2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 SL % SL % SL % SL %
2.2.9. Đánh giá chương trình, kết quả đào tạo đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH Nippon Konpo Việt Nam
Công ty TNHH Nippon Konpo Việt Nam
Đánh giá nhu cầu
Nhu cầu của Công ty được xây dựng cũng tương đối cụ thể, đào tạo bao nhiêu lớp, bao nhiêu lượt người...Tuy nhiên, Công ty lại không tổ chức đánh giá nhu cầu một cách chính thức, bài bản mà chỉ làm theo cách tương đối sơ sài. Việc bỏ qua các bước cần thiết trong đánh giá nhu cầu đào tạo như: phân tích tổ chức và phân tích người lao động nên Công ty không đưa ra được nhu cầu đào tạo chính xác. Điều này làm cho công tác đào tạo có thể lệch hướng, không thực sự đáp ứng với nhu cầu thực sự của Công ty.
Thiết kế chương trình đào tạo và phát triển
Việc đầu tiên trong thiết kế chương trình đào tạo là cần xác định mục tiêu đào tạo. Một mục tiêu đào tạo tốt cần phải cụ thể, lượng hóa được, hiện thực và quan sát được. Việc thiết kế nội dung giảng dạy cũng có nhiều bất cập. Nội dung giảng dạy chưa đi sâu vào công việc chính mà người lao động đảm nhiệm. Ngoài ra, nội dung đào tạo thường mang nặng tính lý thuyết, hầu như không có phần thực hành nên không có sự kích thích suy nghĩ cho học viên.
Thực hiện chương trình đào tạo
Cơ sở vật chất trong lớp học chưa đầy đủ trang thiết bị phục vụ công tác đào tạo. Bên cạnh đó, khi giảng dạy giáo viên sử dụng phương pháp giảng dạy một chiều đó là giáo viên nói, học viên nghe. Giáo viên chủ yếu truyền đạt lại cho học viên những nội dung mình đã chuẩn bị từ trước. Ngược lại học viên cũng rất ít khi đặt câu hỏi cho giáo viên. Chính vì vậy, khi nội dung của bài giảng truyền tải tới học viên bị hạn chế thì giáo viên cũng không rõ nội dung đào tạo có truyền đạt đủ không? Học viên có hiểu không?
Đánh giá kết quả đào tạo đội ngũ lao động trực tiếp
Việc đánh giá kết quả đào tạo có ý nghĩa hết sức quan trọng. Nó giúp Công ty thấy được mục tiêu đề ra có đạt không, nhìn nhận đánh giá lại chương trình đào tạo có phù hợp không? So sánh chi phí bỏ ra và lợi ích thu về.
Để đánh giá chính xác thực trạng của một vấn đề đang tồn tại thì ngoài những thu nhập có tính chất tổng quát chung chung thì vấn đề xác định một cách trực tiếp cũng là một nguồn thông tin quan trọng giúp ta phản ánh đúng thực trạng của nó. Tuy nhiên, hiện tại sau khi kết thúc khóa đào tạo Công ty không có bài kiểm tra sau đào tạo để đánh giá kết quả của học viên và không có phản hổi của học viên về nội dung học, thời lượng đào tạo, về công tác tổ chức, về giáo viên, về hiệu quả của buổi đào tạo…Chính vì vậy, không thể nào nhận biết được học viên có tiếp thu được kiến thức không, chương trình đào tạo đã phát huy được vai trò của mình chưa?
Công tác đánh giá đào tạo hiện nay có nhược điểm sau:
Không đánh giá được mức độ ứng dụng kiến thức đã học của học viên vào công việc. Hàng năm, Công ty đánh giá năng lực của người lao động song việc đánh giá rất chung chung, không biết điểm mạnh, điểm yếu của công nhân viên. Do đó, rất khó để làm căn cứ phân tích nhu cầu đào tạo một cách chính xác.