2.1.1 S l c v t p đoƠn Jabil Circuit Inc.
Jabil Circuit là m t nhà cung c p d ch v s n xu t đi n t c a M . Jabil thi t k và s n xu t thi t b đi n t cho các công ty OEM (Original Equipment Manufacturer, nhà s n xu t thi t b nguyên th y) trong ngành công nghi p bao g m c y t , khoa h c đ i s ng, công ngh s ch, thi t b , qu c phòng, hàng không v tr ,
ô tô, máy tính, l u tr , s n ph m tiêu dùng, m ng và vi n thông. Jabil c ng cung
c p d ch v thi t k k thu t, s n xu t, qu n lý s n ph m và d ch v h u mãi cho các
công ty trong ngành hàng không, ô tô, máy tính, ng i tiêu dùng, qu c phòng, công nghi p, thi t b , y t , m ng, thi t b ngo i vi, n ng l ng m t tr i, l u tr và các ngành công nghi p vi n thông. Cùng v i s k t h p đ c đáo c a các chuyên gia toàn c u, s khéo léo, phân tích và ho t đ ng tài chính đã góp ph n vào s thành công c a các th ng hi u n i ti ng nh t trên th gi i. Jabil giúp các công ty thi t k , xây d ng và đ a s n ph m c a h ra th tr ng m t cách nhanh chóng, chi phí th p và hi u qu . Nh ng h n th n a, Jabil giúp khách hàng thông minh thi t k chu i cung ng c a h đ c nhanh nh n, ti t ki m và có hi u qu ngay c trong th i k b t n.
T p đoàn Jabil Inc. có tr s chính t i St Petersburg, Florida và là m t trong nh ng công ty l n nh t trong khu v c Tampa Bay. Jabil đ c thành l p vào n m 1966, đ n nay đã ho t đ ng t i 33 qu c gia châu M , châu Âu và châu Á. V i h n
60 nhà máy trên toàn th gi i. Jabil còn là m t t p đoàn l n th 3 trên th gi i v
2.1.2 Quá trình thành l p và phát tri n c a công ty đi n t Jabil Vi t Nam
Jabil Vi t Nam đ c thành l p vào n m 2007, d i hình th c 100% v n đ u
t thu c t p đoàn Jabil Circuit Inc c a M . Jabil Vi t Nam là m t trong 2 d án đ u
t l n nh t t i khu công ngh cao qu n 9, v i v n đ u t ban đ u 500 tri u USD. Hi n t i, ho t đ ng c a Jabil t i Vi t Nam t p trung vào l nh v c l p ráp board m ch đi n t cho 4 khách hàng l n, đó là General Electric, Adtran, Ingenico, L&G.
Các m c phát tri n c a Jabil qua các n m:
N m 2007-2008: Giai đo n thành l p & b t đ u ho t đ ng v i 4 khách hàng :
Hewlett-Packard (HP) , Data Logis, Ingenico, L&G
N m 2009-2010: Là giai đo n thi t l p các tiêu chu n c a Jabil.
N m 2011: Thi t l p l p ráp s n xu t cho các khách hàng m i là General Electric, Adtran và Hypercom
N m 2014 : Chu n b r p ráp s n ph m cho khách hàng m i là Tosiba và Schneider
2.1.3. T m nhìn, s m ng, nguyên t c ch đ o và m c tiêu c a Jabil Vi t Nam
S m ng : c xây d ng trên m t n n t ng trao quy n cho nhân viên, Jabil ph n
đ u tr thành đ i tác d ch v s n xu t hàng đ u đ u th gi i thông qua s t ng tr ng liên t c c a khách hàng và th tr ng m c tiêu b ng cách cung c p n ng l c khác bi t và các d ch v hi u qu v chi phí.
T m nhìn : Tr thành nhà cung c p d ch v gia công hàng đ u th gi i qua vi c
cho phép nhân viên ch đ ng cung ng cho khách hàng nh ng gi i pháp sáng t o và h u ích v chi n l c
Nguyên t c ch đ o
Giá tr : T o m t môi tr ng làm vi c tôn tr ng và an toàn đ ng i lao đ ng đ c trao quy n và trách nhi m.
Kinh doanh: Th c hi n các ho t đ ng h ng v hi u su t và d n đ u th tr ng v d ch v khách hàng.
chính v ng ch c cho các c đông.
M c tiêu t ng tr ng : Jabil ph n đ u t ng tr ng doanh thu 20%-30%/n m, l i nhu n t ng t ng 8%-10%/n m.
2.1.4. C c u t ch c c a Jabil Vi t Nam
C c u t ch c c a Jabil Vi t Nam g m 2 m ng chính : M ng v n hành và m ng kinh doanh. T i Jabil có m t khái ni m m i h i khác l so v i nh ng công ty
khác đó chính là khái ni m Workcell, thu c m ng v n hành. M i m t Workcell
đ c xem nh là m t công ty con thu c công ty m Jabil, ch u trách nhi m v n hành s n xu t kinh doanh cho m t khách hàng. Hi n Jabil Vi t Nam có 4 Workcell
t ng ng v i 4 khách hàng : Ingenico, General Electric, Adtran, L&G. M i Workcell bao g m giám đ c v n hành Workcell, cùng các thành viên đ n t các b ph n ch c n ng nh : i giám sát s n xu t, đ i k s ch t l ng, đ i k s s n xu t, đ i k s công nghi p, đ i k s ki m tra, đ i mua hàng, đ i k ho ch, đ i ki m soát t n kho, và giám đ c kinh doanh c a Workcell.
Hình 2.1 : S đ t ch c kh i v n hành
ng đ u kh i v n hành là t ng giám đ c đi u hành. Bên d i là giám đ c các Workcell và giám đ c (G ) c a t ng b ph n ch c n ng nh : G .S n xu t,
l ng, G .K ho ch, G .Mua hàng,G .Logistic, G . Nhân s , G .Tài chính,
G .IT
Hình 2.2 : S đ t ch c kh i kinh doanh
ng đ u kh i kinh doanh là giám đ c phát tri n kinh doanh. Bên d i là các giám
đ c kinh doanh c a t ng Workcell.
2.2. Th c tr ng c a qui trình s n xu t hi n t i
2.2.1. Qui trình s n xu t hi n t i c a Jabil General Electric (Jabil GE)
Gi i thi u s l c v s n ph m board m ch đi n t , c u t o m t board m ch hoàn ch nh bao g m :
Board tr n :Ch a l p ráp linh ki n vào.
Vi linh ki n : Là nh ng linh ki n nh , có kích th c t i đa b ng h t g o đ c dán
lên board b ng máy có tên g i là NXT
Vi đi u ki n : là con chíp nh , bên trong đ c n p ch ng trình đ v n hành board m ch, chúng đ c dán lên board b ng máy có tên g i là NXT
Linh ki n đơm xuyên : Là nh ng linh ki n có kích th c to nh c c pin, màn hình,
bóng đèn … c ráp vào board b ng th công b i công nhân. Trên thân board có nh ng l nh đ nh ng linh ki n này đơm xuyên qua.
Hi n t i chuy n s n xu t General Electric có dòng s n ph m, v i 6 mã hàng nh
sau: 718, 113, 269 518, G001 và 9090
Hình 2.3: Qui trình s n xu t board m ch c a Jabil GE
Hi n t i, đ l p ráp hoàn t t 1 board m ch đi n t ph i tr i qua 15 qui trình nh sau:
Qui trình 1: SMT ( dán vi linh ki n)
B t đ u, 1 b ng g m 6 board tr n dính nhau (g i là card, 1 card có 6 boards) s
đ c đ a vào máy NXTđ dán vi linh ki n và chíp x lý.
Qui trình 2 : AOI ( ki m tra ch t l ng l n 1)
Sau khi dán xong vi linh ki n, công nhơn đ a b ng board (card) vào máy AOI đ
ki m tra ch t l ng l n 1. Máy AOI giúp phát hi n nh ng vi linh ki n b thi u, dán nh m, sai c c, thi u chì…
Qui trình 3 : Depanel ( tách r i board)
Sau khi hoàn t t dán vi linh ki n và chíp x , b ng board đ c công nhơn đ a qua máy Depanel đ c t r i thành 6 board riêng bi t.
Qui trình 4 : MI ( Manual Insert : ráp linh ki n đơm xuyên)
Sau khi c t r i board riêng bi t, công nhân s ráp nh ng linh ki n đơm xuyên vào
Qui trình 5 : Soldering ( Phun chì )
Sau khi ráp xong linh ki n đơm xuyên, board đ c đ a vào máy Soldering đ phun chì vào nh ng l v a nh v a đơm xuyên. Chì s giúp dán ch c nh ng con linh ki n v a ráp vào board.
Qui trình 6 : Touch up ( Hàn chì)
Công nhân ki m tra nh ng l c m nào còn thi u ho c sót chì, h s hàn chì b sung b ng tay
Qui trình 7 : Washing (R a board)
Sau đó, board đ c đ a vào máy Washing đ r a s ch
Qui trình 8 : QC ( Ki m tra ch t l ng l n 2)
Công nhơn đ a board vào máy scan AVI đ ki m tra ch t l ng l n 2. T i đơy,
nh ng con linh ki n dán sai, l p ráp b thi u, sai c c, thi u chì đ u đ c phát hi n qua hình ch p c t l p tinh vi. H th ng t đ ng báo l i n u phát hi n. Tr m QC có th phát hi n l i phát sinh t qui trình SMT đ n Washing.
Qui trình 9 : Baking ( S y board)
Sau khi r a, board đ c đ a vào máy s y đ hong khô
Qui trình 10 : ICT (Ki m tra ch t l ng l n 3)
Ti p theo, board đ c đ a qua máy ICT đ ki m tra ch t l ng l n 3. Máy ICT s ki m tra t đ ng. Khi phát hi n l i, máy s báo đ ng và bác b board l i. Máy ICT ki m tra l i phát sinh t đ u qui trình SMT đ n Baking.
Qui trình 11: Coating (Phun keo b m t)
Sau đó, board đ c đ a vào máy Coating đ phun keo lên toàn b b m t board. Phun keo giúp b o v nh ng con linh ki n bên trong không b r i ra và không b h
Qui trình 12 : FVT (Ki m tra ch c n ng)
Sau khi phun keo, board đ c đ a vào máy FVT đ ki m tra ch c n ng. T i đơy,
chúng s đ c ch y th ch ng trình nh m t máy hoàn ch nh th c th .
Qui trình 13: FNI (Ki m tra ch t l ng l n 4)
Sau khi ki m tra ch c n ng, board đ c đ a qua tr m FNI đ công nhân ki m tra m t l n n a b ng m t xem board có b tr y x c, đ t gãy hay không.
Qui trình 14 : Back out ( óng gói)
Sau khi ki m tra FNI, board đ c đóng gói, m t thùng g m 60 boads
Qui trình 15 : OBA ( Ki m tra ch t l ng l n cu i)
Công nhân ki m tra ch t l ng cu i cùng b ng máy quét tr c khi giao cho khách hàng.
M t đi m khác bi t, ch có s n ph m 113 và 718 tr i qua qui trình Coating. i v i s n ph m 113, qui trình FVT tr c qui trình Coating . i v i s n ph m
718 thì ng c l i, qui trình Coating tr c qui trình FVT. Ch có 50% s l ng s n ph m 113 và 718 c n tr i qua qui trình Coating. C th : nhu c u s n ph m 113 là 2000 boards/ ngày thì ch 1000 boards c n Coating. Nhu c u s n ph m 718 là 4000 boards / ngày thì ch 2000 boads c n coating.
Hình 2.4 : Trình t s n xu t đ c bi t c a s n ph m 113 và 718
2.2.2. S đ chu i giá tr hi n t i c a qui trình s n xu t ( Current Value
Stream Mapping)
D a vào nhu c u khách hàng, s li u t n kho sau m i qui trình và th i gian Lead time c a m i qui trình. Ta tính toán đ c các thông s WIP theo ngày DOS, t ng th i gian s n xu t Lead time.
B ng 2.1 : B ng k t qu tính toán leadtime (LT) và WIP theo ngày (DOS) Qui trình Lead time (giây) T n kho WIP (SP) DOS SMT 31.41 0 0 AOI 35 450 0.034615385 Depanel 48 5279 0.406076923 MI 26.8 0 0 Soldering 46.3 879 0.067615385 Touch up 38 845 0.065 Washing 18 1527 0.117461538 QC 42.5 1267 0.097461538 Baking 43 1518 0.116769231 ICT 49.5 5169 0.397615385 Coating 79.61 3298 0.253692308 FVT 54.3 1191 0.091615385 FNI 48.45 1357 0.104384615 Pack out 49 570 0.043846154 T ng 609.87 23350 1.796153846
Công th c tính WIP theo ngày :
DOS = LT/ WIP
T ng WIP theo ngày DOS :
1.796 ngày x 21 gi làm vi c hi u qu x 3600 giây = 135789.23 giây
H s hi u qu Effy%
TLT/TDOS = 609.87 giây/ 135789.23 giây = 0.45%
Sau khi thu th p các d li u t i chuy n s n xu t, ta v đ c s đ chu i giá tr hi n t i c a qui trình s n xu t nh sau :
Hình 2.5 : S đ chu i giá tr hi n t i c a qui trình s n xu t
Hình 2.5 cho ta th y, hi n t i trên chuy n s n xu t t ng th i gian Lead time là 609.87 giây/s n ph m, t n kho tính theo ngày DOS là 1.796 ngày, ch s hi u qu Effy là 0.45% .Ch s này th hi n kh n ng gi m thi u tri t đ leadtime c a qui trình s n xu t và t n kho đ có th đáp ng k p nhu c u khách hàng. Hi n nay trên th gi i, ch s chu n % Effy là 5%. Hãng Ford đang d n đ u v i 4%, Toyota v i
3%. Nh v y, Jabil GE v n còn th p h n so v i chu n 11.62 l n . Nguyên nhân là do nh ng lãng phí t n t i, khi n th i gian Lead time quá l n, ch a th cân b ng v i Takt time, d n t i t n kho bán ph m d dang sau m i qui trình cao. u ra thành ph m th p, kh n ng đáp ng nhu c u khách hàng (OTD) th p.
2.2.3. Ch s giao hƠng đúng th i th i h n OTD ( On Time Delivery)
Là ch s giao hàng đúng h n nh đã cam k t v i khách hàng. Tu n su t giao
hàng là 1 tu n/ l n. Công th c tính :
Hình 2.6 : Bi u đ ch s giao hàng đúng h n OTD (%) trong 15 tu n g n nh t
Ngu n : Báo cáo OTD Jabil toàn c u http://alfrdcweb12/PlanningTILIis & Báo cáo OTD n i b Jabil VN : S:\28.GE_BIZ\Tracker file
Hi n t i, Jabil GE cam k t v i khách hàng t l OTD là 100%. Nh ng hình
cho th y, ch có 3 tu n trên t ng s 15 tu n là giao hàng đúng h n v i cam k t. Nh ng tu n còn l i đ u b tr đ n hàng. Ch s OTD trung bình c a 15 tu n g n nh t là 91.16%. i u này vi ph m nghiêm tr ng đ n cam k t mà Jabil GE đã h a v i khách hàng tr c đó, nh h ng tiêu c c đ n s hài lòng c a khách hàng. Bên c nh đó, nh ng s n ph m đã hoàn thành tr c đó không đ c xu t đi ngay mà ph i ch u t n kho đ ch đ i nh ng s n ph m ti p sau cho cho đ y đ n hàng. Chi phí t n kho thành ph m tr ng h p này gia t ng.
2.2.4. Chi phí
2.2.4.1. Chi phí t n kho
Vào m i tháng, chi phí t n kho ( bao g m chi phí t n kho thành ph m và bán ph m) đ c t ng k t nh sau : 89% 91% 92% 100% 100% 98% 94% 95% 79% 97% 80% 100% 84% 91% 84% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% T à T à T à T à T à T à T à T à T à T à T à T à T à T à T à Ch s giao hàng đúng h n OTD ( %) Ch s giao hàng đúng h n OTD( %)
B ng 2.2 : Chi phí t n kho hàng tháng
Tháng Doanh thu (USD) Chi phí t n kho T l chi phí t n kho/ doanh thu
2 $ 1,515,753.78 $ 1,436,154.20 95% 3 $ 3,191,621.44 $ 1,039,245.76 33% 4 $ 4,091,651.05 $ 926,481.45 23% 5 $ 3,868,111.67 $ 1,074,644.53 28% 6 $ 4,276,956.41 $ 900,570.04 21% 7 $ 4,603,425.51 $ 813,314.29 18% T ng $ 21,547,519.86 $ 6,190,410.27 29%
Ngu n : Phòng tài chính- k toán
B ng 2.2 cho ta th y, chi phí t n kho trong 6 tháng g n đơy nh t chi m 29% t ng doanh thu. Nh v y, trong 100 s n ph m s n xu t ra thì có đ n 29 s n ph m
không đ c giao ngay cho khách hàng. Ti n không thu đ c 100% trên s n l ng
đ u ra mà ph i t n kho d i d ng bán ph m ho c thành ph m vì s trì tr c a s n xu t.
2.2.4.2. Chi phí s n xu t t ng ca
Hi n t i, Jabil GE ph i tr m t l ng chi phí l n cho ho t đ ng s n xu t t ng
ca. Theo cam k t c a k s s n xu t và k s công nghi p, Cycle time hi n t i c a