M căđíchăvàăỦăng ha
3.3Các gi iăphápăphátătr in ho tăđ ngăngânăhàngăbánăl c aăBID
i v nhóm kháẾh hàng ph thông: Các ch nd ch marketng áp d ng cho nhóm khách hàng này c n đ c th c h n qua các kênh truy n thông đ chúng, đ c b t
3.3Các gi iăphápăphátătr in ho tăđ ngăngânăhàngăbánăl c aăBID
D a trên th c tr ng ho t đ ng ngân hàng bán l hi n t i c a BIDV và nh ng phân tích v môi tr ng kinh doanh c a ho t đ ng NHBL t i Vi t Nam, có th rút ra nh ng k t lu n tóm t t v môi tr ng phát tri n ho t đ ng ngân hang bán l c a BIDV theo mô hình S.W.O.T
Hình 3.4: Mô hình SWOT Ế a BIDV trong ho t đ ng NHBL
i măm nh
-Quy mô chung l n, đ ng th 2 trên th tr ng và duy trì c c u tài s n h p lý
-Tài chính lành m nh, hi u qu ho t đ ng m c khá
-Th ng hi u m nh và ngày càng đ c nâng cao.
-Qu n tr đi u hành qu n lý kinh doanh và mô hình ho t đ ng đ c đ i m i và h ng d n theo thông l qu c t .
-H th ng m ng l i r ng kh p đ t n c. -T p trung ch y u t i các khu v c dô th
i măy u
-K ho ch đ nh h ng phát tri n, c ch , chính sách ho t đ ng NHBL còn đang trong quá trình xây d ng. Khách hàng m c tiêu ch a đ c đ nh v c th .
-Mô hình t ch c và ho t đ ng qu n tr đi u hành ho t đ ng NHBL đang trong giai đo n hoàn thi n, còn ch a chuyên bi t và thi u tính h th ng.
-Danh m c s n ph m, d ch v ch a đa d ng, ch t l ng s n ph m, d ch v còn ch a đ ngđ u, s c c nh tranh th p.
có v trí th ng m i thu n l i.
-Kh n ng t ng tr ng nh vào l i th v quy mô trong c ho t đ ng huy đ ng v n và tín d ng và d ch v ngân hàng.
-Nhân l c t ng đ i tr , có trình đ và đ c đào t o bài b n.
-H t ng công ngh thông tin đ c chú tr ng đ u t .
-Ch a có h th ng theo dõi, đánh giá hi u qu cho t ng s n ph m bán l .
-Kênh phân ph i ch a đa d ng, hi u qu còn th p. i ng ti p th và bán hàng thi u c v s l ng và ch t l ng, ch a đ c đào t o theo chu n m c ho t đ ng bán l . -N ng l c qu n tr r i ro, n ng l c ki m soát và t ki m soát các ho t đ ng bán l còn ch a cao đ phòng tránh các r i ro đ o đ c và r i ro tác nghi p.
C ăh i
-Th tr ng bán l còn m i, đang trong giai đo n t ng tr ng, còn nhi u d đ a v phát tri n và chi m gi các phân đo n khách hàng.
-Nhu c u s d ng các d ch v tài chính cá nhân t ng lên m nh m do thu nh p bình quân c a dân c t ng lên cùng v i quá trình đ i m i, m c a kinh t
-Dân s đông, l c l ng lao đ ng trên t ng dân s cao
-Các d ch v ngân hàng m i phát tri n nhanh.
-H i nh p qu c t ngành ngân hàng góp ph n m r ng th tr ng.
-Môi tr ng kinh doanh minh b ch, thong thoáng, đ ng l c kinh doanh m nh m h n.
Tháchăth c
-N n kinh t t ng tr ng ch m l i và có nguy c suy thoái trong ng n h n do h i qu c a kh ng ho ng kinh t toán c u n m 2008. Th tr ng còn nhi u bi n đ ng khi n khách hàng khó kh n, dè d t trong tiêu dùng.
-N n công ngh thông tin chung còn th p -C nh tranh t các ngân hàng h c ngoài và các ngân hàng c ph n trong n c ngày càng m nh m . i th c nh tranh đa d ng, m nh v th ph n và các ngu n l c ho t đ ng. -S thay đ i chính sách c a Chính ph và Ngân hàng Nhà N c nh h ng đ n chính sách kinh doanh NHBL.
-Các quy t đ nh kinh doanh s d a trên cân đ i r i ro và l i nhu n h n là nh ng m i quan h s n có.
-Lu t l thay đ i theo chi u h ng áp d ng các chu n m c qu c t .
BIDV đã chu n b l trình phát tri n s n ph m ngân hàng bán l m t cách bài b n, có chi n l c rõ ràng. Tuy nhiên đ đ t m c tiêu phát tri n ho t đ ng ngân hàng bán l , qua vi c phân tích S.W.O.T trêntác gi xin đ xu t nh ng ki n ngh cho ho t đ ng bán l c a BIDV nh sau: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.3.1 Nhómăgi iăphápădoăBIDV t ăch căth căhi n: 3.3.1.1 Phát huy đi m m nh - T n ế ng Ế h i.