* Mục tiêu
Bất cứ một tổ chức hoặc một đơn vị nào trong quá trình hoạt động của mình ở một lĩnh vực nào đó, muốn thành công nhất thiết phải lập kế hoạch cụ
67
thể và tổ chức thực hiện tốt. Công tác quản lý SVNT nếu được kế hoạch hóa tốt sẽ góp phần thực hiện được mục tiêu giáo dục toàn diện cho SV.
* Nội dung
Kế hoạch hóa công tác quản lý SVNT của Trung tâm cần phải được thực hiện cho từng khóa, học kỳ, năm học và chuẩn bị tiền đề cho việc xây dựng kế hoạch quản lý SVNT cho từng giai đoạn tương ứng với sự phát triển của Trung tâm và của ĐHQGHN. Trên cơ sở Quy chế công tác HSSV nội trú trong các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân của Bộ GD&ĐT ban hành và Quy định cụ thể của ĐHQGHN về công tác quản lý SVNT, Phòng Tổ chức - Hành chính và CTSV tham mưu cho Ban giám đốc và phối hợp với Ban quản lý KTX soạn thảo nội dung kế hoạch, tập trung vào một số nội dung chủ yếu sau đây:
- Xây dựng kế hoạch đầu năm học: Rà soát hệ thống cơ sở vật chất để sửa chữa, nâng cấp; dự kiến chỉ tiêu SVNT cho các đơn vị đào tạo; quy hoạch, sắp xếp SVNT theo khoa, khóa; bộ máy quản lý; cơ chế phối hợp với Phòng Chính trị và CTSV các đơn vị đào tạo; với Công an phường và các đơn vị liên quan khác.
- Xây dựng kế hoạch năm học với các nội dung: Số lượng SV ở nội trú, tổ chức các hoạt động văn nghệ, thể dục, thể thao, hoạt động của Ban đại diện SVNT, công tác An ninh trật tự, vệ sinh môi trường, hoạt động Đài phát thanh KTX, tổ chức Hội nghị đối thoại giữa lãnh đạo Trung tâm, Ban quản lý KTX, các đơn vị đào tạo với SVNT, trao đổi về công tác đảm bảo An ninh trật tự, kiểm tra đánh giá hoạt động quản lý SVNT của các đơn vị và việc thực hiện nội qui của SVNT.
- Kế hoạch cụ thể từng tháng, tuần tập trung vào các nội dung cụ thể: Chỉ đạo tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao, vệ sinh môi trường, duy trì nề nếp thực hiện nội qui KTX, hoạt động phát thanh, lịch kiểm tra thực hiện nội qui KTX của Tổ quản lý sinh viên và Ban đại diện SVNT.
68
- Về việc xây dựng kế hoạch quản lý SVNT đầu năm học:
+ Trên cơ sở kết quả thực hiện của những năm học trước, dự báo qui mô đào tạo SV cho những giai đoạn tiếp theo, dự kiến số lượng SV ở KTX. Lập phiếu Khảo sát nhu cầu, mong muốn của SV ở nội trú, tham mưu đầu tư xây dựng cơ sở vật chất phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của SVNT.
+ Trên cơ sở dự kiến số lượng SVNT, KTX cần xây dựng nhu cầu nhân sự làm công tác quản lý SVNT, đảm bảo đủ số lượng, có kinh nghiệm, tâm huyết, trách nhiệm. Để thực hiện được các yêu cầu trên Trung tâm giao quyền tự chủ cho Ban quản lý KTX lựa chọn, sắp xếp, phân công công việc cho CBQL sao cho đảm bảo đủ số lượng chia nhóm công việc, như: Tổ dịch vụ (phục vụ các mặt đời sống sinh viên về ăn uống, vui chơi, giải trí, trông giữ xe); tổ sửa chữa (bảo trì và sửa chữa các tài sản cố định trong KTX như máy bơm nước và các hỏng hóc xảy ra tại các phòng ở của SVNT); Tổ bảo vệ (bảo vệ KTX); Tổ quản lý sinh viên (QLSV tại các phòng, nhà trong KTX; quản lý sinh viên ở KTX, cập nhật phòng trống, thu tiền điện nước của các phòng, đôn đốc nhân công vệ sinh môi trường, đôn đốc nộp tiền phòng, theo dõi và bảo quản tài sản trong KTX, Quản lý, đôn đốc SV thực hiện nội quy), tiến tới quản lý SVNT theo kiểu thực hiện nội qui, phục vụ và tiến tới mô hình dịch vụ.
- Về việc xây dựng kế hoạch năm học: Phải bám sát chủ đề năm học, kế hoạch hoạt động của ĐHQGHN, của các đơn vị đào tạo để xây dựng kế hoạch năm học. Cụ thể như sau:
+ Vào đầu năm học, KTX rà soát số SVNT trong thời điểm lập kế hoạch phân phòng ở theo đơn vị khoa, khóa để sắp xếp bố trí phòng ở cho SV năm thứ 2, thứ 3, thứ 4 và chuẩn bị phòng ở, cơ sở vật chất...để đón tiếp SV năm thứ nhất.
+ Hàng tháng Ban quản lý KTX có kế hoạch làm việc với Ban đại diện SVNT, cán bộ quản lý các khu nhà đặc biệt là Đài phát thanh trực thuộc Tiểu ban tuyên truyền và Đài phát thanh để cung cấp thông tin, nội dung hoạt động của KTX, của TTHTSV và ĐHQGHN cho SVNT nắm bắt được; mỗi học kỳ
69
tổ chức giao lưu giữa tất cả SVNT với cán bộ làm công tác quản lý KTX của Trung tâm để trao đổi những vấn đề liên quan đến đời sống, học tập, rèn luyện của SVNT. Bên cạnh đó, Trung tâm phải lập được kế hoạch giúp đỡ các SVNT có hoàn cảnh khó khăn phải tìm công việc làm thêm để trang trải cho chi phí học tập. Phối hợp với các doanh nghiệp, tổ chức Đoàn - Hội để quyên góp, ủng hộ về vật chất, học bổng vượt khó...nhằm động viên tinh thần các em vươn lên trong học tập và cuộc sống. Đối với SVNT thuộc diện con mồ côi, tàn tật, hoàn cảnh đặc biệt khó khăn KTX cũng lập danh sách đề nghị Trung tâm xem xét miễn, giảm lệ phí ở nội trú cho các em...
+ Lập kế hoạch cụ thể về thời gian đến kiểm tra các phòng ở của SV và có kế hoạch dự phòng có tình huống bất trắc xảy ra giữa SV với cán bộ hoặc giữa SV với SV (Ban đại diện SVNT) hoặc giữa SV với lực lượng bảo vệ, dự tính các phương án kịp thời. Từng khu nhà có nhiều SV hay vi phạm các nội quy, quy định của KTX thì phải phối hợp với Ban đại diện SVNT, tổ bảo vệ để quản lý các SV đó một cách có hiệu quả.
+ Các nội dung: Hội nghị đối thoại SVNT, hội nghị công tác đảm bảo An ninh trật tự cần xây dựng thành kế hoạch riêng, dự kiến thời gian, nội dung, cách thức thực hiện.
Trong kế hoạch quản lý SVNT, tổng kết những mặt làm tốt và những tồn tại, khuyết điểm cũng như những nguyên nhân trong công tác quản lý SVNT của những năm trước để từ đó lập kế hoạch một cách chi tiết, khả thi đáp ứng được yêu cầu của công tác quản lý.
-Việc tổ chức thực hiện kế hoạch gắn với đánh giá mức độ thực hiện các chỉ tiêu và được giám sát thường xuyên.
* Điều kiện thực hiện
- Kế hoạch quản lý SVNT xây dựng trên cơ sở kế hoạch chỉ đạo của Trung tâm về công tác quản lý SVNT.
70
- Công tác phối hợp với các đơn vị trong ĐHQGHN, với các Phòng - Ban trong Trung tâm để thống nhất các nội dung dự kiến trong kế hoạch.
- Công tác phối hợp với các đơn vị ngoài ĐHQGHN.