M cl c
2.1.3.2.3Chính sách phân phi
Theo b ng 2.11, chính sách phân ph i c a COTECLAND c n ph i xem xét l i v i t tr ng khách hàng r t không đ ng ý và không đ ng ý m c cao (Ph l c 4.4.1).
B ng 2.11 – Ý ki n đánh giá v chính sách phân ph i c a COTECLAND
Tiêu chí
Thang đo đánh giá
T ng (%) R t không đ ng ý Không đ ng ý Trung l p ng ý R t đ ng ý
Thu n ti n khi mua s n ph m 3,1 41,6 34,8 16,8 3,7 100
M ng l i SGD r ng kh p 9,3 68,3 21,7 0,6 100
SGD g n trung tâm 17,4 32,3 41,6 8,7 100
Ngu n: Trích l c k t qu phân tích SPSS
B ng 2.12 – Phân tích ANOVA v chính sách phân ph i c a COTECLAND
Stt Tiêu chí tu i Sig. Thu nh p Sig. M c đ́ch mua Sig.
1 Thu n ti n khi mua s n ph m 0,338 0,790 0,267
2 M ng l i SGD r ng kh p 0,005 0,066 0,189
3 SGD g n trung tâm 0,002 0,442 0,344
Ngu n: Trích l c k t qu phân tích SPSS
i v i ki m đ nh s khác bi t c a nhóm khách hàng khi đánh giá v chính sách phân ph i c a công ty, ta không th y có s khác bi t vì m c ý ngha Sig.>0,05. Tuy
nhiên, v n có th th y ki m đnh sau Dunnett có s khác bi t gi a nhóm tu i trên 55 v i các nhóm khác v tiêu chí m ng l i sàn giao d ch B S r ng kh p và sàn giao d ch B S g n trung tâm (b ng 2.12 v i Sig.<0,05) (Ph l c 4.3.2).
Trong th i gian qua, h th ng sàn giao d ch c a COTECLAND phát tri n v i 6 chi nhánh. Tuy nhiên, ho t đ ng đ ng chính v n n m t i tr s ng 3/2, Qu n 10 và sàn giao d ch COTECLAND t i tòa nhà COTEC Building, Qu n 4; đi u này làm cho vi c ti p c n s n ph m c a COTECLAND b h n ch . Ho t đ ng t i các chi nhánh ch m c c m ch ng, đ i phó, ch a ph i là h th ng sàn hoàn ch nh, do đó
khách hàng giao d ch, th c hi n thanh toán c ng v n ph i b t l i khi ti n hành th t c gi y t , gây m t th i gian,…
Ta có th k t lu n đi m m nh và đi m y u trong chính sách phân ph i c a
i m m nh
- Th c hi n phân ph i v i m i hình th c nh : sàn giao dch b t đ ng s n, qua m ng, qua nhân viên kinh doanh, qua các công ty trung gian.
i m y u
- Chính sách phân ph i c a COTECLAND b đánh giá th p t phía khách hàng, không t o đi u ki n thu n l i cho khách hàng ti p c n s n ph m.
2.1.3.2.4 Chính sách xúc ti n B ng 2.13 – Ý ki n đánh giá v chính sách xúc ti n c a COTECLAND