2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 SL % SL % SL % SL %
3.3.4.Xây dựng chương trình đào tạo hợp lý
Trên thực tế, xây dựng được một chương trình đào tạo hợp lý và linh hoạt phụ thuộc lớn vào khả năng của Công ty và của cán bộ chịu trách nhiệm. Khi xây dựng chương trình đào tạo cần dựa trên các nguyên tắc sau:
- Gắn liền với những kiến thức, kỹ năng mà công việc yêu cầu
- Xây dựng chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn chức danh công việc
- Thẩm định những nội dung cơ bản của chương trình đào tạo, đảm bảo mục tiêu của chương trình đào phải đạt được.
Giáo viên đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo. Vì vậy, cần coi trọng công tác tuyển chọn và đào tạo, chuẩn hóa đội ngũ giáo viên. Để xây dựng đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp cần:
- Tiến hành điều tra, thống kê, phân tích, đánh giá số lượng và chất lượng đội ngũ giảng dạy.
- Xây dựng quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ trước mắt và lâu dài theo yêu cầu công việc.
Tiêu chuẩn về chuyên môn nghiệp vụ phải là người có kiến thức giỏi. Tuy nhiên cần chú ý tuyển chọn người có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tốt, có kỹ năng sự phạm, phương pháp giảng dạy, kỹ năng hướng dẫn học viên thực hành...Sau khi tuyển dụng vẫn phải đánh giá lại đội ngũ giáo viên để làm căn cứ đào tạo để có sự điều chỉnh phù hợp cho công tác đào tạo nếu không sẽ ảnh hưởng tới việc giảng dạy và hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Bảng 3.6 Đánh giá giáo viên
Người đánh giá:
Nội dung Mục đích đánh giá Điềm 0 - 10 Ghi chú
Nghiệp vụ Mức độ hiểu biết
Kỹ năng Kỹ năng giảng dạy, truyền đạt cho học viên
Sử dụng phương tiện trợ giảng Tiếng Anh Tiếng Nhật
Mức độ nhiệt tình Thái độ với công việc Hình thức
Tổng cộng
Trong các chương trình đào tạo, ngoài đào tạo kiến thức chuyên môn, nội dung đào tạo cần phải được mở rộng cả kiến thức liên quan tạo điều kiện cho người học dễ liên hệ và dễ tiếp thu. Nội dung đào tạo đặc biệt quan tâm đến kỹ năng quan hệ con người, kỹ năng nhận thức.
Kỹ năng quan hệ con người là khả năng làm việc được với mọi người, đó là năng lực hợp tác, là khả năng tham gia vào công việc cụ thể, là khả năng tạo ra môi trường trong đó mọi người cảm thấy an toàn và dễ dàng thể hiện ý kiến của mình.
Kỹ năng nhận thức là khả năng thấy được vấn đề cốt yếu trong những sự việc đang diễn ra, khả năng phân tích, tổng hợp, dự đoán, dự báo khi thực hiện công việc.
Ngoài ra, bố trí thời lượng khóa học phù hợp với nội dung đào tạo tránh tính trạng nội dung đào tạo nhiều nhưng thời gian lại hạn hẹp.