2. Các giải pháp chủ yếu
2.1.2. Nội dung giải pháp
Có hai cách để xây dựng các tiêu chuẩn thực hiện công việc đó là:
• Phương pháp chỉ đạo tập trung.
• Phương pháp thảo luận dân chủ
Để xác định xem người lao động có mong muốn tham gia vào việc xây dựng các tiêu chuẩn hay không? Qua điều tra bảng hỏi em đã thu được kết quả sau: có 83% số người hỏi có mong muốn tham gia vào việc xây dựng các tiêu chuẩn thực hiện công việc. cụ thể thấy NLĐ rất muốn tham gia vào việc xây dựng tiêu chuẩn thực hiện công việc của mình. Để đáp ứng mong muốn của đa số người lao động công ty nên sử dụng phương pháp thảo luận dân chủ để tiến hành xây dựng các tiêu chuẩn thực hiện công việc
Phương pháp này có thể tiến hành theo 3 bước sau:
Bước 1: Người lãnh đạo động viên và thu hút các nhân viên dưới quyền vào xây dựng các tiêu chuẩn và phổ biến cách viết các tiêu chuẩn đó cho họ.
dự thảo đó cho người lãnh đạo.
Bước 3: Nguòi lãnh đạo thảo luận với từng nhân viên về các tiêu chuẩn dự thảo để thống nhất tiêu chuẩn cuối cùng. Cách làm này tuy phức tạp nhưng thu hút được người lao động tham gia vào việc xây dựng các tiêu chuẩn thực hiện công việc và vì vậy nó có ý nghĩa quan trọng đối với sự ủng hộ và tự nguyện thực hiện các tiêu chuẩn đó.
Việc xây dựng các tiêu chuẩn cần phải tiến hành thường xuyên hay không tùy thuộc vào từng vị trí công việc mà thời gian tiến hành xây dựng cho từng vị trí công việc có thể khác nhau nhằm đáp ứng các mục tiêu của công ty.
Các tiêu chuẩn thực hiện công việc được lượng hóa cụ thể sẽ tạo động lực phấn đáu của cán bộ chuyên viên vì họ biết công việc cụ thể họ phải làm và cái đích mà họ cần vươn tới để hoàn thành tốt công việc theo mong đợi của cấp quản lý trực tiếp định hướng theo mục tiêu chung của công ty trong từng thời kỳ.