- Có các biện pháp nâng cao nhận thức trong công tác quản lý SVNT tới toàn thể cán bộ, nhân viên của đơn vị.
- Xây dựng kế hoạch phối hợp với các đơn vị đào tạo trong và ngoài ĐHQGHN, các tổ chức Đoàn - Hội, các doanh nghiệp và chính quyền địa phương…về công tác quản lý SVNT.
- Có nhiều đề xuất hơn nữa với ĐHQGHN để đầu tư về cơ sở vật chất, phòng máy tính, tự học, giúp cho SVNT có điều kiện tốt nhất để sinh hoạt và học tập tốt.
- Có kế hoạch để tăng cường đội ngũ CBQL có trình độ và chất lượng; có kế hoạch đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL nhằm góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện ở ĐHQGHN.
- Công tác quản lý SVNT, là công việc đòi hỏi những người thực hiện phải đầu tư cả tâm, tài và thời gian. Vì vậy Trung tâm cần có chế độ chính sách phù hợp đối với những cán bộ làm công tác này.
Để việc quản lý SVNT đạt được hiệu quả cao, cần phải có sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát hơn nữa của Đảng ủy, Ban Giám đốc Trung tâm, sự phối kết
90
hợp nhịp nhàng giữa các phòng - ban trong Trung tâm và với các đơn vị khác trong toàn ĐHQGHN.
2.4. Đối với gia đình sinh viên
- Cần có sự phối hợp chặt chẽ với gia đình SV nhằm cung cấp kết quả học tập và rèn luyện của SV trong thời gian ở KTX. Đây cũng là kênh thông tin rất giá trị để phục vụ công tác quản lý SVNT của các KTX trực thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - ĐHQGHN.
91
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ban Bí thư Trung ương (2004), Chỉ thị 40 - CT/TW về việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ QLGD. Lưu hành nội bộ. 2. Đặng Quốc Bảo (2011), Quản lý Nhà trường. Nxb Giáo dục Việt Nam. 3. Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010), Đại cương khoa học
quản lý. Nxb ĐHQGHN.
4. Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2005), Những xu thế quản lý hiện đại và việc vận dụng vào quản lý giáo dục. Nhà xuất bản ĐHQGHN. 5. Chính phủ (1993), Nghị định về việc thành lập ĐHQGHN. Số 97/CP ngày
10/12/1993.
6. Chính phủ (2001), Nghị định về ĐHQG. Số 07/2001/NĐ - CP ngày 01/02/2001. 7. Vũ Cao Đàm (2009), Giáo trình phương pháp luận nghiên cứu khoa học.
Nxb Giáo dục.
8. Đại học Quốc gia Hà Nội (2009), Quy định về Công tác sinh viên. Số
2875/QĐ - CT&HSSV, ngày 18/8/2009.
9. Đại học Quốc gia Hà Nội (2009), Bổ sung chức năng nhiệm vụ, Quy chế tổ chức hoạt động. Số 52, 53, ngày 07/1/2009.
10. Đảng Cộng sản Việt Nam (2002), Văn kiện Hội nghị lần thứ 6 Ban Chấp hành trung ương khóa IX. Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
11. Đảng Cộng sản Việt Nam (2006), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X. Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
12. Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI. Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
13. Nguyễn Tiến Đạt (2010), Giáo dục so sánh. Nxb ĐHQGHN.
14. Bộ Giáo dục và Đào tạo (2007), Quy chế HSSV các trường ĐH, CĐ và TCCN hệ chính quy. Số 42/2007/QĐ - BGDĐT.
15. Bộ Giáo dục và Đào tạo (1997), Quy chế công tác HSSV nội trú trong các trường ĐH, CĐ, THCN và dạy nghề. Số 2137/GD-ĐT ngày 28/6/1997.
92
16. Bộ Giáo dục và Đào tạo (2011), Quy chế HSSV nội trú tại các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân. Số 27/2011/TT-BGDĐT ngày
27/6/2011.
17. Phạm Minh Hạc (1996), Một số vấn đề về giáo dục và khoa học giáo dục. Nxb Giáo dục Hà Nội.
18. Đặng Xuân Hải (2011), Quản lí sự thay đổi vận dụng vào QLGD, QLNT.
Tài liêu chuyên đề cho cao học QLGD.
19. Lê Ngọc Hùng (2009), Xã hội học giáo dục. Nxb ĐHQGHN.
20. Trần Kiểm (2010), Khoa học tổ chức và quản lý trong giáo dục. Nxb ĐH
Sư phạm, Hà Nội.
21. Trần Thị Tuyết Oanh (2009), Giáo trình Giáo dục học. Nxb ĐH Sư phạm. 22. Nguyễn Ngọc Quang (1998), Những khái niệm cơ bản về quản lý giáo
dục. Trường CBQL GD&ĐT Trung ương 1, Hà Nội.
23. Quốc hội khóa XI (2005), Luật giáo dục. Số 38/2005/QH11 ngày
14/6/2005.
24. Quốc hội khóa XII (2009), Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của luật giáo dục. Số 44/2009/QH12 ngày 25/11/2009.
25. Đinh Thị Kim Thoa (2009), Tâm lý học đại cương. Nxb ĐHQGHN. 26. Phạm Văn Thuần (2013), Quản lý cơ sở vật chất và thiết bị trong giáo dục.
Tài liệu dùng cho học viên cao học ngành QLGD
27. Nguyễn Cảnh Toàn (2001), Tuyển tập tác phẩm tự giáo dục, tự học, tự nghiên cứu, tập 1, tập 2. Trường ĐH Sư phạm Hà Nội.
28. Phạm Viết Vượng (2007), Giáo dục học. Nxb ĐHQGHN.
29. M.I Kônđacốp (1984), Cơ sở lý luận của khoa học quản lý giáo dục.
Trường CBQL GD & ĐT.
30. Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich, Những vấn đề cốt yếu của quản lý. Nhà xuất bản khoa học và kỹ thuật.
31. K.Marx và Ph.ănghen toàn tập (1993). Nxb chính trị Quốc gia, Hà Nội, tập 23.
93 PHỤ LỤC
Phụ lục 1
PHIẾU KHẢO SÁT CÔNG TÁC QUẢN LÝ SINH VIÊN NỘI TRÚ TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐHQGHN
(Dành cho cán bộ quản lý, giảng viên thuộc ĐHQGHN)
Để góp phần nâng cao chất lượng quản lý sinh viên nội trú tại các Ký túc xá trực thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - ĐHQGHN, chúng tôi mong nhận được sự quan tâm, chia sẻ và đóng góp ý kiến của đồng chí. Xin vui lòng cho biết ý kiến của đồng chí đối với các vấn đề dưới đây bằng cách đánh dấu (X), khoanh tròn hoặc viết câu trả lời phù hợp.
1. Đồng chí hãy cho biết mức độ cần thiết đối với công tác quản lý SVNT của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - ĐHQGHN
STT Mức độ cần thiết đối với công tác
QLSV nội trú của TTHTSV Trả lời
1. Rất cần thiết 2. Cần thiết 3. Bình thường 4. Ít cần thiết
5. Hoàn toàn không cần thiết
2. Theo đồng chí, những yếu tố nào ảnh hưởng đến quản lý sinh viên nội trú tại các KTX trực thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên
STT Các yếu tố ảnh hưởng Trả lời
1.
Nhận thức của cán bộ quản lý, giảng viên về quản lý sinh viên nội trú
2. Năng lực của đội ngũ quản lý sinh viên nội trú 3. Cơ chế quản lý sinh viên nội trú
4.
Sự phối hợp giữa Trung tâm với các đơn vị trong ĐHQGHN và chính quyền địa phương 5. Sự quan tâm chỉ đạo của CBQL cấp trên 6. Cơ sở vật chất phục vụ cho quản lý SVNT 7. Các yếu tố khác
94
3. Đồng chí hãy cho biết mức độ thực hiện công tác kiểm tra đánh giá công tác quản lý SVNT của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên
4. Công tác quản lý sinh viên nội trú có tác dụng như thế nào đối với mỗi sinh viên?
STT Các tác dụng Mức độ đánh giá Quan trọng Bình thường Không quan trọng
1 Giúp cho sinh viên tăng cường tính tự học, rèn luyện
2 Giáo dục tư tưởng, chính trị đạo đức, lối sống cho sinh viên
3 Nâng cao chất lượng học tập rèn luyện 4 Nâng cao đời sống vật chất tinh thần 5 Tham gia các hoạt động văn hóa,văn nghệ,
thể thao
6 Hoàn thiện nhân cách 7 Tác dụng khác
5. Đánh giá chung về công tác quản lý sinh viên nội trú của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên a. Tốt b. Khá c. Trung bình d. Yếu e. Kém
STT Nội dung kiểm tra đánh giá Mức độ thực hiện
Tốt Bình thường Chưa tốt
1. Kiểm tra thường kỳ về công tác quản lý sinh viên nội trú
2. Kiểm tra đột xuất về công tác quản lý sinh viên nội trú
3. Sơ kết sau mỗi học kỳ về công tác sinh viên nội trú
4. Tổng kết cuối năm về công tác sinh viên nội trú
95
6. Đồng chí cho biết ý kiến về việc sắp xếp chỗ ở cho sinh viên nội trú ở các KTX thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên
TT Các điều kiện
Mức độ
Hợp lý Không hợp lý 1 Quy định về tiêu chuẩn được ở trong KTX
2 Lệ phí phòng ở 3 Số sinh viên/ phòng
4 Cách sắp xếp phòng ở theo khoa, theo khóa
7. Đồng chí hãy đánh giá về tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý sinh viên nội trú sau đây
TT Nội dung các biện pháp quản lý sinh viên nội trú
Tính cần thiết Tính khả thi Cần thiết Bình thường Không cần thiết Khả thi Bình thường Không khả thi 1.
Nâng cao nhận thức cho CBQL KTX và SVNT về tầm quan trọng của CTQL SVNT
2. Kế hoạch hóa CTQL SVNT 3. Đổi mới phương thức QL SVNT
nhằm tăng tính tự chủ của SV 4.
Tăng cường kiểm tra, đánh giá trên cơ sở các tiêu chí cụ thể để khen thưởng, kỷ luật phù hợp
5.
Tăng cường tổ chức quản lý hoạt động ngoài giờ lên lớp, quan tâm tổ chức các hoạt động văn nghệ - thể thao, giao lưu, sinh hoạt tập thể cho SVNT
6. Ứng dụng công nghệ thông tin trong CTQL SVNT
96
8. Để nâng cao chất lượng công tác quản lý sinh viên nội trú tại các KTX thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên, đồng chí hãy đề xuất ý kiến gì? (Hãy nêu những ý kiến cơ bản)
- Đối với Đại học Quốc gia Hà Nội:
………
………
………
………
………
- Đối với Trung tâm Hỗ trợ sinh viên : ……… ……… ……… ……… ……… ………
- Đối với Ban quản lý KTX: ……… ……… ……… ……… ……… ………
- Đối với các đơn vị đào tạo, Đoàn thanh niên, Hội sinh viên ……… ……… ……… ……… ……… ……… - Đối với SV ……… ……… ……… ……… ………
Xin ông (bà) cho biết đôi điều về bản thân:
Chức vụ:
Đơn vị công tác: Thâm niên công tác:
97 Phụ lục 2
PHIẾU KHẢO SÁT CÔNG TÁC QUẢN LÝ SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐHQGHN
(Dành cho HSSV tại các KTX thuộc TTHTSV)
Để góp phần nâng cao chất lượng quản lý sinh viên nội trú tại các KTX thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên, chúng tôi mong nhận được sự quan tâm, chia sẻ và đóng góp ý kiến của các bạn. Xin vui lòng cho biết ý kiến của bạn đối với các vấn đề dưới đây bằng cách đánh dấu (X), khoanh tròn hoặc viết câu trả lời phù hợp.
1. Bạn hãy cho biết mức độ cần thiết của công tác quản lý SVNT
STT Mức độ cần thiết đối với công tác
QLSV nội trú của TTHTSV Trả lời
1. Rất cần thiết 2. Cần thiết 3. Bình thường 4. Ít cần thiết
5. Hoàn toàn không cần thiết
2. Theo bạn, những yếu tố nào ảnh hưởng đến công tác quản lý sinh viên nội trú tại các KTX trực thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên
STT Các yếu tố ảnh hưởng Trả lời
1.
Nhận thức của cán bộ quản lý, giảng viên về quản lý sinh viên nội trú
2. Năng lực của đội ngũ quản lý sinh viên nội trú 3. Cơ chế quản lý sinh viên nội trú
4.
Sự phối hợp giữa Trung tâm với các đơn vị trong ĐHQGHN và chính quyền địa phương 5. Sự quan tâm chỉ đạo của CBQL cấp trên 6. Cơ sở vật chất phục vụ cho quản lý SVNT 7. Các yếu tố khác
98
3. Bạn hãy cho biết mức độ thực hiện công tác kiểm tra đánh giá công tác quản lý SVNT của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên
4. Công tác quản lý sinh viên nội trú có tác dụng như thế nào đối với mỗi sinh viên?
STT Các tác dụng Mức độ đánh giá Quan trọng Bình thường Không quan trọng
1 Giúp cho sinh viên tăng cường tính tự học, rèn luyện
2 Giáo dục tư tưởng, chính trị đạo đức, lối sống cho sinh viên
3 Nâng cao chất lượng học tập rèn luyện 4 Nâng cao đời sống vật chất tinh thần 5 Tham gia các hoạt động văn hóa,văn nghệ,
thể thao
6 Hoàn thiện nhân cách 7 Tác dụng khác
5. Đánh giá chung về công tác quản lý sinh viên nội trú của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên a. Tốt b. Khá c. Trung bình d. Yếu e. Kém
STT Nội dung kiểm tra đánh giá Mức độ thực hiện
Tốt Bình thường Chưa tốt
1. Kiểm tra thường kỳ về công tác quản lý sinh viên nội trú
2. Kiểm tra đột xuất về công tác quản lý sinh viên nội trú
3. Sơ kết sau mỗi học kỳ về công tác sinh viên nội trú
4. Tổng kết cuối năm về công tác sinh viên nội trú
99
5. Bạn hãy cho biết ý kiến về việc sắp xếp chỗ ở cho sinh viên nội trú tại các KTX thuộc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên
TT Các điều kiện Mức độ
Hợp lý Không hợp lý 1 Quy định về tiêu chuẩn được ở trong KTX
2 Lệ phí phòng ở 3 Số sinh viên/ phòng
4 Cách sắp xếp phòng ở theo khoa, theo khóa
6. Bạn vui lòng cho biết điều kiện cơ sở vật chất trong phòng ở và khu vực tự học
TT Điều kiện CSVC trong phòng ở Đánh giá
Rất tốt Bình thường Chưa tốt 1 Khu vệ sinh
2 Khu tắm giặt
3 Khu vực phơi quần áo
4 Thiết bị cấp thoát nước trong phòng 5 Các thiết bị chiếu sáng
6 Khu tự học
7 Thiết bị điện trong phòng
7. Bạn hãy cho biết công tác quản lý, điều hành của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên
Nội dung Mức độ tán thành của 400 SV
Rất tốt Bình thường Không tốt Các nội quy, quy định trong KTX
CTQL, hướng dẫn thực hiện Giải quyết các đề nghị của SVNT
100
8. Bạn hãy cho biết tinh thần, thái độ của cán bộ lãnh đạo và nhân viên phục vụ đối với sinh viên trong giải quyết công việc tại các KTX
9. Hoạt độngcủa bạn ngoài giờ học chính khóa là:
TT Các họat động Mức độ
Nhiều Ít Rất ít
1 Tự học 2 Đi làm thêm
3 Vui chơi giải trí, sinh họat tập thể 4 Đọc sách
5 Lên mạng INTERNET 6 Ngồi quán
10. Bạn đánh giá như thế nào về tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý sinh viên nội trú sau đây
STT Nội dung các biện pháp quản lý sinh viên nội trú
Tính cần thiết Tính khả thi Cần thiết Bình thường Không cần thiết Khả thi Bình thường Không khả thi 1.
Nâng cao nhận thức cho CBQL KTX và SVNT về tầm quan trọng của CTQL SVNT
2. Kế hoạch hóa CTQL SVNT 3. Đổi mới phương thức QL SVNT
nhằm tăng tính tự chủ của SV Thái độ trong giải quyết
công việc đối với SV
Lãnh đạo KTX CB QL sinh viên Nhân viên bảo vệ Nhân viên sửa chữa điện, nước Nhiệt tình, trách nhiệm Dễ gần, thẳng thắn Khó tính, chậm chạp
101 4.
Tăng cường kiểm tra, đánh giá trên cơ sở các tiêu chí cụ thể để khen thưởng, kỷ luật phù hợp
5.
Tăng cường tổ chức quản lý hoạt động ngoài giờ lên lớp, quan tâm tổ chức các hoạt động văn nghệ - thể thao, giao lưu, sinh hoạt tập thể cho SVNT
6. Ứng dụng công nghệ thông tin trong CTQL SVNT
10. Để nâng cao chất lượng công tác quản lý sinh viên nội trú tại Trung tâm Hỗ trợ sinh viên, bạn đề xuất ý kiến gì? (Hãy nêu những ý kiến cơ bản)
- Đối với Đại học Quốc gia Hà Nội:
………
………
………
- Đối với Trung tâm Hỗ trợ sinh viên : ………
………
………
- Đối với Ban quản lý KTX: ………
………
………
- Đối với các đơn vị đào tạo, Đoàn thanh niên, Hội sinh viên ……… ……… ……… - Đối với SV ……… ……… ………
10. Xin bạn cho biết vài nét về cá nhân mình: - Giới tính: Nam Nữ . Tuổi………..
- Năm thứ:…….., lớp…………..,khoa………, khóa học……….
- Đoàn viên: ………
- Chức vụ (đoàn, lớp) hiện nay ………
102 Phụ lục 3
PHIẾU ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC