marketing thuốc tỉm mạch
+Các hãng dược phẩm lớn thường chú trọng đến tuyên truyền, hội thảo, quảng cáo nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín và vị thế của công ty cũng như lợi ích của sản phẩm trong phòng và điều trị bệnh tim mạch, cung cấp nhiều thông tin khoa học bổ ích, vận dụng đúng các quy định về thông tin quảng cáo thuốc.
+Các công ty nhỏ hơn thường áp dụng biện pháp tiêu thụ nhằm tác động trực tiếp vào bác sỹ kê đơn và các trung gian phân phối để bán được càng nhiều hàng càng tốt.
4.1.5. Về marketing mix thuốc tim mạch
+Các công ty đã kết hợp khá nhuần nhuyễn cả 4 chính sách của marketing vào thị trường Việt Nam tuỳ theo vị thế công ty, sản phẩm, khách hàng cụ thể và đã phát huy được vai trò của mình trong việc phục vụ thuốc tim mạch đồng thời thu được lợi nhuận cho công ty.
+Song bên cạnh đó hoạt động marketing thuốc tim mạch cũng còn nhiều biểu hiện chưa lành mạnh, đặc biệt là lạm dụng P4 như: “phong bì”, “hoa hồng”, “ôm hàng” làm trái với quy chế chuyên môn và y đức.
4.2. KIẾN NGHỊ VÀ ĐỂ XUÂT 4.2.1. Nhà nước và Bộ Y Tế
- Để tiến tới bình ổn giá cả, từng bước hạn chế những tác động tiêu cực của hoạt động Marketing “đen” như hiện nay, Bộ Y tế cần sớm có quy định về mức giá trần-sàn cho thuốc.
- Cần có những chế tài xử lý thoả đáng và kịp thời các trường hợp vi phạm các quy chế thông tin quảng cáo thuốc, các hoạt động mặt trái của marketing “đen” trên thị trường thuốc.
-Có chế tài xử lý nghiêm khắc các hoạt động cấu kết giữa y bác sĩ với các công ty dược phẩm dưới mọi hình thức làm tổn hại đến quyền lợi của bệnh nhân, kinh phí của nhà nước và làm xói mòn y đức, chuyên môn của cán bộ y tế.
4.2.2. Vói các công ty dược phẩm nước ngoài
-Tăng cường đào tạo và huấn luyện cho đội ngũ trình dược viên về sản phẩm, các quy chế chính sách, các văn bản pháp quy để thực hiện tốt các quy định của Bộ Y Tế.
-Cần phải nghiêm túc thực hiện các qui định về kinh doanh dược phẩm tại thị trường Việt Nam, nhất là các quy định về quy chế thông tin quảng cáo các loại thuốc và mỹ phẩm.
-Các nhà quản lý của các công ty cần phải giám sát chặt chẽ hơn nữa công việc của các trình dược viên để họ không lạm dụng mặt trái của marketing đen như lạm: “phong bì”, “hoa hồng”, “ôm hàng” làm trái với quy chế chuyên môn và y đức.
-Thị trường dược phẩm Việt Nam hiện nay là một thị trường đầy tiềm năng. Để giữ vững thị phần, tăng sức mạnh cạnh tranh, công ty nên tìm cách hướng tới áp dụng đáp ứng tốt theo “5R” của marketing dược để nâng cao uy tín, vị thế của công ty và quyền lợi bệnh nhân.
4.2.3. Với các công ty trong nước
-Xây dựng thương hiệu, xây dựng chiến lược marketing một cách bài bản, lâu dài cho công ty để có thể phát triển một cách bền vững bằng uy tín, chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
-Xây dựng và đào tạo đội ngũ trình dược viên làm việc một cách chuyên nghiệp, có kiến thức về sản phẩm và có khả năng nắm bắt thị trường, khả năng giao tiếp tốt chứ không đơn thuần chỉ là người giới thiệu thuốc.
-Học tập và ứng dụng khoa học marketing một cách bài bản theo hướng đáp ứng “5R” của marketing dược.
*
t
TÀI LIỆU THAM KHẢO•
Các tài liêu tiếng Viẽt
1. AI Rỉes& Jack Trout (2004), 22 luật tiếp thị không đổi, NXB thống kê.
2. Bộ môn Dược lý (2004), Dược lý học, tập 2, Trường Đại Học Dược Hà Nội.
3. Bộ môn Quản lý & kinh tê dược (2003), Giáo trình Kinh tế dược, Trường Đại học Dược Hà Nội.
4. Bộ môn Quản lý & kinh tế dược (2003), Giáo trình Pháp chế hành nghề
Dược, Trường Đại học Dược Hà Nội.
5. Bộ môn Quản lý & kinh tế dược (2003), Giáo trình Dược xã hội học, Trường
Đại học Dược Hà Nội.
6. Bộ Y Tế, Cục quản lý Dược (2001), Danh mục các thuốc đã được cấp đăng
ký sản xuất, lưu hành ở Việt Nam , NXB Y Học Hà Nội, Tập 1.
7. Bộ Y Tế, Cục quản lý Dược (2001), Danh mục các thuốc đã được cấp đăng
kỷ sản xuất, lưu hành ở Việt Nam , NXB Y Học Hà Nội, Tập 2.
8. Bộ thương mại, Trung tâm thông tin thương mại, Tạp chí Thông tin thương
mại chuyên ngành dược phẩm và trang thiết bị y tế, các số từ 11/04/2005- 13/03/2006.
9. Phạm Tử Dương (2000), Thuốc tim mạch, NXB Y Học.
10. Nguyễn Thị Thái Hằng (2005), Chuyên đề marketing- marketing dược, Bài
giảng chuyên đề, Trường Đại học Dược Hà Nội.
11. Phan Văn Hiệu (2002), Khảo sát và phân tích hoạt động marketing một số
thuốc tim mạch tại thị trường Việt Nam trong vài năm gần đây, luận văn tốt nghiệp dược sỹ đại học.
12. Lê Viết Hùng (2000), Vài nét về thị trường thuốc thế giới và Việt Nam, Tạp chí dược học số 2/2000-T6.
13. Hàn Viết Kiên (2005), Bước đầu nghiên cứu và đánh giá động thái phát
triển của marketing-mix trong kinh doanh dược phẩm giai đoạn từ 1987-2004,
14. Nguyễn khắc Khải (2003), Nghiên cứu sự vận dụng chính sách và đặc thù của hoạt động marketing thuốc kháng sinh ở một số cồng ty dược phẩm nước ngoài tại thị trường Việt Nam giai đoạn 1998-2002, luận văn thạc sỹ dược học.
15. Khổng Đức Mạnh (2001), Nghiên cứu việc ứng dụng các chính sách
marketing của một số công ty dược phẩm hàng đầu thế giới tại Việt Nam, luận văn thạc sỹ dược học.
16. Phillip Koller (1994), Marketing căn bản, Nhà xuất bản thống kê.
17. Phillip Koller (1994), Quản trị Marketing, Nhà xuất bản thống kê.
Các tài liêu tiếng Anh:
18. Mickey C.Smith (1991), Pharmaceutical Marketing, Strategy and case, The
Haworth Press, NewYork, USA.
19. Mickey C.Smith (2001), Pharmaceutical Marketing in the 21th, The
Haworth Press, NewYork, USA.
Các trang web: 20. http://www.cimsi.org.vn 21. http://www.imshealth 22. http://www.msd.com 23. http://www.novartis.com 24. http://www .zuelligpharma.com 25. http://www.fournier 26. http://www.sanofiaventis.com 27. http://www.astrazeneca.com 28. http://www.servier.com