2. Các giải pháp chủ yếu
2.6. Hoàn thiện môi trường văn hóa của công ty
2.6.1. Sự cần thiết thực hiện giải pháp
Văn hóa tổ chức là một hệ thống các giá trị do tổ chức sáng tạo ra và tích lũy qua quá trình hướng tới cái tốt, cái đúng và cái đẹp. Một tổ chức có nền văn hóa mạnh
sẽ làm cho nhân viên gắn bó, cống hiến và cũng để giữ chân nhân tài, nâng cao tính hiệu quả và sức cạnh tranh trong doanh nghiệp.
Mỗi tổ chức đều có một nền văn hóa riêng, do đó, các hành vi ứng xử dều phải tuân theo một chuẩn mực chung và người lao dộng cần phải chấp nhận các nétvăn hóa đó của tổ chức, khi đó, họ sẽ có một động cơ, thái độ làm việc riêng. Như vậy, dù cùng một hoạt động có nội dung như nhau nhưng mỗi tổ chức lại phải triển khai theo một cách nhất định. Điều này cũng có nghĩa là, khi hoạch định các chính sách tạo động lực lao động, tổ chức phải lựa chọn chính sách sao cho phù hợp với các chuẩn mực này của văn hóa tổ chức.
Có nhiều ý kiến cho rằng một trong những lý do chính mà khiến cho các doanh nghiệp Việt Nam thường không tìm ra được người tài hoặc để mất người tài cho các doanh nghiệp nước ngoài, các tổ chức phi chính phủ chính là do môi trường văn hóa chưa được tốt. Chính vì vậy việc xây dựng môi trường văn hóa tốt là điều hết sức cần thiết
2.6.2. Nội dung giải pháp
Phát động phong trào xây dựng văn hóa trong toàn công ty. Xây dựng các chỉ tiêu, kế hoạch hành động cự thể và thường xuyên nhắc nhở nhân viên của mình về ý nghĩa của việc làm này
Tặng thưởng cho gia đình văn hóa gia đình hiếu học trong Công ty và những cá nhân có những cử chỉ đẹp được khách hàng khen ngợi như trả lại đồ, đưa người đi cấp cứu,...
Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp cởi mở chân tình để mọi người coi Công ty như một gia đình lớn. Muốn như vậy cần tạo diều kiện đẻ nhân viên trong công ty gặp gỡ nhau trong các hội nghị, kỳ tổng kết...
Nên đẩy mạnh các phong trào của Đoàn thanh niên, tổ chức các hội diễn văn hóa văn nghệ, thể thao giữa các phòng ban trong công ty
Công ty nên tổ chức để đông đảo người lao động tham gia vào các hoạt động từ thiện để tạo nét đẹp trong văn hóa trong doanh nghiệp giúp người lao động cảm nhận được ý nghĩa trong cuộc sống lao động
2.6.3. Điều kiện thực hiện giải pháp
Công ty luôn xác định mục tiêu, sứ mạng của mình phù hợp với tâm lý với người lao động có thể sẽ giữ chân được họ. Ví dụ một người giám đốc luôn nhác nhở: “Chúng ta làm công việc này là đang cống hiến cho xã hội. Do đó chúng ta phải làm và dốc tâm làm việc, tận tụy nhưng vui vẻ vì mình, vì xã hội.
Lãnh đạo công ty là tấm gương sáng cho nhân viên noi theo.
xây dựng, phát triển yếu tố văn hóa công ty.
2.7.Phong cách của nhà lãnh đạo
2.7.1. Sự cần thiết thực hiện giải pháp
Kinh nghiệm và phong cách lãnh đạo tác động trực tiếp đến động lực tinh thần của nhân viên. Mỗi lãnh đạo có kinh nghiệm sẽ biết cách làm việc hiệu quả với các nhóm nhân viên khác nhau, với tâm lý và khát vọng khác nhau. Trong khi đó, một lãnh đạo thiếu kinh nghiệm có thể “mất diểm” trước nhân viên về những hành động vội vàng thiếu hiệu quả của mình, qua đó tạo ra sự chán chường, không muốn làm việc dưới quyền “lãnh đạo tồi” của những nhân viên giỏi.
2.7.2. Nội dung giải pháp
Cần áp dụng phương pháp dân chủ ở tất cả các cấp của Công ty bên cạnh đó rèn luyện cho nhân viên dưới quyền có năng lực tự giải quyết các vấn đề phát sinh trong địa phận của mình. Lãnh đao công ty cần quan tâm hơn nữa đến đời sống của người lao động, tạo điều kiện cho người lao động có điều kiện tự chủ trong công việc của mình. Thực hiện quy chế thưởng phạt một cách công bằng bằng cách dựa vào các bản đánh giá công việc, công khai tới từng người lao động để họ có thể có ý kiến phản hồi. Một khi người lao động cảm thấy mình được đối xử công bằng họ sẽ có tâm trạng thoải mái vui vẻ làm việc và tin tưởng vào người quản lý. Cần tham khảo những ý kiến của các tổ chức đại diện cho lao động như công đoàn, hội cựu chiến binh trước khi đưa ra quyết định có lien quan đến người lao động.
2.7.3. Điều kiện thực hiện giải pháp
Để thực hiện được các nhiệm vụ của người lãnh đạo thì điều kiện cần là họ phải có chuyên môn cần thiết, phù hợp với từng cương vị lãnh đạo của mỗi người. Bên cạnh đó mỗi nhà lãnh đạo cần xây dựng cho mình phương pháp làm việc khoa học cũng như phải có nghệ thuật làm việc với con người. Nhà lãnh đạo hải có kinh nghiệm giao tiếp và giải quyết thực tế để sẵn sàng đối phó với mọi tình huống có thể xảy ra trong công việc.
KẾT LUẬN
Hiện nay , khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp là rất lớn. Doanh nghiệp muốn giành được lợi thế trong cạnh tranh, chiếm được thị phần trên thị trường phải có đội ngũ lao động thực sự có năng lực. Muốn thu hút giữ chân được lao động, doanh nghiệp cần có một mối quan hệ tổng hòa về lợi ích, tốt đẹp đối với người lao động nhà quản lý nhằm kích thích người lao động cống hiến hết mình cho công ty.
Tạo động lực là một vấn đề tổng hợp và phức tạp. có rất nhiều biện pháp tạo động lực khác nhau tuy nhiên tùy từng hoàn cảnh và đặc điểm cụ thể của từng doanh nghiệp mà mỗi biện pháp lại phát huy tác dụng khác nhau. Vậy để các giải pháp đem lại động lực to lớn cho người lao động thì trước hết cần phải xác định nhu cầu của người lao động, sau đó đưa ra giải pháp để thỏa mãn tốt nhất các nhu cầu đó đồng thời giải pháp đó phải mang lại động lực cho người lao động làm việc. Ngoài ra việc áp dụng các biện pháp tạo động lực cho người lao động còn phải căn cứ vào tình hình thực tế tại từng doanh nghiệp thì mới phát huy được hiệu quả cao nhất của nó.
Qua thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel, em đã nghiên cứu, tìm hiểu về thực trạng tạo động lực cho người lao động và mạnh dạn đưa ra những nhận xét, quan điểm đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm nawng cao hơn hiệu quả các biện pháp tạo động lực cho người lao động tại Công ty. Với ý kiến trên em mong muốn sẽ góp được phần náo cho việc nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty trong thời gian tới. Tuy nhiên, do thời gian nghiên cứu và kiến thức còn nhiều hạn chế nên việc đánh giá nhận xét và giải pháp đưa ra không tránh khỏi sai sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý của các thầy cô giáo, các cô, chú, anh, chị trong công ty Cổ phần Bưu chính Viettel để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!