- Chú trọng công tác tuyển dụng, đào tạo cán bộ ngành thuế đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng nhằm đáp ứng yêu cầu công tác, góp phần giảm tải khối lượng công việc trên mỗi cán bộ thuế. Cán bộ phải được bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ để kịp thời phát hiện, xử lý những thủ đoạn khai gian dối, trốn thuế TNCN từ tiến lương, tiền công.
- Cần tăng kinh phí dành cho công tác đào tạo để có thể trang bị đầy đủ tài liệu nghiên cứu, học tập và có thể mời được chuyên gia giỏi phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ. Công tác đào tạo bồi dưỡng cũng không phải là việc đơn giản, vì vậy cần phải tiến hành các bước như sau:
+ Xác định đối tượng và xây dựng nội dung, chương trình và giáo trình theo từng khóa đào tạo, bồi dưỡng thống nhất. Xác định đúng được đối tượng và nội dung đào tạo sẽ không gây lãng phí, đào tạo tràn lan, cào bằng mà không mang lại hiệu quả cao. Đào tạo không đúng đối tượng sẽ gây ra tình trạng người cần đào tạo thì lại không được đào tạo, đào tạo không đúng với nhiệm vụ mà mỗi người đang thực hiện. Nội dung đào tạo không được lựa chọn sẽ gây ra việc lãng phí thời gian, công sức, không đi đúng vào vấn đề được quan tâm, cần phải cập nhật để phục vụ cho công tác quản lý.
+ Lựa chọn và xây dựng đội ngũ giáo viên kiêm chức tại Cục Thuế, đủ trình độ, kinh nghiệm và năng lực để đảm đương công tác giảng dạy cho các cán bộ ở các huyện, thị xã.
+ Kiểm tra, rà soát, đánh giá phân loại đội ngũ công chức hiện có theo yêu cầu của cải cách hành chính và hiện đại hoá ngành thuế, từ đó có kế hoạch bồi dưỡng và đào tạo lại công chức thuế, đặc biệt là đào tạo chuyên sâu theo chức năng quản lý thuế, nắm vững các kỹ năng quản lý thuế hiện đại. Những người không đủ khả năng đáp ứng công việc hiện tại cần phải đào tạo lại hoặc phân công cho công việc khác phù hợp hơn. Việc làm này khiến cho cán bộ thuế muốn hoàn thành tốt công tác của mình phải có ý thức tự nâng cao, trau dồi
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
và thường xuyên cập nhật kiến thức của mình về nghiệp vụ chuyên môn, về kiến thức liên quan tới công tác quản lý thuế nói chung và thuế TNCN nói riêng, công tác quản lý thuế nhờ vậy mà cũng được nâng cao hơn.
- Tổ chức các buổi thảo luận, trao đổi kinh nghiệm trong công tác quản lý, xử lý các trường hợp xảy ra trong thực tế. Đây là dịp cho các cán bộ thuế trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ các kiến thức, hiểu biết của mình trong công việc, cách xử lý của bản thân trong các tình huống phát sinh thực tế trong công việc hàng ngày. Những dịp trao đổi như này sẽ khiến cho các cán bộ thuế không bỡ ngỡ khi gặp những tình huống phát sinh, tránh việc lãng phí thời gian và sự không hài lòng của người nộp thuế, nó cũng giúp các cán bộ thuế hiểu nhau hơn, thêm gắn bó, đoàn kết và hợp tác trong công việc, mang lại hiệu quả chung cho công tác quản lý thuế TNCN.
- Nâng cao trình độ cho các cán bộ thuế, đặc biệt là các cán bộ thuế ở các Chi cục, các đội thuế. Cục thuế cần kịp thời đào tạo đảm bảo cho các cán bộ thuế làm nhiệm vụ chuyên môn sử dụng thành thạo vi tính, các phần mềm quản lý thuế, các phần mềm ứng dụng tin học để tạo điều kiện thuận lợi cho công tác theo dõi, quản lý thuế.
- Đẩy mạnh công tác luân chuyển cán bộ đảm bảo bố trí đúng người, đúng việc, nhằm nâng cao tính năng động, sáng tạo, chống bảo thủ, trì trệ, tăng cường cán bộ có năng lực chuyên môn, phẩm chất đạo đức cho bộ phận thanh tra, kiểm tra.
- Nghiên cứu khảo sát, đào tạo trang bị kiến thức cho cán bộ thuế thường xuyên, hiệu quả: triển khai thực hiện tốt quy định của Cục thuế về chế độ làm việc, trách nhiệm thực thi công vụ và xử lý các hành vi vi phạm trong quản lý thuế với cán bộ công chức. Trang bị cho các cán bộ thuế đầy đủ các kiến thức về chính sách kinh tế, tài chính, pháp luật liên quan tới thuế, các kinh nghiệm quản lý thuế của các nước khác trên thế giới, yêu cầu của quá trình hội nhập, các kỹ năng kế toán doanh nghiệp, kiến thức quản lý Nhà
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
nước, phương pháp thanh tra, kiểm tra…để cán bộ thuế có đầy đủ kiến thức cần thiết phục vụ cho công tác quản lý của mình.
- Đẩy mạnh việc nghiên cứu, tự nâng cao trình độ của cán bộ về các thể chế, chính sách pháp luật thuế hiện tại để đối chiếu với thực tế đang áp dụng quản lý tại đơn vị, tìm ra các phương pháp, cách thức xử lý công việc hiệu nhanh chóng và hiệu quả.
- Bên cạnh đó cũng chú trọng việc xây dựng đời sống tinh thần cho các cán bộ công nhân viên ngành thuế để các cán bộ có thể bộc lộ được tài năng, tính cách của bản thân. Các hoạt động văn nghệ, thể thao cũng giúp cho các cán bộ thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng, nâng cao tinh thần đoàn kết, tập thể và thông qua đó cũng giúp cho mọi cán bộ đoàn kết, hiểu rõ về nhau hơn, tạo điều kiện cho công việc được hoàn thành có hiệu quả hơn.
- Rèn luyện phẩm chất, đạo đức cán bộ thuế, đây là công việc rất quan trọng bởi do đặc thù của ngành thuế thường xuyên tiếp xúc với các đối tượng nộp thuế, giải quyết các vấn đề liên quan tới lợi ích kinh tế giữa các đối tượng nộp thuế với Nhà nước. Vì vậy, các cán bộ thuế thiếu bản lĩnh rất dễ bị mua chuộc, thông đồng với hành vi gian lận thuế, không đảm bảo được nguồn thu cho NSNN.