Theo kết quả thảo luận (Phụ lục 3), tất cả các thành viên được lựa chọn phỏng vấn đều đồng ý yếu tố “Sự tin tưởng vào sản phẩm RAT và các nhà phân phối” ảnh hưởng đến ý định mua RAT của họ. 4 biến để đo lường yếu tố này cũng được sự đồng thuận của tất cả 10/10 người trả lời.
Đối với yếu tố “Cảm nhận về chi phí”, chỉ có 6/10 người đồng ý yếu tố này ảnh hưởng đến ý định mua RAT của mình. 4 đáp viên còn lại cho rằng đối với họ chi phí không phải là vấn đề quan trọng và nó không ảnh hưởng đến ý định mua RAT của họ. Anh Trịnh Văn Duy (nhân viên văn phòng – 30 tuổi) đề xuất bổ sung thêm biến “Giá RAT cao hơn nhiều so với rau thường” vì theo anh biến này sẽ giúp đánh giá mức độ chấp nhận giá RAT của người tiêu dùng nằm ở mức nào.
Yếu tố “Cảm nhận về sự tiện lợi” có được sự đồng ý của 9/10 người tham gia thảo luận. Cô Nguyễn Thị Kim Thoa (Nội trợ - 51 tuổi) cho rằng biến “Cửa hàng mà tôi mua không bán nhiều loại RAT” là chưa phù hợp nhiều hay ít không quan trọng mà quan trọng là chủng loại rau có phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng hay không. Do đó, cô đề nghị đổi thành biến “Nơi mà tôi thường mua RAT không có bán tất cả những loại rau mà tôi cần”. Bạn Đỗ Lan Anh (Nhân viên văn phòng, 25 tuổi) đề nghị chỉnh sửa biến “RAT chỉ có bán tại một số cửa hàng/ chợ nhất định” thành “ RAT chỉ được bán tại một số ít nơi nhất định” vì từ “nơi” mở rộng hơn về mặt địa điểm bán rau, không chỉ giới hạn tại cửa hàng và chợ. Cô Lê Thị Ngọc Diệp (Nhân viên văn phòng, 41 tuổi) cho rằng sự tiện lợi còn thể hiện ở điểm tiêu tốn nhiều hay ít thời gian. Vì thế, cô cho rằng nên bổ sung thêm biến “Mất nhiều thời gian để tìm được nơi cung cấp RAT”.
Để cho người tiêu dùng dễ hiểu hơn về từ ngữ trong bảng phỏng vấn, tác giả đổi tên nhóm yếu tố “Chuẩn mực chủ quan” thành “Ý kiến của nhóm tham khảo”. Yếu tố này được 9/10 người tham phỏng vấn đồng ý. Bạn Trần Thị Diệp ( Sinh viên, 21 tuổi) cho rằng nên loại bỏ biến “RAT được xem là một sự thay thế tốt hơn cho rau thông thường” vì biến này không thể hiện rõ được ai là người tác động đến ý định của người tiêu dùng.
Bạn cho rằng nên thay bằng biến “Những chuyên gia về dinh dưỡng, sức khỏe và các tổ chức có uy tín khuyến khích tôi dùng RAT” vì các chuyên gia và các tổ chức có uy tín có tác động lớn đến ý định của người tiêu dùng. Thêm vào đó, Chú Nguyễn Anh Hùng (Kinh doanh tự do, 46 tuổi) đóng góp ý kiến rằng ngày càng có nhiều người tiêu dùng tìm hiểu thông tin về các sản phẩm tiêu thụ hằng ngày thông qua các phương tiện thông tin đại chúng. Do vậy, chú bổ sung thêm biến “Nhiều phương tiện thông tin đại chúng đề cập đến ưu điểm của RAT so với rau thường”
Yếu tố “Mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường” được tác giả mô tả bởi 9 biến. Có 8/9 biến nhận được sự ủng hộ của tất cả đáp viên. Riêng yếu tố “Chính Phủ chưa làm tốt để giúp kiểm soát ô nhiễm môi trường” thì chưa được sự đồng ý của 8/10 người. Chị Phạm Thị Thanh Hồng cho rằng việc Chính Phủ chưa kiểm soát tốt việc ô nhiễm môi trường thuộc vào khía cạnh quản lý của Chính Phủ, phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, và theo chị biến này không thật sự ảnh hưởng đến mối quan tâm đến sức khỏe và môi trường của họ.
Trong yếu tố “Cảm nhận về các thuộc tính của RAT”, có 3 biến được sự đồng ý của 10/10 đáp viên. Riêng biến “RAT có bề ngoài đẹp” chỉ có được sự đồng ý của 4/10 người. Chị Nguyễn Thị Phương Loan (Bác sĩ, 35 tuổi) cho rằng bề ngoài đẹp hay xấu của rau không phải là yếu tố tác động đến ý định của rau của chị vì rau đẹp rất có thể có được nhờ sử dụng quá nhiều các thuốc trừ sâu hoặc thuốc kích thích tăng trưởng. Do vậy, chị đề nghị loại bỏ biến này và thay bằng biến “RAT không chứa các chất phụ gia và/ hoặc các chất tăng vị nhân tạo”. Chị Phạm Thị Thanh Hồng (Nhân viên văn phòng, 30 tuổi) đóng góp ý kiến rằng nên loại bỏ biến “RAT có vị ngon” vì chỉ những khách hàng đã từng sử dụng qua RAT mới có thể đưa ra đánh giá đúng. Hơn nữa, theo chị Hồng, nếu RAT đạt được các tiêu chí như tươi và sạch thì sẽ mang đến vị ngon hơn so với các rau không an toàn. Cô Nguyễn Thị Kim Thoa (Nội trợ, 51 tuổi) đề xuất thêm biến “dư lượng thuốc bảo vệ thực vật trong RAT nằm trong mức cho phép” vì theo Cô đây là yếu tố quan trọng hàng đầu trong thuộc tính của RAT ảnh hưởng đến quyết định tiêu dùng RAT của cô.