Thuốc là hàng hoá đặc biệt. Theo quy định của Bộ Y Tế, các công ty nước ngoài không được phép nhập khẩu trực tiếp, phải thông qua các công ty dược phẩm có chức năng xuất nhập khẩu và phân phối của Việt Nam làm trung gian. Các công ty dược phẩm nước ngoài chọn nhà phân phối là các công ty phân phối quốc tế hoạt động tại Việt Nam như: Zuellig, Diethlm, Mega hoặc phân phối trực tiếp sản phẩm của mình thông qua các công ty trong nước không qua các công ty phân phối quốc tế.
Các công ty dược phẩm hàng đầu thế giới thường chọn các công ty phân phối quốc tế phân phối sản phẩm cho mình. Họ thường chọn Zuellig, Diethlm hay Mega. Lợi điểm của các công ty phân phối quốc tế là có đủ tiềm năng về vốn, nhân lực, có nhiều kinh nghiệm trong phân phối sản phẩm, làm việc chuyên nghiệp với kho tàng bến bãi đủ tiêu chuẩn lưu trữ, bảo quản và vận chuyển thuốc.
Hình 3.20. Sơ đồ cấu trúc kênh phân phối thông qua các công ty phân phối quốc tế và Việt Nam
Nhiều công ty dược phẩm lớn đều chọn Zuellig Pharma, một công ty phân phối lớn của Singapore làm công ty phân phối độc quyền sản phẩm của mình tại Việt Nam. VD: Astra-Zeneca, Pfizer, Bayer, Servier...Vì Zuellig là công ty có nhiều kinh nghiêm phân phối dược phẩm tại thị trường Châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng, chuyên phân phối các mặt hàng có chất lượng cao: phân phối trên 500 sản phẩm của 28 hãng bào chế dược phẩm uy tín trên thế giới. Có hệ thống quản lý hiện đại và chuyên nghiệp: có đội ngũ nhân viên mạnh, năng động và làm việc chuyên nghiệp, giao hàng trong 24 giờ kể từ khi có đơn đặt hàng, công nghệ tiên tiến đảm bảo quy trình đặt và giao hàng chính xác, kịp thời, có mạng lưới phân phối rộng ở 52 tỉnh thành trong toàn quốc và hơn 7.000 khách hàng
nên dễ dàng mở rộng và tiếp cận nhanh chóng vào thị trường dược phẩm, có hệ thống kho bãi đạt tiêu chuẩn GSP, chất lượng dược phẩm được bảo quản tốt nhất theo độ lạnh quy định 24/24. Cơ chế hoạt động minh bạch và chuyên nghiệp... tiếp thị và phân phối các dược phẩm chất lượng cao ra thị trường với dịch vụ tốt nhất và giá thống nhất trên toàn quốc. Vì vậy chi phí qua kênh này khá cao chỉ có các công ty hàng đầu mới phân phối sản phẩm độc quyền qua kênh này.
Ngoài Zuellig, Diethlm là công ty phân phối quốc tế lớn trên thế giới phân phối và tiếp thị sản phẩm cho 35 hãng bào chế dược phẩm trên thế giới, Mega là công ty phân phối của Thái Lan phân phối chủ yếu các sản phẩm của các công ty dược trong khu vực Đông Nam Á, Medimpex là công ty của Hungary chuyên phân phối các sản phẩm của công ty Dược Hungary vào Việt Nam như: Egis, Gedeon-Richter...
Một số công ty nước ngoài phân phối một số sản phẩm của mình qua các công ty trong nước không qua các công ty phân phối quốc tế.
Bảng 3.22. M ột số công ty phân phối trực tiếp qua công ty trong nước Tên công ty Sẩn phẩm được phân phối Đối tác phía Việt Nam
Ranbaxy (Ấn Độ) Simvor, Rovacor Công ty DP Harphaco
Fournier Lipanthyl, Disgene Công ty TNHH Kim Đô