung và cả các chính sách thuế ổn định cho các đối tượng có nhu cầu khác nhau (có những doanh nghiệp mới thành lập, hộ kinh doanh mới ra kinh doanh, kế toán mới ra trường) tạo cơ hội cho NNT hiểu và nắm rõ chính sách, pháp luật thuế tạo điều kiện thuận lợi cho NNT thực hiện nghĩa vụ thuế.
Trước khi tổ chức các lớp tập huấn Cục thuế cần:
Phân loại các đối tượng để tuyên truyền như đối tượng theo ngành, nghề lĩnh vực mà NNT quan tâm. Mỗi lớp tập huấn với số lượng người không quá nhiều tạo điều kiện để giảng viên làm công tác tuyên truyền có thể hướng dẫn cụ thể hơn đối với từng NNT muốn được giải đáp, thắc mắc hay hướng dẫn thao tác ngay trên các hệ thống phần mềm hỗ trợ...
Trong quá trình tổ chức các buổi tuyên truyền thì nên sử dụng các phiếu điều tra về mức độ nhận thông tin, nội dung thông tin đã phù hợp chưa, chất lượng bài giảng đã tốt chưa và ý kiến khác ... để giúp cho công tác tổ chức các lớp tập huấn, tuyên truyền ngày một chất lượng hơn.