Chương 1 NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HỆ THỐNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP
1.4.2.Đãi ngộ phi tài chắnh
Đãi ngộ tài chắnh là những khoản thu nhập cần thiết cho NLĐ và các thành viên trong gia đình của họ. Tuy nhiên, có những nhu cầu của con người không thể thỏa mãn bằng vật chất nói chung hay tiền bạc nói riêng. Kiếm tiền chỉ là một trong các động cơ thúc đẩy con người làm việc. Vì vậy, trong cơ cấu đãi ngộ NLĐ, các nhà quản trị phải quan tâm đến những đãi ngộ phi tài chắnh. Đãi ngộ phi tài chắnh bao gồm: Đãi ngộ về mặt tinh thần, đãi ngộ thông qua công việc, đãi ngộ thông qua môi trường làm việc .
a. Đãi ngộ về mặt tinh thần
Doanh nghiệp cần phải quan tâm tới đời sống tinh thần của NLĐ. Sự khen thưởng, động viên khắch lệ đúng lúc kịp thời sẽ thúc đẩy tạo thêm niềm tin, hưng phấn cho NLĐ tăng năng suất lao động đạt hiệu quả cao trong công việc.
b. Đãi ngộ thông qua công việc
Đãi ngộ về công việc biểu hiện ngay thừ khi một người lao động được nhận vào làm việc, đó là sắp xếp họ vào đúng vị trắ, phù hợp với khả năng và sở thắch của họ khi NLĐ được nhà quả lý giao cho những công viêc quan trọng, đòi hỏi trình độ chuyên môn cao hơn và nhiều kinh nghiêm hơn so với công việc mà người đó đang làm, hay một công việc hàm chứa một cơ hội thăng tiến, người đó sẽ cảm thấy hài lòng và thỏa mãn. Nhà quản lý là người hiểu rõ hơn ai hết về động cơ, mục đắch, nhu cầu, và những mong muốn của NLĐ từ đó có những khuyến khắch cho phù hợp hay lựa chọn cho họ công việc đúng như mong muốn
của họ, phải biết quan tâm, chăm sóc đến từng cá nhân trong doanh nghiệp và tình hình công việc của họ để có biện pháp phù hợp khắc phục hay tránh tình trạng gây chán nản trong môi trường làm việc.
c. Đãi ngộ thông qua môi trường làm việc
Vấn đề sử dụng lao động không chỉ dừng lại ở chỗ biết khai thác tối đa năng lực của NLĐ mà biết kết hợp chăm sóc quan tâm đến vấn đề tinh thần, tâm sinh lắ con người chi phối thái độ của NLĐ trong quá trình làm việc. Hay nói cách khác nhà quản lý biết tạo ra các điều kiện thuận lợi làm giảm mức độ căng thẳng, mệt mỏi, tạo không khắ làm việc mới. Nơi làm việc được tổ chức và phục vụ tốt, hợp lý sẽ tăng năng suất lao động cá nhân, do việc sử dụng triệt để thời gian làm việc của công nhân viên, cũng như máy móc thiết bị, sử dụng hiệu quả diện tắch nơi làm việc, dẫn đến tăng kết quả hoạt động chung của doanh nghiệp. Tổ chức phục vụ tốt nơi làm việc còn tạo ra thái độ tốt đối với lao động, phát huy tài năng sáng rạo, trắ tuệ người lao động trong mỗi công việc.
Tổ chức hợp lý nơi làm việc là tạo cho nơi làm việc có đủ về số lượng và chất lượng các điều kiện vật chất-kỹ thuật cần thiết để tiến hành quá trình lao động, quá trình sản xuất với hiệu quả cao, đảm bảo sức khoẻ và khả năng làm việc cho người lao động.
Nhìn chung đãi ngộ nơi làm việc thể hiện sự quan tâm chia sẻ công việc của cấp trên đối với cấp dưới, tạo điều kiện thuận lợi trong công việc làm giảm sự mệt mỏi, căng thẳng, tạo không khắ phấn khởi trong công việc.
Tóm lại, khi đưa ra và áp dụng những hình thức đãi ngộ, nhà quản lý phải tuỳ theo thực tế, đặc thù của doanh nghiệp mình, phải biết rõ chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận, từng con người mà kết hợp áp dụng các biện pháp đãi ngộ cho phù hợp. Thực tế, sự nhìn nhận về đãi ngộ có hợp lý hay không tuỳ thuộc doanh nghiệp, chủ quan của Ban lãnh đạo doanh nghiệp. Sẽ không có tồn tại một hệ thống đãi ngộ nào mà tất cả mọi ngýời cùng nhìn nhận là nó hợp lý. Những nhà quản trị có thể cố gắng hạn chế hoặc loại bỏ những vấn đề, những yếu tố mang tắnh chất giảm động cơ làm việc và chú trọng sử dụng hệ thống đãi ngộ để khuyến khắch nhân viên và hướng dẫn cho họ tin rằng cách làm việc của
các nhà quản trị là đúng và có cơ sở hợp lý, tạo điều kiện cho mỗi thành viên tự giác làm việc vì họ, qua đó vì doanh nghiệp.
Nếu nhà quản trị càng đem lại nhiều quyền lợi (cả quyền lợi vật chất và tinh thần) và sự thoả mãn cho nhân viên thì uy tắn của nhà quản trị càng cao, sức thu hút của nhà quản trị càng lớn. Công nhân viên đặt lòng tin và sẵng sàng hành động theo mệnh lệnh của những người có khả năng mang lại cho họ nhiều điều tốt đẹp, đặc biệt là những điều mà họ mong muốn ước ao.
Nhưng dù có áp dụng đầy đủ các yếu tố vật chất và tinh thần cho nhân viên thì các hình thức đãi ngộ này luôn phải đảm bảo tắnh công bằng cả nội bộ doanh nghiệp và bên ngoài doanh nghiệp.