Trong giai ựoạn ựẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện ựại hóa ựất nước và hội nhập quốc tế, nguồn lực con người càng trở nên có ý nghĩa quan trọng, quyết ựịnh sự thành công của công cuộc phát triển ựất nước. Trong bối cảnh ựó, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là ựiều kiện tiên quyết ựể duy trì và phát triển sức cạnh tranh của doanh nghiệp, thúc ựẩy phát triển toàn diện nền kinh tế, cũng như là ựiều kiện ựể người lao ựộng tự tin, khẳng ựịnh ựược và củng cố ựược vị thế cá nhân trong xã hộị
Hiện nay, các KCN, các doanh nghiệp luôn có nhu cầu tuyển dụng nguồn lao ựộng có chất lượng nhằm ựáp ứng quá trình sản xuất cũng như chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Chất lượng người lao ựộng ựược ựánh giá qua các tiêu chắ như: sức khỏe, trình ựộ ựào tạo, trình ựộ tay nghề, kinh nghiệm làm việc, khả năng sáng tạọ.. của người lao ựộng. Vì thế, ựể nâng cao chất lượng nguồn lao ựộng, ựáp ứng nhu cầu của các KCN, cần phải làm tốt các vấn ựề:
Thứ nhất, cần hoàn thiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực (NNL).
Chiến lược phát triển NNL có liên quan chặt chẽ ựến chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, chiến lược dân số và phát triển vì dân số là cơ sở hình thành NNL. Chiến lược phát triển NNL còn liên quan chặt chẽ với chiến lược phát triển giáo dục và ựào tạo vì giáo dục ựào tạo thực hiện việc nâng cao dân trắ, bồi dưỡng nhân tài, ựào tạo nhân lực một cách toàn diện.
Thứ hai, cần nâng cao ựời sống vật chất và tinh thần cho người lao ựộng trong các KCN nhằm ựảm bảo sức khỏe cho người lao ựộng. Sức khoẻ là một trong những tiêu chuẩn hàng ựầu của NLđ. Vì vậy, vấn ựề quan trọng là phải thực hiện tốt việc bảo vệ chăm sóc sức khoẻ của NLđ trong các KCN. Tạo ra chỗ ở ổn ựịnh, thuận lợi cho NLđ, tăng cường sinh hoạt văn hoá, vui chơi giải trắ, các chương trình thể thao, du lịchẦ Cải thiện vệ sinh môi trường sống. Coi trọng công tác vệ sinh an toàn lao ựộng, phòng ngừa và ngăn chặn các bệnh dịch, bệnh xã hộị
Thứ ba, cần nâng cao trình ựộ học vấn, trình ựộ chuyên môn cho người lao ựộng. Phương hướng nâng cao chất lượng lao ựộng và phát triển NNL theo hai hướng: Một mặt phải ựào tạo một ựội ngũ lao ựộng chất lượng cao, lao ựộng chất xám, có trình ựộ khoa học - kỹ thuật, ựủ sức tiếp thu những thành tựu của khoa học hiện ựại, có khả năng hoà nhập ựược với trình ựộ các nước trong khu vực và trên thế giớị Mặt khác, phải tổ chức ựào tạo nghề, trang bị kiến thức chuyên môn cần thiết ựể bố trắ sắp xếp việc làm cho NLđ.
Thứ tư, cần sử dụng các hình thức thưởng, phạt hợp lý ựể kắch thắch NLđ trong việc nâng cao trình ựộ cũng như nỗ lực làm việc và loại bỏ các hành vi sai tráị Doanh nghiệp trong KCN cần lựa chọn các hình thức thưởng và ựưa ra các mức thưởng hợp lý. Quyết ựịnh thưởng phải ựưa ra một cách kịp thời, ựúng nơi và ựúng lúc. Khen thưởng phải ựảm bảo công bằng với tất cả mọi người trong doanh nghiệp, nó phải dựa trên mức ựộ hoàn thành công việc của cá nhân chứ không phải là vị trắ của NLđ. Bên cạnh việc khen thưởng, cần có quy ựịnh rõ ràng về các mức phạt tương ứng với các hành vi doanh nghiệp không muốn NLđ vi phạm trong công việc.
Thứ năm, cần có chắnh sách ựãi ngộ cụ thể ựối với NLđ có trình ựộ tay nghề cao ựể khuyến khắch và thu hút ựến làm việc tại các KCN. Chế ựộ ựãi ngộ gồm: chế ựộ tiền lương, thăng tiến nghề nghiệp, chế ựộ bảo hiểm, hưu trắ...