Ban giám đốc và những người quản lý công ty là những người am hiểu về
ngành nghề, môi trường kinh doanh, và nguồn lực sẵn có, do đó họ luôn thận trọng trong quyết định kinh doanh và minh bạch trong các hoạt động (chiếm 93% khào sát). Theo thường lệ, hàng đầu tháng sau khi phòng kế toán gửi báo cáo chi nhánh và phòng ban, thì ban giám đốc tổ chức cuộc họp thông báo hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính của công ty với các chi nhánh và phòng ban. Nhân viên sẽ được trưởng phòng hoặc trưởng chi nhánh thông báo lại những tin cần thiết.
Theo kết quả khảo sát chiếm 97% NV tham gia khảo sát đồng ý triết lý và phong cách điều hành của ban giám đốc công ty hiện nay luôn đặt giá trị công ty lên hàng đầu trong quá trình điều hành cách hoạt động của công ty. Công ty luôn theo
đuổi sứ mệnh “Trở thành đối tác đáng tin cậy của nhà đầu tư và cùng đồng hành trên con đường đến sự thịnh vượng bằng việc cung cấp dịch vụ môi giới và tài chính hiệu quả, chất lượng”.
Những hạn chế:
Công ty đã xây dựng sơđồ phân cấp trong hoạt động quản lý tổng thể (chiếm 77% NV tham gia khảo sát) tuy nhiên sơđồ chưa thể hiện được mức độ chi tiết còn chồng chéo và chưa rõ ràng, chưa có văn bản phân định quyền hạn cụ thể của từng chức vụ kèm theo. Bên cạnh đó, trong hai năm gần đây tại công ty luôn có biến
động về nhân sự ở vị trí cấp quản lý cấp cao như : Tổng giám đốc, Giám đốc tài chính, Kế toán trưởng và các trưởng bộ phận gây ra ảnh hưởng không ít đến quá trình quản lý và điều hành của công ty.